中學(xué)緊急突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案

中學(xué)緊急突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案第一節(jié)緊急突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案總章為做好安全事故應(yīng)急處理工作，本著“安全第一，預(yù)防為主”的精神，按照上級(jí)有關(guān)要求，結(jié)合我校實(shí)際，特制定各項(xiàng)安全事故應(yīng)急處理預(yù)案。一、指導(dǎo)思想遵照國家安全管理有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持對(duì)人民利益高度負(fù)責(zé)，對(duì)安全工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密安排、及時(shí)有效地處理安全事故，力爭把人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度，全力組織恢復(fù)正常教學(xué)秩序，妥善安置受害人員，安撫傷亡家屬，保證教育教學(xué)工作正常進(jìn)行。二、工作目標(biāo)和原則：教育為先、預(yù)防為主，管理落實(shí)、人人有責(zé)，及時(shí)控制。三、組織領(lǐng)導(dǎo)為切實(shí)加強(qiáng)事故處理工作的領(lǐng)異，學(xué)校成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)事故調(diào)查處理、搶救、排障、搶險(xiǎn)以及善后協(xié)調(diào)處理安撫等工作。組長：校長副組長：副校長、工會(huì)主席、政教主任、教務(wù)主任、總務(wù)主任、辦公室主任、團(tuán)委書記。成員：年級(jí)組長、班主任、值日教師等三、有關(guān)職責(zé)要求1、發(fā)生任何重大事故，領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員必須在第一時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場，迅速采取有效拼施，積極組織搶救工作。2、負(fù)責(zé)人員因外出等特殊情況無法到達(dá)現(xiàn)場或不能履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)由相關(guān)負(fù)責(zé)人員代理履行職責(zé)。3、值日領(lǐng)導(dǎo)、年級(jí)組長、班主任、值班人員以及有關(guān)工作人員必須及時(shí)、嚴(yán)格地履行職責(zé)，到崗到位。4、各處室部門要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項(xiàng)工作的落實(shí)。5、全體師生必須服從領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)、調(diào)度，積極投身到相關(guān)搶救工作中，特殊情況下。6、無論發(fā)生何種事故，都必須將學(xué)生放在第一位，先保護(hù)、撤離、搶救學(xué)生。7、新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過校長或上級(jí)部門同意，由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布消息。未經(jīng)同意，任何單位和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。四、責(zé)任和處罰1、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，本校教職工依照本預(yù)案的規(guī)定履行報(bào)告職責(zé)，對(duì)突發(fā)事件隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)的，造成嚴(yán)重后果的，從嚴(yán)給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。2、學(xué)校教職工在突發(fā)事件處理工作中因玩忽職守、失職、瀆職行為造成嚴(yán)重后果的，相關(guān)責(zé)任人依照有關(guān)規(guī)定給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。3、對(duì)發(fā)生突發(fā)事件負(fù)有直接責(zé)任的個(gè)人，依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定追究其責(zé)任。4、在突發(fā)事件應(yīng)急處理工作中，個(gè)人阻礙突發(fā)事件應(yīng)急處理工作人員執(zhí)行職務(wù)，妨礙處理工作的，根據(jù)實(shí)際情況交由有關(guān)部門處理。第二節(jié)學(xué)校防范暴力事件應(yīng)急處理預(yù)案一、可能引發(fā)學(xué)校暴力事件的主要原因：由于種種因素對(duì)社會(huì)不滿和因矛盾激化而鋌而走險(xiǎn)、因嚴(yán)重利益沖突而報(bào)復(fù)、精神病人發(fā)病以及極少數(shù)歹徒行兇犯罪等情形是引發(fā)學(xué)校暴力事件的主要原因。二、預(yù)防措施1、加強(qiáng)對(duì)師生進(jìn)行法制和安全教育，增強(qiáng)師生的法治意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。2、嚴(yán)格門衛(wèi)登記、管理制度，控制外來人員及其車輛進(jìn)入學(xué)校。3、加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)有精神病癥狀人的監(jiān)控；加強(qiáng)對(duì)精神病人的關(guān)心，勸其在家休養(yǎng)治療，經(jīng)濟(jì)待遇上給予照顧幫助。4、對(duì)可能引起矛盾激化事件的當(dāng)事人要逐一排查登記，耐心接待，盡力做好化解工作。三、處理程序一旦發(fā)生學(xué)校暴力事件，一般應(yīng)按下列程序處理：1．報(bào)警。打"110"報(bào)警電話或者緊急報(bào)警。2．以最快的速度把傷員送往醫(yī)院搶救，并通知家長或家屬。3．立即報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。4．如發(fā)生劫持人質(zhì)事件，口才較好的老師與歹徒周旋，盡力規(guī)勸其終止犯罪；同時(shí)，全力保護(hù)好在現(xiàn)場或附近的其他學(xué)生，并迅速疏散至安全的地方。5．保護(hù)現(xiàn)場，配合警方調(diào)查。6．在警方的指導(dǎo)下維持秩序。7．險(xiǎn)情排除后，立即報(bào)告教育局突發(fā)事件處理小組辦公室或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）司法所到場會(huì)同處理善后事宜。第三節(jié)學(xué)生在校發(fā)生傷害事故的應(yīng)急處理預(yù)案學(xué)生在校期間發(fā)生意外傷害事故，應(yīng)按以下程序操作處理：一、第一時(shí)間救治受傷人員。學(xué)生發(fā)生傷害事故后，班主任、值日教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要立刻到達(dá)事故現(xiàn)場，了解學(xué)生受傷害情況，馬上向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，如果傷勢嚴(yán)重或不明病情，第一時(shí)間將學(xué)生送到醫(yī)院診治，并及時(shí)通知學(xué)生家長或其他監(jiān)護(hù)人趕到。由學(xué)校在學(xué)生在醫(yī)院診治期間，學(xué)校既要關(guān)心學(xué)生身體情況，又要掌握學(xué)生受傷害的程度及可能發(fā)生的后果。二、盡早了解事故的情況。學(xué)生在校發(fā)生傷害事故后，值日教師要盡早了解事故的情況，掌握第一手材料（事故當(dāng)事人、目擊者及證人的陳述及其筆錄）。根據(jù)傷害事故的程度，必要時(shí)與派出所聯(lián)系，請予介入，由派出所做勘查筆錄工作，以利于日后通過司法途徑解決問題。三、對(duì)于一時(shí)難以解決的事故問題，學(xué)校成立事故處理小組，會(huì)同有關(guān)部門妥善處理，事后寫成書面材料向縣教育局報(bào)告。第四節(jié)食物中毒事故緊急處理預(yù)案一、緊急報(bào)告制度。校內(nèi)教職員工和學(xué)生如發(fā)現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)多例有嘔吐、腹痛、腹瀉等類似食物中毒癥狀的病人或群體性不明原因疾病，群體性異常反應(yīng)時(shí)，應(yīng)立即向值日領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。任何個(gè)人不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件。二、及時(shí)急救。值日領(lǐng)導(dǎo)組織教師，及時(shí)將病人送醫(yī)院進(jìn)行治療，包括急救（催吐、洗胃、洗腸）對(duì)癥治療和特殊治療，必要時(shí)電話聯(lián)系120救護(hù)車或110警務(wù)車將患者緊急運(yùn)送就近醫(yī)院救治。三、封存疑似中毒食品。對(duì)疑似中毒食物及其有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場采取臨時(shí)控制措施，追回已出售的可疑食品或物品；通知有關(guān)人員停止食用并封存可疑中毒食品、控制或切斷可疑水源。保護(hù)好現(xiàn)場，便于采取標(biāo)本，以備檢驗(yàn)。四、善后處理。學(xué)校各部門配合做好中毒人員的安撫工作，待上級(jí)部門的檢驗(yàn)報(bào)告出來以后，確定責(zé)任或相關(guān)處理措施。第五節(jié)師生傳染性疾病應(yīng)急處理預(yù)案一、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)要加大管理力度，建立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和報(bào)告制度，健全傳染病預(yù)防和控制工作的管理制度，掌握、檢查學(xué)校疾病預(yù)防控制措施的落實(shí)情況，并提供必要的衛(wèi)生資源及設(shè)施。二、由于學(xué)校是人員高度聚集的場所，室內(nèi)活動(dòng)較多，為進(jìn)一步預(yù)防傳染病，學(xué)校應(yīng)采取以下具體措施；1、保持工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境通風(fēng)換氣，教學(xué)和生活用房應(yīng)每天開窗通風(fēng)不少于2次。2、盡量不要組織師生到人群集中的地方去活動(dòng)。3、注意個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常用肥皂和流動(dòng)水洗手，特別在打噴嚏、咳嗽和清潔鼻子后要洗手，不要共用茶具及餐具。4、注意增減衣物和均衡營養(yǎng)，加強(qiáng)戶外鍛煉，保證足夠睡眠，增強(qiáng)體質(zhì)。5、學(xué)生若發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽、乏力、肌肉酸痛等癥狀應(yīng)馬上告訴老師或家長，及時(shí)就醫(yī)；教師發(fā)現(xiàn)上述癥狀應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。6、學(xué)校教室、宿舍應(yīng)按規(guī)定定期消毒。三、操作程序及責(zé)任人1、晨檢：班主任每天應(yīng)密切關(guān)注學(xué)生的健康狀況，統(tǒng)計(jì)學(xué)生的出勤人數(shù)。、2、報(bào)告：一旦發(fā)現(xiàn)師生有傳染病癥狀的疑似病人，有關(guān)人員應(yīng)立即告知值日老師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校應(yīng)按規(guī)定報(bào)教育局突發(fā)事件處理小組辦公室和業(yè)務(wù)科室，同時(shí)報(bào)縣疾控中心。3、勸說：發(fā)現(xiàn)學(xué)生身體不舒服或有攝氏38度以上高熱學(xué)生必須迅速隔離，及時(shí)通知其監(jiān)護(hù)人帶其去醫(yī)院看病，并在家休養(yǎng)。4、記錄：班主任教師應(yīng)及時(shí)統(tǒng)計(jì)好患病學(xué)生的具體情況(班級(jí)、人數(shù)、癥狀、就醫(yī)情況、上課情況、目前康復(fù)情況)并記錄在冊。5、跟蹤：每天關(guān)心患病學(xué)生的身體狀況，并主動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課。6、家訪：積極做好患病學(xué)生的家訪、家長的思想工作，經(jīng)常保持聯(lián)系。7、消毒：根據(jù)有關(guān)規(guī)定做好(包括發(fā)病及有關(guān)班級(jí)、食堂、廁所、公共場所、共用教室等)消毒工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要聽從衛(wèi)生部門專業(yè)人員的指導(dǎo)，采取有效措施，停止一切集體性活動(dòng)。8、觀察：加強(qiáng)宣傳，正確認(rèn)識(shí)，做好防范，確保穩(wěn)定，每天加強(qiáng)巡視，對(duì)痊愈后的學(xué)生必須經(jīng)衛(wèi)生教師認(rèn)可后方可進(jìn)教室，對(duì)班級(jí)其他同學(xué)加強(qiáng)觀察了解。責(zé)任人：衛(wèi)生教師、班主任。9、新生報(bào)到，學(xué)校必須要求其監(jiān)護(hù)人如實(shí)填寫預(yù)防接種卡。學(xué)校分類建立在校學(xué)生健康檔案。第六節(jié)地震應(yīng)急處理預(yù)案一、地震共分為構(gòu)造地震、火山地震、陷落地震和誘發(fā)地震四種。構(gòu)造地震是指在構(gòu)造運(yùn)動(dòng)作用下，當(dāng)?shù)貞?yīng)力達(dá)到并超過巖層的強(qiáng)度極限時(shí)，巖層就會(huì)突然產(chǎn)生變形，乃至破裂，將能量一下子釋放出來，就引起大地震動(dòng)，這類地震被稱為構(gòu)造地震，占地震總數(shù)90%以上?；鹕降卣鹗侵冈诨鹕奖l(fā)后，由于大量巖漿損失，地下壓力減少或地下深處巖漿來不及補(bǔ)充，出現(xiàn)空洞，引起上覆巖層的斷裂或塌陷而產(chǎn)生地震。這類地震數(shù)量不多，只占地震總數(shù)量7%左右。陷落地震是由于地下溶洞或礦山采空區(qū)的陷落引起的局部地震。陷落地震都是重力作用的結(jié)果，規(guī)模小，次數(shù)更少，只占地震總數(shù)的3%左右。人工地震和誘發(fā)地震是由于人工爆破，礦山開采，軍事施工及地下核試驗(yàn)等引起的地震。二、預(yù)防辦法和措施預(yù)防和處置校園突發(fā)性地震工作要本著“內(nèi)緊外松”的原則，不麻痹大意，不掉以輕心，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)布置、及時(shí)處理。預(yù)防和處置校園突發(fā)性地震事件要抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：一是地震發(fā)生前，要立足防范，掌握主動(dòng)；二是地震發(fā)生后，要迅速判明性質(zhì)，并報(bào)告當(dāng)?shù)乜拐鹁葹?zāi)指揮部和上級(jí)主管部門，同時(shí)，依法辦事，注意方法，及時(shí)果斷處置；三是地震平息后，要做好善后工作。三、應(yīng)急處理程序一旦發(fā)生地震，應(yīng)按下列程序處理：1、迅速發(fā)出緊急警報(bào)，組織仍滯留在各種建筑物內(nèi)的所有人員撤離。2、迅速關(guān)閉、切斷輸電、燃?xì)?、供水系統(tǒng)（應(yīng)急照明系統(tǒng)除外）和各種明火，防止震后滋生其它災(zāi)害。3、迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場救護(hù)工作，及時(shí)將受傷人員轉(zhuǎn)移并送至附近救護(hù)站搶救。4、加強(qiáng)對(duì)重要設(shè)備、重要物品和歷史文物的救護(hù)和保護(hù)，加強(qiáng)校園值班值勤和巡邏，防止各類犯罪活動(dòng)。5、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定。6、迅速了解和掌握本校的受災(zāi)情況，及時(shí)匯總上報(bào)。第七節(jié)防暴雨、冰雹、大風(fēng)等自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案一、防災(zāi)工作1、學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)接受、上級(jí)防災(zāi)的各項(xiàng)指令，及時(shí)傳遞防災(zāi)信息，制定校內(nèi)的自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案；領(lǐng)導(dǎo)小組部署并落實(shí)校園暴雨、冰雹、大風(fēng)來臨前的應(yīng)急防御措施，做好緊急救災(zāi)和恢復(fù)校園正常教育教學(xué)等工作。2、政教處負(fù)責(zé)組織師生學(xué)習(xí)辨別暴雨等災(zāi)害預(yù)警信號(hào)等知識(shí)，并通過演練，掌握災(zāi)害預(yù)防和自救的知識(shí)。3、總務(wù)處負(fù)責(zé)定時(shí)和不定時(shí)地排查校內(nèi)的房屋、地下排水管道、供電線路、食堂、消防安全設(shè)施、樹木、墻報(bào)欄、玻璃門、窗戶、防護(hù)欄桿等安全方而的隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)落實(shí)整改措施，重大問越應(yīng)向上級(jí)部門如實(shí)反映。二、安全防護(hù)救護(hù)1、在發(fā)生災(zāi)害之初，及時(shí)切斷電源；檢查和加固窗外的懸掛物，檢查旗桿、墻報(bào)欄，防止高空懸掛物墜落傷人；檢查并保管好各類電器。2、各班班主任負(fù)責(zé)關(guān)好教室門窗，督促各處室、年級(jí)組關(guān)好辦公室門窗，要求并檢查電腦室和多媒體室的電源開關(guān)。3、突發(fā)臺(tái)風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害時(shí)，組織并帶領(lǐng)學(xué)生到安全地方躲避。4、若遇人員受傷，積極組織搶救。第八節(jié)火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案一、報(bào)警和接警1、報(bào)警。報(bào)警早，損失少。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在場人員應(yīng)及時(shí)通過電話向火警“119”和學(xué)校值日領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警。2、報(bào)警時(shí)要做到：沉著、鎮(zhèn)定，不要撥錯(cuò)電話，以免延誤時(shí)機(jī)；講清著部位的名稱、地址；說明燃燒的是什么物質(zhì)、火勢大小、有無人員被困以及報(bào)警人的姓名以便及時(shí)聯(lián)系。3、報(bào)警后，應(yīng)立即派人在路口等候，引導(dǎo)并接應(yīng)消防車進(jìn)人火場滅火；4、發(fā)現(xiàn)火情后，除做好上述報(bào)警外，在場人員應(yīng)在第一時(shí)間組織力量進(jìn)行撲救火災(zāi)和疏散人員、搶救物資以及引導(dǎo)被困人員自救逃生等工作。二、人員疏散辦法1、上課時(shí)發(fā)生火災(zāi)緊急情況要沉著冷靜。任課教師要及時(shí)疏散學(xué)生，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；由年級(jí)組長、班主任、任課老師負(fù)責(zé)將學(xué)生疏散。原則上將學(xué)生引導(dǎo)到離自己教室較近的樓梯撤離，疏散至安全處。樓梯上由學(xué)校指揮部安排人員，防止由于推擠、踩踏而造成不必要的傷害。2、就寢時(shí)發(fā)生火災(zāi)緊急情況更要沉著冷靜。宿舍生活輔導(dǎo)老師的第一反應(yīng)就是迅速打開所有通道出口，同時(shí)向“119”和學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；組織、指揮學(xué)生沿著安全出口疏散標(biāo)志方向，朝底樓出口撤離，疏散至安全處，防止推擠、踩踏造成不必要的傷害。三、搶救人員1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如有人員被圍困，要立即組織搶救，應(yīng)堅(jiān)持“救人第一，救人重于救火”的原則，救人是火場上的首要任務(wù)。火場尋人方法，主要有大聲呼喚和深入內(nèi)部尋找兩種。進(jìn)入火場救人，要選擇最近、最安全的通道，如通道被堵塞可迅速破拆門窗或墻壁；遇火場煙霧較濃、視線不清時(shí)，可以爬行前進(jìn)，并采取呼喊、查看、細(xì)聽、觸摸等方法尋找被困人員。2、救人時(shí)首先要注意自身的安全，進(jìn)入火場要帶手電和繩子；火場煙霧彌漫，在沒有防毒面具的情況下，可用濕毛巾捂嘴，防止中毒；還可用棉被、毯子浸水后披在身上防止灼燒。3、火場救人方法，應(yīng)根據(jù)火勢對(duì)人的威脅程度和被救者的狀態(tài)來確定：對(duì)神智清醒的人員，可指定通道，引導(dǎo)他們自行脫離險(xiǎn)區(qū)；對(duì)在煙霧中迷失方向的人員，可指派人員護(hù)送出險(xiǎn)區(qū)；對(duì)傷殘人員要把他們背、拖或抬出火場。當(dāng)搶救的正常通道被隔斷時(shí)，應(yīng)利用安全繩、梯子等匠人救出。4、火場疏散物資是減少火災(zāi)損失、控制火勢、防止火勢蔓延的有效辦法。首先要及時(shí)疏散受火災(zāi)威脅的易燃易爆物品，對(duì)不能移動(dòng)的上述物品，要集中一部分水槍均勻地冷卻其外壁，降低其溫度；其次要疏散重要文件、資料和貴重設(shè)備及物品等，并把疏散出來的物資存放到安全地點(diǎn)，指定專人看管，防止丟失、被竊或壞人趁機(jī)破壞。5、人員、物質(zhì)疏離后應(yīng)在指定地點(diǎn)集中清點(diǎn)，查明相關(guān)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并作相應(yīng)的安排和處理。第九節(jié)校園踩踏事故應(yīng)急預(yù)案一、貫徹“預(yù)防為主”的方針1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，制訂應(yīng)急預(yù)案和落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防校園踩踏事故的措施，完善工作機(jī)制和應(yīng)急保障系統(tǒng)。2、領(lǐng)導(dǎo)小組分工，專人做好預(yù)案的發(fā)放、登記、修改和重新修訂的工作，定期組織教職工學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)教師師德規(guī)范教育，增強(qiáng)校園生活管理的責(zé)任意識(shí)和法制治意識(shí)。3、政教處要掌握容易出現(xiàn)踩踏的風(fēng)險(xiǎn)所在處所和活動(dòng)項(xiàng)目，重點(diǎn)防范；通過各種形式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生遵紀(jì)守法等行為規(guī)范教育和安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。4、總務(wù)處要經(jīng)常性地對(duì)學(xué)校教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場地、房屋等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改；要確保走廊、樓道的暢通和照明設(shè)備正常。5、凡組織年級(jí)組以上的大型活動(dòng)都要經(jīng)校長同意。6、值日人員應(yīng)履行值日工作職責(zé)，堅(jiān)守學(xué)校崗位。二、應(yīng)急處理過程1、接警與通知，事故發(fā)生后，在場人員必須立即將所發(fā)生的事故情況報(bào)告校長或值日領(lǐng)導(dǎo)，值日領(lǐng)導(dǎo)必須立即趕赴現(xiàn)場組織搶救。2、應(yīng)急搶救與現(xiàn)場保護(hù)，在場人員應(yīng)首先檢查學(xué)生受傷情況，并根據(jù)先重后輕的原則立即對(duì)受傷學(xué)生進(jìn)行應(yīng)急救護(hù)處置。班主任及時(shí)通知受傷學(xué)生家長有關(guān)事故的情況和學(xué)生被送往的醫(yī)院地址，請家長到醫(yī)院。3、值日領(lǐng)導(dǎo)組織年級(jí)組長和教師通過詢問事發(fā)現(xiàn)場人員，實(shí)事求是做好書面記錄。嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場，因搶救傷員、防止事故擴(kuò)大等原因需要移動(dòng)現(xiàn)場物件時(shí)，必須做好標(biāo)記，進(jìn)行拍照，詳細(xì)記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善地保存現(xiàn)場的重要痕跡、物證等。4、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所有成員，應(yīng)按分工分別做好教師和學(xué)生的善后教育工作，穩(wěn)定師生情緒。要求各類人員絕對(duì)不能以個(gè)人名義向外擴(kuò)散事故消息，以免引起不必要的混亂。對(duì)情緒反應(yīng)較大者須安排心理教師進(jìn)行安慰和疏導(dǎo)。如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過校長或上級(jí)部門同意，由工作小組統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布消息；未經(jīng)同意，任何部門和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。第十節(jié)外來人員到校滋事應(yīng)急預(yù)案一、全校教職工只要發(fā)現(xiàn)有外來閑雜人員及時(shí)勸阻離校，或報(bào)告值日領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行詢問來校的目的、其個(gè)人情況并勸阻離校。二、發(fā)現(xiàn)外來人員已侵犯校內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)等，有侵害行為或意圖，要立即報(bào)告值日領(lǐng)導(dǎo)作處理，情節(jié)嚴(yán)重或緊急，立即撥打110報(bào)警。三、對(duì)發(fā)生的事件調(diào)查了解，記錄。第十一節(jié)校園學(xué)生打架斗毆事故應(yīng)急預(yù)案一、全體教職工，只要發(fā)現(xiàn)有發(fā)生打架斗毆可能的苗頭，要根據(jù)現(xiàn)場情況，及時(shí)制止和控制，穩(wěn)定局勢、防止事態(tài)進(jìn)一步惡化，并立即報(bào)告值日領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)同進(jìn)行處置，把問題解決在萌芽階段。二、值日領(lǐng)導(dǎo)、值日教師和班主任接到報(bào)告，必須立即趕赴現(xiàn)場組織處置搶救。應(yīng)首先檢查學(xué)生受傷情況，并根據(jù)先重后輕的原則立即對(duì)受傷學(xué)生進(jìn)行應(yīng)急救護(hù)處置。學(xué)生有受傷及時(shí)采取就醫(yī)措施。三、班主任及時(shí)通知受傷學(xué)生的家長相關(guān)事故的情況和學(xué)生被送往的醫(yī)院地址，請家長到醫(yī)院。四、值日領(lǐng)導(dǎo)和政教主任組織年級(jí)組長、班主任及在場人員調(diào)查事件發(fā)生的過程，用分隔調(diào)查形式，不誘導(dǎo)，仔細(xì)調(diào)查詢問情況，追問事發(fā)原因及發(fā)生情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、經(jīng)過等，并作記錄，必要時(shí)要求相關(guān)人員實(shí)事求是地做好書面記錄，被調(diào)查人員要簽名。嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場，因搶救傷員、防止事故擴(kuò)大等原因需要移動(dòng)現(xiàn)場物件時(shí)，必須做好標(biāo)記，進(jìn)行現(xiàn)場拍照，詳細(xì)記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善地保存現(xiàn)場重要的痕跡、物證等。五、事后值日領(lǐng)導(dǎo)組織年級(jí)組長、班主任和值日教師調(diào)解解決矛盾。要依法調(diào)解安撫，掌握合法、合理、合情的原則，不要信口開河，隨心所欲。一般不留尾巴，不搞分段解決。學(xué)校在無力調(diào)解本校學(xué)生意外傷害事故處理中的某些問題時(shí)，值日領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即向校長匯報(bào)并報(bào)請上級(jí)部門介入調(diào)解，依法妥善解決問題。如有個(gè)別家長來訪，政教處負(fù)責(zé)安排并配合相關(guān)的工作，年級(jí)組長、班主任做好家長的思想工作和接待工作。六、事故處理結(jié)尾階段，由責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和政教處負(fù)責(zé)起草《協(xié)議書》。《協(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份；校園學(xué)生群毆事故的簡要經(jīng)過，包括事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)以及學(xué)校、當(dāng)事人三方達(dá)成的補(bǔ)償協(xié)議條款；三方簽名等內(nèi)容。整理附好病歷卡復(fù)印件、醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票原件和復(fù)印件。七、政教主任組織保安人員嚴(yán)格核查外來人員身份，不準(zhǔn)非當(dāng)事人家長和閑人進(jìn)入校園，保證校園的治安秩序和教育教學(xué)工作的穩(wěn)定。根據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故的處理辦法》中有關(guān)條款的規(guī)定，在事故處理過程中，受傷害學(xué)生的監(jiān)護(hù)人、親屬或其他有關(guān)人員，在事故處理過程中無理取鬧，擾亂學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，或者侵犯學(xué)校、學(xué)校教師或者其他工作人員的權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。八、及時(shí)向教育局報(bào)告事故處理結(jié)果。對(duì)不履行應(yīng)急救援工作職責(zé)，發(fā)布假消息，不服從應(yīng)急救援指揮的有關(guān)人員，調(diào)查屬實(shí)后進(jìn)行處分；其中觸犯法律的，應(yīng)履行相關(guān)法律程序，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。第十二節(jié)體育教學(xué)中突發(fā)傷害事故應(yīng)急處理預(yù)案一、體育教師須在第一時(shí)間采取緊急救治措施，防止受傷學(xué)生受到進(jìn)一步傷害，最大限度地保護(hù)好學(xué)生。二、按學(xué)生傷害程度確定是否進(jìn)行現(xiàn)場處置，如果不能現(xiàn)場處理，立刻將受傷學(xué)生送醫(yī)院或報(bào)告“120”急救中心。三、立即向值日領(lǐng)導(dǎo)、班主任等進(jìn)行報(bào)告。四、受傷學(xué)生情況基本穩(wěn)定后，班主任及時(shí)與學(xué)生家長聯(lián)系，通知學(xué)生家長到醫(yī)院。五、值日領(lǐng)導(dǎo)、政教處了解現(xiàn)場情況，并向校長報(bào)告。在應(yīng)急行動(dòng)中，各部門要密切配合，服從指揮，確保各項(xiàng)工作的落實(shí)。第十三節(jié)學(xué)生（或家長）與教師發(fā)生矛盾沖突應(yīng)急預(yù)案一、沉著冷靜，當(dāng)學(xué)生與任課教師產(chǎn)生一些誤解，甚至沖突，師生之間出現(xiàn)對(duì)立情緒時(shí)，教師盡量保持沉著冷靜，果斷妥善處理，暫時(shí)控制局面，避免矛盾與沖突不斷激化，如果教師不冷靜，采取的方法不妥當(dāng)，不僅不利于問題解決，反過來讓學(xué)生和家長抓住理由，后續(xù)處理起來很棘手和被動(dòng)。二、立即報(bào)告，教師與學(xué)生有矛盾沖突，教師要根據(jù)情況，馬上報(bào)告班主任、年級(jí)組長或值日領(lǐng)導(dǎo)，班主任、年級(jí)組長或值日領(lǐng)導(dǎo)立即趕到現(xiàn)場組織調(diào)解，首先是要穩(wěn)住雙方的情緒，控制沖突不能升級(jí)，再分別做雙方工作，沖突較嚴(yán)重的，先不要雙方在一起談，而是分別談，把情況了解清楚，也是讓雙方都能冷靜下來。如果是家長到學(xué)校，與教師產(chǎn)生一些誤解爭吵，在場的教師要根據(jù)情況先穩(wěn)住家長，并叫其他人馬上報(bào)告年級(jí)組長等領(lǐng)導(dǎo)趕到現(xiàn)場