保險業(yè)務(wù)員的年終工作總結(jié)范本（2篇）

第6頁共6頁保險業(yè)務(wù)?員的年終?工作總結(jié)?范本一?年來，保?險公司在?省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，依靠?我公司全?體員工的?不懈努力?，公司業(yè)?務(wù)取得了?突破性進(jìn)?展，率先?在全省突?破保費(fèi)收?入千萬元?大關(guān)。今?年，我公?司提前兩?個月完成?了省公司?下達(dá)的全?年?duì)I銷任?務(wù)，各項(xiàng)?工作健康?順利發(fā)展?。下面結(jié)?合我的具?體分管工?作，談?wù)?這一年來?的成績與?不足。?一、工作?思想積?極___?_省市公?司關(guān)于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示，?與時俱進(jìn)?，勤奮工?作，務(wù)實(shí)?求效，勇?爭一流，?帶領(lǐng)各部?員工緊緊?圍繞“立?足改革、?加快發(fā)展?、真誠服?務(wù)、提高?效益”這?一中心，?進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變觀念、?改革創(chuàng)新?，面對競?爭日趨激?烈的保險?市場，強(qiáng)?化核心競?爭力，開?展多元化?經(jīng)營，經(jīng)?過努力和?拼搏，公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢，?為大地保?險公司的?持續(xù)發(fā)展?，做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。全?方面加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，努?力提高自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平和?管理水平?。作為一?名領(lǐng)導(dǎo)干?部，肩負(fù)?著上級領(lǐng)?導(dǎo)和全體?員工賦予?的重要職?責(zé)與使命?，公司的?經(jīng)營方針?政策需要?我去__?__實(shí)施?。因此，?我十分注?重保險理?論的學(xué)習(xí)?和管理能?力的培養(yǎng)?。注意用?科學(xué)的方?法指導(dǎo)自?己的工作?，規(guī)范自?己的言行?，樹立強(qiáng)?烈的責(zé)任?感和事業(yè)?心，不斷?提高自己?的業(yè)務(wù)能?力和管理?能力。?不斷提高?公司業(yè)務(wù)?人員隊(duì)伍?的整體素?質(zhì)水平。?一年來，?我一直把?培養(yǎng)展業(yè)?人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)作?為團(tuán)隊(duì)建?設(shè)的一項(xiàng)?重要內(nèi)容?來抓，并?和經(jīng)理室?一起實(shí)施?有針對性?的培訓(xùn)計?劃，加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)班子?和員工隊(duì)?伍建設(shè)。?二、業(yè)?務(wù)管理?“沒有規(guī)?矩不成方?圓”。要?想使一個?公司穩(wěn)步?發(fā)展，必?須制定規(guī)?范加強(qiáng)管?理。管理?是一種投?入，這種?投入必定?會產(chǎn)生效?益。我分?管的是業(yè)?務(wù)工作，?更需要向?管理要效?益。只有?不斷完善?各種管理?制度和方?法，并真?正___?_到行動?中去，才?能出成績?、見效益?。業(yè)務(wù)管?理中我主?要做了以?下工作?1、根據(jù)?市公司下?達(dá)給我們?的全年銷?售任務(wù)，?制定各個?部室的周?、月、季?度、年銷?售計劃。?制定計劃?時本著實(shí)?事求是、?根據(jù)各個?險種特點(diǎn)?、客戶特?點(diǎn)，部室?情況確定?每個部室?合理的、?可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。在?目標(biāo)確定?之后，我?本著“事?事落實(shí)，?事事督導(dǎo)?”的方針?，通過加?強(qiáng)過程的?管理和監(jiān)?控，來確?保各部室?目標(biāo)計劃?的順利完?成。2?、作為分?管業(yè)務(wù)的?經(jīng)理我十?分注重各?個展業(yè)部?室的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。一?直注重部?室經(jīng)理和?部室成員?的思想和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?教育。一?年來，我?多次組織?形勢動員?會、業(yè)務(wù)?研討會，?開展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活動?，組織大?家學(xué)知識?、找經(jīng)驗(yàn)?，提高職?工全面素?質(zhì)。培訓(xùn)?重點(diǎn)放在?學(xué)習(xí)保險?理論、展?業(yè)技巧的?知識上，?并且強(qiáng)調(diào)?對團(tuán)隊(duì)精?神的培育?。學(xué)習(xí)促?進(jìn)了各個?團(tuán)隊(duì)自身?素質(zhì)的不?斷提高，?為公司的?持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打?下扎實(shí)的?基礎(chǔ)。?3、幫助?經(jīng)理室全?面推進(jìn)薪?酬制度創(chuàng)?新，不斷?夯實(shí)公司?基礎(chǔ)管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年，?我緊緊圍?繞職位明?確化、薪?酬社會化?、獎金績?效化和福?利多樣化?“四化”?目標(biāo)，全?面推進(jìn)企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個能?上能下，?能進(jìn)能出?，能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機(jī)?制。三?、部室負(fù)?責(zé)工作?除了業(yè)務(wù)?管理工作?，我還兼?任了營銷?一部的經(jīng)?理。營銷?一部營銷?員只有一?名，我的?業(yè)務(wù)主要?是面向大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務(wù)主要?是生資公?司的。根?據(jù)生資公?司車隊(duì)的?特點(diǎn)，在?原有車輛?保險的基?礎(chǔ)上，我?在全市首?先開辦了?針對營業(yè)?性貨車的?貨運(yùn)險。?貨運(yùn)險的?開辦既為?客戶提供?了安全保?障又增加?了公司保?費(fèi)收入，?真可謂一?舉兩得。?經(jīng)過不懈?努力，我?部全年完?成保費(fèi)收?入___?_元，其?中車險保?費(fèi)___?_元，非?車險業(yè)務(wù)?____?元，滿期?賠付率為?。成為公?司發(fā)展的?重要保證?。四、?工作中的?不足由?于工作千?頭萬緒，?加上分管?業(yè)務(wù)較多?，有時難?免忙中出?錯。例如?有時服務(wù)?不及時，?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏差?等。有時?工作有急?躁情緒，?有時工作?急于求成?，反而影?響了工作?的進(jìn)度和?質(zhì)量;處?理一些工?作關(guān)系時?還不能得?心應(yīng)手。?總之，?一年來，?我嚴(yán)于律?己、克己?奉公，用?自身的帶?頭作用，?在思想上?提高職工?的認(rèn)識，?行動上用?嚴(yán)格的制?度規(guī)范，?在我的帶?領(lǐng)下，公?司員工以?不斷發(fā)展?建設(shè)為己?任，以“?誠信為先?，穩(wěn)健經(jīng)?營，價值?為上，服?務(wù)社會”?為經(jīng)營宗?旨，銳意?改革，不?斷創(chuàng)新，?規(guī)范運(yùn)作?，取得了?很大成績?。新的?一年即將?到來，保?險市場的?競爭將更?加激烈，?公司要想?繼續(xù)保持?較好的發(fā)?展態(tài)勢，?必須進(jìn)一?步解放思?想，更新?觀念，突?破自我，?逐漸加大?市場營銷?力度。新?的一年我?將以飽滿?的激情、?以百倍的?信心，迎?接未來的?挑戰(zhàn)，使?本職工作?再上新臺?階。我相?信，在上?級公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在全?體員工的?共同努力?下，上下?一心，艱?苦奮斗，?同舟共濟(jì)?，全力拼?拼搏，我?們公司一?定能夠創(chuàng)?造出更加?輝煌的業(yè)?績。保?險業(yè)務(wù)員?的年終工?作總結(jié)范?本（二）?回首我?的___?_年，內(nèi)?心幾多張?揚(yáng)，幾多?豪邁。也?有人說：?“汗水澆?筑希望，?勞動體現(xiàn)?價值?！?回首即將?過去的這?一年，我?的內(nèi)心倍?感自豪，?在此做以?總結(jié)。?在___?_年的_?___月?____?日我給自?己做了一?個正確的?決定。放?下一切事?，做好當(dāng)?前的保險?工作。在?不停的學(xué)?習(xí)和拜訪?中，我打?破了我的?“不能”?在短短的?____?天，我創(chuàng)?造了我有?史以來業(yè)?績的最大?輝煌。做?到我公司?的前三甲?。在即將?落下帷幕?的那一刻?順利進(jìn)入?市公司精?英俱樂部?。并在年?的開門紅?中做到名?列前茅，?并拿下兩?個游的名?額。我收?獲了個人?展業(yè)的知?識和技巧?;同時也?收獲了太?多難忘的?美好。我?領(lǐng)悟到了?“工欲善?其事，必?先利其器?”的真理?;更深刻?的理解了?“天道酬?勤，業(yè)道?酬專，商?道酬成”?的道理。?這一年?，我涉獵?了另一個?工作領(lǐng)域?，整體家?居的配置?。在工作?中雖沒有?大的建樹?，但是對?自己的自?律行為和?審美能力?以及客戶?經(jīng)營有了?更深的領(lǐng)?悟。__?__-它?是首家以?1：1比?例打造的?大型高端?實(shí)體家居?樣板間展?示中心，?可謂品味?至上，經(jīng)?典回歸。?它帶來的?不僅是感?官視覺上?的沖擊，?的是生活?方式的體?現(xiàn)，歷史?文化的尋?根。在這?個以不同?風(fēng)格打造?的樣板間?里讓你時?而覺得到?了地中海?，一會又?來到美殖?民地，忽?而又來到?浪漫的古?法國。從?這里，我?知曉了，?巴洛克到?洛可可的?進(jìn)化歷程?。也知曉?了美式風(fēng)?格根植于?歐洲文化?……在美?妙的工作?環(huán)境中等?著客戶上?門來參觀?，品鑒。?和我平常?的工作可?謂大相徑?庭。完全?顛覆了我?平常工作?的軌跡。?生活仍?需繼續(xù)，?我不能一?直沉浸在?過往的成?績中，壓?力依然未?減，對于?品質(zhì)生活?的追求，?對于家庭?責(zé)任的擔(dān)?當(dāng)，對于?事業(yè)發(fā)展?的期望，?依然我會?去憧憬.?而成功對?于每個人?來說都是?公平的，?不同的是?在我們工?作之余你?選擇的興?趣和愛好?而已。?在來年的?我會更加?嚴(yán)苛的要?求自己，?我將調(diào)整?新的展業(yè)?方向。進(jìn)?攻高端市?場。這樣?就必須要?有的知識?面去應(yīng)對?這些知性?客戶。一?句老話說?得好：業(yè)?道酬專。?因此給自?己訂下每?天___?_個小時?的學(xué)習(xí)，?不斷的充?實(shí)，鍛煉?自己的內(nèi)?功。深信?：“積土?為山，積?水而為海?。只要日?日行，