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眾籌活動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)與信息生態(tài)的構(gòu)建
8月8日,浙江省16個(gè)運(yùn)動(dòng)中心舉行了開幕式,以及2018年浙江省“大眾健康日”連綿不斷的開幕式。湖州廣播電視臺(tái)動(dòng)員全市熱愛生活、熱愛體育的群眾廣泛參與,開展了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)15小時(shí)的新媒體移動(dòng)眾籌直播。本次直播通過(guò)眾籌視頻+圖文的形式予以呈現(xiàn),是對(duì)網(wǎng)絡(luò)募集模式的一次很好嘗試。也讓直播在激發(fā)用戶賦能、內(nèi)容生產(chǎn)眾包、受眾參與流程等方面的探索變得更有價(jià)值。整個(gè)直播活動(dòng)共延續(xù)15個(gè)小時(shí),當(dāng)天通過(guò)用戶眾籌上傳視頻和圖片多達(dá)1u2005582條(幅);共有868人參與直播評(píng)論;6u2005482人參與有獎(jiǎng)微調(diào)查;通過(guò)愛湖州App觀看直播的用戶達(dá)到21.781u20059萬(wàn)人次以上,通過(guò)社會(huì)化媒體平臺(tái)點(diǎn)擊觀看用戶達(dá)到72.84萬(wàn)人次以上。1直播現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置通過(guò)用戶賦能,以眾籌的視頻多元素、立體化呈現(xiàn)和服務(wù)主題,一方面蘊(yùn)含著視頻拍客期望在自己的作品中向用戶表達(dá)更多元素的思想內(nèi)涵;另一方面,眾籌短視頻會(huì)影響用戶行為和眾籌走向,潛在參與者在觀看眾籌直播進(jìn)程時(shí),會(huì)將自己視作整個(gè)活動(dòng)中的一員,關(guān)注和投入到事件本身當(dāng)中。1)圖文、短視屏多措并舉打造眾籌矩陣。當(dāng)日凌晨4點(diǎn)30分,直播以一部展現(xiàn)湖州人文的省運(yùn)會(huì)宣傳片正式拉開帷幕。隨后,來(lái)自湖州三縣兩區(qū)健身的場(chǎng)景視頻陸續(xù)在愛湖州直播平臺(tái)登陸,直播延續(xù)到當(dāng)晚8點(diǎn)29分,前后共15個(gè)小時(shí)。直播以多類型圖文呈現(xiàn)有關(guān)湖州體育健身事業(yè)的政策、規(guī)劃、服務(wù)信息;同時(shí)伴有多形態(tài)、多模式的短視頻,形成全方位、立體式報(bào)道“全民健身日”的內(nèi)容眾籌矩陣。2)人物、事件故事聲情并茂展現(xiàn)直播主題。本次眾籌直播中,組織者通過(guò)人物與事件故事、個(gè)人情懷與社會(huì)情懷等多層面的渲染,對(duì)直播主題進(jìn)行全景式呈現(xiàn),比如,一名金姓視頻眾籌者在晨練過(guò)程中記錄了家住吉北小區(qū)的66歲老人吳阿婆。吳阿婆自數(shù)年前罹患腦萎縮之后身體就大不如前,近3年在老伴的陪伴下幾乎每天早晨和傍晚都進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,當(dāng)日上傳的晨練時(shí)間即見證了這對(duì)老夫婦相偕伴老的美好情誼。可以說(shuō),這是對(duì)內(nèi)容的升華,讓受眾從中獲得更高層面精神慰藉的同時(shí)也不斷強(qiáng)化當(dāng)今社會(huì)各界的人文關(guān)懷。3)評(píng)論、微調(diào)查雙管齊下形成閉環(huán)聯(lián)動(dòng)。除卻評(píng)論通道,互動(dòng)類抽獎(jiǎng)微調(diào)查也穿插在整個(gè)直播當(dāng)中,與用戶形成緊密的線上線下閉環(huán)聯(lián)動(dòng)。整個(gè)直播做到了多層次、多形態(tài)、多場(chǎng)景立體式傳播,全力展現(xiàn)湖州人民立足生態(tài)綠色優(yōu)勢(shì)、追求健康品質(zhì)生活的美好向往?!敖裉斓幕鹁?zhèn)鬟f眾籌直播雖然告一段落,但全民健身運(yùn)動(dòng)就像火炬接力一般,棒棒相傳,生生不息。”這段“8·8”眾籌直播活動(dòng)的結(jié)束語(yǔ)和當(dāng)晚奧體中心一場(chǎng)民眾參與的球賽剛剛拉開序幕的航拍視頻,組成了當(dāng)日直播的結(jié)束畫面,預(yù)示著當(dāng)天的直播雖然結(jié)束了,但人們對(duì)健康生活的向往、對(duì)美好生活的追求和夢(mèng)想正在開啟。這樣的短視頻、圖片、互動(dòng)微調(diào)查內(nèi)容很好地為主題呈現(xiàn)提供了鋪墊和服務(wù)。2以參與眾籌直播為基礎(chǔ)的資源整合本次直播活動(dòng)從策劃到實(shí)施不過(guò)短短10日。組織者完成了直播構(gòu)架梳理、直播素材收集、直播文案撰寫、直播頁(yè)面開發(fā)調(diào)試、航拍直播現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、EFP信號(hào)與無(wú)人機(jī)航拍直播、LIVEU移動(dòng)采集等多路直播信號(hào)的銜接、全市各縣區(qū)近百個(gè)采集點(diǎn)“核心關(guān)系圈”拍客的招募、培訓(xùn)等多項(xiàng)工作。這是一場(chǎng)縱橫交錯(cuò)的全媒體協(xié)同作戰(zhàn)任務(wù),也是一場(chǎng)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)協(xié)作開展UGC內(nèi)容生產(chǎn)的大動(dòng)員。1)全媒體響應(yīng),開展融合造勢(shì)?;顒?dòng)前期,湖州廣電傳媒通過(guò)廣播全天候不間斷滾動(dòng)播放眾籌招募宣傳片和主持人口播預(yù)告,聯(lián)合“FM103.5湖州交通廣播”“阿奇講事體”“躍動(dòng)湖州”等9個(gè)公眾微信平臺(tái)向社會(huì)發(fā)布視頻眾籌公告。在活動(dòng)初期,眾籌行為的參與人數(shù)并不多。隨后,新媒體在線分享與社交機(jī)制,充分利用朋友圈“群組”功能黏連受眾,發(fā)揮了很好的互動(dòng)“漣漪效應(yīng)”,最大程度地把朋友的朋友激活成為參與者。在此后的眾籌過(guò)程中,組織者繼續(xù)加大聚合傳播力度,充分發(fā)揮多終端聯(lián)動(dòng)的渠道優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步強(qiáng)化多角度呈現(xiàn)、多形態(tài)融合的傳播影響力,以立體化造勢(shì)烘托宣傳效果,進(jìn)而廣泛發(fā)動(dòng)市民和用戶參與視頻眾籌直播。截至活動(dòng)結(jié)束,通過(guò)用戶眾籌上傳的視頻和圖片達(dá)到1u2005582條(幅)之多,有很多市民在直播結(jié)束后還在參與我們的有獎(jiǎng)?wù){(diào)查,用戶反響熱烈。2)全平臺(tái)動(dòng)員,聚力直播行動(dòng)。參與此次眾籌直播的后臺(tái)內(nèi)容編輯、出鏡網(wǎng)紅、技術(shù)直播團(tuán)隊(duì),還有所有的內(nèi)容眾籌者,凝心聚力、可圈可點(diǎn)。一部分先加入人群通過(guò)關(guān)系鏈傳播和聚合生產(chǎn),再吸引下一批參與者加入。大家通過(guò)樹形傳播模式,不斷向他們周圍的關(guān)系鏈延伸,從而建立新的關(guān)聯(lián)、形成新的傳播圈。隨著關(guān)系規(guī)模的不斷擴(kuò)大,傳播效應(yīng)成量化級(jí)裂變。通過(guò)此次全員動(dòng)員直播,讓全媒體生產(chǎn)流程得到再一次的檢驗(yàn);讓全媒體融合戰(zhàn)略得到進(jìn)一步的實(shí)戰(zhàn)和錘煉;讓媒體+用戶的廣泛協(xié)同、聚合生產(chǎn)模式得以實(shí)現(xiàn)。3)全省媒體協(xié)作,助力眾籌直播。眾籌行為中的聚合生產(chǎn)過(guò)程需要一定的關(guān)系支撐為關(guān)系擴(kuò)散提供基礎(chǔ)。傳播關(guān)系從中心向外逐層擴(kuò)散。第一撥人群的人氣和影響力是構(gòu)建社群關(guān)系急劇擴(kuò)散的原始流量。直播活動(dòng)前期,組織方以“協(xié)同、共享、突破”的互聯(lián)網(wǎng)思維,找準(zhǔn)關(guān)系擴(kuò)散的“第一撥人群”,積極組織浙江省其他11家城市臺(tái)共同協(xié)作。各城市臺(tái)媒體朋友積極參與組織生產(chǎn)。這種超越媒體形態(tài)邊界和區(qū)域邊界的內(nèi)容生產(chǎn)協(xié)同,為傳播手段創(chuàng)新提供了更寬廣的舞臺(tái),也為當(dāng)天眾籌直播擴(kuò)大傳播影響力、提升眾籌傳播力奠定了流量基礎(chǔ)。3直播協(xié)同,互動(dòng)參與,內(nèi)涵場(chǎng)景與互動(dòng)創(chuàng)新眾籌直播形式會(huì)對(duì)直播結(jié)果產(chǎn)生積極的影響。在本次直播過(guò)程中,組織方運(yùn)用無(wú)人機(jī)航拍、可視化圖表、H5等新媒體手段,通過(guò)不同的傳播形態(tài)進(jìn)行呈現(xiàn),實(shí)施15小時(shí)眾籌式長(zhǎng)時(shí)段慢直播,實(shí)現(xiàn)了直播活動(dòng)在視覺、聽覺和現(xiàn)場(chǎng)交互上的融合。首先,眾籌直播做足與用戶互動(dòng)的文章。直播全程靈活運(yùn)用痛點(diǎn)激活法、故事分享法、利益關(guān)聯(lián)法等互動(dòng)方式觸發(fā)用戶參與熱情。通過(guò)激活痛點(diǎn)公布大家感興趣的話題,引導(dǎo)參與討論。比如第二棒火炬手是來(lái)自湖州市愛山小學(xué)的成熊增老師,其14年始終如一日?qǐng)?jiān)持免費(fèi)教市民跳廣場(chǎng)舞的行為極具正能量和話題性,且本人自帶流量,自然成為用戶討論和傳播的痛點(diǎn)。直播還通過(guò)在眾籌進(jìn)程中分享一些感人勵(lì)志故事,以情感說(shuō)服的方式促使大家發(fā)表觀點(diǎn)。在直播中運(yùn)用利益關(guān)聯(lián)法開展與用戶有內(nèi)在因素關(guān)聯(lián)的互動(dòng)活動(dòng),如“我最喜愛的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目”等互動(dòng)調(diào)查,激發(fā)用戶產(chǎn)生自我利益關(guān)聯(lián)與交互。其次,眾籌直播做足可視化呈現(xiàn)的文章。基于無(wú)人機(jī)航拍、實(shí)拍視頻、圖文和線上互動(dòng)形成的傳播矩陣讓用戶產(chǎn)生了多方位的場(chǎng)景帶入感,直接反映實(shí)物實(shí)事,讓觀眾更覺“真實(shí)性”。此次眾籌發(fā)出的視頻一般都控制在30秒至60秒之間,大大提高了這些短視頻的留存率和完播率,對(duì)增加直播用戶黏度,提升直播流量起到了巨大貢獻(xiàn)。直播開始的短短6個(gè)小時(shí),愛湖州直播平臺(tái)點(diǎn)擊量就迅速突破了“10萬(wàn)+”,24小時(shí)直播點(diǎn)擊量達(dá)到22.483u20051人次。以上種種均是基于UGC關(guān)系鏈多次傳播后收到的良好效果,所呈現(xiàn)的不僅是直播形態(tài)上和傳播應(yīng)用上的改變,更是引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代內(nèi)容生產(chǎn)場(chǎng)景式、沉浸式、體驗(yàn)化、交互化的發(fā)展變化要求,從而實(shí)現(xiàn)眾籌直播影響力和傳播力的裂變式提升。4傳播時(shí)空的碎片化省運(yùn)動(dòng)會(huì)火炬?zhèn)鬟f“眾籌”直播活動(dòng)已經(jīng)圓滿完成,留給我們更多的是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“全民傳播、用戶賦能”帶來(lái)的思考和啟示。互聯(lián)網(wǎng)傳播一方面加速分流了用戶,使之更加碎片化;另一方面也為碎片化的時(shí)間、用戶和場(chǎng)景提
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