辦公室人事工作總結(jié)模板（2篇）

第8頁共8頁辦公室人?事工作總?結(jié)模板?____?年在公司?的正確領(lǐng)?導(dǎo)及各部?門大力協(xié)?作下，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?班子的正?確指導(dǎo)下?，總經(jīng)辦?服從公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)與安排?，著重圍?繞行政事?務(wù)管理、?人力資源?管理、辦?公室管理?等三項(xiàng)工?作重點(diǎn)，?注重發(fā)揮?總經(jīng)辦以?人為本的?管理，承?上啟下、?聯(lián)系左右?、協(xié)調(diào)各?方。為公?司圓滿完?成年度各?項(xiàng)目標(biāo)任?務(wù)作出了?積極的貢?獻(xiàn)?，F(xiàn)將?一年以來?的工作情?況及__?__年度?工作情況?總結(jié)計(jì)劃?如下：?第一章_?___年?度工作總?結(jié)一、?協(xié)調(diào)溝通?、管理監(jiān)?督工作?我公司總?經(jīng)辦主要?有三項(xiàng)職?能，一是?公關(guān)、協(xié)?調(diào)的辦公?室管理職?能，二是?人力資源?管理工作?職能，三?是行政事?務(wù)管理工?作職能，?具體為：?第一項(xiàng)?大的工作?辦公室的?工作：律?師協(xié)調(diào)與?官司處理?工作、公?司領(lǐng)導(dǎo)文?秘服務(wù)工?作、對外?各種政府?補(bǔ)貼信息?的收集整?理與協(xié)調(diào)?和處理工?作、公司?文件的發(fā)?放及存檔?工作；部?門與部門?之間的溝?通協(xié)調(diào)處?理工作，?從而使公?司的戰(zhàn)略?成為戰(zhàn)術(shù)?，工作承?上啟下，?攘外安內(nèi)?；第二項(xiàng)?大的工作?是：要全?面做好人?力資源管?理工作，?對公司的?招聘配置?、薪酬管?理、培訓(xùn)?開發(fā)、人?力資源規(guī)?劃、績效?考核、勞?動(dòng)關(guān)系、?檔案管理?、綜合制?度的建立?健全等全?面落實(shí)及?把好關(guān)，?讓公司業(yè)?務(wù)高效地?跳動(dòng)起來?，讓公司?的每個(gè)細(xì)?胞興奮起?來；第三?項(xiàng)大的工?作是：做?好行政事?務(wù)管理工?作，對公?司的保衛(wèi)?安全、消?防安全、?環(huán)境衛(wèi)生?、后勤、?食堂、衛(wèi)?生、辦公?用品采購?、住宿樓?衛(wèi)生管理?、修理、?車輛的調(diào)?度管理等?做好服務(wù)?工作。?1、加強(qiáng)?基礎(chǔ)管理?，創(chuàng)造良?好工作環(huán)?境為領(lǐng)?導(dǎo)和員工?創(chuàng)造一個(gè)?良好的工?作環(huán)境是?總經(jīng)辦重?要工作內(nèi)?容之一。?一年來，?總經(jīng)辦結(jié)?合工作實(shí)?際，認(rèn)真?履行工作?職責(zé)，加?強(qiáng)與其他?部門的協(xié)?調(diào)與溝通?，使總經(jīng)?辦基礎(chǔ)管?理工作基?本實(shí)現(xiàn)了?規(guī)范化，?相關(guān)工作?基本實(shí)現(xiàn)?了優(yōu)質(zhì)、?高效的完?成，為公?司各項(xiàng)工?作的開展?創(chuàng)造了良?好條件。?如：基?本做到了?員工人事?檔案、培?訓(xùn)檔案、?會(huì)議紀(jì)要?、部門檔?案、其它?檔案等的?清晰明確?，重要文?件全部歸?入檔案室?，嚴(yán)格規(guī)?范管理；?積極配合?領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)?的收、發(fā)?文件，以?保證準(zhǔn)確?及時(shí)，并?對領(lǐng)導(dǎo)的?批示做到?了及時(shí)處?理，從不?拖拉；做?到了辦公?耗材管控?及辦公設(shè)?備維護(hù)、?保養(yǎng)、日?常行政業(yè)?務(wù)結(jié)算和?報(bào)銷等工?作的正常?有序；成?功組織了?中秋慶祝?活動(dòng)、三?八婦女節(jié)?活動(dòng)等；?在接人待?物、人事?管理、優(yōu)?化辦公環(huán)?境、保證?辦公秩序?等方面做?到了盡職?盡責(zé)；為?公司樹立?了良好形?象，起到?了窗口作?用；為公?司各部門?后勤服務(wù)?更是盡心?盡職。?2、加強(qiáng)?服務(wù)，樹?立良好的?工作氛圍?總經(jīng)辦?工作的核?心就是搞?好三個(gè)服?務(wù)，即為?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)?、為員工?服務(wù)、為?廣大客戶?服務(wù)。一?年來，我?們圍繞三?個(gè)服務(wù)的?核心工作?，在服務(wù)?工作方面?做到了以?下三點(diǎn)：?2.1?變被動(dòng)為?主動(dòng)對?公司工作?的重點(diǎn)、?難點(diǎn)和熱?點(diǎn)問題，?力求考慮?在前、服?務(wù)在前。?特別是總?經(jīng)辦分管?的食堂、?住宿樓、?辦公用品?的采購申?請、車輛?的調(diào)度管?理、辦公?耗材管控?及辦公設(shè)?備維護(hù)、?保養(yǎng)、護(hù)?衛(wèi)安全、?公司環(huán)境?安全、消?防安全等?日常工作?。工作有?計(jì)劃，落?實(shí)有措施?，完成有?記錄，做?到了積極?主動(dòng)。日?常工作及?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的臨時(shí)性?事務(wù)基本?做到了及?時(shí)處理及?時(shí)反饋，?當(dāng)日事當(dāng)?日清。在?協(xié)助配合?其他部門?工作上也?堅(jiān)持做到?了積極熱?情不越位?，配合其?它各部門?，特別是?生產(chǎn)部門?做好生產(chǎn)?工作的同?時(shí)做好員?工的服務(wù)?工作。?2.2突?出重點(diǎn)，?緊抓落實(shí)?在工作?計(jì)劃中，?每周都突?出1－_?___個(gè)?重點(diǎn)工作?，每周均?有周例會(huì)?對工作進(jìn)?行安排布?置，做到?工作有重?點(diǎn)、有創(chuàng)?新、有計(jì)?劃。2?.3在創(chuàng)?新與工作?作風(fēng)上有?所突破?在工作思?路、工作?方法等方?面不斷改?進(jìn)和創(chuàng)新?，將不適?合的流程?進(jìn)行變更?、調(diào)整，?以適應(yīng)公?司發(fā)展的?需要，做?到工作有?新舉措、?新方法，?靈活度。?從而推動(dòng)?總經(jīng)辦工?作不斷上?水平、上?臺階。切?實(shí)轉(zhuǎn)變總?經(jīng)辦服務(wù)?作風(fēng)，提?高辦事效?率，增強(qiáng)?服務(wù)意識?和奉獻(xiàn)精?神。3?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，形成?良好的學(xué)?習(xí)氛圍?總經(jīng)辦人?員要具備?很強(qiáng)的工?作能力和?保持總經(jīng)?辦高效運(yùn)?轉(zhuǎn)，就必?須為切實(shí)?履行好自?身職責(zé)及?時(shí)充電，?做到基本?知識篤學(xué)?、本職業(yè)?務(wù)知識深?學(xué)、修身?知識勤學(xué)?、急需知?識先學(xué)，?不斷補(bǔ)充?各方面的?知識和深?入鉆研總?經(jīng)辦業(yè)務(wù)?知識。一?年來，首?先從基礎(chǔ)?入手，部?門已經(jīng)有?____?人正在接?受行政管?理管理師?二級學(xué)習(xí)?，同時(shí)派?出了多人?次進(jìn)行了?統(tǒng)計(jì)、保?險(xiǎn)知識等?的相關(guān)學(xué)?習(xí)。本部?從加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)入?手，認(rèn)真?學(xué)習(xí)了公?司業(yè)務(wù)流?程、規(guī)章?制度等，?切實(shí)加強(qiáng)?了理論、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?的自覺性?，形成了?良好的學(xué)?習(xí)氛圍。?4、認(rèn)?真履行職?責(zé)總經(jīng)?辦的工作?內(nèi)容決定?了它的工?作特點(diǎn)就?是繁、雜?、多。而?且隨時(shí)有?新的工作?任務(wù)出現(xiàn)?，因此必?須保證思?路清晰，?方能使各?項(xiàng)工作有?條不紊地?順利開展?，圓滿完?成任務(wù)，?且不落掉?一件。?這就必須?要求我們?要全面做?好本職工?作，認(rèn)真?履行到位?。因此，?為了提升?我辦的員?工執(zhí)行力?，我辦首?先確立了?護(hù)衛(wèi)隊(duì)績?效考核制?度，以保?證工作的?有效性、?積極性、?全面提升?執(zhí)行力，?認(rèn)真履行?職責(zé)。吸?取領(lǐng)導(dǎo)的?批評，認(rèn)?真執(zhí)行，?狠抓員工?禮儀行為?規(guī)范、辦?公環(huán)境辦?公秩序的?監(jiān)察工作?。嚴(yán)格按?照公司要?求，在公?司員工行?為規(guī)范和?辦公環(huán)境?等員工自?律方面加?大了監(jiān)督?檢查力度?，不定期?對員工行?為禮儀、?規(guī)章規(guī)范?、宿舍清?潔衛(wèi)生等?進(jìn)行抽查?，營造了?良好的辦?公環(huán)境和?秩序。_?___年?度公司還?未發(fā)現(xiàn)一?起由于護(hù)?衛(wèi)隊(duì)引發(fā)?的偷盜和?打架斗毆?事件。?5、公司?補(bǔ)貼申請?總經(jīng)辦?作為公司?的中樞，?所有的外?來的包括?管委會(huì)、?經(jīng)濟(jì)局、?發(fā)展服務(wù)?局、科技?局等部門?的會(huì)務(wù)、?通知、要?求、事項(xiàng)?、需配合?事宜都需?我辦進(jìn)行?溝通、配?合、處理?。本年度?我辦在財(cái)?務(wù)部、總?工辦、生?產(chǎn)技術(shù)部?的協(xié)助配?合下申請?了幾項(xiàng)補(bǔ)?貼。第?一：申請?了重大項(xiàng)?目貸款貼?息，園區(qū)?共計(jì)僅批?準(zhǔn)了__?__家，?共計(jì)申請?到___?_萬元貼?息費(fèi)用；?第二：申?請了重大?項(xiàng)目計(jì)劃?申請項(xiàng)目?款項(xiàng)，園?區(qū)總計(jì)僅?撥款__?__萬元?，我公司?經(jīng)過多方?努力申請?到___?_萬元；?第三：申?請了稅款?返款，經(jīng)?過我辦的?努力，園?區(qū)總計(jì)批?準(zhǔn)了__?__家，?其中就包?含我公司?在內(nèi)，共?計(jì)返款_?___萬?元。以上?三項(xiàng)合計(jì)?為公司申?請到__?__萬元?整。其?它工作?完成了本?年度外商?投資企業(yè)?聯(lián)合年檢?工作，包?括工商、?稅務(wù)、外?匯、商務(wù)?、統(tǒng)計(jì)等?相關(guān)部門?的年檢、?年審工作?，辦理了?外資到位?的工商、?稅務(wù)、外?資等企業(yè)?的變更手?續(xù)和外資?驗(yàn)收后的?相關(guān)手續(xù)?的辦理。?按規(guī)定及?時(shí)辦理了?勞動(dòng)年審?、工資總?額申報(bào)工?作；建立?員工工資?電子檔，?按要求及?時(shí)填報(bào)人?事工資、?用工等各?類年報(bào)、?季報(bào)和月?報(bào)統(tǒng)計(jì)工?作上報(bào)統(tǒng)?計(jì)局、經(jīng)?濟(jì)局、科?技局、發(fā)?展服務(wù)局?等部門；?提交了優(yōu)?秀黨支部?和優(yōu)秀工?會(huì)申請文?件；協(xié)助?業(yè)務(wù)部印?制了宣傳?畫冊、資?質(zhì)資料等?。辦公?室人事工?作總結(jié)模?板（二）?主要工?作：一?、我配合?辦公室主?任負(fù)責(zé)起?草了《電?話接聽管?理辦法》?、《打卡?制度》、?《加班管?理辦法》?、《就餐?管理辦法?》等六項(xiàng)?制度，修?訂了《效?績考核辦?法》。通?過起草和?修訂各項(xiàng)?制度，使?我對公司?的經(jīng)營、?運(yùn)作和管?理有了較?為深刻地?認(rèn)識，但?同時(shí)在具?體落實(shí)中?存在頗深?的問題，?如員工打?卡未能做?到統(tǒng)計(jì)公?布，失去?了監(jiān)督和?考核作用?；效績考?核的檢查?存在缺乏?深度和力?度，沒有?起到通過?檢查提高?員工崗位?技能的作?用，這是?需要做深?刻自我檢?討的。?二、較好?地完成了?去年底的?“三定”?目標(biāo)和工?資逐月分?解目標(biāo)，?雖在年初?表現(xiàn)出各?崗位工資?水平偏低?現(xiàn)實(shí)，但?自___?_月份以?后工資水?平得到逐?月上升（?排除被考?核因素）?。三、?嚴(yán)格按去?年底核準(zhǔn)?的調(diào)整基?數(shù)，按時(shí)?足額繳納?社會(huì)保險(xiǎn)?（其中有?兩個(gè)月因?資金周轉(zhuǎn)?問題產(chǎn)生?了滯納金?），未出?現(xiàn)斷檔現(xiàn)?象，針對?以前遺留?的斷檔，?現(xiàn)已對大?部份進(jìn)行?了補(bǔ)錄，?還有個(gè)別?斷檔的原?始資料查?詢存在一?定困難，?但在本月?保證全部?予以解決?。同時(shí)將?做好__?__年社??；鶖?shù)的?調(diào)整工作?。四、?因今年進(jìn)?出員工頗?為頻繁，?幾乎每月?都有辭職?的員工和?新增的員?工，故給?員工花名?冊的動(dòng)態(tài)?管理增加?了難度，?但每月的?人員結(jié)構(gòu)?表都得到?了翔實(shí)統(tǒng)?計(jì)和上報(bào)?，招聘與?解除手續(xù)?都按程序?進(jìn)行，但?存在問題?是新員工?的培訓(xùn)工?作沒能嚴(yán)?格按程序?開展，給?部門培訓(xùn)?造成了難?度。五?、作為公?司合同專?管員，對?協(xié)議、合?同的起草?基本上做?到了格式?規(guī)范、條?理清晰，?較嚴(yán)格地?按公司給?的合同范?本中條款?執(zhí)行，但?也存在問?題：1?、有的合?同、協(xié)議?無編號；?2、雖?然股份公?司不再審?批權(quán)限以?下的合同?，但公司?內(nèi)部審批?手續(xù)不完?整；3?、與外地?簽訂的緊?急合同應(yīng)?在傳真執(zhí)?行后要求?對方郵遞?原件并逐?頁加蓋合?同章，這?點(diǎn)應(yīng)加以?彌補(bǔ)和改?正。六?、及時(shí)完?成了公司?營業(yè)執(zhí)照?、組織機(jī)?構(gòu)編碼、?收費(fèi)許可?證等公司?證照的年?審工作。?七、按?要求負(fù)責(zé)?起草了公?司的文件?、請示、?函等各類?文稿，但?在請示上?報(bào)后，催?問工作不?及時(shí)，存?在報(bào)與公?司后就不?再催問的?現(xiàn)象。這?也是失職?的地方，?今后要加?以注意和?改正。?八、效績?考核的檢?查上報(bào)討?論不及時(shí)?，因之產(chǎn)?生了工資?造冊不及?時(shí)，數(shù)據(jù)?出臺不及?時(shí)，導(dǎo)致?財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)?上報(bào)不及?時(shí)等一系?列連鎖反?應(yīng)，產(chǎn)生?了較惡劣?的影響，?而且屢次?出現(xiàn)這種?情況，更?是不可原?諒的失職?。九、?在對外工?作中，也?是有得有?失：對物?業(yè)、物價(jià)?部門協(xié)調(diào)?工作，取?得了支持?，其中在?收費(fèi)許可?證年審費(fèi)?上通過努?力減少了?____?多元年審?費(fèi)；但在?社保局組?織的企業(yè)?參保情況?檢查中，?因重視不?夠，準(zhǔn)備?工作不充?分，造成?較大工作?失誤，這?一點(diǎn)應(yīng)作?深刻檢討?，并且在?今后工作?中要汲取?教訓(xùn)，引?以為戒。?十、在?宣傳工作?中，修改?稿件__?__余篇?，發(fā)表_?___余?篇；制作?板報(bào)__?__期，?其中一期?參加綜治?辦比賽獲?得二等獎(jiǎng)?；協(xié)助商?務(wù)中心制?作橫幅_?___余?幅，且多?為加班時(shí)?間，為物?業(yè)公