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文檔簡介
醫(yī)院文化建設(shè)調(diào)研報告醫(yī)院文化是醫(yī)院核心競爭力和軟實力,是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的源動力,為進(jìn)一步深入了解醫(yī)院文化建設(shè)現(xiàn)狀和職工對醫(yī)院文化的認(rèn)同,建設(shè)有醫(yī)院發(fā)展和全員共同需求的醫(yī)院文化。通過走訪、問卷調(diào)查及相關(guān)會議等形式對醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行了調(diào)查摸底,掌握了比較客觀的信息,經(jīng)梳理、分析,形成本報告。
一、文化建設(shè)現(xiàn)狀近年來,醫(yī)院始終重視醫(yī)院文化建設(shè),先后出臺了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的決定》、《醫(yī)院文化建設(shè)大綱》、《醫(yī)院十二五規(guī)劃(文化建設(shè)專項規(guī)劃)》,確定了醫(yī)院宗旨、精神(院訓(xùn))、目標(biāo)及功能任務(wù)、核心價值觀、愿景、院徽、標(biāo)準(zhǔn)色系等一系列文化基礎(chǔ),持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)力度,提升醫(yī)院發(fā)展內(nèi)涵。在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局的正確指導(dǎo)下,在社會各界的關(guān)心支持下,全院干部職工秉承“病人利益至上”的服務(wù)宗旨和“博愛、仁和、誠信、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅持走“醫(yī)教研并重、質(zhì)量興院、服務(wù)興院、人才強(qiáng)院、科教興院”的集約型發(fā)展道路。醫(yī)院銳意改革,開拓創(chuàng)新,注重醫(yī)療質(zhì)量與安全,導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系規(guī)范各項診療活動。強(qiáng)化人才強(qiáng)院、科教興院戰(zhàn)略,加大設(shè)施設(shè)備建設(shè),醫(yī)院走上了良性發(fā)展的快車道。目前,醫(yī)院已經(jīng)發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健等于一體的國家三級乙等醫(yī)院,是宣城市診療項目最齊全、設(shè)備最先進(jìn)、開放床位最多的醫(yī)院。醫(yī)院先后榮獲全國愛嬰醫(yī)院、省基層先進(jìn)黨組織、省級誠信醫(yī)院、省級醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院、連續(xù)五屆省級文明單位等榮譽(yù)稱號。二、存在的問題通過對醫(yī)院共享價值(敬業(yè)團(tuán)隊、社會責(zé)任、創(chuàng)新能力)、戰(zhàn)略體系、管理制度、管理風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織氛圍、人才培養(yǎng)、樹立品牌等七項文化建設(shè)主要內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研,我們看到,近年來通過推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),較好地發(fā)揮了醫(yī)院文化在推進(jìn)醫(yī)院各項工作中的導(dǎo)向、凝聚、激勵作用,促進(jìn)了醫(yī)院全面發(fā)展;同時,我們也清醒的看到,在醫(yī)院文化建設(shè)上存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:(一)全員參與文化建設(shè)熱情還不夠高;(二)制度執(zhí)行力還不夠;(三)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識需進(jìn)一步不強(qiáng);(四)人才隊伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng);(五)內(nèi)涵建設(shè)還相對薄弱等;三、對策與措施(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,構(gòu)建良好的文化建設(shè)機(jī)制一是要統(tǒng)一醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層文化建設(shè)理念。醫(yī)院文化的形成和建設(shè)歸根結(jié)底離不開有戰(zhàn)略眼光,真抓實干,團(tuán)結(jié)協(xié)作的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體。要統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)班子的思想,重視文化建設(shè),在醫(yī)院文化的設(shè)計、建設(shè)、管理、維護(hù)中,進(jìn)一步達(dá)成共識,使得醫(yī)院文化得到執(zhí)行、規(guī)范、推廣和發(fā)展。二是要積極發(fā)揮工會、團(tuán)委、支部及科室文化建設(shè)功能,形成文化建設(shè)合力,建立起目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)分離、關(guān)系協(xié)調(diào)、渠道暢通的醫(yī)院文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。(二)堅持以文化人的價值理念,激發(fā)職工參與熱情3、緊密結(jié)合醫(yī)院管理年、民主考評、“三好一滿意”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,著力改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,完善預(yù)約診療及便民服務(wù)措施,方便病人看病就醫(yī)。4、積極開展公益活動。一是做好公共衛(wèi)生事件防控和處置工作。二是利用病友會、義診咨詢、媒體專欄等形式開展群眾性健康教育;組織醫(yī)療專家深入社區(qū)、農(nóng)村、敬老院進(jìn)行義診和慰問活動。三是深入開展單病種限價、“助困病房”、“先診療,后結(jié)算”;推行住院費(fèi)用擔(dān)保及預(yù)付制、藥品耗材集中招標(biāo)采購、特殊人群診療費(fèi)用減免等措施。四是扎實開展“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”、“對口支援”、職業(yè)病鑒定等工作;努力完成醫(yī)療保健任務(wù),為我市各項重要活動提供有力保障。5、加強(qiáng)宣傳工作,進(jìn)一步加大與市級主流媒體及專業(yè)媒介的合作力度,以此為平臺向社會介紹我院優(yōu)秀人才、重點(diǎn)科室及新技術(shù)、新項目;提升醫(yī)院網(wǎng)站、院報內(nèi)涵質(zhì)量;同時,以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)色為基礎(chǔ),不斷完善包括標(biāo)識標(biāo)牌在內(nèi)的視覺識別系統(tǒng)。通過調(diào)研,進(jìn)一步加深了我們對加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)重要性的認(rèn)識,看到了醫(yī)院文化建設(shè)的成效和存在的不足,文化建設(shè)只有開始,沒有結(jié)束,只有更好,沒有最好,“文化強(qiáng)院
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