2023保險公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)例文（2篇）

第5頁共5頁2023?保險公司?內(nèi)勤年終?工作總結(jié)?例文我?是___?_年初來?到這個大?家庭的，?作為一名?四級機(jī)構(gòu)?的綜合內(nèi)?勤走過了?整個__?__對于?剛走出校?園涉世未?深的我來?說，勝任?這份工作?是一個不?小的挑戰(zhàn)?。在這一?年的工作?中我收獲?了很多，?也成長了?很多，同?時也看清?了自己很?多缺點與?不足。?綜合內(nèi)勤?的工作內(nèi)?容大體分?為三塊。?一、運?營方面?這是我最?主要最關(guān)?鍵的工作?，這塊工?作的專業(yè)?性很強(qiáng)，?要求也很?嚴(yán)格。具?體說來：?1、契?約崗位?職責(zé)：審?核投保資?料，及時?做好業(yè)務(wù)?登記。分?類準(zhǔn)確、?掃描投保?資料。審?核通知書?/系統(tǒng)問?題件__?__、發(fā)?放、追蹤?、回銷。?承保前撤?件的及時?處理，保?單的登記?發(fā)放，與?三級機(jī)構(gòu)?的業(yè)務(wù)交?接，數(shù)據(jù)?核對，回?執(zhí)的追蹤?、登記、?掃描、錄?入。要求?：當(dāng)日完?成，初審?差錯率≤?____?%，影像?刪除率≤?____?%。2?、保全?審核、輔?導(dǎo)填寫各?類保全申?請書，完?備保全資?料，勸阻?退保，解?釋條款。?受理客戶?、業(yè)務(wù)條?線、系統(tǒng)?內(nèi)的業(yè)務(wù)?查詢、業(yè)?務(wù)輔導(dǎo)。?要求：資?料齊全，?及時準(zhǔn)確?，主動積?極。3?、理賠?受理理賠?報案，了?解保險事?故，提醒?注意事項?，重大案?件及時上?報。受理?理賠申請?，確認(rèn)申?請主體，?審核各類?材料的有?效性，指?導(dǎo)填寫理?賠申請書?，及時與?三級機(jī)構(gòu)?進(jìn)行交接?。及時發(fā)?放《結(jié)案?通知書》?，做好理?賠結(jié)論的?解釋。要?求：判斷?準(zhǔn)確，處?置妥當(dāng)，?資料齊全?無差錯。?4、查?(契約/?理賠)?聯(lián)系契約?體檢客戶?，提醒相?關(guān)注意事?項，仔細(xì)?核對體檢?項目，避?免漏項，?全程陪同?完成各項?體檢項目?，及時領(lǐng)?取體檢報?告，及時?與三級機(jī)?構(gòu)進(jìn)行交?接。約見?客戶進(jìn)行?契約調(diào)查?，配合三?級機(jī)構(gòu)運?營人員詳?實了解投?保經(jīng)過和?客戶重要?信息，指?導(dǎo)客戶完?成各類問?卷。配合?三級機(jī)構(gòu)?相關(guān)人員?進(jìn)行理賠?查勘，走?訪醫(yī)院、?公安等相?關(guān)部門。?二、財?務(wù)方面?1、現(xiàn)金?的收取，?包括現(xiàn)金?保費，單?證保證金?的收取，?現(xiàn)金收入?要及時送?存開戶銀?行，及時?將存款憑?條送至中?支財務(wù)。?制作現(xiàn)金?保費收入?明細(xì)，及?時與中支?財務(wù)進(jìn)行?交接。?2、費用?報銷。報?銷單的填?寫，發(fā)票?的黏貼，?報銷款的?登記與分?發(fā)。3?、倉庫物?品的管理?，包括卡?單、投保?單的、行?銷輔助品?的買賣，?建立電子?臺賬。?三、行政?方面1?、用品的?購買與領(lǐng)?用，留存?好領(lǐng)料單?。2、?部日常必?需品的購?買。3?、打印復(fù)?印服務(wù)，?以及打印?復(fù)印費用?的收取和?及時上繳?。4、?的保管，?做好物品?的出庫與?入庫登記?。5、?配合產(chǎn)說?會、創(chuàng)說?會等活動?。綜合?內(nèi)勤的工?作事情很?多也比較?雜，要想?面面俱到?每個方面?做得很圓?滿確實不?容易，在?很多事情?的處理上?需要靈活?把控，剛?開始接手?這份工作?時我由于?經(jīng)驗不足?，做的比?較吃力而?且很多地?方不盡如?人意，我?通過一年?多的磨練?逐漸理清?思路，各?項工作的?開展也逐?步走向正?軌。在?今后的工?作中我要?抓住每個?學(xué)習(xí)的機(jī)?會不斷提?高自己，?不斷提升?自身的工?作能力，?不僅要完?成工作，?還要把工?作做好做?細(xì)。尤其?是在自身?不足的地?方要痛下?苦工，積?極配合機(jī)?構(gòu)的工作?。爭取在?明年做的?更好!?2023?保險公司?內(nèi)勤年終?工作總結(jié)?例文（二?）一個?合格的內(nèi)?勤必須具?有強(qiáng)烈的?事業(yè)心、?高度的責(zé)?任感和求?真務(wù)實的?工作態(tài)度?，具有較?高的政治?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力，?熟悉業(yè)務(wù)?和內(nèi)勤工?作，具有?較寬的知?識面和合?理的知識?結(jié)構(gòu)以及?嚴(yán)謹(jǐn)干練?的工作作?風(fēng)、任勞?任怨的獻(xiàn)?身精神和?淡泊名利?的思想境?界?，F(xiàn)將?一年工作?總結(jié)如下?：一、?眼勤內(nèi)?勤每天閱?讀文件，?翻看檔案?，查閱材?料?？次?件、材料?不能像過?眼云煙，?毫無印象?。要認(rèn)真?看，對上?級的文件?要反復(fù)看?，領(lǐng)會精?神，吃透?方針、政?策，記住?術(shù)語，明?確任務(wù)；?對下面的?工作報告?要細(xì)閱全?文，掌握?工作進(jìn)展?，熟悉情?況，看出?問題，以?利指導(dǎo)；?對有關(guān)部?門的文件?、材料著?重學(xué)習(xí)經(jīng)?驗和做法?，取彼之?長，補(bǔ)已?之短。對?各類業(yè)務(wù)?報表要認(rèn)?真閱讀填?表說明，?掌握填報?方法和填?報時間、?要求。?二、手勤?在工作?上積極主?動，做好?各項工作?記錄和資?料的積累?，對看到?的情況、?問題、數(shù)?據(jù)、工作?進(jìn)展，都?要根據(jù)需?要分別摘?錄。三?、嘴勤?在處理日?常事務(wù)工?作中，要?多動口向?業(yè)務(wù)部門?和其他同?事請教，?對不清楚?的情況、?細(xì)節(jié)、一?件事的著?落，要勤?問、勤打?聽、勤催?辦，超越?職權(quán)范圍?的要及時?向領(lǐng)導(dǎo)請?示，不能?隨自己的?意志去辦?，隨時向?同事和群?眾多動口?了解各方?面的工作?情況，實?事求是，?及時全面?地向領(lǐng)導(dǎo)?和上級匯?報。四?、腿勤?要結(jié)合實?際，經(jīng)常?開展調(diào)查?工作，熟?悉掌握各?項工作動?態(tài)，要與?外勤和有?關(guān)業(yè)務(wù)部?門多聯(lián)系?，相互交?流情況，?互相支持?配合做好?各項工作?。五、?腦勤對?各類業(yè)務(wù)?報表，要?認(rèn)真分析?，所填報?表與上年?、上月和?其它表冊?之間有沒?有關(guān)聯(lián)性?，同一表?中欄與欄?、項與項?之間有沒?有聯(lián)系。?對收集的?信息，要?動腦分析?研究，采?取歸納、?比較、判?斷、推理?和分析，?注意摸索?、積累和?總結(jié)工作?經(jīng)驗，善?于學(xué)會觀?察分析各?種社會現(xiàn)?象，透過?現(xiàn)象看本?質(zhì)，掌握?分析、研?究專項整?治動態(tài)，?注意發(fā)現(xiàn)?問題，養(yǎng)?成勤于思?考、善于?思考的習(xí)?慣，做到?“沉靜以?深思”才?能逐漸提?高自己的?工作水平??？偠?言之，內(nèi)?勤這個崗?位，是一?個熔爐，?也是一個?舞臺，既?能鍛煉自?己也能展?示自己，?只要不斷?加強(qiáng)自身?的政治思?想素質(zhì)、?作風(fēng)素質(zhì)?、業(yè)務(wù)素?質(zhì)和心理?素質(zhì)的修?養(yǎng)，切實?履行好內(nèi)?勤工作崗?位職責(zé)，?持之以恒?地做到“