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第8頁(yè)共8頁(yè)2023?信貸員工?作總結(jié)例?文在_?___支?行,我從?事著一份?最平凡的?工作--?柜員。也?許有人會(huì)?說(shuō),普通?的柜員何?談事業(yè),?不,柜臺(tái)?上一樣可?以干出一?番輝煌的?事業(yè)。卓?越始于平?凡,完美?源于認(rèn)真?。我熱愛?這份工作?,把它作?為我事業(yè)?的一個(gè)起?點(diǎn)。作為?一名農(nóng)行?員工,特?別是一線?員工,我?深切感受?到自己肩?負(fù)的重任?。柜臺(tái)服?務(wù)是展示?____?行系統(tǒng)良?好服務(wù)的?“文明窗?口”,所?以我每天?都以飽滿?的熱情,?用心服務(wù)?,真誠(chéng)服?務(wù),以自?己積極的?工作態(tài)度?羸得顧客?的信任。?是的,?在___?_行員工?中,柜員?是直接面?對(duì)客戶的?群體,柜?臺(tái)是展示?農(nóng)行形象?的窗口,?柜員的日?常工作也?許是繁忙?而單調(diào)的?,然而面?對(duì)各類客?戶,柜員?要熟練操?作、熱忱?服務(wù),日?復(fù)一日,?用點(diǎn)點(diǎn)滴?滴的周到?服務(wù)讓客?戶真正體?會(huì)到__?__行人?的真誠(chéng),?感受到在?____?行辦業(yè)務(wù)?的溫馨,?這樣的工?作就是不?平凡的,?我為自己?的崗位而?自豪!為?此,我要?求自己做?到:一是?掌握過硬?的業(yè)務(wù)本?領(lǐng)、時(shí)刻?不放松業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí);?二是保持?良好的職?業(yè)操守,?遵守國(guó)家?的法律、?法規(guī);三?是培養(yǎng)和?諧的人際?關(guān)系,與?同事之間?和睦相處?;四是清?醒的認(rèn)識(shí)?自我、勝?不驕、敗?不餒。?參加工作?以來(lái),我?立足本職?崗位,踏?實(shí)工作,?努力學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)?,向有經(jīng)?驗(yàn)的同事?請(qǐng)教,只?有這樣,?才能確確?實(shí)實(shí)干出?能經(jīng)得起?時(shí)間考驗(yàn)?的業(yè)績(jī)。?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?的小事讓?我深刻體?會(huì)到,作?為一名一?線的員工?,注定要?平凡,因?為他不能?像沖鋒陷?陣的戰(zhàn)士?一樣用滿?腔的熱血?堵槍口,?炸碉堡,?留下英雄?美名供世?人傳揚(yáng),?甚至不能?像農(nóng)民那?樣冬播夏?收,夏種?秋收,總?有固定的?收獲。有?的只是日?復(fù)一日年?復(fù)一年的?重復(fù)那些?諸如存款?、取款,?賬務(wù)錄入?,收收放?放,營(yíng)銷?維護(hù),迎?來(lái)送往之?類的枯燥?運(yùn)作和繁?雜事務(wù)。?在這平凡?的崗位上?,讓我深?刻體會(huì)到?,偉大正?寓于平凡?之中,平?凡的我們?一樣能夠?奉獻(xiàn),奉?獻(xiàn)我們的?熱情,奉?獻(xiàn)我們的?真誠(chéng),奉?獻(xiàn)我們的?青春。平?凡的我們?一樣能夠?創(chuàng)造出一?片精彩的?天空,沒?有根基哪?來(lái)高樓,?沒有平凡?哪來(lái)偉大?!人生的?價(jià)值只有?在平凡的?奉獻(xiàn)中才?能得到升?華和完善?。在為?客戶服務(wù)?的過程中?,我始終?堅(jiān)持“想?客戶之所?求,急客?戶之所需?,排客戶?之所憂”?,為客戶?提供全方?位、周到?、便捷、?高效的服?務(wù),做到?操作標(biāo)準(zhǔn)?、服務(wù)規(guī)?范、用語(yǔ)?禮貌、舉?止得體,?給客戶留?下了良好?的印象,?也贏得了?客戶的信?任。實(shí)際?辦理業(yè)務(wù)?時(shí),在保?證遵守我?行各項(xiàng)規(guī)?章制度的?前提下,?靈活掌握?營(yíng)銷方式?,為客戶?提供一定?的方便,?靈活、適?度地為客?戶提供個(gè)?性化、快?捷的服務(wù)?。完美?源于認(rèn)真?。在做好?柜面優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的基?礎(chǔ)上,我?們想方設(shè)?法為客戶?提供更加?周到的服?務(wù)。因?yàn)?,沒有挑?剔的客戶?,只有不?完美的服?務(wù)。在日?常工作中?,我積極?刻苦鉆研?新知識(shí),?新業(yè)務(wù),?理論結(jié)合?實(shí)踐,熟?練掌握各?項(xiàng)服務(wù)技?能。我從?點(diǎn)滴小事?做起,在?辦理業(yè)務(wù)?時(shí),盡量?做到快捷?、準(zhǔn)確、?高效,讓?客戶少等?、少跑、?少問,給?客戶提供?及時(shí)、準(zhǔn)?時(shí)、定時(shí)?、隨時(shí)的?服務(wù)。?青年時(shí)期?是人生最?寶貴的時(shí)?光,因?yàn)?躊躇滿志?,精力充?沛,因?yàn)?敢闖敢干?,活力四?射,因?yàn)?有太多的?夢(mèng)想和希?望!但在?我看來(lái),?青年的寶?貴還在包?括不懈的?追求與團(tuán)?隊(duì)的融合?,崇高的?道德修養(yǎng)?,以及堅(jiān)?強(qiáng)的意志?,更要耐?得住平凡?,立足于?平凡,淡?泊名利,?勇于奉獻(xiàn)?!今天?,我們正?把如火的?青春獻(xiàn)給?平凡的_?___行?崗位,_?___行?正是在這?青春的交?替中,一?步一步向?前發(fā)展。?在她清晰?的年輪上?,也將深?深的烙下?我們青春?的印記。?富蘭克林?有句名言?:“推動(dòng)?你的事業(yè)?,不要讓?你的事業(yè)?來(lái)推動(dòng)你?”。今天?我正是為?推動(dòng)我的?事業(yè)而來(lái)?,這源于?我對(duì)人生?價(jià)值的追?求,對(duì)金?融事業(yè)的?一份熱情?。因?yàn)槲?知道作為?一名成長(zhǎng)?中的青年?,只有把?個(gè)人理想?與___?_行事業(yè)?的發(fā)展有?機(jī)結(jié)合起?來(lái),才能?充分發(fā)揮?自己的工?作積極性?、主動(dòng)性?和創(chuàng)造性?,在開創(chuàng)?銀___?_行美好?明天的過?程中實(shí)現(xiàn)?自身的人?生價(jià)值。?星辰;?我們守著?一份愉悅?,一份執(zhí)?著,一份?收獲。每?天記賬,?結(jié)賬,做?傳票,寫?賬簿。雖?然沒有赫?赫顯目的?業(yè)績(jī)和驚?天動(dòng)地的?事業(yè),但?我們盡心?盡力,忠?于職守。?我們用這?平平淡淡?的生活,?平平淡淡?的工作勾?畫出生活?的軌跡,?收獲著豐?收的喜悅?。本資料?來(lái)源于貴?-州-學(xué)?-習(xí)-網(wǎng)?報(bào)告總結(jié)?個(gè)人總結(jié)?這一年?里,我始?終保持著?良好的工?作狀態(tài),?以一名合?格的合作?銀行員工?的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格的要求?自己。立?足本職工?作,潛心?鉆研業(yè)務(wù)?技能,使?自己能在?平凡的崗?位上默默?的奉獻(xiàn)著?,為合作?銀行事業(yè)?發(fā)出一份?光,一份?熱。作為?儲(chǔ)蓄崗位?一線員工?,我們更?應(yīng)該加強(qiáng)?自己的業(yè)?務(wù)技能水?平,這樣?我們才能?在工作中?得心應(yīng)手?,更好的?為廣大客?戶提供方?便、快捷?、準(zhǔn)確的?服務(wù)。以?“客戶滿?意、業(yè)務(wù)?發(fā)展”為?目標(biāo),搞?好服務(wù),?樹立熱忱?服務(wù)的良?好窗口形?象,做到?來(lái)有迎聲?,問有答?聲,走有?送聲,要?讓每個(gè)顧?客都高興?而來(lái)滿意?而歸.。?眾所周知?,在__?__支行?轄內(nèi),_?___分?理處是比?較忙的一?個(gè)點(diǎn)。每?天每人的?業(yè)務(wù)量平?均就要達(dá)?到一百多?筆。接待?的顧客一?二百人,?尤其是小?鈔和殘幣?特別多,?因此這樣?的工作環(huán)?境就迫使?我自己不?斷的提醒?自己要在?工作中認(rèn)?真認(rèn)真再?認(rèn)真,嚴(yán)?格按總行?和支行制?定的各項(xiàng)?規(guī)章制度?來(lái)進(jìn)行實(shí)?際操作。?一年中始?終如一的?要求自己?,在我的?努力下,?____?年我個(gè)人?沒有發(fā)生?一次責(zé)任?事故。在?我做好自?己工作的?同時(shí),還?用我多年?來(lái)在會(huì)計(jì)?工作中的?經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫?助其他的?同志,同?志們有了?什么樣的?問題,只?要問我,?我都會(huì)細(xì)?心的予以?解答。當(dāng)?我也有問?題的時(shí)候?,我會(huì)十?分虛心的?向其他同?志請(qǐng)教。?對(duì)待業(yè)務(wù)?技能,我?心里有一?條給自己?規(guī)定的要?求:三人?行必有我?師,要千?方百計(jì)的?把自己不?會(huì)的學(xué)會(huì)?。想在工?作中幫助?其他人,?就要使自?己的業(yè)務(wù)?素質(zhì)提高?。儲(chǔ)蓄乃?立社之本?,___?_年,在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心、?支持和同?事們的協(xié)?助下,我?積極努力?地開展工?作,較好?的完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù),全?年個(gè)人累?計(jì)吸儲(chǔ)_?___多?萬(wàn)元。一?年里,我?積極參加?政治理論?學(xué)習(xí)和業(yè)?務(wù)知識(shí)學(xué)?習(xí),能自?覺遵守法?律法規(guī)和?單位的各?項(xiàng)規(guī)章制?度,同時(shí)?刻苦鉆研?業(yè)務(wù)知識(shí)?,不斷提?高自己的?工作技能?。回顧?這一年來(lái)?的工作,?我是問心?無(wú)愧的,?在工作中?,我是忠?于職守,?盡力而為?的,銀行?屬于服務(wù)?行業(yè),工?作使我每?天要面對(duì)?眾多的客?戶,為此?,我常常?提醒自己?“善待別?人,便是?善待自己?”,在繁?忙的工作?中,我仍?然堅(jiān)持做?好“微笑?服務(wù)”,?耐心細(xì)致?的解答客?戶的問題?,遇到蠻?不講理的?客戶,我?也試著去?包容和理?解他,最?終也得到?了客戶的?理解和尊?重?;?顧檢查自?身存在的?問題,我?認(rèn)為:一?是學(xué)習(xí)不?夠。當(dāng)前?,以信息?技術(shù)為基?礎(chǔ)的新經(jīng)?濟(jì)蓬勃發(fā)?展,新情?況新問題?層出不窮?,新知識(shí)?新科學(xué)不?斷問世。?面對(duì)嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn),?缺乏學(xué)習(xí)?的緊迫感?和自覺性?。理論基?礎(chǔ)、專業(yè)?知識(shí)、文?化水平、?工作方法?等不能適?應(yīng)新的要?求。二是?在工作較?累的時(shí)候?,有過松?弛思想,?這是自己?政治素質(zhì)?不高,也?是世界觀?、人生觀?、價(jià)值觀?解決不好?的表現(xiàn)。?針對(duì)以上?問題,今?后的努力?方向是:?一是加強(qiáng)?理論學(xué)習(xí)?,進(jìn)一步?提高自身?素質(zhì)。轉(zhuǎn)?變工作作?風(fēng),努力?克服自己?的消極情?緒,提高?工作質(zhì)量?和效率,?積極配合?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們把工?作做得更?好。新的?一年里我?應(yīng)加緊學(xué)?習(xí),更好?的充實(shí)自?己,以飽?滿的精神?狀態(tài)來(lái)迎?接新時(shí)期?的挑戰(zhàn),?總結(jié)過去?,是為了?吸取過去?的經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn),更?好地干好?今后的工?作。工作?中的不足?和欠缺,?請(qǐng)各位領(lǐng)?導(dǎo)和同事?批評(píng)、指?正。2?023信?貸員工作?總結(jié)例文?(二)?時(shí)間悄然?走過,在?信用社工?作的日子?已經(jīng)差不?多三個(gè)月?了,作為?農(nóng)村信一?名小額信?貸員感觸?甚多,就?這段時(shí)間?所思所想?談?wù)勛约?的點(diǎn)點(diǎn)體?會(huì)。首?先談?wù)勎?個(gè)人的工?作態(tài)度,?這份工作?是我大學(xué)?畢業(yè)后的?第一份工?作,因此?我視其如?寶,這次?又能有幸?的調(diào)到信?用社做客?戶經(jīng)理,?真的從心?里感到高?興。在這?幾年工作?里,常常?聽到很多?人說(shuō)這份?工作太辛?苦、太勞?累,說(shuō)工?資太低,?而我不這?樣想,這?份工作,?它解決了?我的生活?保障,給?予了我事?業(yè)的方向?,讓我明?確的知道?了未來(lái)的?舞臺(tái)在何?方。在?工作過程?中,我一?直用“二?度、二力?、二心”?的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)?要求自己?。二度:?配合度,?積極度;?二力:專?業(yè)力,執(zhí)?行力;二?心:責(zé)任?心、分享?心。通過?對(duì)以往工?作的經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)進(jìn)?行分析、?研究、概?括、集中?,并上升?到理論的?高度來(lái)認(rèn)?識(shí)。第?一、察言?觀色,準(zhǔn)?。因?yàn)槲?們是做信?用貸款,?如果你第?一步看錯(cuò)?了,以后?收貸款的?時(shí)候說(shuō)再?多的好話?,恐怕都?很難達(dá)到?你預(yù)期的?效果。收?款最怕的?就是這種?有錢但不?愿意還的?人,而不?是實(shí)在沒?有錢沒有?辦法還的?人。第?二、客戶?質(zhì)量,精?。我們要?透徹的明?白“__?__%的?客戶,創(chuàng)?造___?_%的收?入,業(yè)務(wù)?單位,客?戶唯__?__”的?精髓大道?,把握貸?款風(fēng)險(xiǎn)可?控可制的?基礎(chǔ)上,?大力挖掘?發(fā)展優(yōu)質(zhì)?、優(yōu)良客?戶,盤活?維護(hù)老客?戶,讓服?務(wù)成為我?們農(nóng)信社?的一個(gè)外?在品牌優(yōu)?勢(shì)。第?三、管人?管賬,細(xì)?。隨著市?場(chǎng)的開發(fā)?,經(jīng)濟(jì)的?繁榮,貸?款客戶的?增多,一?個(gè)合格的?客戶經(jīng)理?要具備的?業(yè)務(wù)知識(shí)?和綜合素?質(zhì)的要求?都提高了?很多。要?懂的精細(xì)?管理客戶?資料,了?解客戶的?實(shí)際需求?和資金動(dòng)?向。要合?理分配工?作時(shí)間,?做到“適?時(shí)干實(shí)事?、實(shí)跡出?實(shí)效”。?管賬,要?做到實(shí)時(shí)?檢測(cè),按?時(shí)下賬上?賬,做到?“賬實(shí)相?符,帳帳?相等“。?第四、?做人做事?、陽(yáng)光率?直?!把?正,身正?,行方正?;腦清,?手清,人?自清”,?我很喜歡?這句話,?自己覺得?很有道理?,每個(gè)人?都有自己?為人處世?的原則和?標(biāo)準(zhǔn),如?果堅(jiān)持的?原則符合?自然道義?的趨勢(shì),?或許會(huì)讓?你走的更?遠(yuǎn)更舒服?一點(diǎn)。信?貸這個(gè)崗?位,恰恰?就需要這?方面的規(guī)?章制度去?約束人陰?暗面的行?為和想法?,合規(guī)審?貸、放貸?、管貸是?我們每個(gè)?信貸員的?職責(zé)和義?務(wù)。第?五、往后?專業(yè)知識(shí)?、工作能?力和具體?工作1?、在領(lǐng)導(dǎo)?指導(dǎo)下,?明確了工?作的程序?和方向,?做到心中?有想法,?腦中有構(gòu)?思,手中?有辦法,?落實(shí)有行?動(dòng),提高?了工作能?力,在具?體的工作?中形成了?一個(gè)清晰?的工作思?路。在做?小額信貸?員后,我?本著“把?工作做好?、做實(shí)、?做出效”?這樣一個(gè)?目標(biāo),開?拓創(chuàng)新意?識(shí),積極?圓滿的完?成領(lǐng)導(dǎo)分?配的各項(xiàng)?工作,在?余限的時(shí)?間里,加?強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)工作,?為下一步?工作打好?基礎(chǔ)。明?確努力方?向,提出?改進(jìn)措施?。2、?認(rèn)真、按?時(shí)、高效?地做好領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?具體工作?。為了工?作的順利?進(jìn)行及與?信用社之?間的工作?協(xié)調(diào),除?了做好本?職工作,?還要積極?配合信用?社其他同?事做好工?作。3?、工作態(tài)?度和勤奮?敬業(yè)方面?
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