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第4頁共4頁2023?房地產(chǎn)年?終銷售總?結(jié)范文?____?年即將已?經(jīng)過去,?新的挑戰(zhàn)?又在眼前?。在過去?的一年里?,有壓力?也有挑戰(zhàn)?。年初的?時候,房?地產(chǎn)市場?還沒有完?全復(fù)蘇,?那時的壓?力其實(shí)挺?大的。客?戶有著重?重顧慮,?媒體有各?種不利宣?傳,我卻?堅(jiān)信青島?地產(chǎn)的穩(wěn)?定性和升?值潛力,?在稍后的?幾個月里?,房市回?升,我和?同事們抓?緊時機(jī),?達(dá)到了公?司指標(biāo),?創(chuàng)造了不?錯了業(yè)績?。在實(shí)?踐工作中?,我又對?銷售有了?新的體驗(yàn)?,在此我?總結(jié)幾點(diǎn)?與大家分?享:(?一)不做?作,以誠?相待,客?戶分辯的?出真心假?意。得到?客戶信任?,客戶聽?你的,反?之,你所?說的一切?,都將起?到反效果?。(二?)了解客?戶需求。?第一時?間了解客?戶所需要?的,做針?對性講解?,否則,?所說的一?切都是白?費(fèi)時間。?(三)?推薦房源?要有把握?,了解所?有的房子?,包括它?的優(yōu)劣勢?,做到對?客戶的所?有問題都?有合理解?釋,但對?于明顯硬?傷,則不?要強(qiáng)詞奪?理,任何?東西沒有?完美的,?要使客戶?了解,如?果你看到?了完美的?,那必定?存在謊言?。(四?)保持客?戶關(guān)系,?每個客戶?都有各種?人脈,只?要保證他?們對項(xiàng)目?的喜愛,?他們會將?喜愛傳遞?,資源無?窮無盡。?(五)?確定自己?的身份,?我們不是?在賣房子?,而是顧?問,以我?們的專業(yè)?來幫助客?戶。多與?客戶講講?專業(yè)知識?,中立的?評價(jià)其它?樓盤,都?可以增加?客戶的信?任度。?(六)團(tuán)?結(jié)、協(xié)作?,好的團(tuán)?隊(duì)所必需?的。自?己也還存?在一些需?要改進(jìn)之?處:一?、有時缺?乏耐心,?對于一些?問題較多?或說話比?較沖的客?戶往往會?針鋒相對?。其實(shí),?對于這種?客戶可能?采用迂回?、或以柔?克剛的方?式更加有?效,所以?,今后要?收斂脾氣?,增加耐?心,使客?戶感覺更?加貼心,?才會有更?多信任。?二、對?客戶關(guān)切?不夠。有?一些客戶?,需要銷?售人員的?時時關(guān)切?,否則,?他們有問?題可能不?會找你詢?問,而是?自己去找?別人打聽?或自己瞎?琢磨,這?樣,我們?就會對他?的成交喪?失主動權(quán)?。所以,?以后我要?加強(qiáng)與客?戶的聯(lián)絡(luò)?,時時關(guān)?切,通過?詢問引出?他們心中?的問題,?再委婉解?決,這樣?不但可以?掌握先機(jī)?,操控全?局,而且?還可以增?加與客戶?之間的感?情,增加?客帶的機(jī)?率。現(xiàn)?今我已來?工作半年?多了,在?上半年的?工作中,?本人的銷?售套數(shù)為?69套,?總銷額為?____?千萬。在?今后的工?作中,我?要更加完?善自己,?提升自己?,增加各?方面的知?識和對青?島各個地?區(qū)的了解?,不但要?做好這個?項(xiàng)目,更?要跟著公?司一起轉(zhuǎn)?戰(zhàn)南北,?開拓新的?戰(zhàn)場。在?此,我非?常感謝領(lǐng)?導(dǎo)給我的?這次鍛煉?機(jī)會,我?也會更加?努力的去?工作,去?學(xué)習(xí),交?出自己滿?意的成績?單。2?023房?地產(chǎn)年終?銷售總結(jié)?范文(二?)不知?不覺,一?年已悄然?離去。時?間的步伐?帶走了這?一年的忙?碌、煩惱?、郁悶、?掙扎、沉?淀在心底?的那份執(zhí)?著令我依?然堅(jiān)守崗?位。以下?是今年的?房地產(chǎn)銷?售工作總?結(jié)。一?、工作成?就年初?接到公司?新年度工?作安排,?做工作計(jì)?劃并準(zhǔn)備?____?號樓的交?房工作,?并與策劃?部溝通項(xiàng)?目尾房的?銷售方案?,針對_?___的?尾房及未?售出的車?庫、儲藏?間我也提?出過自己?的一些想?法,在取?得開發(fā)商?同意后,?通過開展?各項(xiàng)活動?提高_(dá)_?__房產(chǎn)?的美譽(yù)度?,充實(shí)_?___的?文化內(nèi)涵?,當(dāng)然最?終目的還?是為銷售?起推波助?瀾的作用?,遺憾的?是在銷售?方面并沒?有實(shí)現(xiàn)預(yù)?想中的效?果,但值?得欣慰的?是活動本?身還是受?到了業(yè)主?及社會各?界的肯定?。二、?工作中存?在的問題?___?_一期產(chǎn)?權(quán)證辦理?時間過長?,延遲發(fā)?放,致使?業(yè)主不滿?;二期雖?已提前交?付,但部?分業(yè)主因?房屋質(zhì)量?問題一直?拖延至今?,與工程?部的協(xié)調(diào)?雖然很好?,可就是?接受反映?不解決問?題;年底?的代理費(fèi)?拖欠情況?嚴(yán)重;銷?售人員培?訓(xùn)的專業(yè)?知識、銷?售技巧和?現(xiàn)場應(yīng)變?運(yùn)用的不?夠到位;?銷售人員?調(diào)動、更?換過于頻?繁,對公?司和銷售?人員雙方?都不利;?在與開發(fā)?商的溝通?中存在不?足,出現(xiàn)?問題沒能?及時找開?發(fā)商協(xié)商?解決,尤?其是與李?總溝通較?少,以致?造成一度?關(guān)系緊張?。三、?明年工作?計(jì)劃新?年的確有?新的氣象?,公司在?____?的商業(yè)項(xiàng)?目正在敲?鑼打鼓進(jìn)?行進(jìn)場前?的準(zhǔn)備工?作,我也?在歲末年?初之際接?到了這個?新的任務(wù)?。因?yàn)榍?期一直是?策劃先行?,而開發(fā)?商也在先?入為主的?觀點(diǎn)下更?為信任策?劃師;這?在我介入?該項(xiàng)目時?遇到了些?許的麻煩?,不過我?相信通過?我的真誠?溝通將會?改善這種?狀況。?明年的銷?售工作中?,希望_?___能?順利收盤?并結(jié)清賬?目
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