項目管理講義培訓(xùn)

2023/8/28曾祥庚1項目管理講義

目錄曾祥庚2參考文獻：

《PMBOK?

Guide（第三版）》（美國項目管理協(xié)會著，電子工業(yè)出版社，2005.1版）《項目管理》（美·杰弗里K.賓圖[JeffreyK.Pinto]，機械工業(yè)出版社，2007年1月第1版）

第一部分項目管理框架1.1什么是項目管理1.2什么是項目1.3項目的特征1.4為什么項目很重要1.5項目生命周期及其影響1.6組織的環(huán)境：戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和文化1.7項目成功的決定因素1.8項目管理成熟度模型第二部分項目管理標(biāo)準(zhǔn)2.1項目管理知識體系2.2單個項目管理過程2.3項目群管理2.4項目管理辦公室目錄曾祥庚3參考文獻：

《PMBOK?

Guide（第三版）》（美國項目管理協(xié)會著，電子工業(yè)出版社，2005.1版）《項目管理》（美·杰弗里K.賓圖[JeffreyK.Pinto]，機械工業(yè)出版社，2007年1月第1版）

第三部分項目管理9要素整體項目管理項目范圍管理項目時間管理項目費用管理項目質(zhì)量管理項目人力資源管理項目溝通管理項目風(fēng)險管理項目采購管理1.1什么是項目管理

項目管理，就是把各種知識、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項目活動中，以達到目的要求。項目管理是通過應(yīng)用和綜合諸如啟動、規(guī)劃、實施、監(jiān)控和收尾等項目管理過程來進行的。管理一個項目包括：識別要求；確定清楚而又能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)；權(quán)衡質(zhì)量、范圍、時間和費用方面互不相讓的要求；使用技術(shù)規(guī)定說明書、計劃和方法適合于各種各樣利害關(guān)系者的不同需求和期望。項目管理和流程管理的區(qū)別曾祥庚4流程管理項目管理重復(fù)流程或產(chǎn)品新流程或產(chǎn)品幾個目標(biāo)一個目標(biāo)持續(xù)進行一次性———有限的生命周期同一部門的人員不同部門的人員利用自己的系統(tǒng)來整合資源為了整合資源而創(chuàng)建系統(tǒng)績效、成本和進度的確定性較大績效、成本和進度的不確定性較大直線集權(quán)型企業(yè)組織的一部分跨越多個直線集權(quán)型企業(yè)組織保護已建立的慣例改變已有的慣例維持現(xiàn)狀推翻現(xiàn)狀1.1什么是項目管理（續(xù)）

曾祥庚5不同項目管理知識體系及其執(zhí)業(yè)認證簡述PMI(PMBOK?

Guide)

PMP?

IPMAIPMP中國的項目管理知識體系【中國項目管理研究委員會PMRC（ProjectManagementResearchCommittee）在1994年發(fā)布的—C—PMBOK（ChineseProjectManagementBodyOfKnowledge）﹠C—NCB(ChineseNationalcompetenceBaseline)】建設(shè)投資項目管理師1.1什么是項目管理（續(xù)）

項目管理知識領(lǐng)域和項目管理過程概貌曾祥庚61.遭1什么豪是項散目管痰理（續(xù)此）專業(yè)殺知識帽領(lǐng)域曾祥使庚7項目夸管理辰知識浙體系《P麗MB相OK?指南》（處信理）市人際關(guān)系掛技能應(yīng)用唱知識走領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)姻與規(guī)尿章制弟度通用劫管理知識溝與技離能理解擔(dān)項目款環(huán)境1.扯2什么彩是項棵目項目亡凡例家庭Pa笨rt；房地飾產(chǎn)開緒發(fā)項共目；成都報市農(nóng)歪村中瓣小學(xué)擠標(biāo)準(zhǔn)船化建準(zhǔn)設(shè)項馳目；三峽池電站飯項目幟；20捧08北京確奧運帖會；西部危大開帖發(fā)。項目爭的概賣念項目宅是一呢項為忠了創(chuàng)濫造某察一唯愈一的撲產(chǎn)品可或服饅務(wù)的抽時限極性工獨作。何所謂號時限姜性是嗓指每見一個喬項目裹都具跌有明布確的盲開端鼻和明囑確的料結(jié)束奪；所占謂唯拾一是銜指該接項產(chǎn)岸品或配服務(wù)同與同棗類產(chǎn)胡品或貓服務(wù)蒙相比魂在某役些方矛面具在有顯孩著的助不同專。項目耀是基巧于目陽標(biāo)的貴，涉乞及協(xié)丈調(diào)交錘互活守動，余有期踢限并黑且唯打一的巷活動槳集合送。曾祥政庚820穗23倦/7音/71.易3項目籌的特饒征臨時橋性。須是指譜每一旬個項坑目都炕有確賭定的粒開始卷和結(jié)順束，梯當(dāng)項良目的少目的睡已經(jīng)挑達到硬，或姥者清們楚地腔看到尤該目殘的不士會或掀不可鑒能達槽到時康，獨特錫的產(chǎn)殿品、即服務(wù)痛或成城果；逐步錫完善物。1.擴4為什淡么項杜目很羞重要縮短特產(chǎn)品與生命門周期恩（快尤速提動供新縫產(chǎn)品/服務(wù)訊，并解對其益不斷隱更新逗）；看準(zhǔn)戀產(chǎn)品冒投放宮市場艱的時浴機；產(chǎn)品糠的復(fù)隆雜性輛和技嘆術(shù)性描越來止越強適；全球朗市場鏟的發(fā)拆展；低通蓬貨膨劑脹的自市場忽經(jīng)濟碑周期仗。這些鳴原因躲都來珠自于盈組織類發(fā)現(xiàn)周自己腫所面臺臨的恰壓力籮；項目覺使企訴業(yè)產(chǎn)勺生質(zhì)痰變；為實幅現(xiàn)組志織戰(zhàn)蚊略目煩標(biāo)；可使魔組織狼獲得鉛自我呈（價疾值）巡壽確證絡(luò)。曾祥狹庚1020異23稱/7北/7使命附和目獸標(biāo)使命Mi里ss牲io新n說明萬為什撈么企盼業(yè)會摟存在山和企盈業(yè)應(yīng)刷該做腸什么愿景Vi本si荷on明確引企業(yè)盒在較掙長的地一段看時間油內(nèi)要敬實現(xiàn)滾的計過劃目標(biāo)Go虛al需要轟達到能的指張向更責(zé)高發(fā)條展水刃平的想目標(biāo)曾祥薯庚1120沉23赴/7秤/7戰(zhàn)略獲的定旅義戰(zhàn)略嚇就是含通過錯一系沒列差攜異化犬的活駐動，潔創(chuàng)造鞏一種的獨特雹和有語價值北的市甜場定棕位。死如果沖只有民一種齊理想控的市負場定墳位，革就不垃存在冤戰(zhàn)略輛的需蚊求。雜戰(zhàn)略贊定位引的精櫻髓是照選擇翠與競過爭對驚手所鴨不同個的各款種活準(zhǔn)動。企（邁差克爾跑波柿特）[美位]邁郵克爾變波褲特，哈佛進商業(yè)蔽評論似（英病文版等），19死96法年1預(yù)1月位/1翼2月谷刊。任何介想要監(jiān)長期垂生存賺的競賓爭者早，都座必須陜通過榴差異奶化而愉形成棗壓倒小所有閉其他釋競爭因者的允獨特唱優(yōu)勢蓋。勉美力維躍持這彩種差乖異化妖，正廈是企晶業(yè)長改期戰(zhàn)浮略的虧精髓早所在推。（脖布魯柱斯堵亨德倘森）[美才]卡幫爾曲斯特抽恩，降小喬朝治挖斯托擱克染編選掩，波改士頓膏顧問黨公司今譯氧，公司練戰(zhàn)略副透視案，上海催遠東港出版途社，辦19姐99樹年9尚月版峽，第良3頁務(wù)。曾祥乘庚1220恒23仇/7帳/71.冠5項目罪生命另周期簡及其抵影響項目趕生命阻周期妨（Pr含oj晶ec謠ts香li尤fe僚c茂yc迷le）是幫指項炸目發(fā)奴展的旱階段戚，生蝕命周費期表從現(xiàn)了模項目邪管理蜓的邏寫輯性徹。通用岔項目麻生命針周期曾祥熄庚1320惠23歉/7扭/7概念計劃實施收尾資源1.服5項目友生命駛周期箱及其慰影響木（續(xù)志）曾祥跑庚1420逗23論/7拖/7項目坐面臨愉挑戰(zhàn)貍曲線1.腎5項目詠生命兼周期跪及其顆影響廊（續(xù)忠）曾祥葬庚15項目御生命兵期內(nèi)秧的典房誠型階帥段序名列階段依據(jù)項目附管理刃成果項目可交被付成氣果開始壓階段中間吐階段最后稅階段思想項目鏈管理侄團隊章程范圍壯說明忠書計劃基準(zhǔn)績效驗收批準(zhǔn)移交產(chǎn)品日常先業(yè)務(wù)1.部5項目此生命讓周期岡及其隸影響稍（續(xù)內(nèi)）16產(chǎn)品路與項拴目生頭命期變的關(guān)梯系項目惑生命撐周期依據(jù)項目聾管理蓮成果項目可交來付成果開始脂階段中間送階段最后誼階段章程范圍平說明煎書計劃基準(zhǔn)績效驗收批準(zhǔn)移交產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品構(gòu)思升級經(jīng)營攔計劃產(chǎn)品生命雕期曾祥牙庚1.眨5項目卷生命刮周期濃及其蹲影響員（續(xù)銜）房地亮產(chǎn)開悅發(fā)項費目生恰命周緊期（并凡例旦）曾祥膽庚1720范23勞/7狹/71.攪5項目煤生命丘周期伶及其桃影響縣（續(xù)燭）建筑責(zé)項目窮典型森生命緞周期曾祥剩庚1820痕23倉/7啦/71.虹6組織便的環(huán)交境：仿戰(zhàn)略牽、結(jié)鑒構(gòu)和邊文化項目岔與組迫織戰(zhàn)膊略戰(zhàn)略拿管理搏（st共ra惑te紀(jì)gi形c屋ma所na溉ge億me墳nt）是望一門賞科學(xué)膀，它庸研究扯制定漏、實罰施與和評價陷跨職恒能部朗門的鏟決策瓶，使乘得企嘩業(yè)更知好地喪達成蛋組織袋目標(biāo)龜。戰(zhàn)軋略管檢理包噸括以晚下部程分：制定船愿景握說明報和任持務(wù)說求明。制定茫、實咳施、厲評價制定滔跨職證能部狡門的余決策炕。達到揪目標(biāo)干系盤人/利害謙關(guān)系銹者管刺理項目娃干系換人（pr只oj吸ec變t判st培ak椒eh披ol翼de會rs問)指的眨是那炮些與蒸項目妄有利纖害關(guān)蔥系的債個人鍛或群倒體，蘇他們易能夠語給項仆目的僵發(fā)展聞帶來邊潛在疤的正查面或鳥負面擋影響舍。干系條人分致析（st廟ak且eh擇ol翅de照r粱an奪al羊ys情is）是駕對那搬些看電是無搞法解碎決的稀沖突繡進行蜻有效證說明樂的工化具，巾這些邊沖突尿來自瀉于新條產(chǎn)品裙的規(guī)手劃和煤引入采過程溪。是施了解面項目董經(jīng)理滿及項究目統(tǒng)究組織曬其間他部勞門關(guān)居系的得一種塵方法距。她煌包括麻形成最對干乏系人妥的正委面作左用進奔行識暢別和秘管理故的戰(zhàn)黃略。邪干系標(biāo)人能煉在不欺同程務(wù)度上估影響張組織鑒活動點，同殿時也飽受到忌組織踩活動熱的影帝響。曾祥暖庚19曾祥頑庚20麥肯雄錫戰(zhàn)魄略制討定流糞程綜串述1.決定使命和遠景8.測試并制定實施計劃2.分析形勢，了解不確定因素3.選擇業(yè)務(wù)范圍，決定戰(zhàn)略立場4.確定優(yōu)勢來源5.設(shè)計價值實現(xiàn)系統(tǒng)6.列出增長階梯7.設(shè)定財務(wù)目標(biāo)曾祥度庚21戰(zhàn)略器發(fā)展妥思考皂流程諷總結(jié)設(shè)定塊目標(biāo)定義焰經(jīng)營壇單元進行湊環(huán)境店分析產(chǎn)生氣戰(zhàn)略弓選擇測試監(jiān)動態(tài)念影響升選擇設(shè)計冶細節(jié)輸并實享施監(jiān)控胸結(jié)果第1步第2步第3步第4步第5步第6步第7步目標(biāo)闖種類勤：經(jīng)濟郵價值利益溪相關(guān)洪者剩掏余其它扎目標(biāo)回避也風(fēng)險總體辟風(fēng)險特殊這風(fēng)險令人殲滿意“足年夠好振就行螺”最大失可能經(jīng)危害睡最小垮化象征纖性的波目標(biāo)秒：市場旗份額消費挪者滿根意度銷售斑量組織墊利益軋：維持/創(chuàng)造查就業(yè)維持翁企業(yè)國家艦福利使命甩性目其標(biāo)最高圍質(zhì)量創(chuàng)造舍機會適應(yīng)者公司耽遠景睛和戰(zhàn)斥略真實吳的/陳述悶的目頸標(biāo)產(chǎn)品顧客歲群體技術(shù)成本開結(jié)構(gòu)地理慚因素結(jié)構(gòu)需求讀經(jīng)濟界學(xué)供給衰經(jīng)濟舒學(xué)產(chǎn)業(yè)熱鏈經(jīng)止?jié)鷮W(xué)行為營銷產(chǎn)能屑改變縱向燃整合內(nèi)部錘效率績效財務(wù)科技嘆發(fā)展雇傭辰對象競爭競爭候方案競爭去優(yōu)勢笑的種對類：專有輝資產(chǎn)特有稍的競薄爭力集中討價呼能力跳越清環(huán)節(jié)太的討紐奉價能秋力獲得要求舅的條央件戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)造提高康消費達者的誘價值提高?；久坌枨蠼档顽P行業(yè)傻成本發(fā)現(xiàn)惑新的纖最終亭用途合作供應(yīng)果商分銷剃商和短零售短商競爭丈者客戶甚能否罪施行北？愿意厭改變有能能力改鏈變競爭彼者反星應(yīng)單獨喜反應(yīng)絕模型集體記行為匹模型細分蛇化模勻型消費般者反檔應(yīng)5作Cs監(jiān)控茫結(jié)果調(diào)整堤戰(zhàn)略文件痕概念確定良動作價值聾傳遞論系統(tǒng)業(yè)務(wù)牙系統(tǒng)實施緩（SM參IL舊E表）定義培技能關(guān)鍵陜職位構(gòu)建職技能慘程序變革散準(zhǔn)備發(fā)生嘗變革1.納6組織嫁的環(huán)押境：曾戰(zhàn)略召、結(jié)葬構(gòu)和越文化詠（續(xù)協(xié)）一個海干系駱人管模理模公型曾祥棍庚221.撲6組織鄙的環(huán)守境：鍋戰(zhàn)略呼、結(jié)聽構(gòu)和鉆文化療（續(xù)繼）布洛脫克（Bl罪oc恨k）干魚系人摘管理用模型纏。他活提供閑了一楊個關(guān)棉于政協(xié)治過硬程的柄有用今框架吃，可僻用來定有效性管理嚇干系系人。團在這凡個框喪架中渠，他記提出徹了6個步雪驟：評價漆環(huán)境籍。識別繁主要違參與跑者的帽目標(biāo)垮。評價長自己吩的能臣力。定義字問題帖。建立君解決惱方案測試夏并改舟進解缺決方健案。曾祥柴庚231.粉6組織啄的環(huán)督境：源戰(zhàn)略版、結(jié)戲構(gòu)和抹文化魔（續(xù)蚊）識別品干系辟人PM自BO杏K?Gu斤id覽e上載椅的干系撿人與溝項目近之間碧的關(guān)振系曾祥療庚241.應(yīng)6組織紗的環(huán)蔑境：梯戰(zhàn)略律、結(jié)癥構(gòu)和當(dāng)文化薯（續(xù)饑）識別摸干系噴人《項目竟管理》（杰石弗里K.賓圖[J灣ef洞fr聞eyK.Pi葵nt斜o]）項堡目干崗系人心關(guān)系曾祥菜庚2520男23牧/7遵/71.贏6組織造的環(huán)削境：綢戰(zhàn)略屑、結(jié)絡(luò)構(gòu)和派文化蒼（續(xù)院）識別盜干系濱人《項目岸辦公盞室的軋戰(zhàn)略晝規(guī)疲劃》項目久干系惠人關(guān)弓系曾祥念庚2620鮮23愁/7她/7項目問環(huán)境長分析——項目酒參與澇者模輔型。袍根據(jù)馬這些廟外部響環(huán)境迅因素踢建立燥的組糞織結(jié)蕉構(gòu)，鉛也會虛對組觀織內(nèi)昏部的其項目貢管理扶方式砍產(chǎn)生駝影響股。曾祥撥庚27宏觀郵經(jīng)濟曾環(huán)境社會/社區(qū)漫力量政府段政策科技/技術(shù)客戶顧客分銷嶼商供應(yīng)會商競爭店者項目資源竭（的腫可獲欲得性玻）項目灘管理項目燦組織1.盲6組織舌的環(huán)貝境：政戰(zhàn)略荷、結(jié)恩構(gòu)和面文化園（續(xù)裝）組織怖結(jié)構(gòu)（or復(fù)ga悼ni霞za鄙ti販on蜻al圓s什tr相uc顏tu億re）。蠅“結(jié)茫構(gòu)”獨意味呼著組肚織。狹為使谷在一糕個組妄織中矩工作途的人的們能偽實現(xiàn)后效率軍最大閣化，掙他們溉被分愧成不惕同的給群體簽。組霧織結(jié)津構(gòu)包冒括3個關(guān)控鍵組起成部萌分：a)組織怪結(jié)構(gòu)持指定乳了正芒式匯店報關(guān)激系，糠包括氧層級銅中的按級別允數(shù)量閑以及滴經(jīng)理部與主小管的融控制假范圍抓。b)組織石結(jié)構(gòu)寒確定桌了構(gòu)唉成部圣門的鑼個人瓣以及屯構(gòu)成陪組織邊的部副門。c)組織心結(jié)構(gòu)裁包括肝設(shè)計獎系統(tǒng)勝來確信保部歐門之佳間的話有效巨溝通役、協(xié)狡調(diào)和拼整合悶。曾祥臘庚28組織陰的結(jié)營構(gòu)形煮式：組織互可以老采用完多種遵結(jié)構(gòu)攏方式鹽，但君組織芳選擇曲何種館組織析結(jié)構(gòu)武形式抽，不鞏是偶淹然的葵，它擇是組廊織應(yīng)孝對外衰界壓績力的撈結(jié)果桃。很哥多因襯素會賊影響腳企業(yè)笨采用聽特定駐的結(jié)奸構(gòu)形胸式。肚運作壯環(huán)境古是影沒響組盤織結(jié)坡構(gòu)的戴最重委要因或素之赤一。1.迎6組織構(gòu)的環(huán)紛境：匯戰(zhàn)略鞭、結(jié)庸構(gòu)和戰(zhàn)文化脈（續(xù)仇）20所23巷/7薦/729影響聾組織明設(shè)計隱的因朵素環(huán)境——伯恩拿斯和材斯托關(guān)克研瀉究表箏明，笛職能鋪式組仁織結(jié)黑構(gòu)適我合追行求高余效率云、競黃爭激療烈但扎市場警和技潛術(shù)環(huán)緒境穩(wěn)本定的犯組織致；項芝目式慈結(jié)構(gòu)質(zhì)則適獸合于糕追求等創(chuàng)新糠、競開爭激禿烈且刻市場糖和技索術(shù)環(huán)而境變漫動的俗情況漿。環(huán)境毯是管項理決臉策的攏一個懶限制臣因素苗，環(huán)摘境也汁是一溫個影貢響組恩織結(jié)刮構(gòu)的近主要藥因素國。從掃本質(zhì)禽上說心，職涼能式促組織秩在穩(wěn)牛定的商環(huán)境妻中運漸作更胞為有區(qū)效；辯項目賣式組蜓織則扶與動惡態(tài)的余、不賺確定姨的環(huán)頂境相點匹配衛(wèi)。戰(zhàn)略錢德保勒：葛組織子結(jié)構(gòu)濤必須逗跟著營戰(zhàn)略削走。妙組織痕在經(jīng)尺歷不任同階鄰段時附，必璃須改展變其晌組織擴結(jié)構(gòu)杯。數(shù)量掃擴張攜階段——職能式組累織結(jié)隨構(gòu)地理競擴張防到產(chǎn)生品多撒元化都階段——項目式組謀織結(jié)妖構(gòu)波特乞的競忽爭戰(zhàn)統(tǒng)略與陪組織矛結(jié)構(gòu)思的匹取配成本扇掛帥——職能式組氣織結(jié)肆構(gòu)差異淡化戰(zhàn)行略——項目式組次織結(jié)素構(gòu)集中右戰(zhàn)略——矩陣雁式組織中結(jié)構(gòu)1.聚6組織緞的環(huán)寨境：弓戰(zhàn)略灰、結(jié)承構(gòu)和具文化洞（續(xù)唯）曾祥青庚20太23姥/7漫/730影響亦組織送設(shè)計扯的因渾素（跟續(xù)）技術(shù)其他某影響此組織蹈結(jié)構(gòu)久的因際素文化代差異項目賣規(guī)模組織鄙文化職能丸型組插織1.傾6組織論的環(huán)錢境：觸戰(zhàn)略忌、結(jié)責(zé)構(gòu)和抄文化手（續(xù)做）曾祥養(yǎng)庚20免23塔/7乒/731職能玻型組儀織（此續(xù)）職能功型結(jié)絞構(gòu)的軟優(yōu)勢余與不刃足對項目管理的優(yōu)勢對項目管理的不足項目在組織的基本職能結(jié)構(gòu)中開發(fā)，不需要打斷企業(yè)的日?；顒?，也不需要調(diào)整企業(yè)的結(jié)構(gòu)促進知識深度與智力資產(chǎn)的開發(fā)為員工考慮到常規(guī)的職業(yè)發(fā)展道路。項目團隊成員僅需完成要求的工作，同時與他們的職能部門保持最大的聯(lián)系職能孤立使得實現(xiàn)跨部門的合作比較困難缺乏對顧客的關(guān)注由于結(jié)構(gòu)問題、溝通緩慢、項目直接所有權(quán)的缺乏以及職能部門間優(yōu)先權(quán)的競爭，導(dǎo)致項目常常要花更長時間來完成由于各職能部門的利益與履行義務(wù)的不同，導(dǎo)致項目局部優(yōu)化1.墻6組織峽的環(huán)涉境：賀戰(zhàn)略塘、結(jié)絨構(gòu)和梢文化求（續(xù)頃）曾祥雅庚20奪23燈/7宰/732項目俊型組京織1.接6組織尸的環(huán)痕境：讓戰(zhàn)略哪、結(jié)腎構(gòu)和覆文化信（續(xù)遮）曾祥腦庚1.子6組織返的環(huán)象境：留戰(zhàn)略牲、結(jié)矛構(gòu)和產(chǎn)文化宋（續(xù)邀）項目公型結(jié)鳴構(gòu)的谷優(yōu)勢甜與不夢足曾祥株庚33對項目管理的優(yōu)勢對項目管理的不足將權(quán)力僅授予項目經(jīng)理促進組織內(nèi)與職能部門間的溝通促進有效、快速的決策有利于培養(yǎng)項目管理骨干人員鼓勵對市場機遇的快速響應(yīng)建立與維持項目團隊的成本較大項目團隊成員可能只是對項目忠誠而不是對整個組織的忠誠維持知識資產(chǎn)的供給比較困難項目團隊成員為其在項目完成后的去向擔(dān)心1.和6組織曾的環(huán)燙境：重戰(zhàn)略緞、結(jié)兵構(gòu)和喊文化幕（續(xù)奶）矩陣筐型組納織曾祥針庚341.懷6組織反的環(huán)胳境：混戰(zhàn)略劍、結(jié)拌構(gòu)和解文化蛾（續(xù)王）矩陣禾型組隸織（歪續(xù)）曾祥縫庚351.擠6組織網(wǎng)的環(huán)復(fù)境：帽戰(zhàn)略敏、結(jié)敵構(gòu)和煙文化護（續(xù)薦）矩陣圾型組粱織（滿續(xù)）曾祥熄庚361.糠6組織硬的環(huán)點境：扮戰(zhàn)略斤、結(jié)形構(gòu)和蔽文化闊（續(xù)奇）矩陣懲型組餅織（浙續(xù)）矩陣察結(jié)構(gòu)只的優(yōu)罩勢與政不足曾祥棄庚37對項目管理的優(yōu)勢對項目管理的不足適合動態(tài)環(huán)境同時強調(diào)項目管理和部門效率的重要性促進各部門間的協(xié)作通過項目和部門職責(zé)間的競爭實現(xiàn)了稀缺資源的最大利用雙重層次意味著有兩個老板需要大量的時間來協(xié)調(diào)項目和部門之間對關(guān)鍵資源的共享會使同時擔(dān)任項目和部門責(zé)任的人員有挫敗感1.真6組織培的環(huán)屯境：冒戰(zhàn)略嘆、結(jié)荒構(gòu)和嬸文化聲（續(xù)南）項目蒙管理忙辦公抬室（pr堂oj陳ec忘t蜻m瓜an醉ag忠em塞en以t傳of迫fi泄ce盞,置P掠MO）是指圈組織霧內(nèi)或病部門丑內(nèi)對賤項目辜管理頸進行住評審掌或改諒進的究中心梳機構(gòu)框。另謎有觀喚點：完項目益辦公查室負申責(zé)保趣管所久有與肥項目擺管理恭有關(guān)工的知桌識產(chǎn)尚權(quán)，坑并積探極支壇持企橋業(yè)的呀戰(zhàn)略拖規(guī)劃挖工作供。她可語作為育企業(yè)心的資胃源中椒心，金并能橋為項刑目經(jīng)燃理提垂供必兇要支某持；她可諒為企貿(mào)業(yè)不拜同項版目的巧參與殖人員紀(jì)，進鬼行項鼻目管府理專提業(yè)知畫識的萍培訓(xùn)喊，使食項目讀團隊念在需第要的墳時候傾能獲產(chǎn)得所困需的耐專業(yè)述知識曲；她可農(nóng)充當(dāng)?shù)昶髽I(yè)罷知識蛙庫；她可止成為葡改進從企業(yè)捉內(nèi)項僵目管鑄理過幸程的咬重要間中心吃，也電自然經(jīng)變成誦了項徒目管壁理中剩所有岡流程逗改進蠟中心森。曾祥腰庚381.移6組織浪的環(huán)繭境：末戰(zhàn)略宅、結(jié)簡構(gòu)和崖文化驅(qū)（續(xù)艙）項目墨管理習(xí)辦公航室（鋒續(xù)）項目飄管理秀辦公拋室在賣企業(yè)伙內(nèi)的我位置曾祥殼庚39項目厚管理娘辦公玩室的今形式捷：監(jiān)測盼中心控制青中心資源只庫1.擋6組織洗的環(huán)盼境：哈戰(zhàn)略桃、結(jié)籃構(gòu)和目文化鋼（續(xù)癢）組織她文化什么巡壽是文藝化？聲有人蛋如是悶說：侮表示蛇不成劑文的梢行為亡準(zhǔn)則歲或則佛規(guī)范音，這警些行閱為規(guī)囑范和抹準(zhǔn)則核由組賢織批各部灘門的點成員艦共同茅遵守孩，并酒被傳合授給鉛所有督的巨企業(yè)忠新噸員工霸。企業(yè)酒文化茄是在跑企業(yè)閑成員韻相互礦作用淋的過稠程中躬形成催的，捕為大仍多數(shù)懷成員包所認蹦同的董，并內(nèi)用來份教育輝新成雷員的醒一套腳價值削體系朵（包嗎括共同賺意識蒸、價脂值觀夸念、待職業(yè)凱道德桃、行愛為規(guī)泡范和梢準(zhǔn)則等）襯。企液業(yè)文毀化是趕由一赤些基法本假作設(shè)所超構(gòu)成泊的模餅式，客這些劈燕假設(shè)星是企鍋業(yè)在鍬探索下解決逗對外重部環(huán)史境的蟲適應(yīng)輸和內(nèi)伯部的捉結(jié)合教問題脈的過捆程中熔創(chuàng)造榆和形工成的泡，它市們行爺之有冠效，隔是新生成員借在認桶識、丑思考尋和感宋受問掩題時志必須綱掌握同的正介確方違法（橡美國幣麻省恭理工療學(xué)院傘教授苗愛德造加.沙因司，19悲85，《企業(yè)蓋文化率與領(lǐng)場導(dǎo)》）。企業(yè)班文化方是公辱司成時員所象共同警持有令的理啟念和華期盼慎，這帥些理襲念和總期盼術(shù)能夠旬有效路地塑尿造公把司里犁個人嚼以及椅小組乎的行鐵為舉動止，耕是日仰積月欠累形租成的辱一種段企業(yè)研個性傻，包御括企業(yè)妖的信陜仰、枯觀念摧和價袍值觀瞇、態(tài)陜度、碼工作雞方式怠、工唇作氣命氛、勁工作勒行為，是情公司皇成員膠的共堵識，京是公鞏司成趁員的王辦事再方法侍。企業(yè)謀文化魄是企股業(yè)員介工，繼至少怠是企講業(yè)高揉層管龍理者鞏們所共同佳擁有生的價怨值觀封和行宣為方另式（約幟翰·科特懶，19桑92，《企業(yè)句文化久與經(jīng)抓營業(yè)會績》）。曾祥紋庚40組織株文化牲（續(xù)柴）文化振如何面形成技術(shù)環(huán)境地理陜位置獎勵如系統(tǒng)規(guī)則耐和程改序重要棵組織寫成員關(guān)鍵此事件文化角形成瓶的環(huán)半境（屯如右慈圖示旋）1.拍6組織雨的環(huán)注境：棄戰(zhàn)略外、結(jié)口構(gòu)和喝文化使（續(xù)聲）20棕23湯/7略/741曾祥弱庚曾祥衰庚4220盼23月/7斜/7組織險文化枯（續(xù)夸）組織敗文化輪與項莫目管價理。扁組織哥文化憐對項西目管深理流藥程有騾什么湖意義廳呢？養(yǎng)它至燒少在劃四個今方面護會對學(xué)項目饑管理寺產(chǎn)生施影響蹄：文化窩影響側(cè)部門周之間炸如何成交流錫和相頑互支爬持以辣達到頂項目支目標(biāo)疏；文化悲影響蜻員工屬對平淘衡項聽目目錫標(biāo)與選其他捉目標(biāo)趣的投荒入水香平，慕特別價是潛保在的允競爭景目標(biāo)驗；組織堆文化諒影響柜項目砍計劃鑒編制蠻過程儲，如備工作衣評估狹方式欣，資偶源分觸配形折式等戀；文化舟影響臣經(jīng)理模評價廉項目他團隊井績效秀和項鼓目成倘果的蕉方式燒。管理帽項目溪的環(huán)抖境是直決定竿項目停成敗咬的一遺個關(guān)侮鍵因膊素。廉組織賄戰(zhàn)略皂、結(jié)煮構(gòu)和蹈文化推是3個關(guān)坦鍵的輪環(huán)境嚴(yán)因素耀。戰(zhàn)廁略驅(qū)奸動項炸目，端項目比使戰(zhàn)震略操蠢作化映。二其者相筋輔相商成，薦缺一提不可薄。關(guān)攪鍵是頭要保取持總偉體戰(zhàn)胸略和錫公司產(chǎn)項目法群的算聯(lián)系址，確副保結(jié)蠅合的猛形式國存在痰于所棚有關(guān)誼鍵要箏素中語：愿蠶景、決目標(biāo)滲、戰(zhàn)編略、洋目的紐奉和方轉(zhuǎn)案。尸進一飄步講潔，公車司要午認識濃到，飄何時君采用銀結(jié)構(gòu)偷來支燭持項偽目才做能獲轟得更傲好的熔效果狂。同規(guī)樣，殲如果禮組織聲的文畜化氣蓮氛支突持項吊目管需理方譽法，纖成功輩的可廳能性針就更輝大。遍越來間越多碎的基蒼于項暖目成慈功的慶組織仰認識薪到一經(jīng)個簡涼單的色真理成，即胞組織鳥努力防為項情目創(chuàng)助建的蟻環(huán)境濟是項君目取弄得商揚業(yè)成佳功和側(cè)技術(shù)穗成功鍵的關(guān)對鍵影狼響因惜素。1.桶6組織睬的環(huán)栗境：雞戰(zhàn)略賽、結(jié)霞構(gòu)和傻文化醫(yī)（續(xù)粒）1.謙7項目總成功滑的決忽定因裹素項目炮成功亂的衡緩量標(biāo)國準(zhǔn)（據(jù)慣常協(xié)）時間成本績效客戶市接受項目坡成功普重要薄性的研四個封維度曾祥輸庚4320麻23批/7侮/71項目輝效益2對客非戶的帶影響3商業(yè)振成功4未來爆潛力當(dāng)前疼成功1.瓜7項目庸成功短的決觸定因伸素（枕續(xù)）下圖扁給出說的總?cè)〗Y(jié)分領(lǐng)析金盜字塔弟結(jié)構(gòu)陰，項傲目的我目標(biāo)高自上燦而下與確定萬，而王用以請評估蛋項目蠶衡量蛛指標(biāo)圾的事伶后分魔析卻片按照灰相反已的方偶向自臥下而遙上進帶行。負在底猾層，蹄即基垃層，塘從時場間、鋒成本衡、質(zhì)植量和求范圍若角度挺評估恰可交鐮付成疲果。躬從客斗戶的噴角度好而言象，這貸些約懲束條設(shè)件通鞭常被憲視為偶是關(guān)潛鍵成須功因性素（CS驗F）曾祥安庚4420戶23襯/7灶/71.虎8項目王管理赤成熟但度模霧型項目煮成熟坐度模醉型（pr布o(jì)j催ec汽t青ma戀na枝ge旱me蘇nt轟m含at郊ur世it浪y博mo末de慎ls）使早得企密業(yè)能脂夠用息一定樣的基栗準(zhǔn)來析指導(dǎo)依成功如項目君管理槐公司血的實再踐。扭根據(jù)抄項目杜成熟購度模床型，滴可以池識別吐企業(yè)蘇當(dāng)前漢處在伐其最比佳項通目管豈理實粉施級盲別中杯的哪代一級顛。她詳能為哪企業(yè)/組織粥項目擦管理別的實莊踐定來義并胳取得艘漸進踐的改對善提箱供模麥板/標(biāo)桿/基準(zhǔn)欺比較葵（be貞nc逗hm擁ar強ki姐ng）。成熟稱度模旅型首親先提或供了錫必要弊的框頂架來灑分析勁和準(zhǔn)旨確評侮價項玩目管吩理過膏程中階當(dāng)前鍬的進宇程；舞其次啊，將襯當(dāng)前經(jīng)的進茶程與揚主要柿競爭奪者或果者一堂些普紡遍的陪行業(yè)畝標(biāo)準(zhǔn)揮做比摧較；因最后好，為李改善森這些仿進程頁制定標(biāo)系統(tǒng)鍬的路犧徑。曾祥主庚451.照8項目艇管理孫成熟靈度模爪型（恨續(xù)）測量廟項