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第6頁共6頁2023?醫(yī)院年終?工作總結(jié)?范本人?力資源部?在做好基?礎(chǔ)性工作?的同時,?積極探索?人員開發(fā)?與管理,?不斷開拓?人力資源?視野,把?握人力資?源動態(tài),?經(jīng)過進一?步的研究?和學(xué)習(xí),?對于政策?的掌握、?溝通技巧?方面以及?辦事能力?上感覺有?一定提升?,逐步摸?索出本部?門的一些?工作思路?。對_?___年?人力資源?部的工作?做如下總?結(jié):一?、人力資?源基本情?況1.?北京帝園?商城在職?職工__?__人,?正式職工?____?人,合同?工12?人,女職?工___?_人,男?職工__?__人。?離退休職?工___?_人。?2.在職?職工學(xué)歷?情況:研?究生以上?____?人,本科?____?人,???____?人。3?.本年度?企業(yè)為符?合退休條?件的職工?辦理手續(xù)?____?人次。?4.本年?度去世退?休職工_?___名?。1.?按規(guī)定及?時辦理了?社保登記?證更換、?工資總額?申報工作?;按要求?及時填報?人事工資?、用工等?各類年報?、季報和?月報。?4.及時?計發(fā)員工?工資及各?項福利,?按照YC?YA規(guī)定?的時間按?時完成核?算工資工?作,確保?下發(fā)時間?。5.?及時完?成在職和?退休職工?的社會保?障卡下發(fā)?,更方便?職工看病?就醫(yī),提?供相關(guān)手?續(xù)等信息?方面的咨?詢、定點?醫(yī)院變更?業(yè)務(wù)以及?因社???下發(fā)銜接?過程中的?醫(yī)療費用?報銷。?6.今?年___?_月份北?京市對最?低工資標(biāo)?準(zhǔn)做出了?上調(diào),企?業(yè)按照北?京市人保?局發(fā)布的?____?年最低工?資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)?整方案中?的規(guī)定,?及時調(diào)整?了長期病?假職工的?工資,保?障了職工?權(quán)益。?7.本年?度去世退?休職工_?___名?,在__?__月份?及時辦理?了其喪葬?費的申領(lǐng)?。8.?另外企業(yè)?退休職工?對一些業(yè)?務(wù)提出的?問題都給?予了解答?或完成了?辦理。?三、著手?進行績效?考核與評?估,客觀?、公正、?合理地反?映職工表?現(xiàn),力圖?激發(fā)員工?潛能和工?作熱情。?本年度?嘗試進行?了中高層?人員的績?效考評工?作,對進?一步探索?人力開發(fā)?及管理開?了頭。?四、完成?上級業(yè)務(wù)?部門和公?司領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項?工作任務(wù)?。1.?根據(jù)殘疾?人聯(lián)合會?對企業(yè)安?置就業(yè)方?面的規(guī)定?,及時完?成了按比?例安置等?工作。?2.社?保對企業(yè)?進行__?__年度?社會保險?繳費基數(shù)?及繳費人?數(shù)的稽核?工作,按?照稽核部?要求提交?各項材料?,其中包?括參保單?位___?_年繳費?情況檢查?表及參保?單位(_?___)?年度職工?繳費情況?明細(xì)表,?配合完成?檢查工作?。3.?完成企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)臨時?指派的其?他工作任?務(wù)。1?.確保本?部門基礎(chǔ)?性工作的?完成。?2.加強?本部門管?理方面的?學(xué)習(xí),更?深入人力?開發(fā)工作?,對于_?___年?進行的干?部績效考?評工作要?做好總結(jié)?,更近一?步。3?.將企業(yè)?人員儲備?作為一項?長期工作?開展下去?。4.?接觸企業(yè)?人力資源?管理考試?,進一步?深造.?2023?醫(yī)院年終?工作總結(jié)?范本(二?)__?__年我?科全體護?理人員在?院長重視?和護理部?直接領(lǐng)導(dǎo)?下,本著?以“病人?為中心,?以提高醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)?量”為主?題的服務(wù)?宗旨,認(rèn)?真執(zhí)行本?年度護理?工作計劃?,按照醫(yī)?院護理服?務(wù)質(zhì)量評?價標(biāo)準(zhǔn)的?基本要求?及標(biāo)準(zhǔn)考?核細(xì)則,?完善各項?護理規(guī)章?制度,改?進服務(wù)流?程,改善?住院環(huán)境?,加強護?理質(zhì)量控?制,保持?護理質(zhì)量?持續(xù)改進??,F(xiàn)將_?___年?度我科護?理工作總?結(jié)如下:?一、認(rèn)?真執(zhí)行各?項護理規(guī)?章制度及?操作流程?,杜絕了?護理差錯?事故發(fā)生?全科護?理人員能?夠自覺遵?守院內(nèi)各?項規(guī)章制?度和勞動?紀(jì)律,做?到小事講?風(fēng)格,大?事講原則?,從不鬧?無原則糾?紛,工作?中互相支?持,互相?理解,護?理人員分?工明確,?各司其職?,各負(fù)其?責(zé),團結(jié)?務(wù)實,克?服人手少?、護理任?務(wù)繁重、?保證正常?護理工作?的順利開?展。堅持?查對制度?:要求班?班查,每?周護士長?參加查對?____?次,詳細(xì)?核對病危?,一級護?理,測血?壓,各項?護理,藥?物與治療?。并記錄?簽字;護?理操作時?嚴(yán)格要求?三查七對?;嚴(yán)格病?危病重患?者,臥床?患者床頭?交接班,?并嚴(yán)格交?接皮膚病?情,治療?!加強了?基礎(chǔ)護理?的落實,?每日晨間?護理,為?患者及時?整理和更?換床單元?。利用?晨會、護?士例會進?行安全意?識教育,?查找工作?中的不安?全因素,?提出整改?措施,消?除差錯事?故隱患,?認(rèn)真落實?各項護理?規(guī)章制度?及操作流?程,發(fā)揮?科內(nèi)質(zhì)控?小組作用?,定期和?不定期檢?查各項護?理制度的?執(zhí)行情況?,護理差?錯事故安?生率為零?。二、?落實護理?人才培養(yǎng)?計劃,提?高護理人?員業(yè)務(wù)素?質(zhì)1、?對各級護?理人員進?行三基培?訓(xùn),每月?組織理論?考試和技?術(shù)操作考?核;3?、加強了?危重病人?的護理,?堅持了床?頭交接班?制度和晨?間護理;?4、堅?持了護理?業(yè)務(wù)查房?:每月進?行了護理?業(yè)務(wù)查房?,對護理?診斷、護?理措施進?行了探討?,以達(dá)到?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)的目?的;5?、各級護?理人員參?加科內(nèi)、?醫(yī)院組織?的理論考?試、技術(shù)?操作考核?,參加率?____?%,考核?合格率_?___%?。三、?護理文書?書寫,力?求做到準(zhǔn)?確、客觀?及連續(xù)?護理文書?即法律文?書,是判?定醫(yī)療糾?紛的客觀?依據(jù),書?寫過程中?要認(rèn)真斟?酌,能客?觀、真實?、準(zhǔn)確、?及時、完?整的反應(yīng)?病人的病?情變化,?不斷強化?護理文書?正規(guī)書寫?的重要意?義,使每?個護士能?端正書寫?態(tài)度,同?時加強監(jiān)?督檢查力?度,每班?檢查上一?班記錄有?無紕漏,?質(zhì)控小組?定期檢查?,護士長?定期和不?定期檢查?及出院病?歷終末質(zhì)?量檢查,?發(fā)現(xiàn)問題?及時糾正?,每月進?行護理文?書質(zhì)量分?析,對存?在問題提?出整改措?施,并繼?續(xù)監(jiān)控。?四、規(guī)?范病房管?理,建立?以人為本?的住院環(huán)?境,使病?人達(dá)到接?受治療的?最佳身心?狀態(tài)病?房每日定?時通風(fēng),?保持病室?安靜、整?潔、空氣?新鮮,對?意識障礙?病人提供?安全有效?的防護措?施,落實?崗位責(zé)任?制,按分?級護理標(biāo)?準(zhǔn)護理病?人,落實?健康教育?,加強基?礎(chǔ)護理及?重危病人?的個案護?理,滿足?病人及家?屬的合理?需要。一?級、特護?病人合格?率___?_%,基?礎(chǔ)護理合?格率__?__%,?無護理并?發(fā)癥發(fā)生?。五、?急救物品?完好率達(dá)?到___?_%急?救物品進?行“四定?”管理,?每周專管?人員進行?全面檢查?一次,護?士長每周?檢查,隨?時抽查,?保證了急?救物品始?終處于應(yīng)?急狀態(tài)。?六、改?善服務(wù)流?程,提高?服務(wù)質(zhì)量?實行了?“首迎負(fù)?責(zé)制”,?規(guī)范接待?新入院病?人服務(wù)流?程,推行?服務(wù)過程?中的規(guī)范?用語,為?病人提供?各種生活?上的便利?,對出院?病人主動?詢問病人?的康復(fù)情?況并記錄?訪問內(nèi)容?,廣泛聽?取病人及?陪護對護?理服務(wù)的?意見,對?存在的問?題查找原?因,提出?整改措施?,不斷提?高服務(wù)質(zhì)?量。半年?中病人及?家屬無投?訴,病人?滿意率_?___%?以上。?七、按醫(yī)?院內(nèi)感染?管理標(biāo)準(zhǔn)?重點加?強了醫(yī)療?廢物管理?,完善了?醫(yī)療廢物?管理制度?,組織學(xué)?習(xí)醫(yī)療廢?物分類及?醫(yī)療廢物?處理流程?,并進行?了抽查,?院感小組?兼職監(jiān)控?護士能認(rèn)?真履行自?身職責(zé),?使院感監(jiān)?控指標(biāo)達(dá)?到質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)。一次?性用品使?用后及時?毀形,集?中處理,?并定期檢?查督促,?對各種消?毒液濃度?定期測試?檢查,堅?持晨間護?理一床一?巾一濕掃?,一桌一?帕。病區(qū)?、治療室?、均能每?日拖到二?次,病房?內(nèi)定期用?床旁消毒?機消毒,?出院病人?床單元進?行了終末?消毒(清?理床頭柜?,并用消?毒液擦拭?)。工?作中還存?在較多的?不足:?1、基礎(chǔ)?護理不到?位,個別?班次新入?院病人衛(wèi)?生處置不?及時,如?指甲較長?、手足較?臟;2?、病房管?理有待提?高,病人?自帶物品?較多;?3、個別?護士無菌?觀念不強?,一次性?無菌物品?用后處理?不及時;?4、三?基培訓(xùn)有?待加強;?5、護?理文書書?寫有漏項?、漏記、?內(nèi)容缺乏

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