互聯(lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)整體解決方案

日期：2016年05月04日版本：目錄TOC\o"1-5"\h\z第一部分、智慧社區(qū)解決方案1一、智慧社區(qū)云平臺1二、云對講門禁2三、智能監(jiān)控系統(tǒng)3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)3系統(tǒng)基本功能4系統(tǒng)增值功能7四、云停車8云停車系統(tǒng)簡介8系統(tǒng)組成8流程示意說明9系統(tǒng)功能特點11五、智能家居系統(tǒng)12六、智能安防13七、家庭環(huán)境監(jiān)測14八、智慧社區(qū)的價值16第二部分、社區(qū)運營解決方案17一、智慧物業(yè)17業(yè)主信息發(fā)布18在線報修功能18物業(yè)繳費功能18社區(qū)公告18投訴建議19二、社區(qū)O2O運營19商品類目功能19商家管理功能19商品管理功能20訂單管理功能20銷售報表功能21三、廣告媒體運營21第三部分、硬件設(shè)備選項清單22第一部分、智慧社區(qū)解決方案互聯(lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)整體解決方案通過智慧社區(qū)云平臺，集成社區(qū)中各種智能化系統(tǒng)，基于自身優(yōu)勢，聯(lián)合行業(yè)合作伙伴，為用戶提供智慧社區(qū)整體解決方案。U9智慧社區(qū)系統(tǒng)是集信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳感技術(shù)，無線電技術(shù)，模糊控制技術(shù)等多種技術(shù)的應(yīng)用，利用現(xiàn)代的寬帶信息網(wǎng)絡(luò)和無線電網(wǎng)絡(luò)平臺，以太川U家網(wǎng)為核心將樓宇可視對講、家電控制、室內(nèi)安防、遠程監(jiān)控、健康管理，家庭娛樂、社區(qū)電商和社區(qū)服務(wù)集為一體而構(gòu)成的綜合管理應(yīng)用平臺。智慧社區(qū)解決方案全景圖互聯(lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)整體解決方案主要包含通過“平臺+產(chǎn)品+服務(wù)運營”的方式，云對講門禁、智能監(jiān)控系統(tǒng)、云停車、智能家居、智慧物業(yè)等功能應(yīng)用。一、智慧社區(qū)云平臺智慧社區(qū)云平臺為智慧社區(qū)提供各項智慧社區(qū)功能應(yīng)用和服務(wù)，通過將智慧社區(qū)中各項應(yīng)用和服務(wù)集成到智慧社區(qū)云平臺的私有云平臺中，如云對講門禁、云監(jiān)控、智能家居、智慧物業(yè)、云停車等等，為智慧社區(qū)提供各項功能服務(wù)模塊，項目根據(jù)實際需求選擇相應(yīng)的功能模塊。智慧社區(qū)云平臺通過公有云平臺提供智慧社區(qū)各項基礎(chǔ)服務(wù)，如在線支付、大數(shù)據(jù)分析、云計算等基礎(chǔ)服務(wù)，為私有云平臺上的各項功能和服務(wù)提供基礎(chǔ)服務(wù)的支撐。最終智慧社區(qū)云平臺通過“公有云+私有云”的混合云方式進行智慧社區(qū)云平臺的搭建并提供實際所需的功能和服務(wù)。智慧社區(qū)云平臺混合云平臺采用公有云提供平臺基礎(chǔ)服務(wù)，功能應(yīng)用模塊化部署到私有云的平臺架構(gòu)。在此平臺架構(gòu)下我們提供“太川公有云+太川私有云”的合作模式:采用太川公司硬件設(shè)備，根據(jù)項目需求通過太川私有云提供相應(yīng)的功能應(yīng)用模塊，太川公有云開放接口，每個功能應(yīng)用模塊均可提供接口協(xié)議或SDK開發(fā)包供客戶進行二次集成開發(fā)自己的手機APP。二、云對講門禁太川智慧社區(qū)采用全數(shù)字可視對講系統(tǒng)，通過光纖到單元組網(wǎng)，組成小區(qū)的數(shù)字對講局域網(wǎng)，通過TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議實現(xiàn)數(shù)字可視對講網(wǎng)絡(luò)通信。同時也可配備UPS電源，在社區(qū)電力系統(tǒng)故障時，保證數(shù)字可視對講系統(tǒng)、門禁、遠程開鎖等功能可靠運行。訪客通過小區(qū)/單元/戶門口機呼叫住戶家中的智慧家庭終端，可實現(xiàn)視頻可視通話，用戶遠程開鎖。住戶可與管理中心進行視頻通話，業(yè)主之間可實現(xiàn)戶戶對講。多屏融合是智慧社區(qū)數(shù)字對講的另一特色功能，業(yè)主可通過手機或平板隨時隨地接聽訪客的呼叫，進行可視對講和遠程開鎖，突破了傳統(tǒng)對講和門禁系統(tǒng)的局限性。多屏融合可視對講（本地/遠程）用戶可通過智能手機安裝智慧社區(qū)手機APP，就可以把手機變成對講分機，通過SIP技術(shù)實現(xiàn)遠程手機可視對講功能，并可通過SIP通話開門。門口機呼叫室內(nèi)機請求開門時，若室內(nèi)機默認時間內(nèi)沒有響應(yīng)可轉(zhuǎn)發(fā)到手機APP開門或SIP通話開門，設(shè)置規(guī)則也非常靈活多樣。云對講門禁功能簡述如下：本功能增值功能

本功能咼清可視對講訪客密碼/二維碼授權(quán)開門手機APP遠程開門人臉識別/指紋開門SIP通話開門手機APP搖搖開門刷卡開門電梯呼梯、層控功能訪客通過門口機呼叫智慧家庭終端（室內(nèi)機），室內(nèi)機接通并確認身份后開鎖，此時電梯自動運行到一樓，客人進入電梯后按開鎖室內(nèi)機所在樓層選層鍵，電梯運行到該樓層。一層按鍵不加控制，訪客上樓有限制，下樓不限制。住戶可以通過室內(nèi)分機界面里面的一個呼梯的按鍵呼叫電梯，電梯就會自動的到達住戶所在的樓層并提示。三、智能監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)合社區(qū)管理的特點，我公司為降低業(yè)主投資成本的目的，采用與可視對講共用小區(qū)局域網(wǎng)，整個系統(tǒng)采用紅外網(wǎng)絡(luò)高清攝像機，實現(xiàn)對小區(qū)各個地方進行視頻實時監(jiān)控。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)按照某小區(qū)網(wǎng)絡(luò)狀況及實際操作的可行性，本數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)主要組成模式為分散安裝、監(jiān)控中心統(tǒng)一監(jiān)控管理。監(jiān)控點架設(shè)若干視頻編碼器，用于采集紅外線高清晰攝像機等視音頻捕捉設(shè)備所采集的音視頻信號，或直接安裝網(wǎng)絡(luò)攝像機，與監(jiān)控中心網(wǎng)絡(luò)相連，將所采集的視音頻信號傳送到中心監(jiān)控。示意圖及系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)總體架構(gòu)拓撲圖如下：監(jiān)控中心結(jié)構(gòu)監(jiān)控中心作為整個系統(tǒng)的核心，擔負著整個系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、監(jiān)管職責。只有保證總監(jiān)控中心內(nèi)所有的設(shè)備7*24小時不間斷運行，因此，對于監(jiān)控中心的硬件配置來說，以

穩(wěn)定、冗余為主。監(jiān)控主機集中管理各監(jiān)控點的視頻服務(wù)器，并能控制前端監(jiān)控站的視頻云臺等。系統(tǒng)提供各種分割畫面方式，最大為16畫面分割，每個畫面為1280*720格式。存儲系統(tǒng)監(jiān)控中心集中存儲的各監(jiān)控點的錄象資料。監(jiān)控中心的存儲系統(tǒng)采用工控磁盤存貯系統(tǒng)，提供較大的存儲空間，保證系統(tǒng)內(nèi)所有的監(jiān)控點15~30天的錄像存儲容量。存儲服務(wù)器可以直接采集前段視頻硬件的視頻信息進行資料保存，存儲服務(wù)器配置同主服務(wù)器。帶寬要求每路視頻占用約512?3048Kbp的帶寬?？偙O(jiān)控中心的帶寬取決于中心內(nèi)外所有監(jiān)控終端的數(shù)量，以及每個監(jiān)控終端同時監(jiān)看的畫面數(shù)量。系統(tǒng)基本功能監(jiān)控圖像實時查看在小區(qū)系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)，任意一個授權(quán)用戶都可以通過瀏覽器均可以觀看來自現(xiàn)場攝像機的實時彩色圖像。對重點保潔點、車輛易亂停區(qū)域、重點路段、圍墻等關(guān)鍵區(qū)域與出入口通道進行24小時全天候監(jiān)控，現(xiàn)場畫面實時顯示在本監(jiān)控中心的屏幕上。工作時間內(nèi)對物業(yè)重要場所進行實時監(jiān)視。發(fā)生報警后，聯(lián)動前端鏡頭對報警區(qū)域進行實時監(jiān)視。出入口控制等設(shè)備聯(lián)動前端鏡頭對通道進行實時監(jiān)視。監(jiān)視區(qū)域內(nèi)圖像的動態(tài)變化，檢測監(jiān)視區(qū)域內(nèi)的物體運動。如下圖所示：報警聯(lián)動機制視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以管理聲光報警器的輸入節(jié)點。聲光報警器通過連接紅外線攝像機等入侵檢測設(shè)備。當前端有報警發(fā)生時，遠程監(jiān)控端不但有聲音提示，同時能顯示發(fā)出報警點的實時圖像。這樣，通過報警管理功能，用戶不必再額外安裝專門的報警管理系統(tǒng)。在發(fā)生入侵時，會自動記錄現(xiàn)場情況，調(diào)用相應(yīng)的攝像機，以聲、光方式通知值班人員。視頻監(jiān)控系統(tǒng)具有同時處理多任務(wù)能力，對于多個地方的同時報警情況也可以及時處理。支持溫度、火警、煙感、紅外等多種報警信號的采集和記錄，對報警進行手工/定時/自動設(shè)防和撤防。采集報警傳感器的開斷信號，經(jīng)過報警解碼器或報警主機處理，通過串行總線(RS232/RS485)傳輸給本地的監(jiān)控主機，在本地顯示和記錄報警信號、發(fā)生時間和地點，同時將重要報警信號及時上報給上級監(jiān)控中心。監(jiān)控主機和監(jiān)控中心接收到報警信號后，在數(shù)據(jù)庫中查找對應(yīng)的聯(lián)動規(guī)則，產(chǎn)生對應(yīng)的報警輸出(聲音警報、燈閃、門禁動作等)，通過應(yīng)急廣播系統(tǒng)可以產(chǎn)生相應(yīng)的應(yīng)急廣播輸出。報警聯(lián)動規(guī)則可以設(shè)定為自動產(chǎn)生報警輸出，也可以通過人工確認方式產(chǎn)生。發(fā)生緊急事件時，總控中心彈出事先設(shè)定的緊急處理預(yù)案流程，規(guī)范對安全緊急時間的處理過程，產(chǎn)生設(shè)備故障時，根據(jù)事先設(shè)定的故障處理預(yù)案，分配具體人員進行故障處理，并記錄故障處理過程和狀況。遠程控制功能遠程監(jiān)控系統(tǒng)可對攝像機鏡頭進行光圈、焦距、景深距離的控制操作，對云臺可做全方位控制。設(shè)備在線管理對編碼器、轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備提供注冊、檢測的管理能力，憑借系統(tǒng)強大的網(wǎng)絡(luò)管理能力，系統(tǒng)能直觀、方便地檢測設(shè)備和線路的工作狀態(tài)。通過先進的壓縮方式降低對帶寬需求視頻的存儲及傳輸壓縮方式采用先進的的網(wǎng)絡(luò)視頻壓縮技術(shù)。壓縮比和幀率可調(diào)，圖像壓縮比率400-700:1,傳輸質(zhì)量非常理想（最高可達25幀/秒，分辨率704*576）,每通道只占據(jù)512K，還可以通過降低幀數(shù)來減小網(wǎng)絡(luò)帶寬一一當每秒傳輸為5幀時，帶寬只占用60K。這種很高的圖象壓縮比可以適應(yīng)于在窄帶上的傳送。視頻錄像存儲圖像的品質(zhì)、記錄的保存、系統(tǒng)的安全性是本數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)三大要素，在記錄保存方面，使用了硬盤錄像技術(shù)，達到以下特點：多路實時性：系統(tǒng)用實時并行處理技術(shù)，每路信號均可獨立操作互不干擾。長時間錄像存儲：在保證圖像清晰度和實時性的前提下，提高錄像效率，支持長時錄像智能錄像管理：可按時間等設(shè)置參數(shù)對錄像進行管理。精細查詢、回放功能：用戶可根據(jù)攝像槍編號，時間段，事件等條件準確快速查找到所需要的錄像文件并回放?；胤艜r可隨意快進、慢放、逐幀、逐秒、重復等方式，圖像可以全屏放大。高效成熟的壓縮算法：系統(tǒng)采用壓縮比大，實時性較強的壓縮方式，減少存貯的介質(zhì)。圖像記錄在若干個視頻監(jiān)控點，利用普通IDE硬盤記錄圖像，分散在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。圖像的存儲是靈活的、分布式結(jié)構(gòu)。這一點對于要求長時間、大容量記錄場所至關(guān)重要。多個視頻監(jiān)控點提供上萬支攝像機連續(xù)24小時記錄要求。虛擬矩陣系統(tǒng)支持軟件方式完成的“虛擬矩陣”功能。支持通過解碼器將來自遠端的網(wǎng)絡(luò)視頻信號還原為模擬視頻信號，利用模擬監(jiān)視器（電視墻）來顯示所有的遠端攝像機的畫面。支持使用軟件代替模擬硬件矩陣，完成圖像的矩陣切換功能。當然，也支持點-點的給予硬件的還原。圖像輸出支持各種格式的圖像、圖片輸出。圖像可以制作為光盤，使用標準的播放軟件播放。圖像遠程傳輸如網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)連接到公網(wǎng)，那么公網(wǎng)內(nèi)部任意授權(quán)合法用戶均可以登錄到本IP網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)器，通過服務(wù)器遠程觀看現(xiàn)場圖像（授權(quán)范圍內(nèi)）、歷史記錄圖像。系統(tǒng)增值功能通過手機、PAD平板終端安裝APP或室內(nèi)機監(jiān)控管理，可實時監(jiān)控社區(qū)已授權(quán)的公共攝像頭，如兒童活動區(qū)、健身房、游泳池、休閑廣場等公共區(qū)域。公共區(qū)域遠程監(jiān)控四、云停車云停車系統(tǒng)簡介智慧社區(qū)云停車場是在傳統(tǒng)停車場系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，將其融合到智慧社區(qū)平臺中，為物業(yè)和業(yè)主提供智慧社區(qū)云停車服務(wù)。云停車場通過互聯(lián)網(wǎng)連接智慧社區(qū)云平臺，將車輛出入信息、車牌識別和抓拍信息上傳至云平臺，同時用戶也可通過智慧社區(qū)APP進行在線支付停車費和月租等，并支持物業(yè)管理人員在線遠程管理。智慧社區(qū)云停車場智慧社區(qū)云停車場基本功能：純車牌識別，無人值守；出入車輛車牌抓拍；停車記錄報表分析，車輛出入及安全信息云平臺遠程管理；車位信息、道路引導、附近商圈地圖等；豐富的道閘廣告位，提供廣告運營條件。增值功能：手機APP在線查詢車位，幫助車主快速找到合適的停車地點；手機APP遠程鎖車，遠程鎖車后對應(yīng)車主的車輛將無法通過道閘，安全可靠；通過手機APP移動在線繳費，無需人工收費，高效便捷；系統(tǒng)組成系統(tǒng)自動識別進入停車場車輛的號碼和車牌特征，驗證用戶的合法身份，自動比對黑名單庫，自動報警，并可對整個停車場情況進行監(jiān)控和管理，包括出入口管理，內(nèi)部管理，采集，存儲數(shù)據(jù)和系統(tǒng)工作狀態(tài)，以便管理員進行監(jiān)控，維護，統(tǒng)計，查詢和打印報表等工作。在停車場出入口的崗亭（控制中心）設(shè)置一臺工控機（前端管理主機），它接收車牌自動識別器發(fā)來的車牌識別結(jié)果和圖像信息。室外屏幕顯示分兩部分，左半部可接收由車牌自動識別器識別結(jié)果，直接顯示車牌號碼，右半部接收由前端機處理后的結(jié)果，直接顯示車輛“放行”或“禁行”。將此車牌較為詳細的信息顯示在崗亭中的顯示器上。然后前端管理主機將相關(guān)信息通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)至服務(wù)器的管理系統(tǒng)。由中心管理系統(tǒng)將相關(guān)內(nèi)容及數(shù)據(jù)進行歸檔處理，并存入數(shù)據(jù)庫（采用SQLSERVER2000數(shù)據(jù)庫）建立查詢系統(tǒng)及供出口時對比使用。在中心控制室，設(shè)置一臺服務(wù)器和一臺管理員使用的PC機，可用于管理和查詢。流程示意說明車輛駛?cè)胪＼噲霎斢熊囕v駛近停車場入口時，系統(tǒng)自動檢測到車輛的駛近，自動抓拍車輛照片，并識別出該車輛的車牌號碼，記錄入場時間、組車牌葡如車輛照片，然后通過查詢數(shù)據(jù)庫內(nèi)的登記車輛記錄，確定該車的類型（固定用戶車輛或臨時用戶車輛）。根據(jù)車輛類型的不同可采取不同的控制策略，主要可以分為以下的兩種情況：固定用戶（場內(nèi)登記）車輛——屏幕顯示車輛圖像、車牌號碼、入?yún)^(qū)日期和時間等資料，系統(tǒng)開閘放行。臨時用戶（外來）車輛——可通過門崗確認后放行等，屏幕顯示外來車輛相關(guān)信息。具體流程圖如下所示：

車輛出小區(qū)流程示意圖車輛駛出停車場當有車輛駛近停車場出口時，系統(tǒng)能自動檢測到車輛的駛近，并自動抓拍車輛照片，自動識別出該車的車牌號碼，記錄出場時間、車牌號碼、車輛照片，然后通過查詢數(shù)據(jù)庫內(nèi)的登記車輛記錄，確定該車的類型。根據(jù)車輛類型的不同可采取不同的控制策略，主要可以分為以下兩種情況：固定用戶（場內(nèi)登記）車輛——屏幕顯示車輛圖像、車牌號碼、入?yún)^(qū)日期和時間、出區(qū)日期和時間、車主交費情況等信息，按用戶設(shè)定或物管要求采取自動放行或提示刷卡、進行雙重驗證放行。臨時用戶（外來）車輛——根據(jù)車輛性質(zhì)（出租車、送貨車、公務(wù)車和社會車輛）的不同，通過門崗確認后放行，屏幕顯示外來車輛以及記錄的車牌號、車輛照片、卡號、

入?yún)^(qū)時間、出區(qū)時間等。具體流程圖如下所示:車輛駛近車場出口系統(tǒng)自動抓拍照片，并識別

其車牌號碼自動查找該車的入場記錄，車輛

類型，出I入比對車輛類別判別本車場車輛外來車輛記錄車輛出場日期時

間、車牌號碼、車輛照片等信息用戶刷卡，同時交還臨時卡外來臨時車按車輛類型（出租車、送貨車、公務(wù)車、社會車輛等）和停車時長、收費標準等確定應(yīng)收的臨時停車費根據(jù)用戶設(shè)定或物管要求，系統(tǒng)直接抬閘本車場車輛外來車輛記錄車輛出場日期時

間、車牌號碼、車輛照片等信息用戶刷卡，同時交還臨時卡外來臨時車按車輛類型（出租車、送貨車、公務(wù)車、社會車輛等）和停車時長、收費標準等確定應(yīng)收的臨時停車費根據(jù)用戶設(shè)定或物管要求，系統(tǒng)直接抬閘放行或要求用戶刷卡后再抬閘放行號牌+IC卡識別雙重驗證刷卡后抬閘放行車輛駛出車場系統(tǒng)功能特點系統(tǒng)實現(xiàn)車輛相關(guān)信息的實時收集、處理和存儲，可對車牌號碼、車道、工班時間等各種內(nèi)容進行查詢、閱覽或打印抓拍的圖像。采用攝像監(jiān)控、實時記錄車型和車牌、駕駛員圖像，進行車輛出入圖像和車牌號碼的自動對比，若發(fā)現(xiàn)不同，立即進行報警。有效地防止盜車行為，提供了全方位的安全保障，全面預(yù)防了有人利用盜竊的車輛或套牌車輛進行作案，充分保障了人員及財產(chǎn)安全。停車場記錄了所有出入車輛的資料，以備以后查詢和檢索，為公安機關(guān)解決一些紛爭提供了基本的依據(jù)。可控家居設(shè)備可控家居設(shè)備實現(xiàn)方式實現(xiàn)功能管理系統(tǒng)界面五、智能家居系統(tǒng)智慧家庭終端通過無線的方式連接各種智能家電控制器，如燈控開關(guān)、智能插座、窗簾控制器、電視和空調(diào)等，實現(xiàn)對家中電器的集中管理和遠程控制。智慧家庭終端操作界面采用家居圖形化導向，提示用戶設(shè)置和使用家電控制功能。同時用戶可根據(jù)喜好或需求，將家中的電器進行集中管理，預(yù)先設(shè)定多種包含家電、燈光、窗簾的開關(guān)設(shè)置等場景模式，實現(xiàn)豐富的管理和控制功能；也可以開啟定時控制程序，同時把家電控制和防盜報警相聯(lián)系實現(xiàn)統(tǒng)一設(shè)置和管理等。用戶同時可通過智能手機/平板電腦實現(xiàn)遠程家電控制，用戶在任何地方都通過隨時登錄手機APP,對家中電器、燈光、窗簾、電視和空調(diào)等家電設(shè)備進行遠程控制。功能特性：系統(tǒng)具有超強衍射能力和穿透能力能夠很好的適應(yīng)家居環(huán)境，輕松繞過一般門窗和墻壁，保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性；用戶可以根據(jù)自己的需求自由的配置和添加家電控制節(jié)點；一鍵切換場景模式，營造不同的氣氛；全圖形化的向?qū)崾臼褂脩糨p松掌握設(shè)置方法；通過可學習的無線/紅外轉(zhuǎn)發(fā)控制器，無須對家電做任何的改裝；支持多種智能手機/平板電腦遠程家電控制（如：蘋果手機/IPAD、安卓手機/安卓平板電腦等），用戶在任何地方都通過電腦瀏覽器或手機方便的遠程控制家中的電器、燈光和窗簾。燈光安裝智能燈控開關(guān)控制開關(guān)與強弱電視安裝智能電視控制器，學習紅外碼控制開關(guān)、節(jié)目、音量空調(diào)安裝智能空調(diào)控制器，學習紅外碼控制開關(guān)、溫度、模式窗簾安裝智能窗簾控制器，與窗簾電機配套使用控制窗簾的開閉程度飲水機安裝無線智能插座控制飲水機的開關(guān)熱水器安裝無線智能插座控制熱水器的開關(guān)其它帶紅外遙控或開放協(xié)議的通信控制設(shè)備;通過增加一個協(xié)議轉(zhuǎn)換器即可聯(lián)動指紋鎖。智能家居示意圖智慧家庭終端家電控制界面智慧社區(qū)解決方案將智能家居功能移植至智慧社區(qū)云平臺，用戶可通過手機或平板電腦(Apple/Android)登錄手機APP來控制家中設(shè)備，一鍵開啟情景模式，讓生活變得更加便利智能，為生活添姿加彩。遠程智能家居功能界面(手機APP)六、智能安防家居的網(wǎng)絡(luò)攝像機、門磁、窗磁、緊急按鈕以及各種瓦斯探頭、紅外探頭、聲光報警器等傳感器件，通過有線、無線的方式連接到智慧家庭終端實現(xiàn)報警及其他信息通信。報警觸發(fā)的報警信息通過局域網(wǎng)發(fā)送到小區(qū)管理中心，同時通過短信通知用戶，報警信息、抓拍圖片和視頻一并上傳到平臺，用戶通過登錄平臺獲取現(xiàn)場報警信息。報警信息可通過系統(tǒng)對接，聯(lián)動社區(qū)警務(wù)室以及公安系統(tǒng)警務(wù)中心。同時，用戶可通過手機（Apple/Android）遠程登錄，進行家居安防系統(tǒng)的布撤防，同時可以實時觀看家中監(jiān)視器以及門口機視頻畫面，進行實時遠程監(jiān)控。家居安防報警系統(tǒng)可通過有線的方式，接入各種有線報警探頭，同時可采用無線的方式，接入無線報警探頭，包括：紅外傳感器、門磁、窗磁、瓦斯傳感器、煙霧傳感器緊急按鈕、紅外幕簾以及其它類型的安防報警探頭。通過安裝各種安防探頭和攝像槍，24小時監(jiān)控家中情況，當家中的探頭被觸發(fā)時，智慧家庭終端將通知平臺發(fā)送短信來向業(yè)主發(fā)送警報信息，同時通知小區(qū)管理中心，并控制家中的攝像頭進行拍照和錄像上傳至云平臺，用戶通過登錄APP獲取報警現(xiàn)場信息（圖片抓拍），遠程處理家中報警情況，給用戶一個安全的家。智能安防報警示意圖遠程無線安防報警功能界面（手機APP）七、家庭環(huán)境監(jiān)測家庭環(huán)境監(jiān)測是通過一款“軟硬結(jié)合”的環(huán)境監(jiān)測儀一一空氣膠囊，由主機、PM顆粒物監(jiān)測模塊、甲醛監(jiān)測模塊、家裝污染監(jiān)測模塊、生活污染監(jiān)測模塊組成，通過各模塊的傳感器可監(jiān)測室內(nèi)的空氣溫度、濕度、光照、噪音、PM顆粒物、甲醛、生活污染、家裝污染等環(huán)境因素。能24小時監(jiān)測室內(nèi)的環(huán)境狀況，通過家庭智慧終端為用戶展現(xiàn)詳細的室內(nèi)環(huán)境數(shù)據(jù)及發(fā)展趨勢，及時監(jiān)測出PM顆粒物、甲醛、家裝污染或生活

污染為用戶帶來的健康隱患，并通過智慧家庭終端自動聯(lián)動控制家中各種設(shè)備達到環(huán)境參數(shù)的自動調(diào)節(jié)。智慧家庭終端能夠通過智能分析來自于空氣膠囊的環(huán)境參數(shù)，后期能智能聯(lián)動情景模式，智能控制家居設(shè)備，自動的調(diào)節(jié)環(huán)境參數(shù)。例如空氣膠囊檢測到溫度太低，智慧家庭終端可聯(lián)動關(guān)上窗戶，開啟空調(diào)制熱模式。一切都在無形中就完成了。聯(lián)動新風系統(tǒng)（擴展功能）：實時監(jiān)測室內(nèi)溫度、濕度、等空氣質(zhì)量參數(shù)。當?shù)陀谀硞€設(shè)定值，控制器開啟新風機引入室外新風，關(guān)閉空調(diào)達到節(jié)能效果。在確保環(huán)境的前提下，依據(jù)室內(nèi)外溫濕度，控制風機、空調(diào)的切換運行。當室內(nèi)外溫差達到某個設(shè)定值且室內(nèi)溫度高于某設(shè)定值，同時室外濕度滿足要求時，控制器開啟新風機引入室外新風。室內(nèi)可監(jiān)測的指標參數(shù)如下：溫度-2085°c土c濕度0100%RH±3%RH光照060000Lux±15%噪音4590dB±5dB10500口g/m3±8%甲醛0mg/m3±8%VOC04mg/m3±10%C0205000ppm±10%

備注：溫度在超出0~60°C范圍后，誤差有所增加。濕度在超出20%~80%RH范圍后，誤差有所增加。套裝介紹：霧霾套裝：除主機外，包含PM顆粒物監(jiān)測模塊，可監(jiān)測室內(nèi)的空氣溫度、濕度、光照、噪音、PM顆粒物等環(huán)境因素。甲醛套裝：除主機外，包含PM顆粒物監(jiān)測模塊和甲醛監(jiān)測模塊，可監(jiān)測室內(nèi)的空氣溫度、濕度、光照、噪音、PM顆粒物、甲醛等環(huán)境因素。至愛套裝：除主機外，包含PM顆粒物監(jiān)測模塊、家裝污染監(jiān)測模塊、甲醛監(jiān)測模塊、生活污染檢測模塊?？杀O(jiān)測出、甲醛、家裝污染、生活污染（廚余垃圾、油煙、異味氣體等）等污染物質(zhì)。家庭套裝：除主機外，包含PM顆粒物監(jiān)測模塊、家裝污染監(jiān)測模塊、甲醛監(jiān)測模塊?？杀O(jiān)測出多種與家庭裝修有關(guān)的污染物質(zhì)，包括苯、甲苯、醇類、醛類、烷類等，對煙草煙霧也有一定敏感性，具有10s內(nèi)快速響應(yīng)特性。八、智慧社區(qū)的價值業(yè)主：安全舒適便捷的居住環(huán)境，生活、學習和工作效率的提升智慧生活服務(wù)，大幅度提升社區(qū)居民生活品質(zhì)地產(chǎn)：建設(shè)智慧社區(qū)，提升樓盤品牌形象智慧社區(qū)系統(tǒng)如搭載在運營商網(wǎng)絡(luò)上，將為項目節(jié)省千萬弱電管網(wǎng)建設(shè)費用智慧社區(qū)系統(tǒng)如自己組建多網(wǎng)合一光網(wǎng)系統(tǒng)，后續(xù)可帶來網(wǎng)絡(luò)租賃和運營等巨額后續(xù)收益物業(yè):運營智慧社區(qū)，助力物業(yè)向資產(chǎn)運營及生活服務(wù)集成商的轉(zhuǎn)型提升小區(qū)居民生活品質(zhì)，提高業(yè)主滿意度降低物業(yè)管理成本政府：智慧社區(qū)項目大力推進了地方政府建設(shè)智慧城市的腳步，同時提高政績?yōu)榈胤浇?jīng)濟帶來新的增長點，促進地方商業(yè)和經(jīng)濟的發(fā)展第二部分、社區(qū)運營解決方案一、智慧物業(yè)智慧社區(qū)云平臺為物業(yè)提供了人性化、便利化、信息化的日常管理和物業(yè)服務(wù)，打造小區(qū)的社區(qū)管理信息化和居民雙向交流互動平臺。智慧社區(qū)云平臺提供業(yè)主在線報修、業(yè)主心聲意見、物業(yè)服務(wù)評價、物業(yè)通知發(fā)布、社區(qū)活動組織、服務(wù)成員公示等功能模塊，對物業(yè)報修的報送、分配、處理、驗收的數(shù)字化管理，以及業(yè)主意見的信息化互動管理、業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的綜合打分評價、物業(yè)通知的實時推送（可直接推送廣播到U9設(shè)備）、社區(qū)活動在線組織與報名、物業(yè)服務(wù)成員公開，為物業(yè)管理處提供人性化、便利化、信息化的日常管理和物業(yè)服務(wù)，提高物業(yè)管理的透明度和居民對物業(yè)管理的信任度、滿意度。業(yè)主信息發(fā)布管理中心配置相應(yīng)管理主機或者安裝管理軟件與業(yè)主等智能終端連接，當業(yè)主有相關(guān)需求或者疑問的時候，可以在智慧社區(qū)云平臺上根據(jù)個人賬號去給管理中心發(fā)出信息，管理中心會實時收到業(yè)主發(fā)送過來的信息從而進行反饋和解決問題。在線報修功能業(yè)主提交報修申請物業(yè)管理員可以查看管轄小區(qū)內(nèi)業(yè)主的報修申請，確認報修申請并填寫緊急程度物業(yè)管理員可以確認維修單并分配維修師傅在維修師傅確認維修前或取消后，物業(yè)管理員可以修改維修師傅維修師傅可以確認維修申請，并跟進維修工作維修師傅確認維修后，可以取消維修，說明取消原因維修師傅和物業(yè)管理員可以修改維修進度維修師傅可以完成維修單維修師傅完成維修單時，錄入維修費用、耗材信息業(yè)主可以在線支付維修費用并進行評價物業(yè)可以評價維修單在線報修流程圖物業(yè)繳費功能管理中心可以通過管理系統(tǒng)查詢業(yè)主繳納明細，住戶的物業(yè)費繳納可按每個月的費用分類明細進行繳納，也可按月一次性全部繳納。社區(qū)公告物業(yè)公司管理員可通過平臺發(fā)布社區(qū)公告，通知，活動等信息推送到門口機或住戶手機APP，公告信息可包括文字，圖片，視頻等。投訴建議業(yè)主在APP上可發(fā)起投訴建議，投訴建議包括咨詢、建議、投訴3個模塊，業(yè)主選擇模塊、選擇類型，填寫內(nèi)容，上傳圖片，完成投訴。同時，業(yè)主可以在個人中心可查看投訴狀態(tài)，被處理的結(jié)果等。物業(yè)公司可在后臺接收到業(yè)主的投訴建議，并在后臺反饋投訴建議的信息。二、社區(qū)020運營基于智慧社區(qū)平臺，導入02O商業(yè)模式，這是線下（門店）和線上（網(wǎng)店）有機融合的一體化“雙店”經(jīng)營模式，可將線上消費者引導至線下門店消費，也可將線下門店的消費者吸引至線上消費，從而實現(xiàn)線上線下資源互通、信息互聯(lián)、相互增值，是實體商業(yè)第四代交易的模式和標準。商品類目功能商品類目支持三級分類第二級和第三級分類可顯示圖片信息后臺支持目錄的增刪改查商家管理功能擁有權(quán)限的管理員可以查看入駐商戶的列表信息系統(tǒng)支持入駐商家信息的錄入和維護商家入駐系統(tǒng)需提交商戶的基本信息、負責人信息和聯(lián)系方式、商戶認證信息（營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證等）管理員可以為入駐的商戶設(shè)置登錄信息，賬號，密碼，使用權(quán)限等商品管理功能已入駐系統(tǒng)的商戶，可以上傳商品商品以列表形式展現(xiàn)，支持新增，修改、刪除、上下架等錄入商品時，需設(shè)置商品分類、名稱、價格、圖片等信息商品支持多規(guī)格定義，不同的規(guī)格對應(yīng)不同的庫存和價格訂單管理功能訂單管理以列表形式展現(xiàn)最新訂單數(shù)據(jù)訂單狀態(tài)分為待處理、待付款、已出庫、已發(fā)貨、已完成、已取消6個狀態(tài)對不同狀態(tài)的訂單可進行下一步的操作訂單需支持按時間、訂單號、支付方式、收貨人信息等篩選訂單詳細應(yīng)展示訂單的詳細信息，保證清晰配貨。銷售報表功能本功能給商戶類型管理員使用支持對各商品各規(guī)格定義的銷售統(tǒng)計支持對各支付方式的銷售統(tǒng)計支持按年份、季度、月份查詢統(tǒng)計報表三、廣告媒體運營媒體廣告的運營是住戶和社區(qū)經(jīng)營商之間的橋梁，智慧社區(qū)中的媒體廣告通過智慧社區(qū)云平臺進行集中管理和運營，將圖文廣告信息發(fā)布到終端設(shè)備，各方針對實際情況進行業(yè)務(wù)分成。第三部分、硬件設(shè)備選項清單一、云對講門禁序號產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型號產(chǎn)品圖片單價數(shù)量功能描述備注1智慧家庭終端TC-U9ZK-C每戶一個數(shù)字可視對講無線智能家居無線居家安防公共IPC監(jiān)控人員定位查看雙網(wǎng)卡雙網(wǎng)關(guān)四核安卓型號由銷售部門填寫2終端掛板TC-U9ZK-C/GB每戶一個智慧家庭終端壁掛掛板，家庭終端插上掛板可充電，采用集中供電3集中供電電源TC-22P/12V5A按樓層結(jié)構(gòu)配置終端掛板集中供電電源，最多可接8戶4無線路由器TL-WR842N每戶一個智慧家庭終端WIFI接入點，WAN口接外網(wǎng)，LAN口接對講局域網(wǎng)5單元門口機每個單元一個呼叫住戶呼叫管理中心型號由銷售部門填寫6門口機電源TC-22DY-2每個門口機一個門口機供電和開鎖，每個門口機配一個7管理中心TC-U9R/IC一個小區(qū)一個套裝包含：1、管理中心USB接聽器；2、ID/IC發(fā)卡器；3、U9管理中心軟件;4、USB攝像頭；5、說明書；管理中心電腦自配（配置要求：

CPU：2GHz以上；內(nèi)存：2G以上；硬盤：320G以上；操作系統(tǒng)：WINDOWSXPSP2以上88口交換機TL-SF1008L按需配置8口樓道交換機，用戶隔離，防止病毒傳播和網(wǎng)絡(luò)攻擊的作用916口交換機TL-SF1016L按需配置16口樓道交換機，用戶隔離，防止病毒傳播和網(wǎng)絡(luò)攻擊的作用1024口交換機TL-SF1024L按需配置24口樓道交換機，用戶隔離，防止病毒傳播和網(wǎng)絡(luò)攻擊的作用11光纖收發(fā)器TC-8110SA-20按需配置光纖傳輸二、智能監(jiān)控序號產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型號產(chǎn)品圖片單價數(shù)量功能描述備注1網(wǎng)絡(luò)高清半球攝像機TC-801BIP130/IR15按需攝像頭：130萬像素，數(shù)字寬動態(tài)，紅外距離15米，無紅外燈：防爆力外殼；2網(wǎng)絡(luò)高清紅外一體槍機TC-802BIP130/IR60按需TI方案，130萬像素、4個紅外陣列燈，紅外60米