2023年實(shí)習(xí)總結(jié)3000字

2023年實(shí)習(xí)總結(jié)3000字高校生萬能的實(shí)習(xí)總結(jié)篇1

20xx年09月07日，我有幸來到國(guó)電聯(lián)合動(dòng)力(連云港)技術(shù)有限公司來實(shí)習(xí)。作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生，我能夠在這樣的公司里實(shí)習(xí)，我感到特別的榮幸。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，起先與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心，否則隨時(shí)都可能因?yàn)橐粋€(gè)小小的錯(cuò)誤而擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果，再也不是一句對(duì)不起和一紙致歉書所能解決的。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感覺到彷徨，迷茫。不過，經(jīng)過漸漸的適應(yīng)，自己也就同辦公室的同事，也可以說是各位哥哥、姐姐們都打成一片了?；蛟S因?yàn)槲夷挲g小的緣由無論在工作上還是在生活上，大家都很照看我。在工作上，假如我遇到有不會(huì)的東西，請(qǐng)教他們，他們都很樂意的解析給我聽和教我。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了許多關(guān)于做人，做事的學(xué)問。在生活上，他們對(duì)我噓寒問暖。假如我遇到什么煩心的事，他們也會(huì)耐性的聽我嘮叨并給我激勵(lì)和支持。我實(shí)習(xí)被安排到人力資源部，主要工作就是帶人體檢，整理體檢報(bào)告。幾乎每個(gè)星期都會(huì)有人體檢，假如忙的時(shí)候每天都會(huì)有。每天都要在外面跑，體檢完后還要檢查下看他們的體檢單看有沒有漏查的，而且要回答他們已經(jīng)問過幾十遍的問題。因此，這項(xiàng)工作不僅須要吃苦耐勞的精神還要有耐性和細(xì)心。檔案這塊也我做過一段時(shí)間，管理檔案是一個(gè)工作量特別大的工作，首先要把他們的資料收齊并集中裝在一起，然后給他們建電子表，再把他們編號(hào)放在柜子里。特殊重要的是這是我公司每個(gè)員工的檔案，是肯定不行以隨意泄露出去的。

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車工實(shí)習(xí)總結(jié)3000字

標(biāo)簽：實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間：2023-08-05

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能使我們剛好找出錯(cuò)誤并改正，我想我們須要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼能嚬?shí)習(xí)總結(jié)3000字，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。實(shí)習(xí)目的：1、簡(jiǎn)潔了解車床的工作原理及其工作方式;2、學(xué)會(huì)正確的車床運(yùn)用方法，并能正確運(yùn)用一種工件加工方式。車工打算學(xué)問：一、車工平安學(xué)問1、上班穿工作服，女生戴工作帽，并將長(zhǎng)挽入帽內(nèi)。2、工作時(shí)必需精力集中，不準(zhǔn)擅自離開機(jī)床。3、工件和車刀需裝夾堅(jiān)固，以免工件和車刀飛出傷人。4、工件旋轉(zhuǎn)時(shí)，不準(zhǔn)測(cè)量工件。5、工件安裝好后，三爪扳手必需順手取下，以免不留意開動(dòng)車床，以免扳手飛出傷人。6、上班不準(zhǔn)串崗，堅(jiān)持各自工作崗位。二、車工理論學(xué)問1、車工：操作車床，在車床上加工機(jī)械產(chǎn)品的工人。2、什么是車削：利用工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)和刀具的進(jìn)給運(yùn)動(dòng)力，變更工件毛坯尺寸的大小和形態(tài)的一種冷加工車削方法。3、車床的型號(hào)標(biāo)準(zhǔn)注釋及說明：CW6140車床特性：萬能變通車床組型別代號(hào)，表示最大加工直徑的140mm4、車床的組成部分：主軸箱、掛輪箱、走入箱、拖板箱、刀架、尾架、拖板(大、中，小)三桿(絲、光。操縱)、床身、附件。5、車床的維護(hù)和保養(yǎng)①潤(rùn)滑油②檢查機(jī)床是否完好③防砸④打掃衛(wèi)生⑤關(guān)閉電源。工件的加工

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頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)3000字模板合集

標(biāo)簽：總結(jié)

時(shí)間：2023-06-29

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作狀況，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是我為大家整理的頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)3000字模板合集，歡迎大家共享。頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)3000字模板合集1

一、前言：隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的高校生的要求越來越高，對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí)，，從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了很多學(xué)問，體會(huì)到許多，信任此次經(jīng)驗(yàn)多我而言是一筆珍貴的財(cái)寶。二、實(shí)習(xí)目的：畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們高校期間的最終一門課程，不知不覺我們的高校時(shí)間就要結(jié)束了，在這個(gè)時(shí)候，我們特別希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己駕馭的學(xué)問的正確性。在這個(gè)時(shí)候，我來到廣州維順熱能設(shè)備有限公司，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：剛起先所作的工作主要有安裝產(chǎn)品和焊接元器件。雖然所接觸到的工作難度并不大，但是其中包含的技巧卻特別多，各種須要留意的事項(xiàng)也許多。就拿焊接元器件來說，元器件的體積有大有小，而其中須要留意的地方是，要先焊接小的元器件，然后再去焊接大的元器件。焊點(diǎn)要做到光滑，不能虛焊，焊點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)是要成圓錐形態(tài)，對(duì)于晶體二極管還要留意不能夠焊接得太久，否則簡(jiǎn)單把二極管燒壞。

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幼兒園實(shí)習(xí)總結(jié)3000字（精選14篇）

標(biāo)簽：總結(jié)

時(shí)間：2023-06-19

一段辛苦的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間里，肯定有許多值得共享的閱歷吧，是時(shí)候回頭總結(jié)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)了。那么如何把實(shí)習(xí)總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是我整理的幼兒園實(shí)習(xí)總結(jié)3000字，希望能夠幫助到大家。幼兒園實(shí)習(xí)總結(jié)篇1

我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在x市其次幼兒園進(jìn)行了一個(gè)學(xué)期得頂崗實(shí)習(xí)。四個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在回想起四個(gè)月生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有些不舍、有些留念。昨日還為在一個(gè)生疏的地方，面對(duì)著生疏的人，強(qiáng)迫自己適應(yīng)著生疏的飲食及行為習(xí)慣而苦惱，今日卻要為離開這可愛的孩子，可親的老師，及可敬的家鄉(xiāng)文化而傷感。xx這個(gè)地方充溢了我這個(gè)頂崗實(shí)習(xí)生的快樂與淚水，x二幼這所幼兒園飽含了我這個(gè)頂崗生的艱難與困苦，同時(shí)也見證了我的成長(zhǎng)與收獲。為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我已經(jīng)體驗(yàn)到了當(dāng)一名幼兒老師的酸甜苦辣，也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名老師所肩負(fù)的責(zé)任。作為一名實(shí)習(xí)老師，我深感自己的責(zé)任重大。因此腳踏實(shí)地，虛心學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，不斷完善自我和超越自我便成為了我實(shí)習(xí)生活的主旋律。我能以老師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，到處留意自己言行和儀表，愛惜實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的看法盡全力做好帶班老師及教學(xué)的每一項(xiàng)工作。同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，敬重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)看法，并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)。主動(dòng)的參與實(shí)習(xí)學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，很好的塑造了我們河北師范高校學(xué)前教化專業(yè)的形象，給實(shí)習(xí)學(xué)校留下很好的印象。

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學(xué)前教化實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告3000字（通用11篇）

標(biāo)簽：實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間：2023-06-08

總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性相識(shí)的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)覺問題的實(shí)力，讓我們一起仔細(xì)地寫一份總結(jié)吧。下面是我為大家整理的學(xué)前教化實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告3000字，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有須要的摯友。學(xué)前教化實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告3000字篇1

從五月五號(hào)實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已有半個(gè)月了，在這半個(gè)月里，我深刻體會(huì)到幼兒教化是比較難的，因?yàn)橛變旱睦斫鈱?shí)力和表達(dá)還不完善，比較依靠家長(zhǎng)，也比較簡(jiǎn)單心情話，有時(shí)老師的一句話就會(huì)引發(fā)孩子的眼淚，哭泣很久。同時(shí)孩子也是天真爛漫的，他們的想法單純，笑容天真爛漫，跟孩子們玩，讓我找到的久違的心靈的純凈之感。這半個(gè)月的實(shí)習(xí)，我并沒有實(shí)質(zhì)上收獲，每天都是上班看看孩子，教孩子做作業(yè)，檢查作業(yè)，給孩子們分發(fā)午餐，讓孩子入睡等等，也許是他們不知道怎么帶實(shí)習(xí)生吧，所以并沒有支配我上課，不過我常常仔細(xì)的看他們?cè)趺瓷险n，運(yùn)用什么語言，何種方式，想假如這節(jié)課讓我上，我應(yīng)當(dāng)怎樣組織，怎樣讓孩子更好的學(xué)會(huì)，更深刻的理解。雖然我沒有上過課，但看他們上了半個(gè)月的課，我大致了解怎樣上好一節(jié)課了?，F(xiàn)在，實(shí)習(xí)結(jié)束了，突然有點(diǎn)舍不得孩子們了?；蛟S這就是感情吧！當(dāng)我第一天來到幼兒園時(shí)，還會(huì)覺的吵鬧，但現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了那種孩子單純的聲音。真的舍不得這群小鬼哦，呵呵！在這群小摯友中，印象最深的就是張力也，名字簡(jiǎn)潔特殊，人也長(zhǎng)的特殊帥（長(zhǎng)的很像《藍(lán)色生死戀》里面的那個(gè)小男孩）而且還相當(dāng)?shù)穆敾?，還有一個(gè)就是周慧小美女，超級(jí)可愛的，一逗她她就會(huì)笑，笑起來眼睛都看不見，像彎彎的月亮，有時(shí)生氣還會(huì)翹嘴巴，玩起嬉戲來超級(jí)激烈的，很可愛的一個(gè)小女孩。除此之外當(dāng)然還有許多可愛的小摯友的，呵呵，小摯友都很可愛的！

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畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)3000字（通用10篇）

標(biāo)簽：總結(jié)

時(shí)間：2023-05-18

難忘的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落了，想必我們汲取了很多新的思想，請(qǐng)好好寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)將它記錄下來吧。在寫之前，可以先參考范文喔！以下是我細(xì)心整理的畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)3000字，僅供參考，大家一起來看看吧。畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)篇1

實(shí)習(xí)是高校進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的熬煉機(jī)會(huì)，也是高校生到從業(yè)者一個(gè)特別好的過度階段，更是高校生培育自身工作實(shí)力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的高校生，能否在實(shí)習(xí)過程中駕馭好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培育好工作實(shí)力，顯的尤為重要。半年里，我嚴(yán)格根據(jù)單位人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)大綱，仔細(xì)研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培育工作實(shí)力，提高自身素養(yǎng)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)目的這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的學(xué)問面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的閱歷,熬煉和提高我們的實(shí)力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的改變,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們依據(jù)自己所學(xué)的學(xué)問及愛好愛好找尋單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)學(xué)問分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作實(shí)力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。我以“善用專業(yè)學(xué)問，增加社會(huì)閱歷，提升工作實(shí)力”為宗旨，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。這次的實(shí)習(xí)收獲不少，現(xiàn)在由我為你舉例：一.在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的找尋工作讓我相識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是須要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時(shí)，因?yàn)槭羌o(jì)念品銷售，與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通，通過介紹紀(jì)念品的材質(zhì)，保藏價(jià)值以及紀(jì)念意義，向顧客推銷紀(jì)念品，使顧客接受你的看法和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的看法，你要聽取、耐性、虛心地接受。

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高校實(shí)習(xí)總結(jié)3000字（精選13篇）

標(biāo)簽：總結(jié)

時(shí)間：2023-05-14

轉(zhuǎn)瞬間一個(gè)辛苦的實(shí)習(xí)生活又結(jié)束了，想必我們汲取了很多新的思想，須要回過頭來對(duì)這段實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)仔細(xì)地分析總結(jié)了。現(xiàn)在你是否對(duì)實(shí)習(xí)總結(jié)一籌莫展呢？下面是我收集整理的高校實(shí)習(xí)總結(jié)3000字，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。高校實(shí)習(xí)總結(jié)篇1

經(jīng)過一年的實(shí)習(xí)，我成長(zhǎng)了許多。在此，特殊感謝我的指導(dǎo)律師對(duì)我的幫助和教育，使自己的專業(yè)水平和執(zhí)業(yè)實(shí)力逐步提高，為我從一名實(shí)習(xí)律師到有實(shí)力獨(dú)立執(zhí)業(yè)賜予了極大的幫助。特別感謝所里能給我機(jī)會(huì)，給我一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)，讓我起先自己志向的第一步；特別感謝同事們的幫助，使自己的專業(yè)水平和執(zhí)業(yè)實(shí)力正逐步提高。一年的實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束，在即將拿到律師執(zhí)業(yè)證、能成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師、起先自己的執(zhí)業(yè)生涯之際，我感慨萬分?；仡櫼荒甓嗟膶?shí)習(xí)生活，我劇烈的感受到律師生活就象百味瓶，甜酸苦辣，在追求目標(biāo)的過程中，雖然經(jīng)常能夠體會(huì)到喜悅，但同時(shí)總會(huì)伴有淡淡的苦澀味。雖然是實(shí)習(xí)，但已慢慢體會(huì)到要想成為一名勝利的律師，必需保有堅(jiān)毅的信念和意志。進(jìn)入湖北扶輪律師事務(wù)所后始終擔(dān)當(dāng)指導(dǎo)律師的助理，他是一名敬業(yè)、專業(yè)、優(yōu)秀的律師。他做事特別仔細(xì)、細(xì)致，精深的專業(yè)水平受到我所律師及客戶的一樣確定。跟著他學(xué)習(xí)的時(shí)間里，在他的悉心指引和正確引導(dǎo)下，我很快適應(yīng)了律師工作，對(duì)律師工作也有了更深刻的理解。在跟著指導(dǎo)律師做訴訟案件的過程中，我經(jīng)常感覺到理論與實(shí)踐的巨大差異：一條看似明確的法律規(guī)定，運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中，問題卻是層出不窮，一個(gè)看似簡(jiǎn)潔的實(shí)際問題，反饋到法律上，往往卻是模棱兩可，而在自己進(jìn)入律師行業(yè)以前對(duì)這種現(xiàn)象可能是既看不見，也想不到，而這正是律師賴以生存的空間。實(shí)習(xí)一年多，自認(rèn)為在業(yè)務(wù)上最大的收獲不是理解了多少法條，學(xué)得了多少技巧，而是明白了終身學(xué)習(xí)實(shí)力對(duì)于一個(gè)律師業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)實(shí)力的重要性。以前的學(xué)習(xí)只是給從事律師職業(yè)打了一些基礎(chǔ)，或者說是僅僅為了邁過律師職業(yè)的門檻。社會(huì)飛速發(fā)展，新的情勢(shì)不斷出現(xiàn)，法律持續(xù)更新，現(xiàn)在是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)，根本不存在一勞永逸的學(xué)習(xí)，律師行業(yè)更是如此，沒有自我更新實(shí)力的律師注定是要被淘汰的。終身學(xué)習(xí)實(shí)力對(duì)一個(gè)律師的生存至關(guān)重要。

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個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范文3000字（精選21篇）

標(biāo)簽：總結(jié)

時(shí)間：2023-04-27

總結(jié)是把肯定階段內(nèi)的有關(guān)狀況分析探討，做出有指導(dǎo)性的閱歷方法以及結(jié)論的書面材料，它可以有效熬煉我們的語言組織實(shí)力，讓我們一起仔細(xì)地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是我為大家整理的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范文3000字（精選21篇），歡迎大家共享。個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)篇1

經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累，最終在09年，起先了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生，我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。剛到酒店的時(shí)候，挺興奮的，終歸是第一次真正踏入社會(huì)工作，對(duì)什么都覺得簇新和新奇，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候，才發(fā)覺，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。前臺(tái)作為酒店的門面，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)建，基本上都是從這里起先的。因而，一般來說，酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn)，通常都會(huì)要求英語要過三級(jí)。前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺(tái)作為客人干脆接觸的部門，所以客人的許多要求并不會(huì)干脆向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無理取鬧，比如說訂飛機(jī)票，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人恒久是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。