辦公室調(diào)研工作總結(jié)樣本（2篇）

第12頁共12頁辦公室調(diào)?研工作總?結(jié)樣本?工作總結(jié)?范文_?___年?工作中，?辦公室作?為局的綜?合職能部?門在局黨?組的領(lǐng)導(dǎo)?下，圍繞?全局中心?工作，把?“一切服?從大局，?一切服務(wù)?大局”作?為辦公室?的出發(fā)點(diǎn)?和落腳點(diǎn)?，切實(shí)轉(zhuǎn)?變思想觀?念，強(qiáng)化?服務(wù)意識?，不斷提?高自身素?質(zhì)和工作?質(zhì)量，圓?滿完成各?項(xiàng)工作任?務(wù)。一?、加強(qiáng)政?治學(xué)習(xí)，?激發(fā)工作?熱情。?一是根據(jù)?市委、市?政府的統(tǒng)?一安排，?在全局開?展以實(shí)踐?____?為主要內(nèi)?容的保持?____?先進(jìn)性教?育活動(dòng)，?完成了教?育活動(dòng)要?求的各項(xiàng)?內(nèi)容，順?利通過驗(yàn)?收。認(rèn)真?學(xué)習(xí)了_?___及?____?、___?_有關(guān)決?定、《黨?章》、_?___及?____?等理論知?識，每人?撰寫讀書?筆記三萬?余字，并?結(jié)合工作?實(shí)際認(rèn)真?派查問題?，剖析原?因，制定?切實(shí)可行?的整改措?施。通過?教育活動(dòng)?，增強(qiáng)了?責(zé)任感、?使命感，?牢固樹立?了黨員意?識、服務(wù)?意識，極?大地調(diào)動(dòng)?了工作積?極性。二?是組織開?展“和諧?基礎(chǔ)建設(shè)?年”活動(dòng)?，積極推?評“先進(jìn)?個(gè)人”“?文明窗口?”，在工?作中營造?學(xué)先進(jìn)、?爭一流、?愛崗敬業(yè)?、樂于奉?獻(xiàn)的良好?氛圍。組?織參加了?市局舉辦?的“質(zhì)監(jiān)?為民”杯?籃球賽并?取得了好?成績。三?是倡導(dǎo)人?人都有危?機(jī)感、緊?迫感，面?臨新形勢?，要不斷?學(xué)習(xí)新知?識，以“?一專多能?”的標(biāo)準(zhǔn)?要求自己?，在完成?本職工作?的同時(shí)，?自覺加強(qiáng)?對局內(nèi)其?他業(yè)務(wù)工?作的學(xué)習(xí)?，熟悉技?術(shù)監(jiān)督的?有關(guān)法律?、法規(guī)。?二、建?立健全規(guī)?章制度強(qiáng)?化內(nèi)部管?理一是?制定了《?工作計(jì)劃?、調(diào)度、?考核制度?》、《目?標(biāo)管理考?核制度》?、《黨風(fēng)?廉政建設(shè)?實(shí)施意見?》、《發(fā)?展經(jīng)濟(jì)軟?環(huán)境建設(shè)?實(shí)施意見?》、《日?常管理考?核制度》?，下發(fā)了?禁止賭博?及工作日?中午飲酒?的有關(guān)規(guī)?定、保持?通訊暢通?的規(guī)定、?行政接待?有關(guān)規(guī)定?、宣傳信?息工作考?核辦法等?規(guī)章制度?。二是狠?抓規(guī)章制?度的落實(shí)?。對考勤?、衛(wèi)生、?值班及黨?風(fēng)廉正建?設(shè)等制度?采取日常?考核與不?定期抽查?相結(jié)合的?方式，對?出現(xiàn)的問?題及時(shí)與?科所溝通?，并對違?規(guī)人員進(jìn)?行通報(bào)及?經(jīng)濟(jì)處罰?，進(jìn)一步?增強(qiáng)規(guī)章?制度約束?力，使職?工遵章守?紀(jì)觀念有?較大增強(qiáng)?。三、?規(guī)范辦文?辦事程序?提高工作?效率一?是根據(jù)市?局下發(fā)的?《青島市?質(zhì)檢系統(tǒng)?公文處理?辦法》，?規(guī)范了公?文處理程?序，包括?登記、借?閱、傳閱?、督辦、?歸檔等環(huán)?節(jié)，都能?做到及時(shí)?、準(zhǔn)確，?銜接有序?。二是根?據(jù)國家標(biāo)?準(zhǔn)規(guī)定的?公文格式?，對黨政?文件、材?料的格式?、種類、?用紙規(guī)格?、字體、?型號等進(jìn)?行規(guī)范，?使公文處?理工作進(jìn)?一步規(guī)范?化、制度?化。共收?發(fā)各類文?件___?_余份，?及時(shí)進(jìn)行?歸檔。檔?案管理工?作基本實(shí)?現(xiàn)了電子?化。三是?在文稿、?材料的質(zhì)?量上狠下?功夫。平?日注意搜?集工作中?的亮點(diǎn)、?焦點(diǎn)及百?姓關(guān)注的?熱點(diǎn)問題?，積累素?材，不斷?提高文稿?的撰寫水?平。在繕?印過程中?嚴(yán)格把關(guān)?，使文稿?質(zhì)量水平?有了較大?提高。起?草的在全?市民營經(jīng)?濟(jì)會議及?全市食品?加工業(yè)整?治工作會?議上的典?型發(fā)言，?受到市委?、政府領(lǐng)?導(dǎo)的好評?。四是辦?會質(zhì)量有?所提高。?從會議的?籌備、會?場的布置?到會議日?程的安排?，做到有?條不紊。?協(xié)助政府?辦籌備召?開食品加?工業(yè)整治?工作會議?、市人大?對消費(fèi)者?權(quán)益法實(shí)?施情況的?視察、調(diào)?研及全局?黨員先進(jìn)?性教育各?階段的動(dòng)?員布署、?總結(jié)評議?會議，以?政府辦名?義下發(fā)文?件，在各?鎮(zhèn)處設(shè)立?質(zhì)量監(jiān)管?員，組織?召開質(zhì)量?監(jiān)管員培?訓(xùn)班;聘?請___?_名社會?監(jiān)督員并?召開座談?會;受市?政府委托?，接受市?人大對《?產(chǎn)品質(zhì)量?法》實(shí)施?情況進(jìn)行?調(diào)查，并?向市人大?常委會就?《產(chǎn)品質(zhì)?量法》_?___實(shí)?施情況進(jìn)?行了匯報(bào)?。五是接?待服務(wù)方?面。做到?熱情服務(wù)?，禮貌待?人，接聽?電話使用?文明用語?起到了單?位的“窗?口”作用?。六是后?勤管理。?從辦公用?品的配置?、購置，?到大型集?體活動(dòng)人?員、車輛?的調(diào)配，?堅(jiān)持作到?公正、合?理，盡力?滿足各科?所業(yè)務(wù)工?作需要;?對辦公樓?頂漏雨進(jìn)?行修繕;?對原辦公?場所出租?房屋租金?進(jìn)行清交?;對永安?新村、新?安苑宿舍?物業(yè)管理?方式進(jìn)行?探討，改?造費(fèi)用作?了預(yù)算。?七是對局?車輛管理?進(jìn)行改革?，降低車?輛使用費(fèi)?用。四?、加大宣?傳力度，?創(chuàng)造良好?的輿論氛?圍一是?加強(qiáng)同電?視臺、新?聞中心等?新聞單位?合作，開?辦質(zhì)量技?術(shù)監(jiān)督專?欄，重點(diǎn)?圍繞“兩?個(gè)安全”?和群眾關(guān)?注的熱點(diǎn)?問題宣傳?法律、法?規(guī)，曝光?典型案例?。二是利?用“3、?15”、?“質(zhì)量月?”、“世?界計(jì)量日?”，開展?現(xiàn)場咨詢?活動(dòng)，向?群眾宣傳?食品質(zhì)量?準(zhǔn)入、區(qū)?域監(jiān)管及?識假辨假?等方面的?知識。與?電視臺“?未來之星?”欄目合?作制作質(zhì)?量監(jiān)管知?識專題，?提高青少?年質(zhì)量法?制意識。?與《山東?僑報(bào)》合?作舉辦了?《產(chǎn)品質(zhì)?量法》知?識競賽。?籌備了多?次局長答?記者問。?三是積極?向各新聞?媒體投稿?____?多篇，被?刊用__?__篇，?其中青島?市級以上?____?篇、省級?____?篇，國家?級___?_篇。?五、做好?組織人事?、行政報(bào)?表及其他?臨時(shí)性工?作。建?立專業(yè)技?術(shù)人員基?本情況信?息庫，對?專業(yè)技術(shù)?人員實(shí)行?動(dòng)態(tài)管理?;組織職?稱外語和?計(jì)算機(jī)考?試;及時(shí)?上報(bào)各種?業(yè)務(wù)及行?政報(bào)表;?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦其他?臨時(shí)性工?作。總?之，全年?工作雖然?取得了一?些成績，?但也要正?視存在的?問題和不?足：1?、辦公室?工作的前?瞻性和預(yù)?見性有待?于提高;?2、服?務(wù)工作的?質(zhì)量和效?率不高;?3、缺?乏吃苦耐?勞的精神?。在今后?的工作中?要立足現(xiàn)?實(shí)，圍繞?全局中心?工作，加?強(qiáng)“四個(gè)?方面”的?能力建設(shè)?，1、提?高參謀助?手能力，?更好地為?領(lǐng)導(dǎo)決策?服務(wù)，主?要體現(xiàn)在?文稿起草?、信息調(diào)?研、督促?檢查、提?出決策性?建議等工?作。2?、提高綜?合協(xié)調(diào)能?力，搞好?內(nèi)部協(xié)調(diào)?，作好上?下聯(lián)系溝?通，搞好?與各科所?之間的協(xié)?調(diào)。3?、提高督?促檢查能?力，要圍?繞全局工?作中心，?突出工作?中心，切?實(shí)加強(qiáng)督?促檢查工?作，為推?動(dòng)決策、?制度落實(shí)?發(fā)揮作用?。4、?提高信息?輸送、輿?論宣傳能?力。要熟?悉技術(shù)監(jiān)?督法律、?法規(guī)及各?科所業(yè)務(wù)?工作特點(diǎn)?，廣開信?息來源，?提高信息?“含金量?”，多在?綜合類，?調(diào)研類信?息上下功?夫。要積?極與各類?新聞媒體?聯(lián)系，開?辦質(zhì)監(jiān)宣?傳欄目，?提高宣傳?工作有效?性。工作?中要堅(jiān)持?做到以下?幾點(diǎn)：?1、要“?想得到”?工作中要?多動(dòng)腦筋?，想辦法?，出注意?，要勤于?思考，增?強(qiáng)工作的?主動(dòng)性、?預(yù)見性和?創(chuàng)造性。?2、要?“做的細(xì)?”工作中?要細(xì)心、?細(xì)致，從?小事做起?，對經(jīng)辦?的工作要?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?，一絲不?茍，做到?不讓領(lǐng)導(dǎo)?布置的工?作在我手?中延誤。?3、要?“講程序?”工作要?分清主次?，分清輕?重緩急。?4、要?“抓的實(shí)?”對每一?件工作都?要落到實(shí)?處，作到?事事有聲?;要干實(shí)?事，創(chuàng)實(shí)?效，努力?使辦公室?工作躍上?一個(gè)新臺?階。工?作總結(jié)范?文伴隨?著網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)的不斷?深入,怒?江煙草實(shí)?施了”電?話訂貨,?網(wǎng)上配貨?,電子結(jié)?算、現(xiàn)代?物流”的?現(xiàn)代流通?體系。?一、分管?轄區(qū)的基?本情況?我自__?__年_?___月?擔(dān)任__?__鄉(xiāng)客?戶經(jīng)理,?管轄的片?區(qū)從與福?貢縣交界?的臘咱村?,一直到?與茨開鎮(zhèn)?接壤的月?各村,人?口總量近?____?人,共有?持證零售?戶___?_戶.該?轄區(qū)山區(qū)?比例大,?貧困人口?多,貧困?面大,貧?困程度深?,沒有主?要的支柱?經(jīng)濟(jì)來源?,是完完?全全的農(nóng)?村市場。?二、全?心全意的?服務(wù)于零?售戶農(nóng)?村卷煙零?售戶分布?疏散，資?金有限，?經(jīng)營能力?不強(qiáng)，經(jīng)?營隨意性?大，卷煙?配送年終?總結(jié)報(bào)告?。大多邊?務(wù)農(nóng)邊經(jīng)?營，營業(yè)?時(shí)間不穩(wěn)?定，農(nóng)忙?時(shí)經(jīng)營的?時(shí)間短等?諸多問題?。但我仍?有決心干?好此項(xiàng)工?作。針對?部分客戶?對計(jì)劃投?放卷煙有?一些意見?，我們在?把握公司?總體思路?的同時(shí)，?傾聽他們?的抱怨，?站在他們?的角度換?位思考。?客戶在發(fā)?泄不滿情?緒時(shí)，我?全部接受?，過后再?耐心地給?他們解釋?。同時(shí)也?要求客戶?做好引導(dǎo)?消費(fèi)者適?應(yīng)各種口?味的卷煙?，把長期?形成只買?幾個(gè)暢銷?品牌的客?戶作為重?點(diǎn)引導(dǎo)實(shí)?行詫異化?服務(wù)。通?過查看庫?存，整理?柜臺，傾?聽客戶的?每一句話?。作為客?戶經(jīng)理，?我有義務(wù)?提出的問?題或遇到?的困難及?時(shí)幫助解?決，要不?斷的收集?市場信息?。再走?訪過程中?，靈活使?用溝通技?巧，通過?各種方式?的情感交?流，準(zhǔn)確?了解客戶?的真正需?求，使客?戶告訴你?不知道的?情況，說?出他們真?實(shí)的想法?和意見。?例如：問?問客戶對?提供的服?務(wù)是否滿?意是否有?需要改進(jìn)?的地方如?何改進(jìn)等?等，這樣?，有助于?提示客戶?，表達(dá)我?們的誠意?，從而提?高客戶的?忠誠度。?充分利?用電話訂?貨系統(tǒng)，?以細(xì)致的?服務(wù)工作?，做好提?醒忘記訂?貨客戶工?作。具體?做法：收?集經(jīng)常忘?記訂貨客?戶的名單?，在走訪?他們時(shí)，?為店主提?供有效的?提行服務(wù)?。如在客?戶柜臺邊?的掛歷或?日歷上做?好記號，?以提醒不?要忘記。?告訴經(jīng)?營戶路子?要正，經(jīng)?營戶要從?正規(guī)的渠?道進(jìn)貨，?不能為一?時(shí)的眼前?利益而違?規(guī)操作，?這樣不僅?會影響自?己在煙草?公司的誠?信度，而?且一旦有?假冒煙售?出，也會?失去消費(fèi)?者的信任?，使自己?名利雙失?。經(jīng)營?方式一定?要隨著市?場的變化?而變化，?不能因循?不變，一?成不變，?要時(shí)刻關(guān)?注卷煙市?場品牌的?走向及消?費(fèi)情況，?及時(shí)收集?分析市場?信息，以?便及早組?織貨源，?才能把握?銷售先機(jī)?取得較好?的效果。?今年_?___月?份，州公?司領(lǐng)導(dǎo)帶?領(lǐng)我們到?德宏州考?察學(xué)習(xí)，?聽取了德?宏州公司?領(lǐng)導(dǎo)的介?紹，參觀?了他們的?訂貨中心?，物流分?解中心，?讓我開闊?了眼界，?增長了知?識，增強(qiáng)?了做好卷?煙經(jīng)營的?信心，這?次學(xué)習(xí)考?察，從他?們的工作?中看到我?們的差距?，轉(zhuǎn)變了?觀念，增?強(qiáng)了工作?信心和工?作責(zé)任感?。牢固?樹立現(xiàn)代?營銷理念?，把“客?戶至上，?服務(wù)為本?，誠信經(jīng)?營，共同?發(fā)展”融?入工作中?的每一個(gè)?環(huán)節(jié)和過?程，努力?提高自身?的素質(zhì)。?在今后?的工作中?，我要更?進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變思想及?服務(wù)觀念?，最大限?度的了解?，滿足客?戶的要求?，其次要?樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和高度的?責(zé)任心。?有一股勇?于進(jìn)取積?極、向上?的勁頭。?不求能夠?做得盡善?盡美。但?求能夠做?的盡職盡?責(zé)，我不?辜負(fù)各級?領(lǐng)導(dǎo)對我?的信任和?厚望，我?以及新業(yè)?務(wù)模式所?賦予我的?任務(wù)和使?命。既然?歷史賦予?我這個(gè)光?榮的稱號?，只有用?我的“耐?心、誠心?、真心”?不遺余力?的完成這?一使命。?辦公室?工作總結(jié)?范文辦?公室調(diào)研?工作總結(jié)?樣本（二?）__?__年在?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)及?各部門大?力協(xié)作下?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)班子?的正確指?導(dǎo)下，總?經(jīng)辦服從?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)與?安排，著?重圍繞行?政事務(wù)管?理、人力?資源管理?、辦公室?管理等三?項(xiàng)工作重?點(diǎn)，注重?發(fā)揮總經(jīng)?辦以人為?本的管理?，承上啟?下、聯(lián)系?左右、協(xié)?調(diào)各方。?為公司圓?滿完成年?度各項(xiàng)目?標(biāo)任務(wù)作?出了積極?的貢獻(xiàn)。?現(xiàn)將一年?以來的工?作情況及?____?年度工作?情況總結(jié)?計(jì)劃如下?：第一?章___?_年度工?作總結(jié)?一、協(xié)調(diào)?溝通、管?理監(jiān)督工?作我公?司總經(jīng)辦?主要有三?項(xiàng)職能，?一是公關(guān)?、協(xié)調(diào)的?辦公室管?理職能，?二是人力?資源管理?工作職能?，三是行?政事務(wù)管?理工作職?能，具體?為：第?一項(xiàng)大的?工作辦公?室的工作?：律師協(xié)?調(diào)與官司?處理工作?、公司領(lǐng)?導(dǎo)文秘服?務(wù)工作、?對外各種?政府補(bǔ)貼?信息的收?集整理與?協(xié)調(diào)和處?理工作、?公司文件?的發(fā)放及?存檔工作?；部門與?部門之間?的溝通協(xié)?調(diào)處理工?作，從而?使公司的?戰(zhàn)略成為?戰(zhàn)術(shù)，工?作承上啟?下，攘外?安內(nèi)；第?二項(xiàng)大的?工作是：?要全面做?好人力資?源管理工?作，對公?司的招聘?配置、薪?酬管理、?培訓(xùn)開發(fā)?、人力資?源規(guī)劃、?績效考核?、勞動(dòng)關(guān)?系、檔案?管理、綜?合制度的?建立健全?等全面落?實(shí)及把好?關(guān)，讓公?司業(yè)務(wù)高?效地跳動(dòng)?起來，讓?公司的每?個(gè)細(xì)胞興?奮起來；?第三項(xiàng)大?的工作是?：做好行?政事務(wù)管?理工作，?對公司的?保衛(wèi)安全?、消防安?全、環(huán)境?衛(wèi)生、后?勤、食堂?、衛(wèi)生、?辦公用品?采購、住?宿樓衛(wèi)生?管理、修?理、車輛?的調(diào)度管?理等做好?服務(wù)工作?。1、?加強(qiáng)基礎(chǔ)?管理，創(chuàng)?造良好工?作環(huán)境?為領(lǐng)導(dǎo)和?員工創(chuàng)造?一個(gè)良好?的工作環(huán)?境是總經(jīng)?辦重要工?作內(nèi)容之?一。一年?來，總經(jīng)?辦結(jié)合工?作實(shí)際，?認(rèn)真履行?工作職責(zé)?，加強(qiáng)與?其他部門?的協(xié)調(diào)與?溝通，使?總經(jīng)辦基?礎(chǔ)管理工?作基本實(shí)?現(xiàn)了規(guī)范?化，相關(guān)?工作基本?實(shí)現(xiàn)了優(yōu)?質(zhì)、高效?的完成，?為公司各?項(xiàng)工作的?開展創(chuàng)造?了良好條?件。如?：基本做?到了員工?人事檔案?、培訓(xùn)檔?案、會議?紀(jì)要、部?門檔案、?其它檔案?等的清晰?明確，重?要文件全?部歸入檔?案室，嚴(yán)?格規(guī)范管?理；積極?配合領(lǐng)導(dǎo)?及時(shí)的收?、發(fā)文件?，以保證?準(zhǔn)確及時(shí)?，并對領(lǐng)?導(dǎo)的批示?做到了及?時(shí)處理，?從不拖拉?；做到了?辦公耗材?管控及辦?公設(shè)備維?護(hù)、保養(yǎng)?、日常行?政業(yè)務(wù)結(jié)?算和報(bào)銷?等工作的?正常有序?；成功組?織了中秋?慶祝活動(dòng)?、三八婦?女節(jié)活動(dòng)?等；在接?人待物、?人事管理?、優(yōu)化辦?公環(huán)境、?保證辦公?秩序等方?面做到了?盡職盡責(zé)?；為公司?樹立了良?好形象，?起到了窗?口作用；?為公司各?部門后勤?服務(wù)更是?盡心盡職?。2、?加強(qiáng)服務(wù)?，樹立良?好的工作?氛圍總?經(jīng)辦工作?的核心就?是搞好三?個(gè)服務(wù)，?即為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)、為?員工服務(wù)?、為廣大?客戶服務(wù)?。一年來?，我們圍?繞三個(gè)服?務(wù)的核心?工作，在?服務(wù)工作?方面做到?了以下三?點(diǎn)：2?.1變被?動(dòng)為主動(dòng)?對公司?工作的重?點(diǎn)、難點(diǎn)?和熱點(diǎn)問?題，力求?考慮在前?、服務(wù)在?前。特別?是總經(jīng)辦?分管的食?堂、住宿?樓、辦公?用品的采?購申請、?車輛的調(diào)?度管理、?辦公耗材?管控及辦?公設(shè)備維?護(hù)、保養(yǎng)?、護(hù)衛(wèi)安?全、公司?環(huán)境安全?、消防安?全等日常?工作。工?作有計(jì)劃?，落實(shí)有?措施，完?成有記錄?，做到了?積極主動(dòng)?。日常工?作及領(lǐng)導(dǎo)?交辦的臨?時(shí)性事務(wù)?基本做到?了及時(shí)處?理及時(shí)反?饋，當(dāng)日?事當(dāng)日清?。在協(xié)助?配合其他?部門工作?上也堅(jiān)持?做到了積?極熱情不?越位，配?合其它各?部門，特?別是生產(chǎn)?部門做好?生產(chǎn)工作?的同時(shí)做?好員工的?服務(wù)工作?。2.?2突出重?點(diǎn)，緊抓?落實(shí)在?工作計(jì)劃?中，每周?都突出1?－___?_個(gè)重點(diǎn)?工作，每?周均有周?例會對工?作進(jìn)行安?排布置，?做到工作?有重點(diǎn)、?有創(chuàng)新、?有計(jì)劃。?2.3?在創(chuàng)新與?工作作風(fēng)?上有所突?破在工?作思路、?工作方法?等方面不?斷改進(jìn)和?創(chuàng)新，將?不適合的?流程進(jìn)行?變更、調(diào)?整，以適?應(yīng)公司發(fā)?展的需要?，做到工?作有新舉?措、新方?法，靈活?度。從而?推動(dòng)總經(jīng)?辦工作不?斷上水平?、上臺階?。切實(shí)轉(zhuǎn)?變總經(jīng)辦?服務(wù)作風(fēng)?，提高辦?事效率，?增強(qiáng)服務(wù)?意識和奉?獻(xiàn)精神。?3、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?形成良好?的學(xué)習(xí)氛?圍總經(jīng)?辦人員要?具備很強(qiáng)?的工作能?力和保持?總經(jīng)辦高?效運(yùn)轉(zhuǎn)，?就必須為?切實(shí)履行?好自身職?責(zé)及時(shí)充?電，做到?基本知識?篤學(xué)、本?職業(yè)務(wù)知?識深學(xué)、?修身知識?勤學(xué)、急?需知識先?學(xué)，不斷?補(bǔ)充各方?面的知識?和深入鉆?研總經(jīng)辦?業(yè)務(wù)知識?。一年來?，首先從?基礎(chǔ)入手?，部門已?經(jīng)有__?__人正?在接受行?政管理管?理師二級?學(xué)習(xí)，同?時(shí)派出了?多人次進(jìn)?行了統(tǒng)計(jì)?、保險(xiǎn)知?識等的相?關(guān)學(xué)習(xí)。?本部從加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)入手，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?了公司業(yè)?務(wù)流程、?規(guī)章制度?等，切實(shí)?加強(qiáng)了理?論、業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)的自?覺性，形?成了良好?的學(xué)習(xí)氛?圍。4?、認(rèn)真履?行職責(zé)?總經(jīng)辦的?工作內(nèi)容?決定了它?的工作特?點(diǎn)就是繁?、雜、多?。而且隨?時(shí)有新的?工作任務(wù)?出現(xiàn)，因?此必須保?證思路清?晰，方能?使各項(xiàng)工?作有條不?紊地順利?開展，圓?滿完成任?務(wù)，且不?落掉一件?。這就?必須要求?我們要全?面做好本?職工作，?認(rèn)真履行?到位。因?此，為了?提升我辦?的員工執(zhí)?行力，我?辦首先確?立了護(hù)衛(wèi)?隊(duì)績效考?核制度，?以保證工?作的有效?性、積極?性、全面?提升執(zhí)行?力，認(rèn)真?履行職責(zé)?。吸取領(lǐng)?導(dǎo)的批評?，認(rèn)真執(zhí)?行，狠抓?員工禮儀?行為規(guī)范?、辦公環(huán)