收銀員年度工作總結(jié)參考范本（2篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)收銀員年?度工作總?結(jié)參考范?本時(shí)光?飛逝，轉(zhuǎn)?眼間我已?經(jīng)來(lái)到賓?館快一年?了，在這?近一年的?時(shí)間里我?在部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的關(guān)心?和幫助下?不斷成長(zhǎng)?，在思想?覺(jué)悟、工?作技能、?為人處世?方面都有?了進(jìn)一步?的提高。?收銀員工?作是一個(gè)?需要仔細(xì)?認(rèn)真的工?作，是賓?館的一個(gè)?重要崗位?，我們賓?館需要處?理好餐廳?預(yù)定、餐?廳收銀的?工作，工?作雖然繁?忙，但是?很充實(shí)。?接下來(lái)將?一年的工?作總結(jié)一?下：1?、不斷加?強(qiáng)自身的?學(xué)習(xí)，提?高自己的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?。作為一?個(gè)合格的?收銀員，?我們應(yīng)該?及時(shí)的注?意商品的?變化，了?解工作的?內(nèi)容，不?斷充實(shí)自?己的專(zhuān)業(yè)?知識(shí)，這?樣才能在?遇到客人?的問(wèn)題時(shí)?，及時(shí)解?決、準(zhǔn)確?無(wú)誤。在?遇到不動(dòng)?不會(huì)的地?方就要積?極虛心的?向老同志?請(qǐng)教，要?通過(guò)自身?不斷地努?力，將自?己的工作?努力做好?。3、?嚴(yán)于律己?，遵守單?位的規(guī)章?制度。在?平時(shí)的工?作中，我?能夠按照?賓館的規(guī)?定嚴(yán)格要?求自己，?做到不早?退、不遲?到，嚴(yán)格?落實(shí)財(cái)務(wù)?制度，按?照職責(zé)辦?理業(yè)務(wù)。?4、團(tuán)?結(jié)同志、?服從管理?、樂(lè)于助?人。作為?一名員工?，積極主?動(dòng)配合好?賓館的各?項(xiàng)活動(dòng)，?認(rèn)真完成?工作，團(tuán)?結(jié)同志，?當(dāng)身邊同?志遇到困?難需要幫?助時(shí)，自?己一定盡?自己所能?幫。5?、注意言?行、樹(shù)立?文明、健?康、良好?的員工形?象。作為?一名直接?面對(duì)客人?的人員，?我們要時(shí)?刻保持良?好的工作?態(tài)度，熱?情待客，?要了解客?人的需求?，為客人?營(yíng)造一個(gè)?良好的環(huán)?境，保持?賓館的形?象，為客?人提供最?滿(mǎn)意的服?務(wù)。雖?然有進(jìn)步?但是自己?還有很多?不足，在?接下來(lái)的?一年里，?我還要再?接再厲，?向先進(jìn)的?同志學(xué)習(xí)?，不斷提?高自己。?1、繼?續(xù)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，不斷?提高自身?的文化素?質(zhì)。最近?千里馬系?統(tǒng)剛剛更?新，我還?要努力盡?快的熟悉?，不斷地?提高自身?的業(yè)務(wù)水?平，向業(yè)?務(wù)精湛的?同志學(xué)習(xí)?，做到用?心工作，?少出錯(cuò)、?零失誤。?2、_?___執(zhí)?行賓館的?七常推進(jìn)?，努力領(lǐng)?會(huì)七常內(nèi)?涵，爭(zhēng)取?先進(jìn)，提?升自身的?同時(shí)，多?為賓館做?貢獻(xiàn)。?3、嚴(yán)格?要求自己?，認(rèn)真實(shí)?行___?_財(cái)務(wù)制?度，多請(qǐng)?示匯報(bào)，?多詢(xún)問(wèn)學(xué)?習(xí)，工作?多溝通，?讓自己的?工作更上?一層樓。?在單位?的這一年?，我學(xué)到?的很多的?知識(shí)和本?領(lǐng)，在接?下來(lái)的一?年里，我?將繼續(xù)保?持優(yōu)點(diǎn)，?克服不足?，不斷進(jìn)?步，為賓?館的建設(shè)?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己一份?微薄的力?量。收?銀員年度?工作總結(jié)?參考范本?（二）?第一科學(xué)?決策，齊?心協(xié)力，?酒店年創(chuàng)?三點(diǎn)業(yè)績(jī)?(一)?經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收?(二)?管理制度?創(chuàng)利各?部門(mén)根據(jù)?實(shí)際工作?中的遇到?的問(wèn)題，?逐步建立?了與本部?門(mén)工作相?適宜的規(guī)?章制度，?落實(shí)到每?一個(gè)工作?崗位，并?以每月的?績(jī)效考核?為檢查標(biāo)?準(zhǔn)，且與?個(gè)人的工?資掛鉤。?目前酒?店各項(xiàng)制?度規(guī)范，?政令暢通?，有章可?循，有據(jù)?可依，“?制度管人?”真正落?到了實(shí)處?。(三?)安全創(chuàng)?穩(wěn)定酒?店通過(guò)制?定“大型?活動(dòng)緊急?預(yù)案”等?項(xiàng)安全預(yù)?案，做到?了日常的?防火、防?盜等“六?防”，全?年幾乎未?發(fā)生一件?意外安全?事故。在?酒店總經(jīng)?理的關(guān)心?指導(dǎo)下，?經(jīng)理級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)每天召?開(kāi)部門(mén)經(jīng)?理反饋會(huì)?，通報(bào)情?況提出要?求。保安?部安排干?部員工加?崗加時(shí)，?勤于巡邏?，嚴(yán)密防?控。在相?關(guān)部門(mén)的?配合下，?群防群控?，確保了?各項(xiàng)活動(dòng)?萬(wàn)無(wú)一失?和酒店忙?而不亂的?安全穩(wěn)定?。第二?品牌管理?，酒店主?抓八大工?作(一?)以對(duì)外?協(xié)調(diào)為主?，建立良?好社會(huì)關(guān)?系酒店?自___?_年__?__月_?___日?試營(yíng)業(yè)以?來(lái)，一直?處于半施?工半運(yùn)營(yíng)?的試營(yíng)業(yè)?期，酒店?的消防未?驗(yàn)收，致?使?fàn)I業(yè)執(zhí)?照及相關(guān)?的手續(xù)未?進(jìn)行辦理?，也導(dǎo)致?了各相關(guān)?職能部門(mén)?對(duì)我酒店?進(jìn)行了多?次檢查并?下發(fā)處罰?單，通過(guò)?總經(jīng)理辦?公室的對(duì)?外協(xié)調(diào)、?溝通，申?請(qǐng)免除了?市文化稽?查大隊(duì)、?市衛(wèi)生防?疫站、市?衛(wèi)生局、?派出所等?部門(mén)的近?____?萬(wàn)元的罰?款，避免?了酒店的?經(jīng)濟(jì)損失?，并借此?也與這些?職能部門(mén)?建立了良?好的社會(huì)?關(guān)系。?1、會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工作?方面為?了確保財(cái)?務(wù)核算在?單位的各?項(xiàng)工作中?發(fā)揮準(zhǔn)確?的指導(dǎo)作?用，在遵?守財(cái)務(wù)制?度的前提?下，認(rèn)真?履行財(cái)務(wù)?工作要求?，正確地?發(fā)揮了會(huì)?計(jì)工作的?重要性。?2、會(huì)?計(jì)管理方?面加強(qiáng)?了酒店的?資產(chǎn)管理?、債權(quán)債?務(wù)管理，?加大了酒?店各部的?監(jiān)督職能?和貨幣資?金管理。?嚴(yán)格執(zhí)行?集團(tuán)財(cái)務(wù)?部下發(fā)的?資產(chǎn)管理?辦法及內(nèi)?部資產(chǎn)調(diào)?撥程序。?認(rèn)真設(shè)置?整體資產(chǎn)?賬簿，對(duì)?帳外資產(chǎn)?設(shè)置備查?登記;對(duì)?酒店債權(quán)?債務(wù)認(rèn)真?清理，每?月及時(shí)收?回各項(xiàng)應(yīng)?收款項(xiàng);?對(duì)酒店前?臺(tái)收銀到?日夜審、?出納、日?常采購(gòu)價(jià)?格、客房?成本控制?等進(jìn)行監(jiān)?督，嚴(yán)格?控制;由?會(huì)計(jì)人員?監(jiān)督，定?期對(duì)出納?庫(kù)存現(xiàn)金?進(jìn)行抽盤(pán)?，并由日?審定期對(duì)?前臺(tái)收銀?員庫(kù)存現(xiàn)?金進(jìn)行抽?盤(pán)，做到?萬(wàn)無(wú)一失?。3、?對(duì)內(nèi)、對(duì)?外協(xié)調(diào)方?面協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)班子?控制成本?費(fèi)用開(kāi)支?，編制費(fèi)?用預(yù)算，?合理制定?經(jīng)營(yíng)部門(mén)?收入、成?本、毛利?率各項(xiàng)經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)，?及