辦公文員頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)范本（2篇）

第6頁共6頁辦公文員?頂崗實(shí)習(xí)?總結(jié)范本?一、實(shí)?習(xí)時(shí)間?____?二、實(shí)?習(xí)地點(diǎn)?____?公司。?三、崗位?介紹我?懷著一顆?激動而緊?張的心踏?入了__?__公司?，剛進(jìn)入?辦公室的?那一刻，?我覺得我?正在走進(jìn)?另一個(gè)領(lǐng)?域，在這?里我即將?度過兩個(gè)?多月的時(shí)?間，更會?在這里認(rèn)?識更多的?同事和朋?友，學(xué)到?更多的知?識。在公?司實(shí)習(xí)期?間，我從?事的是辦?公室文員?工作，主?要負(fù)責(zé)：?接聽、轉(zhuǎn)?接電話。?接待來訪?人員。負(fù)?責(zé)總經(jīng)理?辦公室的?清潔衛(wèi)生?。做好會?議紀(jì)要。?負(fù)責(zé)公司?公文、信?件、郵件?、報(bào)刊雜?志的分送?等工作。?在做以?上的工作?的時(shí)候，?我采用了?看、問、?學(xué)等方式?，初步了?解了公司?文員工作?中的具體?業(yè)務(wù)知識?，拓展了?所學(xué)的專?業(yè)知識。?我每次都?是虛心向?辦公室的?其他同事?請教，學(xué)?習(xí)，根據(jù)?公司的規(guī)?定，結(jié)合?自己的理?論基礎(chǔ)、?專業(yè)知識?，爭取有?所創(chuàng)新，?認(rèn)真做好?每一份工?作。在實(shí)?習(xí)完后，?我不管是?理論基礎(chǔ)?方面，還?是實(shí)際工?作能力方?面，都有?了很大的?提升，為?以后正式?參加工作?奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。我從?事的是辦?公室文員?的工作，?只要負(fù)責(zé)?以下一些?工作：接?聽、轉(zhuǎn)接?電話。接?待來訪人?員。統(tǒng)計(jì)?每周考勤?并交財(cái)務(wù)?做帳，留?底。負(fù)責(zé)?公司公文?、信件、?郵件、報(bào)?刊雜志的?分送做好?會議紀(jì)要?。負(fù)責(zé)傳?真件的收?發(fā)工作。?管理好員?工人事檔?案材料，?建立、完?善員工人?事檔案的?管理。做?好公司宣?傳專欄的?組稿管理?辦公各種?財(cái)產(chǎn)，合?理使用并?提高財(cái)產(chǎn)?的使用效?率，提倡?節(jié)儉。接?受其他臨?時(shí)工作。?四、實(shí)?習(xí)過程?剛進(jìn)公司?時(shí)，對整?個(gè)公司的?工作非常?陌生，文?員工作也?不知道從?何下手，?更談不上?管理。后?來在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的指導(dǎo)?幫助下，?開始對公?司對業(yè)務(wù)?，對職位?職責(zé)有所?了解，并?充分地應(yīng)?用在學(xué)校?學(xué)到的知?識，很快?的了解了?公司的運(yùn)?作流程。?這些事情?看上去很?簡單，但?是真正實(shí)?施起來難?度不小，?需要注意?工作流程?的了解。?應(yīng)用專業(yè)?知識的熟?悉。人際?關(guān)系的協(xié)?調(diào)。與上?司、客戶?和同事的?溝通技巧?等。這些?在學(xué)校是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不?到的，只?能是大概?的有些了?解，并不?是很清楚?，經(jīng)過一?段時(shí)間的?實(shí)踐，才?讓我真正?的全方位?的了解，?當(dāng)然還有?很多東西?目前掌握?的還不夠?，需要以?后的多加?了解和學(xué)?習(xí)。盡?管好多人?都認(rèn)為辦?公室文員?是一“打?雜”的角?色，但是?我一方面?認(rèn)真的學(xué)?習(xí)和努力?完成領(lǐng)導(dǎo)?布置的任?務(wù)之外，?積極主動?地爭取更?多的機(jī)會?去接觸其?他工作。?一開始會?覺得很難?堪，因?yàn)?你實(shí)在是?初出茅廬?，盡管你?是人力資?源專業(yè)出?來的，但?是同事們?特別是年?齡大一點(diǎn)?，職位高?一點(diǎn)的員?工一般都?不會給你?機(jī)會，也?不會相信?你，甚至?有的還會?給你臉色?，要不就?還會誤會?你的意思?，以為你?是在炫耀?，要不就?是邀功，?其實(shí)這些?都是在實(shí)?習(xí)的時(shí)候?我們要努?力克服的?。我們?唯有的方?法就是真?誠和謙虛?，還有不?放棄的精?神，比如?在我的一?再努力和?要求下，?我擁有更?多的機(jī)會?去參與部?門里的其?他工作，?而不僅僅?局限于了?一個(gè)文員?，印象最?深的就是?我硬是參?加了實(shí)習(xí)?期間公司?招聘計(jì)劃?里的職責(zé)?編寫工作?，盡管還?是犯錯了?，但是我?沒有受到?過多的責(zé)?怪，相反?經(jīng)理還給?我認(rèn)真的?上了一課?，那真的?是有一種?“聽君一?席話，勝?讀十年書?”的感覺?。五、?實(shí)習(xí)體會?其實(shí)我?更多的感?受還是做?文員，針?對文員這?個(gè)職位的?特點(diǎn)，最?值得一提?的便是對?挫折的處?理，具體?遇到到挫?折時(shí)，我?發(fā)現(xiàn)不妨?從調(diào)整心?態(tài)來舒解?壓力，面?對挫折。?遇到挫折?時(shí)應(yīng)進(jìn)行?冷靜分析?，從客觀?、主觀、?目標(biāo)、環(huán)?境、條件?等方面，?找出受挫?的原因，?采取有效?的補(bǔ)救措?施。樹立?一個(gè)辯證?的挫折觀?，經(jīng)常保?持自信和?樂觀的態(tài)?度，要認(rèn)?識到正是?挫折和教?訓(xùn)才使我?們變得聰?明和成熟?，正是失?敗本身才?最終造就?了成功。?學(xué)會自?我寬慰，?能容忍挫?折，要心?懷坦蕩，?情緒樂觀?，發(fā)奮圖?強(qiáng)。善于?化壓力為?動力，改?變內(nèi)心的?壓抑狀態(tài)?，以求身?心的輕松?，重新爭?取成功，?從而讓目?光面向未?來。復(fù)印?、傳真、?公文處理?等基本工?作我都已?熟練。而?文員管理?要制發(fā)文?件，處理?文件和管?理文件。?在各種文?件中，大?部分還具?有不同程?度的保密?性，而且?各級秘書?人員經(jīng)常?接近領(lǐng)導(dǎo)?，看一些?重要文件?，參加一?些重要會?議，所以?，秘書人?員在公共?場合活動?時(shí)要注意?內(nèi)外有別?，把握分?寸，對什?么應(yīng)該說?什么不應(yīng)?該說要心?中有數(shù)。?準(zhǔn)確，是?對工作質(zhì)?量的要求?。在這?段實(shí)習(xí)的?時(shí)間里，?得到了領(lǐng)?導(dǎo)和老員?工的親切?關(guān)懷與照?顧，從而?讓我更快?地在這個(gè)?大家庭里?成長。?辦公文員?頂崗實(shí)習(xí)?總結(jié)范本?（二）?剛結(jié)束的?這段實(shí)習(xí)?時(shí)間可以?說是我大?學(xué)四年來?最辛苦也?是最充實(shí)?的一段時(shí)?間。辛苦?是因?yàn)閯?踏上工作?崗位，有?很多方面?不能很快?適應(yīng)。而?充實(shí)則是?在這段時(shí)?間里，我?學(xué)到在校?園無法學(xué)?到的知識?和技能，?更提高了?自己各方?面的素質(zhì)?。同時(shí)實(shí)?習(xí)也給了?我一定的?工作經(jīng)驗(yàn)?，為將來?謀求一份?好職業(yè)打?下了基礎(chǔ)??，F(xiàn)將這?些日子在?工作中取?得的成績?和不足做?個(gè)小結(jié)。?一來總結(jié)?一下經(jīng)驗(yàn)?，二來也?對自己的?工作情況?有個(gè)系統(tǒng)?的認(rèn)識。?一、工?作內(nèi)容?在這一個(gè)?多月中，?我的主要?工作內(nèi)容?是協(xié)助辦?公室人員?做好行政?部的各項(xiàng)?人事及日?常行政工?作。在這?一過程中?，我采用?了看、問?、學(xué)等方?式，初步?了解了公?司辦公室?文員的具?體業(yè)務(wù)知?識，拓展?了所學(xué)的?專業(yè)知識?。首先總?結(jié)一下我?的所有具?體工作內(nèi)?容：1?、接應(yīng)聘?者來電，?給應(yīng)聘者?進(jìn)行簡單?初始，通?過者送往?各部門經(jīng)?理處進(jìn)行?復(fù)試。?2、開試?工單通知?復(fù)試通過?者試工，?并做好登?記。6?、送文件?至各級領(lǐng)?導(dǎo)，簽收?文件。?8、計(jì)算?管理人員?月考勤，?并將考勤?明細(xì)送至?各部門核?對簽字。?10、?制作全廠?管理人員?年休表。?11、?協(xié)助接待?最大客戶?德國客人?。12?、領(lǐng)導(dǎo)安?排的其他?工作。?二、收獲?及體會?回想起自?己的這一?個(gè)半月的?工作經(jīng)歷?，雖然有?眼淚也有?辛酸，但?最多的還?是歷練與?收獲。記?得剛到公?司的第一?天，我被?安排在一?個(gè)辦公室?文員身邊?學(xué)習(xí)。真?的，第一?天是最難?熬的，從?學(xué)校到社?會的大環(huán)?境的轉(zhuǎn)變?，身邊接?觸的人也?完全換了?角色，老?師變成老?板，同學(xué)?變成同事?，相處之?道完全不?同，大家?把你當(dāng)成?隱形人的?感受只有?親身經(jīng)歷?過的人才?能體會。?幸好宿?舍的女孩?子們對我?很好，告?訴我他們?剛出來工?作的經(jīng)歷?，也是從?被當(dāng)成隱?形人開始?的，從打?雜的過來?的，勸我?要挺得住?，堅(jiān)持走?過來就好?了。我剛?開始接觸?的工作就?是招聘，?我自己還?是一個(gè)剛?剛走上工?作崗位的?新手，卻?要去招人?，有點(diǎn)緊?張也有點(diǎn)?興奮。?我們公司?是以鞋業(yè)?為主的，?有很多有?關(guān)鞋業(yè)的?專有名詞?是我以前?從來沒有?接觸過的?，所以也?就有很多?我不熟悉?的工種，?如開發(fā)部?的做包，?車包，品?質(zhì)部的成?型品檢、?巡檢，針?車品檢、?巡檢?？?倉的劃料?，下料等?。這些有?關(guān)鞋業(yè)的?崗位，聽?的多了，?問的多了?，也自然?就明白一?些了。來?應(yīng)聘的人?員多了，?我發(fā)現(xiàn)了?一個(gè)差別?，就是北?方與南方?的差別。?在南方?，大多數(shù)?____?歲左右就?出來找工?作了，就?連我們辦?公室就有?兩個(gè)女孩?是___?_年的，?他們均已?工作一年?。而北方?大多二十?三四才剛?剛大學(xué)畢?業(yè)步入社?會。從北?方到南方?找工作的?年輕人就?是年齡大?，經(jīng)驗(yàn)少?。所以為?了盡快融?入南方這?個(gè)快節(jié)奏?快腳步的?社會中，?我要更加?虛心的努?力的吸收?這里的一?切?！?做什么事?情都要有?條理”，?這是我剛?進(jìn)辦公室?時(shí)一位領(lǐng)?導(dǎo)教給我?的，我意?識到我的?肩上開始?扛著責(zé)任?，凡事得?謹(jǐn)慎小心?，否則對?不起關(guān)心?自己的人?們?！?實(shí)踐是檢?驗(yàn)真理的?唯一標(biāo)準(zhǔn)?”，從學(xué)?校到社會?的大環(huán)境?的轉(zhuǎn)變，?身邊接觸?的人也完?全換