關(guān)于電子商務(wù)畢業(yè)論文(10篇)

第關(guān)于電子商務(wù)畢業(yè)論文(10篇)

電子商務(wù)畢業(yè)論文篇1

一、引言

財(cái)務(wù)管理是高校管理的重要組成部分，高校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開財(cái)務(wù)工作的保障和支撐(孫喜元，2023)。高校財(cái)務(wù)工作是高等學(xué)校辦學(xué)的重要保證，特別是近年來(lái)高校經(jīng)費(fèi)總量快速增長(zhǎng)的情況下，財(cái)務(wù)工作更新凸顯出不可或缺的重要地位。舊會(huì)計(jì)制度是指我國(guó)財(cái)政部于1998年3月31日頒布的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度(試行)》。舊的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》對(duì)規(guī)范高校財(cái)務(wù)管理，服務(wù)高校預(yù)算管理等方面發(fā)揮了積極的作用。近年來(lái)隨著我國(guó)高等教育體制改革的不斷發(fā)展，對(duì)高校的預(yù)算管理和資產(chǎn)管理等方面提出了更高的要求，對(duì)高校的財(cái)務(wù)管理更是產(chǎn)生了重要的影響。以前發(fā)布的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》已滯后于高校改革發(fā)展的需要。新的《高等學(xué)校會(huì)計(jì)制度》(財(cái)會(huì)[2023]30號(hào))(以下簡(jiǎn)稱“新制度”)，自2023年1月1日起施行。高校新會(huì)計(jì)制度的推行，規(guī)范了高校會(huì)計(jì)秩序，對(duì)高校加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。這在我國(guó)高校會(huì)計(jì)發(fā)展史上具有重要意義。

二、新制度的幾大變革

(一)新制度對(duì)固定資產(chǎn)的管理和核算進(jìn)行了修訂

舊制度對(duì)高校固定資產(chǎn)不計(jì)提折舊，固定資產(chǎn)在賬面上始終以購(gòu)入時(shí)的價(jià)值反映，其在使用過(guò)程中的價(jià)值損耗得不到體現(xiàn)，導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。新制度將權(quán)責(zé)發(fā)生制引入到固定資產(chǎn)核算，高?？筛鶕?jù)資產(chǎn)的類別采用年限平均法和工作量法計(jì)提折舊，新增“累計(jì)折舊”、和“非流動(dòng)資產(chǎn)基金”科目進(jìn)行核算，能夠準(zhǔn)確反映資產(chǎn)的真實(shí)價(jià)值，提高了財(cái)務(wù)報(bào)告的信息質(zhì)量。

(二)新制度對(duì)國(guó)庫(kù)集中支付進(jìn)行了完善

從收入、支出到結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)都按基本與項(xiàng)目進(jìn)行了科目上的調(diào)整，新增加了“財(cái)政補(bǔ)助結(jié)轉(zhuǎn)—基本支出結(jié)轉(zhuǎn)”、“財(cái)政補(bǔ)助結(jié)余”、“非財(cái)政補(bǔ)助結(jié)轉(zhuǎn)”、“非財(cái)政補(bǔ)助結(jié)余—事業(yè)結(jié)余”等4個(gè)凈資產(chǎn)科目，對(duì)“零余額帳戶用款額度、”“財(cái)政應(yīng)返還額度”、“財(cái)政補(bǔ)助收入”、“教育事業(yè)支出”等5大支出科目設(shè)置有基本支出、項(xiàng)目支出明細(xì)科目，同時(shí)又按財(cái)政補(bǔ)助支出、其他資金支出、非財(cái)政專項(xiàng)資金支出進(jìn)行明細(xì)核算。這一系列科目設(shè)置凸顯出財(cái)政性資金與非財(cái)政性資金分流核算，專項(xiàng)資金專款專用的核心思想。

(三)新制度下高校的籌資方式有所變化

以前高校經(jīng)費(fèi)來(lái)源以國(guó)家的財(cái)政撥款和學(xué)生繳費(fèi)為主，新制度的推行既有利于高校拓寬融資渠道，也有利于民間資本進(jìn)入高校。

(四)新制度保證了會(huì)計(jì)信息完整性

新制度規(guī)定，為了增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息完整性，要求將基建會(huì)計(jì)納入“大賬”，高校按照基建會(huì)計(jì)核算規(guī)定單獨(dú)建賬、單獨(dú)核算，同時(shí)將基建賬數(shù)據(jù)按月并入事業(yè)會(huì)計(jì)“大賬”。但高校普遍存在基建賬核算不規(guī)范。同時(shí)高校在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，要將校內(nèi)獨(dú)立核算單位的會(huì)計(jì)信息納入學(xué)校財(cái)務(wù)報(bào)表。這樣實(shí)現(xiàn)了一個(gè)會(huì)計(jì)主體的目標(biāo)，保障會(huì)計(jì)信息完整性。

三、針對(duì)新制度變革的應(yīng)對(duì)策略

(一)全面清查固定資產(chǎn)

高校固定資產(chǎn)是高?？傎Y產(chǎn)的重要組成部分。如何管好、用好各類資產(chǎn)，是資產(chǎn)管理部門的重要職責(zé)。學(xué)校應(yīng)以新制度實(shí)施為契機(jī)，對(duì)原有固定資產(chǎn)進(jìn)行一次全面的清理。由于高等學(xué)校固定資產(chǎn)所占比重較大(一般占總資產(chǎn)的60-80%)，涉及各個(gè)部門，工作量大，需要資產(chǎn)管理部門和財(cái)務(wù)部門根據(jù)資產(chǎn)類別重新進(jìn)行梳理，對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行全面清查，并建立相關(guān)信息系統(tǒng)，提升學(xué)校資產(chǎn)管理工作的信息化建設(shè)水平。

(二)加強(qiáng)國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)管理

國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)從預(yù)算到?jīng)Q算要建立一套完整的體系，包括預(yù)算審核、資金支付、監(jiān)督管理。財(cái)務(wù)預(yù)算是高校對(duì)資金運(yùn)用的統(tǒng)籌安排，注重財(cái)務(wù)預(yù)算有利于有利于在高校財(cái)務(wù)管理中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)預(yù)算又分為校內(nèi)預(yù)算和財(cái)政預(yù)算，校內(nèi)預(yù)算注重校內(nèi)各部門及專項(xiàng)之間的資金分配，以財(cái)政預(yù)算為基石，在保證基本工資及學(xué)?；具\(yùn)作的基礎(chǔ)上，提高資金的利用率。財(cái)政預(yù)算是上級(jí)財(cái)政部門分配給各高校的資金，高校必須嚴(yán)格按照批復(fù)預(yù)算確定的`科目、項(xiàng)目、金額執(zhí)行，全部指標(biāo)細(xì)化到功能分類科目的項(xiàng)級(jí)，經(jīng)濟(jì)分類科目的款級(jí)，嚴(yán)禁擅自調(diào)整或竄用、混用科目和預(yù)算項(xiàng)目。

(三)完善會(huì)計(jì)科目及預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置

科學(xué)合理的會(huì)計(jì)科目及預(yù)算項(xiàng)目能為高校財(cái)務(wù)管理、成本核算、校院兩級(jí)管理改革等提供充分的決策依據(jù)。目前一些高校部分會(huì)計(jì)科目和預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置不合理，有必要對(duì)會(huì)計(jì)科目及預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置進(jìn)行完善。

(四)優(yōu)化財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)

提高高校財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)是應(yīng)對(duì)新制度實(shí)施的關(guān)鍵。新制度對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。高校要重視優(yōu)化財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)，提升財(cái)務(wù)人員專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，以保證新制度的順利實(shí)施。首先，在專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)方面，高校對(duì)財(cái)務(wù)人員應(yīng)有嚴(yán)格要求，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的教育培訓(xùn)，開展定期的輪崗學(xué)習(xí)，提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力。其次，在年齡結(jié)構(gòu)方面，學(xué)校應(yīng)重視招聘年輕財(cái)務(wù)人才，給財(cái)務(wù)工作注入新的血液。第三，在學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面，不僅要重視高學(xué)歷人才的聘用，還要重視對(duì)具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)人才的聘用。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫喜元.大學(xué)財(cái)務(wù)管理工作探析[J].經(jīng)濟(jì),2023,(1):82

[2]張珺.新會(huì)計(jì)制度實(shí)行對(duì)高校財(cái)務(wù)管理工作的影響及對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2023,(9):82-83

[3]曾華婷.高校新會(huì)計(jì)制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題與對(duì)策分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2023,(16):196.

電子商務(wù)畢業(yè)論文篇2

摘要:隨著電子商務(wù)的發(fā)展與普及，眾多企業(yè)缺乏電子商務(wù)專業(yè)人才，而高校培養(yǎng)的電子商務(wù)畢業(yè)生，多少有著學(xué)到的電商理論知識(shí)無(wú)法符合企業(yè)實(shí)際用人需求的問(wèn)題。本文提出構(gòu)建具有自身特色的電子商務(wù)“生成性”創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，讓學(xué)生在“做中學(xué)”，通過(guò)真實(shí)的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)來(lái)收獲創(chuàng)業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞:生成性;創(chuàng)業(yè);實(shí)踐教學(xué)

隨著電子商務(wù)的發(fā)展與普及，中國(guó)電商人才缺口越來(lái)越大，據(jù)統(tǒng)計(jì)僅江西省的缺口已達(dá)到200多萬(wàn)。江西省響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，有二、三十所大中專、本科院校都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但是現(xiàn)階段電子商務(wù)畢業(yè)生去向有許多的問(wèn)題，如：學(xué)生對(duì)口就業(yè)率偏低，崗位穩(wěn)定性差，工作調(diào)動(dòng)頻繁，畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率不高等。由于在校所學(xué)理論知識(shí)與企業(yè)用人要求實(shí)際并不相符，所以一些學(xué)校嘗試著進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)改革。

1原有電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的問(wèn)題

1.1知識(shí)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)

知識(shí)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)是以先教授理論知識(shí)為主，后附加實(shí)踐知識(shí)。以知識(shí)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)模塊，但是由于理論課程與實(shí)踐課程分開，等到實(shí)踐課程開展時(shí)，學(xué)生大多已經(jīng)忘記前面所學(xué)內(nèi)容。這樣的實(shí)踐教學(xué)是無(wú)法滿足實(shí)際操作占比非常大的電子商務(wù)專業(yè)課程。

1.2模擬平臺(tái)實(shí)踐教學(xué)

之后，由于知識(shí)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)的缺陷，有許多學(xué)校對(duì)這種實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行了改進(jìn)，大多數(shù)課程引進(jìn)了模擬平臺(tái)實(shí)踐教學(xué)。如將課程中需要進(jìn)行的實(shí)踐操作歸為一大類，通過(guò)對(duì)此專業(yè)課程的行業(yè)崗位能力和基本從業(yè)技能的梳理，形成可操作的項(xiàng)目，預(yù)設(shè)工作場(chǎng)景，形成可執(zhí)行的模擬實(shí)踐模塊。然而，這樣的模擬實(shí)踐平臺(tái)由于經(jīng)費(fèi)或其他原因，如購(gòu)買的實(shí)踐平臺(tái)里具體課程內(nèi)容不夠全面或每年無(wú)法按照社會(huì)實(shí)際工作情況變化進(jìn)行內(nèi)容更新等一系列問(wèn)題。面對(duì)相同的實(shí)踐內(nèi)容，相同的答題對(duì)策，無(wú)法很好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

2基于“生成性學(xué)習(xí)”的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班實(shí)踐教學(xué)

2.1“生成性”實(shí)踐教學(xué)基本特征

生成性教學(xué)(emergentinstruction)是在生成性思維視覺(jué)下看到的教學(xué)圖景。早在1980年，意大利人瑞吉兒艾米里亞(ReggioEmilia)就進(jìn)行過(guò)生成性教學(xué)的實(shí)踐。它是指在彈性預(yù)設(shè)的前提下，在教學(xué)的展開過(guò)程中由教師和學(xué)生根據(jù)不同的教學(xué)情境自主構(gòu)建教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程[1]?！吧尚浴苯虒W(xué)的主旨是在“生成”而不是被動(dòng)接受，所有的知識(shí)學(xué)習(xí)都是在學(xué)生自主構(gòu)建的情境下完成。

2.1.1參與性

在校內(nèi)創(chuàng)業(yè)中，學(xué)生作為主體參與到整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中，有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生積極性和創(chuàng)造性。通過(guò)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的思考與感悟，促進(jìn)教學(xué)資源的轉(zhuǎn)化，使“生成性”教學(xué)更有意義。而教師在其中的作用亦師亦友，教師與學(xué)生之間互相分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，討論研究問(wèn)題，為教學(xué)中知識(shí)的“生成”提供了基礎(chǔ)。

2.1.2復(fù)雜性

由于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中發(fā)生的情況多樣性，每位學(xué)生遇到的問(wèn)題與困難會(huì)大不相同。所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)教學(xué)情境時(shí)，不能只對(duì)教學(xué)過(guò)程做簡(jiǎn)單的線性設(shè)定與理解，而是要強(qiáng)調(diào)具體的情況下，具體問(wèn)題具體分析。需更加關(guān)注在多種因素相互影響作用下隨機(jī)產(chǎn)生的事件復(fù)雜變化。在生成性教學(xué)觀下，課堂教學(xué)過(guò)程錯(cuò)綜復(fù)雜、靈活多變。

2.1.3創(chuàng)新性

“生成性”教學(xué)具有一定的不可預(yù)見(jiàn)性。教學(xué)的過(guò)程是由學(xué)生與教師在對(duì)某個(gè)特定情境下發(fā)生的事件與問(wèn)題的探討、質(zhì)疑、修改、反思等。不同的學(xué)生會(huì)在同一任務(wù)中遇見(jiàn)不同的`問(wèn)題，處理問(wèn)題的方式也千差萬(wàn)別，這就意味著創(chuàng)新的可能。在這樣的學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生思維一直處于相對(duì)自由的狀態(tài)下，這會(huì)激發(fā)他們的創(chuàng)新意思。

2.1.4開放性

在學(xué)生的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，會(huì)構(gòu)建一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)供學(xué)生學(xué)習(xí)討論。學(xué)生的知識(shí)生成過(guò)程會(huì)在這平臺(tái)中展現(xiàn)，如上文提到的模擬實(shí)踐平臺(tái)這種封閉的系統(tǒng)是會(huì)影響知識(shí)的有效生成，更會(huì)減弱學(xué)生自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。最好的方式是以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為依托，如可以借助微信的“公眾號(hào)”與微信群功能，讓討論溝通更加便捷。

2.2“生成性”實(shí)踐教學(xué)的一般過(guò)程

2.2.1教學(xué)前準(zhǔn)備

“生成性”實(shí)踐教學(xué)的準(zhǔn)備既包括教師的施教準(zhǔn)備，又包括學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。教師的施教準(zhǔn)備，要強(qiáng)調(diào)精心的預(yù)設(shè)，上課前盡可能預(yù)測(cè)和考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)中的各種可能性與突發(fā)情況，激發(fā)產(chǎn)生高水平和精彩的“生成”，盡量避免或減少低水平和無(wú)學(xué)習(xí)意義的“生成”。其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)是精心設(shè)計(jì)著手案例，從大多數(shù)學(xué)生都會(huì)遇到的情況出發(fā)，分析不同事件發(fā)展，加深學(xué)生印象。學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備包括預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)內(nèi)容與查閱相關(guān)資料。

2.2.2情境創(chuàng)設(shè)

教師布置與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的一系列任務(wù)，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)不同的方法來(lái)完成。教學(xué)任務(wù)的情境設(shè)計(jì)必須把握住學(xué)生對(duì)基本理論知識(shí)掌握的具體程度，根據(jù)學(xué)生已掌握的理論，抓住重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行，這樣才能提高學(xué)生分析和解決具體問(wèn)題的能力。在情境創(chuàng)設(shè)的過(guò)程中教師需確定明確的教學(xué)目標(biāo)，希望學(xué)生從這個(gè)情境中學(xué)到哪些知識(shí)與能力。

2.2.3提出問(wèn)題

教師需要精心策劃，認(rèn)真組織學(xué)生自學(xué)相關(guān)知識(shí)。學(xué)生應(yīng)根據(jù)教師的提示和要求認(rèn)真完成任務(wù)。在完成任務(wù)的過(guò)程中如遇到問(wèn)題，自我分析提出問(wèn)題和提出自己獨(dú)到的見(jiàn)解。在學(xué)生自學(xué)的過(guò)程中，教師應(yīng)時(shí)時(shí)掌握學(xué)生的自學(xué)情況，不同的問(wèn)題進(jìn)行差別輔導(dǎo)，正確引導(dǎo)學(xué)生提出問(wèn)題與查找相關(guān)資料。還需要指導(dǎo)學(xué)生分析問(wèn)題的視角、怎樣把握主旨、怎樣理解知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系和怎樣系統(tǒng)地闡述問(wèn)題。

2.2.4分析、討論交流

討論交流是“生成性”教學(xué)的核心環(huán)節(jié)，分為學(xué)生分組討論和教師參與引導(dǎo)討論。分析討論問(wèn)題時(shí)，最根本原則是充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生運(yùn)用其所學(xué)知識(shí)獨(dú)立完成任務(wù)。教師在討論交流時(shí)起著輔助指導(dǎo)作用，把握研究大方向。教師要能抓住學(xué)生討論中的閃光點(diǎn)及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)牽移，將有價(jià)值的信息轉(zhuǎn)換成為教學(xué)“生成”，而價(jià)值不大的信息，要被及時(shí)地剔除，使教學(xué)回到預(yù)設(shè)的軌道上來(lái)。當(dāng)討論方向偏離時(shí)，需教師糾正討論方向。當(dāng)討論不夠積極時(shí)，需教師啟發(fā)學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生開拓思路，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與。教師在討論交流時(shí)需創(chuàng)造自由氛圍，能讓學(xué)生充分發(fā)表意見(jiàn)，并鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)的爭(zhēng)論，還要訓(xùn)練學(xué)生善于傾聽他人意見(jiàn)和敢于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，從討論中清晰地了解自己觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)與漏洞。

2.2.5協(xié)商式評(píng)價(jià)

“生成性”實(shí)踐教學(xué)是一種基于過(guò)程的開放式教學(xué)方式，其評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)教學(xué)中的目標(biāo)式評(píng)價(jià)不同，它應(yīng)該是協(xié)商性的。所謂協(xié)商性的教學(xué)評(píng)價(jià)主要是指評(píng)價(jià)者在評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果時(shí)，不能統(tǒng)一固定一個(gè)評(píng)價(jià)目標(biāo)體系，而是要與學(xué)生相互交流溝通，理解學(xué)生所做操作的具體意義。評(píng)價(jià)分為兩大部分，分別是學(xué)生完成任務(wù)時(shí)過(guò)程評(píng)價(jià)與任務(wù)完成時(shí)的綜合評(píng)價(jià)。對(duì)于學(xué)生討論過(guò)程的評(píng)價(jià)，應(yīng)以正面激勵(lì)為主，使學(xué)生能更加積極地面對(duì)錯(cuò)誤與挫折。對(duì)解決任務(wù)本身的綜合評(píng)價(jià)，需理論聯(lián)系實(shí)際，為學(xué)生總結(jié)出清晰的知識(shí)脈絡(luò)和完整的知識(shí)體系。

2.3創(chuàng)業(yè)班的設(shè)立

高等院校開展創(chuàng)業(yè)教育，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，是落實(shí)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，促進(jìn)院校畢業(yè)生充分就業(yè)的重要措施。而“生成性”教學(xué)的創(chuàng)新與開放性特點(diǎn)符合創(chuàng)業(yè)的要求。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，由于“生成性”教學(xué)生成的知識(shí)隨機(jī)性，使得教學(xué)中會(huì)出現(xiàn)不同專業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)的穿插。那么，學(xué)生就無(wú)法像一般課程設(shè)置教學(xué)一樣去學(xué)習(xí)，成立單獨(dú)的創(chuàng)業(yè)班就成了必然。小班教學(xué)，獨(dú)立導(dǎo)師制度是創(chuàng)業(yè)班設(shè)立的基礎(chǔ)。構(gòu)建具有自身特色的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，讓學(xué)生在“做中學(xué)”，通過(guò)真實(shí)的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)來(lái)收獲創(chuàng)業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。還可以加強(qiáng)同校外企業(yè)的合作和交流，成立校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，組織學(xué)生、教師和企業(yè)共同參與。也可以組織學(xué)生到電商企業(yè)中開展學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠掌握更貼近社會(huì)需求的能力。由于“生成性”實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中使用知識(shí)的廣泛性，使得創(chuàng)業(yè)班需要一支高能力、高質(zhì)量的師資團(tuán)隊(duì)來(lái)滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。教師首先需要自己開展過(guò)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)相關(guān)技能考核，獲得相關(guān)資格證書;其次，學(xué)?？梢越?jīng)常組織教師進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，聽取社會(huì)成功人士講述他們的創(chuàng)業(yè)歷程;還可以聘請(qǐng)校外企業(yè)人員作為外聘教師，及時(shí)地幫助解決學(xué)生創(chuàng)業(yè)中遇到的困難等。總而言之，以創(chuàng)業(yè)為核心，融“教、學(xué)、做”于一體開展的“生成性”實(shí)踐教學(xué)不僅可以提高學(xué)生自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，還能提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合能力。

電子商務(wù)畢業(yè)論文篇3

【摘要】

文章以大數(shù)據(jù)時(shí)代所具有的特點(diǎn)作為背景，首先對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)和電子商務(wù)進(jìn)行了簡(jiǎn)明扼要的概述，然后分析了電子商務(wù)中對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)加以應(yīng)用存在的不足，又通過(guò)理論和實(shí)際相結(jié)合的方式，有針對(duì)性的提出了對(duì)電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用效率進(jìn)行提升的方法，最后以“電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用”為主題展開了探討。

【關(guān)鍵詞】

大數(shù)據(jù)技術(shù);電子商務(wù);研究與應(yīng)用

引言

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，各類數(shù)據(jù)都處于不斷膨脹的狀態(tài)下，可以說(shuō)數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，基于此，開始有越來(lái)越多的人意識(shí)到，僅僅對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行傳統(tǒng)的挖掘與分析已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)今社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的需求，而是需要通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理應(yīng)用，將數(shù)據(jù)對(duì)社會(huì)發(fā)展所具有的推動(dòng)作用進(jìn)行充分的激發(fā)。

1.大數(shù)據(jù)技術(shù)的概述

大數(shù)據(jù)指的是無(wú)法應(yīng)用常規(guī)工具進(jìn)行收集、管理和分析的數(shù)據(jù)集合，因此，想要保證數(shù)據(jù)所具有的洞察力與決策力得到優(yōu)化，其前提在于對(duì)處理模式進(jìn)行優(yōu)化。作為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，大數(shù)據(jù)時(shí)代最突出的特征為數(shù)據(jù)量的快速增加，但是這并不能夠代表各行各業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)所具有的需求會(huì)隨之降低。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)價(jià)值密度較低，在數(shù)量巨大的數(shù)據(jù)之中，必然會(huì)有一部分無(wú)效數(shù)據(jù)存在，如果仍舊將傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析法作為數(shù)據(jù)分析的.主要方法，則難以保證所得出結(jié)論的科學(xué)性，因此，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)展是非常有必要的。

2.電子商務(wù)的概述

作為依托于互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)建的多種商業(yè)模式中最具有代表性的一種，電子商務(wù)的基礎(chǔ)為電子技術(shù)，核心為商務(wù)。和傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，電子商務(wù)較為突出的特征體現(xiàn)在對(duì)時(shí)間和空間所具有局限性的打破，也就是說(shuō)，電子商務(wù)在對(duì)商品進(jìn)行生產(chǎn)、管理與銷售過(guò)程中的整體水平，與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比均具有較為明顯的提升，在對(duì)貿(mào)易活動(dòng)所需成本進(jìn)行降低的基礎(chǔ)上，提升顧客在購(gòu)物過(guò)程中的滿意程度。

3.在電子商務(wù)中對(duì)大數(shù)據(jù)加以應(yīng)用存在的不足

3.1應(yīng)用效率低

現(xiàn)階段，我國(guó)電子商務(wù)系統(tǒng)所具有的特征主要為數(shù)據(jù)的異構(gòu)和孤島，導(dǎo)致上述現(xiàn)象出現(xiàn)的原因在于操作系統(tǒng)所具有的多元化的發(fā)展趨勢(shì)，也就是說(shuō)，不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享、控制與交換。另外，對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行獨(dú)立的開發(fā)，也會(huì)致使大數(shù)據(jù)技術(shù)在應(yīng)用過(guò)程中所需數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享，進(jìn)而影響大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用效率。

3.2數(shù)據(jù)安全存在風(fēng)險(xiǎn)

一方面，由于不同的電子商務(wù)平臺(tái)所掌握的信息安全技術(shù)內(nèi)容和水平均有所不同，因此，想要徹底杜絕涉及到企業(yè)或個(gè)人機(jī)密的數(shù)據(jù)和信息被不法分子竊取的可能，應(yīng)用當(dāng)前所掌握的技術(shù)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的;另一方面，大部分電子商務(wù)企業(yè)尚且不具備對(duì)敏感數(shù)據(jù)應(yīng)用和所有權(quán)進(jìn)行明確劃分的能力，導(dǎo)致在對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程中，對(duì)于與個(gè)體隱私有所關(guān)聯(lián)的問(wèn)題無(wú)法妥善處理，進(jìn)而對(duì)用戶隱私權(quán)造成了威脅。想要從根本上解決這一問(wèn)題，工作人員應(yīng)當(dāng)將關(guān)注的重點(diǎn)放在對(duì)交易過(guò)程進(jìn)行保護(hù)的方面，通過(guò)對(duì)交易所需數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全程度進(jìn)行提升，以及對(duì)所存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效保護(hù)的方式，保證在電子商務(wù)中對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用時(shí)的安全性能的提升。

4.提升電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用效率的方法

想要從根本上實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用效率進(jìn)行提升這一目標(biāo)，工作人員需要具備對(duì)云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用的能力，這是因?yàn)?，云?jì)算技術(shù)能夠通過(guò)對(duì)虛擬技術(shù)以及服務(wù)器集群加以利用的方式，保證數(shù)據(jù)處理能力的提升，從而構(gòu)建起科學(xué)、統(tǒng)一、便捷、高效的大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)。針對(duì)隸屬于不同互聯(lián)網(wǎng)合作商的數(shù)據(jù)而言，云計(jì)算技術(shù)可以在將其部署在相應(yīng)數(shù)據(jù)中心之后，有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行整合與加工，甚至可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)行業(yè)之間的數(shù)據(jù)共享，從而保證提供給用戶的服務(wù)具有集中的特點(diǎn)。正是由于云計(jì)算技術(shù)具有上文所提及的種種特點(diǎn)，因此，通過(guò)對(duì)其加以應(yīng)用的方式，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)所利用的信息系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)、優(yōu)化及維護(hù)過(guò)程中所需成本的有效降低，并且在保證運(yùn)行負(fù)荷逐漸下降的前提下，將數(shù)據(jù)中心的可用程度進(jìn)行提升。

5.電子商務(wù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用

5.1實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

對(duì)電子商務(wù)企業(yè)而言，在開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的過(guò)程中對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行合理引進(jìn)，能夠?qū)κ袌?chǎng)影響所需的人力、物力和財(cái)力成本進(jìn)行降低。企業(yè)員工可以根據(jù)電子市場(chǎng)的現(xiàn)狀以及企業(yè)的實(shí)際需求，有針對(duì)性的構(gòu)建起分布式的存儲(chǔ)系統(tǒng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷所涉及的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘與分析，對(duì)不同平臺(tái)中客戶所呈現(xiàn)出的瀏覽習(xí)慣、個(gè)人喜好與其他相關(guān)信息貼上相應(yīng)的標(biāo)簽，形成客戶畫像，為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷工作提供科學(xué)、系統(tǒng)的參考依據(jù)。

5.2提升購(gòu)物體驗(yàn)

想要成功吸引客戶的注意力，在對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行應(yīng)用的過(guò)程中，電子商務(wù)企業(yè)的工作人員應(yīng)當(dāng)將關(guān)注的重點(diǎn)放在對(duì)相關(guān)平臺(tái)網(wǎng)站進(jìn)行構(gòu)造的方面。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分電子商務(wù)企業(yè)，出于對(duì)客戶交易體驗(yàn)舒適程度進(jìn)行提升的目的，通常會(huì)將大數(shù)據(jù)技術(shù)用于對(duì)客戶的消費(fèi)行為與習(xí)慣進(jìn)行建模，然后以此為基礎(chǔ)應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，完成對(duì)關(guān)鍵字的改進(jìn)，從而達(dá)到對(duì)用戶所輸入關(guān)鍵字進(jìn)行拓展的要求，這樣做不僅可以提升對(duì)商品信息進(jìn)行檢索的速度與精確程度，還可以在檢索過(guò)程中完成商品的分類，將商品信息應(yīng)當(dāng)具有的瀏覽效果加以呈現(xiàn)。以淘寶網(wǎng)為例，在對(duì)淘寶網(wǎng)頁(yè)面所涵蓋的廣告進(jìn)行排版和布局的過(guò)程中，工作人員通常會(huì)以客戶對(duì)商品的瀏覽數(shù)量、訪問(wèn)比例以及人群分類作為參考因素，對(duì)廣告的布局進(jìn)行調(diào)整，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)對(duì)廣告所具有投資回報(bào)率的有效增加。除此之外，對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行合理應(yīng)用，不僅能夠?qū)︻櫩退哂械膫€(gè)性化需求加以滿足，還可以提升顧客在購(gòu)物過(guò)程中的體驗(yàn)，從而提高顧客購(gòu)物滿意度。

5.3提升庫(kù)存管理

對(duì)于零售行業(yè)而言，想要保證所確定指標(biāo)效率的準(zhǔn)確性，前提在于明確商品銷量與庫(kù)存之間的比例。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成庫(kù)存管理工作，可以提升工作人員對(duì)商品庫(kù)存進(jìn)行追蹤的實(shí)時(shí)性與科學(xué)性，同時(shí)還可以通過(guò)對(duì)市場(chǎng)供求的變化趨勢(shì)加以分析的方式，對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展方向進(jìn)行準(zhǔn)確把握，從而保證所制定生產(chǎn)計(jì)劃的合理性，最大限度降低庫(kù)存出現(xiàn)積壓情況的幾率，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行周轉(zhuǎn)的能力的提升。

6.結(jié)論

綜上所述，雖然我國(guó)大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用面臨著諸多挑戰(zhàn)，還在探索中，但是其在電子商務(wù)中具有的作用與價(jià)值已經(jīng)逐漸顯現(xiàn)，如為電子商務(wù)提供精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)。如今，大型電子商務(wù)平臺(tái)的營(yíng)銷方式，都與大數(shù)據(jù)技術(shù)之間存在密不可分的關(guān)系，由此看出，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和成熟，必然會(huì)為電子商務(wù)帶來(lái)更多的商業(yè)價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]陳敏偉.大數(shù)據(jù)技術(shù)在鐵路貨運(yùn)電子商務(wù)系統(tǒng)中的基本應(yīng)用研究[D].西南交通大學(xué),2023.

[2]方傳霞.Web數(shù)據(jù)挖掘在電子商務(wù)中的研究與應(yīng)用[D].江蘇科技大學(xué),2023.

[3]黃玲.在電子商務(wù)中應(yīng)用Web數(shù)據(jù)挖掘的研究[D].湖南大學(xué),2023.

[4]田安國(guó).大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子商務(wù)C2B模式中的運(yùn)用[J].電子商務(wù),2023,12:1-5.

電子商務(wù)畢業(yè)論文篇4

摘要：

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來(lái)臨，電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中得到了廣泛的應(yīng)用。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理理念與模式的不斷發(fā)展，電子商務(wù)開展在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)中得到高度重視。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理與電子商務(wù)的有機(jī)融合，對(duì)于提升現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理效能具有至關(guān)重要的意義。本文立足經(jīng)濟(jì)管理實(shí)踐，探索運(yùn)用電子商務(wù)提升經(jīng)濟(jì)管理效能的有效路徑，以期指導(dǎo)管理實(shí)踐與理論研究發(fā)展。

關(guān)鍵詞：

經(jīng)濟(jì)管理;電子商務(wù);經(jīng)營(yíng)策略;企業(yè)創(chuàng)新

近年來(lái)，電子商務(wù)技術(shù)與模式在各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。從業(yè)者對(duì)于電子商務(wù)應(yīng)用也給予了高度重視。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中運(yùn)用電子商務(wù)，可以有效提升管理效率，激發(fā)市場(chǎng)發(fā)展活力，提高管理效能，推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理工作共同發(fā)展。

一、電子商務(wù)概念簡(jiǎn)析

作為一種現(xiàn)代技術(shù)模式，各國(guó)對(duì)于電子商務(wù)的界定不盡相同。一般認(rèn)為，電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)電子信息技術(shù)的應(yīng)用，特別是在商務(wù)流通與商事交流領(lǐng)域，利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)構(gòu)建現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的電子化流轉(zhuǎn)，提升商事交流與處理效率。從產(chǎn)業(yè)應(yīng)用來(lái)講，電子商務(wù)更被作為一種商業(yè)手段而得到了廣泛的運(yùn)用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)開展現(xiàn)代貿(mào)易，提升現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，激發(fā)市場(chǎng)發(fā)展活力，將商業(yè)流動(dòng)的全過(guò)程納入科技范疇之中。一般認(rèn)為，電子商務(wù)具有較強(qiáng)的科技特征，重視電子商務(wù)在傳統(tǒng)領(lǐng)域的應(yīng)用。此外，電子商務(wù)也具備一定的整體性特征，強(qiáng)調(diào)電子信息技術(shù)在全產(chǎn)業(yè)鏈條中的運(yùn)用。與此同時(shí)，電子商務(wù)也是一種現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)思維與理念，是一種傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思維的升級(jí)版本。

二、電子商務(wù)視角下的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模式

利用電子商務(wù)開展現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模式，涉及多種現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模型，通過(guò)電子商務(wù)整合原有經(jīng)濟(jì)管理要素，可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、組織管理、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面的優(yōu)化，推動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理不斷提檔升級(jí)。

(一)明確現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)

在現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下，運(yùn)用電子商務(wù)開展經(jīng)濟(jì)管理互動(dòng)，可以進(jìn)一步明確經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理體系下，通過(guò)電子商務(wù)的大數(shù)據(jù)分析，可以對(duì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)進(jìn)行更為精準(zhǔn)的定位，提升經(jīng)濟(jì)管理效能。在經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)程中，利用電子商務(wù)可以實(shí)現(xiàn)多維度、多角度、全方位考評(píng)，明確經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)，整合相關(guān)資源要素，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理資源的優(yōu)化配置，綜合利用?；诖?，利用電子商務(wù)開展現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，可以充分發(fā)揮電子商務(wù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步明確現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)，提升管理層級(jí)與水平。

(二)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理組織設(shè)計(jì)

電子商務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)就是實(shí)現(xiàn)了流程體系的電子化配置。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)與電子商務(wù)思維，可以構(gòu)建全行業(yè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與體系，提升管理效能，優(yōu)化組織流程設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化運(yùn)作。經(jīng)濟(jì)管理人員在開展經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)過(guò)程中，運(yùn)用電子商務(wù)可以理論內(nèi)部管理關(guān)系，明確管理層級(jí)與任務(wù)，實(shí)現(xiàn)可視化、透明化操作，提升管理工作效能。此外，運(yùn)用電子商務(wù)開展現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理，還可以強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理等經(jīng)濟(jì)管理節(jié)點(diǎn)性工作，防范經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)濟(jì)管理的穩(wěn)定性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

(三)構(gòu)建經(jīng)濟(jì)管理信息系統(tǒng)

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中，信息是重要的市場(chǎng)資源，也是開展現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的必備要素。通過(guò)現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)，可以有效提升管理的針對(duì)性和科學(xué)性，利用信息分析技術(shù)，為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供科學(xué)決策，構(gòu)建立體化、全方位的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與線上數(shù)據(jù)處理的有機(jī)統(tǒng)一，提升現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理水平，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)管理水平不斷提升。通過(guò)構(gòu)建現(xiàn)代信息系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。

三、在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中運(yùn)用電子商務(wù)的有效策略

(一)建立完善電子信息系統(tǒng)

對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理而言，構(gòu)建并完善自身電子信息系統(tǒng)，對(duì)于企業(yè)生存發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，電子信息技術(shù)開始與傳統(tǒng)行業(yè)出現(xiàn)融合發(fā)展的態(tài)勢(shì)，利用電子信息系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)范化運(yùn)作與管理。通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)管理信息資源，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行有效分析，可以為經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)提供科學(xué)的決策依據(jù)，明確未來(lái)發(fā)展方向與管理工作重點(diǎn)。

(二)利用電子商務(wù)優(yōu)化管理流程

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理不是一個(gè)孤立的工作，而是一個(gè)體系性的工程。利用電子商務(wù)開展經(jīng)濟(jì)管理工作，可以優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)管理的過(guò)程控制，將經(jīng)濟(jì)管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)和不確定降到最低，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體系的整合與理論，打通不同部門與不同經(jīng)濟(jì)要素之間的聯(lián)通，構(gòu)建立體化的經(jīng)濟(jì)管理體系，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，規(guī)范管理流程，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理水平與信息反饋速度的.總體提升。

(三)建立統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，在不同經(jīng)濟(jì)體重構(gòu)建統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。通過(guò)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，可以實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)與操作，也能減小商業(yè)對(duì)接與交流成本，提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理體系下，建立統(tǒng)一的信息行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可以整合相應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈條，提高經(jīng)濟(jì)要素的流動(dòng)性，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。在統(tǒng)一運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)之下，企業(yè)管理活動(dòng)可以更加規(guī)范，也能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理效能的有效提升。電子商務(wù)作為一個(gè)開放的系統(tǒng)與平臺(tái)，構(gòu)建統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，也方便更多的經(jīng)濟(jì)實(shí)體融入電商體系當(dāng)中，提升現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理水平。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的重要性愈發(fā)凸顯。作為一種現(xiàn)代市場(chǎng)管理行為，經(jīng)濟(jì)管理與電子商務(wù)開始出現(xiàn)高度融合，利用電子商務(wù)開展經(jīng)濟(jì)管理，可以有效提升經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化水平，提高管理效能，提升管理效率，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力，釋放經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)撃埽苿?dòng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系提檔升級(jí)。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭紅彥.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中電子商務(wù)的應(yīng)用[J].中外企業(yè)家,2023(29):1.

[2]王立.淺談電子商務(wù)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2023(21):50-51.

[3]王健,孫亞麗,王藝蒙等.電子商務(wù)在現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用研究[J].東方企業(yè)文化,2023(13):64-64.

[4]張晨必.試論我國(guó)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)管理與電子商務(wù)的關(guān)系[J].黑龍江科技信息,2023(32):151-151.

電子商務(wù)畢業(yè)論文篇5

【摘要】隨著全球化的穩(wěn)步發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易一體化正在向著更深遠(yuǎn)的路徑邁進(jìn)，推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)的改革和發(fā)展，與此同時(shí)，我國(guó)的跨境電子商務(wù)也在全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中不斷前進(jìn)和發(fā)展。本文總結(jié)了跨境電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)的了解，在此基礎(chǔ)上對(duì)我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易的跨境電子商務(wù)中所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇進(jìn)行了分析和研究，從而有針對(duì)性地提出相應(yīng)的發(fā)展建議，推動(dòng)我國(guó)跨境電商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù);國(guó)際貿(mào)易;研究

前言

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代背景下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的融合度日益增長(zhǎng)，而跨國(guó)電子商務(wù)作為國(guó)際貿(mào)易中的新興貿(mào)易方式，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著關(guān)鍵性的影響。我國(guó)的跨境電子商務(wù)在激烈的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中面臨著重重阻礙，這就要求我國(guó)的電商對(duì)自身所存在的問(wèn)題加以改善，以更積極的姿態(tài)迎接跨境電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易發(fā)展中的挑戰(zhàn)，提升話語(yǔ)權(quán)，推動(dòng)我國(guó)跨境電子商務(wù)的良性發(fā)展。

一、跨境電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)

(一)國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)

第一，傳統(tǒng)的強(qiáng)國(guó)仍占據(jù)主導(dǎo)地位。美國(guó)電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模占全球三分之一，歐盟同美國(guó)市場(chǎng)規(guī)模相當(dāng)。在美國(guó)，網(wǎng)購(gòu)的主要內(nèi)容包括書籍、音樂(lè)制品、服裝、電影等，與此同時(shí)，美國(guó)移動(dòng)電商增長(zhǎng)迅速，平均增速為7.2%。在歐洲，英國(guó)、德國(guó)和法國(guó)占?xì)W洲電商市場(chǎng)總份額的60%以上，且呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì);第二，新興市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛。亞太地區(qū)的電商規(guī)模一直處于增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，是發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮膮^(qū)域;第三，跨境電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿薮?。以亞馬遜為例，其營(yíng)業(yè)額的40%以上都來(lái)自北美以外的國(guó)家和地區(qū)。

(二)我國(guó)的跨國(guó)電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)

第一，總體規(guī)模增長(zhǎng)快速。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用人數(shù)逐年增長(zhǎng)，具有龐大的電商消費(fèi)基礎(chǔ)群體;第二，產(chǎn)品與企業(yè)的集成程度較高。我國(guó)電商在服裝、箱包、加點(diǎn)、圖書、鞋等產(chǎn)品類型上較為集中，所占的電商銷售份額較為集中;第三，支付與物流等配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。電商的興起帶動(dòng)了我國(guó)物流業(yè)和支付行業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了物流運(yùn)輸?shù)?發(fā)展以及支付平臺(tái)和支付手段的改革和創(chuàng)新。第四，全新業(yè)態(tài)和模式不斷涌現(xiàn)。例如，收集購(gòu)物等移動(dòng)電子商務(wù)的快速增長(zhǎng)給電商發(fā)展帶來(lái)了全新的發(fā)展思路。此外，線上與線下互相促進(jìn)共同發(fā)展的模式也受到企業(yè)的廣泛青睞，各種全新的發(fā)展模式正在不斷涌現(xiàn)。

二、我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易的跨境電子商務(wù)中的現(xiàn)存問(wèn)題與發(fā)展機(jī)遇

第一，從跨境電商的現(xiàn)存問(wèn)題而言，電子商務(wù)的信息系統(tǒng)有待完善。隨著時(shí)代的發(fā)展，客戶和電商對(duì)于電商銷售平臺(tái)以及后臺(tái)信息資訊管理等內(nèi)容都有了更高的要求標(biāo)準(zhǔn)，這就使得跨國(guó)電商在進(jìn)軍國(guó)際貿(mào)易的平臺(tái)時(shí)，重視對(duì)自身信息管理系統(tǒng)的建立與完善。從跨境電商面臨的發(fā)展機(jī)遇而言，現(xiàn)在全球正處于電商高速發(fā)展的環(huán)境。第二，從跨境電商的現(xiàn)存問(wèn)題而言，管理模式有待創(chuàng)新。隨著電商營(yíng)業(yè)對(duì)象范圍的擴(kuò)大，跨境電商的服務(wù)對(duì)象已經(jīng)不僅僅局限于本國(guó)的國(guó)民，還包含了國(guó)際的消費(fèi)者，這就要求電商對(duì)電子商務(wù)的管理模式進(jìn)行不斷地改革創(chuàng)新，以適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。第三，從跨境電商的現(xiàn)存問(wèn)題而言，跨境電商團(tuán)隊(duì)的成員專業(yè)素質(zhì)有待提升。從跨境電商面臨的發(fā)展機(jī)遇而言，電商企業(yè)具有提升自身生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量以及品牌創(chuàng)新的迫切愿望。電商只有不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌名譽(yù)度，才能夠在國(guó)際市場(chǎng)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、推動(dòng)我國(guó)跨境電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的建議

(一)建立完善電子商務(wù)的信息系統(tǒng)

第一，結(jié)合實(shí)際，呈現(xiàn)全新的電子商務(wù)信息內(nèi)容。電子商務(wù)的信息系統(tǒng)包括了系統(tǒng)、計(jì)量、業(yè)務(wù)、電量、收費(fèi)管理等內(nèi)容以及銀行數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)鏈接等的各項(xiàng)功能。這是因?yàn)殡娮由虅?wù)具備市場(chǎng)全球化、交易快捷性和虛擬化、互動(dòng)性和即時(shí)性等特點(diǎn)，這就要求在進(jìn)行電子商務(wù)信息平臺(tái)的構(gòu)建時(shí)，關(guān)注用戶體驗(yàn)、商品展示、用戶權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)維護(hù)、統(tǒng)計(jì)管理等項(xiàng)目的建立和完善。例如，在進(jìn)行跨境電子商務(wù)信息系統(tǒng)的構(gòu)建時(shí)，根據(jù)當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗和潮流趨勢(shì)，進(jìn)行電商平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)，為電商消費(fèi)者帶來(lái)較高水準(zhǔn)的用戶體驗(yàn)。第二，基于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)理念設(shè)計(jì)電子商務(wù)的信息系統(tǒng)構(gòu)筑方案。電子商務(wù)的信息管理系統(tǒng)包括營(yíng)銷決策、營(yíng)銷質(zhì)量監(jiān)管、營(yíng)銷業(yè)務(wù)以及客戶服務(wù)這四個(gè)層次的內(nèi)容。在進(jìn)行信息系統(tǒng)的構(gòu)建時(shí)，需要對(duì)每個(gè)層次的主要服務(wù)對(duì)象進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù)設(shè)計(jì)，并且運(yùn)用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)進(jìn)行模塊的建立和完善。此外，還需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)、手機(jī)app服務(wù)等方式為電商和用戶之間構(gòu)建良好的信息互動(dòng)渠道，提高客戶滿意度。例如，天貓商城的阿里旺旺的設(shè)置，使得電商和消費(fèi)者之間能夠就商品的細(xì)致信息和客戶信息進(jìn)行較為隱蔽的信息溝通交流環(huán)節(jié)，從而促成交易的達(dá)成，實(shí)現(xiàn)電商與客戶的密切溝通。此外，對(duì)于營(yíng)銷業(yè)務(wù)層而言，必須注重對(duì)整個(gè)工作流程的調(diào)控和業(yè)務(wù)監(jiān)管稽查的管理。這是為了使電商業(yè)務(wù)在信息數(shù)據(jù)管理方面更加規(guī)范化，以便電商對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)相關(guān)的信息進(jìn)行精準(zhǔn)快捷的處理，避免因數(shù)據(jù)信息錯(cuò)誤而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)出錯(cuò)狀況發(fā)生，降低電商的成本風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作，并對(duì)電商業(yè)務(wù)員進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督和考核，確保業(yè)務(wù)信息的準(zhǔn)確性。

(二)打造星際的跨境電子商務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

注重對(duì)專業(yè)人才的選拔和培養(yǎng)，同時(shí)要對(duì)老員工加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，以此提升營(yíng)銷隊(duì)伍的品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)與營(yíng)銷的高效結(jié)合。在此基礎(chǔ)上還需不斷完善激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制，以此調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性，從而使經(jīng)營(yíng)效率得到有效提升。此外，還需注重員工對(duì)互聯(lián)網(wǎng)以及手機(jī)等通訊軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，使得他們既能夠與客戶進(jìn)行及時(shí)的溝通交流，還能夠根據(jù)企業(yè)的需求快速完成企業(yè)商品信息頁(yè)面的更新，為用戶提提供高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(三)創(chuàng)新管理模式

第一，做好市場(chǎng)調(diào)研，充分利用現(xiàn)時(shí)期良好的發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)行管理模式的創(chuàng)新。在國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，不同國(guó)家及地區(qū)的民風(fēng)民俗、制度法律、經(jīng)濟(jì)水平、購(gòu)物偏好等影響跨境電子商進(jìn)軍當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的因素都各不相同，因此，在進(jìn)行進(jìn)軍國(guó)際時(shí)，電子商務(wù)企業(yè)必須對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，以此規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。第二，重視品牌的創(chuàng)新。在跨境電子商務(wù)中，由于電商規(guī)模較為龐大，因此，在海量的電商商品銷售信息處獲取消費(fèi)者滿意的商品，并且有效實(shí)現(xiàn)客戶的積累，這就要求電商重視對(duì)自身品牌的創(chuàng)新，同時(shí)要保證商品的質(zhì)量，做好售后服務(wù)工作。以服裝為例，在進(jìn)行國(guó)外市場(chǎng)的探索時(shí)，必須結(jié)合當(dāng)?shù)氐牧餍汹厔?shì)以及服裝受眾的歡迎趨勢(shì)來(lái)進(jìn)行服裝的設(shè)計(jì)，以在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)站穩(wěn)腳跟。第三，探索外包服務(wù)模式。盡管全球一體化進(jìn)程在穩(wěn)步推進(jìn)中不斷向前發(fā)展，科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展促使通訊、物流、互聯(lián)網(wǎng)等與電商密切相關(guān)的行業(yè)也在飛速發(fā)展，然而對(duì)于電商而言，由于國(guó)際市場(chǎng)異常廣闊的客觀原因以及現(xiàn)實(shí)地理位置的限制因素，使得電商在產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、廣告宣傳、物流運(yùn)輸?shù)确矫嫒源嬖谳^大漏洞，這就要求電商探索外包的服務(wù)管理模式，以實(shí)現(xiàn)交易的高效完成。第四，以政府政策為導(dǎo)向，減緩?fù)赓Q(mào)電商的發(fā)展阻力。這就要求政府出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)對(duì)電子商務(wù)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)督、物流運(yùn)輸、稅務(wù)登記等方面進(jìn)行規(guī)范化的支持和引導(dǎo)。一方面，對(duì)于電商在跨境貿(mào)易中遇見(jiàn)的問(wèn)題，需和當(dāng)?shù)卣枰苑e極的溝通和協(xié)商，為電商提供有力的支持;另一方面，需要對(duì)電商的信息咨詢進(jìn)行系統(tǒng)性的歸納和整理，通過(guò)電子計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)電商信息及產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，以便日常的電商資源信息，促進(jìn)國(guó)際電商企業(yè)之間的相互交流，引導(dǎo)電商向更廣闊的平臺(tái)邁進(jìn)。

四、總結(jié)

綜上所述，跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易重要組成部分，且備受社會(huì)關(guān)注。本文主要通過(guò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易新方式：跨境電子商務(wù)的研究和分析，來(lái)推動(dòng)我國(guó)我國(guó)跨境電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]熊福夢(mèng),張義.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代國(guó)際貿(mào)易新方向跨境電商發(fā)展研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2023(3):73-74.

[2]賈麗飛.國(guó)際貿(mào)易新方式跨境電子商務(wù)的新研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2023(27):24-24.

[3]張曉明,劉暢.中國(guó)跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析研究[J].商,2023(9):97-98.

[4]鄂立彬,黃永穩(wěn).國(guó)際貿(mào)易新方式:跨境電子商務(wù)的研究[J].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2023(2):22-31.

[5]毛明潔.基于微經(jīng)濟(jì)視角我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展研究[J].改革與戰(zhàn)略,2023(2):125-129.

電子商務(wù)畢業(yè)論文篇6

摘要：

千百年來(lái)中國(guó)一直是茶葉大國(guó)，從最開始的茶葉作為只有貴族才能夠享用的貢品，到后來(lái)流傳到民間，被普通百姓所接受和喜愛(ài)。歷經(jīng)百年，茶產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)欣欣向榮的發(fā)展著，經(jīng)久不衰，就如當(dāng)下，全國(guó)各地已建茶園達(dá)到一百多萬(wàn)公頃，有關(guān)茶葉研究的機(jī)構(gòu)設(shè)置了三四十個(gè)，就連與茶葉相關(guān)的專業(yè)院校也相繼建立了十幾所，更不用說(shuō)其他的茶葉相關(guān)專業(yè)了。隨著電子商務(wù)的興起，國(guó)內(nèi)的茶業(yè)逐漸向電子商務(wù)方向過(guò)渡，在激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，如何取得可持續(xù)的發(fā)展是國(guó)內(nèi)茶業(yè)首需解決的問(wèn)題，而文章就將圍繞電子商務(wù)環(huán)境下，國(guó)內(nèi)的茶業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇怎樣的盈利模式，并將一些創(chuàng)新性的思路或建議提出來(lái)。

關(guān)鍵詞：

國(guó)內(nèi)茶業(yè);電子商務(wù);盈利模式;選擇與創(chuàng)新

1、國(guó)內(nèi)茶葉交易的概述

1.1國(guó)內(nèi)現(xiàn)行茶葉交易的特征

茶葉似乎是我們生活中不可或缺的必需品，無(wú)論是自己的飲用，還是走親訪友的贈(zèng)品，茶葉都是首選。眾所周知，市面上出售的茶葉產(chǎn)品類型多種多樣，有著不同的口感、規(guī)格以及包裝，正是因?yàn)槠溆兄陨咸卣?，因而在交易時(shí)間上有著明顯的限制性，并且每一次交易的規(guī)格或數(shù)量都非常龐大。如：我們通常根據(jù)加工方式的不同，會(huì)將茶葉劃分成六個(gè)不同類型，烏龍茶、紅茶和綠茶等，每一種類型的茶又有著不同的等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn);諸如根據(jù)加工工藝以及原料的產(chǎn)地和品質(zhì)等，可以將茶葉劃分成一級(jí)、二級(jí)和特級(jí)等;若是根據(jù)外形來(lái)劃分，又可以分成圓形、針形、不規(guī)則形以及扁形等。在茶葉交易中我們不難發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)茶葉交易有著較強(qiáng)的時(shí)間限制，通常情況下是在清明節(jié)前后，這是因?yàn)榇穗A段茶葉的品相最好，最受廣大市民喜愛(ài)，因而這一時(shí)期茶葉的價(jià)格會(huì)升到很高，節(jié)后便會(huì)慢慢開始跌落。并且還由于茶葉交易自身所具有的批量大的特征，使得國(guó)內(nèi)茶葉專家普遍認(rèn)為國(guó)內(nèi)的茶葉交易需要盡快找尋另外一種新的、更加快捷的突破口，以便使茶業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)定，而這一需求便為后來(lái)的電子商務(wù)出現(xiàn)奠定了歷史基礎(chǔ)。

1.2存在于國(guó)內(nèi)茶葉營(yíng)銷系統(tǒng)中的各種問(wèn)題

了解國(guó)內(nèi)茶葉交易的人都知道，極大部分的交易都是在“一對(duì)一”的情況下完成的，人們普遍認(rèn)為只有面對(duì)面的談，才能夠放心，達(dá)成最好的交易。這種類型的交易所具有的優(yōu)點(diǎn)是十分簡(jiǎn)潔靈活，并不會(huì)受到市場(chǎng)以及交易程序的控制，經(jīng)營(yíng)者對(duì)于交易狀況能夠自行操作和控制，這也是一種買賣雙方建立起長(zhǎng)期性業(yè)務(wù)關(guān)系的重要手段。然而存在于其中的缺點(diǎn)也是很明顯的，即該種方式并不能與市場(chǎng)進(jìn)一步拓展的需求相適應(yīng)，被限制在一定的區(qū)域內(nèi)，尤其是在市場(chǎng)放開茶葉自主經(jīng)營(yíng)權(quán)后，國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)由于受到信息以及專業(yè)技術(shù)的限制，很難接觸到國(guó)際市場(chǎng)，并隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)格局的改變，茶葉出口的渠道變得多種多樣，這在一定程度上也出現(xiàn)了市場(chǎng)亂象，擾亂了市場(chǎng)秩序，如：隨意壓價(jià)，大量流失國(guó)有經(jīng)濟(jì)效益。

1.3加入電子商務(wù)的`必要性

就當(dāng)前國(guó)內(nèi)茶葉交易而言，由于受到時(shí)間和地域的限制，使得茶葉交易市場(chǎng)長(zhǎng)期維持在固定的交易范圍內(nèi)，難以得到進(jìn)一步拓展。而根據(jù)相關(guān)資料的調(diào)查得知，我們的鄰居——印度采取了新的一種茶葉交易方式，即“拍賣”，通過(guò)這一方式該國(guó)的茶葉交易量接近七十萬(wàn)噸，深入的研究該交易形式我們發(fā)現(xiàn)，其能夠縮短印度本土企業(yè)同國(guó)際茶業(yè)市場(chǎng)之間的距離，在公正、公開和公平的交易市場(chǎng)環(huán)境下，采用產(chǎn)銷商直接見(jiàn)面洽談的方式，有助于現(xiàn)貨現(xiàn)賣，在與市場(chǎng)規(guī)則相符合的情況下，還起到了成本不斷降低的效果。對(duì)于這樣一種同經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)相符合的方式，我國(guó)的茶葉交易市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)借鑒過(guò)來(lái)，這也要求我們必須盡快將一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、快捷化的具備茶葉拍賣性質(zhì)的營(yíng)銷模式構(gòu)建出來(lái)，而這便為電子商務(wù)的出現(xiàn)作出了有效鋪墊。

2、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)概述

電子商務(wù)的出現(xiàn)是時(shí)代發(fā)展、科學(xué)技術(shù)水平進(jìn)步的必然趨勢(shì)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看，電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)是對(duì)傳統(tǒng)茶葉交易市場(chǎng)的調(diào)整行為。依賴于物流以及電子貨幣而得到的電子商務(wù)現(xiàn)金流，其從最開始的B2B、B2C，到今天的O2O、G2B等形式，是人們不斷發(fā)展和進(jìn)步的顯著標(biāo)志。相較于傳統(tǒng)形式的茶葉交易而言，電子商務(wù)成本更低，交易的速度更快，因而其一出現(xiàn)就被人們廣泛接受和喜愛(ài)。

3、電子商務(wù)模式下，國(guó)內(nèi)茶業(yè)盈利模式的有效選擇和創(chuàng)新

3.1國(guó)內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展

電子商務(wù)是近年來(lái)興起的新的一種線上交易形式，其不受時(shí)間和空間的限制，就國(guó)內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)而言，還處于初級(jí)發(fā)展階段，因而還有很多有待完善和改進(jìn)的地方，如：落后的市場(chǎng)交易觀念和信息是阻礙茶業(yè)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的重要一個(gè)因素。茶業(yè)不僅是與本產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)的，還同手工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、政府機(jī)構(gòu)以及商業(yè)協(xié)會(huì)等有著密切聯(lián)系，無(wú)論是哪一環(huán)節(jié)脫軌，都會(huì)影響著整個(gè)茶業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;茶業(yè)經(jīng)銷商市場(chǎng)意識(shí)的短缺，僅僅是圍繞著自己所在區(qū)域的市場(chǎng)進(jìn)行交易，而忽視了更遠(yuǎn)、更大的區(qū)域，當(dāng)茶葉交易存在著區(qū)域性，茶業(yè)就很難得到拓展;缺乏人才信息收集渠道，這也是很重要的一個(gè)影響因素，信息化時(shí)代下，茶葉交易應(yīng)當(dāng)更多地與信息技術(shù)接軌，只有了解更多的茶葉交易信息、交易形式才能夠探索出新的一種茶業(yè)發(fā)展渠道;國(guó)內(nèi)茶業(yè)缺乏龍頭企業(yè)的支撐，雖然茶葉企業(yè)有很多，發(fā)展?fàn)顟B(tài)良好的企業(yè)也有很多，但是企業(yè)名氣大、社會(huì)形象好的卻寥寥無(wú)幾，這也阻礙了本土茶業(yè)向國(guó)際市場(chǎng)拓展的腳步。

3.2國(guó)內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)新型盈利模式構(gòu)建

自全球經(jīng)濟(jì)一體化形成以來(lái)，傳統(tǒng)的茶業(yè)交易模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形式的發(fā)展，此時(shí)發(fā)展茶葉電子商務(wù)就顯得非常緊迫，而這就要求我們必須從茶業(yè)交易特征出發(fā)，選擇或創(chuàng)造出適應(yīng)于本地區(qū)茶業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)相關(guān)的盈利模式。就國(guó)內(nèi)茶業(yè)發(fā)展的大范圍來(lái)看，同其他行業(yè)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式相比，茶業(yè)有著自身獨(dú)有的發(fā)展特征，無(wú)論是從其市場(chǎng)發(fā)展適應(yīng)性的角度出發(fā)，還是全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展契合性的角度出發(fā)，都應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟B2B的模式著手，將一個(gè)面向國(guó)際化的拍賣型網(wǎng)站建立起來(lái)，吸納全國(guó)各地和世界范圍內(nèi)的所有茶葉供銷商，如：來(lái)自各個(gè)地方的茶葉批發(fā)商以及供應(yīng)商都能夠通過(guò)網(wǎng)站找到對(duì)自己有用的信息，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)預(yù)先將茶葉樣品寄給批發(fā)商，并且網(wǎng)站內(nèi)應(yīng)當(dāng)有專門的人負(fù)責(zé)評(píng)級(jí)、編號(hào)以及樣品發(fā)送等工作，將編排好的樣品照片放到網(wǎng)站上，為拍賣所用。當(dāng)交易的雙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)成交易后，網(wǎng)站有權(quán)收取一部分的服務(wù)費(fèi)或交易費(fèi)。針對(duì)這樣一種盈利模式，其非常符合現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展需求，不僅有利于交易費(fèi)用的節(jié)省，還為茶葉全球化發(fā)展提供了基礎(chǔ)。單從消費(fèi)者以及批發(fā)商的角度來(lái)看，我們應(yīng)當(dāng)將一個(gè)行業(yè)聯(lián)盟性質(zhì)的B2C建立起來(lái)，以在線電子零售作為銷售基礎(chǔ)，直接送到消費(fèi)者手中，省去中間商環(huán)節(jié)，以此縮減成本。經(jīng)過(guò)多方走訪調(diào)查，能夠稱得上是我國(guó)茶業(yè)門戶型代表網(wǎng)站的不過(guò)幾家，其中還有很多的網(wǎng)站有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，卻由于受到很多外在因素的限制而沒(méi)有發(fā)展起來(lái)。如：以俱樂(lè)部形式來(lái)吸納會(huì)員的“中茶網(wǎng)”就是國(guó)內(nèi)茶葉網(wǎng)站中做的比較好的，門戶型網(wǎng)站，其所吸納的會(huì)員多種多樣，有來(lái)自科研院校的、茶業(yè)單位的、茶藝組織的一級(jí)茶葉協(xié)會(huì)等，簡(jiǎn)單的入會(huì)方式卻能夠享有很多優(yōu)惠，諸如信息免費(fèi)發(fā)布等;此外該網(wǎng)站還專門組建了物流配送中心，全國(guó)各地都有該網(wǎng)站的分管站，這樣有助于及時(shí)了解各地茶業(yè)的發(fā)展實(shí)況。深入研究各個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式我們不難發(fā)現(xiàn)，更加符合與當(dāng)前國(guó)內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的應(yīng)當(dāng)是“中茶網(wǎng)”，為關(guān)注的重點(diǎn)在于本土茶業(yè)，因而網(wǎng)站中發(fā)布的大部分信息都關(guān)乎國(guó)內(nèi)茶業(yè)發(fā)展，我們認(rèn)為該類型的網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)多建立幾個(gè)，單就“中茶網(wǎng)”內(nèi)部而言，有必要增設(shè)一些會(huì)員分類環(huán)節(jié)，諸如根據(jù)不同類型(行業(yè)、區(qū)域等)的會(huì)員提供與之相對(duì)應(yīng)的服務(wù)，這樣會(huì)顯得網(wǎng)站服務(wù)更加系統(tǒng)性、專業(yè)性。顯然這一模式創(chuàng)新，想要完成是非常復(fù)雜的，這是因?yàn)閲?guó)內(nèi)現(xiàn)有茶業(yè)網(wǎng)站中出現(xiàn)了一種通?。菏艿绞袌?chǎng)發(fā)展行情以及經(jīng)營(yíng)政策要求的限制，在提供服務(wù)的過(guò)程中難以考慮全面，只傾向于向重要的、龍頭型的企業(yè)提供服務(wù)，而忽視對(duì)于小型的企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行服務(wù)。毫無(wú)服務(wù)特色的網(wǎng)站會(huì)員管理模式，是很容易流失客源的，針對(duì)這一情況，我們便將新的一種創(chuàng)新型的茶業(yè)電子商務(wù)提了出來(lái)———ABC模式該模式是在B2C以及B2B的綜合分析下建立起來(lái)的，其是兩種電子商務(wù)模式的有效結(jié)合，有助于綜合性特點(diǎn)的發(fā)揮，并且在應(yīng)用價(jià)值的幫助下，引申出投資價(jià)值，隨后便形成了組織進(jìn)化價(jià)值，一旦具備現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征的價(jià)值鏈形成，那么將針對(duì)不同類型客戶分類管理的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就不遠(yuǎn)了。

4、總結(jié)

綜上所述，時(shí)代是在不斷發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式的改變，必然會(huì)改變各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，相較于傳統(tǒng)意義上的茶業(yè)經(jīng)營(yíng)模式而言，現(xiàn)代化的電子商務(wù)形式就顯得非常重要，其是科技進(jìn)步、時(shí)代發(fā)展的重要體現(xiàn)。將電子商務(wù)應(yīng)用到國(guó)內(nèi)茶業(yè)發(fā)展中，有助于茶業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，接觸到國(guó)際市場(chǎng)。根據(jù)國(guó)內(nèi)茶業(yè)當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展實(shí)情，我們?cè)贐2B以及B2C兩大熱門盈利模式的結(jié)合下，創(chuàng)造出了更適宜茶業(yè)發(fā)展的ABC模式，其是以上兩種模式應(yīng)用優(yōu)勢(shì)的綜合，能夠?qū)⑼暾囊粭l電子商務(wù)鏈形成，是我們針對(duì)國(guó)內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)發(fā)展實(shí)況的有一次創(chuàng)新性研究，因而能夠更好地滿足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

參考文獻(xiàn)

[1]占青青.中國(guó)茶的科技文化融合與市場(chǎng)拓展研究[D].北京化工大學(xué),2023.

[2]袁凌.面向傳統(tǒng)零售業(yè)的電子商務(wù)模式研究[D].北京化工大學(xué),2023.

[3]高展.我國(guó)茶葉電子商務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及營(yíng)銷模式研究[D].西南大學(xué),2023.

[4]葉忠華.HX茶葉公司電子商務(wù)營(yíng)銷模式研究[D].電子科技大學(xué),2023.

[5]李紅.中美互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新比較研究[D].中國(guó)科學(xué)院大學(xué)(經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院),2023.

[6]何培瑤.新媒體環(huán)境下電子音像出版單位的內(nèi)容增值策略研究[D].安徽大學(xué),2023.

[7]鄭柏玲.B2C電子商務(wù)網(wǎng)站盈利模式研究[D].中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(北京),2023.

電子商務(wù)畢業(yè)論文篇7

摘要：電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的作用越來(lái)越大，相關(guān)研究學(xué)者日益重視對(duì)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)方面的研究，以期進(jìn)一步促進(jìn)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此，本文結(jié)合電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)來(lái)探討其結(jié)構(gòu)組成，并且淺析其發(fā)展歷程，從而為進(jìn)一步促進(jìn)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展探索相關(guān)途徑，由此為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);產(chǎn)業(yè)發(fā)展;發(fā)展歷程

美國(guó)最早依據(jù)信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)迅速實(shí)現(xiàn)全球電子商務(wù)，尤其在頒布了“全球電子商務(wù)政策框架”后，世界各個(gè)國(guó)家均對(duì)電商引起高度的重視，紛紛加入發(fā)展電商行業(yè)中，在發(fā)展的過(guò)程中逐漸促進(jìn)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并且服務(wù)業(yè)的發(fā)展前景越來(lái)越好。由于我國(guó)改革開放時(shí)間較晚，以至于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平遠(yuǎn)落后于西方先進(jìn)國(guó)家，盡管在近年來(lái)得到了迅速發(fā)展，但是電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平相較于西方國(guó)家而言存在著很大的差距。本文基于我國(guó)電商服務(wù)業(yè)的起源及其涵義來(lái)探討電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以及其發(fā)展歷程，并且就國(guó)內(nèi)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析其中阻礙影響因素，以期針對(duì)所存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策及建議，進(jìn)一步促進(jìn)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提升其綜合競(jìng)爭(zhēng)能力并順利走向國(guó)際市場(chǎng)。

一、商業(yè)服務(wù)業(yè)的起源

當(dāng)社會(huì)生產(chǎn)專業(yè)化分工逐漸深化，以至于企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包情況越多越多，由此使得商業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)漸漸興起。在20世紀(jì)80年代末，管理學(xué)之父彼得德魯克曾提出預(yù)言，在未來(lái)的十幾年內(nèi)企業(yè)會(huì)漸漸對(duì)自身的活動(dòng)及工作進(jìn)行屬性定位，并且將部分工作轉(zhuǎn)移出去，而這部分工作指的是僅僅起到“支持性”作用及“不產(chǎn)生收入”的工作，與此同時(shí)，彼得德魯克還指出企業(yè)為了能夠得到進(jìn)一步發(fā)展，會(huì)將部分業(yè)務(wù)及活動(dòng)轉(zhuǎn)移出去，由此可見(jiàn)，其提出的“轉(zhuǎn)移出去”就暗示了外包產(chǎn)業(yè)的興起與發(fā)展，也正是因?yàn)槿绱?，引起越?lái)越多研究者的高度重視與深入研究。我國(guó)的吳國(guó)新等研究學(xué)者針對(duì)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了劃分，即服務(wù)外包、制造業(yè)外包。其中制造業(yè)外包指制作企業(yè)將自身內(nèi)部的總裝、組裝零部件的活動(dòng)轉(zhuǎn)移出去，而服務(wù)外包指的是企業(yè)將作為中間投入的服務(wù)性活動(dòng)轉(zhuǎn)移出去，由此促進(jìn)了外包廠商業(yè)務(wù)的發(fā)展。張春曉針對(duì)外包企業(yè)的快速發(fā)展，分析了其中原因。

首先，由于企業(yè)在面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下，為了提高自身的運(yùn)作水平，不得不依托外部資源將自身內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行分擔(dān)處理，以實(shí)現(xiàn)提升運(yùn)作效率而增加自身綜合競(jìng)爭(zhēng)能力;

其次，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)與生產(chǎn)的過(guò)程中漸漸產(chǎn)生了新的經(jīng)營(yíng)理念，越來(lái)越重視專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，以期能夠在飛速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下做出快速反應(yīng)，由此使得外包行業(yè)發(fā)展越來(lái)越成熟;最后，企業(yè)為了能夠在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下可持續(xù)發(fā)展，將科技化且復(fù)雜化的業(yè)務(wù)分包給有關(guān)企業(yè)，這種做法不僅有助于企業(yè)“專攻”專業(yè)化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且還有助于提升企業(yè)運(yùn)作效率及質(zhì)量。

另外，當(dāng)企業(yè)與外包企業(yè)產(chǎn)生合作關(guān)系時(shí)，由于在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息技術(shù)發(fā)展的環(huán)境下能夠?qū)崿F(xiàn)快速溝通，因此，二者實(shí)現(xiàn)了共同發(fā)展的目的。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步及外包企業(yè)的發(fā)展，很大程度上促進(jìn)了服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展，而現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)水平的提升，使得服務(wù)外包行業(yè)逐漸發(fā)展成為電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，其擁有著自身的盈利性與發(fā)展?jié)摿?，漸漸為更多的企業(yè)及相關(guān)組織提供服務(wù)性工作，最終促進(jìn)了商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

二、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的基本內(nèi)涵及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

(一)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的基本涵義隨著國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的不斷發(fā)展，在很大程度上促進(jìn)了電商服務(wù)業(yè)的發(fā)展，而電商服務(wù)業(yè)對(duì)整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了導(dǎo)向性作用。當(dāng)前國(guó)內(nèi)外研究學(xué)者對(duì)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)進(jìn)行了深入的研究，當(dāng)前電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵有兩種，其中，一種是：基于當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等應(yīng)用有關(guān)信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)，事實(shí)上，這種企業(yè)均是在傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等將自身的服務(wù)業(yè)務(wù)升級(jí)為電子化。而另一種是：集電子商務(wù)金融服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)安全服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)咨詢服務(wù)業(yè)、電子商務(wù)物流服務(wù)業(yè)等為一體的電子商務(wù)綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)，并且基于電子信息平臺(tái)，為有關(guān)電子商務(wù)活動(dòng)提供服務(wù)的新型服務(wù)行業(yè)。本研究以后一種內(nèi)涵解釋為準(zhǔn)來(lái)探討其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其發(fā)展歷程。

(二)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的基本組成

1.電商交易平臺(tái)服務(wù)業(yè)。

電商交易平臺(tái)服務(wù)業(yè)是整個(gè)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)核心，具有以下幾點(diǎn)特征：首先，較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人們生活水平的提高，當(dāng)前人們均應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)電子平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易，因此，對(duì)于電商交易平臺(tái)而言其有著較多的交易主體，而這些主體有著很強(qiáng)的信息價(jià)值屬性，而這種屬性對(duì)于新進(jìn)入者而言有著一定的影響，比如說(shuō)新進(jìn)入者獲取成本信息的價(jià)值會(huì)逐漸增加，這樣就會(huì)降低電商交易平臺(tái)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本。其次，積極的導(dǎo)向作用。由于電商平臺(tái)服務(wù)企業(yè)是整個(gè)電子商務(wù)交易的重點(diǎn)核心，因此，其對(duì)于電商平臺(tái)的發(fā)展起到導(dǎo)向作用。再次，電子商務(wù)平臺(tái)是當(dāng)前電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必選的一條途徑，也是其務(wù)必應(yīng)用的“工具”，另外，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展而言，電商平臺(tái)準(zhǔn)入成本較低，吸引越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)加入，促進(jìn)了電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，與此同時(shí)，還有效降低了電商服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本。

2.電商物流服務(wù)業(yè)。

在電商交易平臺(tái)活動(dòng)中，電商物流服務(wù)業(yè)是支撐其發(fā)展的支柱，對(duì)此，我國(guó)政府方面也出臺(tái)了相關(guān)法律政策來(lái)支持電商物流服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，比如《關(guān)于促進(jìn)運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展綜合物流的若干意見(jiàn)》，這些政策方針的實(shí)施在很大程度上保障了電商物流服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。

3.電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)。

電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)事實(shí)上是電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一種衍生服務(wù)，其經(jīng)營(yíng)模式主要分為技術(shù)方面與營(yíng)銷方面，而且代運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)的主要服務(wù)對(duì)象為日益發(fā)展成熟的傳統(tǒng)企業(yè)，為企業(yè)開辟了新的發(fā)展道路。當(dāng)前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)的企業(yè)較多，企業(yè)所提供的服務(wù)種類也較為繁多，往往一家企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)是由多個(gè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)合幫助的，由此可見(jiàn)，在未來(lái)的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，代運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)會(huì)逐漸向?qū)I(yè)化、集成化方向發(fā)展。

(三)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模型

電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)由以下幾個(gè)結(jié)構(gòu)模型構(gòu)成，即支撐服務(wù)層、核心服務(wù)層、社會(huì)服務(wù)層及衍生服務(wù)層，這些結(jié)構(gòu)模型之間呈現(xiàn)出互相協(xié)調(diào)且逐層上升的特點(diǎn)。

其中，核心服務(wù)層指的是電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)業(yè)，例如淘寶網(wǎng)，其主要作用就是為信息搜索者與信息發(fā)布者之間建立互相溝通的橋梁，最終以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易的目的，另外，該服務(wù)層涉及到個(gè)人電子商務(wù)服務(wù)與應(yīng)用、應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)及有關(guān)衍生服務(wù)企業(yè)等。該服務(wù)層的主要特點(diǎn)為，其縱向連接著各類電商支撐服務(wù)及衍生服務(wù)，橫向連接著個(gè)人電商服務(wù)與應(yīng)用、應(yīng)用電商平臺(tái)的企業(yè)，由此建立起網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者與應(yīng)用電商平臺(tái)企業(yè)之間的橋梁。支撐服務(wù)層指的是支撐整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的重要服務(wù)體系，包括有物流企業(yè)、認(rèn)證企業(yè)及支付平臺(tái)等，其是電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，但對(duì)整個(gè)商務(wù)平臺(tái)而言發(fā)揮著重要的“支撐”作用。支撐服務(wù)層的主要特點(diǎn)是其主要圍繞著物流、資金流及信息流三個(gè)方面開展活動(dòng)，由此形成一整套自認(rèn)證到金融支付，再到物流服務(wù)的基礎(chǔ)服務(wù)體系。衍生服務(wù)層指的是電子商務(wù)活動(dòng)開展的重要支撐行業(yè)，比如說(shuō)軟件服務(wù)、營(yíng)銷策劃及安全服務(wù)等，其在電子商務(wù)服務(wù)應(yīng)用過(guò)程中能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象提供個(gè)性化的服務(wù)，從而滿足其個(gè)性化需求。

由此可以總結(jié)出衍生服務(wù)層的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)為：在整個(gè)電商服務(wù)體系的深入層次，有著較高的服務(wù)水平及技術(shù)含量。社會(huì)服務(wù)層指的是一切與電商服務(wù)業(yè)有關(guān)的社會(huì)環(huán)境因素，比如政策、技術(shù)及法律等，而這些社會(huì)環(huán)境因素對(duì)于電商的發(fā)展起到了保障、控制的作用，使其得以可持續(xù)、健康發(fā)展。

三、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程

我國(guó)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程可以分為以下幾個(gè)階段：

(一)發(fā)展初期

20世紀(jì)90年代末，阿里巴巴網(wǎng)的創(chuàng)建標(biāo)志著電商交易平臺(tái)服務(wù)企業(yè)的出現(xiàn)，并且其作為一個(gè)核心力量在電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮著極其重要的作用。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在1997年前，我國(guó)國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)總數(shù)量不超過(guò)三十萬(wàn)臺(tái)，而上網(wǎng)的用戶僅為六十萬(wàn)，整個(gè)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出上網(wǎng)費(fèi)用昂貴、網(wǎng)速慢及瀏覽信息較少的特點(diǎn)，而以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為目的的消費(fèi)者數(shù)量更少，以至于很多B2C電商交易平臺(tái)逐漸淡出了歷史舞臺(tái)，然而也正因如此培育了大批初始網(wǎng)民，其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)漸漸熟悉起來(lái)，為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

(二)成長(zhǎng)期

阿里巴巴網(wǎng)站的出現(xiàn)標(biāo)志著電商交易平臺(tái)服務(wù)企業(yè)的誕生，2023年，阿里巴巴宣告其在此獲得一定盈利，自此之后，越來(lái)越多的電商交易平臺(tái)相繼出現(xiàn)，比如亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東網(wǎng)等，與此同時(shí)，電商交易平臺(tái)的出現(xiàn)逐漸衍生了相關(guān)企業(yè)，例如：物流服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)、金融支付服務(wù)等企業(yè)，而這些企業(yè)的服務(wù)逐漸變得個(gè)性化、專業(yè)化，在很大程度上推動(dòng)了電商服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。

(三)高峰期

電子商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給日益成熟的傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了另一發(fā)展契機(jī)，其紛紛應(yīng)用電商服務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的目的，這也預(yù)示了B2B漸漸進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展的階段。由于越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)，而其卻因自身運(yùn)營(yíng)能力欠缺或電商有關(guān)技術(shù)不成熟，以至于選擇電商服務(wù)業(yè)有關(guān)企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)“電商化”，這樣電商衍生服務(wù)體系逐漸出現(xiàn)且日益完善。電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系包括物流服務(wù)企業(yè)、金融支付服務(wù)企業(yè)、營(yíng)銷服務(wù)企業(yè)等，并且日益滿足應(yīng)用電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)發(fā)展企業(yè)的需求，與此同時(shí)，電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用水平得到了明顯提高。

(四)成熟期

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，我國(guó)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模得到了顯著提升，加上人們生活水平的提高而使得其購(gòu)買能力大大增強(qiáng)，截至2023年，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物用戶超過(guò)兩億人，其對(duì)電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)購(gòu)物目的使用率提升了百分之三十九，相較于2023年而言，用戶增長(zhǎng)九個(gè)點(diǎn)，由此可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)已成為人們生活中的一部分，與此同時(shí)，也預(yù)示著國(guó)內(nèi)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)日益走向成熟化。

四、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

在我國(guó)，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為迅速，并且對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用，盡管如此，當(dāng)前電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中仍然存在著一定的問(wèn)題，而這些問(wèn)題的存在很大程度上拉開了國(guó)內(nèi)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程與西方先進(jìn)國(guó)家之間的距離，因此，有必要對(duì)當(dāng)前電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析，找到改進(jìn)對(duì)策與途徑，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的目的。

(一)缺乏內(nèi)部管理機(jī)制

由于應(yīng)用電商平臺(tái)的有關(guān)企業(yè)因自身缺乏自律意識(shí)，加上電商平臺(tái)自身缺乏獎(jiǎng)懲機(jī)制及完善的信息體系，以至于電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)中有不少企業(yè)一味地追求利益，而忽視了自身健康、可持續(xù)發(fā)展。比如說(shuō)廣告服務(wù)業(yè)，其為了追逐利益，應(yīng)用電子郵件、聊天工具等載體向廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者發(fā)送廣告信息，然而其因自身缺乏內(nèi)部管理機(jī)制，加上有關(guān)法律法規(guī)不完善，以至于造成郵件廣告信息泛濫的情況，由此引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的抵觸心理，最終導(dǎo)致廣告效應(yīng)低下。另外，由于網(wǎng)絡(luò)廣告郵件信息泛濫，有些信息接收者在處理郵件垃圾活動(dòng)時(shí)其會(huì)消耗大量的時(shí)間，甚至不小心將重要的郵件給刪除了，給消費(fèi)者的個(gè)人生活帶來(lái)不利影響。此外，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)突然出現(xiàn)的全屏廣告更是反感，因?yàn)橛行V告的退出還需要點(diǎn)擊若干次后才可以退出，在很大程度上影響了消費(fèi)者的正常生活，以至于有些網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者會(huì)以騷擾理由投訴廣告電商服務(wù)企業(yè)。

(二)信息安全易受到威脅

隨著科學(xué)技術(shù)水平的提高，人均手機(jī)擁有量屢創(chuàng)新高，而電商服務(wù)業(yè)有關(guān)企業(yè)也意識(shí)到，以手機(jī)為媒介傳播廣告信息將會(huì)獲得很大的經(jīng)濟(jì)效益，但是手機(jī)廣告的出現(xiàn)也給手機(jī)用戶個(gè)人信息資料的泄露帶來(lái)了可能，使得用戶的個(gè)人信息被無(wú)端泄露，對(duì)于消費(fèi)者而言，嚴(yán)重地侵犯了他們的隱私權(quán)，甚至有些廣告服務(wù)企業(yè)未經(jīng)用戶許可隨意使用用戶的個(gè)人信息資料開展商業(yè)活動(dòng)，這種行為從法律角度來(lái)看，已構(gòu)成侵犯隱私權(quán)要件，需要受法律的制裁。另外，廣告服務(wù)企業(yè)所傳播的信息大多數(shù)為欺詐性、虛假性內(nèi)容，以至于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者常常對(duì)所有廣告信息均產(chǎn)生懷疑的態(tài)度，最終影響到整個(gè)廣告業(yè)宣傳信息內(nèi)容的可信度。因此，對(duì)于信息的安全性及有效性需要進(jìn)一步加強(qiáng)與提升，以保障客戶的個(gè)人利益。

(三)新技術(shù)投入引起模式不適應(yīng)的問(wèn)題

新技術(shù)的投入對(duì)于電商行業(yè)的發(fā)展有著一定的促進(jìn)作用，但是，新技術(shù)所帶來(lái)的新模式及新機(jī)制往往會(huì)帶來(lái)一定的不適應(yīng)性。比如說(shuō)人力資源服務(wù)，新技術(shù)的投入會(huì)給傳統(tǒng)的信息溝通及行業(yè)資源管理等產(chǎn)生一定的.影響。由于當(dāng)前人力資源管理呈現(xiàn)出虛擬性，對(duì)人員配置、技術(shù)應(yīng)用及信息處理等方面提出了更高的要求，加上人員流動(dòng)性較高對(duì)技術(shù)保密方面的工作提出了新的要求。比如說(shuō)，電商服務(wù)業(yè)體系中因新技術(shù)的投入會(huì)引起人員分布呈分散化，這不僅加大了人員管理難度，而且信息化技術(shù)的應(yīng)用會(huì)降低信息反饋、傳輸?shù)臏?zhǔn)確性與及時(shí)性，因此，這一系列因新技術(shù)投入引起模式不適應(yīng)性的問(wèn)題需要引起重視，并且對(duì)于其中引起不適應(yīng)的問(wèn)題需要采取相應(yīng)措施予以解決。

五、產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的建議

(一)壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模

隨著“十二五”規(guī)劃綱要提出后，我國(guó)國(guó)內(nèi)日益注重電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其中內(nèi)容指出要加強(qiáng)升級(jí)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。事實(shí)上，電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)部門都是因社會(huì)專業(yè)化分工達(dá)到一定程度而出現(xiàn)的。因此，為了進(jìn)一步壯大電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模，需要充分利用多樣且靈活性的模塊結(jié)構(gòu)，構(gòu)建更為專業(yè)且功能更為強(qiáng)大的服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)下的各個(gè)企業(yè)的互動(dòng)發(fā)展，由此提升國(guó)內(nèi)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

(二)完善內(nèi)部管理體制

建立完善的企業(yè)內(nèi)部管理體制有利于幫助企業(yè)控制成本，并且?guī)椭髽I(yè)高效利用資源，與此同時(shí)還能夠幫助企業(yè)有效規(guī)避運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，因此，有必要從企業(yè)的體制及內(nèi)部機(jī)制方面著手來(lái)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)當(dāng)前電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀來(lái)看，其內(nèi)部的資源管理、誠(chéng)信管理、成本管理及人員管理等方面均存在著一定的問(wèn)題，以至于整個(gè)國(guó)內(nèi)的電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)有關(guān)企業(yè)發(fā)展相較于國(guó)際而言缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因此，有必要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有體制的進(jìn)一步完善，處理好內(nèi)部管理工作。首先，各方面管理工作均做到職責(zé)分明;其次，企業(yè)各個(gè)管理層次之間加強(qiáng)協(xié)作與互動(dòng)，使企業(yè)各方面的管理工作做到盡善盡美，由此為客戶提供個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約、核心業(yè)務(wù)強(qiáng)化、效率提升等目標(biāo)，并最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

(三)加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)

隨著改革開放政策的實(shí)施，各行業(yè)在很短的時(shí)間內(nèi)取得了飛躍性的發(fā)展，但是由于發(fā)展時(shí)間較短，加上發(fā)展水平不高，以至于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面存在著較多不足之處，而電商服務(wù)業(yè)是典型標(biāo)準(zhǔn)體系不完善的行業(yè)。為了能夠進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)內(nèi)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國(guó)際接軌，就需要建立與國(guó)際統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，首先，要積極借鑒國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)以發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域;其次，做好重點(diǎn)試點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面加快發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)推行與實(shí)施的目的;最后，積極發(fā)展第三方標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，從而為電商服務(wù)業(yè)提供相關(guān)信息數(shù)據(jù)，全面構(gòu)建完善的標(biāo)準(zhǔn)化體系。

(四)積極引入新理念與新技術(shù)

電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開新技術(shù)、新理念的支持與更新，通過(guò)不斷拓寬商務(wù)服務(wù)范圍，促進(jìn)電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。另外，電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)背景下，應(yīng)為廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者提供更為優(yōu)質(zhì)且個(gè)性化的服務(wù)，與此同時(shí)，通過(guò)更新理念、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)觀念，拓寬服務(wù)的可交易性，實(shí)現(xiàn)用戶與企業(yè)之間互動(dòng)的目的。事實(shí)上，電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就是新理念與新技術(shù)相互結(jié)合而形成的新型服務(wù)形式，新技術(shù)的應(yīng)用能夠?yàn)殡娚谭?wù)平臺(tái)集成更多的信息及資源，從而為廣大網(wǎng)絡(luò)電商服務(wù)應(yīng)用者提供更為專業(yè)且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

綜上所述，本研究將商業(yè)服務(wù)業(yè)的起源進(jìn)行了簡(jiǎn)單的概述，并且將電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的基本內(nèi)涵及其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展歷程進(jìn)行了敘述、介紹，同時(shí)，將國(guó)內(nèi)電商服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析與探索，并就存在的問(wèn)題提出了相應(yīng)的對(duì)策與建議，從而進(jìn)一步促進(jìn)電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使其能夠與國(guó)際電商服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)水平相接軌，為廣大服務(wù)用戶提供更為優(yōu)質(zhì)且專業(yè)的服務(wù)。

電子商務(wù)畢業(yè)論文篇8

[摘要]由于因特網(wǎng)的開放性，在電子商務(wù)的發(fā)展中，網(wǎng)上交易安全問(wèn)題成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。目前國(guó)際上的電子商務(wù)安全支付協(xié)議主要有兩個(gè)，即SSL協(xié)議和SET協(xié)議。本文對(duì)兩種電子支付安全協(xié)議進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，對(duì)協(xié)議的特點(diǎn)、功能、安全性進(jìn)行了對(duì)比，闡述了兩種協(xié)議保障電子商務(wù)交易安全的過(guò)程。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)安全安全套接層協(xié)議安全電子交易協(xié)議

在電子商務(wù)過(guò)程中，買賣雙方是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)聯(lián)系的，因而建立交易雙方的安全和信任關(guān)系是相當(dāng)困難的。這樣使得電子商務(wù)交易雙方都面臨不同的安全威脅。而電子商務(wù)的主要特征是在線支持，為了加強(qiáng)電子商務(wù)交易的安全性，需要采用數(shù)據(jù)加密和身份認(rèn)證技術(shù)，以便營(yíng)造一種可信賴的電子交易環(huán)境。目前有兩種安全支付協(xié)議被采用，即安全套接層SSL協(xié)議和安全電子交易SET協(xié)議。

一、安全套接層協(xié)議

安全套接層協(xié)議SSL(SecureSocketsLayer)是Netscape公司1995年推出的一種安全通信協(xié)議。SSL提供了兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間的安全連接，對(duì)計(jì)算機(jī)整個(gè)會(huì)話進(jìn)行了加密，從而保證了信息傳輸?shù)陌踩?，?shí)現(xiàn)瀏覽器與Web服務(wù)器之間的安全通信，在Internet上廣泛應(yīng)用于處理與金融有關(guān)的敏感信息。

SSL協(xié)議是一種保護(hù)Web通信的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠?qū)π庞每ê蛡€(gè)人信息、電子商務(wù)提供較強(qiáng)的加密保護(hù)。

1.SSL協(xié)議提供安全連接的基本特點(diǎn)

(1)連接是保密的：對(duì)于每個(gè)連接都有一個(gè)惟一的會(huì)話密鑰，采用對(duì)稱密碼體制(如DES、RC4等)來(lái)加密數(shù)據(jù);

(2)連接是可靠的：消息的傳輸采用MAC算法(如MD5、SHA等)進(jìn)行完整性檢驗(yàn);

(3)對(duì)端實(shí)體的鑒別采用非對(duì)稱密碼體制(如RSA、DSS等)進(jìn)行認(rèn)證。

2.SSL協(xié)議提供的服務(wù)

(1)數(shù)據(jù)和服務(wù)器的合法認(rèn)證。使得用戶和服務(wù)器能夠確信數(shù)據(jù)將被發(fā)送到正確的客戶機(jī)和服務(wù)器上?？蛻魴C(jī)和服務(wù)器都有各自的識(shí)別號(hào)，由公開密鑰編排。為了驗(yàn)證用戶，SSL協(xié)議要求在握手交換數(shù)據(jù)中做數(shù)字認(rèn)證，以此來(lái)確保用戶的合法性。

(2)加密數(shù)據(jù)以便隱藏被傳送的數(shù)據(jù)。SSL協(xié)議采用的加密技術(shù)既有對(duì)稱密鑰也有公開密鑰。具體來(lái)說(shuō)，就是客戶機(jī)與服務(wù)器交換數(shù)據(jù)之前，先交換SSL初始握手信息。在SSL握手信息中采用了各種加密技術(shù)，以保證數(shù)據(jù)的機(jī)密性，防止非法用戶破譯。

(3)維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性。SSL協(xié)議采用Hash函數(shù)和機(jī)密共享的方法，提供完整信息性的服務(wù)，來(lái)建立客戶機(jī)與服務(wù)器之間的安全通道，使經(jīng)過(guò)處理的業(yè)務(wù)在傳輸過(guò)程中能夠完整、準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。

3.SSL協(xié)議的構(gòu)成

SSL協(xié)議分為兩層：SSL握手協(xié)議和SSL記錄協(xié)議。

(1)SSL握手協(xié)議。SSL握手協(xié)議用于在通信雙方建立安全傳輸通道,是在客戶機(jī)與服務(wù)器之間交換信息強(qiáng)化安全性的協(xié)議。具體實(shí)現(xiàn)以下功能:

①在客戶端驗(yàn)證服務(wù)器,SSL協(xié)議采用公鑰方式進(jìn)行身份認(rèn)證;

②在服務(wù)器端驗(yàn)證客戶(可選的);

③客戶端和服務(wù)器之間協(xié)商雙方都支持的加密算法和壓縮算法。

④產(chǎn)生對(duì)稱加密算法的會(huì)話密鑰;

⑤建立加密SSL連接。

SSL握手協(xié)議最終使雙方建立起合適的會(huì)話狀態(tài)信息要素，包括對(duì)話標(biāo)識(shí)、對(duì)等證書、壓縮方法、加密說(shuō)明、會(huì)話密鑰等信息。

(2)SSL記錄協(xié)議。SSL記錄協(xié)議提供通信、認(rèn)證功能，從高層接收到數(shù)據(jù)后要經(jīng)過(guò)分段、壓縮和加密處理，最后由傳輸層發(fā)送出去。在SSL協(xié)議中所有的傳輸數(shù)據(jù)都被封裝在記錄中，SSL記錄協(xié)議規(guī)定了記錄頭和記錄數(shù)據(jù)的格式。每個(gè)SSL記錄包含內(nèi)容類型、協(xié)議版本號(hào)、記錄長(zhǎng)度、數(shù)據(jù)有效載荷、MAC等信息。

二、安全電子交易協(xié)議

安全電子交易協(xié)議SET(SecureElectronicTransaction)，是1996年由Visa(維薩)與MasterCard(萬(wàn)事達(dá))兩大國(guó)際信用卡公司聯(lián)合制訂的安全電子交易規(guī)范。它提供了消費(fèi)者、商家和銀行之間的認(rèn)證，確保網(wǎng)上交易的保密性、數(shù)據(jù)完整性、交易的不可否認(rèn)性和交易的身份認(rèn)證，保證在開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用信用卡進(jìn)行在線購(gòu)物的安全。

目前，SET協(xié)議由SETCo負(fù)責(zé)推廣、發(fā)展和認(rèn)證。SETCo是由Visa和MasterCard這兩個(gè)公司為首組成的SET廠商集團(tuán)，把SET標(biāo)識(shí)授予成功通過(guò)SET兼容性試驗(yàn)的軟件廠商。

1.SET協(xié)議中采用的數(shù)據(jù)加密過(guò)程的特點(diǎn)

(1)交易參與者的身份鑒別采用數(shù)字證書的方式來(lái)完成，數(shù)字證書的格式一般采用X.509國(guó)際標(biāo)準(zhǔn);

(2)交易的不可否認(rèn)性用數(shù)字簽名的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。由于數(shù)字簽名是由發(fā)送方的私鑰產(chǎn)生，