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文檔簡介
企業(yè)電話管理制度1.目的電話是公司內(nèi)所有工作人員的重要聯(lián)絡(luò)方式,為保證電話聯(lián)絡(luò)的暢通,保證各項(xiàng)工作感謝閱讀的正常開展,特制定本制度。2。適用范圍適用于本公司所有的固定電話、移動(dòng)電話的管理。3.電話管理規(guī)定3。1職責(zé)3。1。1綜合部:負(fù)責(zé)開通國內(nèi)、國際長途電話的審批,電話的安裝、使用、維修、謝謝閱讀停機(jī)、電話費(fèi)用結(jié)算等相關(guān)事項(xiàng)的管理;負(fù)責(zé)手機(jī)號(hào)碼,手機(jī)卡套餐業(yè)務(wù)、通訊費(fèi)精品文檔放心下載補(bǔ)貼等事項(xiàng)的管理。3.1。2電話責(zé)任人:負(fù)責(zé)管理自己的電話及控制電話費(fèi)用(一人以上共用一個(gè)電話謝謝閱讀號(hào)碼的,責(zé)任由所有使用者共同承擔(dān))。3。1。3各部門:負(fù)責(zé)宣傳、執(zhí)行本管理規(guī)定。3。1。4財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)電話費(fèi)用的結(jié)算。3.2基本原則3。2.1實(shí)行“誰使用誰負(fù)責(zé)”原則,每部電話使用人即為負(fù)責(zé)人,若無固定使用人則視為部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。謝謝閱讀3。2.2電話號(hào)碼不足時(shí),綜合部將按就近原則,安排周圍附近數(shù)人共用一個(gè)電話。精品文檔放心下載3。2。3公司內(nèi)線電話用于各部門之間的工作聯(lián)絡(luò),任何人不得用內(nèi)線電話聊天、談笑.精品文檔放心下載3.2.4辦公電話原則上不得作私人電話使用.3.2.5辦公電話主要用于工作聯(lián)系,提倡使用文明、簡捷語言,以減少通話時(shí)間。謝謝閱讀3.2.6非本公司工作人員不準(zhǔn)使用本公司話機(jī)打市內(nèi)電話和長途電話。精品文檔放心下載3。3電話號(hào)碼的申請與定位3.3。1部門因業(yè)務(wù)擴(kuò)大增加人員需新增電話的,由部門提出并填寫《電話號(hào)碼及業(yè)精品文檔放心下載務(wù)新增申請表》交由部門負(fù)責(zé)人簽字。部門領(lǐng)導(dǎo)同意后交由上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,審精品文檔放心下載核通過后由副總經(jīng)理簽署審核意見,最后由總經(jīng)理審批.總經(jīng)理審批后需把申請表提謝謝閱讀交至綜合部,由綜合部聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行電話安裝。13.3。2電話之初裝以開通內(nèi)線為主。3.3.3各部門電話號(hào)碼如需開通市話、國內(nèi)長途、國際長途、來電顯示等其他需要謝謝閱讀另外收費(fèi)的功能,需由申請部門填寫《電話號(hào)碼及業(yè)務(wù)新增申請表》,交由總經(jīng)理審感謝閱讀批后提交至綜合部辦理。3.4電話移機(jī)、停機(jī)、停用號(hào)碼重新起用3.4。1各部門人員因工作原因發(fā)生辦公地點(diǎn)變動(dòng)需要移機(jī)時(shí),由部門人員提前三天精品文檔放心下載告知綜合部進(jìn)行移機(jī)。3.4。2部門人員調(diào)整、人員變動(dòng)等各種原因需要停止使用電話時(shí),部門負(fù)責(zé)人需向感謝閱讀綜合部報(bào)停,號(hào)碼由綜合部收回保管備用.3。5電話的故障維修管理使用者如果發(fā)現(xiàn)話機(jī)、線路等故障要及時(shí)向綜合部報(bào)修,非專業(yè)人士不得私自拆精品文檔放心下載裝電話。3.6電話費(fèi)用每月由綜合部按計(jì)費(fèi)系統(tǒng)話費(fèi)清單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)繳納。4。內(nèi)部通訊錄的更新管理4.1凡手機(jī)號(hào)碼更改者,需在一周內(nèi)通知主管部門領(lǐng)導(dǎo),并同時(shí)通知綜合部及重要精品文檔放心下載的相關(guān)聯(lián)絡(luò)人.4。2綜合部會(huì)根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)更新公司通訊錄(特殊情況除外)。精品文檔放心下載4。3無論部門內(nèi)部通訊錄是否變化,部門負(fù)責(zé)人均須對(duì)該通訊錄進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)部謝謝閱讀門所有人員的電話號(hào)碼或手機(jī)號(hào)碼無誤等,如有更改,請及時(shí)通知綜合部予以修改。謝謝閱讀4.4公司員工有義務(wù)保管好公司內(nèi)部通訊錄,不輕易向外人泄露重要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系號(hào)碼。謝謝閱讀5。移動(dòng)電話管理規(guī)定5.1基本原則:5。1。1公司手機(jī)SIM卡由綜合部統(tǒng)一發(fā)放,僅限持有人使用,不得外借。如遇丟失感謝閱讀或損壞,須及時(shí)通知綜合部重新辦理,丟失期間如果發(fā)生費(fèi)用,由持有人承擔(dān)。謝謝閱讀5.1.2離職前須將手機(jī)SIM卡上交綜合部,SIM卡未退回者,公司將按100元/卡的精品文檔放心下載商業(yè)價(jià)值,以賠償?shù)男问綇膯T工離職工資中扣除。5。1。3所有享受手機(jī)費(fèi)用補(bǔ)貼人員要保證24小時(shí)電話開機(jī)狀態(tài),以滿足工作聯(lián)系謝謝閱讀的需要,如有聯(lián)系不上,影響正常生產(chǎn)的,視情節(jié)嚴(yán)重程度,予以通報(bào)處罰。精品文檔放心下載5.1.4享受手機(jī)費(fèi)用補(bǔ)貼的人員在公司內(nèi)原則上以使用公司電話為主.感謝閱讀25。2手機(jī)號(hào)碼及業(yè)務(wù)套餐的申請部門因工作需要或新進(jìn)員工需新增手機(jī)號(hào)碼的,由部門提出并填寫《手機(jī)號(hào)碼及謝謝閱讀業(yè)務(wù)新增申請表》交由部門負(fù)責(zé)人簽字,部門領(lǐng)導(dǎo)同意后由綜合部出具意見并簽字,謝謝閱讀最后經(jīng)總經(jīng)理審批,由綜合部負(fù)責(zé)辦理。5.3通訊費(fèi)用管理因工作需要的手機(jī)號(hào)碼由公司統(tǒng)一辦理,公司根據(jù)崗位性質(zhì)和業(yè)務(wù)需要給予適當(dāng)?shù)木肺臋n放心下載手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼。話費(fèi)補(bǔ)帖由移動(dòng)公司在每月6號(hào)統(tǒng)付。謝謝閱讀附 則本制度由綜合部編制,解釋權(quán)歸公司綜合部。對(duì)于本制度未規(guī)定事項(xiàng),依據(jù)公司相關(guān)制度執(zhí)行。本制度經(jīng)批準(zhǔn)后,自頒布之日起執(zhí)行。原有制度及與本制度有抵觸的相關(guān)規(guī)定條款同時(shí)失效.謝謝閱讀申請人 申請部門 申請日期部門現(xiàn)有電話號(hào)碼明細(xì)電話號(hào)碼申請?jiān)蛐栝_通業(yè)務(wù) □開通市話 □國內(nèi)長途 □國際長途 □來電顯示謝謝閱讀請?jiān)诜礁駜?nèi)打√ □其他業(yè)務(wù)要求完成日期部門領(lǐng)導(dǎo)意見3上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)審核意見綜合部意見副總經(jīng)理審核意見總經(jīng)理審批意
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