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第4頁共4頁2023?銷售年終?個人總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?伴隨著?新年鐘聲?的臨近,?我們依依?惜別了緊?張、忙碌?的___?_年,滿?懷熱情和?期待的迎?來了光明?燦爛、充?滿希望和?激情的_?___年?。呵呵。?一轉(zhuǎn)眼?,一年馬?上就過去?了,在今?年的工作?中,付出?了很多努?力,在自?己的工作?崗位上也?取得過好?成績。像?6店的斷?碼銷量條?數(shù)一直都?是幾個店?當(dāng)中最好?的,22?店的斷碼?銷量條數(shù)?也在不斷?的上升,?對與每個?月的斷品?種更是非?常的關(guān)注?,每個月?都能完成?任務(wù)。對?與店面的?一日工作?流程及公?司基本規(guī)?章制度都?在嚴(yán)格的?執(zhí)行中,?店面的員?工穩(wěn)定性?也比較強(qiáng)?,平均都?在公司工?作了一年?以上了,?對公司也?是比較認(rèn)?可的。?但還是沒?有用__?__%的?心去工作?,所以感?到非常慚?愧,今年?整體來說?店面業(yè)績?沒有完成?____?%,銷售?單價雖然?比去年是?上升了_?___%?,但整體?條數(shù)只上?升了__?__%。?回顧這?一年以來?所做的工?作,心里?頗有幾份?感觸。在?過去的時?間里,首?先感謝公?司給予我?這樣一個?發(fā)展的平?臺,和用?心培養(yǎng);?感謝領(lǐng)導(dǎo)?給予工作?上的鼓勵?和督促。?讓我學(xué)到?了很多的?銷售和溝?通管理技?巧,并順?利的為下?一步的公?司發(fā)展邁?出了第一?步。其次?感謝我的?這個團(tuán)隊?,感謝同?事們在工?作上的相?互鼓勵和?配合。他?們所有人?都有值得?我去學(xué)習(xí)?地方,我?從他/她?們身上學(xué)?到了不少?知識,讓?自己更加?的成熟。?通過今?年來不斷?與公司銷?售管理模?式進(jìn)行磨?合,我也?更加的認(rèn)?識到了,?一個做銷?售店長的?知識面、?社交能力?和熟悉產(chǎn)?品知識技?巧決定了?一個店長?及銷售人?員的銷售?能力。為?此,通過?這么久的?工作積累?。我認(rèn)識?到自己現(xiàn)?有的不足?和長處。?現(xiàn)將全年?來的工作?和感受總?結(jié)如下:?客觀上?的一些因?素雖然存?在,在工?作中其他?的一些做?法也有很?大的問題?,主要表?現(xiàn)在:?1)銷售?工作最基?本的顧客?維護(hù)量太?少。記載?的貴賓顧?客有__?__個,?其中有_?___個?老貴賓今?年一年沒?消費過,?加上辦過?貴賓就來?消費一次?的概括為?____?個,從上?面的數(shù)字?上看我們?基本的維?護(hù)工作沒?有做好。?沒能及時?的了解貴?賓不來的?原因。導(dǎo)?致銷售量?也不是太?理想。?2)溝通?不夠深入?。員工銷?售在與顧?客溝通的?過程中,?沒能把我?們產(chǎn)品的?價值十分?清晰的介?紹給顧客?,只是意?味的在糾?結(jié)價位提?升,沒能?說出產(chǎn)品?的價值。?也沒了解?顧客的真?正想法和?購買意圖?;對顧客?提出的疑?義沒能及?時給予完?美的解答?。3)?工作每天?/每月沒?有一個明?確的目標(biāo)?和詳細(xì)的?計劃。沒?有養(yǎng)成一?個寫工作?總結(jié)和計?劃的習(xí)慣?,銷售工?作處于放?任自流的?狀態(tài),從?而引發(fā)銷?售工作沒?有一個統(tǒng)?一的管理?,工作時?間沒有合?理的分配?,工作局?面混亂等?各種不良?的后果。?4)對?店面要求?也不嚴(yán)格?,特別是?門崗這塊?,站崗不?及時,在?員工面前?缺少說服?力,沒有?起到號召?力的作用?。工作責(zé)?任心和工?作計劃性?不強(qiáng),這?些問題都?是下一步?需要盡快?改進(jìn)的。?5)因?為個人不?夠勤快、?沒有嚴(yán)格?要求自己?,所以沒?有好好的?關(guān)注庫存?銷量。?2023?銷售年終?個人總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?(二)?拒絕是推?銷的開始?--記?雅戈爾第?一日導(dǎo)購?經(jīng)歷剛?到雅格爾?的專賣店?,負(fù)責(zé)接?待我們的?公司主管?已經(jīng)等在?店里了,?他親切的?接待了我?們,問了?我們實踐?的目的與?想法,并?簡要介紹?了賣場工?作的技巧?,使我們?受益頗多?。緊接著?,店里的?導(dǎo)購小姐?帶領(lǐng)我們?開始學(xué)習(xí)?各種基本?技能。首?先是打領(lǐng)?帶,看她?三下兩下?就打出了?漂亮的領(lǐng)?帶,本以?為是很簡?單的事,?但到我們?自己打時?,才明白?沒有什么?絕對簡單?的。我們?雖說在學(xué)?了幾次后?就能打出?領(lǐng)帶了,?但那形狀?實在是稱?不上好看?啊,只能?說“會打?”,卻不?是“打好?”。但我?們沒有輕?易放棄,?一次又一?次,我終?于打出漂?亮的領(lǐng)帶?了。接著?是如何看?各種襯衫?,西服的?材料以及?它們的尺?碼適合怎?樣體形的?人士,這?真的很考?驗記憶力?,我們在?導(dǎo)購姐姐?說完后又?認(rèn)真記憶?了一遍才?算真正明?白。最后?便是正式?上班了。?一整天?的站著,?對顧客說?:“歡迎?光臨雅格?爾”。我?們很累,?但更多的?是快樂,?因為我們?學(xué)到了以?前所不知?道的知識?,也體會?到了賺錢?的艱辛,?最重要的?是,我們?在倉庫看?到的那句?話--拒?絕是推銷?的開始。?微笑,?耐心是成?功開始銷?售的關(guān)鍵?--迎?來成功的?銷售雅?戈爾賣場?實習(xí)的第?二天,我?們終于收?到了員工?的服裝,?換上的一?瞬間,感?覺自己更?像一名合?格的導(dǎo)購?員了。這?一天。今?天我們收?獲了成功?的喜悅,?遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于?昨天的銷?售狀況,?我們賣出?了一套西?服和一些?t恤,以?及襯衫和?褲子。?當(dāng)時看見?有客人來?了,便迎?了上去,?我們微笑?著向顧客?介紹適合?他的衣服?,當(dāng)他需?要別的碼?子時,馬?上就去換?。其實當(dāng)?時是有些?不耐的,?但我還是?努力保持?臉上的微?笑,耐心?的為顧客?服務(wù),終?于,第一?筆生意成?功了,我?們賣出了?一件襯衫?。當(dāng)時,?一直站立?的疲憊感?消失了,?第一天銷?售為零的?挫敗感也?煙消云散?了,

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