2015年01月1341《商務談判策略》期末考試答案_第1頁
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商務談判策略試題(開卷)2015年1月題號二三四五分數(shù)序號填入括號中。每題2分，共20分)B.獲得經濟利益C.雙方達成協(xié)議D.建立雙方友好合作關系B.口頭談判C.個人談判D.小組談判C.禮節(jié)性語言D.幽默詼諧的語言6.商務談判的中心環(huán)節(jié)指的是()。A.報價還價B.磋商階段二、多項選擇題(下列各題中有多個選項是準確的，請將這些選項的序號填入括號中。每題2分，共10分)7.在談判中，可能由于雙方所提條件差異太大，而談判雙方又有成交的需要不愿破裂，應采用()。A.邊緣策略B.折中策略C.一攬子策略D.冷凍策略8.()是指雙方當事人之間就合同的主要條款進行磋商、議定，最終確定和認可合同內容的過程。A.合同訂立B.合同要約C.合同談判D.合同審核9.一般來說，()適用于那些交易條件比較規(guī)范、明確，談判雙方比較了解的談判。A.書面談判C.個人談判10.談判策略和談判技巧的根本區(qū)別是(A.為什么與是什么C.做什么和怎么做B.口頭談判D.小組談判)的問題。B.是什么和應該是什么D.做什么和為什么做11.一般來說，談判都要經過以下三個階段()。A.談判的準備階段B.制定談判計劃C.正式談判階段D.談判的協(xié)議執(zhí)行階段12.評價一場商務談判是否成功的價值標準歸納為()。A.己方獲得利益的多少C.談判效率的高低13.以下幾項屬于報價依據(jù)的有(A.市場行情C.交易的性質14.商務合同一般包括()。A.約首C.約尾15.國際商務談判中正式談判階段包括(A.詢盤B.談判目標的實現(xiàn)程度D.談判后的人際關系B.交貨期限D.附帶條件和服務D.約體D.接受中。每題2分，共10分)22.商務談判禮儀的作用?措。因為他們完全不了解日本人的企圖、打算，而他們自己的底細則全盤交給了日本人。當問題：案例中日本人運用的是什么談判策略?(10分)給我們的啟發(fā)是什么?(10分)去機場迎接對方。他們提前半小時到達了機場，對方人員看到甲公司舉的接待牌后馬上熱情理送上一束黃色菊花表示歡迎。賓主雙方認識之后便乘車回到甲公司。乘車時，為了讓對方對方公司的總經理坐在背門位子以便與甲公司經理相對。結果宴會還沒有結束，乙公司人員問題：什么原因導致了談判的失敗?(10分)本案例給我們的啟發(fā)是什么?(10分)試卷代號：1341國家開放大學(中央廣播電視大學)2014年秋季學期“開放本科”期末考試(供參考)2015年1月一、單項選擇題(下列各題中只有1個選項是準確的，請將該選項的序號填入括號中。每題2分，共20分)24.在本案例中

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