電大行政管理調(diào)查報(bào)告(大全5篇)

第頁(yè)共頁(yè)電大行政管理調(diào)查報(bào)告(大全5篇)報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以表達(dá)、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才適宜呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，吧行政管理調(diào)查報(bào)告行政管理調(diào)查報(bào)告字篇一當(dāng)前，該公司還沒(méi)有設(shè)立獨(dú)立的人力資管理部門(mén)來(lái)招聘人才，大多數(shù)都由總經(jīng)理直接通過(guò)熟人推薦的方式來(lái)招聘人才。在面試前由于基層管理人員沒(méi)有書(shū)面資料給予求職者介紹該公司詳細(xì)的工作流程等詳細(xì)說(shuō)明，使得一些求職者對(duì)該公司才能的疑心，也因?yàn)樵摴緵](méi)有大型企業(yè)的市場(chǎng)和資產(chǎn)等才能而選擇了其他的企業(yè)，也是導(dǎo)致目前該公司人力缺乏現(xiàn)象主要原因之一，目前該公司在人才招聘出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。該公司對(duì)人力資管理與開(kāi)發(fā)工作的重視性不夠，忽略了人力資部是現(xiàn)代企業(yè)架構(gòu)中不可或缺的重要組成局部，為企業(yè)正常、有序的開(kāi)展提供了必要的支持。沒(méi)有裝備專門(mén)的人力資管理人員，即使有，其日常工作也僅僅局限于管管檔案、工資和勞保等，按照“靜態(tài)”的、以“事”為中心的傳統(tǒng)人事管理形式進(jìn)展工作，沒(méi)有行使到人力資管理應(yīng)盡的職責(zé)。該公司對(duì)人才的招聘較為隨意，更多時(shí)候是在人手緊缺或者員工大規(guī)模流失的情況下倉(cāng)促進(jìn)展招聘，缺乏人力資方案做指導(dǎo)，在一定程度上對(duì)招聘結(jié)果產(chǎn)生了不良影響。對(duì)該公司而言，招聘更多的時(shí)候是一種應(yīng)急措施，而不是企業(yè)人力資管理與開(kāi)發(fā)工作的需要。另一原因，因近幾年來(lái)高校連續(xù)擴(kuò)招，民辦高校的陸續(xù)出現(xiàn)致使應(yīng)往屆畢業(yè)生人數(shù)急劇上升，導(dǎo)致人力資市場(chǎng)上出現(xiàn)供過(guò)于求的現(xiàn)象。所以該公司錯(cuò)誤認(rèn)為招到一個(gè)適宜的人非常容易，反映在招聘工作中，思想上不重視，準(zhǔn)備不充分，缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性，結(jié)果往往導(dǎo)致招聘工作以失敗告終。由于該公司在市場(chǎng)的弱勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。而大型企業(yè)在市場(chǎng)占有率、資產(chǎn)擁有量、品牌效應(yīng)、薪資程度、工作條件和員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面占有很大優(yōu)勢(shì)，該公司無(wú)法與之匹敵。同時(shí)，該公司開(kāi)展目的不明確，管理制度不健全，企業(yè)文化缺失，也是造成該公司比擬難以招聘到適宜的人才的原因。1、明確開(kāi)展目的。制定戰(zhàn)略方案，統(tǒng)計(jì)出所需要的人員的類別及數(shù)量。在現(xiàn)有的人員儲(chǔ)藏的根底上，編制出人力資需求方案，有的放矢的組織招聘工作。2、編制合適于崗位需要的職務(wù)。明確該職務(wù)是完成何種工作；應(yīng)聘者為了勝任此項(xiàng)工作，必須具備的何種才能；企業(yè)將如何對(duì)此進(jìn)展考核等。職務(wù)說(shuō)明應(yīng)該盡量描繪清楚，防止由于不詳細(xì)的信息帶來(lái)的無(wú)效招聘者，降低企業(yè)的招聘本錢(qián)，減少不必要的浪費(fèi)。3、準(zhǔn)備企業(yè)簡(jiǎn)介及招聘簡(jiǎn)章。招聘的過(guò)程一方面是企業(yè)尋找適宜員工的過(guò)程，另一方面是企業(yè)進(jìn)展自我宣傳，展示企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)影響力的過(guò)程。企業(yè)簡(jiǎn)介、招聘簡(jiǎn)章等資料都是企業(yè)進(jìn)展對(duì)外宣傳的窗口，都代表了整個(gè)企業(yè)的整體素質(zhì)。因此，在準(zhǔn)備時(shí)必須凸顯企業(yè)特點(diǎn)，以其優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引應(yīng)聘者。1、組織招聘小組。招聘錄用的人才必須滿足相關(guān)部門(mén)的需要，因此僅僅由人力資部單獨(dú)完成招聘工作是不現(xiàn)實(shí)的。應(yīng)由人力資部牽頭，結(jié)合各部門(mén)相關(guān)人員組建招聘小組，將招聘工作各環(huán)節(jié)進(jìn)展細(xì)分，小組成員各司其職，共同完成此項(xiàng)任務(wù)。2、應(yīng)聘人員的選拔。應(yīng)聘人員的選拔是招聘工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，主要有面試法、筆試法、情境模擬法等方式。在選拔過(guò)程中，招聘人員應(yīng)該客觀、公平的進(jìn)展工作，確保在應(yīng)聘者中挑選出zui合適的人員。該公司在企業(yè)聲譽(yù)，工資待遇，工作環(huán)境，人才成長(zhǎng)時(shí)機(jī)等方面都不如大企業(yè)，所以在招聘之前必須對(duì)企業(yè)需要的人才技能和知識(shí)體系進(jìn)展詳細(xì)的考慮與規(guī)劃。把好招聘關(guān)，要嚴(yán)格按照科學(xué)的招聘程序，公平公正，因崗尋才，寧缺毋濫。以選任“合適的人才”為原那么，而不是期望的人才，要明白“適才比英才更重要”。另外，員工在開(kāi)放平等的環(huán)境下展示自己的才能，限度地激發(fā)員工的積極性。只有員工的個(gè)人利益在標(biāo)準(zhǔn)的制度下得到保障，才有助于員工之間建立彼此的信任關(guān)系，不僅能留住人才，更能催促員工不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理，更好地為企業(yè)效勞。這樣既有利于企業(yè)的效率的進(jìn)步，又可以讓員工在制度的保證下，對(duì)自己在企業(yè)的開(kāi)展有更多的信心。一套科學(xué)高效的引進(jìn)機(jī)制，要求用人單位在用人上注重學(xué)歷但又不惟文憑，重視才能和個(gè)人品質(zhì)，做到唯才是舉、任人唯賢。努力形成“能者上，平者讓，庸者下”的靈敏用人機(jī)制，使每個(gè)人都能在企業(yè)中找到用武之地，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過(guò)多種科學(xué)途徑引進(jìn)人才，例如人才市場(chǎng)、報(bào)刊廣告、互聯(lián)網(wǎng)、獵頭公司、熟人推薦等都是有效的人才招聘渠道，對(duì)該公司來(lái)說(shuō)一般不應(yīng)拘泥于某種既定的形式，一切從實(shí)際需要出發(fā)，不拘一格降人才。人才市場(chǎng)對(duì)于招聘普通管理、技術(shù)類人才有其簡(jiǎn)便快捷的優(yōu)勢(shì)，報(bào)刊廣告渠道的優(yōu)點(diǎn)是信息覆蓋面廣，可收到較多應(yīng)聘資料，同時(shí)，可減少應(yīng)聘的盲目性，缺點(diǎn)是廣告費(fèi)昂貴，費(fèi)時(shí)較多，獵頭公司在招聘專業(yè)技術(shù)人員、高級(jí)管理人員方面有其優(yōu)勢(shì)，但招聘效果與獵頭公司的效勞質(zhì)素關(guān)系較大，故須對(duì)獵頭行業(yè)作較深化的理解，對(duì)獵頭公司的效勞進(jìn)展評(píng)價(jià)，尋找zui適宜的獵頭公司。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘是一個(gè)新興的人才交流渠道，具有使用方便，反應(yīng)迅速，一個(gè)交費(fèi)時(shí)間內(nèi)不限使用次數(shù)的優(yōu)點(diǎn)，隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的快速開(kāi)展，其優(yōu)勢(shì)將會(huì)日益明顯；從目前使用實(shí)際情況看，它的缺點(diǎn)是受上網(wǎng)人數(shù)與類型影響，以it專業(yè)技術(shù)類、文職類、財(cái)務(wù)類及公共管理類等人才招聘效果較好。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍不斷擴(kuò)大，在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，人才的來(lái)去留問(wèn)題已經(jīng)成為中小企業(yè)生死存亡的大問(wèn)題。引進(jìn)人才，管理好人才，留住人才，才是重中之重。行政管理調(diào)查報(bào)告行政管理調(diào)查報(bào)告字篇二現(xiàn)代社會(huì)，面對(duì)科學(xué)技術(shù)日新月異的開(kāi)展和進(jìn)步，企業(yè)的生存和開(kāi)展正不斷面臨新的挑戰(zhàn)。而企業(yè)的開(kāi)展說(shuō)到底是人的開(kāi)展；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)那么是提供信息、知識(shí)及相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一途徑。當(dāng)今社會(huì)，能始終屹立不倒，穩(wěn)步向前的企業(yè)必定是那些可以使其員工充分發(fā)揮自己潛能，表達(dá)自我價(jià)值的企業(yè)，這意味著，企業(yè)員工承受培訓(xùn)和繼續(xù)學(xué)習(xí)成為了一種必須手段。在幫助公司面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中員工培訓(xùn)扮演著非常重要的角色。員工培訓(xùn)不僅可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值，更可以為公司贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會(huì)比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),從而獲得更多的開(kāi)展時(shí)機(jī)，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)更具有優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)不僅可以進(jìn)步員工的專業(yè)性、自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性，通過(guò)進(jìn)步消費(fèi)效率降低消費(fèi)本錢(qián)從而使企業(yè)受益，更可以不斷增強(qiáng)員工素質(zhì)和才能，進(jìn)步員工的企業(yè)忠誠(chéng)度，并使員工本人受益。故有人說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最正確禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的時(shí)機(jī)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目的來(lái)施行培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)絡(luò)，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成互相理解與支持，共同不斷進(jìn)步工作績(jī)效。為了充分理解公司員工思想狀態(tài)，理解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，進(jìn)一步理解統(tǒng)一化、構(gòu)造化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在百勝公司下屬分店肯德基范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)展了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問(wèn)卷200份，回收問(wèn)卷185份，其中有效問(wèn)卷145份，中層管理人員問(wèn)卷20份，主管級(jí)及員工級(jí)5份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析^p。1．調(diào)查時(shí)間：20xx年11月2、調(diào)查地點(diǎn)：百勝公司下屬分店肯德基3、調(diào)查方法：?jiǎn)柧硎秸{(diào)查肯德基是來(lái)自美國(guó)的著名連鎖快餐廳，屬于百勝餐飲集團(tuán)。百勝集團(tuán)是世界上最大的餐飲集團(tuán)，在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)3.3萬(wàn)家連鎖店和84萬(wàn)名員工，食品的消費(fèi)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到公司的聲譽(yù)和顧客的身體安康，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作非常必要?！惨弧彻鹃_(kāi)展理念與文化1、企業(yè)開(kāi)展方向較為明晰根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95％左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的開(kāi)展戰(zhàn)略表示理解或非常理解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目的有關(guān)，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目的，或者人力資的較大浪費(fèi)。2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。3、企業(yè)在制度建立及文化建立方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常安康文化的比例到達(dá)85％，而15％左右員工那么認(rèn)為一般，沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外，僅有45％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15％?！捕辰M織構(gòu)造與崗位設(shè)置1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織構(gòu)造認(rèn)同，并表示與部門(mén)業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對(duì)現(xiàn)有____表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，80％員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。〔三〕人才管理與技能1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，90％左右的員工認(rèn)為，店經(jīng)理做到了用人所長(zhǎng)，但仍有10％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。2、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、思想意識(shí)、員工鼓勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)?！菜摹硤F(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)展調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)交融起來(lái)，表現(xiàn)出例外或特例的行為。2、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體程度不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向開(kāi)展，35%認(rèn)為沒(méi)有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％根本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。1、加強(qiáng)員工之間互相溝通。不定期的和公司員工進(jìn)展交流，使員工的意見(jiàn)可以及時(shí)反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可以及時(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的互相理解和協(xié)調(diào)。2、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司開(kāi)展帶來(lái)的不良影響。從而保證消費(fèi)有序地進(jìn)展。4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)交融進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)展一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上進(jìn)步整體素質(zhì)。在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)展不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同工作站不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，互相配合的工作環(huán)境下，在公平公正的根底上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái)，自覺(jué)與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的開(kāi)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。行政管理調(diào)查報(bào)告行政管理調(diào)查報(bào)告字篇三瑞都社區(qū)位于呂梁市河西路，社區(qū)轄區(qū)面積0.8平方公里，居民5000多人，是本市較大的綜合性居住區(qū)域，瑞都社區(qū)在市委、市政府出臺(tái)的一系列政策文件推動(dòng)下，逐步進(jìn)步和豐富著社區(qū)管理的開(kāi)展，成為了本市比擬有影響的社區(qū)。〔一〕調(diào)查目的和意義為了進(jìn)一步理解現(xiàn)階段城市構(gòu)建和諧社區(qū)的根本情況；建立適應(yīng)居民群眾進(jìn)步生活質(zhì)量需求的社區(qū)效勞體系?！捕痴{(diào)查方法及過(guò)程通過(guò)走訪調(diào)查的方式對(duì)瑞都社區(qū)行政管理狀況進(jìn)展了調(diào)查，并通過(guò)對(duì)居民區(qū)40人的提問(wèn)深化理解了人們對(duì)和諧社區(qū)的期望與需求。二、瑞都社區(qū)管理調(diào)查情況分析^p〔一〕社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重1.社區(qū)居委會(huì)自治功能尚未到位通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居委會(huì)的功能當(dāng)前還未能打破辦理政府行政事務(wù)為主，辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀，還習(xí)慣于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么，工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性，自主性、自治性沒(méi)有得到表達(dá)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有間隔。社區(qū)居委會(huì)的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容，即：首先要做好社區(qū)效勞，但實(shí)際上社區(qū)效勞做得極少或是空白；其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理，但實(shí)際上的效果不明顯；第三是豐富社區(qū)教育活動(dòng)，倡導(dǎo)科學(xué)文明安康的生活方式、建立社會(huì)精神文明，但實(shí)際上文體活動(dòng)多，教育活動(dòng)少。二是社區(qū)居委會(huì)已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”。《居民委員會(huì)組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會(huì)有協(xié)助政府有關(guān)部門(mén)做好管理工作的職責(zé)，詳細(xì)規(guī)定了必需要協(xié)助政府部門(mén)做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、方案生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過(guò)調(diào)查，以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會(huì)通過(guò)居民自我管理、自我教育、自我效勞等形式開(kāi)展的，但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會(huì)替政府部門(mén)填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作；同時(shí)政府部門(mén)臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過(guò)街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會(huì)來(lái)執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會(huì)的大局部時(shí)間都花在協(xié)助政府部門(mén)的工作上，居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。我結(jié)合工作對(duì)40人進(jìn)展了調(diào)查，當(dāng)問(wèn)到居委會(huì)是什么性質(zhì)的組織時(shí)，有28人答復(fù)是代表政府的機(jī)構(gòu)，只有8人答復(fù)是代表居民的，還有4人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊(duì)伍中也有很大一局部有“吃人俸祿，為人分憂”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會(huì)是街道辦事處的下屬單位，理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。2.社區(qū)事務(wù)纏身，工作任務(wù)繁重隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深化，大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會(huì)人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地____流向城市，流動(dòng)人口的大量進(jìn)入城市，使社區(qū)居委會(huì)面對(duì)復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大，“小社區(qū)，大社會(huì)”的形式，增加了社區(qū)居委會(huì)的工作強(qiáng)度。3.政府部門(mén)職能不到位，社區(qū)自治職能弱化繁忙的行政和社會(huì)管理事務(wù)使社區(qū)居委會(huì)陷于被動(dòng)應(yīng)付的境地，許多部門(mén)提出了“橫到邊，豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目的和任務(wù)，以進(jìn)一步加強(qiáng)城市基層根底工作，這本是一件好事，但是指導(dǎo)、效勞不到位，形成了會(huì)議多、檢查多、報(bào)表多的場(chǎng)面。有些部門(mén)工作〔含街道〕進(jìn)入社區(qū)沒(méi)有發(fā)揮自身指導(dǎo)、效勞職能，為社區(qū)居民辦實(shí)事，而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作；熱衷于創(chuàng)立、搞評(píng)比，輕內(nèi)容、重形式，各項(xiàng)工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺(tái)帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會(huì)每天應(yīng)付著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和搜集報(bào)表、傳送各種數(shù)據(jù)，從而淡化了居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感，削弱了社區(qū)居委會(huì)對(duì)居民群眾的親和力和凝聚力，弱化了社區(qū)居委會(huì)作為群眾性自治組織的職能。4.社區(qū)的文化娛樂(lè)場(chǎng)所及設(shè)施還不夠完備社區(qū)內(nèi)的閱覽室太小，坐10人就已顯得擁擠不堪了。雖然社區(qū)的一些住宅區(qū)已安置了健身設(shè)施，但都只有跑步器、旋轉(zhuǎn)盤(pán)或者吊桿等兩三樣。還有活動(dòng)室小，活動(dòng)工程非常局限，只能打乒乓球。5.社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生效勞室還有待完善社區(qū)辦公點(diǎn)在住宅區(qū)中心，但卻沒(méi)有設(shè)立衛(wèi)生效勞室，這對(duì)社區(qū)居民來(lái)說(shuō)非常不便，尤其因?yàn)樾^(qū)內(nèi)有些居民住宅地勢(shì)偏遠(yuǎn)，日常小病就醫(yī)非常不便。〔二〕社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)缺乏一是發(fā)揮自身職責(zé)，調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)建立的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少?！毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定，社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策，維護(hù)居民合法權(quán)益，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù)，保護(hù)公共財(cái)物，開(kāi)展多種形式的社會(huì)精神文明建立活動(dòng)，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助政府或派出機(jī)構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、方案生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作。在當(dāng)前形勢(shì)下，社區(qū)居委會(huì)還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動(dòng)、美化社區(qū)環(huán)境等工作，這些都需有必要的經(jīng)費(fèi)作保障，否那么很難形成居民的廣泛參與和工作效果。二是日常辦公經(jīng)費(fèi)緊張。在各項(xiàng)工作中，召開(kāi)會(huì)議、報(bào)送信息和數(shù)據(jù)，建立臺(tái)帳等文件資料的辦公消耗，加之社區(qū)居委會(huì)自身水、電、暖以及費(fèi)，一年就得需要20xx-3000元。呂梁市社區(qū)公共效勞站延伸到了各個(gè)社區(qū)居委會(huì)，電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)施統(tǒng)一配發(fā)了，但日常的上網(wǎng)費(fèi)和消耗，一年也需要1000-20xx元。政府部門(mén)部署的工作大多要求制度上墻，制作展板，每年此項(xiàng)支出至少1000多元?！踩成鐓^(qū)專職工作者待遇較低20xx年《呂梁市社區(qū)專職工作者管理意見(jiàn)》中對(duì)社區(qū)專職工作者的待遇進(jìn)展了統(tǒng)一規(guī)定，我區(qū)據(jù)此確定社區(qū)專職工作者的待遇，同時(shí)按照勞動(dòng)法規(guī)定建立養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險(xiǎn)。但社區(qū)專職工作者待遇低的問(wèn)題仍比擬突出：一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高，如勞動(dòng)、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動(dòng)部門(mén)安排的失業(yè)人員，工資比社區(qū)專職工作者〔社區(qū)居委會(huì)工作人員〕高，不僅發(fā)工作服，而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過(guò)招考和居民選舉形成，心理反差大；二是社區(qū)專職工作者的付出與回報(bào)差距較大。社區(qū)專職工作者承當(dāng)?shù)墓ぷ鞣敝兀鄢U(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)局部后，每個(gè)人只有800-900元月收入，直接影響了積極性，影響了社區(qū)管理工作的成效。三、瑞都社區(qū)管理調(diào)查結(jié)論瑞都社區(qū)通過(guò)采取合適本社區(qū)特點(diǎn)的措施，使本社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到社區(qū)建立不僅是少數(shù)人員的事情，而是與每一個(gè)社區(qū)居民利益親密相關(guān)的實(shí)事；通過(guò)解決居民的實(shí)際需求使社區(qū)居民樹(shù)立對(duì)本社區(qū)工作人員的信任，從而調(diào)動(dòng)居民參與本社區(qū)建立的'熱情。構(gòu)建了“平安文明、管理有序、效勞完善”的和諧社區(qū)，并注意以人為本，立足社區(qū)、效勞居民，注重人與人之間的關(guān)系和諧，使全體社區(qū)成員各盡所能、各得其所而又和諧相處，社區(qū)各要素安康開(kāi)展、充滿活力而又穩(wěn)定有序。四、瑞都社區(qū)管理的改良對(duì)策與建議〔一〕應(yīng)積極為社區(qū)居委會(huì)減負(fù)一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原那么，對(duì)專業(yè)性比擬強(qiáng)的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站〔所〕，實(shí)現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能，詳細(xì)講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的受權(quán)或者有關(guān)職能部門(mén)的委托，使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等，從而有效地行使政府對(duì)城市的管理職能，對(duì)地區(qū)社會(huì)治安、市容市貌、城市建立、精神文明建立等到達(dá)高效的管理。二是理順街〔部門(mén)〕居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系，成為指導(dǎo)與協(xié)助、效勞與監(jiān)視的關(guān)系。進(jìn)一步明確社區(qū)居委會(huì)的任務(wù)。社區(qū)居民委員會(huì)作為城市管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)格，而不是一個(gè)“級(jí)”，這個(gè)理念是理順街居關(guān)系的根底，必須結(jié)實(shí)樹(shù)立。按照政事分開(kāi)的思路，將社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)展梳理，做到“兩個(gè)明確”：即明確哪些屬于街道〔部門(mén)〕的工作，哪些屬于社區(qū)的工作；明確哪些是政務(wù)性工作，哪些是事務(wù)性工作。在此根底上，屬于街道的工作，街道〔部門(mén)〕無(wú)權(quán)向社區(qū)攤派；屬于社區(qū)的工作，社區(qū)有責(zé)任完成；對(duì)需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作，要建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度，履行正式的受權(quán)手續(xù)。三是明確社區(qū)功能定位，發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)自治功能。一要搞好社區(qū)效勞。主要是抓好四項(xiàng)效勞：即抓好社區(qū)平安效勞，保持社區(qū)的長(zhǎng)治久安；抓好社區(qū)的文化效勞，滿足居民精神文化生活的需求；抓好社區(qū)的安康效勞，培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣；抓好社區(qū)生活效勞，解決居民生活中遇到的各種困難和問(wèn)題。建立社區(qū)的長(zhǎng)效效勞機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政事分開(kāi)，建立社區(qū)公共效勞社，按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)展運(yùn)作；樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護(hù)與否為社區(qū)效勞的唯一宗旨，來(lái)推動(dòng)社區(qū)效勞。二要保證社區(qū)居委會(huì)的自治權(quán)得到有效行使。這個(gè)權(quán)利能不能落實(shí)，關(guān)系到社區(qū)建立的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要表達(dá)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財(cái)務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對(duì)政府部門(mén)的監(jiān)視權(quán)上，只有把這五項(xiàng)權(quán)利真正落到實(shí)處，社區(qū)居委會(huì)才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來(lái)，也才能真正把社區(qū)效勞搞起來(lái)?！捕扯嗲澜鉀Q社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)目前的社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)由街道辦事處統(tǒng)籌安排，這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，但另一方面，一定程度上制約了社區(qū)居委會(huì)工作的進(jìn)一步開(kāi)展，使得居委會(huì)受到資金缺乏的限制和制約，難以解決居民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制約居民對(duì)居委會(huì)的認(rèn)同和歸屬，因此必須采取多渠道保證居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。一是社區(qū)居委會(huì)建立單獨(dú)帳戶并全面安排，使其工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。二是要發(fā)動(dòng)發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位資共享、共建共駐，各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢(qián)的出錢(qián)，有力的出力，把社區(qū)各種各樣有形的、無(wú)形的資開(kāi)發(fā)出來(lái)。三是社區(qū)居委會(huì)采取多種形式拓寬社區(qū)效勞領(lǐng)域，建立自身的便民利民社區(qū)效勞組織，在有償或低償為居民提供效勞的同時(shí)，增強(qiáng)自身實(shí)力。四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入力度，在現(xiàn)有每年每個(gè)社區(qū)5千元根底上進(jìn)步到1萬(wàn)元。五是建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度。政府部門(mén)和街道經(jīng)批準(zhǔn)需要社區(qū)協(xié)助的工作，要做到權(quán)隨責(zé)走，費(fèi)隨事轉(zhuǎn)?！踩撑M(jìn)步社區(qū)專職工作者的待遇按照市人事局、市民政局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局結(jié)合發(fā)文精神，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，調(diào)整社區(qū)專職工作者待遇。詳細(xì)為：設(shè)根底工資、崗位工資、獎(jiǎng)金三項(xiàng)。根底工資每月900元，崗位工資按高限確定，劃分三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：主任1200元/月，副主任1100元/月，委員1000元/月。調(diào)整后：主任1600元/月，副主任1500元/月，委員1400元/月。每月獎(jiǎng)金200元/人，年底獎(jiǎng)金由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實(shí)際情況酌情安排。同時(shí)，按照勞動(dòng)法規(guī)定建立養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險(xiǎn)。〔四〕從社區(qū)成員的實(shí)際需求出發(fā)，進(jìn)步社區(qū)效勞質(zhì)量和程度針對(duì)社區(qū)成員構(gòu)造變化、需求多樣的實(shí)際，堅(jiān)持物質(zhì)性效勞和精神性效勞并舉，開(kāi)展面向所有對(duì)象、覆蓋不同層次、滿足各種需求的社區(qū)效勞。效勞的重點(diǎn)是面向特殊群體的社會(huì)救助和福利效勞，面向社區(qū)居民的便民利民效勞，面向社區(qū)單位的社會(huì)化效勞，面向下崗失業(yè)人員的再就業(yè)效勞和社會(huì)保障社會(huì)化效勞。創(chuàng)造公共效勞的方式方法，采取市場(chǎng)化的運(yùn)作方式，引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、鼓勵(lì)各類企業(yè)進(jìn)入社區(qū)，承當(dāng)、興辦社區(qū)效勞工程。采取政府購(gòu)置非營(yíng)利性效勞工程，開(kāi)展社區(qū)居民自我效勞組織，充實(shí)社區(qū)志愿者隊(duì)伍等形式，為社區(qū)居民提供更加便利的效勞。逐步形成社會(huì)福利效勞、社區(qū)互助效勞和市場(chǎng)有償效勞相結(jié)合的多類型、多層次、廣覆蓋的社區(qū)效勞網(wǎng)絡(luò)體系，效勞居民生活，凝聚人心?！参濉沉⒆惝?dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立健全社區(qū)內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制和諧社區(qū)建立是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)，必須有長(zhǎng)效機(jī)制作保障。要進(jìn)一步建立健全社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利和慈善事業(yè)相銜接的社會(huì)保障體系，建立暢通利益訴求反映渠道、化解矛盾、民事調(diào)解、社區(qū)保障和社區(qū)黨建等工作機(jī)制，建立適應(yīng)居民群眾進(jìn)步生活質(zhì)量需求的社區(qū)效勞體系，組織、發(fā)動(dòng)社區(qū)內(nèi)各方面力量，實(shí)現(xiàn)多層次、全方位的效勞，共同推進(jìn)和諧社區(qū)建立。行政管理調(diào)查報(bào)告行政管理調(diào)查報(bào)告字篇四針對(duì)“科教興國(guó)”而言，它是國(guó)家提出，在一定的程度上把建立有中國(guó)特色社會(huì)事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略。作為教育系統(tǒng)中的重要組成局部之一就是企業(yè)職工教育培訓(xùn)，并且擔(dān)負(fù)著勞動(dòng)者素質(zhì)的進(jìn)步做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，不僅有利于科教興國(guó)戰(zhàn)略的施行，同時(shí)還可以在一定的程度上有利于經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展以及社會(huì)的進(jìn)步。在一些企業(yè)當(dāng)中，人力資的重要組成成分就是職工的培訓(xùn)，企業(yè)要想可以得到更哈的開(kāi)展必需要對(duì)職工培訓(xùn)的工作進(jìn)展重視，與此同時(shí)職工的培訓(xùn)也必需要跟隨企業(yè)的開(kāi)展來(lái)循循漸進(jìn)。由于是受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制的一些影響，一局部的企業(yè)在對(duì)員工培訓(xùn)的過(guò)程中存在著一定的誤區(qū)，企業(yè)進(jìn)展培訓(xùn)的過(guò)程中，其培訓(xùn)的本錢(qián)一直都是能省那么省，企業(yè)的效益好的時(shí)候便不需要進(jìn)展培訓(xùn)、企業(yè)效益不好的時(shí)候便沒(méi)有錢(qián)進(jìn)展培訓(xùn)以及企業(yè)的一些高層管理人員不需要進(jìn)展培訓(xùn)的觀念從而導(dǎo)致企業(yè)不可以跟隨著社會(huì)的進(jìn)步去進(jìn)步。企業(yè)當(dāng)中的職工必需要承受培訓(xùn)來(lái)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的手段，職工進(jìn)展培訓(xùn)可以更好的幫助企業(yè)迎接挑戰(zhàn)，同時(shí)也可以有效的幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或者贏取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)要比他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，并且也可以更有信心的去迎接挑戰(zhàn)。在企業(yè)的培訓(xùn)過(guò)程中不僅僅要通過(guò)職工的自覺(jué)性、積極性以及創(chuàng)造性的進(jìn)步企業(yè)的效率以及價(jià)值，但是，也可以增強(qiáng)職工自身的素質(zhì)。培訓(xùn)那么是管理的前提以及培訓(xùn)管理的一個(gè)手段。企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)不僅僅可以為管理創(chuàng)造出一個(gè)有力的條件，并且培訓(xùn)本身也是一種管理，主要是通過(guò)培訓(xùn)來(lái)滿足職工的精神文化需求。問(wèn)卷式調(diào)查5月-8月(1)在目前階段，對(duì)于培訓(xùn)的工作并不夠重視。由于科技的不斷開(kāi)展對(duì)于職工的知識(shí)技能、創(chuàng)新才能以及管理才能方面的要求也越來(lái)越高，但是，對(duì)于職工的素質(zhì)培訓(xùn)以及技術(shù)培訓(xùn)不可以及時(shí)的進(jìn)展，一大局部的職工沒(méi)有得到有效的培訓(xùn)，長(zhǎng)期以往只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的管理程度以及消費(fèi)程度不斷下降。xx公司就企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題進(jìn)展了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：所占比例工作滿意程度80%非常滿意15%滿意5%一般75%不滿意25%非常不滿意從調(diào)查表中，我們可以知道企業(yè)的人才管理和技能：在企業(yè)的人才使用過(guò)程中，中層的管理人員獲得比擬多的支持。并且企業(yè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人那么作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，這些中層人員主要是肩負(fù)著不斷創(chuàng)新以及開(kāi)展企業(yè)的責(zé)任，根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)上的數(shù)字可知，在對(duì)工作任務(wù)進(jìn)展分配的過(guò)程中，占據(jù)著百分之八十的職工認(rèn)為中層的管理人員可以做到對(duì)職工的長(zhǎng)處加以利用，然而，有著百分之二十的職工認(rèn)為這并不是公平的。在部門(mén)中其內(nèi)部的溝通根本上是順暢的，但是，部門(mén)之間卻是需要進(jìn)展加強(qiáng)的。很多的職工都普遍的反映在實(shí)際的工作過(guò)程中，上級(jí)對(duì)于工作的力度是非常的強(qiáng)，并且也就著工作來(lái)進(jìn)展溝通，然而，后續(xù)的問(wèn)題調(diào)查可知，部門(mén)之間的溝通并沒(méi)有得到所預(yù)期的效果，經(jīng)過(guò)一局部員工的反映，部門(mén)之間的工作在銜接的過(guò)程中并不合理，絕大多數(shù)只是職工自己進(jìn)展溝通和聯(lián)絡(luò)，然而部門(mén)的負(fù)責(zé)人員溝通的比例也比擬少。職工培訓(xùn)要有明晰的培訓(xùn)方案，這是培訓(xùn)學(xué)習(xí)詳細(xì)施行的行動(dòng)綱領(lǐng)。在進(jìn)展培訓(xùn)教育之前，需要對(duì)相關(guān)指數(shù)進(jìn)展科學(xué)評(píng)估，這樣才能做到有備無(wú)患。首先是培訓(xùn)需求分析^p。企業(yè)消費(fèi)和開(kāi)展中一定會(huì)遇到一些瓶頸問(wèn)題，找到這些問(wèn)題的根，可以制定針對(duì)性措施，培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)解決問(wèn)題可以發(fā)揮多少正能量，這是需要分析^p的。一些工作任務(wù)需要一些技能和方法，職工在哪些方面存在短板，并通過(guò)什么樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以彌補(bǔ)，這也是需要分析^p的。其次是培訓(xùn)方案制定。凡事預(yù)那么立，不預(yù)那么廢，工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是這樣，要先制定詳細(xì)的可行性培訓(xùn)方案，一，培容包括三個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。在制定培訓(xùn)方案前，要充分研究各類職工應(yīng)選擇哪種層次最為合理就可以細(xì)分到人，可使職工通過(guò)培訓(xùn)之后，企業(yè)和個(gè)人都有所收劃。職工培訓(xùn)過(guò)程管理是確保培訓(xùn)順利完成的最重要環(huán)節(jié)。在制定好職工教育培訓(xùn)方案之后，就要對(duì)施行過(guò)程進(jìn)展合理的管理，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)展。一是要安排合理的培訓(xùn)時(shí)間，因?yàn)楦鞑块T(mén)的職能不同的職工工作時(shí)間也不盡一樣就需要安排合理的時(shí)間，分批次進(jìn)展培訓(xùn)，確保每個(gè)需要培訓(xùn)的職工都可以在耽誤提下承受培訓(xùn);二是要對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)展監(jiān)視，制定嚴(yán)格的考核制度在企業(yè)，選聘一些具有較高專業(yè)技能的專業(yè)人員對(duì)職工進(jìn)展培訓(xùn)而且在培訓(xùn)完之后要進(jìn)的考核，以檢驗(yàn)職工的培訓(xùn)效果，對(duì)于培些不合格的職工以次承受再次培訓(xùn)夠確證培的效果。培訓(xùn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而紛繁的事務(wù)工作，要對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)開(kāi)展過(guò)程進(jìn)展管理，不僅要對(duì)老師施教行為進(jìn)展約束，還要對(duì)職工學(xué)習(xí)行為進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)。要對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)展跟蹤監(jiān)視，也要對(duì)職工日常習(xí)慣進(jìn)展跟蹤教育。像出勤情況、實(shí)訓(xùn)情況、考核情況等，都需要有專業(yè)的管理。在對(duì)員工培訓(xùn)的過(guò)程中一個(gè)行之有效的管理方法是非常重要的，在現(xiàn)代企業(yè)中，其競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)以及知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，然而培訓(xùn)可以更好的培養(yǎng)人才以及傳播知識(shí)，從而有效的實(shí)現(xiàn)知識(shí)奉獻(xiàn)的一個(gè)途徑。所以加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得不斷成功的關(guān)鍵所在。行政管理調(diào)查報(bào)告行政管理調(diào)查報(bào)告字篇五調(diào)查目的：培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的進(jìn)步而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和才能，使員工受益。故有人說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最正確禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的時(shí)機(jī)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目的來(lái)施行培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)絡(luò)，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成互相理解與支持，共同不斷進(jìn)步工作績(jī)效。調(diào)查時(shí)間：20xx年11月1日調(diào)查地點(diǎn)：xxx制藥調(diào)查范圍：為了充分理解公司員工思想現(xiàn)狀，理解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，理解統(tǒng)一化、構(gòu)造化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在武星制藥范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)展了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級(jí)及員工級(jí)30份，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析^p。調(diào)查方法：采取問(wèn)卷式調(diào)查調(diào)查過(guò)程：藥品的消費(fèi)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的平安問(wèn)題，對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作非常必要。1、企業(yè)開(kāi)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95％左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的開(kāi)展戰(zhàn)略表示理解或非常理解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目的有關(guān)，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目的，或者人力資的較大浪費(fèi)。2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥平安和身體安康。因此“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。3、企業(yè)在制度建立及文化建立方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常安康文化的比例到達(dá)85％，而15％左右員工那么認(rèn)為一般，沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外，僅有45％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15％。1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織構(gòu)造認(rèn)同，并表示與部門(mén)業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對(duì)現(xiàn)有____表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，80％員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負(fù)責(zé)人作為武星制藥的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、開(kāi)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。2、部門(mén)內(nèi)部溝通根本順暢，但部門(mén)間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)展溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示，部門(mén)內(nèi)溝通并沒(méi)有到達(dá)預(yù)期要求；也有一局部員工反映，部門(mén)間的工作銜接并不非常理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)絡(luò)，而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工