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PAGEPAGE1(更新版)質(zhì)量管理知識競賽答題試題庫匯總-中(多選題部分)多選題1.我國未來在計(jì)量學(xué)基礎(chǔ)方面,將主要開展()等理論研究。A、測量不確定度B、測量程序與有效性評價(jià)C、計(jì)量作用機(jī)理和效能評價(jià)D、計(jì)量數(shù)字化轉(zhuǎn)型答案:ABC2.質(zhì)量改進(jìn)沒有達(dá)到預(yù)期的對策時(shí),可能的原因有()A、資源不足B、對改進(jìn)必要性認(rèn)識不夠C、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)不足D、現(xiàn)狀把握有誤E、決策有誤答案:ABCDE3.產(chǎn)品形成過程中,質(zhì)量波動(dòng)是客觀存在的,直接引起質(zhì)量波動(dòng)的因素包括()。A、操作人員的作業(yè)行為B、基層管理人員數(shù)量C、作業(yè)設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)D、作業(yè)過程采用的技術(shù)方法E、顧客要求的供貨時(shí)間答案:ACD4.質(zhì)量關(guān)注點(diǎn)設(shè)定過程控制要求包含()A、規(guī)定檢驗(yàn)頻次B、規(guī)定檢驗(yàn)數(shù)量C、SPC管理D、報(bào)警限和報(bào)警升級流程答案:ABCD5.在采用防錯(cuò)法或設(shè)計(jì)防錯(cuò)裝置時(shí),應(yīng)關(guān)注以下哪些特點(diǎn)()。A、全檢產(chǎn)品但不增加作業(yè)者負(fù)擔(dān)B、采用最先進(jìn)的技術(shù)C、滿足防錯(cuò)規(guī)定的操作,作業(yè)方可完成D、盡可能低成本E、實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤答案:ACDE6.以下哪些屬于質(zhì)量管理系統(tǒng)化、集成化的方法和工具()。A、QFDB、8DC、TRIZD、DOE答案:ABCD7.與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相比,《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》國家標(biāo)準(zhǔn)更強(qiáng)調(diào)的是()。A、消除國際貿(mào)易壁壘B、為企業(yè)提供追求卓越績效的管理模式C、證實(shí)企業(yè)有穩(wěn)定滿足顧客需求的能力D、評價(jià)企業(yè)卓越績效成熟度E、為企業(yè)自我評價(jià)提供了依據(jù)答案:BDE8.我國標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為()兩種。A、強(qiáng)制性B、建議性C、推薦性D、參照性E、合理性答案:AC9.質(zhì)量管理是指運(yùn)用技術(shù)來持續(xù)地保證哪些質(zhì)量()。A、產(chǎn)品B、過程C、服務(wù)D、輸入答案:ABC10.2017年9月5日,黨中央、國務(wù)院共同下發(fā)的《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》中的基本原則是()。A、堅(jiān)持以質(zhì)量第一為價(jià)值導(dǎo)向B、堅(jiān)持以滿足人民群眾需求和增強(qiáng)國家綜合實(shí)力為根本目的C、堅(jiān)持以企業(yè)為質(zhì)量提升主體D、堅(jiān)持改革創(chuàng)新為根本途徑答案:ABCD11.質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)通常包括()。A、文件評審B、現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備C、現(xiàn)場審核的實(shí)施D、糾正措施的驗(yàn)證E、審核的完成答案:ABCE12.影響OC曲線形狀的主要因素有()。A、批量NB、批質(zhì)量水平pC、接收質(zhì)量限AQLD、接收數(shù)Ac答案:AD13.有關(guān)“廢品損失”正確敘述的是()。A、生產(chǎn)有缺陷產(chǎn)品直接或間接發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用B、制造有缺陷的產(chǎn)品所造成的損失C、由于未能正確地做工作而支出的無效或負(fù)效費(fèi)用D、保證產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用答案:AB14.一次計(jì)數(shù)抽樣方案由()組成。A、樣本量B、接收數(shù)C、樣本中包含的不合格品數(shù)D、不合格品率答案:AB15.關(guān)于記錄存儲說明正確的()。A、分類存放B、明確存放周期C、存放區(qū)域安全D、存放標(biāo)識答案:ABCD16.質(zhì)量管理體系認(rèn)證活動(dòng)中,認(rèn)證合同的內(nèi)容至少應(yīng)包括()。A、受審核方的名稱和地址B、委托方和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)C、審核范圍、意義D、受審核方的業(yè)務(wù)范圍答案:ABD17.PSB向誰匯報(bào),正確的是()A、生產(chǎn)廠長B、質(zhì)量總監(jiān)C、技術(shù)總監(jiān)D、財(cái)務(wù)總監(jiān)答案:AB18.關(guān)于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài),下列說法正確的有()。A、統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)是指過程中只有偶因而無異因產(chǎn)生的變異的狀態(tài)B、控制狀態(tài)是生產(chǎn)追求的狀態(tài),因?yàn)樵诳刂茽顟B(tài)下,對產(chǎn)品的質(zhì)量有完全的把握C、通常控制圖的控制界限都是在規(guī)范限內(nèi),故至少有99.73%的產(chǎn)品是合格品D、在控制狀態(tài)下生產(chǎn)的不合格品最少,生產(chǎn)最經(jīng)濟(jì)答案:ABCD19.對某組織而言,()的說法是正確的。A、質(zhì)量管理體系是客觀存在的B、質(zhì)量管理體系是唯一的C、質(zhì)量手冊是唯一的D、形成文件的程序只有一個(gè)答案:ABC20.產(chǎn)品放行應(yīng)得到授權(quán)人員批準(zhǔn),授權(quán)人員可以是()。A、檢驗(yàn)員B、質(zhì)量經(jīng)理C、操作人員D、顧客答案:ABD21.下列說法正確的是()。A、影響質(zhì)量的因素包括生產(chǎn)環(huán)境、工藝、原材料、機(jī)器、測量系統(tǒng)和人員B、常規(guī)控制圖的實(shí)質(zhì)是區(qū)分偶然因素與異常因素C、若過程正常,則控制圖上的點(diǎn)子超過UCL的概率只有1%左右D、異常波動(dòng)是不可避免的,而偶然波動(dòng)則可以消除答案:AB22.GB/T19580《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)有助于組織()。A、取得認(rèn)證B、獲得長期的市場競爭優(yōu)勢C、作為卓越績效自我評價(jià)的準(zhǔn)則D、提高其整體績效和能力答案:BCD23.顧客投訴產(chǎn)品有銹蝕,可能的原因有()等。A、材料不合格B、生產(chǎn)中磕碰C、貯存環(huán)境溫濕度失控D、運(yùn)輸過程磕碰答案:ABCD24.以下哪些屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則()。A、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B、社會責(zé)任C、戰(zhàn)略導(dǎo)向D、領(lǐng)導(dǎo)作用E、重視過程并關(guān)注結(jié)果答案:AD25.檢查表具有以下哪些作用()A、可明確審核目的B、可確保審核調(diào)查的系統(tǒng)和完整C、可保持現(xiàn)場審核的連續(xù)性,規(guī)范性,也作為審核的記錄D、可便于受審方檢查審核組的工作答案:ABC26.中共中央國務(wù)院2021年印發(fā)的《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出,到2025年,我國的標(biāo)準(zhǔn)化水平大幅提升,標(biāo)準(zhǔn)化的()充分顯現(xiàn)。A、經(jīng)濟(jì)效益B、社會效益C、質(zhì)量效益D、生態(tài)效益答案:ABCD27.質(zhì)量改進(jìn)中要了解把握當(dāng)前問題的現(xiàn)狀,其活動(dòng)內(nèi)容有()A、抓住問題的內(nèi)部因素B、抓住問題的外部因素C、抓住問題的特征D、如要解決質(zhì)量問題,就要從人、機(jī)、料、法、環(huán)等不同角度進(jìn)行調(diào)查答案:CD28.特征的類別一般包含()A、物理的B、感官的C、行為的D、時(shí)間的E、人因工效的F、功能的答案:ABCDEF29.作業(yè)層次質(zhì)量信息的特點(diǎn)有()。A、重復(fù)性B、可預(yù)見性C、概要性D、高精確度E、匯總性答案:ABD30.工裝壽命管理是工裝預(yù)防性維護(hù)的重要環(huán)節(jié),工裝壽命管理的內(nèi)容包括()等。A、確定工裝壽命周期B、制定定期更換計(jì)劃C、統(tǒng)計(jì)工裝使用時(shí)長D、工裝存儲和定期維護(hù)答案:ABC31.質(zhì)量改進(jìn)的組織可以分為()層次。A、策劃層B、管理層C、標(biāo)準(zhǔn)層D、實(shí)施層E、檢驗(yàn)層答案:BD32.平衡計(jì)分卡體系的作用就是()A、制定戰(zhàn)略B、描述戰(zhàn)略C、衡量戰(zhàn)略D、管理戰(zhàn)略答案:ABCD33.以下關(guān)于糾正措施的表述,正確的有()A、針對已發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施B、有時(shí)導(dǎo)致不合格的原因有多個(gè),需要采取有針對性的糾正措施C、糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格D、糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生答案:ABD34.關(guān)于全面質(zhì)量管理的描述,以下正確的是()。A、它是現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個(gè)發(fā)展階段B、它是當(dāng)今先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法的集合C、它關(guān)注組織的全面質(zhì)量的管理D、它已經(jīng)過時(shí),目前到了卓越績效階段E、它的理念和方法,適用于各行各業(yè)答案:ABE35.變量控制圖的類型有哪些()。A、均值-極差控制圖B、均值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖C、單值-移動(dòng)極差控制圖D、單值-標(biāo)準(zhǔn)差控制圖答案:ABC36.質(zhì)量文化是組織重要的軟實(shí)力,具有()等功能。A、塑造功能B、導(dǎo)向功能C、約束功能D、激勵(lì)功能E、輻射功能答案:BCDE37.控制計(jì)劃的要素有()A、產(chǎn)品控制B、過程控制C、方法D、反應(yīng)計(jì)劃答案:ABCD38.產(chǎn)品最終的內(nèi)在質(zhì)量是由()因素決定的。A、產(chǎn)品外包裝的質(zhì)量B、產(chǎn)品的說明書質(zhì)量C、產(chǎn)品使用的原材料質(zhì)量D、構(gòu)成產(chǎn)品的各組成部分質(zhì)量答案:ACD39.引起產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的偶然因素的特點(diǎn)是()。A、經(jīng)常存在B、影響較大C、各件相同D、難以排除答案:AD40.以下四種工具中有()為QC老七大手法。A、柏拉圖B、關(guān)聯(lián)法C、散布圖D、層別法答案:ACD41.質(zhì)量信息的分析和評價(jià)包括()。A、質(zhì)量分析B、用途分析C、競爭分析D、消費(fèi)者或顧客分析E、產(chǎn)品市場壽命周期分析答案:ABCDE42.檢驗(yàn)試驗(yàn)過程管理要求對檢驗(yàn)試驗(yàn)人員的能力進(jìn)行認(rèn)可,對目測檢驗(yàn)人員的能力認(rèn)可方法包括()等。A、檢驗(yàn)人員生理指標(biāo)的鑒定,如視力、色盲等B、檢驗(yàn)人員對檢測項(xiàng)目接收標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度的評價(jià)C、檢驗(yàn)人員對檢驗(yàn)程序的掌握程度的評價(jià)D、對檢測場所照明條件的評價(jià)答案:ABC43.控制圖可以用來()。A、評估過程的歷史狀態(tài)B、評估過去的當(dāng)前狀態(tài)C、預(yù)測過程短期的未來狀態(tài)D、以上都不能答案:ABC44.六西格瑪DMAIC方法中,在“I”階段經(jīng)常使用的工具有()。A、試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOEB、SPC控制圖C、5SD、ECRSE、因果矩陣答案:AD45.關(guān)于數(shù)據(jù)整理的基本方法和工具,下列說法正確的是()。A、直方圖用于觀察數(shù)據(jù)的分布情況B、排列圖是區(qū)分“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”C、散布圖可以用來分析兩個(gè)變量之間的相關(guān)性D、控制圖用來判定產(chǎn)品是否合格E、運(yùn)行圖用來觀察數(shù)據(jù)(特性值)隨時(shí)間變化的趨勢答案:ABCE46.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行,不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品禁止()。A、生產(chǎn)B、銷售C、進(jìn)口D、出口轉(zhuǎn)為國內(nèi)銷售答案:ABCD47.組織的相關(guān)方包括()等。A、供應(yīng)商B、合作伙伴C、社會D、顧客答案:ABCD48.矩陣圖的形式可分為L型和()等。A、T型B、X型C、H型D、Y型答案:ABD49.作為社會中組織的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員,應(yīng)具備()能力。A、質(zhì)量認(rèn)定B、質(zhì)量咨詢C、質(zhì)量檢驗(yàn)D、質(zhì)量改進(jìn)E、質(zhì)量分析答案:AB50.到2021年,中國質(zhì)量大會先后在()舉行過。A、北京B、上海C、深圳D、杭州答案:ABCD51.為獲得合格產(chǎn)品,需要提供適宜的基礎(chǔ)設(shè)施資源,包括()等。A、建筑物和相關(guān)設(shè)施B、設(shè)備C、運(yùn)輸資源D、信息資源答案:ABCD52.減少不良浪費(fèi)的三不原則有()。A、不流出不良品B、不接受不良品C、不修復(fù)不良品D、不制造不良品答案:ABD53.高層管理者推進(jìn)QC小組活動(dòng)應(yīng)做好的工作是:抓好質(zhì)量教育、()、給予具體指導(dǎo)和建立活動(dòng)管理辦法。A、制訂小組推進(jìn)方針和計(jì)劃B、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)C、外出學(xué)習(xí)、交流D、提供活動(dòng)的環(huán)境條件E、制定相應(yīng)的評定機(jī)制答案:AD54.我國企業(yè)在實(shí)踐中將全面質(zhì)量管理概括為“三全一多樣”,其中“三全”包括()。A、全過程的質(zhì)量管理B、全員的質(zhì)量管理C、全組織的質(zhì)量管理D、全方位的質(zhì)量管理答案:ABC55.關(guān)于QC小組活動(dòng)成果的評審,下列說法錯(cuò)誤的有()。A、評審標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)場評審和發(fā)表評審兩個(gè)部分組成B、現(xiàn)場評審體現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對QC小組活動(dòng)的關(guān)心和支持C、企業(yè)評審的重心應(yīng)放在審核成果可獲得性上D、現(xiàn)場審核應(yīng)該做到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理部門和全體員工都參加E、發(fā)表評審的具體發(fā)表形式可以根據(jù)實(shí)際靈活多樣答案:CDE56.企業(yè)文化的精神層面主要包括()A、企業(yè)精神B、價(jià)值觀念C、企業(yè)目標(biāo)D、行業(yè)準(zhǔn)則答案:ABCD57.從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、認(rèn)證的社會中介機(jī)構(gòu)必須依法設(shè)立,不得與()存在隸屬關(guān)系或者其他利益關(guān)系。A、國家機(jī)關(guān)B、行政機(jī)關(guān)C、事業(yè)單位D、社會團(tuán)體答案:AB58.企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系通常包括()。A、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系B、工作標(biāo)準(zhǔn)體系C、文化標(biāo)準(zhǔn)體系D、管理標(biāo)準(zhǔn)體系E、生活標(biāo)準(zhǔn)體系答案:ABD59.用因果圖分析問題原因時(shí),應(yīng)注意()A、至少展開三層B、展開到可以采取對策為止C、盡可能列出所有的原因D、把原因分類整理答案:BCD60.我國未來在推進(jìn)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面,將建立()的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)對制造過程的實(shí)時(shí)在線測量和最佳控制。A、嵌入式B、芯片級C、小型化D、便攜式答案:ABC61.下列哪些費(fèi)用為預(yù)防成本()。A、過程控制費(fèi)用B、供應(yīng)商評價(jià)費(fèi)用C、質(zhì)量審核費(fèi)用D、零缺陷計(jì)劃費(fèi)用答案:ABD62.在GB/T29590-2013《現(xiàn)場管理準(zhǔn)則》中,推進(jìn)要素包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)作用B、戰(zhàn)略秉承C、員工素質(zhì)D、安全環(huán)保E、組織保證答案:ABCE63.質(zhì)量改進(jìn)的組織層次有()A、監(jiān)督層B、領(lǐng)導(dǎo)層C、管理層D、實(shí)施層E、分析層答案:CD64.過程審核風(fēng)險(xiǎn)等級高的定義是()A、報(bào)廢率連續(xù)3年不達(dá)標(biāo)的工序B、過往3年發(fā)生汽車產(chǎn)品客戶投訴涉及工序C、過往3年內(nèi)、外部VDA6.3過程審核等級被評為C的工序D、特殊過程(CQI-9/CQI-11/CQI-12/CQI-23)涉及的工序答案:ABCD65.我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實(shí),并符合下列()要求。A、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明,有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱,生產(chǎn)廠廠名和廠址B、裸裝的食品必須有產(chǎn)品標(biāo)識C、需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成分的名稱和含量的,用中文相應(yīng)予以標(biāo)明D、限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期E、可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明答案:ACDE66.下列說法,正確有()。A、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品成本之間存在著依存關(guān)系B、傳統(tǒng)質(zhì)量成本管理目標(biāo)是尋求可接收質(zhì)量水平C、預(yù)防成本和判定成本伴隨產(chǎn)品質(zhì)量提升而快速下降D、控制成本提升將造成結(jié)果成本下降E、現(xiàn)代質(zhì)量成本管理強(qiáng)調(diào)經(jīng)過降低缺點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)量,方便降低其質(zhì)量總成本。答案:ABDE67.組織應(yīng)保持由客戶零件批準(zhǔn)過程所要求的制造過程能力或績效。組織應(yīng)驗(yàn)證已實(shí)施了過程流程圖、PFMEA和控制計(jì)劃,包括遵守規(guī)定的()。A、測量技術(shù)B、抽樣計(jì)劃C、接收準(zhǔn)則D、計(jì)量數(shù)據(jù)實(shí)際測量值和/或試驗(yàn)結(jié)果的記錄E、當(dāng)不滿足接收準(zhǔn)則時(shí)的反應(yīng)計(jì)劃和升級過程答案:ABCDE68.過程設(shè)計(jì)的輸出一般包含()A、流程圖B、程序文件C、作業(yè)指導(dǎo)書D、關(guān)鍵績效指標(biāo)答案:ABCD69.產(chǎn)品波動(dòng)根據(jù)原因的不同可以分為()。A、偶然波動(dòng)B、異常波動(dòng)C、日常波動(dòng)D、危急波動(dòng)答案:AB70.直接質(zhì)量成本由()構(gòu)成。A、內(nèi)部故障成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、預(yù)防成本答案:ABCD71.在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng),主要包括()。A、制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量策劃C、質(zhì)量改進(jìn)D、建立質(zhì)量體系E、產(chǎn)品檢測答案:ABC72.QC小組選題通常要注意的有()。A、盡可能選身邊的問題B、最好選當(dāng)天就能解決的問題C、選組員共同面臨的問題D、選擇企業(yè)乃至國家關(guān)注的問題E、選緊迫的問題答案:ACD73.全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作包括()。A、質(zhì)量責(zé)任制B、計(jì)量工作C、質(zhì)量教育工作D、質(zhì)量信息工作E、標(biāo)準(zhǔn)化工作答案:ABCDE74.檢驗(yàn)手冊是質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)的()的文件集合。A、管理規(guī)定B、方案規(guī)定C、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)D、行動(dòng)準(zhǔn)則E、技術(shù)規(guī)范答案:AE75.風(fēng)險(xiǎn)識別與評估的常用工具包括()A、FMEAB、風(fēng)險(xiǎn)矩陣C、FATD、MSA答案:ABC76.為了抓住問題的特征,質(zhì)量改進(jìn)“掌握現(xiàn)狀”的步驟中需要調(diào)查的是()等要點(diǎn)A、對象B、時(shí)間C、地點(diǎn)D、種類E、特征答案:BCDE77.在質(zhì)量管理中,用PDPC法有助于在解決問題過程中,恰當(dāng)?shù)靥岢鏊锌赡艿氖侄位虼胧┰趯?shí)施過程中碰到困難時(shí),能迅速采取對策,其具體用途為()。A、制定方針目標(biāo)管理中的實(shí)施計(jì)劃B、制定科研項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃C、明確部門職能、管理職能D、對整個(gè)系統(tǒng)的重大事故進(jìn)行預(yù)測E、制定控制工序的指施答案:ABDE78.關(guān)聯(lián)圖法主要用于()方面的分析A、工程不良的對策分析業(yè)務(wù)改善B、客戶抱怨分析C、品質(zhì)原因D、紛繁復(fù)雜的因果糾纏分析答案:ABD79.根據(jù)課題來源,QC小組活動(dòng)的課題類型一般包括()A、自主性課題B、上級下達(dá)的指令型課題C、攻關(guān)型課題D、質(zhì)量部門推薦的指導(dǎo)性課題E、創(chuàng)新性課題答案:ABD80.確定方針目標(biāo)管理的重點(diǎn)課題時(shí),通??梢詮模ǎ追矫婵紤]。A、組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和中長期計(jì)劃B、部門日常工作目標(biāo)及計(jì)劃C、上一年度方針實(shí)施中存在的問題D、基層員工的需求E、外部競爭環(huán)境(市場、顧客和競爭對手)的變化答案:AC81.質(zhì)量檢驗(yàn)是通過觀察和判斷,適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合測量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評價(jià),其功能包含()A、鑒別功能B、報(bào)告功能C、預(yù)防功能D、把關(guān)功能E、控制功能答案:ABCD82.當(dāng)過程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)時(shí),()。A、才能進(jìn)行短期過程能力分析B、過程輸出特性值總是在一定地范圍內(nèi)波動(dòng)C、過程輸出是可預(yù)測地D、過程中存在特殊因素地影響E、控制圖上沒有呈現(xiàn)出失控狀態(tài)答案:ABCE83.市場監(jiān)管總局、全國工商聯(lián)、國家發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施支撐引領(lǐng)民營企業(yè)提質(zhì)增效升級作用的意見》(國市監(jiān)質(zhì)發(fā)〔2021〕62號)指出,力爭到2025年,建立()的民營企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)保障體系。A、系統(tǒng)完備B、平等獲得C、支撐有力D、機(jī)制健全答案:ABCD84.在過程控制中,提高合格率的措施有哪些()。A、減少分布中心與公差中心的偏離B、擴(kuò)大控制界限范圍C、提高過程能力D、縮小加工特征值的分散程度答案:ACD85.國際標(biāo)準(zhǔn)是指()所制定標(biāo)準(zhǔn)。A、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織B、國際電工委員會C、國際電信聯(lián)盟D、歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會答案:ABC86.產(chǎn)品典型的故障率曲線中包括()階段。A、早期故障階段B、報(bào)廢故障處理階段C、偶然故障階段D、耗損故障階段答案:ACD87.下述費(fèi)用中不屬于鑒定成本的有()。A、訴訟費(fèi)B、降價(jià)費(fèi)C、檢測設(shè)備校正費(fèi)D、返工費(fèi)E、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)答案:ABDE88.質(zhì)量手冊應(yīng)有的內(nèi)容()。A、質(zhì)量管理體系范圍B、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)C、質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的描述D、質(zhì)量管理程序文件答案:AC89.產(chǎn)品或者包裝上的標(biāo)識必須真實(shí),并符合下列要求()。A、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明B、有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址C、限期使用的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期限或失效日期D、標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、成分含量等答案:ABC90.組織制定的質(zhì)量方針,應(yīng)滿足以下()的要求。A、適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向B、為建立目標(biāo)提供框架C、包括滿足適用要求的承諾D、包括持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾答案:ABCD91.在質(zhì)量管理中,用PDPC法可有助于()A、在解決問題的過程中,恰當(dāng)?shù)靥岢鏊锌赡艿氖侄位虼胧〣、在實(shí)施過程中碰到困難時(shí),能迅速采取對策C、新產(chǎn)品研制過程中質(zhì)量控制的展開D、識別存在的質(zhì)量問題并尋求其解決辦法E、快速地解決產(chǎn)品質(zhì)量的本質(zhì)問題答案:AB92.標(biāo)準(zhǔn)化在推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化中發(fā)揮著()作用。A、創(chuàng)新性B、決定性C、基礎(chǔ)性D、引領(lǐng)性答案:CD93.對控制圖原理敘述正確的有()。A、控制圖原理的第一種解釋,可用數(shù)學(xué)語言來描述,即小概率原理:小概率時(shí)間在一次試驗(yàn)中幾乎不可能發(fā)生,若發(fā)生即判異常B、控制圖是假設(shè)檢驗(yàn)的一種圖上作業(yè),在控制圖上每描一個(gè)點(diǎn)就是一次假設(shè)檢驗(yàn)C、控制圖上的控制界限就是區(qū)分偶然波動(dòng)與異常波動(dòng)的科學(xué)界限D(zhuǎn)、將質(zhì)量波動(dòng)區(qū)分為偶然波動(dòng)與異常波動(dòng)并分別采取不同的對待策略,這是休哈特的貢獻(xiàn)答案:ABCD94.以下屬于新的國際單位制基本單位的有()。A、基本電荷B、波爾茲曼常數(shù)C、靜電常數(shù)D、自然常數(shù)答案:AB95.知識管理是組織的一種戰(zhàn)略資源,可以實(shí)現(xiàn)()A、組織的持續(xù)發(fā)展B、提高員工的素質(zhì)及工作效率C、增強(qiáng)用戶滿意D、提升組織的運(yùn)作績效E、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理答案:ABCE96.顯性質(zhì)量成本是指可以直接從企業(yè)記錄中取得數(shù)據(jù)的成本,即()。A、預(yù)防成本B、檢驗(yàn)成本C、內(nèi)部質(zhì)量損失成本D、外部質(zhì)量損失成本E、標(biāo)準(zhǔn)成本答案:ABC97.在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中,支持性統(tǒng)計(jì)工具包括()。A、流程圖B、圖形分析C、檢查列表D、魚骨圖答案:ABCD98.QC小組活動(dòng)特點(diǎn)有()A、明顯的自主性B、充分的參與性C、廣泛的群眾性D、高度的民主性E、嚴(yán)密的科學(xué)性答案:ACDE99.下列關(guān)于質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系說法正確的是()。A、質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)和基礎(chǔ)B、標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)C、質(zhì)量管理活動(dòng)貫穿于標(biāo)準(zhǔn)化的始終D、標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)貫穿于質(zhì)量管理的始終E、產(chǎn)品(包括服務(wù))質(zhì)量的形成,必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來控制和指導(dǎo)設(shè)計(jì),生產(chǎn)和使用的全過程答案:BDE100.下面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)有()。A、重視統(tǒng)計(jì)計(jì)量工作的觀點(diǎn)B、全員性的質(zhì)量管理的觀點(diǎn)C、用數(shù)據(jù)說話的觀點(diǎn)D、全面質(zhì)量管理的群眾觀點(diǎn)答案:BCD101.實(shí)施SPC的基本條件:()A、人員保證B、生產(chǎn)線處于連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)C、滿足要求的測試儀器D、配合合適的軟件工具答案:ABCD102.基層管理人員的質(zhì)量職責(zé)包括()。A、制定本部門的質(zhì)量分目標(biāo)B、組織基本功訓(xùn)練C、落實(shí)質(zhì)量控制點(diǎn)D、組織開展質(zhì)量管理小組活動(dòng)E、主持建立質(zhì)量體系答案:BCD103.檢驗(yàn)批應(yīng)由()的單位產(chǎn)品組成。A、基本相同的制造條件B、不同的工藝方法加工C、同數(shù)量D、同規(guī)格答案:AD104.下列哪些是質(zhì)量信息管理的主要任務(wù)()。A、為質(zhì)量決策者提供信息B、調(diào)節(jié)和控制生產(chǎn)過程C、為質(zhì)量的考核和檢查提供數(shù)據(jù)D、建立質(zhì)量信息檔案答案:ABCD105.關(guān)于質(zhì)量管理體系要求,以下說法正確的是()。A、是為了使組織的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化B、適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織C、是為了使組織的產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求D、可以幫助組織提高持續(xù)地提供滿足要求的產(chǎn)品的能力答案:BD106.午餐時(shí)間了,小王和小李為趕任務(wù),就叫了外賣。小王說:“A公司的外賣營養(yǎng)搭配好,送得快,價(jià)格也適中,就買它家的吧”。小李說:“好?。 毙±詈托⊥踅型赓u是從以下()服務(wù)質(zhì)量特性考慮的。A、功能性B、時(shí)間性C、經(jīng)濟(jì)性D、舒適性E、文明性答案:ABC107.屬于QCC活動(dòng)無形成果的有()A、員工會運(yùn)用QC手法解決品質(zhì)問題B、員工品質(zhì)意識提升C、員工問題意識提升D、員工改善意識的提升E、抱怨次數(shù)的降低答案:ABCD108.實(shí)現(xiàn)量值溯源的主要技術(shù)手段是()A、檢定B、檢驗(yàn)C、檢測D、校準(zhǔn)答案:AD109.前饋和后饋需要做的工作有哪些()A、反饋信息B、物料隔離C、檢驗(yàn)工位粘貼不良圖譜D、不合格品處理答案:ABCD110.認(rèn)證機(jī)構(gòu)在進(jìn)行再認(rèn)證審核的策劃時(shí)應(yīng)考慮()。A、管理體系在認(rèn)證周期內(nèi)的績效,包括調(diào)閱以前的監(jiān)督審核報(bào)告B、當(dāng)獲證組織或管理體系的運(yùn)作環(huán)境有重大變更時(shí),再認(rèn)證審核活動(dòng)可能需要有第一階段審核C、對于多場所認(rèn)證應(yīng)確?,F(xiàn)場審核具有足夠的覆蓋范圍D、由初審的審核組實(shí)施再認(rèn)證審核,以確保審核的連續(xù)性和一致性答案:ABC111.根據(jù)《認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T管理辦法》,以下說法錯(cuò)誤的是()。A、從事認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢活動(dòng)的人員應(yīng)申請執(zhí)業(yè)資格注冊,未經(jīng)注冊,不得從事相關(guān)活動(dòng)B、認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢活動(dòng)的人員可以在2個(gè)及2個(gè)以上的認(rèn)證機(jī)構(gòu)或認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)C、認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢?nèi)藛T與認(rèn)證及認(rèn)證培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)之間建立聘用關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞務(wù)合同D、認(rèn)證人員可以受聘于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)從事有關(guān)的咨詢活動(dòng)答案:BD112.粗糙度儀的允許誤差是±5%,用1.51μm的標(biāo)準(zhǔn)塊點(diǎn)檢粗糙度儀,下面哪個(gè)值是合格的()A、1.493B、1.588C、1.533D、1.593答案:AC113.試驗(yàn)設(shè)計(jì)的類型包括()A、完全隨機(jī)化設(shè)計(jì)B、全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)C、部分因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)D、篩選設(shè)計(jì)E、響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)F、穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計(jì)G、最優(yōu)化設(shè)計(jì)答案:ABCDEFG114.在親和圖的使用過程中()是重要的一環(huán)。A、認(rèn)識事物B、資料收集C、統(tǒng)一思想D、確定課題答案:BD115.組織的社會責(zé)任結(jié)果包括()等方面的績效。A、公共責(zé)任B、恪守道德規(guī)范C、產(chǎn)品開發(fā)周期D、履行公民義務(wù)答案:ABD116.哪些問題屬于暗燈系統(tǒng)()A、物料短缺或物料錯(cuò)誤B、缺少需要的工裝、工具、文件等;C、設(shè)備、工裝等異?;蚬收希籇、無法達(dá)到要求的節(jié)拍時(shí)間;答案:ABCD117.在監(jiān)督審核中對所發(fā)現(xiàn)的問題,視問題的輕重程度,對獲證方可以采用以下處置方式()。A、暫停證書B、撤銷證書C、注銷證書D、保持證書答案:AB118.內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)包含哪些()A、公司戰(zhàn)略B、資金C、人員D、技術(shù)能力E、信息系統(tǒng)答案:ABCDE119.下列屬于質(zhì)量特性的是()A、外觀B、尺寸C、工時(shí)D、純度E、不良率F、重量答案:ABDEF120.設(shè)備管理的益處有哪些()A、保持生產(chǎn)正常進(jìn)行的基礎(chǔ)B、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的保證C、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑D、企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要條件答案:ABCD121.為使控制圖能夠正確反映生產(chǎn)過程的實(shí)際情況,應(yīng)注意()。A、合理確實(shí)取樣間隔B、合理確認(rèn)子組容量C、子組數(shù)最好大于25(即K>25)D、可以剔除不明原因的異常數(shù)據(jù)答案:ABC122.下列哪些是質(zhì)量信息管理的工作內(nèi)容()。A、確定各類活動(dòng)對質(zhì)量信息的要求B、收集和獲取所需的數(shù)據(jù)信息C、對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析D、充分利用所掌握的信息資源E、對質(zhì)量應(yīng)用的效果進(jìn)行評估答案:ABCDE123.按照精益求精思想,縮短交付周期可采取的改善措施是()A、減少設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間B、加快設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)速度C、減少返工返修D(zhuǎn)、小批量快速周轉(zhuǎn)E、投入更多的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)答案:ACD124.質(zhì)量檢驗(yàn)功能必須具備的重要條件包括()。A、滿足實(shí)際要求的檢測人員B、先進(jìn)、可靠的檢測手段C、明確、有效的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)D、科學(xué)、嚴(yán)格的檢驗(yàn)管理制度答案:ABCD125.2016年3月29日,李克強(qiáng)總理在第二屆中國質(zhì)量獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會上指出:質(zhì)量發(fā)展是()。A、強(qiáng)國之基B、立業(yè)之本C、轉(zhuǎn)型之要D、發(fā)展之道答案:ABC126.到2025年,我國現(xiàn)代先進(jìn)測量體系初步建立,計(jì)量科技()進(jìn)入世界前列,部分領(lǐng)域達(dá)到國際領(lǐng)先水平。A、創(chuàng)新力B、公信力C、影響力D、作用力答案:AC127.運(yùn)行質(zhì)量成本可以分為()。A、內(nèi)部損失成本B、鑒定成本C、外部損失成本D、外部質(zhì)量保證成本答案:ABCD128.關(guān)于質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的說法正確的有()A、編制質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)工作的一個(gè)附帶工作B、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃能使不同部門、不同作業(yè)工種、不同人員、不同過去時(shí)程有機(jī)配合、有序銜接C、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化D、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃基本內(nèi)容有編制檢驗(yàn)手冊E、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的基本內(nèi)容不包括設(shè)置檢驗(yàn)站、點(diǎn)答案:BCD129.加強(qiáng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的主要內(nèi)容()。A、大力推進(jìn)法制計(jì)量B、全面加強(qiáng)工業(yè)計(jì)量C、積極拓展工程計(jì)量D、強(qiáng)化能源計(jì)量監(jiān)管答案:ABCD130.質(zhì)量管理體系要求對()分析和評價(jià)。A、產(chǎn)品符合性B、顧客滿意度C、體系有效性D、供方績效E、改進(jìn)措施有效性F、體系策劃有效實(shí)施答案:ABCDEF131.在GJB546B標(biāo)準(zhǔn)中,基線文件控制包括()A、基線文件編制B、基線文件發(fā)放C、基線文件的更改D、基線文件報(bào)廢答案:AC132.以下屬于統(tǒng)計(jì)過程控制特點(diǎn)的是()。A、貫徹預(yù)防原則B、無不合格品C、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法D、生產(chǎn)過程無波動(dòng)答案:AC133.質(zhì)量管理成本包括()。A、鑒定成本B、定額成本C、內(nèi)部故障成本D、外部故障成本E、預(yù)防成本答案:AE134.工廠中常說的“兩圖一表”是指()A、因果B、對策表C、樹圖D、調(diào)查表E、排列圖答案:ABE135.下列哪些是質(zhì)量信息系統(tǒng)開發(fā)需要注意的()。A、明確定義質(zhì)量信息系統(tǒng)的范圍及其期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)B、確保質(zhì)量信息系統(tǒng)的目標(biāo)能夠支持業(yè)務(wù)目標(biāo)C、在由誰來做、做什么以及什么時(shí)間等問題上達(dá)成共識D、關(guān)注客戶的期望以及該如何滿足E、定期發(fā)布進(jìn)展報(bào)告并保持使用用戶的語言答案:ABCDE136.以下屬于與審核有關(guān)的原則是()與審核員有關(guān)的原則是道德行為公正表達(dá)職業(yè)素養(yǎng)。A、基于證據(jù)的方法B、公正表達(dá)C、獨(dú)立性D、職業(yè)素養(yǎng)答案:AC137.質(zhì)量文化的功能包括()A、物質(zhì)功能B、凝聚功能C、約束功能D、輻射功能答案:BCD138.關(guān)于“變化點(diǎn)管理”做法不正確的是()A、在切換不同的物料時(shí),需要重新確認(rèn)變更后的產(chǎn)品是否合格;B、設(shè)備異常大修后,可以直接開始生產(chǎn),需要確認(rèn)產(chǎn)品是否合格;C、高某某在生產(chǎn)時(shí),臨時(shí)收到工藝變更通知,產(chǎn)品生產(chǎn)完后沒有確認(rèn)是否合格,就開始大批量生產(chǎn);D、李某某從本崗位調(diào)到其它崗位工作,班長只是簡單的說明工作內(nèi)容,李某某并沒有詳細(xì)了解該崗位的SOSE、物料在防護(hù)過程中發(fā)生變化,劉某某采用新方法進(jìn)行物料防護(hù),沒有確認(rèn)產(chǎn)品的防護(hù)是否合格。答案:BCDE139.質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)可體現(xiàn)為多種形式,例如()。A、六西格瑪活動(dòng)小組B、企業(yè)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組C、QC小組D、合理化建議小組E、5S活動(dòng)小組答案:ACDE140.組織應(yīng)通過下列哪幾種途徑處置不合格輸出()A、隔離、限制、退貨或暫停對產(chǎn)品和服務(wù)的提供B、糾正C、獲得讓步接收的授權(quán)D、告知顧客答案:ABCD141.QCC活動(dòng)課題一般根據(jù)()選擇。A、根據(jù)公司年度目標(biāo)和中心工作B、根據(jù)現(xiàn)場存在的薄弱環(huán)節(jié)C、根據(jù)客戶的需要來確定D、根據(jù)公司安全生產(chǎn)答案:ABC142.質(zhì)量管理體系評審重點(diǎn)是對質(zhì)量管理體系()的評審。A、符合性B、適宜性C、充分性D、有效性E、效率答案:BCD143.在過程處于穩(wěn)態(tài)下,由于控制圖打點(diǎn)出界,從而判斷過程異常,則()。A、出現(xiàn)這種情況的概率為αB、發(fā)生了第一類錯(cuò)誤C、過程無系統(tǒng)因素的影響存在D、出現(xiàn)這種情況的概率為β答案:ABC144.全面生產(chǎn)維護(hù)的基石包括()。A、5S管理B、目視化管理C、全員參與D、教育訓(xùn)練E、連續(xù)小組活動(dòng)答案:ABCE145.FMEA的第一步,即項(xiàng)目規(guī)劃及準(zhǔn)備階段要實(shí)現(xiàn)的工作任務(wù)是什么()A、做出項(xiàng)目計(jì)劃B、識別項(xiàng)目邊界C、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)D、進(jìn)行成員分工答案:ABCD146.質(zhì)量管理中,其他預(yù)防費(fèi)用包括()A、質(zhì)量及可靠性組織機(jī)構(gòu)的行政管理費(fèi)用B、經(jīng)營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費(fèi)C、零缺陷計(jì)劃預(yù)防性措施費(fèi)用D、廠房設(shè)備維護(hù)等預(yù)防性措施費(fèi)用答案:ACD147.工序檢驗(yàn)包括()A、關(guān)鍵工序的質(zhì)量檢驗(yàn)B、首件檢驗(yàn)C、完工檢驗(yàn)D、巡回檢驗(yàn)答案:ABCD148.組織應(yīng)確定與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果能力的各種外部和內(nèi)部因素。需考慮下列哪些因素()A、技術(shù)與文化B、市場和競爭C、環(huán)境監(jiān)測能力D、社會和經(jīng)濟(jì)環(huán)境答案:ABD149.5S管理是管理的基礎(chǔ)工作,其主要作用有()。A、減少損耗B、消除隱患C、保障安全D、改善環(huán)境E、優(yōu)化資源答案:ABCD150.審核準(zhǔn)備工作文件包括()。A、檢查表B、認(rèn)證合同C、記錄信息的表格D、審核抽樣方案答案:ACD151.銷售者承擔(dān)的產(chǎn)品缺陷造成損害的賠償責(zé)任的條件是()。A、不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者和供貨者B、由于銷售者過錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷C、銷售者不能證明自己無責(zé)任D、銷售者不能證明自己有法定的免責(zé)情形答案:AB152.中共中央國務(wù)院2021年印發(fā)的《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出,到2035年,全面形成()開放融合的標(biāo)準(zhǔn)化工作格局。A、市場驅(qū)動(dòng)B、政府引導(dǎo)C、企業(yè)為主D、社會參與答案:ABCD153.質(zhì)量監(jiān)督計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)主要通過規(guī)定()來選取監(jiān)督抽樣方案。A、監(jiān)督質(zhì)量水平B、監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)功效C、監(jiān)督檢驗(yàn)等級D、監(jiān)督總體水平E、監(jiān)督樣本的容量答案:ABC154.過程的資源通常包括()。A、人員B、資金C、設(shè)備D、材料答案:ABCD155.對質(zhì)量管理體系的變更,在()階段應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的完整性。A、變更的策劃階段B、變更的實(shí)施階段C、變更之后D、體系變更試運(yùn)行三個(gè)月后答案:AB156.精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個(gè)環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費(fèi),以下現(xiàn)象屬于典型浪費(fèi)的是()A、生產(chǎn)加工出現(xiàn)不合格品B、將原材料從庫房運(yùn)輸?shù)阶鳂I(yè)現(xiàn)場C、員工作業(yè)時(shí)需要走動(dòng)D、產(chǎn)品生產(chǎn)超出了顧客需要的數(shù)量E、過多庫存答案:ADE157.關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以下說法正確的是()。A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定、批準(zhǔn)和發(fā)布C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以嚴(yán)于國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不能高于國家標(biāo)準(zhǔn)E、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案:BCE158.中國標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)分為(),每2年評選1次。A、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新獎(jiǎng)B、標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目獎(jiǎng)C、組織獎(jiǎng)D、個(gè)人獎(jiǎng)答案:BCD159.質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng),下述說明正確的是()。A、偶然波動(dòng)可以避免B、偶然波動(dòng)不可避免C、采取措施不可以消除異常波動(dòng)D、采取措施可以消除異常波動(dòng)答案:BD160.產(chǎn)品生產(chǎn)者為了()需要,必須設(shè)置獨(dú)立的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。A、確保產(chǎn)品質(zhì)量B、確保檢驗(yàn)人員的穩(wěn)定C、確保檢驗(yàn)設(shè)備集中使用D、確保提高生產(chǎn)效率E、確保降低成本答案:ADE161.六西格瑪管理所強(qiáng)調(diào)的方面有()A、強(qiáng)調(diào)以效率先基礎(chǔ),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益B、強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),并將持績攻進(jìn)與顧客滿意以及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)緊密地聯(lián)系起來C、強(qiáng)調(diào)依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,并充分運(yùn)用定量分別和統(tǒng)計(jì)思想D、強(qiáng)調(diào)面向過程,并通過減少過程的變異或缺陷實(shí)現(xiàn)降低成本與縮短周期E、強(qiáng)調(diào)變革組織文化以適應(yīng)持續(xù)改進(jìn)的需要答案:BCDE162.以下說法正確的是()。A、對適用于質(zhì)量管理體系范圍的全部要求,組織應(yīng)予以實(shí)施。B、質(zhì)量管理體系應(yīng)能確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果。C、外包的活動(dòng)由外包方控制,不在質(zhì)量管理體系考慮控制的范圍內(nèi)。D、考慮組織的業(yè)務(wù)過程、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì),組織質(zhì)量管理體系可能覆蓋多個(gè)場所。答案:ABD163.質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門的工作人員(),構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A、濫用職權(quán)B、玩忽職守C、以次充好D、徇私舞弊答案:ABD164.質(zhì)量具有()。A、廣義性B、時(shí)效性C、相對性D、差異性答案:ABC165.中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)是由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門()的標(biāo)準(zhǔn)。A、審批、編號B、公布C、審批、代號D、發(fā)布答案:AB166.過程方法在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用時(shí)應(yīng)考慮下列方面的重要性()。A、過程業(yè)績及有效性B、過程的輸入與輸出準(zhǔn)確性C、持續(xù)改進(jìn)過程的有效性D、需從增值角度考慮過程答案:ACD167.以下那些是六西格瑪管理的核心概念()A、顧客驅(qū)動(dòng)和顧客滿意B、基于數(shù)據(jù)和事實(shí)管理C、無邊界合作與突破性改進(jìn)D、注重財(cái)務(wù)收益E、長期目標(biāo)平衡答案:ABC168.某公司產(chǎn)品上市不久,公司就發(fā)現(xiàn)由于產(chǎn)量增加過快,產(chǎn)品質(zhì)量有所下滑,公司上層管理者認(rèn)識到需要全面開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。為了全面開展質(zhì)量改進(jìn)工作,公司首先需要()A、建立質(zhì)量改進(jìn)組織B、確立質(zhì)量改進(jìn)任務(wù)和目標(biāo)C、鞏固改進(jìn)效果D、選擇質(zhì)量改進(jìn)工具答案:AB169.降低合格成本可以通過()途徑A、提高現(xiàn)有的過程能力B、提高技能C、過程再設(shè)計(jì)D、減少停工答案:ABC170.QC小組活動(dòng)的特點(diǎn)有()。A、民主性B、科學(xué)性C、群眾性D、統(tǒng)一性E、自主性答案:ABCE171.用于過程控制活動(dòng)的質(zhì)量工具有()A、關(guān)聯(lián)圖B、直方圖C、因果圖D、過程能力分析E、檢查表答案:BD172.抽樣檢驗(yàn)就是一種重要的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方法,它適用于()。A、測量對象就是散裝或流程性材料B、產(chǎn)品的可靠性試驗(yàn)C、材料的疲勞試驗(yàn),零件的強(qiáng)度檢驗(yàn)D、產(chǎn)品的安全性檢驗(yàn)E、其它不適于使用全數(shù)檢驗(yàn)或全數(shù)檢驗(yàn)不經(jīng)濟(jì)的場合答案:ABC173.樣品管理的基本工作內(nèi)容有()A、樣品接收B、樣品保管C、樣品的領(lǐng)用和退回D、樣品的傳遞和處理E、抽樣記錄、檢測記錄表答案:ABCD174.從控制角度,質(zhì)量成本可劃分為()。A、顯性成本B、可控成本C、結(jié)果成本D、隱性成本答案:BC175.在質(zhì)量成本的四項(xiàng)構(gòu)成中,由于出現(xiàn)質(zhì)量故障而造成的損失是()。A、預(yù)防成本B、外部故障成本C、鑒定成本D、內(nèi)部故障成本答案:BD176.整頓活動(dòng)遵循的3定原則是()A、定點(diǎn)B、定容C、徹底D、定量答案:ABD177.JIT的核心是()A、均衡生產(chǎn)B、高質(zhì)量C、零庫存D、快速應(yīng)變答案:AD178.常規(guī)控制圖的設(shè)計(jì)思想有()。A、常規(guī)控制圖的設(shè)計(jì)思想是先確定第一類錯(cuò)誤的概率α,再看犯第二類錯(cuò)誤的概率βB、按照3σ方式確定CL、UCL、LCL,就等于確定α0=0.27%C、休哈特為了增加使用者的信心把常規(guī)控制圖的α取得特別小,這樣β就大D、休哈特的做法,需要增加第二類判異準(zhǔn)則,即既使點(diǎn)子不出界,但當(dāng)界內(nèi)點(diǎn)子排列不隨機(jī)也表示存在異常因素答案:ABCD179.中國質(zhì)量大會是我國打造的國際質(zhì)量交流與合作平臺,旨在(),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。A、推進(jìn)質(zhì)量領(lǐng)域國際合作B、交流質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新成果C、促進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通D、分享各國質(zhì)量治理經(jīng)驗(yàn)答案:ABCD180.下述活動(dòng)中,適合采用六西格瑪DMAIC方法的有()A、生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)制造流程B、銀行優(yōu)化貸款業(yè)務(wù)流程C、保險(xiǎn)公司開發(fā)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品D、物流公司減少顧客投訴E、發(fā)明一種新的儀器答案:ABD181.GB/T19580《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》超越了狹義的符合性質(zhì)量的概念,致力于組織所有相關(guān)方受益和組織的長期成功。這里的相關(guān)方包括()。A、競爭對手B、顧客C、員工D、合作伙伴E、供方、社會、股東等答案:BCDE182.網(wǎng)上銷售的消費(fèi)品存在()、重大財(cái)產(chǎn)損失,經(jīng)營者有義務(wù)應(yīng)向所在地省級市場監(jiān)管部門報(bào)告。A、已經(jīng)造成死亡B、可能造成死亡C、嚴(yán)重人身傷害D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷答案:ABC183.企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響??偟恼f來,質(zhì)量文化具有()功能。A、凝聚B、約束C、啟蒙D、輻射E、服務(wù)答案:ABD184.質(zhì)量改進(jìn)過程中,運(yùn)用因果圖分析原因時(shí),要注意的問題是()A、建立假設(shè)時(shí)考慮的因素盡量多B、結(jié)果要具體C、對所有可能的原因都要進(jìn)行調(diào)查D、因果圖最主要的工作是驗(yàn)證假設(shè)E、各個(gè)因素引起不良品的可能性是相同的答案:AB185.相同的測量條件主要包括()A、相同的測量程序B、相同的觀測者C、在相同的地點(diǎn)D、在短時(shí)間內(nèi)重復(fù)答案:ABCD186.按照以下哪些規(guī)則推進(jìn)精益理念能夠達(dá)到事半功倍的作用()A、推進(jìn)要求盡人皆知B、相關(guān)關(guān)系非是即否C、流轉(zhuǎn)路線簡單直接D、持續(xù)改善立足基層答案:ABCD187.下面屬于八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的有()。A、標(biāo)準(zhǔn)化管理B、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與C、過程方法、持續(xù)改進(jìn)D、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)答案:BCD188.質(zhì)量檢驗(yàn)審核報(bào)告應(yīng)提供完整、準(zhǔn)確、簡明和清晰的審核記錄,并包括或引用()A、不合格項(xiàng)判斷和不合格報(bào)告編寫B(tài)、審核目的:審核范圍C、審核準(zhǔn)則:明確審核委托方D、審核發(fā)現(xiàn):明確審核組長和成員E、審核結(jié)論:現(xiàn)場審核活動(dòng)實(shí)施的日期和地點(diǎn)答案:BCDE189.QC小組與行政班組的主要不同點(diǎn)在于()。A、組織的原則不同B、活動(dòng)的目的不同C、成員不同D、活動(dòng)的方式不同E、組織的目的不同答案:ABD190.清潔則是徹底解決問題的方法,將()實(shí)施的做法規(guī)范化、制度化,維持其成果。A、素養(yǎng)B、整理C、整頓D、清掃答案:BCD191.下面哪些是質(zhì)量信息的一般特征()。A、可處理性B、可傳遞性C、價(jià)值性D、適時(shí)性E、可識別性F、可復(fù)制性答案:ABCDEF192.GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)中作出要求的記錄包括()。A、文件發(fā)放記錄B、管理評審記錄C、設(shè)備維護(hù)記錄D、記錄產(chǎn)品唯一性標(biāo)識的記錄答案:BD193.顧客是指接受產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或組織,可以包括()。A、消費(fèi)者B、組織內(nèi)下一道工序的接收者C、原材料提供者D、經(jīng)銷商E、股東答案:ABDE194.下列五個(gè)統(tǒng)計(jì)量中,描述數(shù)據(jù)波動(dòng)大小的是()A、方差B、極差C、眾數(shù)D、標(biāo)準(zhǔn)差E、中位數(shù)答案:ABD195.質(zhì)量成本分析報(bào)告按報(bào)告形式劃分可以分為()。A、報(bào)表式質(zhì)量成本報(bào)告B、陳述式質(zhì)量成本報(bào)告C、綜合式質(zhì)量成本報(bào)告D、圖表式質(zhì)量成本報(bào)告答案:ABCD196.質(zhì)量管理方法可以分為()A、單一方法B、采集方法C、集成方法D、系統(tǒng)方法答案:ACD197.計(jì)數(shù)挑選型抽樣檢驗(yàn)適用于()A、批產(chǎn)品入庫檢驗(yàn)B、工序間的半成品交接C、破壞性檢驗(yàn)D、市場商品的監(jiān)督檢驗(yàn)答案:AB198.Minitab的聚類分析包括:A、觀測值聚類B、變量聚類C、K均值聚類D、分層聚類答案:ABC199.質(zhì)量文化建設(shè)的主要任務(wù)()A、把質(zhì)量價(jià)值觀融入到企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中B、創(chuàng)造良好的內(nèi)部氛圍C、培訓(xùn)和提高員工的質(zhì)量意識,養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣D、將質(zhì)量觀念物化到產(chǎn)品質(zhì)量上,增強(qiáng)顧客滿意答案:ABCD200.下列屬于質(zhì)量改進(jìn)障礙的有()A、對質(zhì)量水平的錯(cuò)誤認(rèn)識B、對“低成本就是低質(zhì)量”的錯(cuò)誤認(rèn)識C、員工的素質(zhì)教育D、對失敗缺乏正確的認(rèn)識E、對權(quán)力下放的錯(cuò)誤理解答案:ADE201.在質(zhì)量管理中,計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)可能服從()。A、F分布B、正態(tài)分析C、泊松分布D、二項(xiàng)分布答案:CD202.在計(jì)數(shù)一次抽樣方案(n,Ac)中,批質(zhì)量給定時(shí),對接收概率影響較大的因素有()A、樣本量nB、批量NC、接收數(shù)ACD、樣本量中含有的不合格品數(shù)答案:AC203.2021年9月16日,習(xí)近平總書記向中國質(zhì)量(杭州)大會致賀信,作出重要指示。習(xí)近平總書記指出,中國致力于質(zhì)量提升行動(dòng),提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,推動(dòng)(),推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。A、質(zhì)量變革B、效率變革C、動(dòng)力變革D、企業(yè)變革答案:ABC204.我國的法定計(jì)量單位包括()。A、國際單位制的基本單位B、國家選定的非國際單位制單位C、非國際單位制單位D、國際單位制的輔助單位答案:ABD205.常用調(diào)查用檢查表包括()A、不良項(xiàng)目調(diào)查用檢查表B、不良原因調(diào)查用檢查表C、次數(shù)分布調(diào)查用檢查表D、缺點(diǎn)位置調(diào)查用檢查表答案:ABCD206.在QC小組的組織項(xiàng)目評審中,評審內(nèi)容有()。A、QC小組成員對QC小組活動(dòng)程序的了解情況B、QC小組成員對方法、工具的了解情況C、每一階段的活動(dòng)能否按計(jì)劃完成D、要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行小組登記和課題登記E、小組活動(dòng)時(shí),小組成員的出勤情況答案:DE207.方針目標(biāo)管理是組織為實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,通過個(gè)體與群體的自我控制與協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),從而保證實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。其主要特點(diǎn)有()A、強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理B、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)管理C、強(qiáng)調(diào)紀(jì)律約束D、注重措施管理E、注重自我管理答案:ABDE208.以下哪些情況必須執(zhí)行100%檢查()A、SGM項(xiàng)目GP-12期間B、低頻次/高過程能力C、高頻次/低過程能力D、高嚴(yán)重度(安全)答案:ACD209.沒有追溯機(jī)制,可能導(dǎo)致哪兩種不好結(jié)果()A、擴(kuò)大了追溯量,將正常的合格產(chǎn)品也進(jìn)行了追溯乃至召回,增加了成本B、擴(kuò)大了追溯量,結(jié)果就是應(yīng)追溯的產(chǎn)品沒有追溯或召回C、減少了追溯量,結(jié)果就是應(yīng)追溯的產(chǎn)品沒有追溯或召回D、減少了追溯量,將正常的合格產(chǎn)品也進(jìn)行了追溯乃至召回,增加了成本答案:AC210.質(zhì)量信息傳遞要求信息()。A、完整可追溯B、準(zhǔn)確不間斷C、準(zhǔn)確及時(shí)D、反映問題全面答案:AC211.關(guān)于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的劃分說法正確的是()。A、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)可分為全文強(qiáng)制和條文強(qiáng)制兩種形式B、標(biāo)準(zhǔn)的全部技術(shù)內(nèi)容需要強(qiáng)制時(shí),為全文強(qiáng)制形式C、標(biāo)準(zhǔn)中部分技術(shù)內(nèi)容需要強(qiáng)制時(shí),為條文強(qiáng)制形式D、標(biāo)準(zhǔn)中分項(xiàng)技術(shù)內(nèi)容需要強(qiáng)制時(shí),為條文強(qiáng)制形式答案:ABC212.頭腦風(fēng)暴法遵循的原則有()。A、自由暢想B、避免批評C、多多益善D、領(lǐng)導(dǎo)帶頭E、互相融合答案:ABCE213.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)結(jié)果證明不實(shí),造成損失的()。A、應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任B、與產(chǎn)品的生產(chǎn)者銷售商承擔(dān)連帶責(zé)任C、可以撤銷其檢驗(yàn)資格認(rèn)證資格D、吊銷其營業(yè)執(zhí)照答案:AC214.新QC七大手法包含()B、關(guān)聯(lián)圖A、親和圖B、系統(tǒng)圖C、過程決策計(jì)劃圖D、矩陣圖E、矩陣數(shù)據(jù)解析法F、控制圖答案:ABCDEF215.頭腦風(fēng)暴法可用于以下哪些工具()A、魚骨圖B、樹圖C、網(wǎng)絡(luò)圖D、親和圖答案:ABD216.關(guān)于控制圖,以下陳述正確的是()。A、控制圖有中心線CL和上下控制限UCL/LCLB、控制圖上有按時(shí)間順序抽取的樣本統(tǒng)計(jì)量數(shù)值點(diǎn)C、可用規(guī)格限USL/LSL替代控制限UCL/LCLD、上下控制限UCL/LCL是區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng)的界限E、可用控制圖識別不合格品答案:ABD217.關(guān)于質(zhì)量記錄,說法正確的是()。A、不是文件B、通常無須控制版本C、記錄的作用是闡明結(jié)果、提供證據(jù)D、記錄不能用作追溯的場合答案:BC218.在生產(chǎn)實(shí)踐中,經(jīng)常要觀察數(shù)據(jù)的分散程度和數(shù)據(jù)的集中程度,如平均值X就是用來表示()。A、數(shù)據(jù)的集中位置B、數(shù)據(jù)的分散程度C、位置居中的數(shù)D、全部樣本中各觀察值的平均值E、總體數(shù)據(jù)的平均值答案:AD219.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要分為()兩種形式。A、部分強(qiáng)制B、條文強(qiáng)制C、條件強(qiáng)制D、全文強(qiáng)制答案:BD220.造成操作誤差的主要原因有()。A、質(zhì)量意識差B、操作時(shí)粗心大意C、不遵守操作規(guī)程D、嚴(yán)守制度答案:ABC221.根據(jù)ISO/TR10017:2003,描述性統(tǒng)計(jì)提供的信息通??赏ㄟ^各種圖解法進(jìn)行簡明有效的傳遞,包括()。A、趨勢圖B、散點(diǎn)圖C、直方圖D、SPC圖答案:ABC222.組建QC小組的原則是()A、自下而上的組建B、自上而下的組建C、自愿參加,上下結(jié)合D、實(shí)事求是,靈活多樣答案:CD223.下列關(guān)于PDCA的說法正確的是()。A、第四階段總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行B、第二階段按計(jì)劃實(shí)地去做,去落實(shí)具體對策C、第三階段實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,以后就按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行D、第四階段對策實(shí)施后,把握對策的效果答案:AB224.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商包括()A、原材料供應(yīng)商B、零部件供應(yīng)商C、售后服務(wù)供應(yīng)商D、外協(xié)供應(yīng)商E、培訓(xùn)供應(yīng)商答案:ABCD225.常規(guī)控制圖的排列不隨機(jī),常用判異準(zhǔn)則有()。A、一點(diǎn)在A區(qū)之外B、連續(xù)6點(diǎn)遞增或遞減C、連續(xù)8點(diǎn)在中心線同側(cè)D、連續(xù)3點(diǎn)中有2點(diǎn)在同一側(cè)的A區(qū)答案:ABD226.在識別和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)遇時(shí),應(yīng)考慮()A、確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果B、增強(qiáng)有利影響C、預(yù)防或減少不利影響D、實(shí)現(xiàn)改進(jìn)答案:ABCD227.系統(tǒng)圖的適用范圍非常廣泛,既可以用于()A、質(zhì)量活動(dòng)的開展B、目標(biāo)、方針、實(shí)施事項(xiàng)的開展C、部門職能、管理職能的分析D、日常管理工作答案:ABCD228.產(chǎn)品驗(yàn)證需要提供“客觀證據(jù)”,這里的“客觀證據(jù)”可以是()。A、產(chǎn)品合格證B、質(zhì)量證明書C、供貨合同單D、檢測報(bào)告答案:ABD229.AQL就是()A、使用方認(rèn)為可以接收的過程平均上限值B、檢索抽樣方案的工具C、影響檢驗(yàn)批組成的因素D、不合格分類的影響因素答案:AB230.間接質(zhì)量成本一般包括()。A、無形質(zhì)量成本B、供應(yīng)商質(zhì)量成本C、設(shè)備質(zhì)量成本D、使用質(zhì)量成本答案:ABCD231.下列關(guān)于QC小組活動(dòng)的說法正確的有()。A、激勵(lì)不到位,小組活動(dòng)無法持續(xù)開展下去B、主要靠員工自主參加、自主活動(dòng)C、小組活動(dòng)能提高員工的工作滿意度D、企業(yè)內(nèi)有全國優(yōu)秀QC小組說明該企業(yè)小組活動(dòng)相當(dāng)不錯(cuò)了E、企業(yè)一線工人組成的QC小組才對質(zhì)量有貢獻(xiàn)答案:AC232.下面屬于質(zhì)量改進(jìn)步驟中掌握現(xiàn)狀的注意事項(xiàng)是()A、要制訂改進(jìn)計(jì)劃,明確解決問題的期限B、解決問題的突破口就在問題內(nèi)部C、解決問題應(yīng)盡量依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行D、不管什么問題,都要調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、種類、特征四個(gè)方面答案:BCD233.內(nèi)部故障成本是指產(chǎn)品出廠前因不符合規(guī)定的質(zhì)量要求所發(fā)生的費(fèi)用,它一般包括()。A、廢品損失B、返修損失C、停工損失D、產(chǎn)品降價(jià)損失答案:ABC234.質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能有()。A、提高檢驗(yàn)人員能力B、鑒別質(zhì)量是否符合規(guī)定要求C、把住不合格品不放行的關(guān)口D、根據(jù)質(zhì)量狀況分析提出改進(jìn)建議答案:BCD235.組織應(yīng)確定與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)部和外部溝通,溝通活動(dòng)的實(shí)施需考慮()A、誰來溝通B、溝通時(shí)機(jī)C、與誰溝通D、溝通方式E、溝通內(nèi)容答案:ABCDE236.產(chǎn)品質(zhì)量主要是滿足()要求。A、政府法律、法規(guī)B、安全性C、使用性能D、互換性E、性能價(jià)格比答案:ABCD237.質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分,致力于()。A、增強(qiáng)滿足要求的能力B、規(guī)定相關(guān)資源C、制定質(zhì)量目標(biāo)D、規(guī)定必要的運(yùn)行過程E、滿足質(zhì)量要求答案:BCD238.質(zhì)量檢驗(yàn)可依據(jù)產(chǎn)品的()進(jìn)行檢驗(yàn)。A、檢驗(yàn)規(guī)程B、工藝文件C、質(zhì)量反饋D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案:ABD239.對用于()方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具,實(shí)行強(qiáng)制檢定。A、質(zhì)量監(jiān)督B、安全防護(hù)C、醫(yī)療衛(wèi)生D、環(huán)境檢測答案:BCD240.國家產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定生產(chǎn)者在所提供產(chǎn)品或包裝上的標(biāo)識,必須具有以下內(nèi)容()A、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明B、中文的產(chǎn)品名稱C、產(chǎn)品價(jià)格D、生產(chǎn)廠名、廠址答案:ABD241.根據(jù)《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》,工業(yè)強(qiáng)基計(jì)量支撐計(jì)劃主要面向()。A、基礎(chǔ)零部件(元器件)領(lǐng)域B、基礎(chǔ)材料領(lǐng)域C、基礎(chǔ)工藝領(lǐng)域D、基礎(chǔ)制造領(lǐng)域答案:ABC242.不合格品隔離的主要內(nèi)容有()。A、把不合格品碼放整齊B、對不合格做出標(biāo)識C、設(shè)立專職人員看守D、設(shè)立隔離區(qū)或隔離箱答案:BD243.材料因素的主要控制措施()。A、在原材料采購采購合同中明確規(guī)定質(zhì)量要求B、加強(qiáng)原材料的進(jìn)廠檢驗(yàn)和場內(nèi)自制零部件的工序和成品檢驗(yàn)C、合理選擇供應(yīng)商D、搞好協(xié)作廠間的協(xié)作關(guān)系,督促、幫助供應(yīng)商做好質(zhì)量控制和質(zhì)量保證工作答案:ABCD244.過程方法在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用時(shí),強(qiáng)調(diào)以()的重要性。A、理解和滿足要求B、從增值角度考慮需要的過程C、獲得過程業(yè)績和有效性的結(jié)果D、基于客觀的測量,持續(xù)改進(jìn)過程E、改進(jìn)過程答案:ABCD245.哪些是判斷產(chǎn)品存在“不合理的危險(xiǎn)”的標(biāo)準(zhǔn)()。A、因產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈kU(xiǎn)B、因產(chǎn)品制造上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈kU(xiǎn)C、違規(guī)操作造成人身傷亡D、因告知上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈kU(xiǎn)答案:ABD246.以下()可能會涉及到FMEA的修訂。A、過程變更B、運(yùn)行條件變更C、法律法規(guī)或顧客要求變更D、客戶投訴E、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)答案:ABCDE247.質(zhì)量改進(jìn)中,采取對策后沒有出現(xiàn)預(yù)期效果時(shí),應(yīng)該考慮以下中的()情況。A、是否按計(jì)劃實(shí)施了B、計(jì)劃是否有問題C、是否按5W1H實(shí)施D、是否將現(xiàn)象與原因的排除區(qū)分開E、是否開展了QC小組活動(dòng)答案:AB248.以下()屬于故障成本。A、降級損失費(fèi)B、產(chǎn)品責(zé)任費(fèi)C、產(chǎn)品售后服務(wù)及保修費(fèi)D、廠房設(shè)備維護(hù)費(fèi)答案:ABC249.FMEA的作用有哪些()A、識別風(fēng)險(xiǎn)B、量化風(fēng)險(xiǎn)C、風(fēng)險(xiǎn)排序D、改善指向答案:ABCD250.下列各項(xiàng)中,屬于反應(yīng)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量業(yè)績情況指標(biāo)有()。A、不良產(chǎn)品數(shù)量占銷售產(chǎn)品總數(shù)量百分比B、合格產(chǎn)品占總產(chǎn)品百分比C、預(yù)防成本D、每條生產(chǎn)線缺點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)量E、判定成本答案:BCDE251.質(zhì)量成本是指為()。A、生產(chǎn)成本B、確保和保證滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用C、沒有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形的和無形的損失D、人工成本E、原材料成本答案:BC252.作為一種管理方法,六西格瑪管理包括的重要方面有()A、六西格瑪定型B、六西格瑪設(shè)計(jì)C、六西格瑪改進(jìn)D、六西格瑪驗(yàn)證E、六西格瑪確定答案:BC253.質(zhì)量信息管理將質(zhì)量信息(數(shù)據(jù))作為一種基礎(chǔ)資源,組織應(yīng)當(dāng)識別信息需求,識別并獲得內(nèi)部和外部的信息來源,(),以便對信息和知識的管理進(jìn)行改進(jìn)。A、將信息轉(zhuǎn)換為對組織有用的知識B、利用數(shù)據(jù)、信息和知識來確定并實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)C、利用信息確定競爭對手的戰(zhàn)略和目標(biāo)D、確保信息的安全性和保密性E、評估因使用信息所獲得的收益答案:ABDE254.宏觀流程圖(SIPOC)能令員工了解企業(yè)的宏觀業(yè)務(wù)流程是由于()A、它描述了每個(gè)詳細(xì)流程B、它確認(rèn)過程之顧客C、它確認(rèn)過程之供方D、它闡明過程的結(jié)果答案:BCD255.應(yīng)用質(zhì)量成本管理的定量分析方法有()。A、指標(biāo)分析法B、質(zhì)量成本趨勢分析C、排列圖分析D、相關(guān)圖分析E、敏感度分析答案:ABCE256.在QC小組活動(dòng)中,可以用于分析原因的方法有()A、檢查表B、系統(tǒng)圖C、因果圖D、散布圖E、關(guān)聯(lián)圖答案:ABCE257.企業(yè)的價(jià)值觀、長短期發(fā)展方向及績效目標(biāo),應(yīng)與()雙向溝通。A、員工B、競爭對手C、關(guān)鍵供方D、社會各方E、合作伙伴答案:ACE258.特性要因圖主要有以下類型()A、整理問
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