醫(yī)院安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患排查報(bào)告

醫(yī)院安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患排查報(bào)告一、背景概述醫(yī)院是保障民眾身體健康的重要場(chǎng)所，安全穩(wěn)定性對(duì)社會(huì)有著重要意義。近年來，隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，醫(yī)院安全穩(wěn)定問題成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。各類醫(yī)院因地制宜發(fā)展，在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)也面臨著安全隱患。為了掌握醫(yī)院安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)的情況，排查潛在隱患并進(jìn)行整改，保障醫(yī)院的安全穩(wěn)定性，本次對(duì)醫(yī)院安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行調(diào)查。二、調(diào)查方法本次調(diào)查采用了問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)踏勘、專家評(píng)估等方式。通過對(duì)醫(yī)院涉及面的調(diào)查，覆蓋醫(yī)院安全穩(wěn)定性的各個(gè)方面。三、調(diào)研內(nèi)容1.物理安全物理安全是醫(yī)院最基本的安全保障措施。我們對(duì)醫(yī)院的通道、門禁活動(dòng)、出入口進(jìn)行了調(diào)查。醫(yī)院通道：醫(yī)院內(nèi)部通道設(shè)置是否規(guī)范，是否存在狹小擁擠的現(xiàn)象。門禁活動(dòng)：是否設(shè)有安保人員，門禁控制是否嚴(yán)格，是否設(shè)有重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域。出入口：出入口是否設(shè)置多層次的安全體系，如設(shè)置ID卡、指紋或人臉識(shí)別機(jī)制。2.信息安全隨著醫(yī)院信息化的建設(shè)，信息安全已經(jīng)成為醫(yī)院重要保障措施之一。我們對(duì)醫(yī)院的電子設(shè)備進(jìn)行了調(diào)查，如醫(yī)院電腦、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)院智能終端等設(shè)備。醫(yī)院電腦：電腦是否安裝統(tǒng)一升級(jí)的安全防護(hù)軟件，是否杜絕惡意網(wǎng)頁(yè)、軟件等的下載?；ヂ?lián)網(wǎng)：是否聯(lián)網(wǎng)安全，是否設(shè)有過濾程序、反病毒等保障措施。醫(yī)院智能終端：醫(yī)院的智能終端是否有科學(xué)的維護(hù)和更新，是否定期進(jìn)行檢查更新，防范算法攻擊等種種風(fēng)險(xiǎn)。3.醫(yī)患關(guān)系與安全保障醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)院規(guī)范運(yùn)作的重要因素。醫(yī)生的敬業(yè)精神、患者的誠(chéng)信辨識(shí)將決定醫(yī)患關(guān)系的發(fā)展和治理。是否設(shè)有專門醫(yī)患關(guān)系部門，及醫(yī)患溝通的情況；醫(yī)護(hù)人員是否滿足醫(yī)療從業(yè)資格要求，是否接受定期教育和培訓(xùn)；醫(yī)患關(guān)系是否平穩(wěn)，是否有出現(xiàn)醫(yī)患糾紛的現(xiàn)象。4.物資安全管理醫(yī)院物資儲(chǔ)備，是一個(gè)信息等多種因素綜合集成期望達(dá)成的保障策略。這次調(diào)查對(duì)醫(yī)院物資管理進(jìn)行了重點(diǎn)排查。物資投資：是否合理且充足；物資采購(gòu)：采購(gòu)是否規(guī)范，采購(gòu)合同是否符合司法規(guī)定；物資儲(chǔ)備：是否有相應(yīng)的物資儲(chǔ)備量，是否有定期監(jiān)測(cè)和更新物資等。四、問題發(fā)現(xiàn)及建議通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)存在以下問題：醫(yī)院物理安全不完善，門禁控制、病房間距等存在隱患；醫(yī)院的信息安全與保密工作存在缺陷；醫(yī)患溝通工作存在一些問題，患者信息保護(hù)不夠完善；醫(yī)院物資儲(chǔ)備不足，成本高昂且過度浪費(fèi)。鑒于此，我們建議：提升物理安全措施，完善醫(yī)院出入口監(jiān)控、指紋識(shí)別、ID卡設(shè)備的設(shè)置，病房間距應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定；完善信息安全保障，提高醫(yī)療智能系統(tǒng)的安全性，規(guī)范員工網(wǎng)絡(luò)行為，建立信息安全責(zé)任制；改善醫(yī)患溝通工作，加大患者隱私保護(hù)力度，加強(qiáng)醫(yī)患互動(dòng)溝通培訓(xùn)；加強(qiáng)物資管理與儲(chǔ)備體系的建設(shè)，合理規(guī)劃醫(yī)院物資采購(gòu)預(yù)算，優(yōu)化物品采購(gòu)渠道，定期檢查醫(yī)院物資庫(kù)存情況。五、結(jié)論醫(yī)院安全穩(wěn)定工作意義重大，要求我們采取一系列措施來保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本次調(diào)查主要圍繞物理安全、信息安全、醫(yī)患關(guān)系與安全保障、物資安全管理等方面