2021年《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)（初級）》模擬試題一(附答案)

2021年《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)（初級）》模擬試題

一（附答案）.

第1題》單項選擇題>根據(jù)弗洛伊德的理論，健康人格的前提

是（）三者的和諧。

{A}.真我、自我和超我

{B}.本我、自我和超我

{C}.本我、真我和超我

{D}.本我、自我和真我

正確答案：B,

第2題>單項選擇題》根據(jù)“大五”人格理論，（）高的人具有

健談、精力充沛、果斷的特質(zhì)。

{A}.外向性

{B}.和悅性

{C}.公正性

{D}.情緒性

正確答案：A,

第3題》單項選擇題>看到喜愛的球隊贏得比賽時，球迷欣喜

若狂。此時球迷的情緒狀態(tài)是（）。

{A}.應(yīng)激

{B}.心境

{C}.熱情

{D}.激情

正確答案：D,

第4題》單項選擇題》根據(jù)費斯廷格的認知失調(diào)理論，消除失

調(diào)狀態(tài)的方法不包括（）。

{A}.改變認知

{B}.增加認知

{C}.消除認知

{D}.改變行為

正確答案：C,

第5題>單項選擇題>由相互依賴、相互影響的成員結(jié)成的集

合體叫作（）。

{A}.群眾

{B}.組織

{C}.團體

{D}.觀眾群

正確答案：C,

第6題>單項選擇題>在他人的直接請求下，按照他人的要求

行動的傾向稱為（）。

{A}.順從

{B}.服從

{C}.從眾

{D}.沖突

正確答案：A,

第7題>單項選擇題>如果可以選擇，幾乎所有的球隊都愿意

主場作戰(zhàn)，而不愿意客場作戰(zhàn)。這是因為主場作戰(zhàn)更容易產(chǎn)生（）。

{A}.社會促進現(xiàn)象

{B}.從眾現(xiàn)象

{C}.團體消極化

{D}.合作現(xiàn)象

正確答案：A,

第8題>單項選擇題>團體極化是指人們在團體中進行決策較

個人決策（）的現(xiàn)象。

{A}.積極性更高

{B}.積極性更高或更低

{C}.冒險性更高或更低

{D}.冒險性更高

正確答案：C,

第9題〉單項選擇題>作為工作態(tài)度指標，工作滿意度體現(xiàn)了

（）的關(guān)系。

{A}.個體與組織

{B}.個體與工作

{C}.工作與組織

{D}.個體與生活

正確答案：B,

第10題>單項選擇題》關(guān)于工作滿意度與生活滿意度關(guān)系的

說法，正確的是（）。

{A}.生活滿意度是工作滿意度的一個組成部分

{B}.工作滿意度是生活滿意度的一個組成部分

{C}.兩者之間沒有關(guān)系

{D}.兩者都屬于工作態(tài)度指標

正確答案：B,

第11題》單項選擇題>關(guān)于工作滿意度的因素模型的說法，正

確的是（）。

{A}.總體工作滿意度由每一因素的滿意度累加而成

{B}.滿意度是員工對工作總體上的滿意程度，具有整體性的特點

{C}.每個因素對不同員工一樣重要

{D}.工作滿意度是單維而非多維的

正確答案：A,

第12題>單項選擇題>員工對于工作不滿的表達方式中，具有

破壞性和消極性特點的是（）。

{A}.辭職

{B}.提建議

{C}.忠誠

{D}.忽視

正確答案：D,

第13題>單項選擇題》關(guān)于組織公民行為的說法，正確的是（）。

{A}.組織公民行為是員工職責范圍之內(nèi)的

{B}.組織公民行為是員工職責范圍之外的

{C}.組織公民行為能得到組織給予的薪酬回報

{D}.組織公民行為屬于消極的工作行為

正確答案:B,

第14題>單項選擇題>關(guān)于人力資源的說法，錯誤的是（）。

{A}.人的技能如果得不到及時使用和發(fā)揮，人的積極性將消退

{B}.成長發(fā)育期的個體稱為現(xiàn)實的人力資源

{C}.人力資源如果長期不用，一般會荒廢或退化

{D}.當人的體力和腦力衰退，不再適合勞動時，不能稱為人力資源

正確答案：B,

第15題>單項選擇題》根據(jù)美國學者里?斯柯特提出的兩維矩

陣，在20世紀70年代以后，管理思潮的特點是持有（）。

{A}.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

{B}.社會人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

{C}.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀

{D}.社會人的人性觀和開放的環(huán)境觀

正確答案：D,

第16題》單項選擇題>霍桑實驗的研究結(jié)果是（）。

{A}.物質(zhì)環(huán)境的改善一定能夠?qū)е聠T工生產(chǎn)績效的提高

{B}.當降低生產(chǎn)車間的照明度時，參加實驗的所有員工都降低了生

產(chǎn)效率

{C}.人是單純追求金錢收入的經(jīng)濟人

{D}.生產(chǎn)效率受企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的影響

正確答案：D,

第17題》單項選擇題>人力資源管理共享服務(wù)中心的工作特

點是（）。

{A}.不對企業(yè)外部客戶提供人力資源管理服務(wù)

{B}.將所有與人力資源管理有關(guān)的行政事務(wù)性工作集中起來處理

{C}.將人力資源職責轉(zhuǎn)交給企業(yè)外部的服務(wù)供應(yīng)者去完成

{D}.接受服務(wù)的本企業(yè)各部門無須支付服務(wù)費

正確答案：B,

第18題>單項選擇題>關(guān)于工作相關(guān)概念的說法，錯誤的是（）。

{A}.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作

{B}.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)

成

{C}.職責是個體從事工作活動的基本單元，即完成工作的步驟

{D}.職權(quán)是指與職位職責所對應(yīng)的工作權(quán)利范圍

正確答案：C,

第19題>單項選擇題>關(guān)于工作分析方法的說法，錯誤的是（）。

{A}.訪談法適用范圍比較廣泛

{B}.觀察法比較適用于技術(shù)要求較高的腦力工作

{C}.問卷調(diào)查法操作程序簡單，但對于問卷編制的技術(shù)要求較高

{D}.主題專家會議法的缺點是結(jié)構(gòu)化程度較低，受到專家的知識水

平和工作背景的制約

正確答案：B,

第20題>單項選擇題》關(guān)于職位說明書的說法，錯誤的是（）。

{A}.職位說明書是工作分析的成果文件

{B}.職位說明書是以標準格式對職位的工作以及任職者的資格條件

進行規(guī)范化描述的文件

{C}.職位說明書包括職位評價和工作條件兩個部分

{D}.職位說明書中的任職資格是履行工作職責的最低要求

正確答案：C,

第21題>單項選擇題》關(guān)于工作研究的說法，錯誤的是（）。

{A}.工作研究是運用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟的因

素排除，尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法

{B}.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金等多方

面的浪費

{C}.工作研究包括方法研究和時間研究兩類技術(shù)

{D}.工作研究的最終目的是將員工安置于適當?shù)膷徫?/p>

正確答案：D,

第22題》單項選擇題>與外部招聘相比，企業(yè)更適合采用內(nèi)部

招聘的情形是（）。

{A}.招聘經(jīng)費非常有限

{B}.需要招聘的是初級崗位人員

{C}.現(xiàn)有人員不具備崗位所需的技術(shù)

{D}.缺少能提供新思想且具有不同背景的員工

正確答案：A,

第23題>單項選擇題>當有崗位空缺時，某公司傾向于校園招

聘，而同行業(yè)的另一家公司卻更愿意在社會上招聘，這種情況反映的

是()因素對企業(yè)招聘活動的影響。

{A}.國家的法律法規(guī)

{B}.競爭對手

{C}.企業(yè)政策

{D}.外部勞動力市場

正確答案：C,

第24題》單項選擇題>關(guān)于企業(yè)招聘時間的說法，正確的是()。

{A}.招聘時間通常采用招聘金字塔模型來確定

{B}.招聘時間通常通過計算招聘過程中關(guān)鍵決策點的時間間隔來確

定

{C}.招聘各個階段通過的人員比例越高，招聘的時間越短

{D}.招聘錄用的階段越多，招聘開始的時間應(yīng)該越晚

正確答案：B,

第25題>單項選擇題>工作分析中，標桿職位的選擇標準不包

括()。

{A}.職位的代表性

{B}.職位的關(guān)鍵程度

{C}.職位任職者的績效

{D}.職位的薪酬水平

正確答案：D,

第26題>單項選擇題》關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法，錯誤的是

()o

{A}.工作描述對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范

{B}.績效標準不屬于工作描述的內(nèi)容

{C}.任職資格又稱工作規(guī)范，是對任職者的要求

{D}.心理品質(zhì)要求屬于工作規(guī)范的內(nèi)容

正確答案：B,

第27題>單項選擇題》引發(fā)作業(yè)疲勞最直接、最客觀的原因是

()o

{A}.年齡因素

{B}.心理因素

{C}.工作環(huán)境因素

{D}.管理風格因素

正確答案：C,

第28題>單項選擇題》下列確定績效考核指標的方法中，通過

分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關(guān)

系來確定衡量其績效考核指標的方法，稱為（）。

{A}.工作分析法

{B}.業(yè)務(wù)流程分析法

{C}.個案研究法

{D}.專題訪談法

正確答案：B,

第29題》單項選擇題>關(guān)于績效考核技術(shù)的說法，正確的是（）。

{A}.績效考核技術(shù)可以劃分為量表法、比較法和描述法

{B}.績效考核技術(shù)的選擇主要依據(jù)公司目前的經(jīng)濟實力

{C}.績效考核技術(shù)中最具有競爭優(yōu)勢的方法是關(guān)鍵事件法

{D}.績效考核技術(shù)中應(yīng)用最為普遍的方法是排序法

正確答案：A,

第30題>單項選擇題》招聘金字塔經(jīng)常被用來確定企業(yè)招聘

的（）。

{A}.時間

{B}.渠道

{C}.規(guī)模

{D}.預算

正確答案：C,

第31題》單項選擇題>關(guān)于績效管理的說法，錯誤的是（）。

{A}.績效管理是一個完整的管理過程

{B}.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)

{C}.績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

{D}.績效管理可以促進企業(yè)績效的提升

正確答案：B,

第32題》單項選擇題>關(guān)于績效考核指標體系設(shè)計的說法，正

確的是（）。

{A}.通過經(jīng)驗判斷法確定績效考核指標

{B}.通過工作分析法確定績效指標權(quán)重

{C}.績效考核指標體系主要由考核指標、指標權(quán)重、指標評價標準

構(gòu)成

{D}.績效考核指標體系主要由考核標準、考核方法、考核主體構(gòu)成

正確答案：C,

第33題》單項選擇題>關(guān)于績效的說法，錯誤的是（）。

{A}.績效是對工作行為和工作結(jié)果的一種反映

{B}.績效在一定程度上反映了員工的素質(zhì)

{C}.績效是組織對員工個人的一種承諾

{D}.個人績效是企業(yè)績效實現(xiàn)的根基

正確答案：C,

第34題>單項選擇題>關(guān)于企業(yè)年金計劃特點的說法，正確的

是（）。

{A}.企業(yè)自愿，并自主選擇年金管理運作方式

{B}.政府對企業(yè)年金承擔直接責任

{C}.企業(yè)年金不具有激勵作用

{D}.企業(yè)年金的投資手段較為單一

正確答案：A,

第35題>單項選擇題>影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括

（）o

{A}.勞動力的需求和供給

{B}.產(chǎn)品競爭程度和產(chǎn)品需求水平

{C}.所屬行業(yè)和企業(yè)規(guī)模

{D}.員工的家庭經(jīng)濟負擔

正確答案：D,

第36題>單項選擇題>關(guān)于寬帶薪酬的說法，正確的是（）。

{A}.寬帶薪酬適用于所有類型的企業(yè)

{B}.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策

{C}.寬帶薪酬能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

{D}.寬帶薪酬有利于員工的職位晉升

正確答案：B,

第37題》單項選擇題>角色扮演法主要用于（）。

{A}.提高管理人員的知識和競爭意識

{B}.改善員工在工作中的人際關(guān)系

{C}.規(guī)范員工的實務(wù)操作

{D}.提高管理人員的經(jīng)營技能

正確答案：B,

第38題》單項選擇題》關(guān)于培訓與開發(fā)實施的說法，錯誤的是

（）o

{A}.它是培訓與開發(fā)計劃的具體化

{B}.它包括培訓與開發(fā)時間和地點的選定

{C}.它包括培訓與開發(fā)效果評估

{D}.它包括培訓與開發(fā)的控制

正確答案：C,

第39題》單項選擇題》下列現(xiàn)象中，屬于職業(yè)倦怠的是（）。

{A}.甲是新手司機，第一天上路十分緊張，當天夜里做夢還在開車

{B}.乙是學生，新學期開學前返校，百般不情愿

{C},丙擔任員工關(guān)系專員五年，主要工作是做員工離職面談，感覺

精神疲憊，再不休息就要病了

{D}.丁是典型的工作狂，上班時精神亢奮，下班后雖感疲憊但心情

愉快

正確答案：C,

第40題》單項選擇題》關(guān)于各種職業(yè)損傷的預防措施，錯誤的

是（）。

{A}.電腦辦公時間過長會危害視力，可以多吃胡蘿卜等富含維生素

A的食物來緩解

{B}.大運動量的運動和流汗可以預防因長時間使用電腦帶來的軟組

織損傷

{C}.長期在空調(diào)密閉環(huán)境中工作的人，應(yīng)該安排適當?shù)膽敉膺\動

{D}.激光打印機會對呼吸系統(tǒng)造成危害，需要經(jīng)常開窗通風

正確答案：B,

第41題》單項選擇題》關(guān)于員工援助計劃（EAP）的說法，錯

誤的是（）。

{A}.設(shè)置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健

康問題

{B}.員工援助計劃是一種員工福利，不能提高勞動生產(chǎn)率

{C}.與內(nèi)部員工援助計劃相比，員工更加偏愛外部員工援助計劃

{D}.員工援助計劃通常是長期的

正確答案：B,

第42題>單項選擇題>某醫(yī)生從三甲醫(yī)院跳槽去了一家診所,

帶走了病人的聯(lián)系方式并給這些病人打電話告知這家診所的地址。在

這種情形中，屬于商業(yè)秘密的是（）。

{A}.病人的聯(lián)系方式

{B}.醫(yī)生的跳槽行為

{C}.醫(yī)生的新單位地址

{D}.醫(yī)生的原單位名稱

正確答案：A,

第43題》單項選擇題>關(guān)于招聘中歧視的說法，錯誤的是（）。

{A}.企業(yè)只招錄容貌較好的求職者，屬于相貌歧視

{B}.非本地戶籍勞動者容易受到戶籍歧視

{C}.經(jīng)驗歧視的對象是有豐富工作經(jīng)驗的求職者

{D}.企業(yè)通過制定苛刻條件限定女員工生育的做法屬于懷孕歧視

正確答案：C,

第44題>單項選擇題》關(guān)于員工關(guān)系管理中離職的說法，錯誤

的是Oo

{A}.解聘可分為即時解聘和預告解聘

{B}.辭職是員工單方面離職行為

{C}.協(xié)商離職須經(jīng)雙方協(xié)商一致

{D}.協(xié)商離職，企業(yè)必須支付經(jīng)濟補償金

正確答案:D,

第45題》單項選擇題>員工關(guān)系管理中，企業(yè)獎懲的原則不包

括（）。

{A}.獎懲有據(jù)

{B}.獎懲分明

{C}.獎懲及時

{D}.獎懲靈活

正確答案:D,

第46題》單項選擇題》受