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什么是評價方式績效考核測評的方法設(shè)置符合個人的考核習(xí)慣、主觀傾向、有利于激發(fā)高績效行為的考核指標(biāo)。使用多種考核方法,所有相關(guān)者介入的考核體系。通過以上得出令人信服的、可以跨公司、部門進(jìn)行比較的考核結(jié)果,并將其與薪酬、晉升體系有效銜接??冃Э己藴y評的特點(diǎn)1、它的測評結(jié)果主要是給想了解求職者素質(zhì)結(jié)構(gòu)與水平的人或雇主提供依據(jù)或證明,是對求職者素質(zhì)結(jié)構(gòu)與水平的鑒定,而其它類型的測評結(jié)果并非如此。2、鑒定性測評側(cè)重于求職者現(xiàn)有素質(zhì)的價值與功用,比較注重素質(zhì)的現(xiàn)有差異而不是素質(zhì)發(fā)展的原有基礎(chǔ)或者發(fā)展過程的差異。3、具有概括性的特點(diǎn)。它測評的范圍比較廣泛,涉及到素質(zhì)表現(xiàn)的各個方面,是一種總結(jié)性的測評,而其它類型的測評更明顯的特點(diǎn)則是具體性。4、要求測評結(jié)果具有較高的信度與效度。也就是說,鑒定性測評較之其它類型,更要求所作的評定結(jié)論有據(jù)可查,而且充分全面,更要求所作的評定結(jié)論能夠驗(yàn)證有關(guān)的結(jié)果??冃Э己藴y評的作用管理實(shí)質(zhì)上是一種人本主義管理理念,通過個體績效的改善帶動組織績效的提高,從這一點(diǎn)來講,績效管理給現(xiàn)代人力資源的考核管理提出了艱巨的任務(wù)。首先,績效協(xié)議是組織通過協(xié)商達(dá)成績效要求,它為績效管理的開展提供了基礎(chǔ),并確定了方向。對人事考核來說,績效協(xié)議的制定意味著考核標(biāo)準(zhǔn)的確定,績效管理要求將績效協(xié)議中所提出的績效要求在管理實(shí)踐中加以貫徹和執(zhí)行,這也就成為績效管理對人力資源考核管理提出的要求之一;而考核型人事測評的首要工作就是根據(jù)工作分析確立測評指標(biāo)體系,這恰恰滿足了績效管理的要求,因此,在此意義上說,考核型人事測評為績效管理提供了源動力。其次,要實(shí)現(xiàn)提高績效的目的,必須要了解當(dāng)前績效狀況,也就是對個體的“投入過程”因素及“產(chǎn)出結(jié)果”因素的測量與評定,這是人事考核工作不可避免的內(nèi)容,考核型人事測評正是在確定的測評指標(biāo)體系中對“投入過程”因素和“產(chǎn)出結(jié)果”因素所作的測評,它滿足了績效管理的過程性需要,因此,從這一點(diǎn)上看,它為績效管理的進(jìn)行提供了動力。再次,績效管理是一種以人為本的管理理念,而對人力資源的考核更無法離開人這一核心,考核型人事測評所提供的正是對組織中的個體素質(zhì)及工作成績的考查與評定,滿足了績效管理對個體績效評估的要求,為最終實(shí)現(xiàn)組織總體績效的提高奠定了基礎(chǔ)。從以上來看,績效管理和人事考核有著非常密切的關(guān)系,績效管理的開展要求完善人事考核的功效,相應(yīng)的,考核型人事測評的建立滿足了績效管理的這一要求,同時又成為推動績效管理開展的動力源所在,因此本文的以下篇幅將詳細(xì)論述如何健全和發(fā)展考核型人事測評這一有效的考核管理工具,從而達(dá)到促進(jìn)組織績效提高的目的?,F(xiàn)有人事考核中存在著種種問題,如考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、考核內(nèi)容不全面、考核體系缺乏可操作性等等,嚴(yán)重影響了考核功效的發(fā)揮,而考核型人事測評則是彌補(bǔ)現(xiàn)行人事考核管理中諸多不足之處的有效手段,因此從現(xiàn)實(shí)意義上講,考核型人事測評也有利于人事考核功效的完善,在文章前言中已提到的財(cái)政部人員分流工作的成功經(jīng)驗(yàn)就是一個有力的證據(jù)。企業(yè)績效考核的常見錯誤害怕失敗在許多考核者中,往往有一個固執(zhí)的懷疑——員工的績效考核結(jié)果不佳往往會對他們也產(chǎn)生不好的影響,因?yàn)樗麄兺ǔJ菃T工的主管。許多考核者有一個使他們的下屬在紙面上“好看”的既得利益。當(dāng)這一問題存在(它出現(xiàn)在許多組織中),它可能指向一個組織文化的問題。原因可能是企業(yè)內(nèi)部一種不能容忍失敗的文化。換句話說,考核者可以害怕影響的可能性——無論是為自己還是為被考核者。判斷規(guī)避很多人有一種天性,他們不情愿來“扮演法官”,并創(chuàng)建一個永久的記錄,而這一記錄可能影響員工未來的職業(yè)生涯。特別是在有可能需要做出負(fù)面評價意見時,這種情況更是容易發(fā)生。一些建設(shè)性的評估技巧(如自我審查)的培訓(xùn)可能是有幫助的。考核者必須認(rèn)識到——如果讓問題任其發(fā)展最終會比早期檢測和糾正對員工的職業(yè)生涯造成更多的傷害。企業(yè)也許可以考慮對員工的績效考核記錄進(jìn)行3年以上的保密存檔。評估標(biāo)準(zhǔn)的不一致不一致的審查和多重標(biāo)準(zhǔn)。一位經(jīng)理可能給某位雇員“7”分,因?yàn)樗?她不相信任何人都能得“10”分,然而,另一位經(jīng)理可能給予這位員工更高的分值,
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