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文檔簡介
2023年關(guān)于公司工作計劃錦集七篇公司工作安排篇1
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間我們就迎來了嶄新的20xx年。我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿足的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作安排和內(nèi)容提綱。
一市場部職能:
市場部干脆對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用非常重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是幫助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣安排是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:
干脆對總經(jīng)理負(fù)責(zé),幫助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售安排的制定和實施。
督促銷售部年度工作安排的進(jìn)行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作職能:
制定年度、季度銷售安排、幫助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特殊是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
二市場部工作安排
1制定11年銷售工作安排:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機(jī)會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作安排。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):仔細(xì)分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、依據(jù)市場狀況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、限制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊作戰(zhàn)實力:
集中培訓(xùn)、努力使全部員工充分駕馭公司銷售政策、產(chǎn)品學(xué)問、應(yīng)用技術(shù)學(xué)問、營銷理論學(xué)問,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、競爭型團(tuán)隊、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
4科學(xué)市場調(diào)研、督促幫助市場銷售:
市場部的核心工作就是幫助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的'了解市場、探望市場、調(diào)研競品、分析緣由、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H狀況匯報總經(jīng)理、并賜予各區(qū)域賜予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必需按月完成
5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是干脆對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制,考察各部人員工作狀況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事務(wù)、和市場狀況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行ISO-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售狀況信息,使該部門能剛好、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場供應(yīng)科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕獲市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際狀況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務(wù)部:干脆對總經(jīng)理負(fù)責(zé),假如說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機(jī)”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,剛好的為總經(jīng)理供應(yīng)合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。
以上就是我們工作狀況的安排。如有不當(dāng)之處,還請大家指責(zé)指正。感謝大家!
公司工作安排篇2
市場部干脆對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用非常重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是幫助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣安排是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
所以市場部的工作是至關(guān)重要的,我們必需嚴(yán)格的要求自己,在工作的同時不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,剛好的給自己充電,學(xué)習(xí)各方面的學(xué)問,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以下幾點工作來進(jìn)行。
一、精兵簡政
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):仔細(xì)分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、依據(jù)市場狀況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、限制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱忱、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、堅固的企業(yè)形象,提高美譽度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實效性。兩相結(jié)合,才是相對完善的廣告宣揚。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有肯定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣揚”的作用。在20xx年,首要的任務(wù)則是依據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深化分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣揚平臺,并依據(jù)該媒體特點制定長期宣揚戰(zhàn)略,使其切實為我們服務(wù),達(dá)到真正廣告宣揚的目的。其次,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣揚的.同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。
三、重點工作規(guī)劃
1、做好公司對外形象宣揚工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,依據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結(jié)合公司實際進(jìn)行深化分析,確保在20xx年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣揚的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試?yán)幂浾撔麚P,通過新聞報道等低價位宣揚形式,促進(jìn)口碑效應(yīng);
3、支配好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的牢靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣揚本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
四、完善公司企業(yè)品牌
通過在公司內(nèi)刊設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)實力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期供應(yīng)1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思索及借鑒。
公司工作安排篇3
20xx年是**物業(yè)中心管理探究、穩(wěn)步發(fā)展的一年。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,企業(yè)發(fā)展必需遵循“轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務(wù)意識”的指導(dǎo)思想,以“我為業(yè)主服務(wù)好,我為企業(yè)添光彩”為服務(wù)精神,以培育造就一批骨干,樹立**企業(yè)形象為宗旨,將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深化每個細(xì)微環(huán)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的“逆水行舟、不進(jìn)則退”。如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、削減紕漏,是我們立足之本。針對**物業(yè)管理中心的實際狀況及發(fā)展前景,制定如下工作安排:
一、20xx年的指導(dǎo)思想
以服務(wù)群眾為重點,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)、和諧村鎮(zhèn)的建設(shè),適應(yīng)村委會體制改革和物業(yè)市場競爭的須要,結(jié)合企業(yè)自身狀況創(chuàng)建具有**物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探究企業(yè)內(nèi)部的管理機(jī)制,強化企業(yè)的綜合服務(wù)實力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅持對客服務(wù)、多種經(jīng)營的思路,全面提高各級人員的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
二、20xx年主要經(jīng)營指標(biāo)
1、全面完成四方景園五區(qū)住宅部分收入45696平米,510戶物業(yè)費收費率達(dá)到98%以上。
2、主動拓展停車場的租售活動,爭取新的突破。
3、底商物業(yè)費要達(dá)到全額收取(包括3號樓的物業(yè)費供暖費)。
4、多種經(jīng)營收入利用現(xiàn)有資源、同心同德爭取最大利潤。
5、開源節(jié)流、限制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項目經(jīng)營效益。
6、合理支配崗位,依據(jù)員工自身特點、專長、進(jìn)行合理評估。明確發(fā)展方向和目標(biāo),把企業(yè)的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合,給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工供應(yīng)機(jī)遇。
7、E區(qū)指標(biāo)另行修訂。
三、20xx年管理指標(biāo)安排
緊密圍繞**物業(yè)管理中心的發(fā)展方向,貫徹執(zhí)行為社會服務(wù)、為業(yè)主服務(wù)、為用戶服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)宗旨,通過服務(wù)實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一,為實現(xiàn)這一目標(biāo),特制定如下安排:
1、建設(shè)團(tuán)隊、溶入團(tuán)隊、立足本職、樹立服務(wù)意識。
2、熬煉隊伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿足。
3、強化管理、提高技能、培育選拔一批技術(shù)骨干,成為企業(yè)支柱,樹立**企業(yè)形象。
(1)村委會體制的變更,滋生出物業(yè)管理中心。從優(yōu)越的環(huán)境逐步過渡到獨立經(jīng)營,自負(fù)盈虧的物業(yè)企業(yè)。從金飯碗到泥飯碗,從思想上轉(zhuǎn)變須要一個過程。但必需適應(yīng)環(huán)境,遺忘自我,從零起先,學(xué)好技能把握將來,把主動權(quán)留給自己。所以必需轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,真正溶入到企業(yè)中來。
(2)堅持良好的工作作風(fēng),逐步完善服務(wù)體系,理順關(guān)系,明確責(zé)任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(3)堅持原則,維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位常常溝通。保證較好協(xié)作,協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開發(fā)、拓展領(lǐng)域爭取有新的突破。
(4)管理規(guī)范,樹立健全各式檔案,力爭全面詳實有據(jù)可查。
(5)定期走訪業(yè)主,并進(jìn)行滿足度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿足,樹立**物業(yè)形象。
(6)逐步完善各項規(guī)章制度,通過實踐,修改再實踐,再修改,最終達(dá)到有章可循。保持員工隊伍的純凈品質(zhì),不斷提高員工的綜合素養(yǎng)。
四、20xx年的基礎(chǔ)打算工作:
1、端正思想、變更相識,與開發(fā)商保持統(tǒng)一的思想,樹立“本一家”的理念,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,為了共同的利益,不計得失,做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對我們的信任,通過我們的言行讓開發(fā)商和業(yè)主了解、理解、確定、選擇**。
2、做好專業(yè)化物業(yè)管理流程的打算。使**管理的項目,都能夠通過規(guī)范的作業(yè)流程,確保實現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時間目標(biāo)。
3、做好新項目接管的打算工作。
4、做好業(yè)績考核與激勵機(jī)制的打算。依據(jù)職責(zé)和安排客觀評估工作業(yè)績,并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益安排,讓利益差別與業(yè)績差別成比例,保證團(tuán)隊持續(xù)的工作熱忱。
5、要做好多區(qū)域、多級分權(quán)管理架構(gòu)的打算,要使整個體系的運轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊建設(shè)的打算。
五、20xx年主要工作安排
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”為主題,進(jìn)行深化規(guī)范化活動,以服務(wù)業(yè)主為為重點,規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為,提高物業(yè)管理工作水平,為業(yè)主創(chuàng)建一個良好的居住和工作環(huán)境,推動**物業(yè)管理中心精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣“規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧”主題,組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動。工作重點如下:
(1)知情:接著根據(jù)住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),在管理項目的適當(dāng)位置向廣闊業(yè)主公開物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式,宣揚物業(yè)管理的政策法規(guī),在宣揚欄等醒目位置張貼或以手冊、印張形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理條例》、《業(yè)主大會規(guī)程》、《業(yè)主(臨時)公約》等文件,讓居民了解、熟識相關(guān)法律、法規(guī)、政策,做到服務(wù)透亮,居民知情。
(2)真情:召開業(yè)主座談會、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對物業(yè)服務(wù)的看法和建議,真正傾聽群眾的呼聲,在此基礎(chǔ)上制定切實有效的'措施,進(jìn)行仔細(xì)的改進(jìn)。
(3)親情:在“元旦”、“春節(jié)”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動,開展上門服務(wù),慰問孤寡老人、軍烈屬等,為廣闊居民創(chuàng)建更加便捷的生活條件和環(huán)境,增進(jìn)相互了解,融洽彼此關(guān)系,體現(xiàn)親情,凝合人心。從業(yè)戶最關(guān)切的問題入手,切實為業(yè)戶辦實事,如免費檢查電氣線路、義務(wù)修理、建立孤寡老人檔案,參觀機(jī)房設(shè)備、宣揚燃?xì)膺\用常識等,加強業(yè)戶回訪、征求業(yè)戶看法等;
(4)社情:通過業(yè)主座談會形式建立與社區(qū)居委會的協(xié)協(xié)商事制度,定期共同探討社區(qū)共駐共建共管事項,剛好溝通,做到駕馭社情,了解民意;支持和協(xié)作各級開展平安防范、文明禮儀、科普、教化、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動,促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿足
**物業(yè)管理中心人員來自基層,接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī),從業(yè)技能,從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實可操有針對性的培訓(xùn)安排。并結(jié)合成人教化特點,項目部的詳細(xì)狀況,開展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對工作程序,工作內(nèi)容怎樣做,該做什么,不該做什么。對本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。
為迎接業(yè)主入住做好各項前期打算工作,達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹立酷愛企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想、主動協(xié)作、開展工作
在工作中我們要始終強調(diào)“主子翁”精神,以酷愛建設(shè)項目的看法去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊精神,主動為客戶服務(wù)不強調(diào)客觀。有條件要做,沒有條件創(chuàng)建條件也要做。只要對項目部發(fā)展有利,都要主動做好。當(dāng)好主子。酷愛、建設(shè)、管好項目為**在豐臺區(qū)樹立良好的品牌
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好修理工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性,必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動中干脆形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細(xì)致的整理完成,并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時督促廠家做好對設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng),保持良好運行,延長運用壽命。并在合理限制公共能源上集思廣益,爭取合理化建議,把能源費限制在最低水平,削減開支
5、大力加強項目平安保衛(wèi)工作及平安生產(chǎn)工作
項目保衛(wèi)及平安生產(chǎn)工作始終是項目部工作的重點,我們要做到事前限制,流淌巡察堵塞漏洞相結(jié)合。消退平安死角,確保項目不發(fā)生任何平安問題,對施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事務(wù),要馬上予以制止,并上報上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行指責(zé),對突發(fā)事務(wù)要做好預(yù)案,同時也要讓全體員工牢記生產(chǎn)事故對社會及單位的重要性和嚴(yán)峻性
6、加強社區(qū)文化活動,促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮**物業(yè)中心本地區(qū)域優(yōu)勢,依托村委會的支持主動開展有益的社區(qū)全民健身文化溝通,民俗展示等一系列活動,以滿意業(yè)主業(yè)余文化的需求,主動參與上級單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助“希望工程”給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強物業(yè)管理學(xué)問的學(xué)習(xí),提高專業(yè)化管理水平
通過對員工的定期,不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,從而提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有肯定的專業(yè)學(xué)問和處理正常事務(wù)的實力。人人熟識駕馭各崗位工作的要求和細(xì)則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識,主動主動地為業(yè)主服好務(wù),贏得對**物業(yè)管理中心的信任。
8、搞好宣揚教化,拉近業(yè)主與物業(yè)距離,專心與業(yè)主接觸溝通溝通:
(1)業(yè)主們,在從四面八方聚集到一個新的生活環(huán)境下,起先確定有許多的不適,特殊是預(yù)期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,產(chǎn)生極大的心理不平衡,這種不平衡會持續(xù)一段時間,裝修以后或者更久,假如在其這段時間或裝修中出現(xiàn)不志向或一些堵心事,其的心態(tài)會有更突出的異樣現(xiàn)象,在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我愛護(hù)意識,怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說明他們對我們的企業(yè)不了解,缺乏認(rèn)知度;這要靠我們在實際工作中去感動靠我們?nèi)粘5男麚P;
(2)在物業(yè)管理這個事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前,要有一個較長的漸漸被相識、被接納的過程和過度期,在這個時期,方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的打算,在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的打算、意識觀念方面的打算;我們須要主動、主動的去做一些基本的宣揚工作,去與業(yè)戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作,使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深化人心,主動創(chuàng)建條件、機(jī)會,營造適合的氛圍;主動引導(dǎo)輿論,去限制輿論導(dǎo)向;
(3)物業(yè)要充分利用宣揚欄,開展物業(yè)基本學(xué)問,政策法規(guī)。社區(qū)活動概括。消防常識,防盜竅門等一系列宣揚活動。同時把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺,真正為業(yè)主著想,共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系,物業(yè)真正起到穿針引線作用讓業(yè)主滿足。
六、各部門工作安排:
1、行政部:
一、20xx年將接管世紀(jì)風(fēng)景E區(qū),行政部將提前做好以下打算工作:
?協(xié)作工程、物業(yè)、安保財務(wù)等部門制定相關(guān)接管驗收以及業(yè)主入住等相關(guān)資料、表格、并聯(lián)系印刷工作;?打算和購置辦公用品;
?留意了解員工狀況;把有特點、有專長的員工向領(lǐng)導(dǎo)舉薦,給有潛力的員工供應(yīng)施展才能的機(jī)會,
?協(xié)作各部門進(jìn)行E區(qū)的接管、驗收、入住工作。
二、完成E區(qū)入住后的工作重點:
①培訓(xùn)工作:制定培訓(xùn)安排包括行為規(guī)范,專業(yè)學(xué)問、先進(jìn)閱歷的學(xué)習(xí)等等。不定期的對員工的培訓(xùn)效果實行多種形式的考核,嚴(yán)格要求并把獎懲制度落實到工作中。彌補工作中的不足,做好新入職員工的培訓(xùn)工作,完善培訓(xùn)程序,做好培訓(xùn)記錄。
②質(zhì)檢工作:和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,爭取下半年出臺質(zhì)檢細(xì)則,各部門按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。質(zhì)檢檢查要納入部門下半年工作重點,加大檢查力度,把好質(zhì)量關(guān)。
③在做好本職工作的基礎(chǔ)上,支持協(xié)作領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)好與各部門的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習(xí),共同提高。④檔案管理:建立健全各類檔案,仔細(xì)細(xì)致的收集各類檔案,將收集到的檔案進(jìn)行仔細(xì)細(xì)致的整理、歸檔,做到資料完整、規(guī)范,記錄清晰、具體,查找便利、快捷,真正做到有據(jù)可依、有案可查。
⑤后勤保障工作:關(guān)切員工,加強凝合力,盡力為員工解決實際困難,做好項目部的后勤保障工作。
2、物業(yè)部:
實現(xiàn)物業(yè)專業(yè)化管理,迎接小區(qū)業(yè)主順當(dāng)入住,為住戶營造美麗、舒適的居住環(huán)境,是20xx年物業(yè)部的工作目標(biāo)和努力方向。
①業(yè)戶的檔案資料建立剛好、完整,符合公司的質(zhì)檢要求。
②對員工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn),不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務(wù)意識,主動主動地為業(yè)戶、客戶服務(wù)。③加強與業(yè)主的溝通,物業(yè)部人人要建立自己的客戶群體。為業(yè)主辦好事、辦實事。業(yè)主滿足度要達(dá)到98%。④主動開展業(yè)主需求的調(diào)查,提升物業(yè)服務(wù)價值。
⑤依據(jù)與保潔公司簽訂服務(wù)合同監(jiān)督指導(dǎo)保潔公司做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作,努力為小區(qū)住戶營造美麗、清潔、舒適的居住環(huán)境。
⑥主動開展社區(qū)文化活動,營造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。
⑦對入住業(yè)戶進(jìn)行滿足度調(diào)查,全年覆蓋率達(dá)100%。
⑧開展豐富多彩的社區(qū)文化活動為業(yè)主增加生活樂趣。
⑨利用宣揚欄,向業(yè)主們介紹物業(yè)學(xué)問、生活常識、健康信息等,同時也將向業(yè)主們隨時介紹物業(yè)公司的工作,便于業(yè)主的認(rèn)知和監(jiān)督。
⑩做好園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境愛護(hù)、綠化管理等基礎(chǔ)性服務(wù)工作。
3、工程部:
(1)設(shè)備設(shè)施的安排保養(yǎng)工作:
①嚴(yán)格執(zhí)行定期巡察檢查制度,發(fā)覺問題剛好處理,每日巡檢不少于1次。
②依據(jù)季節(jié)不同支配定期檢查,特殊是汛期,加強巡察檢查力度確保平安。
③消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合安保部的須要,剛好檢查、維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、聲光報警器以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài),依據(jù)實際須要選購 備品備件,以便剛好更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
④庭院鐵藝護(hù)欄依據(jù)實際狀況支配除銹刷漆。
⑤業(yè)戶裝飾裝修已基本接近尾聲,20xx年將全面進(jìn)行樓道、電梯廳等公共區(qū)域墻面的粉刷工作。
⑥依據(jù)實際狀況對各類設(shè)備(水泵、風(fēng)機(jī)、電梯等)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
(2)完善配套設(shè)施:
①督促開發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。
②督促施工單位完善設(shè)備設(shè)施的修理工作。
③督促開發(fā)將樓四周沉降部分進(jìn)行修復(fù)。
(3)節(jié)能降耗:
①進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)備的改造,將車場能耗降到最低。
②將樓道、電梯廳的燈改為節(jié)能型。
③將樓梯內(nèi)照明限制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造:建議開發(fā)單位對四方景園五區(qū)的地下停車場、電梯等,安裝監(jiān)控設(shè)備,以降低**物業(yè)管理中心人力成本。
(5)提高服務(wù)質(zhì)量:樹立為業(yè)主竭誠服務(wù)的職業(yè)志向,自身要做到儀表端莊;語言謙遜、文靜、精確;主動熱忱,事事為業(yè)主著想。對業(yè)主托付的事情要仔細(xì)做好,對業(yè)主的后顧之憂要主動想方法解決,使業(yè)主能身心開心安居在小區(qū)內(nèi)。
公司工作安排篇4
一、建立金融工作網(wǎng)絡(luò),做好區(qū)金融工作
擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、發(fā)改、經(jīng)科、財政、工商、稅務(wù)等政府部門參加,各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系,有效開展區(qū)域性金融工作。
二、加強農(nóng)村小額貸款公司監(jiān)管檢查、落實長效機(jī)制
(一)進(jìn)一步充溢監(jiān)管力氣,加強對監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)溝通。
(二)做好日常動態(tài)監(jiān)測。安排每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報表,將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對分析,對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一樣的狀況下剛好與農(nóng)貸公司聯(lián)系,找出緣由,剛好更正或進(jìn)行狀況說明。假如發(fā)覺3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等狀況,剛好提示農(nóng)貸公司,要求該公司在今后的`經(jīng)營活動過程進(jìn)行留意和調(diào)整。
(三)做好監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。6月上旬,協(xié)作市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。7月初,協(xié)作省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx年度監(jiān)管評級復(fù)查工作。8月末,聘請會計師事務(wù)所完成對友情公司20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。
(四)仔細(xì)履行職責(zé),為農(nóng)貸公司供應(yīng)服務(wù)。對鑫鑫公司的營業(yè)地址變更,廣銀、凱潤和昌信公司的銀行外融資等申請,按規(guī)定剛好進(jìn)行審批。對鑫鑫公司申請的財政性補貼和農(nóng)貸公司申請的所得稅減半等申請剛好審核和上報。
(五)成立蘇州市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立蘇州市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組,鑫鑫農(nóng)貸被推選為首任組長單位,安排在6月份舉辦第一次活動,10月份舉辦其次次活動,重點學(xué)習(xí)小貸公司管理閱歷,特殊是風(fēng)險限制方面好的做法和措施。
三、拓寬企業(yè)融資渠道、主動推動企業(yè)上市工作
(一)調(diào)查走訪企業(yè),梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),建立名錄庫,儲備后備資源。
(二)加強對上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解,轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
(三)與中介機(jī)構(gòu)開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為企業(yè)供應(yīng)融資服務(wù),拓展企業(yè)融資渠道。
(四)強化服務(wù)指導(dǎo)功能。
(五)幫助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持政策。其中重點扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)開展銀企對接活動。主動與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系,擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對接活動。
四、開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負(fù)責(zé)開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動。
(二)安排在今年2-3月份開展集中宣揚活動,為擴(kuò)大宣揚效果,打算宣揚海報、宣揚手冊和宣揚短片,制作橫幅和宣揚袋,并將宣揚材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設(shè)置宣揚臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣揚片、發(fā)放宣揚手冊和發(fā)放宣揚袋等形式的宣揚活動。
(三)對涉嫌非法集資的狀況剛好處置。有信息顯示,蘇州XX商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資,我們安排與公安分局和XX街道即刻取得聯(lián)系,了解狀況,要求街道上門查看,幫助市金融辦接訪,勸慰涉及的有關(guān)人員。
(四)參加蘇州市涉眾型經(jīng)濟(jì)違法犯罪案件信息共享平臺建設(shè)工作。依據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,安排仔細(xì)參加共享平臺建設(shè)工作,主動供應(yīng)相關(guān)資料,完成平臺測試的工作要求。
(五)擬定于9月份,幫助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動。
五、主動開展籌建科技小貸公司
(一)上報科技小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)整理設(shè)定科技小貸公司設(shè)立基本條件。
(三)初步確定設(shè)立地點,擬設(shè)在創(chuàng)元科技園內(nèi)。
(四)主動與有意向企業(yè)洽談,落實主發(fā)起人。
公司工作安排篇5
20xx年工作安排中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞干脆影響到我司的信譽。
一、日常工作
1、我司始終提倡的“首問責(zé)任制”和“滿時點服務(wù)”我們將接著執(zhí)行,并做到每個員工能耐性對待每個顧客,讓客戶滿足。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對公司的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨時服務(wù)中更體現(xiàn)在我司的服務(wù)品種上,也要接著做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個人業(yè)務(wù)、熟識個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的緣由還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以部門為單位,明年我們將舉辦更多的部門結(jié)算方法講座,增加人們的金融學(xué)問,讓客戶多了解公司,從而融入到我司業(yè)務(wù)中。
5、接著做好電話溝通的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣運用網(wǎng)上消費業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)限制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增加制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理和上門服務(wù)。
3、制定出財務(wù)人員工作安排,進(jìn)一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的運用和保管。
4、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以剛好發(fā)覺隱患,削減差錯杜絕結(jié)算事故。
5、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
6、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。工作充溢競爭和風(fēng)險,所以須要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的實力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的.主動性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)安排上報人事部門。
3、在人員驚慌的狀況下仍要加強崗位練兵,除了參與明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)切激勵員工,強化員工的心理素養(yǎng)。
5、有安排、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培育每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
公司工作安排篇6
xx年是亞光公司深化實行黨的十六屆三中全會精神和公司十五次黨代表大會精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣闊職工群眾為實現(xiàn)企業(yè)向低水平小康階段邁進(jìn)目標(biāo)而奮斗的關(guān)鍵年,同時也是自來水公司深化改革,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益新突破的攻艱年,為全面完成公司年度的經(jīng)營指標(biāo),發(fā)揮工會組織應(yīng)有作用,制定二四年工作工作安排如下:
一、深化開展建功立業(yè)競賽,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高
企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做為工作的指導(dǎo)思想,以市場為導(dǎo)向,以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點,主動引導(dǎo)廣闊職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。
⒈強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高職工隊伍的整體素養(yǎng)。
二四年自來水公司工會把提高職工素養(yǎng)作為一項重要工作納入議事日程,充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢,有針對性地加強職工的崗位技能和新技術(shù)的`培訓(xùn),引導(dǎo)職工不斷增加歷史使命感,主子翁現(xiàn)任感,時代緊追感,堅固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念,不斷提高市場競爭意識,產(chǎn)品質(zhì)量意識,誠懇守信意識和終身學(xué)習(xí)意識,自覺地學(xué)習(xí)新學(xué)問,鉆研新技術(shù),努力培育一專多能的復(fù)合型人才和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展須要的學(xué)問型職工隊伍。
⒉強化競爭機(jī)制,卓有成效的開展競賽活動。
今年,公司工作依據(jù)公司年度的總體目標(biāo),結(jié)合公司的實際,選準(zhǔn)切入點,強化競賽機(jī)制,圍繞“提高水質(zhì),節(jié)能降耗,平安生產(chǎn)等方面,動員和組織職工開展”“勞動競賽,合理化建議、崗位練兵、技術(shù)革新”等建功立業(yè)競賽活動,力爭做到全員參與,常抓不懈,使競賽活動上層次,上水平,真正收到實效20xx年度公司工會工作安排20xx年度公司工會工作安排。
二、深化實施送暖和工程,大力扶持發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定
穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提,是壓倒一切的硬道理,做好困難職工的走訪,解決他們的后顧之憂,是促進(jìn)職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑,工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報告人、在關(guān)切職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。
⒈堅持常常走訪調(diào)查,隨時了解駕馭職工的生活狀況,有針對性地做好扶貧解困工作。
⒉堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作,盡最大努力保證職工的基本生活。
⒊做好低保工作。
⒋仔細(xì)落實各級領(lǐng)導(dǎo)的包保責(zé)任制定期走訪,親密黨、干群關(guān)系。
⒌抓好家庭經(jīng)濟(jì)扶持工作,通過典型宣揚,技術(shù)培訓(xùn),供應(yīng)信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
⒍做好職工安康保險和女工特別疾病保險工作,把“好事”辦好。
三、抓好職代會達(dá)標(biāo)升級活動,促進(jìn)民主管理工作再上新臺階
⒈堅持完善職代會制度,充分發(fā)揮職代會的作用
重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》,依法行使職代會的各項職權(quán),提升職代會質(zhì)量,同心同德,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
⒉堅持和完善廠(場)務(wù)公開工作制度,仔細(xì)搞好廠(場)務(wù)公開。
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