加油站暑假實(shí)習(xí)總結(jié)

加油站暑假實(shí)習(xí)總結(jié)

加油站暑假實(shí)習(xí)總結(jié)一

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，三個(gè)星期的加油站實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢了。七月的暑期驕陽(yáng)似火，我是從7月1日開(kāi)頭實(shí)習(xí)的，這次實(shí)習(xí)地點(diǎn)是xxx加油站。我們的加油站坐落于xx市xx國(guó)道與xx大道的交匯處，這里四通八達(dá)，貫穿南北，是個(gè)名副其實(shí)的大型加油站。熟悉了博學(xué)多才，年輕有為的xx經(jīng)理，還有xx位加油站的同事，我們來(lái)自五湖四海，卻相聚于此，所以我們彼此非常珍惜這份友情。下面總結(jié)一下此次實(shí)習(xí)的收獲：

我還清晰的記得，我到站報(bào)告的第一天，xx經(jīng)理在給我的入職培訓(xùn)中就告誡了我：“態(tài)度打算高度。”通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我真正明白了它的含義，我的這三個(gè)星期的加油實(shí)習(xí)，學(xué)到的不僅僅是嫻熟的加油技巧，而更重要的是加油的態(tài)度。剛開(kāi)頭到站時(shí)，只要穿上專業(yè)的加油服，熟識(shí)加油的六部曲，就能加遍天下車。然而，在后來(lái)的一次次的溢油，噴油，漏油的失敗挫折中，我才感悟到：加的的不是油，而是態(tài)度。置身于效勞行業(yè)，需要面對(duì)形形色色的顧客，既有歡樂(lè)，也有疲乏，也有委屈。作為效勞行業(yè)，顧客冷言熱諷是難于避開(kāi)的，此時(shí)，我們只能充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，用真誠(chéng)的效勞態(tài)度就能化解客觀的困難。有時(shí)，面對(duì)的自己的失誤，應(yīng)當(dāng)勇于擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)告知顧客：“對(duì)不起。

通過(guò)短短的三個(gè)星期的實(shí)習(xí)，對(duì)責(zé)任我有了更加深刻的理解，責(zé)任不僅僅指自己的在工作中的過(guò)失，而更是指自己分內(nèi)的義務(wù)。不管是對(duì)外部顧客的賠禮，還是對(duì)內(nèi)部公司形象的維護(hù)，我們應(yīng)當(dāng)全心全意，盡心盡責(zé)，牢記自己的崗位職責(zé)和安全職責(zé)。在實(shí)習(xí)期間，我們的主管要求我去學(xué)習(xí)清掃廁所，我聽(tīng)到之后是一萬(wàn)個(gè)不情愿，我堂堂一個(gè)大學(xué)生，叫我去清掃廁所，未免有些過(guò)分。主管洞察到我的不愿意，立刻深情地告知我：“清掃廁所是每位加油員工的職責(zé)，由于廁所環(huán)境的清潔才能使顧客心情開(kāi)心，這個(gè)也是效勞公司文化的表達(dá)”。

xx經(jīng)理說(shuō)過(guò)：“每位新人都會(huì)出錯(cuò)，但出錯(cuò)之后，大家都成長(zhǎng)了?！惫倘?，我也不例外，在實(shí)習(xí)期間，我出過(guò)兩次錯(cuò)誤。第一件是由于自己的疏忽，在加油過(guò)程中消失漏油，使我措手不及，在同事的準(zhǔn)時(shí)的幫忙下，才避開(kāi)了安全事故。其次件是加油加錯(cuò)了型號(hào)，顧客要的是97#，我加成93#。從這兩次的事故中，我熟悉到：1、自己還需要從基層做起培育自己解決問(wèn)題的力量;2、自己還需要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)。

在這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了許多平常上課或課本未能學(xué)到的學(xué)問(wèn)，我將連續(xù)以更仔細(xì)的態(tài)度去學(xué)好自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)，為以后更好的工作而打好根底。

加油站暑假實(shí)習(xí)總結(jié)二

今年暑假期間，我特別有幸來(lái)到昌平的興壽興農(nóng)加油站實(shí)習(xí)，雖然只有短暫的七天時(shí)間，但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)受的人才有體會(huì)。更重要的是，七天的實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了不少學(xué)問(wèn)，可謂受益匪淺。

興壽興農(nóng)加油站是直屬于中國(guó)石油企業(yè)的一中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有：一名站長(zhǎng)，一名計(jì)量員，一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)潔。核心的.局部由四大塊組成：第一大塊是加油區(qū)，其次大塊是油罐區(qū)，第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)監(jiān)控室和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。

來(lái)到加油站的第一天，就了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的學(xué)問(wèn)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油自然氣股份有限公司，是國(guó)內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè)，不能混為一談。在2023的排名中，中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第52位，而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是2023年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴，該企業(yè)的宗旨是奉獻(xiàn)能源，制造和諧;企業(yè)精神：愛(ài)國(guó)，創(chuàng)業(yè)，求實(shí)，奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)治理理念：誠(chéng)信，創(chuàng)新，業(yè)績(jī),和諧，安全。中國(guó)石油加油站效勞宗旨：為客戶供應(yīng)全員，全面，全過(guò)程，全心全意地效勞。加油站的效勞承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo)，計(jì)量精確，環(huán)境干凈，安康安全，便利快捷。

在加油站里，強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ)：不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)打手機(jī)，不準(zhǔn)修車等。意在提示進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員常常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服，要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男?。在給顧客加油時(shí)，肯定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)展這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂通識(shí)教育課吧。

在加油站實(shí)習(xí)，首先就必需學(xué)會(huì)加油。標(biāo)準(zhǔn)的加油操作被稱為加油十三步曲。實(shí)習(xí)的其次天，站長(zhǎng)就派了一個(gè)男加油員來(lái)教我們。他先給我們示范，時(shí)不時(shí)給我們訂正錯(cuò)誤。我們也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲：第一步，等候。其次步，指引車向。第三步，給司機(jī)開(kāi)啟車門。詢問(wèn)是否加滿。第四步，為車主開(kāi)啟油箱蓋。第五步，預(yù)置油量。第六部，取下加油槍。第七部，加油。第電子商務(wù)資料庫(kù)八步，收好加油槍。第九部，擰上油箱蓋。第十步，為車主擦車。第十一步，提示付款。第十二步，開(kāi)發(fā)票。第十三步，清潔場(chǎng)地。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位，做標(biāo)準(zhǔn)的確不是一件簡(jiǎn)單的事。

接下來(lái)，我們初步的熟悉及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字：油量，金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏，旁邊是一些按鍵。這些主要是用來(lái)預(yù)置油量的。把握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打根底的。清晰地記得我第一次實(shí)習(xí)加油，之前的取槍，插入油箱的步驟都沒(méi)出問(wèn)題。由于我加油的車是一個(gè)小型的卡車，像這種柴油車的油箱喜愛(ài)嗆油，要特殊留意。我心中不免有些恐慌，不過(guò)還是盡量鎮(zhèn)靜。雙手緊握著加油槍，即不敢定槍也不敢把油量