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社會(huì)化電商分析基于共同興趣的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站的概念社會(huì)化電子商務(wù)(socialcommerce),是電子商務(wù)的一種新的衍生模式。它借助社交網(wǎng)站等傳播途徑,通過(guò)社交互動(dòng)等手段來(lái)輔助商品的購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售。基于共同興趣的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站就是將消費(fèi)者按照垂直領(lǐng)域進(jìn)行細(xì)分,將同種興趣愛(ài)好的消費(fèi)者集中在一起并針對(duì)他們發(fā)布各種商業(yè)信息和活動(dòng)的電子商務(wù)平臺(tái)。它通過(guò)與第三方網(wǎng)站(以B2C電子商務(wù)網(wǎng)站為主)合作的方式,增加第三方網(wǎng)站的訪問(wèn)量和成交量,以交易傭金的方式獲得收益。典型的實(shí)際例子如“美麗說(shuō)”時(shí)尚社區(qū)?;诠餐d趣的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站的商業(yè)模式簡(jiǎn)介基于共同興趣的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站在本質(zhì)上社交網(wǎng)站和電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)合。此類(lèi)網(wǎng)站主要以商品展示、購(gòu)物分享和推薦為主。消費(fèi)者在對(duì)展示的某種商品產(chǎn)生興趣后,可以通過(guò)網(wǎng)站鏈接直接跳轉(zhuǎn)到合作B2C

電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品詳情鏈接。在盈利模式上,該類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站目前的主要收入來(lái)源是其依托的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的商品傭金,即網(wǎng)站自身通過(guò)展示廣告,以訪客點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)成功作為基數(shù)得到依托營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站盈利分成的模式盈利,也稱(chēng)CPS?;诠餐d趣的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站主要特點(diǎn)分析從互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的盈利模式來(lái)看,如何將流量轉(zhuǎn)化為盈利是所有網(wǎng)站探索的重點(diǎn)。因此,基于共同興趣的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站商業(yè)模式的核心要點(diǎn)就是吸引顧客瀏覽量并通過(guò)連接第三方網(wǎng)站保證實(shí)現(xiàn)利益轉(zhuǎn)化。從網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)來(lái)看,基于共同興趣的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站是一種對(duì)外展示產(chǎn)品,保證信息更新和傳遞的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)。由于其將SNS社區(qū)與電子商務(wù)結(jié)合的特性,縮短了用戶(hù)尋找合適商品的過(guò)程和時(shí)間消耗,針對(duì)性很強(qiáng)。點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本

社會(huì)化電商的具體特征2、受消費(fèi)行為的影響而變化1、被動(dòng)消費(fèi)需求被動(dòng)消費(fèi)需求指的是,消費(fèi)者并沒(méi)有明確和強(qiáng)烈的消費(fèi)需求,只是在社會(huì)交往過(guò)程中受到商品信息的促發(fā)而產(chǎn)生了消費(fèi)需求。商業(yè)行為中,最難的就是商家和消費(fèi)者之間信任關(guān)系的建立,而從利益關(guān)系上來(lái)說(shuō),買(mǎi)賣(mài)雙方本質(zhì)上是利益對(duì)立的,而這種信任關(guān)系的天生獨(dú)立,恰生恰可以通過(guò)社會(huì)化關(guān)系的介入來(lái)產(chǎn)影響?;诠餐d趣的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)總結(jié)綜上所述對(duì)基于共同興趣的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站及其商業(yè)模式的簡(jiǎn)介、與傳統(tǒng)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的對(duì)比,得出基于共同興趣的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站的以下顯著特點(diǎn):(1)在網(wǎng)站本質(zhì)特征方面,基于共同興趣的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站是一種典型的非支付型網(wǎng)站,并不通過(guò)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品獲得利益,因而整體信息安全要求較B2C電子商務(wù)網(wǎng)站較低。在頁(yè)面設(shè)計(jì)、視覺(jué)效果上多采用圖片展示的方式,對(duì)搜索引擎的應(yīng)用要求不高。在網(wǎng)站功能上,非常注重社交應(yīng)用、細(xì)分用戶(hù)和商品等的實(shí)現(xiàn)。在信息質(zhì)量方面,由于網(wǎng)站的活動(dòng)參與者均為真實(shí)消費(fèi)者,因此信息的可信度、準(zhǔn)確性明顯較高。(2)在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)特征方面,該類(lèi)網(wǎng)站投入資金、網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用明顯少于傳統(tǒng)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中并沒(méi)有賣(mài)方直接參與,且消費(fèi)者的消費(fèi)需求類(lèi)型以被動(dòng)消費(fèi)為主。其盈利模式主要采用以交易成功為基數(shù)獲取合作第三方網(wǎng)站的廣告?zhèn)蚪鸬哪J?,商業(yè)模式鏈相對(duì)較短,使得運(yùn)營(yíng)更加高效快捷。點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本社會(huì)化電子商務(wù)平臺(tái)的四種實(shí)例類(lèi)型:第一類(lèi)型是基于共同興趣的社交電商模式,這種模式以蘑菇街、美麗說(shuō)為代表,這種模式的特點(diǎn)的解決了用戶(hù)對(duì)商品的逛街的需求,同時(shí)盈利模式也很直接,盈利能力較強(qiáng)。美麗說(shuō)是國(guó)內(nèi)最大的女性快時(shí)尚電子商務(wù)平臺(tái),致力于為年輕時(shí)尚愛(ài)美的女性用戶(hù)提供最流行的時(shí)尚購(gòu)物體驗(yàn),擁有超過(guò)1億的女性注冊(cè)用戶(hù),用戶(hù)年齡集中在18歲到35歲。第二類(lèi)型是圖片加興趣的形式,以花瓣為代表,這種模式在國(guó)外的代表為Pinterest,即Pin(圖釘)+Interest(興趣),用戶(hù)可以把自己感興趣的東西用圖釘釘在釘板(PinBoard)上。這種模式的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單、互動(dòng)性強(qiáng)、視覺(jué)沖擊力高,容易快速聚集起大量用戶(hù),但在盈利上需要有大量的用戶(hù)規(guī)模作為支撐。第三種類(lèi)型是媒體導(dǎo)購(gòu)的形式,以逛逛為代表,特點(diǎn)是有較強(qiáng)的媒體屬性,像一本時(shí)尚雜志,讓用戶(hù)在讀它的時(shí)候充分感受到商品的魅力。這種模式往往較難聚集大量的用戶(hù),互動(dòng)性較差。第四種類(lèi)型是線下消費(fèi)線上導(dǎo)購(gòu)的形式,該領(lǐng)域較為出色的有大眾點(diǎn)評(píng)、千品網(wǎng)等,該類(lèi)型的特點(diǎn)是用戶(hù)的消費(fèi)目標(biāo)明確,娛樂(lè)屬性較弱,對(duì)商品的要求較高。點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本暢銷(xiāo)列表社會(huì)化媒體評(píng)論分享你的故事商務(wù)應(yīng)用購(gòu)物列表例如最希望的購(gòu)物清單或禮品清單可以說(shuō)明哪些是消費(fèi)者最想要的——亞馬遜、京東商城。允許購(gòu)買(mǎi)者瀏覽最暢銷(xiāo)、最多瀏覽、最受喜愛(ài)、最多評(píng)論的數(shù)據(jù),說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)哪些商品是最明智的。用于分享消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷的工具從人們興趣角度提供了社會(huì)化佐證——辣媽酷寶、零食控。來(lái)自與其他購(gòu)買(mǎi)者所提供的對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的可信評(píng)價(jià)——如亞馬遜中國(guó)的社會(huì)化購(gòu)物模式是在社交媒體的環(huán)境下,應(yīng)用大眾的智慧,積累的信息和用戶(hù)之間的交流來(lái)獲得產(chǎn)品,價(jià)格和交易的相關(guān)信息。允許用戶(hù)創(chuàng)建客戶(hù)購(gòu)物清單,并且可以在社交媒體中和朋友分享。例如夏天一個(gè)女孩買(mǎi)了某件漂亮的裙子,她可以將其購(gòu)物的地址,購(gòu)物款式,心得分享給好友。通過(guò)網(wǎng)站可以傳遞相關(guān)的信息,基于購(gòu)物的交友模式也應(yīng)運(yùn)而生。點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本

社會(huì)化電商的國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀

隨著社交網(wǎng)站和電子商務(wù)的快速崛起,社會(huì)化電子商務(wù)正變得炙手可熱。一方面,使用社會(huì)化媒體的人數(shù)和花在上面的時(shí)間都在增加,在美國(guó),將近5分之4的成年人使用社交網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常上網(wǎng)的人將上網(wǎng)時(shí)間的23%花在了社交網(wǎng)絡(luò)和博客上,其中70%的社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)有網(wǎng)上購(gòu)物行為。另一方面,各類(lèi)企業(yè)開(kāi)始把社會(huì)化電子商務(wù)當(dāng)成進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品推廣的一部分,通過(guò)社會(huì)化電子商務(wù),能更好的達(dá)到目標(biāo)用戶(hù),提高了銷(xiāo)售、增加了收入、促成了自身用戶(hù)社區(qū)的增長(zhǎng)。根據(jù)Gartner的報(bào)告,到2015年,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有一半是通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)產(chǎn)生的,而著名管理咨詢(xún)公司博斯(Booz&Company)則預(yù)計(jì),到2015年,人們通過(guò)社會(huì)化電子商務(wù)的花費(fèi)將達(dá)到300億美金。點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本

社會(huì)化電商的前景預(yù)測(cè)點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本主要戰(zhàn)略1、努力獲取高質(zhì)量用戶(hù)聘請(qǐng)權(quán)威專(zhuān)家,吸引更多的時(shí)尚達(dá)人加入美麗說(shuō)2、提高用戶(hù)在網(wǎng)站的粘性

加強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn),設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)用戶(hù)對(duì)美麗說(shuō)的依賴(lài)3、增強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)的互動(dòng)性,留住用戶(hù)

建設(shè)自己的互動(dòng)平臺(tái),和其他用戶(hù)交流,分享經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本產(chǎn)品服務(wù)1、逛寶貝24小時(shí)最熱的社區(qū)單品推薦,寶貝分享,豐富的時(shí)尚資訊。2、翻雜志翻雜志是愛(ài)美麗們的時(shí)尚聚集地,無(wú)論你是哪種類(lèi)型的女孩兒,無(wú)論你有什么小癖好,在美麗說(shuō)雜志社,你都能精確歸隊(duì)。3、搭配秀這兒可以教你怎樣讓你的服裝搭配更合理,更時(shí)尚,更具魅力。4、達(dá)人、團(tuán)購(gòu)……點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本點(diǎn)擊添加文本基于興趣的社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站在本質(zhì)上完成了消費(fèi)者與特定商品的對(duì)接,縮短了電子商務(wù)中消費(fèi)者查找特定商品消耗的時(shí)間精力,起到了買(mǎi)方與賣(mài)方之間由于社交社區(qū)的建設(shè)有著投入低、使用周期

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