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文檔簡(jiǎn)介

五項(xiàng)管理——

效率日志學(xué)習(xí)總結(jié)主講人：李昆目錄五項(xiàng)管理的簡(jiǎn)述心態(tài)管理目標(biāo)管理時(shí)間管理學(xué)習(xí)管理行動(dòng)管理五項(xiàng)管理是一套提升效率管理的系統(tǒng)，效率日志是效率執(zhí)行工具之一，來源于知名企業(yè)家李踐和他的團(tuán)隊(duì)20年的企業(yè)實(shí)踐。五項(xiàng)管理包括：心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理、行動(dòng)管理。積極心態(tài)的八大關(guān)鍵因素：認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、樂觀、自信、愛與奉獻(xiàn)、決不找借口。心態(tài)分為積極心態(tài)和消極心態(tài)積極心態(tài)的表現(xiàn)：第一次做好、當(dāng)日事當(dāng)日畢、誠(chéng)信、百分之百完成效率、積極思維、接受挑戰(zhàn)、幫助別人、承擔(dān)責(zé)任。消極心態(tài)的表現(xiàn)：馬虎、拖延、放棄、抱怨、懷疑、自私、找借口。就此我總結(jié)出一句話：態(tài)度決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)；所以我們一定要培養(yǎng)較好的心態(tài)，這是銷售工作中最基本的條件。成功=心態(tài)（99%）+方法技巧（1%）第一項(xiàng)、心態(tài)管理消極心態(tài)積極心態(tài)

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