業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)及討論

北京?2023/9/2培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)及討論2002-03-15主要議題流程的概念和常見(jiàn)的流程缺陷流程設(shè)計(jì)的注意要點(diǎn)朝陽(yáng)公園流程設(shè)計(jì)討論2流程(process)是把輸入轉(zhuǎn)化成客戶價(jià)值的相關(guān)的一系列活動(dòng)流程是一組共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值而又相互關(guān)聯(lián)且循序漸進(jìn)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。投資決策人事資金流實(shí)物流信息流管理流程營(yíng)運(yùn)流程按企業(yè)活動(dòng)性質(zhì)劃分按流程處理對(duì)象劃分組織戰(zhàn)略制定活動(dòng)組織市場(chǎng)研究建設(shè)管理3業(yè)務(wù)流程不僅表達(dá)于公司專業(yè)化職能部門(mén)內(nèi)部，而且表達(dá)于職能部門(mén)之間，通過(guò)各職能部門(mén)緊密配合實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶價(jià)值的提供市場(chǎng)營(yíng)銷部A工程技術(shù)部B項(xiàng)目部C財(cái)務(wù)部D顧客(外部的或內(nèi)部的)期望需要滿足愉悅4不同企業(yè)必然形成不同的流程，然而都含有共同的特性結(jié)構(gòu)性普遍性目標(biāo)性層次性動(dòng)態(tài)性整體性企業(yè)的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是由流程組成的根據(jù)不同流程的執(zhí)行情況可以分為串聯(lián)、并聯(lián)或反響等各種形式所有流程的設(shè)計(jì)初衷必須有明確的目的和效勞對(duì)象流程主持人應(yīng)該隨時(shí)根據(jù)企業(yè)需要而動(dòng)態(tài)調(diào)整甚至重新設(shè)計(jì)流程流程可以根據(jù)行動(dòng)按層級(jí)劃分不同的流程人員之間應(yīng)有比較一致的理念5流程每一步執(zhí)行都要明確責(zé)任人，并與業(yè)績(jī)指標(biāo)考核結(jié)合，并有專門(mén)的流程專員流程維護(hù)和監(jiān)督執(zhí)行流程執(zhí)行步驟中出現(xiàn)的關(guān)鍵文件或文檔，要明確編寫(xiě)負(fù)責(zé)人及監(jiān)督執(zhí)行情況在流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)或是控制要點(diǎn)，都盡可能有高層集體討論及決策?？刂埔c(diǎn)責(zé)任人重要文檔配合關(guān)系流程流程設(shè)計(jì)中明確了每個(gè)執(zhí)行步驟中各個(gè)相關(guān)部門(mén)或人員的配合關(guān)系和順序。強(qiáng)有力的流程體系支持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)：關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)活動(dòng)每一步有章可循，責(zé)權(quán)清晰6流程的作用部門(mén)內(nèi)部員工間、部門(mén)之間協(xié)調(diào)運(yùn)作〔職責(zé)的動(dòng)態(tài)表達(dá)〕；流程與公司制度、工作方案預(yù)算是有效授權(quán)的工具；流程保證嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)的運(yùn)作〔定規(guī)矩〕，可以提高運(yùn)作效率、降低本錢(qián)提升效益；控制風(fēng)險(xiǎn)的有效手段；流程是公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理能力可復(fù)制的保證；是IT手段的前期；……71。審核2。取貨3。發(fā)貨企業(yè)營(yíng)銷總部省級(jí)營(yíng)銷中心市級(jí)營(yíng)銷中心銷售的傳統(tǒng)模式用戶急需市級(jí)營(yíng)銷中心省級(jí)營(yíng)銷中心〔1天〕申請(qǐng)1。收貨2。上架3。取貨4。包裝〔5天〕〔5天〕用戶急需市級(jí)營(yíng)銷中心省級(jí)營(yíng)銷中心〔1天〕1。包裝2。發(fā)運(yùn)3。結(jié)算〔1天〕鄰市營(yíng)銷中心急調(diào)〔1天〕共需11天共需2天時(shí)間雖短，但運(yùn)費(fèi)驟增典型案例等級(jí)森嚴(yán)、逐級(jí)上報(bào)，同一地區(qū)人為劃為兩個(gè)部門(mén)，導(dǎo)致不能為顧客創(chuàng)造滿意的價(jià)值！久而久之，在市級(jí)站中會(huì)自發(fā)產(chǎn)生一個(gè)為其他市級(jí)站處理緊急業(yè)務(wù)的流程，實(shí)屬無(wú)奈，但總比通過(guò)省中心好！出現(xiàn)情況的兩種解決模式，在某些省會(huì)里，省級(jí)中心往往與市級(jí)中心在同一個(gè)辦公區(qū)域，然而當(dāng)出現(xiàn)情況時(shí)，會(huì)出現(xiàn)以下兩種應(yīng)付方式：常見(jiàn)的業(yè)務(wù)流程缺陷：五臟俱全、各自為政、等級(jí)森嚴(yán)、逐級(jí)上報(bào)8兩個(gè)平行業(yè)務(wù)部門(mén)互不干預(yù)、各自為各自的經(jīng)濟(jì)著想，導(dǎo)致全局受損！A機(jī)場(chǎng)B機(jī)場(chǎng)AB出現(xiàn)故障，請(qǐng)求增援工程師，爭(zhēng)取當(dāng)晚修好時(shí)候已晚，不如明早再去，可省住宿費(fèi)幾百美圓推遲一天派出工程師飛機(jī)停運(yùn)一天，損失數(shù)十萬(wàn)美元！！同屬一個(gè)管理機(jī)關(guān)的：常見(jiàn)的業(yè)務(wù)流程缺陷：以短期利益為中心、犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益典型案例9新藥推出方案僅實(shí)驗(yàn)一項(xiàng)就用了近兩年時(shí)間，加上生產(chǎn)與推廣，共用了三年時(shí)間，公司少獲利百萬(wàn)美圓以上。制藥公司藥品管理局獲準(zhǔn)上市新藥開(kāi)發(fā)流程某制藥公司藥品管理局研究成功一種新藥要求提供30名病人服藥一周的實(shí)際結(jié)果研究藥品實(shí)際方案專家逐個(gè)審閱逐個(gè)面談，招聘愿做實(shí)驗(yàn)的醫(yī)生和病人征得各醫(yī)院的同意醫(yī)生填寫(xiě)表格，考察，預(yù)付定金病人實(shí)驗(yàn)對(duì)藥品缺陷返回修改2周14周8周4周8周1周反反復(fù)復(fù)，共花費(fèi)兩年時(shí)間獲準(zhǔn)上市常見(jiàn)的業(yè)務(wù)流程缺陷：條框太多，流程局部串行處理典型案例10主要議題流程的概念和常見(jiàn)的流程缺陷流程設(shè)計(jì)的注意要點(diǎn)朝陽(yáng)公園流程設(shè)計(jì)討論11業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的目的是：效益、質(zhì)量、速度和本錢(qián)速度效益本錢(qián)質(zhì)量流程設(shè)計(jì)的目的：流程設(shè)計(jì)的原那么是必須為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值或以最少的流程創(chuàng)造同樣的價(jià)值，縮短業(yè)務(wù)時(shí)間。流程設(shè)計(jì)是一種可以導(dǎo)致流程本錢(qián)大幅度下降，其幅度會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)削減本錢(qián)的做法。滿足客戶12流程設(shè)計(jì)的主要思考角度去除簡(jiǎn)化整合自動(dòng)化等待時(shí)間運(yùn)輸加工〔此步驟是否是增值活動(dòng)〕庫(kù)存〔此庫(kù)存是否有必要〕失誤〔此步驟是否容易造成失誤〕重復(fù)檢驗(yàn)表格程序溝通技術(shù)〔低技術(shù)能滿足要求時(shí)不要采用高技術(shù)〕工作流〔是否清晰順暢而非在部門(mén)間流來(lái)流去〕問(wèn)題區(qū)域工作〔把一些工作合二為一交由一個(gè)人處理〕團(tuán)隊(duì)〔把一些團(tuán)隊(duì)合并處理同一類事務(wù)〕通過(guò)IT技術(shù)簡(jiǎn)化流程或加快流程周轉(zhuǎn)速度13能否確保每個(gè)任務(wù)的執(zhí)行以及如何將任務(wù)融為一體是流程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是否有流程主持人流程設(shè)計(jì)中是否有互相推諉的現(xiàn)象？是否每項(xiàng)活動(dòng)都落實(shí)到負(fù)責(zé)人？流程中是否有多余的環(huán)節(jié)或人員？流程中的不同人員是否可以協(xié)調(diào)工作？企業(yè)環(huán)境是否可以促進(jìn)人員積極保證流程運(yùn)轉(zhuǎn)？流程是否隨著企業(yè)生存環(huán)境的變化而變化？14確定流程主持人是設(shè)計(jì)、管理流程的前提設(shè)計(jì)：流程的設(shè)計(jì)和文字說(shuō)明訓(xùn)練流程執(zhí)行人員，使他們熟悉流程結(jié)構(gòu)和操作不斷更新設(shè)計(jì)流程，使之適應(yīng)情況的變化指導(dǎo)解決團(tuán)隊(duì)合作中出現(xiàn)的問(wèn)題充分發(fā)揮每個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)的功能提倡創(chuàng)造學(xué)習(xí)的氣氛宣傳以流程為中心的理念流程主持人的責(zé)任15流程設(shè)計(jì)的四個(gè)實(shí)施矛盾：既自上而下又自下而上整體策略自上而下創(chuàng)造顧客價(jià)值自下而上既需不斷溝通又要堅(jiān)決不移既需固定目標(biāo)又需綜合考慮調(diào)整即要很快付諸實(shí)施又要不斷變革管理人員是合作者，因?yàn)樗麄兺苿?dòng)流程單個(gè)業(yè)務(wù)的流程都應(yīng)該固定其自身的目標(biāo)企業(yè)的開(kāi)展、客戶的需求是無(wú)止境的，導(dǎo)致變革將也是無(wú)止境的管理人員是阻礙者，因?yàn)榱鞒桃苍S會(huì)改變他們已經(jīng)習(xí)慣的方式單個(gè)業(yè)務(wù)流程的目標(biāo)會(huì)出現(xiàn)偏差，需要綜合平衡設(shè)計(jì)的流程應(yīng)當(dāng)盡快付諸實(shí)施，而且應(yīng)該堅(jiān)決實(shí)施16撰寫(xiě)流程時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)〔舉例〕工程師備注：1．采購(gòu)、工程外包、客戶培訓(xùn)、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)會(huì)在程序文件中說(shuō)明；2．生產(chǎn)組裝包含：操作手冊(cè)、入庫(kù)；3．方案供給部授權(quán)現(xiàn)場(chǎng)材料采購(gòu)；4．售后效勞見(jiàn)程序文件工程經(jīng)理/工程師流程工程執(zhí)行流程流程文件編號(hào):本流程共1頁(yè)之第1頁(yè)生效日期:事業(yè)部生產(chǎn)中心責(zé)任人備注流程協(xié)調(diào)控制部門(mén):總責(zé)任人:制訂人:審核:簽署:質(zhì)保部軟件設(shè)計(jì)校對(duì)生產(chǎn)組裝審核批準(zhǔn)出庫(kù)開(kāi)箱驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)安裝測(cè)試大綱工程工程師總工/質(zhì)檢員生產(chǎn)中心經(jīng)理工程師工程師工程師合同、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議\工程方案

系統(tǒng)靜態(tài)調(diào)試

工程師

圖紙

應(yīng)用軟件

出庫(kù)單

貨物驗(yàn)收單

安裝調(diào)試記錄

測(cè)驗(yàn)記錄

竣工報(bào)告

工程檔案資料移交清單

生產(chǎn)中心流程

系統(tǒng)動(dòng)態(tài)聯(lián)調(diào)

測(cè)試大綱技術(shù)協(xié)議竣工驗(yàn)收

NY是否通過(guò)驗(yàn)收交付

硬件設(shè)計(jì)

17流程圖表達(dá)例如過(guò)程起點(diǎn)可選過(guò)程離頁(yè)符文檔流決策多文檔數(shù)據(jù)準(zhǔn)備18主要議題流程的概念和常見(jiàn)的流程缺陷流程設(shè)計(jì)的注意要點(diǎn)朝陽(yáng)公園流程設(shè)計(jì)討論191.朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司方案預(yù)算流程流程設(shè)計(jì)原則：全面實(shí)施公司戰(zhàn)略，強(qiáng)化計(jì)劃管理和責(zé)任管理，優(yōu)化資源配置，充分發(fā)揮預(yù)算在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的指導(dǎo)作用，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督流程控制重點(diǎn)：預(yù)算制定過(guò)程中的反復(fù)協(xié)調(diào)平衡，預(yù)算確定后嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，審查，流程總負(fù)責(zé)人：總經(jīng)理流程輸入輸出信息：計(jì)劃預(yù)算流程預(yù)算指標(biāo)各部門(mén)、子公司工作計(jì)劃、預(yù)算方案20財(cái)務(wù)管理部專業(yè)子公司朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司責(zé)任人備注3流程方案預(yù)算流程流程文件編號(hào)：流程協(xié)調(diào)部門(mén)：財(cái)務(wù)管理部本流程共4頁(yè)之第1頁(yè)流程制訂人：審核:簽署:生效日期:黨委會(huì)12預(yù)算委員會(huì)總經(jīng)理測(cè)算目標(biāo)利潤(rùn)，下達(dá)編制任務(wù)總部其他部門(mén)會(huì)計(jì)核算部1合并預(yù)算草案初稿預(yù)算編制任務(wù)年度方案與預(yù)算草案總責(zé)任人：總經(jīng)理編制年度方案與預(yù)算草案2匯總各部門(mén)、子公司方案預(yù)算組織專題論證會(huì)調(diào)整年度計(jì)劃與預(yù)算草案調(diào)整年度計(jì)劃與預(yù)算草案綜合平衡，擬訂公司的合并預(yù)算草案初稿

3方案統(tǒng)計(jì)部各部門(mén)、子公司負(fù)責(zé)人方案統(tǒng)計(jì)部經(jīng)理財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理各部門(mén)、子公司負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司方案預(yù)算流程21專業(yè)子公司朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司責(zé)任人備注流程方案預(yù)算流程流程文件編號(hào)：流程協(xié)調(diào)部門(mén)：財(cái)務(wù)管理部本流程共4頁(yè)之第2頁(yè)流程制訂人：審核:簽署:生效日期:黨委會(huì)45預(yù)算委員會(huì)總部其他部門(mén)預(yù)算確定方案總責(zé)任人：總經(jīng)理評(píng)審征求各部門(mén)、子公司意見(jiàn)

專題研討

形成公司合并預(yù)算草案

4決策組織相關(guān)部門(mén)、子公司協(xié)調(diào)平衡

不通過(guò)下發(fā)執(zhí)行

執(zhí)行

執(zhí)行

5財(cái)務(wù)管理部會(huì)計(jì)核算部方案統(tǒng)計(jì)部合并預(yù)算草案專題研討

財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理方案統(tǒng)計(jì)部經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理通過(guò)黨委書(shū)記朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司方案預(yù)算流程〔續(xù))不通過(guò)22專業(yè)子公司朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司責(zé)任人備注8流程方案預(yù)算流程流程文件編號(hào)：流程協(xié)調(diào)部門(mén)：財(cái)務(wù)管理部本流程共4頁(yè)之第3頁(yè)流程制訂人：審核:簽署:生效日期:黨委會(huì)679預(yù)算調(diào)整申請(qǐng)總經(jīng)理辦公會(huì)總部其他部門(mén)方案執(zhí)行分析執(zhí)行情況匯報(bào)預(yù)算執(zhí)行分析總責(zé)任人：總經(jīng)理評(píng)審決策定期報(bào)告預(yù)算執(zhí)行情況

月度業(yè)務(wù)分析會(huì)

定期報(bào)告預(yù)算執(zhí)行情況

需要調(diào)整

需要調(diào)整

協(xié)調(diào)核實(shí)情況

66財(cái)務(wù)管理部會(huì)計(jì)核算部方案統(tǒng)計(jì)部匯總分析預(yù)算執(zhí)行情況

匯總分析方案執(zhí)行情況789重大事項(xiàng)按原預(yù)算執(zhí)行不通過(guò)通過(guò)各部門(mén)、子公司負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理方案統(tǒng)計(jì)部經(jīng)理總經(jīng)理各部門(mén)、子公司負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理方案統(tǒng)計(jì)部經(jīng)理總經(jīng)理朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司方案預(yù)算流程〔續(xù))23財(cái)務(wù)管理部專業(yè)子公司朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司責(zé)任人備注流程方案預(yù)算流程流程文件編號(hào)：流程協(xié)調(diào)部門(mén)：財(cái)務(wù)管理部本流程共4頁(yè)之第4頁(yè)流程制訂人：審核:簽署:生效日期:黨委會(huì)10總經(jīng)理辦公會(huì)總部其他部門(mén)會(huì)計(jì)核算部預(yù)算調(diào)整方案總責(zé)任人：總經(jīng)理評(píng)審調(diào)整預(yù)算按調(diào)整后預(yù)算執(zhí)行

107按原預(yù)算執(zhí)行不通過(guò)通過(guò)黨委書(shū)記各部門(mén)、子公司負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理各部門(mén)、子公司負(fù)責(zé)人朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司方案預(yù)算流程〔續(xù))242.朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司工程投資流程流程設(shè)計(jì)原則：配合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有效地選擇投資項(xiàng)目流程控制重點(diǎn)：對(duì)投資項(xiàng)目的科學(xué)分析流程總負(fù)責(zé)人：總經(jīng)理流程輸入輸出信息：項(xiàng)目投資流程項(xiàng)目初步立項(xiàng)分析成立項(xiàng)目公司25戰(zhàn)略開(kāi)展部責(zé)任人備注流程工程投資流程流程文件編號(hào)：流程協(xié)調(diào)控制部門(mén)：資產(chǎn)管理部總責(zé)任人：總經(jīng)理本流程共2頁(yè)之第1頁(yè)流程制訂人：審核:簽署:生效日期:總經(jīng)理辦公會(huì)12黨委會(huì)初步分析財(cái)務(wù)管理部資產(chǎn)管理部科研報(bào)告外部專家市場(chǎng)營(yíng)銷部朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司工程時(shí)機(jī)尋找、篩選初步立項(xiàng)分析1初審財(cái)務(wù)資金方案投資估算咨詢機(jī)構(gòu)市場(chǎng)分析工程可研報(bào)告2戰(zhàn)略分析不通過(guò)通過(guò)資產(chǎn)管理部經(jīng)理資產(chǎn)管理部經(jīng)理總經(jīng)理各部門(mén)、子公司負(fù)責(zé)人資產(chǎn)管理部經(jīng)理朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司工程投資流程26戰(zhàn)略開(kāi)展部責(zé)任人備注流程子公司管理流程流程文件編號(hào)：流程協(xié)調(diào)控制部門(mén)：資產(chǎn)管理部總責(zé)任人：總經(jīng)理本流程共2頁(yè)之第2頁(yè)流程制訂人：審核:簽署:生效日期:總經(jīng)理辦公會(huì)黨委會(huì)財(cái)務(wù)管理部資產(chǎn)管理部工程子公司市場(chǎng)營(yíng)銷部朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司審議審議確定工程運(yùn)作核心人員配合工程運(yùn)作成立工程子公司子公司管理流程不通過(guò)通過(guò)工程時(shí)機(jī)尋找、篩選不通過(guò)資產(chǎn)管理部經(jīng)理總經(jīng)理子公司負(fù)責(zé)人黨委書(shū)記總經(jīng)理子公司負(fù)責(zé)人朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司工程投資流程〔續(xù)〕273.朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司子公司管理流程流程設(shè)計(jì)原則：在各專業(yè)子公司充分市場(chǎng)化運(yùn)作的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對(duì)子公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司業(yè)績(jī)、重大人事、重大投資、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等產(chǎn)權(quán)事務(wù)管理流程控制重點(diǎn)：資產(chǎn)管理部的有效管理、監(jiān)督流程總負(fù)責(zé)人：總經(jīng)理流程輸入輸出信息：子公司管理流程提交年度計(jì)劃產(chǎn)權(quán)管理決策28戰(zhàn)略開(kāi)展部責(zé)任人備注3流程子公司管理流程流程文件編號(hào)：流程協(xié)調(diào)控制部門(mén)：資產(chǎn)管理部總責(zé)任人：總經(jīng)理本流程共3頁(yè)之第1頁(yè)流程制訂人：審核:簽署:生效日期:總經(jīng)理辦公會(huì)12黨委會(huì)年度方案預(yù)算財(cái)務(wù)管理部資產(chǎn)管理部考核指標(biāo)各部門(mén)意見(jiàn)專業(yè)子公司總部其他部門(mén)方案統(tǒng)計(jì)部提交年度開(kāi)展計(jì)劃及財(cái)務(wù)預(yù)算分析審核并提出改進(jìn)建議控股公司財(cái)務(wù)預(yù)算意見(jiàn)提出績(jī)效考核意見(jiàn)公司整體戰(zhàn)略要求確定年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和績(jī)效考核體系調(diào)整并形成草案綜合平衡，擬訂公司的合并預(yù)算草案初稿

朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司123454預(yù)算草案5合并預(yù)算草案初稿資產(chǎn)管理部經(jīng)理子公司負(fù)責(zé)人各部門(mén)負(fù)責(zé)人資產(chǎn)管理部經(jīng)理子公司負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司子公司管理流程29戰(zhàn)略開(kāi)展部責(zé)任人備注流程子公司管理流程流程文件編號(hào)：流程協(xié)調(diào)控制部門(mén)：資產(chǎn)管理部總責(zé)任人：總經(jīng)理本流程共3頁(yè)之第2頁(yè)流程制訂人：審核:簽署:生效日期:總經(jīng)理辦公會(huì)6黨委會(huì)定期匯報(bào)財(cái)務(wù)管理部資產(chǎn)管理部專業(yè)子公司總部其他部門(mén)方案統(tǒng)計(jì)部朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司評(píng)審評(píng)審監(jiān)控控股公司經(jīng)營(yíng)狀況及指標(biāo)完成情況執(zhí)行動(dòng)態(tài)評(píng)估控股公司經(jīng)營(yíng)狀況定期匯報(bào)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整

不通過(guò)通過(guò)不通過(guò)6資產(chǎn)管理部經(jīng)理子公司負(fù)責(zé)人總經(jīng)理財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理黨委書(shū)記資產(chǎn)管理部經(jīng)理朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司子公司管理流程〔續(xù)〕30戰(zhàn)略開(kāi)展部責(zé)任人備注流程子公司管理流程流程文件編號(hào)：流程協(xié)調(diào)控制部門(mén)：資產(chǎn)管理部總責(zé)任人：總經(jīng)理本流程共3頁(yè)之第3頁(yè)流程制訂人：審核:簽署:生效日期:總經(jīng)理辦公會(huì)7黨委會(huì)評(píng)估匯報(bào)財(cái)務(wù)管理部資產(chǎn)管理部專業(yè)子公司總部其他部門(mén)方案統(tǒng)計(jì)部朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司動(dòng)態(tài)評(píng)估控股公司經(jīng)營(yíng)狀況審議審議核定控股公司管理人員下年度績(jī)效工資等事宜

執(zhí)行相關(guān)決議7重大事項(xiàng)子公司負(fù)責(zé)人總經(jīng)理黨委書(shū)記資產(chǎn)管理部經(jīng)理各部門(mén)負(fù)責(zé)人朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司子公司管理流程(續(xù)〕314.朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司園區(qū)活動(dòng)組織流程流程設(shè)計(jì)原那么：配合公司整體戰(zhàn)略，有效實(shí)施營(yíng)銷方案流程控制重點(diǎn)：活動(dòng)的整體協(xié)調(diào)，各部門(mén)的配合流程總負(fù)責(zé)人：市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理流程輸入輸出信息：活動(dòng)組織流程市場(chǎng)分析活動(dòng)總結(jié)32責(zé)任人備注流程活動(dòng)組織流程流程文件編號(hào)：流程協(xié)調(diào)控制部門(mén)：市場(chǎng)營(yíng)銷部總責(zé)任人：園區(qū)經(jīng)營(yíng)副總本流程共1頁(yè)之第1頁(yè)流程制訂人：審核:簽署:生效日期:總經(jīng)理辦公會(huì)1市場(chǎng)分析，活動(dòng)籌劃書(shū)財(cái)務(wù)管理部園區(qū)事務(wù)部外部單位園區(qū)經(jīng)營(yíng)部朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司市場(chǎng)分析、活動(dòng)籌劃活動(dòng)前期組織、商務(wù)合作1審核對(duì)部門(mén)提出要求活動(dòng)整體協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)執(zhí)行結(jié)合方案，劃撥相關(guān)費(fèi)用，并跟蹤資金使用不通過(guò)通過(guò)總經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理園區(qū)事務(wù)部經(jīng)理財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理園區(qū)事務(wù)部經(jīng)理公園管理部公園管理部經(jīng)理朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司園區(qū)活動(dòng)組織流程33責(zé)任人備注3流程活動(dòng)組織流程流程文件編號(hào)：流程協(xié)調(diào)控制部門(mén)：市場(chǎng)營(yíng)銷部總責(zé)任人：園區(qū)經(jīng)營(yíng)副總本流程共1頁(yè)之第1頁(yè)流程制訂人：審核:簽署:生效日期:總經(jīng)理辦公會(huì)2財(cái)務(wù)管理部財(cái)務(wù)分析活動(dòng)總結(jié)外部單位朝陽(yáng)公園開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)公司總結(jié)活動(dòng)總結(jié)財(cái)務(wù)分析市場(chǎng)分析、活動(dòng)籌劃23總經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理園區(qū)