2021年度電大組織行為學形考任務

客觀題共35題（滿分70分）

一、判斷題（共35題，每題2分）

第1題.美國知名社會學家帕森斯以為，組織分類應按人員順從限度進行。

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第2題.美國社會學家艾桑尼是依照組織人員順從限度標志對組織進行分類。

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第3題.美國社會學家布勞以組織內部人員受惠限度作為組織分類原貝h

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第4題.實現(xiàn)管理目的，就要實行合乎人情味管理，建立以人為中心而不是以工

作任務為中心管理制度。

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第5題.組織行為學是管理學科新發(fā)展。

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第6題.組織行為學研究調查法涉及談話法、電話調查法、問卷調查法。

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第7題.堅持收集資料客觀性是任何科學研究辦法最基本原則和重要特點之一。

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第8題.工廠車間、班組、科室，醫(yī)院門診室，學校班級、教研室以及黨團組織、

行政組織等都是非正式組織。

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第9題.霍桑實驗成為行為科學發(fā)展里程碑。

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第10題.“人上一百，種種色色”，闡明個體行為存在一定差別性。

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第11題.經(jīng)濟因素屬于影響人行為因素中客觀外在環(huán)境因素。

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第12題.麥格雷戈提出了X理論。

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第13題.霍桑實驗是屈斯特對煤礦工人所做調查與分析。

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第14題.教師應當為人師表，屬于社會知覺中角色知覺。

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第15題.人貴有自知之明，屬于社會知覺中對人知覺。

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第16題.以偏概全屬于錯覺現(xiàn)象中暈輪效應。

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第17題.先入為主屬于錯覺現(xiàn)象中知覺防御。

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第18題.刻舟求劍屬于錯覺現(xiàn)象中首因效應。

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第19題.善于自我知覺管理者習慣采用“自我實現(xiàn)”管理方式。

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第20題.習慣采用“應變”管理方式管理者，普通善于角色知覺。

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第21題.如果管理者善于進行角色知覺，她們也許傾向于實行責任制管理方式。

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第22題.如果管理者善于人際知覺，她就能自覺采用“人群關系”管理方式。

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第23題.“有其父，必有其子”，闡明遺傳是影響個性形成重要因素。

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第24題.“孟母三遷”，闡明家庭是影響個性形成重要因素。

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第25題.關于經(jīng)濟人、社會人、自我實現(xiàn)人假設是有片面性和局限性，而復雜

人假設是有一定道理。

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第26題.感覺是人腦對客觀事物整體反映，知覺是對事物個別屬性（如顏色、

聲音、氣味等）反映。

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第27題.性格是個性心理特性核心某些，氣質是心理過程動力特性，能力則是

完畢某種活動所必備心理素質特性。

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第28題.血液占優(yōu)勢屬于粘液質氣質。

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第29題.黑膽汁占優(yōu)勢屬于抑郁質氣質。

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第30題.在主客觀條件影響下，氣質特性會緩慢地發(fā)生某些變化。

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第31題.麥格雷戈“X理論”與薛恩提出復雜人性假設相近。

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第32題.自我實現(xiàn)人性假設以為沒有一套適合任何時代、任何人普遍管理辦法。

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第33題.工作參加體現(xiàn)出是一種人對自己工作喜歡或不喜歡感情和情緒，它普

通是指一種人對她所從事工作普通態(tài)度。

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第34題.麥格雷戈Y理論以為人天生就是懶惰、厭惡工作、逃避責任。

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第35題.梅約通過知名霍桑實驗證明了只有把人當作“經(jīng)濟人”看待，才干創(chuàng)

造出高效率。

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主觀題共6題（滿分30分）

二、簡答題（共6題，每題5分）

第36題.組織行為學性質與特點？

答：組織行為學性質、特點是：（1）邊沿性、綜合性；（2）兩重性；（3）實用性。

第37題.研究和應用組織行為學意義是什么？

答：

一，有助于加強以人為中心管理，充分調動人積極性、積極性和創(chuàng)造性。

二、有助于知人善任，合理地使用人才。三、有助于改進人際關系，增強群體

凝聚力和向心力，增進社會和諧發(fā)展。四、有助于提高領導水平，改進領導者

和被領導者關系。五、有助于組織變革和組織發(fā)展。

第38題.組織行為學科學研究辦法應遵循原則是什么？

答：一、有助于加強以人為中心管理，充分調動人積極性、積極性和創(chuàng)造性。二、

有助于知人善任，合理地使用人才。三、有助于改進人際關系，增強群體凝聚力

和向心力，增進社會和諧發(fā)展。四、有助于提高領導水平，改進領導者和被領導

者關系。五、有助于組織變革和組織發(fā)展。

第39題.個體行為也帶有普遍特性，這些特性體當前哪些方面？

答：個體行為也帶有普通特性，這些特性體當前：行為自發(fā)性、行為因果性、行

為積極性、行為持久性、行為可變性。

第40題.影響個體行為個人主觀內在因素是什么？

答：影響人行為個人主觀內在因素涉及：生理因素、心理因素、文化因素、經(jīng)濟

因素。其中生理因素涉及：遺傳因素、體質狀況、生理需要、生物節(jié)律規(guī)律。心

理因素涉及：心理活動：感覺、知覺、思維、結識，個性傾向性心理特性：價值

觀、抱負、信念、態(tài)度。個性非情向心理特性：氣質、性格、能力。文化因素：

個人所接受文化教誨、專業(yè)技術、置業(yè)道德觀念、禮儀等。經(jīng)濟因素：個人所處

經(jīng)濟地位。

第41題..何謂人本管理模式？

答：“以人為本’管理方式即人本管理模式，泛指在管理一切活動中，始終把人

放在中心位

置，在手段上，著眼于最充分地調動所有員工工作積極性和人力資源優(yōu)化配備；

在目上，追求人全面發(fā)展以及由此而來組織效益最大化。

一、判斷題（共35題，每題2分）

第1題.雙因素理論最重要貢獻，在于規(guī)定管理者必要充分注意工作自身對員工

價值和勉勵作用。

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第2題.ERG理論不但結識到滿足一上升現(xiàn)象，更揭示了挫折一倒退現(xiàn)象。

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第3題.成就需要強人對組織是十分有害。

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第4題.動機激發(fā)力量大小等于該目的對人效價與人對能達到該目的主觀預計乘

積。

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第5題.當員工做出了成績并獲得了報酬后來，她不但關懷自己所得報酬絕對量,

并且關懷自己所得報酬相對量。

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第6題.行為改造型勉勵理論涉及強化理論、歸因理論和挫折理論。

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第7題.懲罰對于影響行為來說是最省力和有效工具。

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第8題.歸因理論特點，在于強調一種人知覺與其行為之間關系。

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第9題.強化理論最早可以追溯到20世紀初奧地利心理學家弗洛伊德創(chuàng)立精神

分析學說。

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第10題.受挫大小與個體動機密切有關。

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第11題,勉勵最后目是通過最大限度地發(fā)揮員工能動性來實現(xiàn)組織目的。

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第12題.工作勉勵核心就是使工作豐富化。

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第13題.制定目的是組織發(fā)展和管理自身需要，與員工無關。

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第14題.勉勵實質就是通過目的導向，使人們出既有助于組織目的優(yōu)勢動機并

按組織所需要方向行動。

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第15題.美國羅伯特?豪斯和迪爾專家提出綜合勉勵模式對管理者也具備很大

啟發(fā)意義，即要提高人們積極性，必要從內勉勵入手。

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第16題.依照馬斯洛需要層次理論，五個需要可以同步對個人產(chǎn)生勉勵作用。

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第17題,懲罰是指通過不提供個人所盼望成果來削弱某人行為。

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第18題.依照波特一勞勒模型，勉勵限度取決于效價和盼望值吸引力。

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第19題.保健因素同工作內容關于，勉勵因素與工作環(huán)境關于。

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第20題.某人患有先天性心臟病，不適當參加激烈運動項目，但她卻想成為一名

長跑運動員，想而不得，她很苦惱,她這種挫折感源于個人過于狂妄，目的太高。

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第21題.暫時檢查衛(wèi)生、學生抽查考試，都屬于固定間隔強化方式。

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第22題.當某種行為浮現(xiàn)后，予以某種帶有強制性、威脅性不利后果，以期減

少這種行為浮現(xiàn)也許性或消除該行為，這種強化方式是懲罰。

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第23題.依照盼望勉勵理論，增長職工工資就能提高她們工作積極性。

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第24題.麥克利蘭以為可以通過教誨和培養(yǎng)造就高成就需要人，因此，無論是

公司還是國家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓有成就需要人。

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第25題.依照赫茲伯格理論，公司人際關系屬于勉勵因素。

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第26題.需要引起行為、維持行為并指引行為去滿足某種動機。

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第27題.行為基本心理過程就是一種勉勵過程。

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第28題.職務外滿足是指通過工作過程自身來使員工需要得到滿足。

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第29題.群體行為是組織行為學研究基本和出發(fā)點。

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第30題.內聚力是成員被群體吸引并樂意留在群體內限度，指是群體成員彼此

之間“粘合力”。

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第31題.群體規(guī)模越大，工作績效越高。

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第32題.如果作業(yè)比較復雜，并且人們還沒有掌握完畢作業(yè)純熟技巧，當有別

人在場觀測時則往往發(fā)生社會抑制作用。

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第33題.任務角色涉及建議者、信息加工者、總結者、評價者。

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第34題.維護角色涉及勉勵者、協(xié)調者、折衷者、阻礙者。

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第35題.人際關系確立條件有：產(chǎn)生合力、人際接觸、人際需要。

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主觀題共6題（滿分30分）

二、簡答題（共6題，每題5分）

第36題..管理者應如何勉勵員工減輕挫折感，對的解決挫折？

答：樹立對的挫折觀。變化環(huán)境或目的。開展心理征詢。運用精神發(fā)泄法。

第37題.勉勵最后目是什么？

答：勉勵最后目是通過最大限度地發(fā)揮員工能動性來實現(xiàn)組織目的。

第38題.有效勉勵應遵循原則是什么？

答：

1）按需勉勵原則；

2）組織目的與個人目的相結合原則；

3）獎懲相結合原則；

4）物質勉勵與精神勉勵相結合原則;

5）內在勉勵與外在勉勵相結合原則;

6）嚴格管理與思想工作相結合原則。

第39題.勉勵手段與辦法涉及哪七項？

答：目的勉勵，工作勉勵，持股勉勵，榜樣勉勵，榮譽勉勵,組織文化勉勵，危機勉

勵

第40題..群體含義？

答：群體是兩人或兩人以上集合體，她們遵守共同行為規(guī)范、在情感上互相依賴、

思想上互相影響，并且有著共同奮斗目的。

第41題,什么條件下，同質構造群體也許達到最高工作效率？

答：同質構造群體在如下條件下也許達到最高工作效率：第一，工作比較單純，

不需要復雜知識和技能，例如會計小組編制職工工資表工作；第二，當完畢一項

工作需要人們密切配合時，同質群體較為有效；第三，如果一種工作群體成員從

事連鎖性工作，例如流水線上操作工人，則同質群體較好。

客觀題共35題（滿分70分）

一、判斷題（共35題，每題2分）

第1題.組織政治行為指組織中個體或群體為了自身利益，采用合法或不合法手

段來獲取資源，爭奪權力活動。

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第2題.領導活動古今中外均有相似地方，但是領導過程總是在一定歷史條件下

進行，因此隨著時代變遷和發(fā)展，對領導者素質也會提出新規(guī)定。

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第3題.領導能力是性格和智慧綜合體現(xiàn),

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第4題.領導持續(xù)流理論以為，很難判斷哪種領導方式是對的，那種方式是錯誤,

領導應依照詳細狀況，考慮各種因素選取某種領導行為。

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第5題.在緊急狀況下，民主領導方式最有效。

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第6題.弗魯姆和耶頓以為，合理原則就是如果決策質量并不重要，而決策接受

性卻很重要，那么最佳采用第二種專制領導方式。

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第7題.菲德勒在研究中發(fā)現(xiàn)：關懷任務領導者在“不利”或“有利”狀況下,

將是最有效領導者。

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第8題.四分圖理論以為，哪種行為效果好結論是不必定。例如有人以為在生產(chǎn)

部門中，效率與“組織”之間關系成反比，而與“關懷人”關系成正比；而在非

生產(chǎn)部門中狀況恰恰相反。

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第9題.相對于個體決策，集體決策效率較低。

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第10題.領導藝術是建立在一定知識、經(jīng)驗基本上非規(guī)范化，有創(chuàng)造性領導技

能。

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第11題.一種組織績效高低，與個體行為有很大關系。

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第12題.領導是一種影響過程，即領導者和被領導者個人作用與特定環(huán)境互相

作用動態(tài)過程。

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第13題.為員工提供一種但愿是領導職位責任之一。

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第14題,創(chuàng)立領導文化，培養(yǎng)新一代領導者，是領導非職位責任之一。

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第15題.懲罰權、獎賞權、合法權、模范權、特長權都屬于職位權力。

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第16題.組織中政治行為是十分有害，但又普遍存在且不可避免。

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第17題.有效管理者總是能接受組織政治本質。

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第18題.當代特性理論以為領導者所具備特性是由遺傳決定。

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第19題.具備較高社會經(jīng)濟地位人有著獲得領導地位優(yōu)越條件。

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第20題.依照勒溫實驗，專制領導方式工作效率最低。

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第21題.阿吉里斯以為，領導方式不好會影響人成熟。

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第22題.集體能比個人作出更好決策。

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第23題.權威引起被領導者只限于外部行為上機械服從，往往不能從主線上變

化其態(tài)度。

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第24題.縱觀各種權力，結合學校實際，模范權是最基本，而合法權是學校領

導者，乃至教師最有價值權力。

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第25題.官僚模型是一種合理而不合法地行使職權組織構造。

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第26題.管理幅度是指一種上級管理者直接管理下級人數(shù)。

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第27題.組織構造是要將組織個體和群體以分散方式去完畢工作任務。

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第28題.組織構造形式中，團隊構造最合用于組織部門間橫向協(xié)作和攻關項目。

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第29題.工作設計是指為了有效地達到組織目的，而采用與滿足工作者個人需

要關于工作內容、工作職能和工作關系設計。

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第30題.研究成果表白，壓力與工作規(guī)定高低成正比，與控制能力成反比。

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第31題.組織構造調節(jié)與完善，是當代組織變革內在動因之一。

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第32題.勒溫凍結強化方式有持續(xù)強化方式和斷續(xù)強化方式兩種。

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第33題.組織發(fā)展目的就是構建和諧組織。

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第34題.彼得圣吉以為，五項修煉是建立學習型組織技能，其中自我超越是學

習型組織精神基本。

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第35題.組織機構與否設立合理是衡量組織成熟限度和有效性重要標志。

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主觀題共6題（滿分30分）

二、簡答題（共6題，每題5分）

第36題.何謂工作設計？

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