2021年度電大組織行為學(xué)形考任務(wù)

客觀題共35題（滿分70分）

一、判斷題（共35題，每題2分）

第1題.美國(guó)知名社會(huì)學(xué)家帕森斯以為，組織分類應(yīng)按人員順從限度進(jìn)行。

「對(duì)行錯(cuò)

第2題.美國(guó)社會(huì)學(xué)家艾桑尼是依照組織人員順從限度標(biāo)志對(duì)組織進(jìn)行分類。

「對(duì)行錯(cuò)

第3題.美國(guó)社會(huì)學(xué)家布勞以組織內(nèi)部人員受惠限度作為組織分類原貝h

佝對(duì)「錯(cuò)

第4題.實(shí)現(xiàn)管理目的，就要實(shí)行合乎人情味管理，建立以人為中心而不是以工

作任務(wù)為中心管理制度。

「對(duì)行錯(cuò)

第5題.組織行為學(xué)是管理學(xué)科新發(fā)展。

行對(duì)「錯(cuò)

第6題.組織行為學(xué)研究調(diào)查法涉及談話法、電話調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法。

對(duì)‘錯(cuò)

第7題.堅(jiān)持收集資料客觀性是任何科學(xué)研究辦法最基本原則和重要特點(diǎn)之一。

作對(duì)「錯(cuò)

第8題.工廠車(chē)間、班組、科室，醫(yī)院門(mén)診室，學(xué)校班級(jí)、教研室以及黨團(tuán)組織、

行政組織等都是非正式組織。

行對(duì)「錯(cuò)

第9題.霍桑實(shí)驗(yàn)成為行為科學(xué)發(fā)展里程碑。

「對(duì)行錯(cuò)

第10題.“人上一百，種種色色”，闡明個(gè)體行為存在一定差別性。

8對(duì)「錯(cuò)

第11題.經(jīng)濟(jì)因素屬于影響人行為因素中客觀外在環(huán)境因素。

「對(duì)俗錯(cuò)

第12題.麥格雷戈提出了X理論。

何對(duì)「錯(cuò)

第13題.霍桑實(shí)驗(yàn)是屈斯特對(duì)煤礦工人所做調(diào)查與分析。

對(duì)⑵錯(cuò)

第14題.教師應(yīng)當(dāng)為人師表，屬于社會(huì)知覺(jué)中角色知覺(jué)。

?對(duì)「錯(cuò)

第15題.人貴有自知之明，屬于社會(huì)知覺(jué)中對(duì)人知覺(jué)。

行對(duì)「錯(cuò)

第16題.以偏概全屬于錯(cuò)覺(jué)現(xiàn)象中暈輪效應(yīng)。

⑸對(duì)「錯(cuò)

第17題.先入為主屬于錯(cuò)覺(jué)現(xiàn)象中知覺(jué)防御。

C對(duì)份錯(cuò)

第18題.刻舟求劍屬于錯(cuò)覺(jué)現(xiàn)象中首因效應(yīng)。

r對(duì)行錯(cuò)

第19題.善于自我知覺(jué)管理者習(xí)慣采用“自我實(shí)現(xiàn)”管理方式。

對(duì)r錯(cuò)

第20題.習(xí)慣采用“應(yīng)變”管理方式管理者，普通善于角色知覺(jué)。

r對(duì)與錯(cuò)

第21題.如果管理者善于進(jìn)行角色知覺(jué)，她們也許傾向于實(shí)行責(zé)任制管理方式。

⑸對(duì)「錯(cuò)

第22題.如果管理者善于人際知覺(jué)，她就能自覺(jué)采用“人群關(guān)系”管理方式。

行對(duì)「錯(cuò)

第23題.“有其父，必有其子”，闡明遺傳是影響個(gè)性形成重要因素。

「對(duì)6錯(cuò)

第24題.“孟母三遷”，闡明家庭是影響個(gè)性形成重要因素。

r對(duì)行錯(cuò)

第25題.關(guān)于經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)是有片面性和局限性，而復(fù)雜

人假設(shè)是有一定道理。

對(duì)'?錯(cuò)

第26題.感覺(jué)是人腦對(duì)客觀事物整體反映，知覺(jué)是對(duì)事物個(gè)別屬性（如顏色、

聲音、氣味等）反映。

「對(duì)口錯(cuò)

第27題.性格是個(gè)性心理特性核心某些，氣質(zhì)是心理過(guò)程動(dòng)力特性，能力則是

完畢某種活動(dòng)所必備心理素質(zhì)特性。

作對(duì)「錯(cuò)

第28題.血液占優(yōu)勢(shì)屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)。

r對(duì)行錯(cuò)

第29題.黑膽汁占優(yōu)勢(shì)屬于抑郁質(zhì)氣質(zhì)。

門(mén)對(duì)「錯(cuò)

第30題.在主客觀條件影響下，氣質(zhì)特性會(huì)緩慢地發(fā)生某些變化。

行對(duì)「錯(cuò)

第31題.麥格雷戈“X理論”與薛恩提出復(fù)雜人性假設(shè)相近。

對(duì)r錯(cuò)

第32題.自我實(shí)現(xiàn)人性假設(shè)以為沒(méi)有一套適合任何時(shí)代、任何人普遍管理辦法。

r對(duì)與錯(cuò)

第33題.工作參加體現(xiàn)出是一種人對(duì)自己工作喜歡或不喜歡感情和情緒，它普

通是指一種人對(duì)她所從事工作普通態(tài)度。

r對(duì)行錯(cuò)

第34題.麥格雷戈Y理論以為人天生就是懶惰、厭惡工作、逃避責(zé)任。

作對(duì)「錯(cuò)

第35題.梅約通過(guò)知名霍桑實(shí)驗(yàn)證明了只有把人當(dāng)作“經(jīng)濟(jì)人”看待，才干創(chuàng)

造出高效率。

「對(duì)俗錯(cuò)

主觀題共6題（滿分30分）

二、簡(jiǎn)答題（共6題，每題5分）

第36題.組織行為學(xué)性質(zhì)與特點(diǎn)？

答：組織行為學(xué)性質(zhì)、特點(diǎn)是：（1）邊沿性、綜合性；（2）兩重性；（3）實(shí)用性。

第37題.研究和應(yīng)用組織行為學(xué)意義是什么？

答：

一，有助于加強(qiáng)以人為中心管理，充分調(diào)動(dòng)人積極性、積極性和創(chuàng)造性。

二、有助于知人善任，合理地使用人才。三、有助于改進(jìn)人際關(guān)系，增強(qiáng)群體

凝聚力和向心力，增進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。四、有助于提高領(lǐng)導(dǎo)水平，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者

和被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系。五、有助于組織變革和組織發(fā)展。

第38題.組織行為學(xué)科學(xué)研究辦法應(yīng)遵循原則是什么？

答：一、有助于加強(qiáng)以人為中心管理，充分調(diào)動(dòng)人積極性、積極性和創(chuàng)造性。二、

有助于知人善任，合理地使用人才。三、有助于改進(jìn)人際關(guān)系，增強(qiáng)群體凝聚力

和向心力，增進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。四、有助于提高領(lǐng)導(dǎo)水平，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)

者關(guān)系。五、有助于組織變革和組織發(fā)展。

第39題.個(gè)體行為也帶有普遍特性，這些特性體當(dāng)前哪些方面？

答：個(gè)體行為也帶有普通特性，這些特性體當(dāng)前：行為自發(fā)性、行為因果性、行

為積極性、行為持久性、行為可變性。

第40題.影響個(gè)體行為個(gè)人主觀內(nèi)在因素是什么？

答：影響人行為個(gè)人主觀內(nèi)在因素涉及：生理因素、心理因素、文化因素、經(jīng)濟(jì)

因素。其中生理因素涉及：遺傳因素、體質(zhì)狀況、生理需要、生物節(jié)律規(guī)律。心

理因素涉及：心理活動(dòng)：感覺(jué)、知覺(jué)、思維、結(jié)識(shí)，個(gè)性傾向性心理特性：價(jià)值

觀、抱負(fù)、信念、態(tài)度。個(gè)性非情向心理特性：氣質(zhì)、性格、能力。文化因素：

個(gè)人所接受文化教誨、專業(yè)技術(shù)、置業(yè)道德觀念、禮儀等。經(jīng)濟(jì)因素：個(gè)人所處

經(jīng)濟(jì)地位。

第41題..何謂人本管理模式？

答：“以人為本’管理方式即人本管理模式，泛指在管理一切活動(dòng)中，始終把人

放在中心位

置，在手段上，著眼于最充分地調(diào)動(dòng)所有員工工作積極性和人力資源優(yōu)化配備；

在目上，追求人全面發(fā)展以及由此而來(lái)組織效益最大化。

一、判斷題（共35題，每題2分）

第1題.雙因素理論最重要貢獻(xiàn)，在于規(guī)定管理者必要充分注意工作自身對(duì)員工

價(jià)值和勉勵(lì)作用。

行對(duì)「錯(cuò)

第2題.ERG理論不但結(jié)識(shí)到滿足一上升現(xiàn)象，更揭示了挫折一倒退現(xiàn)象。

「對(duì)行錯(cuò)

第3題.成就需要強(qiáng)人對(duì)組織是十分有害。

「對(duì)俗錯(cuò)

第4題.動(dòng)機(jī)激發(fā)力量大小等于該目的對(duì)人效價(jià)與人對(duì)能達(dá)到該目的主觀預(yù)計(jì)乘

積。

「對(duì)俗錯(cuò)

第5題.當(dāng)員工做出了成績(jī)并獲得了報(bào)酬后來(lái)，她不但關(guān)懷自己所得報(bào)酬絕對(duì)量,

并且關(guān)懷自己所得報(bào)酬相對(duì)量。

⑸對(duì)「錯(cuò)

第6題.行為改造型勉勵(lì)理論涉及強(qiáng)化理論、歸因理論和挫折理論。

行對(duì)「錯(cuò)

第7題.懲罰對(duì)于影響行為來(lái)說(shuō)是最省力和有效工具。

「對(duì)行錯(cuò)

第8題.歸因理論特點(diǎn)，在于強(qiáng)調(diào)一種人知覺(jué)與其行為之間關(guān)系。

r對(duì)行錯(cuò)

第9題.強(qiáng)化理論最早可以追溯到20世紀(jì)初奧地利心理學(xué)家弗洛伊德創(chuàng)立精神

分析學(xué)說(shuō)。

對(duì)‘錯(cuò)

第10題.受挫大小與個(gè)體動(dòng)機(jī)密切有關(guān)。

對(duì)r錯(cuò)

第11題,勉勵(lì)最后目是通過(guò)最大限度地發(fā)揮員工能動(dòng)性來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目的。

門(mén)對(duì)「錯(cuò)

第12題.工作勉勵(lì)核心就是使工作豐富化。

行對(duì)「錯(cuò)

第13題.制定目的是組織發(fā)展和管理自身需要，與員工無(wú)關(guān)。

「對(duì)《錯(cuò)

第14題.勉勵(lì)實(shí)質(zhì)就是通過(guò)目的導(dǎo)向，使人們出既有助于組織目的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)并

按組織所需要方向行動(dòng)。

方對(duì)「錯(cuò)

第15題.美國(guó)羅伯特?豪斯和迪爾專家提出綜合勉勵(lì)模式對(duì)管理者也具備很大

啟發(fā)意義，即要提高人們積極性，必要從內(nèi)勉勵(lì)入手。

0對(duì),錯(cuò)

第16題.依照馬斯洛需要層次理論，五個(gè)需要可以同步對(duì)個(gè)人產(chǎn)生勉勵(lì)作用。

r對(duì)行錯(cuò)

第17題,懲罰是指通過(guò)不提供個(gè)人所盼望成果來(lái)削弱某人行為。

「對(duì)俗錯(cuò)

第18題.依照波特一勞勒模型，勉勵(lì)限度取決于效價(jià)和盼望值吸引力。

行對(duì)「錯(cuò)

第19題.保健因素同工作內(nèi)容關(guān)于，勉勵(lì)因素與工作環(huán)境關(guān)于。

「對(duì)《錯(cuò)

第20題.某人患有先天性心臟病，不適當(dāng)參加激烈運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，但她卻想成為一名

長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員，想而不得，她很苦惱,她這種挫折感源于個(gè)人過(guò)于狂妄，目的太高。

「對(duì)口錯(cuò)

第21題.暫時(shí)檢查衛(wèi)生、學(xué)生抽查考試，都屬于固定間隔強(qiáng)化方式。

「對(duì)口錯(cuò)

第22題.當(dāng)某種行為浮現(xiàn)后，予以某種帶有強(qiáng)制性、威脅性不利后果，以期減

少這種行為浮現(xiàn)也許性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是懲罰。

對(duì)r錯(cuò)

第23題.依照盼望勉勵(lì)理論，增長(zhǎng)職工工資就能提高她們工作積極性。

「對(duì)口錯(cuò)

第24題.麥克利蘭以為可以通過(guò)教誨和培養(yǎng)造就高成就需要人，因此，無(wú)論是

公司還是國(guó)家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要人。

行對(duì)「錯(cuò)

第25題.依照赫茲伯格理論，公司人際關(guān)系屬于勉勵(lì)因素。

?對(duì)「錯(cuò)

第26題.需要引起行為、維持行為并指引行為去滿足某種動(dòng)機(jī)。

r對(duì)行錯(cuò)

第27題.行為基本心理過(guò)程就是一種勉勵(lì)過(guò)程。

門(mén)對(duì)「錯(cuò)

第28題.職務(wù)外滿足是指通過(guò)工作過(guò)程自身來(lái)使員工需要得到滿足。

「對(duì)田錯(cuò)

第29題.群體行為是組織行為學(xué)研究基本和出發(fā)點(diǎn)。

「對(duì)行錯(cuò)

第30題.內(nèi)聚力是成員被群體吸引并樂(lè)意留在群體內(nèi)限度，指是群體成員彼此

之間“粘合力”。

⑸對(duì)「錯(cuò)

第31題.群體規(guī)模越大，工作績(jī)效越高。

r對(duì)行錯(cuò)

第32題.如果作業(yè)比較復(fù)雜，并且人們還沒(méi)有掌握完畢作業(yè)純熟技巧，當(dāng)有別

人在場(chǎng)觀測(cè)時(shí)則往往發(fā)生社會(huì)抑制作用。

作對(duì)「錯(cuò)

第33題.任務(wù)角色涉及建議者、信息加工者、總結(jié)者、評(píng)價(jià)者。

門(mén)對(duì)「錯(cuò)

第34題.維護(hù)角色涉及勉勵(lì)者、協(xié)調(diào)者、折衷者、阻礙者。

「對(duì)田錯(cuò)

第35題.人際關(guān)系確立條件有：產(chǎn)生合力、人際接觸、人際需要。

「對(duì)行錯(cuò)

主觀題共6題（滿分30分）

二、簡(jiǎn)答題（共6題，每題5分）

第36題..管理者應(yīng)如何勉勵(lì)員工減輕挫折感，對(duì)的解決挫折？

答：樹(shù)立對(duì)的挫折觀。變化環(huán)境或目的。開(kāi)展心理征詢。運(yùn)用精神發(fā)泄法。

第37題.勉勵(lì)最后目是什么？

答：勉勵(lì)最后目是通過(guò)最大限度地發(fā)揮員工能動(dòng)性來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目的。

第38題.有效勉勵(lì)應(yīng)遵循原則是什么？

答：

1）按需勉勵(lì)原則；

2）組織目的與個(gè)人目的相結(jié)合原則；

3）獎(jiǎng)懲相結(jié)合原則；

4）物質(zhì)勉勵(lì)與精神勉勵(lì)相結(jié)合原則;

5）內(nèi)在勉勵(lì)與外在勉勵(lì)相結(jié)合原則;

6）嚴(yán)格管理與思想工作相結(jié)合原則。

第39題.勉勵(lì)手段與辦法涉及哪七項(xiàng)？

答：目的勉勵(lì)，工作勉勵(lì)，持股勉勵(lì)，榜樣勉勵(lì)，榮譽(yù)勉勵(lì),組織文化勉勵(lì)，危機(jī)勉

勵(lì)

第40題..群體含義？

答：群體是兩人或兩人以上集合體，她們遵守共同行為規(guī)范、在情感上互相依賴、

思想上互相影響，并且有著共同奮斗目的。

第41題,什么條件下，同質(zhì)構(gòu)造群體也許達(dá)到最高工作效率？

答：同質(zhì)構(gòu)造群體在如下條件下也許達(dá)到最高工作效率：第一，工作比較單純，

不需要復(fù)雜知識(shí)和技能，例如會(huì)計(jì)小組編制職工工資表工作；第二，當(dāng)完畢一項(xiàng)

工作需要人們密切配合時(shí)，同質(zhì)群體較為有效；第三，如果一種工作群體成員從

事連鎖性工作，例如流水線上操作工人，則同質(zhì)群體較好。

客觀題共35題（滿分70分）

一、判斷題（共35題，每題2分）

第1題.組織政治行為指組織中個(gè)體或群體為了自身利益，采用合法或不合法手

段來(lái)獲取資源，爭(zhēng)奪權(quán)力活動(dòng)。

對(duì)r錯(cuò)

第2題.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)古今中外均有相似地方，但是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程總是在一定歷史條件下

進(jìn)行，因此隨著時(shí)代變遷和發(fā)展，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)也會(huì)提出新規(guī)定。

⑸對(duì)「錯(cuò)

第3題.領(lǐng)導(dǎo)能力是性格和智慧綜合體現(xiàn),

r對(duì)行錯(cuò)

第4題.領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)流理論以為，很難判斷哪種領(lǐng)導(dǎo)方式是對(duì)的，那種方式是錯(cuò)誤,

領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)依照詳細(xì)狀況，考慮各種因素選取某種領(lǐng)導(dǎo)行為。

行對(duì)r錯(cuò)

第5題.在緊急狀況下，民主領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。

「對(duì)俗錯(cuò)

第6題.弗魯姆和耶頓以為，合理原則就是如果決策質(zhì)量并不重要，而決策接受

性卻很重要，那么最佳采用第二種專制領(lǐng)導(dǎo)方式。

對(duì)'?錯(cuò)

第7題.菲德勒在研究中發(fā)現(xiàn)：關(guān)懷任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者在“不利”或“有利”狀況下,

將是最有效領(lǐng)導(dǎo)者。

⑸對(duì)「錯(cuò)

第8題.四分圖理論以為，哪種行為效果好結(jié)論是不必定。例如有人以為在生產(chǎn)

部門(mén)中，效率與“組織”之間關(guān)系成反比，而與“關(guān)懷人”關(guān)系成正比；而在非

生產(chǎn)部門(mén)中狀況恰恰相反。

r對(duì)俗錯(cuò)

第9題.相對(duì)于個(gè)體決策，集體決策效率較低。

⑤對(duì)「錯(cuò)

第10題.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是建立在一定知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)基本上非規(guī)范化，有創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)技

能。

佝對(duì)「錯(cuò)

第11題.一種組織績(jī)效高低，與個(gè)體行為有很大關(guān)系。

對(duì)“錯(cuò)

第12題.領(lǐng)導(dǎo)是一種影響過(guò)程，即領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人作用與特定環(huán)境互相

作用動(dòng)態(tài)過(guò)程。

對(duì)「錯(cuò)

第13題.為員工提供一種但愿是領(lǐng)導(dǎo)職位責(zé)任之一。

「對(duì)行錯(cuò)

第14題,創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)文化，培養(yǎng)新一代領(lǐng)導(dǎo)者，是領(lǐng)導(dǎo)非職位責(zé)任之一。

8對(duì)「錯(cuò)

第15題.懲罰權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、合法權(quán)、模范權(quán)、特長(zhǎng)權(quán)都屬于職位權(quán)力。

「對(duì)行錯(cuò)

第16題.組織中政治行為是十分有害，但又普遍存在且不可避免。

方對(duì)「錯(cuò)

第17題.有效管理者總是能接受組織政治本質(zhì)。

何對(duì)「錯(cuò)

第18題.當(dāng)代特性理論以為領(lǐng)導(dǎo)者所具備特性是由遺傳決定。

對(duì)⑵錯(cuò)

第19題.具備較高社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位人有著獲得領(lǐng)導(dǎo)地位優(yōu)越條件。

?對(duì)「錯(cuò)

第20題.依照勒溫實(shí)驗(yàn)，專制領(lǐng)導(dǎo)方式工作效率最低。

「對(duì)口錯(cuò)

第21題.阿吉里斯以為，領(lǐng)導(dǎo)方式不好會(huì)影響人成熟。

⑸對(duì)「錯(cuò)

第22題.集體能比個(gè)人作出更好決策。

⑤對(duì)「錯(cuò)

第23題.權(quán)威引起被領(lǐng)導(dǎo)者只限于外部行為上機(jī)械服從，往往不能從主線上變

化其態(tài)度。

r對(duì)行錯(cuò)

第24題.縱觀各種權(quán)力，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，模范權(quán)是最基本，而合法權(quán)是學(xué)校領(lǐng)

導(dǎo)者，乃至教師最有價(jià)值權(quán)力。

對(duì)口錯(cuò)

第25題.官僚模型是一種合理而不合法地行使職權(quán)組織構(gòu)造。

「對(duì)口錯(cuò)

第26題.管理幅度是指一種上級(jí)管理者直接管理下級(jí)人數(shù)。

「對(duì)與錯(cuò)

第27題.組織構(gòu)造是要將組織個(gè)體和群體以分散方式去完畢工作任務(wù)。

r對(duì)行錯(cuò)

第28題.組織構(gòu)造形式中，團(tuán)隊(duì)構(gòu)造最合用于組織部門(mén)間橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。

r對(duì)行錯(cuò)

第29題.工作設(shè)計(jì)是指為了有效地達(dá)到組織目的，而采用與滿足工作者個(gè)人需

要關(guān)于工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系設(shè)計(jì)。

門(mén)對(duì)「錯(cuò)

第30題.研究成果表白，壓力與工作規(guī)定高低成正比，與控制能力成反比。

對(duì)「錯(cuò)

第31題.組織構(gòu)造調(diào)節(jié)與完善，是當(dāng)代組織變革內(nèi)在動(dòng)因之一。

?對(duì)「錯(cuò)

第32題.勒溫凍結(jié)強(qiáng)化方式有持續(xù)強(qiáng)化方式和斷續(xù)強(qiáng)化方式兩種。

行對(duì)「錯(cuò)

第33題.組織發(fā)展目的就是構(gòu)建和諧組織。

⑸對(duì)「錯(cuò)

第34題.彼得圣吉以為，五項(xiàng)修煉是建立學(xué)習(xí)型組織技能，其中自我超越是學(xué)

習(xí)型組織精神基本。

行對(duì)「錯(cuò)

第35題.組織機(jī)構(gòu)與否設(shè)立合理是衡量組織成熟限度和有效性重要標(biāo)志。

作對(duì)「錯(cuò)

主觀題共6題（滿分30分）

二、簡(jiǎn)答題（共6題，每題5分）

第36題.何謂工作設(shè)計(jì)？

答：