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華聯(lián)中心安保員儀容儀表管理規(guī)程本文檔旨在規(guī)范華聯(lián)中心安保員的儀容儀表,提高其職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng),為華聯(lián)中心的安全保障工作提供更加可靠的保障。一、適用范圍本規(guī)程適用于華聯(lián)中心內(nèi)所有從事安全保障工作的安保員,包括直接服務(wù)于客戶和間接服務(wù)于客戶的安保員。二、基本要求2.1總體要求安保員須保證儀容正派、衣著整齊、著裝干凈衛(wèi)生,不準(zhǔn)佩戴影響職業(yè)形象的首飾、飾品或花朵。要時刻保持精神飽滿、威嚴(yán)有力的狀態(tài)。2.2服飾要求安保員服飾應(yīng)與其職務(wù)相稱,同事務(wù)所配套的服飾規(guī)格,維持機構(gòu)基本規(guī)范,著裝應(yīng)高雅大方、簡潔大氣。服飾顏色以深色系為主,根據(jù)需要還可以使用警示色、黃色等醒目色,以使人更加注意到其存在和職責(zé)。褲子不允許穿牛仔褲、五分褲、短褲等休閑裝,不允許穿有花色或彩色限制的衣服,鞋子可以自選黑色或白色的平底鞋或運動鞋。2.3身體衛(wèi)生安保員必須保持身體的清潔整潔。不允許露出口紅,指甲上不能有彩色指甲油或花紋。手上的戒指數(shù)量應(yīng)控制在不影響安全操作的范圍內(nèi),不得佩戴太過醒目的首飾,保持體內(nèi)和外表的素質(zhì)。2.4發(fā)型要求男性安保員應(yīng)保持短發(fā),不宜留長發(fā)和頭發(fā)亂蓬蓬的造型,不得染發(fā)。女性安保員應(yīng)保持簡單的發(fā)型,以便于進(jìn)行安全操作和與相關(guān)人員的溝通。2.5身高要求安保員身高要求不低于1.70米,保持良好的體型和身材比例,以更好地體現(xiàn)職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)。三、考勤制度3.1蟻群考勤安保員以蟻群考勤為主,每個星期上班前務(wù)必在Web上打卡,要不然他會收到需要在網(wǎng)頁上打卡的通知。3.2月考勤表安保員需要在每個月第一個工作日交一份考勤表。四、個人衛(wèi)生4.1保持衛(wèi)生安保員需要保持個人衛(wèi)生,大家需要付出更多的努力來保持自己的衛(wèi)生和將環(huán)境的污染降到最低。4.2勤洗勤曬安保員應(yīng)當(dāng)勤洗勤曬自己的工作服,確保服裝潔凈、無味使人感受更佳。五、工作方法和注意事項5.1工作內(nèi)容安保員要保證職業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)和工作標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)保證做到下面的事情,并且這些工作應(yīng)得到相關(guān)人員的適當(dāng)?shù)匕才?。Maintenanceoforderwithintheareaofresponsibility對治安狀況進(jìn)行監(jiān)控Toprotectallpropertyandpersonalsafetywithinthescopeofresponsibility查看是否有“空地霸王”“拍擋”等違規(guī)行為并處罰處理有關(guān)的客戶疑問或需求維持大廈及其內(nèi)部建筑物的安全和順暢5.2注意事項在進(jìn)行工作時,安保員要特別注意下面的事項:保持職業(yè)形象,提高職業(yè)素養(yǎng)。維護(hù)自己與同事之間的良好關(guān)系。保證工作安全。開展工作上的相互協(xié)調(diào)與相互配合,并積極開展不同客戶群的交流合作。六、其他6.1違規(guī)處理如果有安保員違反本規(guī)程的相關(guān)條款、追求個人利益或處罰行為,并使客戶感到不滿或受到損失,
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