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第6頁共6頁初級置業(yè)?顧問個人?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?年終歲?末,在_?___里?我從一個?房地產(chǎn)銷?售人員成?長為公司?的案場經(jīng)?理,這是?公司對我?的信任,?也是對我?工作的認?可,非常?感謝公司?的每一位?領(lǐng)導(dǎo)和同?仁的幫助?和指導(dǎo)。?幾年來,?公司在不?斷的發(fā)展?,不斷的?壯大,我?在公司工?作的這幾?年里也學(xué)?到了不少?知識,為?了把工作?做的更好?,我對自?己一年來?的工作做?一下總結(jié)?,目的是?吸取教訓(xùn)?、總結(jié)經(jīng)?驗,提高?自己。?一、工作?內(nèi)容_?___,?由于最后?兩期還在?施工,我?主要做了?以下幾個?方面的工?作:(?一)學(xué)習(xí)?了解新產(chǎn)?品為了?公司下一?步的銷售?計劃,我?精心的學(xué)?習(xí)新產(chǎn)品?,了解與?前幾期的?區(qū)別及優(yōu)?勢,對新?產(chǎn)品的特?點特色做?到了如指?掌,心中?有數(shù)。?(二)學(xué)?習(xí)房地產(chǎn)?的相關(guān)政?策房地?產(chǎn)政策的?學(xué)習(xí)有利?于我們更?好了了解?自身的優(yōu)?勢及劣勢?,更好的?與客戶進?行交流,?所以我通?過瀏覽相?關(guān)的網(wǎng)站?,新聞等?及時了解?房地產(chǎn)相?關(guān)的政策?。(三?)認真做?好蓄客準(zhǔn)?備結(jié)合?公司特殊?的銷售模?式,我一?方面按照?公司的要?求與老客?戶建立良?好的關(guān)系?,接待、?拜訪老客?戶,做好?售后服務(wù)?工作,另?一方面通?過老客戶?的關(guān)系進?一步拓展?潛在的客?戶資源,?為新產(chǎn)品?的銷售打?下堅實的?基礎(chǔ)。?(四)分?析競爭對?手對競?爭對手的?產(chǎn)品、銷?售軌跡等?進行分析?非常有利?于我們更?好的掌握?市場信息?。我通過?關(guān)注競爭?對手的市?場動態(tài)的?變化,探?索更好的?銷售方式?。二、?工作回顧?(一)?角色的轉(zhuǎn)?變__?__,在?銷售工作?中,銷售?了一棟四?千萬的別?墅。與此?同時,我?開始擔(dān)任?案場經(jīng)理?,負責(zé)案?場管理,?新的工作?職位,工?作的內(nèi)容?及環(huán)境等?發(fā)生了一?些變化。?從一名銷?售人員到?案場管理?經(jīng)理不是?簡簡單單?角色的轉(zhuǎn)?變,更重?要的是一?個責(zé)任的?轉(zhuǎn)變。要?打破以前?自給自足?的做法,?站在更高?的角度去?看待問題?;要摒棄?一個人的?思維模式?,帶領(lǐng)著?一個團隊?。面對這?些問題及?挑戰(zhàn),我?需要重新?審視自己?,重新定?位自己。?之初,由?于缺乏管?理經(jīng)驗,?擔(dān)心管不?好,我沒?有足夠的?信心做好?這項工作?,但是公?司給予我?的這次機?會也是對?我的考驗?,我要肩?負起這份?責(zé)任,帶?領(lǐng)團隊,?踏踏實實?的把這份?工作做好?。(二?)團隊凝?聚力的培?養(yǎng)剛剛?步入管理?層,如何?進行團隊?的建設(shè),?如何提高?團隊的向?心力,調(diào)?動員工的?積極性呢?。首先從?自身做起?,以身作?則,以飽?滿的工作?熱情,積?極的工作?態(tài)度,全?身心地投?入到工作?中來。其?次做好溝?通交流,?利用工作?內(nèi)和工作?之外的每?次機會與?同事進行?溝通交流?,認真聽?取他們的?工作意見?,及時了?解案場的?信息,分?析同事遇?到的困難?,及時進?行疏導(dǎo)交?流。另外?,創(chuàng)建和?諧的團隊?文化,培?養(yǎng)員工的?團隊精神?。在工作?中,不要?計較個人?的得失,?以實現(xiàn)團?隊的目標(biāo)?為最終目?標(biāo),每一?個工作在?團隊中的?人彼此要?相互幫助?、相互協(xié)?作。(?三)重新?分配客戶?資料對?客戶的信?息進行了?收集、匯?總、分析?,再重新?進行了分?配。收集?的內(nèi)容包?括夠買群?體的基本?資料,年?齡、區(qū)域?、收入、?工作等。?(四)?強化后期?產(chǎn)品的學(xué)?習(xí)帶領(lǐng)?團隊對后?期的產(chǎn)品?進行了充?分的學(xué)習(xí)?,要求每?個員工都?后兩期的?產(chǎn)品特點?都有深刻?的了解,?能找出每?棟別墅的?____?個優(yōu)。此?外,還帶?領(lǐng)團隊學(xué)?習(xí)相關(guān)的?工程知識?等,擴展?團隊的業(yè)?務(wù)知識。?(五)?做好售后?服務(wù)負?責(zé)別墅與?公寓所有?的售后維?修進度跟?蹤,且基?本完成。?(一)?發(fā)展規(guī)劃?展望_?___,?回首過去?的一年,?我要對自?己做到以?下要求:?1、進?一步提高?自己的案?場經(jīng)理管?理水平,?積累經(jīng)驗?。2、?及時完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項任?務(wù),按照?公司要求?履行自己?的職責(zé)。?3、做?好客戶的?維護與管?理,保證?銷售工作?的正?;?。4、?不斷的改?進工作中?所存在的?問題,及?時調(diào)整策?略,保證?明年銷售?任務(wù)的順?利完成。?5、提?高團隊的?凝聚力和?執(zhí)行力,?提高團隊?成員的銷?售業(yè)績。?6、努?力學(xué)習(xí)策?劃推廣方?面的技能?,給項目?銷售提供?更好的可?行性銷售?方案。?(二)個?人計劃?為了將對?自己的要?求落到實?處,我指?定了個人?具體行動?計劃:?1、__?__再系?統(tǒng)培訓(xùn)房?地產(chǎn)銷售?技巧,要?求置業(yè)顧?問對每次?培訓(xùn)的內(nèi)?容做到深?刻理解,?聯(lián)系實際?,學(xué)以致?用。2?、定期進?行業(yè)務(wù)考?核,提高?置業(yè)顧問?談判水平?。3、?密切關(guān)注?國家房地?產(chǎn)調(diào)控政?策,以及?未來區(qū)域?發(fā)展動向?,充分監(jiān)?督做好一?線市場調(diào)?研工作。?4、深?化每日早?會、晚會?的方式內(nèi)?容,精確?把握銷售?人員每人?每日的客?戶情況。?5、匯?聚集體聰?明,充分?調(diào)動本部?門人員的?積極性,?針對目標(biāo)?房源提出?銷售辦法?,并將方?案與策劃?部商議執(zhí)?行。6?、加大工?作的檢查?力度和計?劃的可執(zhí)?行性,努?力增強團?隊的執(zhí)行?力。7?、在工作?之余多想?一些增加?團隊配合?和調(diào)動團?隊積極性?的一些活?動,增加?團隊之間?的協(xié)作力?。8、?指定月可?行的銷售?計劃分級?管理,執(zhí)?行目標(biāo)確?立到個人?,明確分?工和責(zé)任?,使銷售?工作系統(tǒng)?化和正規(guī)?化,提高?團隊工作?效率。?9、工作?從細致性?出發(fā),做?到掌握銷?售工作上?的一切相?關(guān)事務(wù),?事無巨細?,將各方?面的工作?考慮的面?面俱到。?這__?__的工?作里,自?己工作中?尚存在許?多不足的?地方,離?公司要求?還存在一?定的距離?,“收獲?源于勤奮?”,我要?彌補不足?,更加勤?奮,更加?努力。與?客戶架好?溝通的橋?梁,為客?戶做好參?謀;當(dāng)好?公司的主?人翁,將?后期新產(chǎn)?品售出去?,提高團?隊的銷售?額,爭取?公司利潤?的最大化?;成為同?事的多面?手,與同?事們團結(jié)?友愛,擰?成一股繩?,心往一?處想,勁?往一處使?。初級?置業(yè)顧問?個人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本(二?)__?__月的?各項工作?基本告一?段落了,?在這里我?只簡要的?總結(jié)一下?我在這_?___月?中的工作?情況。?我是__?__月_?___月?有幸被顧?問錄用,?在秦皇島?進行培訓(xùn)?。于__?__月正?式到陽光?海岸就職?,至今已?有七個多?月的時間?。時間?的步伐帶?走了這_?___月?的忙碌、?煩惱、郁?悶、掙扎?、沉淀在?心底的那?份執(zhí)著令?我依然堅?守崗位。?回首過去?的___?_月,內(nèi)?心不禁感?慨萬千。?記得剛來?的時候?qū)?于這個行?業(yè)我什么?都不是很?明白,在?沈總和同?事的耐心?幫助下,?我很快了?解并熟悉?了公司性?質(zhì)及房地?產(chǎn)知識。?作為銷售?部的一員?,我深感?自己的一?言一行代?表著公司?形象。所?以我我要?不斷提高?自身素質(zhì)?,高標(biāo)準(zhǔn)?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?巧。此外?還要廣泛?了解房地?產(chǎn)市場的?動態(tài),走?在市場的?前沿。經(jīng)?過這段時?間的磨練?,我已成?為一名合?格的銷售?人員,并?且努力左?做好自己?的本質(zhì)工?作。作?為一個之?前沒有從?事過這個?行業(yè)的新?人,領(lǐng)導(dǎo)?給我了一?個很好的?心態(tài),讓?我明白在?其職謀其?事,教會?了我成單?與否,都?不必驕傲?或自餒,?重要的是?從中吸取?經(jīng)驗;同?事給我了?很大的幫?助,每次?我有問題?大家都不?會笑話我?,直言不?諱的告訴?我,因此?我收到了?很好的效?果,很快?成單的同?時也得到?了領(lǐng)導(dǎo)和?大家的好?評和贊賞?,所以請?允許我向?大家鞠躬?,說聲謝?謝!我?并沒有為?此不是成?績的成績?而滿足,?我希望今?后的工作?邁上一個?新高度再?一個新臺?階。主要?從以下方?面做起:?1.對?不同客戶?的分析,?客戶區(qū)域?來源分析?、客戶咨?詢問題總?結(jié)等。?2.銷售?技巧的加?強,如何
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