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第醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃(20篇)醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃(20篇)

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇1作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對(duì)接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計(jì)劃如下:

一、總體目標(biāo)

加快人才引進(jìn)、培養(yǎng),做好專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)。

重點(diǎn)圍繞專業(yè)技術(shù)人員,分不同層次加強(qiáng)人才的建設(shè)培養(yǎng)。年內(nèi)計(jì)劃引進(jìn)住院醫(yī)師_人,平時(shí)定期外出參加省級(jí)培訓(xùn)、進(jìn)修。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見病的創(chuàng)新治療,如中、西醫(yī)結(jié)合治療等。爭(zhēng)取達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

二、具體計(jì)劃

(一)申請(qǐng)?jiān)O(shè)備購(gòu)置

申請(qǐng)年內(nèi)招標(biāo)購(gòu)買本行業(yè)中先進(jìn)而且比較普及的儀器:治療儀。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展,上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施。

(二)爭(zhēng)創(chuàng)特色科室

在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展,逐漸建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,在原來已經(jīng)開展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展特色的治療技術(shù)。

特別重點(diǎn)是要建立特色診療:爭(zhēng)取對(duì)某一類疾病能夠達(dá)到全方位的治療,以達(dá)到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服務(wù)于患者。比如對(duì)各種疾病的系列治療,達(dá)到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。

(三)注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及政治紀(jì)律建設(shè)

在繁忙的工作之余,還要始終保持清醒的頭腦,平時(shí)要注重政治理論學(xué)習(xí),多讀優(yōu)秀書籍。

(四)積極擴(kuò)展收治渠道,開拓醫(yī)療市場(chǎng)

在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴(kuò)展病人的收治,在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時(shí)間設(shè)立專業(yè)門診,雖然目前門診患者數(shù)量不多,但畢竟也有不少,門診就是一個(gè)門戶,要堅(jiān)持開展下去,要本著高度強(qiáng)烈的責(zé)任心態(tài)度在門檻上來吸引患者。還有就是加強(qiáng)與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,爭(zhēng)取利用業(yè)余時(shí)間走出去主動(dòng)為患者服務(wù),以擴(kuò)大影響力,如與區(qū)級(jí)、社區(qū)醫(yī)院合作,主動(dòng)上門坐診或幫助其培訓(xùn)??屏α康?。再就是瞄準(zhǔn)本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿,實(shí)施專科建設(shè)計(jì)劃,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢(shì),利用多種方式宣傳科室特色,增加病員數(shù)量及質(zhì)量,爭(zhēng)取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年__%遞增,以進(jìn)一步提高科室綜合實(shí)力。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇2一、本季度主要工作計(jì)劃。

1、進(jìn)一步跟進(jìn)餐飲客戶,尤其是對(duì)之前已談判過的意向客戶做重點(diǎn)聯(lián)系,就具體細(xì)節(jié)進(jìn)行深入洽談,爭(zhēng)取在第一季度簽訂2家及以上餐飲客戶。

邀請(qǐng)那些對(duì)本項(xiàng)目具有強(qiáng)烈意向而尚未對(duì)本項(xiàng)目深入了解的餐飲客戶到現(xiàn)場(chǎng)與之詳談,盡最大努力的提前結(jié)束餐飲娛樂類招商工作。

2、積累百貨類客戶信息資料。

查找知名品牌在重慶或西南片區(qū)的拓展部聯(lián)系方式,為后期百貨類招商工作做好準(zhǔn)備。對(duì)有些客戶也可提前與其相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行聯(lián)系,邀請(qǐng)其來本項(xiàng)目中心詳談。

3、對(duì)xx市場(chǎng)再做一次詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,了解XX市場(chǎng)的店鋪?zhàn)饨?、物業(yè)管理費(fèi)。為我們前期的店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格、物管費(fèi)的制定提供充分的論據(jù)說明,再次證明和檢驗(yàn)本項(xiàng)目租金、物業(yè)費(fèi)的制定是否合理。

4、保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

二、本季度詳細(xì)工作計(jì)劃。

1、餐飲客戶跟進(jìn)計(jì)劃。

①商務(wù)報(bào)價(jià)書已呈送給開發(fā)商,等待開發(fā)商回復(fù)。待開發(fā)商答復(fù)以后,根據(jù)具體情況將再次與該店負(fù)責(zé)人聯(lián)系約見,就本項(xiàng)目事宜再次詳談。具體約見時(shí)間根據(jù)開發(fā)商這邊的答復(fù)時(shí)間而定。

②商務(wù)報(bào)價(jià)書已呈送給開發(fā)商,等待開發(fā)商回復(fù)。待開發(fā)商答復(fù)以后,根據(jù)具體情況將再次與該店負(fù)責(zé)人聯(lián)系約見,就本項(xiàng)目事宜再次詳談。具體約見時(shí)間根據(jù)開發(fā)商這邊的答復(fù)時(shí)間而定。

③商務(wù)報(bào)價(jià)書已呈送給開發(fā)商,等待開發(fā)商回復(fù)。待開發(fā)商答復(fù)以后,根據(jù)具體情況將再次與該店負(fù)責(zé)人聯(lián)系約見,就本項(xiàng)目事宜再次詳談。具體約見時(shí)間根據(jù)開發(fā)商這邊的答復(fù)時(shí)間而定。

④商務(wù)報(bào)價(jià)書已呈送給開發(fā)商,等待開發(fā)商回復(fù)。待開發(fā)商答復(fù)以后,根據(jù)具體情況將再次與該店負(fù)責(zé)人聯(lián)系約見,就本項(xiàng)目事宜再次詳談。具體約見時(shí)間根據(jù)開發(fā)商這邊的答復(fù)時(shí)間而定。

⑤該公司負(fù)責(zé)人對(duì)本項(xiàng)目比較有意向,由于年前較忙未能與之見面詳談,預(yù)計(jì)在2月15日左右再次與該公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系約定見面詳談時(shí)間。

⑥該店老板前期已到本項(xiàng)目談過,看好位置在南門山5層,由于目前該層已現(xiàn)已與KTV在談,將約見該老板重談。約見時(shí)間預(yù)計(jì)在2月15日左右。

⑦該老板前期已到本項(xiàng)目談過,也初步看好了店鋪位置。將再次約見該老板進(jìn)行對(duì)具體商務(wù)條款進(jìn)行詳談。約見時(shí)間預(yù)計(jì)在2月15日左右。

⑧預(yù)計(jì)在2月20日左右電話聯(lián)系該負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見。

⑨預(yù)計(jì)在2月20日左右電話聯(lián)系邀請(qǐng)對(duì)方負(fù)責(zé)人到本項(xiàng)目中心詳談。

⑩預(yù)計(jì)在2月20日左右電話聯(lián)系邀請(qǐng)對(duì)方負(fù)責(zé)人到本項(xiàng)目中心詳談。

餐飲類其他客戶將根據(jù)各自具體情況再做具體安排。

2、百貨類客戶跟進(jìn)計(jì)劃。

網(wǎng)上查找知名品牌資料,搜集他們的聯(lián)系方式,并逐級(jí)查找他們的拓展負(fù)責(zé)人。對(duì)其介紹本項(xiàng)目,對(duì)有意向客戶發(fā)送項(xiàng)目資料,并邀請(qǐng)對(duì)方到本項(xiàng)目中心考察具體項(xiàng)目和詳談。工作重點(diǎn)仍先放在餐飲娛樂類客戶,提前介入百貨客戶跟進(jìn)是為后期百貨類客戶的招商做好準(zhǔn)備工作。

3、其他工作計(jì)劃。

①加大力度對(duì)各方面專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。

②完成每天的日常工作,如客戶資料的整理、客戶跟進(jìn)情況的梳理等。

③部分工作將根據(jù)公司要求進(jìn)行完成。

以上是20xx年第一季度個(gè)人初步工作思路,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇3我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比,并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下。

一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書寫質(zhì)量,對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié),杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報(bào)告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。

二、加強(qiáng)疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理

1、疾病的預(yù)防保健,特別是婦幼衛(wèi)生保健

對(duì)非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預(yù)防為主,防治為輔,大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常生活中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心,繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產(chǎn)后出血,高褥熱及新生兒破傷風(fēng),新生兒死亡率的發(fā)生,確保母子平安。

2、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診

規(guī)范免疫接種門診,提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,對(duì)接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對(duì),嚴(yán)格掌握疫苗的'禁忌癥,對(duì)不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強(qiáng)生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對(duì)各種疫苗實(shí)行分室接種,杜絕錯(cuò)種、漏種、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。

三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅(jiān)持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)。今年將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇4--年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容,圓滿完成醫(yī)教科各項(xiàng)既定任務(wù)。本著加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,抓好進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的管理,抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的職能,為了使我院醫(yī)療工作再上新臺(tái)階,20--年我院醫(yī)教科特制定如下工作計(jì)劃

一、把狠抓“醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”作為醫(yī)教科工作的重點(diǎn),全程監(jiān)控醫(yī)療過程中每個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié)。

1、以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過程管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),定期檢查,獎(jiǎng)懲結(jié)合,切實(shí)整改,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢(shì)。增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),建立現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育,端正質(zhì)控心態(tài),推行全面質(zhì)量管理方案。認(rèn)真完成--年12月11日啟動(dòng)的《醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)》,并針對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。

2、防止醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。(1)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。(2)認(rèn)真履行行業(yè)準(zhǔn)入制度,把好異地執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)。(3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。(4)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動(dòng)。(5)加強(qiáng)對(duì)糾紛多發(fā)科室的巡查,加強(qiáng)對(duì)問題醫(yī)生的重點(diǎn)督導(dǎo)。

3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,力求快速實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長(zhǎng)由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展,加快人才引進(jìn)步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊(duì),為申報(bào)市級(jí)重點(diǎn)專科做好準(zhǔn)備;其次,做好乳腺外科建設(shè)工作,將其作為我院的特色重點(diǎn)??婆囵B(yǎng);增設(shè)疼痛門診,拓展骨科業(yè)務(wù)范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強(qiáng)。

4、加強(qiáng)門診建設(shè),規(guī)范專科、專家門診,改善專家門診診室條件,力爭(zhēng)將內(nèi)科專家門診、糖尿病??崎T診規(guī)范到位。

5、以加強(qiáng)住院醫(yī)師管理為著眼點(diǎn),抓好“三基三嚴(yán)”工作,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作積極性。(1)不定期對(duì)住院醫(yī)師基本理論知識(shí)、基本技能操作進(jìn)行抽考,成績(jī)記入年終考評(píng)。(2)每年進(jìn)行兩次三基知識(shí)閉卷考試。對(duì)考試成績(jī)優(yōu)異者,給予獎(jiǎng)勵(lì)。(3)對(duì)新入院醫(yī)技人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。(4)對(duì)參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學(xué)生重點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)。

6、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對(duì)全院醫(yī)療文書(申請(qǐng)單、報(bào)告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對(duì)醫(yī)療過程進(jìn)行不定期抽查,對(duì)檢查中存在的和潛在的問題及時(shí)反饋,提出處理意見和整改措施,并進(jìn)行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質(zhì)控專題會(huì),對(duì)醫(yī)療不合格項(xiàng)進(jìn)行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。

7、負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調(diào).。并在6月底進(jìn)行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練。

8、抓好傳染病疫情上報(bào)、登記和管理工作,并對(duì)傳染病知識(shí)進(jìn)行一次考試。--年醫(yī)師工作計(jì)劃

9、負(fù)責(zé)醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調(diào)處理工作。并力爭(zhēng)作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛的處理辦法,將醫(yī)療糾紛的處理措施進(jìn)一步明確化。

9、加強(qiáng)臨床用血工作的管理,確保成份用血率≥95%。

10、加強(qiáng)藥品使用管理工作,注重抗生素的合理應(yīng)用,定期督查臨床醫(yī)生是否合理應(yīng)用抗生素。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。組織相關(guān)專業(yè)知識(shí)講座。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇5一、指導(dǎo)思想

以《幼兒園工作規(guī)程》精神為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行《幼兒園衛(wèi)生保健制度》,結(jié)合幼兒實(shí)際情況,制定合理保健計(jì)劃,把幼兒園安全、衛(wèi)生、保健工作放在主要位置,確保每個(gè)孩子在幼兒園健康成長(zhǎng)。

二、工作目標(biāo)

本學(xué)期以培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣及自我保護(hù)能力為重點(diǎn),加強(qiáng)各班級(jí)常規(guī)管理,不斷提高保育和保健工作質(zhì)量。

三、主要工作

(一)、衛(wèi)生保健

1、嚴(yán)格執(zhí)行新生入園體檢,體檢不合格者不能入園。

2、繼續(xù)做好晨檢和全日健康觀察記錄工作,認(rèn)真執(zhí)行一摸、二看、三問、四查的原則,發(fā)現(xiàn)體溫異常及時(shí)通知家長(zhǎng)。

晨檢要求:

一摸:摸額頭有無發(fā)燒,頜下淋巴結(jié)有無腫大;

二看:看咽部有無充血,口腔有無潰瘍、手心有無水皰等,并觀察幼兒精神狀態(tài)以及眼睛、耳廓等;

三問:?jiǎn)栐诩绎嬍?、睡眠、大小便及體溫、咳嗽等健康情況;

四查:根據(jù)傳染病流行情況對(duì)易感兒童進(jìn)行檢查,同時(shí)查幼兒有無攜帶別針、紐扣、尖針、小刀、剪刀、玩具槍、滾珠、硬幣等危險(xiǎn)物品入園;

五記錄:認(rèn)真做好各項(xiàng)檢查記錄。

3、做好幼兒體格發(fā)育測(cè)量及評(píng)價(jià)工作。

4、定期開展衛(wèi)生保健業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高保育質(zhì)量。

(二)、飲食與營(yíng)養(yǎng)

1、遵守開飯時(shí)間,不宜提早或推遲,做好餐前準(zhǔn)備,餐后管理工作。分餐時(shí)要洗手,分發(fā)干菜、干點(diǎn)不直接用手接觸。

3、幼兒在進(jìn)餐過程中,教師要讓幼兒情緒愉快,專心用餐,細(xì)嚼慢咽,不挑食,不剩飯菜,教師經(jīng)常向幼兒宣傳食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值及對(duì)生長(zhǎng)發(fā)育的好處。

(三)、衛(wèi)生習(xí)慣

1、盥洗習(xí)慣

培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的盥洗習(xí)慣。飯前、便后要洗手。

2、學(xué)會(huì)整理

幼兒活動(dòng)室中,要養(yǎng)成那里拿的東西那里放,并歸放整齊的好習(xí)慣。大班幼兒要學(xué)會(huì)自己整理床鋪。

3、把培養(yǎng)衛(wèi)生習(xí)慣和行為規(guī)范結(jié)合起來,在一日生活常規(guī)中落實(shí)。

(四)消毒隔離

1、實(shí)行一人一杯一巾專用制度。

2、紫外線燈定時(shí)消毒記錄。

3、定期對(duì)幼兒的被褥、圖書、玩具、寢室、活動(dòng)室進(jìn)行消毒。

4、做好疾病預(yù)防工作,把好晨檢關(guān),發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)消毒隔離,并及時(shí)通知家長(zhǎng)送醫(yī)院治療。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇6一、注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力

年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:

1、大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng),低輻射牙片光機(jī)系統(tǒng),手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,不斷提高服務(wù)能力;

2、堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),精心規(guī)劃裝修診室,我們?cè)诒驹涸O(shè)立了“三室二區(qū)”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報(bào)刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”。

1、成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;

2、嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;

3、無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;

4、平價(jià)醫(yī)療,我們?cè)诓粩嘣黾俞t(yī)療成本,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi),以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評(píng)。

三、注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑

“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:

1、推行“微笑相迎、主動(dòng)問候、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;

2、嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動(dòng),既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;

3、開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據(jù)自己的便利程度,通過各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;

4、不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;

5、隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。

四、注重奉獻(xiàn)社會(huì),積極開展社會(huì)公益活動(dòng)

我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會(huì)公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:

1、成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì),以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;

2、開展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,并免費(fèi)贈(zèng)送口腔醫(yī)療藥物;

3、組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動(dòng)和口腔健康教育及贈(zèng)送口腔保健用品等活動(dòng);

4、積極參加“慈善一日捐”活動(dòng)。

總之,回顧近一年來的工作,我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng)舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作,為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇71、常規(guī)工作:制定每月工作計(jì)劃,完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo),完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視90戶,完成第二季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報(bào)一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時(shí)參加例會(huì),及時(shí)上報(bào)各類信息報(bào)表,完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作;

2、完成社區(qū)居民花名冊(cè)填寫,掌握參保人數(shù),為開展農(nóng)民健康體檢工作打下基礎(chǔ);

3、熟悉農(nóng)民健康檔案信息軟件,完善家庭和個(gè)人健康檔案信息數(shù)據(jù),及時(shí)將隨訪信息記錄入信息管理系統(tǒng);

4、完成責(zé)任村流動(dòng)人口調(diào)查摸底,完成責(zé)任村從業(yè)人員調(diào)查摸底,完成查螺篩查工作;

5、做好社區(qū)惠民政策宣傳,配合做好一卡通的發(fā)卡工作;

6、規(guī)范填寫各類臺(tái)帳表冊(cè),迎接公共衛(wèi)生半年度考核;

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇8一、指導(dǎo)思想

鼓勵(lì)青年醫(yī)師勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,認(rèn)真實(shí)踐,盡早成才;加強(qiáng)理論和實(shí)踐的結(jié)合,進(jìn)步臨床技能和診治水平;學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)、新方法,拓寬知識(shí)面,為今后發(fā)展打下扎實(shí)基礎(chǔ);重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。通過系統(tǒng)培訓(xùn),使其在政治思想、職業(yè)道德、臨床專業(yè)技術(shù)、醫(yī)學(xué)理論、科研、教學(xué)及組織治理能力方面得到進(jìn)步,成為醫(yī)德高尚,技術(shù)過硬,理論扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)骨干。

二、培訓(xùn)對(duì)象

1、醫(yī)學(xué)院校本科畢業(yè)的住院醫(yī)師從開始臨床工作的第一年進(jìn)進(jìn)培訓(xùn)。

2、從其他單位調(diào)進(jìn)的醫(yī)師,經(jīng)醫(yī)院考核后,按實(shí)際業(yè)務(wù)水平參加相應(yīng)年限的住院醫(yī)師培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)目標(biāo)

住院醫(yī)師經(jīng)過培訓(xùn),使其全面具備中醫(yī)住院醫(yī)師崗位工作的要求,達(dá)到中醫(yī)專業(yè)技術(shù)職員任職條件所規(guī)定的主治中醫(yī)師水平。

具體要求如下:

1、熱愛祖國(guó)、熱愛醫(yī)院、熱愛病人、熱愛本職工作,遵紀(jì)遵法,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和醫(yī)院的各項(xiàng)法規(guī)和規(guī)章制度,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、具有較強(qiáng)的法律意識(shí),尊重病人正當(dāng)就醫(yī)的各項(xiàng)權(quán)利。

3、把握本學(xué)科的基礎(chǔ)理論,熟悉有關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)理論,具有較系統(tǒng)的學(xué)科知識(shí),了解國(guó)內(nèi)外本學(xué)科的新進(jìn)展,并能用以指導(dǎo)實(shí)際工作。

4、具有本學(xué)科較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的臨床思維能力,較熟練地把握本學(xué)科的臨床技能。

四、培訓(xùn)階段

培訓(xùn)分二個(gè)階段。

第一階段:在二級(jí)學(xué)科范圍內(nèi),輪轉(zhuǎn)參加本學(xué)科各主要科室的臨床醫(yī)療工作,進(jìn)行全面系統(tǒng)的臨床工作基本練習(xí)。第一階段為輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)階段。旨在通過臨床實(shí)踐,使在醫(yī)學(xué)院校所學(xué)知識(shí)盡快轉(zhuǎn)化為獨(dú)立分析、解決臨床實(shí)際題目的能力。該階段突出基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能練習(xí)。

第二階段:進(jìn)一步完成輪轉(zhuǎn),逐步以三級(jí)學(xué)科為主進(jìn)行專業(yè)練習(xí),深進(jìn)學(xué)習(xí)和把握本專業(yè)的臨床技能和理論知識(shí)。第二階段的培訓(xùn),目的是為專業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

五、培訓(xùn)內(nèi)容

包括政治思想、臨床能力、專業(yè)理論、醫(yī)療文件書寫、醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí)等。業(yè)務(wù)培訓(xùn)以科室培訓(xùn)為主,專業(yè)理論、醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí)以自學(xué)為主。

1、政治思想:熱愛祖國(guó)、熱愛醫(yī)院、熱愛病人、熱愛本職工作;有事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);樹立嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的科學(xué)態(tài)度,技術(shù)上精益求精;遵紀(jì)遵法,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗;培養(yǎng)全心全意為病人服務(wù)的思想和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),廉潔行醫(yī),服務(wù)態(tài)度好,正確處理醫(yī)患關(guān)系,不弄虛作假;關(guān)心集體,顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極完成任務(wù)。

2、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師須達(dá)到借助工具書可熟練地查閱本學(xué)科及相關(guān)學(xué)科的外文資料。

3、醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí):以自學(xué)為主,閱讀指定的法律法規(guī)知識(shí)手冊(cè),把握基本的醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí),避免醫(yī)療糾紛等的產(chǎn)生。

4、科研能力:積極參加科室的臨床科研活動(dòng)。結(jié)合臨床工作在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下具有一定的科研能力,并可撰寫一定水平的科研學(xué)術(shù)論文。

5、專業(yè)理論的培訓(xùn)詳見各學(xué)科的培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則。

6、臨床能力:包括臨床實(shí)踐時(shí)間、醫(yī)療文件書寫和臨床技能等,其培訓(xùn)要求詳見各學(xué)科的培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則。

六、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

住院醫(yī)師培訓(xùn)期間實(shí)行學(xué)分制治理(百分制),合格線為86分。

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)(20分)

服務(wù)態(tài)度較差;利用工作之便向病人及家屬索要錢物,收受紅包;違犯規(guī)定參加院外醫(yī)療有償服務(wù)、行醫(yī)賣藥;亂開處方及醫(yī)療證實(shí)書;人情漏費(fèi),或有其它違犯職業(yè)道德行為者,經(jīng)查屬實(shí)該項(xiàng)考考評(píng)為0分。

2、理論知識(shí)(13分)

參加院和臨床部同一組織的住院醫(yī)師理論學(xué)習(xí)。

3、臨床實(shí)踐時(shí)間(10分)

脫離臨床工作時(shí)間超過三個(gè)月者,延長(zhǎng)培訓(xùn)期1年。不足三個(gè)月的脫離臨床工作滿1周扣除1分,不足1周按1周計(jì)算。

4、臨床技能(25分)

根據(jù)相應(yīng)階段科室或院專家考核成績(jī)記分。

5、醫(yī)療文件書寫(10分)

按照醫(yī)院病案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及處方書寫標(biāo)準(zhǔn)打分。發(fā)現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象本年度考核分歧格。

6、參加學(xué)術(shù)活動(dòng)(10分)

參加院內(nèi)外組織的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)講座、臨床病例(病理)討論會(huì)等學(xué)術(shù)活動(dòng),每年不少于10次,每少參加一次扣1分。

7、科研工作(5分)

輪轉(zhuǎn)醫(yī)師每年寫出1篇具有一定水平的臨床總結(jié)、綜述或個(gè)案報(bào)告;??谱≡横t(yī)師每年須寫出至少1篇專業(yè)論文,至??婆嘤?xùn)結(jié)束時(shí)須有2篇論著在統(tǒng)計(jì)源期刊上發(fā)表。

8、醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí)(5分)

由院同一組織考試,按實(shí)際考試成績(jī)的5%折算成學(xué)分。

9、人際關(guān)系與溝通能力(2分)

應(yīng)有大局意識(shí),堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)同道,樂于助人,善于與人溝通,尤其應(yīng)具有與病人及其家屬的溝通能力。

考核成績(jī)由各項(xiàng)考核組織單位認(rèn)真填寫到《住院醫(yī)師培訓(xùn)考核手冊(cè)》中。

七、輪科培訓(xùn)需知

1.凡新分配至我院的臨床住院醫(yī)生都必須按計(jì)劃輪科,必須憑由科教科開出的轉(zhuǎn)科進(jìn)科通知單到臨床科室輪科。

2.每輪轉(zhuǎn)科的出科前一周內(nèi)住院醫(yī)生需完成轉(zhuǎn)科自我小結(jié),小結(jié)內(nèi)容包括基礎(chǔ)及專業(yè)理論學(xué)習(xí)情況,診治疾病的能力、基本操縱的把握、病史書寫、服務(wù)態(tài)度、思想及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作作風(fēng)等。完成轉(zhuǎn)科自我小結(jié)及科評(píng)語交科教科后,領(lǐng)取下一輪轉(zhuǎn)科進(jìn)院通知單,進(jìn)行下一輪轉(zhuǎn)科。

在住院醫(yī)師培養(yǎng)階段,我們??疵恳晃蛔≡横t(yī)師努力學(xué)習(xí),勤奮上進(jìn),認(rèn)真完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),做一名白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇9一、一季度李滄區(qū)銷售完成情況及同期對(duì)比:

一季度李滄區(qū)三店都未完成公司制定的銷售計(jì)劃,與去年同期相比利客來有所上升,李村眾生下降幅度太大,需要制定相應(yīng)的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售,唐山路新開店無法與去年同期相比,完成率達(dá)到接近90%。

二、一季度李滄區(qū)毛利完成情況及同期對(duì)比:

一季度李滄區(qū)三個(gè)店毛利完成都很差,除唐山路店達(dá)到--%以上,利客來與李村店均未超過--%。與去年相比,李村眾生呈下降趨勢(shì),利客來店上升幅度較大,快達(dá)到--%

三、一季度首推完成情況及同期對(duì)比:

一季度首推銷售總體完成了--%,主要是利客來店主推完成率太低,但與去看相比,利客來的上升比例最大,李村眾生雖說完成比例高,但與同期相比還是下降了--%。

四、一季度客流量分析:

從一季度客流量的分析表來看,李村眾生的客流下降明顯,比去年同期下降了26。76%,主要是因?yàn)槔畲灞娚峒姨珎}(cāng)促,未將前期宣傳做好,致使搬家后客流量急速下降,到了現(xiàn)在還有部分顧客打電話來咨詢搬家的具體位置。

五、一季度客單價(jià)數(shù)據(jù)分析:

一季度客單價(jià)總體來說都有所上升,說明現(xiàn)在店內(nèi)員工的關(guān)聯(lián)銷售做得很到位,使客單價(jià)有所提高,其中以利客來提升的比例最大。同比升了--元。

六、一季度會(huì)員銷售情況及同期對(duì)比:

一季度會(huì)員銷售占整體銷售的60。09%,會(huì)員銷售占比各店都很高,以唐山路店最高,達(dá)到了--%。

七、一季度會(huì)員毛利分析:

一季度會(huì)員毛利與去年同期相比各店都有所下降,說明我們會(huì)員購(gòu)買商業(yè)品種的比例在增加,如何刺激會(huì)員消費(fèi)非藥品的商品是我們下一步應(yīng)該做的工作。

從以上的會(huì)員消費(fèi)分析可以看出,李村會(huì)員消費(fèi)人數(shù)占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他兩店。

九、一季度的主要工作內(nèi)容:

1、2月中旬到3月上旬都在田家花園,協(xié)助店長(zhǎng)張亞素準(zhǔn)備田家花園前期開業(yè)工作,主要是幫著店內(nèi)備貨、陳列、人員等工作。

2、3月份中旬主要到永定路和振華路開業(yè),協(xié)助店長(zhǎng)劉美做新店開業(yè)慶典活動(dòng)。使這兩店順利開業(yè),并在活動(dòng)期間取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。

3、3月16號(hào)到18號(hào)分別到唐山路店、李村店、利客來店巡店將各店存在的問題上報(bào)給姜經(jīng)理,同時(shí)提了一些整改的建議。

4、3月下旬主要針對(duì)各店存在的問題分別給各店的柜組長(zhǎng)及店長(zhǎng)利用中午交班的時(shí)間開會(huì),在會(huì)上將公司獎(jiǎng)金怎么發(fā)放及算法,做了詳細(xì)的介紹,將四月份的任務(wù)分解到店內(nèi)各組;同時(shí)要求店長(zhǎng)定期組織柜組長(zhǎng)開會(huì),加強(qiáng)溝通,確保每個(gè)月任務(wù)的完成。

5、調(diào)整了李村眾生的陳列,分別將李村眾生的中藥貴細(xì)柜進(jìn)行了包裝,同時(shí)要求李村眾生趕大集的那天必須提前一個(gè)小時(shí)或半小時(shí)營(yíng)業(yè),并保證兩個(gè)員工加班,聯(lián)系廠家在大集做促銷活動(dòng),每個(gè)大集都保證有三個(gè)以上的廠家大夫坐診。

十、二季度的工作計(jì)劃:

(一)各店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)促銷活動(dòng)。

1、通過一季度的數(shù)據(jù)分析可以看出來,李村眾生各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與去年同期相比下降明顯。

針對(duì)李村眾生的這種情況,根據(jù)它所處的地理位置,給公司申請(qǐng)了一個(gè)季度專門針對(duì)李村大集的長(zhǎng)期促銷活動(dòng),目的就是利用大集的人流量來增加李村眾生的客流量;以后李村眾生的促銷亮點(diǎn)就是以大集為主,每個(gè)大集都發(fā)放DM單,正面為店內(nèi)活動(dòng)及診所經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的宣傳,每個(gè)大集要求三個(gè)以上的廠家到現(xiàn)場(chǎng)搞促銷活動(dòng),要求店內(nèi)走出去,將店內(nèi)的非藥品搬到店門口銷售,通過四月份的兩個(gè)大集來看,非藥品擺到門口賣,總體銷售情況還不錯(cuò),銷售了--多元的非藥品。通過大集的促銷活動(dòng)力爭(zhēng)能將李村眾生大集的單日銷售拉升到--萬元以上。

一季度李村大集共--個(gè),銷售--元,平均每天--元。二季度--個(gè)大集,每個(gè)集按平均--萬元算,二季度光大集就能實(shí)現(xiàn)--萬元銷售。李村店二季度任務(wù)--萬元,把大集做好就能完成二季度銷售的--%。同時(shí)安排在每個(gè)大集前一天發(fā)放會(huì)員短信,連續(xù)發(fā)放四期,讓老會(huì)員到店內(nèi)免費(fèi)領(lǐng)取禮品(比如雞蛋,現(xiàn)金券等)通過四期短信活動(dòng)來激活老會(huì)員,據(jù)權(quán)威部門調(diào)查顧客如果到一個(gè)店四次以上,成為忠實(shí)顧客的比例增加--0%。

2、唐山路一季度完成率接近--%,二季度的任務(wù)是--萬元,平均每天--元。一季度平均每天銷售是--元。

唐山路想要完成二季度的任務(wù)從目前來看比較困難,但唐山路店緊鄰青島最大的社區(qū),翠湖小區(qū);店內(nèi)可以在每月設(shè)定四天的“親民日”對(duì)翠湖小區(qū)的居民做專門的促銷活動(dòng),前期可以針對(duì)小區(qū)居民做一些健康查詢、免費(fèi)測(cè)量等活動(dòng),同時(shí)店內(nèi)在這四天里有一個(gè)對(duì)社區(qū)居民購(gòu)物的優(yōu)惠政策;比如藥品折扣實(shí)行--折,療程價(jià);非藥品特價(jià)賣贈(zèng)等活動(dòng)。建立社區(qū)居民健康檔案,定期回訪。做到店民一家親。同時(shí)店內(nèi)增加兒童娛樂設(shè)施如搖搖車;小區(qū)居民在“親民日”購(gòu)藥,兒童可免費(fèi)坐一次,來增加店門口的氣氛。唐山路店現(xiàn)在會(huì)員卡的數(shù)量才--個(gè),二季度增加新會(huì)員是唐山路店的工作重心,唐山路店的會(huì)員銷售占了總銷售--%以上,唐山路店二季度的目標(biāo)就是將會(huì)員卡數(shù)增加到--,要求店內(nèi)每個(gè)員工有指標(biāo),每天安排人到板橋坊早市辦理會(huì)員卡,到翠湖小區(qū)、御景山莊這兩個(gè)小區(qū)門口辦理會(huì)員卡。平均每天得辦理--張會(huì)員卡。如果唐山路會(huì)員卡能增加到--,那唐山路銷售額保證到--元以上沒什么問題。

3、從一季度的數(shù)據(jù)來看,利客來完成情況相對(duì)較好,但與任務(wù)還有差距。

希望二季度能超額完成任務(wù)。利客來目前存在的主要問題就是主推占比低;二季度應(yīng)該主抓主推銷售,安排專人統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行督促,對(duì)于連續(xù)三個(gè)月主推銷售排名最后一位的員工進(jìn)行末位淘汰;同時(shí)給店內(nèi)促銷員每月下首推任務(wù),特別是保健品促銷員。充分利用利客來購(gòu)物卡的優(yōu)勢(shì),一季度利客來購(gòu)物卡的銷售44317元;二季度力爭(zhēng)利客來購(gòu)物卡銷售能達(dá)到10萬元。利客來購(gòu)物卡從三方面進(jìn)行改善第一方面員工培訓(xùn),要求員工在給顧客達(dá)成交易后優(yōu)先告訴顧客使用利客來購(gòu)物卡結(jié)帳。保證進(jìn)店的每位顧客知道利客來購(gòu)物卡可以在我店銷售。第二方面利客來購(gòu)物卡在我店消費(fèi)可使用我店的會(huì)員卡并享受積分返現(xiàn)的活動(dòng),但不參與打折活動(dòng)、第三方面與利客來協(xié)商店內(nèi)安裝自己的廣播。并錄制專門宣傳利客來購(gòu)物卡及企業(yè)文化的廣播稿或是店內(nèi)自己提供稿件由利客來統(tǒng)一廣播。

(二)店面及人員管理。

目前各店的店面及人員管理都存在問題,二季度將對(duì)店面的陳列、衛(wèi)生、物品擺放進(jìn)行專門的培訓(xùn),要求各店店長(zhǎng)為第一責(zé)任人,每天進(jìn)行督導(dǎo)對(duì)于連續(xù)出現(xiàn)三次錯(cuò)誤的員工進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰;巡店時(shí)出現(xiàn)問題對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行處罰。對(duì)人員的儀容儀表、服務(wù)技巧、專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),每月由店長(zhǎng)進(jìn)行考評(píng),定期不定期進(jìn)行抽查;對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行分級(jí)評(píng)定。

(三)商品管理。

利客來店定位為平價(jià)大賣場(chǎng);要求商品全而多,目前店內(nèi)非藥品、廣告品,部分醫(yī)院新特藥品種不全,二季度主要增加此類商品品種數(shù)量;減少不合理庫(kù)存,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率;唐山路定位為社區(qū)店;應(yīng)根據(jù)周邊居民的需求來增加品種數(shù)量,目前店內(nèi)可增加非藥品、療程藥、常用小藥、日用品、醫(yī)療器械。調(diào)整現(xiàn)有品種庫(kù)存結(jié)構(gòu),將不合理品種淘汰,增加適合周邊居民消費(fèi)的品種。李村店緊鄰李村大集,主要增加非藥品的數(shù)量、中藥單方花茶、適合在大集銷售的老百姓喜歡的品種。

以上是二季度的工作計(jì)劃,希望通過以上的各項(xiàng)工作的實(shí)施能使各店順利完成二季度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。同時(shí)也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)修正審核。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇10—、加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)院的指導(dǎo)作用,杜絕惡性醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。

進(jìn)一步加強(qiáng)全省醫(yī)院感染管理工作,充分發(fā)揮各級(jí)質(zhì)控中心的作用,以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)、以點(diǎn)帶面,把醫(yī)院感染管理延伸到全省各市乃至縣、區(qū)、鄉(xiāng)各級(jí)、各類醫(yī)院。認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》,要求各級(jí)醫(yī)院,狠抓醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)與控制工作,嚴(yán)格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》、無菌操作及其他相關(guān)的技術(shù)規(guī)范,特別是侵入性操作,加強(qiáng)消毒滅菌、隔離措施及一次性醫(yī)療用品管理工作,做好醫(yī)療垃圾的全程管理,杜絕惡性醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件的發(fā)生。針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,充分準(zhǔn)備,沉著應(yīng)對(duì)。

二、協(xié)助衛(wèi)生行政部門繼續(xù)做好等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,加強(qiáng)重點(diǎn)科室、部門的醫(yī)院感染管理。

協(xié)助開展三乙醫(yī)院的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,使各級(jí)醫(yī)院重視醫(yī)院感染管理工作。各級(jí)醫(yī)院特別應(yīng)重視重點(diǎn)科室和部門(icu、血透室、內(nèi)鏡室、手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)嬰室、燒傷病房、新生兒病房等)的醫(yī)院感染管理。各種侵入性操作如動(dòng)靜脈置管、內(nèi)窺鏡診療、人工呼吸機(jī)的應(yīng)用、留置導(dǎo)尿、手術(shù)等都是導(dǎo)致院內(nèi)感染的重要因素。要以循證醫(yī)學(xué)為依據(jù),重視消毒滅菌質(zhì)量管理以及無菌操作技術(shù)、隔離技術(shù)的應(yīng)用,與相關(guān)部門配合進(jìn)一步規(guī)范抗菌藥物的應(yīng)用,以及多重耐藥菌株管理,最大限度控制與減少醫(yī)院感染的發(fā)生。

xx年質(zhì)控重點(diǎn):開展目標(biāo)性監(jiān)測(cè)、手衛(wèi)生、多重耐藥菌株的監(jiān)測(cè)與控制、ssi的預(yù)防工作、vap的預(yù)防工作、icu的感染控制工作、新生兒感染的預(yù)防工作、消毒供應(yīng)中心的建設(shè)。我們將于上半年公布我們質(zhì)控檢查的項(xiàng)目,下半年完成督查與總結(jié),為下一步工作打下基矗

三、全面開展目標(biāo)性監(jiān)測(cè)與現(xiàn)患率調(diào)查,共創(chuàng)醫(yī)院感染控制“零寬容”。

認(rèn)真貫徹醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范,使我們的監(jiān)測(cè)工作必須與預(yù)防、控制工作相結(jié)合,要求二甲以上醫(yī)院均要結(jié)合醫(yī)院具體情況開展目標(biāo)性監(jiān)測(cè)與現(xiàn)患率調(diào)查。如icu醫(yī)院感染管理專率調(diào)查、外科部位感染專項(xiàng)調(diào)查、耐藥菌株感染的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)等。將浙醫(yī)二院開展的目標(biāo)性監(jiān)測(cè)方法在省內(nèi)繼續(xù)推廣,目標(biāo)性監(jiān)測(cè)的項(xiàng)目也將不斷深入,為感染的預(yù)防和控制打下科學(xué)的基礎(chǔ),并使我省的數(shù)據(jù)能與歐美國(guó)家進(jìn)行標(biāo)桿對(duì)比,使我們能運(yùn)用循證醫(yī)學(xué)的數(shù)據(jù)來進(jìn)行醫(yī)院感染預(yù)防與控制,共同營(yíng)造醫(yī)院感染的“零寬容”。xx年省中心將組織全省開展現(xiàn)患率調(diào)查。

四、不斷完善我省醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)頁(yè)的建設(shè)。

xx年我們將更好地使用浙江省醫(yī)院感染質(zhì)控中心的網(wǎng)頁(yè),將國(guó)家的法律法規(guī)在第一時(shí)間通知到各級(jí)醫(yī)院;將我省制訂的有關(guān)規(guī)章制度、質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)信息與通知進(jìn)行發(fā)布;增加在線教育內(nèi)容,使各級(jí)醫(yī)院,特別是基層醫(yī)院能及時(shí)得到培訓(xùn),提高醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)與控制的水平。

xx年將進(jìn)一步規(guī)范全省新的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用,各醫(yī)院每月將資料上報(bào)。適當(dāng)擴(kuò)大監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。監(jiān)測(cè)內(nèi)容將從全面綜合性監(jiān)測(cè)轉(zhuǎn)向目標(biāo)性監(jiān)測(cè),同時(shí)加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全的監(jiān)測(cè)。為衛(wèi)生行政提供具有科學(xué)性的數(shù)據(jù),為制定相應(yīng)的規(guī)范與要求打下基矗

五、將繼續(xù)協(xié)助做好生態(tài)省建設(shè)工作,深化綠色醫(yī)院建設(shè)與醫(yī)療廢棄物的管理。

協(xié)助衛(wèi)生廳開展綠色醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),并積極在各家醫(yī)院倡導(dǎo)綠色醫(yī)院活動(dòng)。進(jìn)一步檢查與督促各級(jí)醫(yī)院規(guī)范醫(yī)療廢棄物的收集、運(yùn)送、儲(chǔ)存工作,落實(shí)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)。

六、繼續(xù)舉辦國(guó)家級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目、崗位培訓(xùn)與質(zhì)控會(huì)議,出版崗位培訓(xùn)專用書籍、出版浙江省醫(yī)院感染管理規(guī)范,提高專兼職人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與管理能力。

為了進(jìn)一步提高專業(yè)隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì),質(zhì)控中心”將繼續(xù)舉辦xx年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班及上崗前培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班將圍繞中心靜脈置管、泌尿道插管、氣管置管/切開等高危操作,通過干預(yù)這些侵入性操作,降低相關(guān)醫(yī)院感染的發(fā)生率;xx年質(zhì)控會(huì)議重點(diǎn)是多重耐藥菌株的預(yù)防與控制、醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。并將繼續(xù)與分“中心”合作舉辦基層醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院的醫(yī)院感染管理崗位培訓(xùn)班。將對(duì)與重癥醫(yī)學(xué)中心等就icu、血透中心管理進(jìn)行專題質(zhì)控會(huì)議,科學(xué)、規(guī)范地開展重點(diǎn)科室的管理。對(duì)貧困地區(qū)、醫(yī)院感染管理工作相對(duì)落后的地區(qū)將進(jìn)行免費(fèi)崗位培訓(xùn)。

根據(jù)衛(wèi)生部近幾年出臺(tái)的醫(yī)院感染管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與要求,結(jié)合我省具體的情況,我們將組織專家撰寫《醫(yī)院感染管理崗位必讀叢書》,再版《浙江省醫(yī)院感染管理規(guī)范與技術(shù)要求》,使我們的業(yè)務(wù)水平、管理水平與科研水平能與時(shí)俱進(jìn),不斷提高。

七、互相學(xué)習(xí)交流,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理學(xué)術(shù)交流和科研協(xié)作,開展醫(yī)院感染的課題研究。

1、xx年省中心將推動(dòng)與各地市醫(yī)院感染管理質(zhì)控中心、省市疾病預(yù)防控制中心、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外醫(yī)院等開展科研協(xié)作和專題研究。

2、xx年上半年將組織全省醫(yī)院感染管理骨干參觀交流,借鑒先進(jìn)的醫(yī)院感染控制模式,提高全省醫(yī)院感染管理的學(xué)術(shù)水平與質(zhì)控水平,真正走一條科學(xué)化、規(guī)范化管理的道路,為患者提供醫(yī)療的“零風(fēng)險(xiǎn)”而努力。

3、舉辦質(zhì)控年會(huì)與省市質(zhì)控中心主任會(huì)議,省市中心進(jìn)行管理交流,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名專家就醫(yī)院感染控制與預(yù)防的熱點(diǎn)與難點(diǎn)開展討論與指導(dǎo)。開展優(yōu)秀質(zhì)控中心與優(yōu)秀中心工作人員的評(píng)選活動(dòng)等工作。

4、省級(jí)醫(yī)院感染管理科主任定期召開會(huì)議,共同討論醫(yī)院感染預(yù)防與控制措施,互相交流經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。

5、與其他中心、衛(wèi)生行政部門合作,開展感染預(yù)防與控制。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇11一、指導(dǎo)思想

我科將全面實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作方案,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)

嚴(yán)格執(zhí)行我院護(hù)理部修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊(cè)。

2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使科室護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,組織培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。

(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立分層培訓(xùn)機(jī)制,按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,有計(jì)劃的對(duì)護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn),要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核,牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底.

(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是護(hù)士在整個(gè)護(hù)理工作中,為了塑造個(gè)人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀容、儀態(tài)等方面的規(guī)范和程序;護(hù)士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。

(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。

3、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全

(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。

(3)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問題立即指出并限期反饋,在每周晨會(huì)上進(jìn)行總結(jié);每月組織護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量控制,綜合評(píng)價(jià),對(duì)存在問題在護(hù)士例會(huì)進(jìn)行講評(píng),限期整改。

4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。對(duì)于做得好的護(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)要在科內(nèi)會(huì)議表?yè)P(yáng)并根據(jù)激勵(lì)考核方案給與獎(jiǎng)勵(lì)。

5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

(1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴(yán)格落實(shí)分管床位包干制度,工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休。

(2)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。

(4)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

6、定期滿意度調(diào)查

(1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。

(2)每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時(shí)反饋個(gè)人。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

7、加強(qiáng)患者健康教育

(1)個(gè)體宣教:由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次,根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解.

(2)集體宣教:由資深護(hù)士負(fù)責(zé),內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、安全防護(hù)。

8、建立績(jī)效考核措施、嚴(yán)格落實(shí)各種制度的執(zhí)行

(1)責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)。按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。

(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。

(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇12一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

全年的業(yè)務(wù)收入達(dá)到__萬元,比去年同期增長(zhǎng)了11。2%;入院人數(shù)達(dá)1452人次、門診人數(shù)達(dá)15560人次,分別比去年同期增長(zhǎng)11。6%和13。8%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。

二、深入開展先進(jìn)性教育。

自今年2月份以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷的宗旨教育,并通過實(shí)施開展誠(chéng)信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院活動(dòng)、組織展白衣天使風(fēng)采活動(dòng)、開展醫(yī)院管理年活動(dòng)和實(shí)施醫(yī)療惠民工程四項(xiàng)舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。

三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。

從今年1月份起,在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。兒科住院醫(yī)師個(gè)人年度工作總結(jié)。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立醫(yī)患聯(lián)系卡。一年來,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到了歷史水平。

四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

我科人員利用早班時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

3、抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

(1)入院時(shí):詳問病史、全面查體,嚴(yán)格用藥;

(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù);

(3)出院時(shí):交待事項(xiàng),建立感情,定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí),樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。

②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。

③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇13新的年度,新的開始。我將在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)衛(wèi)生院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策要求,堅(jiān)持為人民服務(wù)。一切從人民群眾著想,認(rèn)真做好自己本職工作?,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:

一、建立居民健康檔案

1、按照縣局和衛(wèi)生院要求,為轄區(qū)內(nèi)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案;負(fù)責(zé)填寫健康建檔個(gè)人基本信息,完成紙質(zhì)檔案100%,電子檔案85%以上,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行健康體檢。

2、定期對(duì)建檔人群的健康信息及時(shí)補(bǔ)充、完善及更新,每年對(duì)重點(diǎn)人群隨訪不少于4次,每次隨訪的內(nèi)容記錄要詳細(xì)。

二、健康教育

1、在提供門診、訪視、隨訪等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時(shí),針對(duì)重點(diǎn)人群結(jié)合本地區(qū)的主要健康問題和服務(wù)對(duì)象的主要健康問題包括職業(yè)病危害等開展有針對(duì)性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能的教育。

2、辦好健康教育宣傳欄,每月至少更新1次健康教育宣傳欄內(nèi)容,并做好資料保存。

3、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好健康咨詢活動(dòng);

4、每3個(gè)月至少舉辦1次健康知識(shí)講座。

三、預(yù)防接種

1、做好適齡兒童的摸底統(tǒng)計(jì)及相關(guān)工作;

2、采取預(yù)約、通知單、電話、等適宜方式,通知兒童監(jiān)護(hù)人,告知接種疫苗的種類、時(shí)間和相關(guān)要求;及時(shí)做好接種對(duì)象的接種,做到不漏一人。

3、送達(dá)預(yù)防接種通知單及接種信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

4、做好接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè),及時(shí)收集匯總疫苗的接種有關(guān)數(shù)據(jù),上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

四、傳染病防治

1、協(xié)助上級(jí)部門進(jìn)行疫情監(jiān)測(cè);

2、按照傳染病防治法的規(guī)定,負(fù)責(zé)本轄區(qū)傳染病信息的報(bào)告,并確保數(shù)據(jù)安全;

3、協(xié)助上級(jí)部門開展傳染病疫情的調(diào)查和處理;

4、協(xié)助上級(jí)專業(yè)防治機(jī)構(gòu)做好結(jié)核病和艾滋病患者的宣傳、指導(dǎo)服務(wù)以及非住院病人的治療管理工作。

五、0-6歲兒童健康管理

1、認(rèn)真摸清0-6歲兒童底子,建立好管理檔案;

2、通知轄區(qū)內(nèi)適齡兒童按時(shí)接受健康管理。

六、孕產(chǎn)婦保健

1、協(xié)助做好本轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的登記管理工作,按時(shí)建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》;

2、通知轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦按時(shí)接受健康管理。

七、老年人保健

1、掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量和有關(guān)情況,建立健康指導(dǎo),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;

2、在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下,每年對(duì)65歲以上老年人進(jìn)行1次健康管理服務(wù),并按照居民健康檔案規(guī)范做好體檢表的填寫、更新。

八、慢性病管理

1、對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲及以上常住居民,首診測(cè)量血壓;做好高血壓患者的就診登記,登記內(nèi)容要完整、清楚和準(zhǔn)確;對(duì)于原發(fā)性高血壓患者每季度定期隨訪監(jiān)測(cè)、行為干預(yù)和治療指導(dǎo)不少于1次(每年不少于4次隨訪),相關(guān)信息及時(shí)記錄歸檔;

2、對(duì)于2型糖尿病患者每季度定期隨訪監(jiān)測(cè)、行為干預(yù)和治療指導(dǎo)不少于1次(每年不少于4次),相關(guān)信息及時(shí)記錄歸檔。

九、重性精神病管理

為重性精神疾病患者建立健康檔案,每2月隨訪1次(每年不少于6次)。

十、積極參加上級(jí)組織的各種形式的鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。

協(xié)助衛(wèi)生院積極配合完成公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作,更好的提高自身專業(yè)技術(shù)水平,為以后自己能獨(dú)立完成工作打下良好的基礎(chǔ)。

十一、做好轄區(qū)群眾疾病的診療工作

熱情服務(wù),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),做好轄區(qū)患者的診療工作。嚴(yán)格實(shí)行零差價(jià),做好門診登記和電腦登記。做到隨叫隨到,風(fēng)雨無阻,盡心盡力做好診療工作,為群眾的健康保駕護(hù)航。

新的年度就要開始了,展望未來,深感自己身上的責(zé)任重大。我將以飽滿的熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,來做好自己的本職工作,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的醫(yī)生。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇14為提高我院住院醫(yī)師業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí),保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合醫(yī)院的工作計(jì)劃和目標(biāo)責(zé)任管理,特制定我院試營(yíng)業(yè)期間住院醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃。

一、培訓(xùn)目標(biāo):

規(guī)范醫(yī)療操作程序,加大住院醫(yī)師“三基三嚴(yán)”(“三基”即:基本理論、基本知識(shí)、基本技能)理論和操作考核力度,以考促學(xué),狠練基本功,最終使我院的專業(yè)技術(shù)人員達(dá)到“三個(gè)培養(yǎng)”(培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作作風(fēng);培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、求真務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng);強(qiáng)化三基培訓(xùn),培養(yǎng)一支基本功扎實(shí)、操作規(guī)范的醫(yī)療隊(duì)伍。)的目的。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)、服務(wù)禮儀方面

1、服務(wù)禮儀培訓(xùn)

(1)目的:通過培訓(xùn),樹立正確的工作理念,提高工作的主動(dòng)性,提升住院醫(yī)師的工作能力,提高服務(wù)品質(zhì)

(2)內(nèi)容:醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)禮儀規(guī)范

(3)對(duì)象:住院醫(yī)師

(4)主講人:

(5)時(shí)間:

(6)考核:模擬現(xiàn)場(chǎng)考核

2、溝通技巧培訓(xùn)

(1)目的:通過培訓(xùn)掌握溝通技巧,規(guī)范住院醫(yī)師的診療行為,針對(duì)不同病人采取不同的溝通方式

(2)內(nèi)容:注重醫(yī)患溝通減少醫(yī)療糾紛

(3)對(duì)象:住院醫(yī)師

(4)主講人:

(5)時(shí)間:

(6)考核:模擬現(xiàn)場(chǎng)考核

(二)、臨床業(yè)務(wù)方面

1、心肺復(fù)蘇術(shù)(CPR)

(1)目的:掌握CPR操作,增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力,及時(shí)、有效地挽救病人生命

(2)內(nèi)容:①心肺復(fù)蘇術(shù)CPR操作視頻

②心肺復(fù)蘇的理論基礎(chǔ)和復(fù)蘇后續(xù)治療

③除顫

(3)對(duì)象:住院醫(yī)師

(4)主講人:

(5)時(shí)間:

(6)考核:參照統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)場(chǎng)逐一考核,要求人人合格

2、四大穿刺術(shù)(骨穿、腰穿、腹穿、胸穿)

(1)目的:掌握各種穿刺的適應(yīng)癥、禁忌癥和技術(shù)操作規(guī)范。

(2)內(nèi)容:四大穿刺術(shù)

(3)對(duì)象:內(nèi)兒科住院醫(yī)師

(4)主講人:

(5)時(shí)間:

(6)考核:參照統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)場(chǎng)逐一考核,要求人人合格

3、體格檢查

(1)目的:掌握體格檢查的形式、內(nèi)容以及體格檢查中幾種常見異?,F(xiàn)象的醫(yī)學(xué)分析

(2)內(nèi)容:全身體格檢查

(3)對(duì)象:住院醫(yī)師

(4)主講人:

(5)時(shí)間

(6)考核:參照統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)場(chǎng)逐一考核,要求人人合格

4、外科基本操作技能

(1)目的:掌握外科基本操作技能并能實(shí)際應(yīng)用于臨床工作中

(2)內(nèi)容:①外科無菌操作(手臂消毒法、穿無菌手術(shù)衣和戴手套、手術(shù)區(qū)皮膚消毒、鋪無菌手術(shù)單)②手術(shù)基本技術(shù)(切開、止血、縫合、打結(jié));③換藥術(shù)④傷口拆線

(3)對(duì)象:婦外科住院醫(yī)師

(4)主講人:

(5)考核:參照統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)場(chǎng)逐一考核,要求人人合格

5、醫(yī)療文書書寫規(guī)范

(1)目的:規(guī)范住院醫(yī)師醫(yī)療文書的書寫

(2)內(nèi)容:住院病歷書寫

(3)對(duì)象:住院醫(yī)師

(4)主講人

(5)時(shí)間

(6)考核:平時(shí)住院病歷書寫檢查

6、抗菌藥物使用

(1)目的:掌握常用抗菌藥物適應(yīng)證、用法、用量,規(guī)范住院醫(yī)師合理應(yīng)用抗菌藥物

(2)內(nèi)容:抗菌藥物規(guī)范化合理使用

(3)對(duì)象:住院醫(yī)師

(4)主講人

(5)時(shí)間

(6)考核:書面考試和查看病歷

7、常見癥狀和急診的處理

(1)目的:掌握常見癥狀和急診的處理,提高住院醫(yī)師處理水平。

(2)內(nèi)容:①常見癥狀:高熱、抽搐、腹痛,嘔吐②藥物過敏、輸血、輸液反應(yīng)的診斷處理③急性心衰的搶救

(3)對(duì)象:住院醫(yī)師

(4)主講人

(5)時(shí)間

(6)考核:書面考試和查看病歷

(三)、法律法規(guī)方面

1、法律法規(guī)培訓(xùn)

(1)目的:增強(qiáng)法律意識(shí),減少醫(yī)療糾紛

(2)內(nèi)容:相關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)

(3)對(duì)象:住院醫(yī)師

(4)主講人

(5)時(shí)間

(6)考核:組織考試答卷

(四)、??浦R(shí)培訓(xùn)

為了做好住院醫(yī)師培訓(xùn),盡快提供他們??茦I(yè)務(wù)技能,各科和個(gè)人均應(yīng)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織落實(shí)。培訓(xùn)和繼續(xù)教育與科室和個(gè)人考核掛鉤。

三、培訓(xùn)方法

采用集中講課、分組學(xué)習(xí)、查房和病案討論、考試考核等多種方法進(jìn)行,務(wù)求實(shí)效,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的目的,促進(jìn)我院醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量的提高,讓社會(huì)和傷病員滿意。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇15為進(jìn)一步落實(shí)我院臨床住院醫(yī)師規(guī)劃化培訓(xùn)工作,根據(jù)《江蘇省??漆t(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合我院實(shí)際,制定了本年度住院醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃如下:

一、培訓(xùn)要求

1、政治思想:堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,熱愛祖國(guó),遵守國(guó)家法律法規(guī),貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針。具有較強(qiáng)的職業(yè)責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和人際溝通能力。尊重病人的合法權(quán)益。熱愛臨床醫(yī)學(xué)事業(yè),全心全意為人民健康。

2、專業(yè)理論:根據(jù)住院醫(yī)師培訓(xùn)相關(guān)??茦?biāo)準(zhǔn)細(xì)則要求,學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論知識(shí),掌握本學(xué)科基本理論,了解相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。

3、臨床技能:掌握本學(xué)科基本診療技術(shù)以及本學(xué)科主要疾病的病因、發(fā)病機(jī)理、臨床表現(xiàn)、診斷和鑒別診斷、處理方法、門急診處理、病歷書寫等臨床知識(shí)和臨床技能。掌握重點(diǎn)傳染病基本防治知識(shí),能及時(shí)、正確報(bào)告?zhèn)魅静〔±?/p>

4、掌握循證醫(yī)學(xué)的理論和方法,具備閱讀和分析專業(yè)性期刊的能力,可寫出具有一定水平的文獻(xiàn)綜述或病例報(bào)道。

5、專業(yè)外語能力:掌握一門與本??朴嘘P(guān)的外語常識(shí),能基本閱讀本專業(yè)的學(xué)術(shù)論文和文獻(xiàn)資料。具有基本的外語交流能力。

6、科研寫作能力:了解基本的臨床科研方法,有能力者結(jié)合臨床實(shí)踐,能寫出1篇文獻(xiàn)綜述或讀書報(bào)告。

7、經(jīng)考核考試證明能勝任與其相對(duì)應(yīng)的專科醫(yī)師臨床工作。

二、培訓(xùn)對(duì)象

20xx年及以后分配到我院從事臨床或醫(yī)技工作的住院醫(yī)師。

三、培訓(xùn)內(nèi)容、形式和時(shí)間

(一)公共科目理論學(xué)習(xí)內(nèi)容:

1、有關(guān)法律、法規(guī):執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、藥品管理法、侵權(quán)責(zé)任法等;

2、循證醫(yī)學(xué)與臨床科研;

3、臨床思維與人際溝通;

4、重點(diǎn)傳染病防治。

以上公共科目以自學(xué)為主,由科教科定期組織參加醫(yī)院人機(jī)對(duì)話考試。外語、醫(yī)藥計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)參加各級(jí)晉升考試。

(二)培訓(xùn)形式以臨床、實(shí)踐、自學(xué)為主、理論輔導(dǎo)和實(shí)踐指導(dǎo)相結(jié)合。具體詳見下發(fā)各??婆嘤?xùn)細(xì)則。

(三)培訓(xùn)時(shí)間5年。分兩階段進(jìn)行:第一階段普通??婆嘤?xùn)(3年)主要進(jìn)行相關(guān)臨床科室輪轉(zhuǎn)培訓(xùn);第二階段亞??婆嘤?xùn)(2年)以參加本亞專科的臨床實(shí)踐為主。8—12個(gè)月安排擔(dān)任總住院醫(yī)師或相應(yīng)的管理工作。

四、培訓(xùn)管理

實(shí)行院科兩級(jí)培訓(xùn)管理方式:每科成立培訓(xùn)小組,由科主任擔(dān)任小組長(zhǎng),配備聯(lián)絡(luò)員、秘書、帶教老師各1名,對(duì)輪轉(zhuǎn)到本專業(yè)的住院醫(yī)師進(jìn)行帶教、指導(dǎo)和管理。并負(fù)責(zé)組織在該科的考核,全院住院醫(yī)師培訓(xùn)工作由科教科負(fù)責(zé)。

五、考核

完成第一階段培訓(xùn)經(jīng)考核合格后進(jìn)入第二階段培訓(xùn)。不合格者適當(dāng)延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間至達(dá)合格為止??己藢?shí)行學(xué)分制總學(xué)分由臨床實(shí)踐、醫(yī)學(xué)理論、政治思想及職業(yè)道德、階段綜合考核各門成績(jī)組成。臨床實(shí)踐考核由醫(yī)院考核專家組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。

六、輪轉(zhuǎn)程序及要求

1、新畢業(yè)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)后進(jìn)入培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)。

2、每輪轉(zhuǎn)完一個(gè)科室,由科主任組織,對(duì)住院醫(yī)師進(jìn)行全面性的考核,內(nèi)容包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床實(shí)踐指標(biāo)完成情況、臨床綜合能力、出科考核等??己送戤厡⒊隹瓶己嗽u(píng)分表送科教科。

3、各??婆嘤?xùn)內(nèi)容及要求參看《江蘇省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)細(xì)則》。

七、輪轉(zhuǎn)安排

(一)內(nèi)科:呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、心內(nèi)科各1個(gè)半月,兒科1~2個(gè)月,超聲科1個(gè)月,放射科1個(gè)月,婦產(chǎn)科2個(gè)月,普外科1~2個(gè)月,骨科3個(gè)月,神經(jīng)外科(ICU)2~3個(gè)月。

(二)外科:呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、心內(nèi)科、兒科、超聲科、放射科各1個(gè)月,普外科15個(gè)月,骨科6個(gè)月,神經(jīng)外科(ICU)4個(gè)月,麻醉科2個(gè)月,外科門急診4個(gè)月(在病房輪轉(zhuǎn)時(shí)同時(shí)完成)。

(三)婦產(chǎn)科:呼吸內(nèi)科1個(gè)月、心內(nèi)科1個(gè)月、兒科2個(gè)月、普外科2個(gè)月、骨科1個(gè)月、神經(jīng)外科1個(gè)月、超聲科1個(gè)月、放射科1個(gè)月、婦產(chǎn)科24個(gè)月(婦科病房8個(gè)月、產(chǎn)科病房8個(gè)月、計(jì)生門診8個(gè)月)。

(四)兒科:呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、消化內(nèi)科專業(yè)選擇2個(gè)專業(yè)各輪轉(zhuǎn)1個(gè)月,超聲科、放射科各1個(gè)月,普外科、神經(jīng)外科(ICU)、骨科各2個(gè)月,兒科病房26個(gè)月。

(五)麻醉科:1~6月:參加非麻醉科室輪轉(zhuǎn),在普外科、神經(jīng)外科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、兒科等科室中任選2~3個(gè)科室,各輪轉(zhuǎn)2~3個(gè)月。7~12月:參加基本麻醉技能培訓(xùn)(主要為普通外科麻醉和骨科麻醉)。第1年結(jié)束后必須參加并通過國(guó)家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格后方能參加后續(xù)的培訓(xùn)。第2年和第3年:參加麻醉各亞專業(yè)科室的輪轉(zhuǎn),普通外科麻醉6個(gè)月,骨科麻醉2個(gè)月,婦產(chǎn)科麻醉6個(gè)月,手術(shù)室4個(gè)月,神經(jīng)外科麻醉6個(gè)月、

(六)放射科:放射科27個(gè)月,超聲科3個(gè)月,內(nèi)科2個(gè)月,外科2個(gè)月,非指定科室培訓(xùn)2個(gè)月(本專業(yè)所涉及的科室包括兒科、婦產(chǎn)科、神經(jīng)外科等)。

(七)超聲科:放射科2個(gè)月,超聲科28個(gè)月,內(nèi)科2個(gè)月,外科2個(gè)月,非指定科室培訓(xùn)2個(gè)月(本專業(yè)所涉及的科室包括兒科、婦產(chǎn)科、神經(jīng)外科等)。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇16為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組:分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組,負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)制定以下工作計(jì)劃。

一、臨床科室

重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。每月不定期組織督察小組下臨床,分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。

從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫??苾?nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預(yù)檢分診。設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間,方便病人就診。組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比內(nèi)容、方法及獎(jiǎng)懲制定。

二、科、教方面

1、科研工作

有計(jì)劃、有針對(duì)性組織1—2個(gè)科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系,開發(fā)科技含量高的項(xiàng)目。結(jié)合我院實(shí)際情況,不斷尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的專業(yè)、項(xiàng)目,如:各科尚未開設(shè)的專業(yè),高壓氧倉(cāng)的設(shè)置、體檢中心等。

2、教學(xué)工作

為了配合我院人事管理,建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為今后崗位競(jìng)聘、評(píng)聘分離、評(píng)職稱、選先進(jìn)等提供有力依據(jù),實(shí)現(xiàn)量化管理,負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,杜絕弄虛作假。

督促各醫(yī)療部門有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排,注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。規(guī)定申請(qǐng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性,與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報(bào)科技成果鑒定、科技成果獎(jiǎng)的,需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后,才能加蓋院章。

進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級(jí)查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高帶教質(zhì)量。組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)并與技術(shù)檔案相結(jié)合。定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時(shí)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進(jìn)行技能考核。進(jìn)一步做好各級(jí)人員的崗前培訓(xùn)。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇171、常規(guī)工作:制定每月工作計(jì)劃,完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo),完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視90戶,完成第三季度重點(diǎn)人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報(bào)一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時(shí)參加例會(huì),及時(shí)上報(bào)各類信息報(bào)表,完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作;

2、根據(jù)半年度考核情況查漏補(bǔ)缺;

3、完成責(zé)任村改水改廁工作,落實(shí)水質(zhì)監(jiān)測(cè);

4、配合完成中小學(xué)生健康體檢。

醫(yī)師個(gè)人的工作計(jì)劃篇18一、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。

改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。

二、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。

細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理,20_年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作

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