競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)(通用5篇)

Thosewhoarewisehavelongaspirations;悉心整理助您一臂（頁(yè)眉可刪）競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)（通用5篇）競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)1學(xué)工部主辦、物理與光電工程學(xué)院承辦的“大學(xué)生資助誠(chéng)信教育主題活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽”于6月9日?qǐng)A滿結(jié)束，現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下。一、高度重視，精心籌劃接到承辦“大學(xué)生資助誠(chéng)信教育主題活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽”的任務(wù)后，物電學(xué)院高度重視，精心籌劃。一是成立了以黨總支副書(shū)記仲明禮為組長(zhǎng)、全體輔導(dǎo)員參加的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并召開(kāi)專題會(huì)議研究部署。活動(dòng)結(jié)束后，學(xué)工部和物電學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)出席了頒獎(jiǎng)儀式。二是制定了詳細(xì)的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)施方案，明確了競(jìng)賽內(nèi)容、形式及競(jìng)賽規(guī)程。三是合理分工。學(xué)生會(huì)各部門(mén)分工明確，新聞宣傳、會(huì)務(wù)組織、試題征集、后勤保障等各項(xiàng)工作職責(zé)到人。二、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍物電學(xué)院學(xué)生會(huì)通過(guò)板報(bào)、條幅、、微博等形式，刊載國(guó)家助學(xué)政策、征信及金融知識(shí)，介紹競(jìng)賽時(shí)間、地點(diǎn)及規(guī)程，報(bào)道競(jìng)賽進(jìn)程及結(jié)果，對(duì)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行了全方位的宣傳，營(yíng)造了濃厚的競(jìng)賽氛圍。各二級(jí)學(xué)院組織參賽隊(duì)認(rèn)真?zhèn)滟?，積極參與，展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。三、嚴(yán)密組織，確保實(shí)效在競(jìng)賽試題收集、競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)組織等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，精心組織，確?；顒?dòng)效果。一是深入調(diào)查，組織好競(jìng)賽試題出題工作。通過(guò)座談、訪談等形式，詳細(xì)了解同學(xué)們受資助情況，調(diào)查大學(xué)生對(duì)國(guó)家助學(xué)政策、征信、金融知識(shí)的掌握程度，并組織知識(shí)競(jìng)賽試題，使知識(shí)競(jìng)賽更具針對(duì)性。二是關(guān)注活動(dòng)細(xì)節(jié)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。對(duì)初賽、決賽兩個(gè)環(huán)節(jié)的組織工作，學(xué)生會(huì)又多次召開(kāi)會(huì)議安排部署，從賽場(chǎng)布置、音響控制、PPT展示，到主持人選拔等各項(xiàng)工作做了細(xì)致安排，將工作責(zé)任落實(shí)到學(xué)生會(huì)具體負(fù)責(zé)人。6月9日下午，“大學(xué)生資助誠(chéng)信教育主題活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽”決賽圓滿結(jié)束，生物工程學(xué)院等八個(gè)代表隊(duì)獲獎(jiǎng)。通過(guò)本次知識(shí)競(jìng)賽，不僅讓大學(xué)生了解了國(guó)家助學(xué)政策及征信、金融等相關(guān)知識(shí)，還使大學(xué)生樹(shù)立了誠(chéng)信觀念，增強(qiáng)了法律意識(shí)，有效地將誠(chéng)信教育轉(zhuǎn)化為大學(xué)生自覺(jué)的素養(yǎng)與行為。競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)2為提高學(xué)生的解決問(wèn)題能力，充分開(kāi)發(fā)他們的數(shù)學(xué)潛能，培養(yǎng)良好的數(shù)學(xué)素養(yǎng)，我們于6月上旬舉行了數(shù)學(xué)應(yīng)用題競(jìng)賽活動(dòng)，現(xiàn)將競(jìng)賽活動(dòng)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：在比賽前，我們制定了詳實(shí)具體的競(jìng)賽活動(dòng)方案，方案對(duì)競(jìng)賽的時(shí)間、地點(diǎn)、比賽方式作出了明確的規(guī)定，并對(duì)評(píng)比方法、參賽事項(xiàng)作了嚴(yán)格的要求。確保了活動(dòng)順利進(jìn)行。參賽時(shí)，各班同學(xué)能?chē)?yán)格遵守參賽紀(jì)律，認(rèn)真答卷，書(shū)寫(xiě)工整，賽場(chǎng)秩序井然。賽后，我們認(rèn)真組織教師分工批卷。本次參賽人數(shù)多，獲獎(jiǎng)人數(shù)也多，按預(yù)訂方案：此次競(jìng)賽各年級(jí)的學(xué)生都參加，共有三十三名同學(xué)獲獎(jiǎng)。從參賽的試卷中，我們發(fā)現(xiàn)多數(shù)學(xué)生解決問(wèn)題能力較強(qiáng)，解題思路清晰，但也從中反映出一些問(wèn)題：1、部分學(xué)生的解決問(wèn)題能力較差（成績(jī)?cè)诹呤肿笥遥＿@說(shuō)明在平時(shí)的學(xué)習(xí)當(dāng)中，學(xué)生沒(méi)有很好地掌握“解決問(wèn)題”的方法，死記硬背，不能靈活運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)去解決新問(wèn)題。2、個(gè)別學(xué)生的學(xué)風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。從卷面上反映出，有個(gè)別學(xué)生答卷時(shí)不能認(rèn)真審題，有馬虎現(xiàn)象，如得數(shù)算錯(cuò)，或沒(méi)有認(rèn)真看題的要求等等。希望通過(guò)這次應(yīng)用題競(jìng)賽，學(xué)生能找到自己出錯(cuò)的原因，能及時(shí)、認(rèn)真地改正試卷上的錯(cuò)誤，并在今后的學(xué)習(xí)中養(yǎng)成勤于動(dòng)腦的習(xí)慣，改正馬虎不認(rèn)真的毛病，能夠以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)來(lái)對(duì)待平時(shí)的學(xué)習(xí)。教師在今后的教學(xué)中要查缺補(bǔ)漏，講清算理，教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法，指導(dǎo)學(xué)生不僅學(xué)會(huì)，而且要會(huì)學(xué)。另外，還要抓好專項(xiàng)訓(xùn)練，加大練習(xí)的力度，練習(xí)要做到有的放矢，有計(jì)劃、有安排。爭(zhēng)取不斷提高學(xué)生的解決問(wèn)題的能力，提升學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。數(shù)學(xué)應(yīng)用能力競(jìng)賽已經(jīng)結(jié)束，喜悅和思考留給了每一位數(shù)學(xué)教師。勝不驕、敗不餒，希望今天的成績(jī)是明天奮斗的基石，愿我們西和小學(xué)全體學(xué)生解決問(wèn)題能力的提高與騰飛永遠(yuǎn)有你我的積極參與和努力。競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)3書(shū)籍是人類(lèi)知識(shí)、思想、文明的結(jié)晶，是走向進(jìn)步的階梯。以讀書(shū)為契機(jī)，行育人之舉措，打造書(shū)香校園，這是我們宣堡初中學(xué)校工作中一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。在以“讓讀書(shū)成為習(xí)慣，讓書(shū)香飄滿校園”主題的讀書(shū)活動(dòng)中，每一位師生都積極參與，通過(guò)參與讀書(shū)活動(dòng)，師生們不斷感受書(shū)香墨趣，培養(yǎng)了自己的讀書(shū)習(xí)慣、提升了個(gè)人文化素養(yǎng)。20__年暑期，為進(jìn)一步推動(dòng)我校教育改革創(chuàng)新工作，激發(fā)學(xué)生讀書(shū)熱情，營(yíng)造校園的書(shū)香氛圍，落實(shí)市局《關(guān)于組織師生開(kāi)展20__年暑假閱讀活動(dòng)的通知》精神，我校結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展了豐富多彩的暑期讀書(shū)活動(dòng)。這次活動(dòng)以“走進(jìn)經(jīng)典，為精神打底，為人生奠基”主題，通過(guò)讀書(shū)活動(dòng)，進(jìn)一步提高了學(xué)生的思想覺(jué)悟和文化底蘊(yùn)，有力地促進(jìn)了和諧班集體的建設(shè)，營(yíng)造了書(shū)香校園，達(dá)到了活動(dòng)的目的。下面，就對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行小結(jié)。一、明確“三項(xiàng)要求”，讓讀書(shū)活動(dòng)不流于形式1、讀書(shū)時(shí)間：暑期讀書(shū)活動(dòng)從7月1日開(kāi)始至8月30日結(jié)束，期間主要以自讀為主，擴(kuò)大讀書(shū)范圍，選擇個(gè)人喜愛(ài)的健康讀物，以文摘、筆記、撰寫(xiě)心得等形式，做好讀書(shū)記錄。2、閱讀范圍：在閱讀范圍上，除教育部要求初中必讀的讀物外，學(xué)校針對(duì)在校生獨(dú)生子女較多、責(zé)任意識(shí)相對(duì)不足、感恩觀念比較淡薄的實(shí)際情況，提倡學(xué)生閱讀感恩、責(zé)任等方面的書(shū)籍，并鼓勵(lì)學(xué)生積極選擇其他健康有益的各類(lèi)書(shū)籍作為補(bǔ)充。3、活動(dòng)形式：倡導(dǎo)多渠道、多樣式、多類(lèi)型的'讀書(shū)方式。以自學(xué)為主，鼓勵(lì)學(xué)生做好書(shū)摘、筆記、心得體會(huì)。假期結(jié)束后，每人上交一份有質(zhì)量的讀后感，由團(tuán)委進(jìn)行評(píng)定，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行表獎(jiǎng)。二、發(fā)揮“四個(gè)作用”，使讀書(shū)活動(dòng)成為廣大師生的自覺(jué)行動(dòng)1、發(fā)揮學(xué)校的主導(dǎo)作用我校建立了以校長(zhǎng)為首，團(tuán)委主管、教務(wù)處、班主任與科任教師齊抓共管讀書(shū)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了分工明確，責(zé)任到人，形成了齊抓共管，密切合作的工作局面。深入宣傳，營(yíng)造讀書(shū)學(xué)習(xí)的良好氛圍。進(jìn)一步推動(dòng)“三進(jìn)”工作的深入。根據(jù)學(xué)校每學(xué)期工作計(jì)劃，學(xué)校及時(shí)制定了詳實(shí)可行的讀書(shū)活動(dòng)方案。按照活動(dòng)方案，我校的讀書(shū)活動(dòng)便紅紅火火地開(kāi)展起來(lái)了。隨后各班召開(kāi)主題班會(huì)、出主題黑板報(bào)、手抄報(bào)，并在學(xué)校櫥窗、班級(jí)黑板報(bào)開(kāi)設(shè)了讀書(shū)活動(dòng)宣傳欄，多渠道、深層次宣傳讀書(shū)、學(xué)習(xí)的重要意義，提高廣大師生的思想認(rèn)識(shí)，為深入落實(shí)讀書(shū)活動(dòng)方案中的各項(xiàng)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用教師是學(xué)生讀書(shū)的引導(dǎo)者和組織者，教師的積極性是學(xué)生讀好書(shū)的關(guān)鍵。我校積極安排有關(guān)教師為學(xué)生導(dǎo)讀，將班級(jí)作為學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)的主陣地，充分發(fā)揮班主任與語(yǔ)文教師的閱讀指導(dǎo)作用。同時(shí)，我們也非常重視的言傳身教，開(kāi)展了較為豐富的教師讀書(shū)活動(dòng)，以閱讀豐富教師的內(nèi)涵、修養(yǎng)，以閱讀增加教師的凝聚力、親和力。競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)4“火熱的七月”，已離我們遙遠(yuǎn)歸去，“激情的八月”，我們剛送走，豐收的金秋九月又迎面而來(lái)。在剛過(guò)去的兩月里，在公司馬總的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，及各門(mén)店全體人員積極參與、大力支持下，營(yíng)銷(xiāo)部已順利開(kāi)展進(jìn)行了兩次門(mén)店銷(xiāo)售競(jìng)賽活動(dòng)。公司7、8月份總體銷(xiāo)售，與去年同期相比，都得到了一定程度的提升，分別上升了8%和2%，達(dá)到了預(yù)期的效果。剛過(guò)去的八月份，舉辦“客單價(jià)加一元”的競(jìng)賽的目的是，通過(guò)提高門(mén)店員工的專業(yè)醫(yī)藥知識(shí)，來(lái)提高員工銷(xiāo)售水平，從而獲得增長(zhǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因此，在下發(fā)競(jìng)賽方案后，特附上由張藥師精心編寫(xiě)、馬總慎密審核的《常見(jiàn)病聯(lián)合用藥手冊(cè)》。值得欣慰的是，大部份的門(mén)店都能?chē)@張藥師下發(fā)的藥品關(guān)聯(lián)手冊(cè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，研究關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的方案，努力地將客單價(jià)做好做大。八月份的門(mén)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和店長(zhǎng)反映上來(lái)的情況充分證明了8月份的競(jìng)賽還是開(kāi)展的比較成功。此月的銷(xiāo)售競(jìng)賽增幅雖沒(méi)有七月大，但還是取得了一定程度的成功，關(guān)聯(lián)用藥知識(shí)的價(jià)值將會(huì)逐步在以后的月份中體現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律無(wú)不表明，今后藥店生存立足點(diǎn)就落在專業(yè)+品種+服務(wù)。在這里，我衷心的感謝張藥師對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部工作的大力支持，也代表門(mén)店店長(zhǎng)對(duì)張藥師辛勤的勞動(dòng)說(shuō)聲：“辛苦您了！”任何成功的取得都是和一些好的行為和細(xì)節(jié)管理分不開(kāi)，以下是各門(mén)店在競(jìng)賽中一些較好的做法，現(xiàn)作歸納總結(jié)與各門(mén)店分享。1、積極學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)LSY店對(duì)張藥師編寫(xiě)的手冊(cè)學(xué)習(xí)意識(shí)很大，店長(zhǎng)要求員工利用中午生意清閑時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以兩個(gè)營(yíng)業(yè)員相互提問(wèn)的方式，來(lái)提高大家的學(xué)習(xí)興趣，促成一定的學(xué)習(xí)效果。同時(shí)鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員把資料帶回家學(xué)習(xí)，有的員工甚至在家讓兒子來(lái)提問(wèn)，兒子笑著督促說(shuō)；“媽媽，你可要努力學(xué)習(xí)呀，不要考不及格哦”。2、學(xué)以致用，聯(lián)合配藥藥品關(guān)聯(lián)手冊(cè)下發(fā)后，各門(mén)店都積極組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真的員工來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)水平提高得較快。比如LC店，員工接待胃病患者，在推薦一般胃藥的同時(shí)，會(huì)聯(lián)合配用阿莫西林、克拉霉素等消炎藥，療效較顯著；在銷(xiāo)售感冒藥時(shí)，遇到體質(zhì)較弱經(jīng)常感冒的患者，都忘不了配上生命力的維生素C；向血脂高的患者，推薦魚(yú)油和卵磷脂一起服用，起到降副增效的作用；在銷(xiāo)售治療腳氣藥的時(shí)候，她們自然會(huì)一同推薦泡腳、噴腳的產(chǎn)品，外加口服安琪紐特維生素B片，達(dá)到多方治療的作用。新廠店提到，在顧客購(gòu)買(mǎi)避孕藥時(shí)，營(yíng)業(yè)員也要搭配保健品維生素C，降低不良反應(yīng)。SBQ店說(shuō)，在顧客購(gòu)買(mǎi)治療手足癬藥物時(shí)，通常都會(huì)搭配口服的百癬夏塔熱片等；LSY店稱，顧客買(mǎi)嗎叮啉時(shí)，營(yíng)業(yè)員先拿嗎叮啉給他，然后很關(guān)心地詢問(wèn)顧客病情、分析病情并指導(dǎo)平時(shí)飲食注意事項(xiàng)，在獲得顧客的信任后，再給顧客詳細(xì)介紹嗎叮林只促進(jìn)胃腸蠕動(dòng)，加速胃排空，對(duì)腹脹呃逆有效，如果配合中成藥開(kāi)胸順氣丸調(diào)理，消積化滯，行氣止痛，中西結(jié)合療效更佳，顧客一般都會(huì)很滿意地接受。YY店的中藥師在這次比賽中，也把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。比如顧客來(lái)買(mǎi)羅漢果，他就會(huì)多和顧客聊天，告訴他們?cè)诜昧_漢果的同時(shí)，最好是搭配些木蝴蝶等中藥一起服用，止咳潤(rùn)肺和胃療效果會(huì)更好，每次顧客聽(tīng)了他的介紹都很感謝并欣然接受，這樣也把一些平時(shí)賣(mài)不動(dòng)的冷淡中藥給銷(xiāo)售出去了。如此種種，各門(mén)店都在努力地推行關(guān)聯(lián)用藥?！盁o(wú)病不上藥店門(mén)”，顧客都是帶著治病防病的目的來(lái)到我們藥店，我們就應(yīng)該好好地利用本店的藥品資源，充分發(fā)揮自己的專業(yè)水平，善待每位顧客，幫助每位顧客，解除每位顧客的身心痛苦。聯(lián)合用藥，在增加治療疾病效果，獲得顧客認(rèn)可，贏得更多回頭客的同時(shí)，自然而然地提高了本店的客單價(jià)，提高了銷(xiāo)售量，也提高了毛利率。因此，各門(mén)店還必須加強(qiáng)聯(lián)合用藥知識(shí)的學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識(shí)充分應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。真正做到我們賣(mài)給顧客的不只是產(chǎn)品，而是一套有效解決疾病的方案。競(jìng)賽活動(dòng)總結(jié)5現(xiàn)代酒店業(yè)面臨近乎殘酷的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，比的就是服務(wù)、品牌，稍有不慎就可能被市場(chǎng)淘汰。為全面提升酒店員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作熱心與責(zé)任心，提升服務(wù)水平，促進(jìn)酒店發(fā)展，我工會(huì)與人事部、團(tuán)支部組織開(kāi)展了一次以“強(qiáng)責(zé)任、重落實(shí)、忌推諉”為工作要求的“比技術(shù)、比業(yè)務(wù)、比服務(wù)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，現(xiàn)將競(jìng)賽活動(dòng)基本情況與取得的效果總結(jié)如下：一、勞動(dòng)競(jìng)賽開(kāi)展基本情況本次競(jìng)賽活動(dòng)自20__年8月開(kāi)始，至10月底結(jié)束，圍繞強(qiáng)責(zé)任、重落實(shí)、忌推諉的主題，開(kāi)展了比技術(shù)、比業(yè)務(wù)、比服務(wù)三大項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，主要做了以下工作。（一）精心組織、周密安排為確保競(jìng)賽活動(dòng)順利開(kāi)展，我酒店成立了競(jìng)賽委員會(huì)，由劉冠群任組長(zhǎng)，毛曉珍、劉梅、馮志豪任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，同時(shí)明確了各項(xiàng)競(jìng)賽負(fù)責(zé)人，做到了責(zé)任到部門(mén)、到人。（二）認(rèn)真訓(xùn)練、活動(dòng)圓滿動(dòng)員之后，各參賽員工根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)要求，認(rèn)真訓(xùn)練，酒店員工內(nèi)部迅速掀起一股學(xué)知識(shí)、練技能、強(qiáng)服務(wù)的熱潮。崗位技能競(jìng)賽于8月27日進(jìn)行，參賽人員把自己刻苦訓(xùn)練的專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了充分展示，高技能員工拿到名次與資金，如沐春風(fēng)。9月27日崗位知識(shí)競(jìng)賽如期進(jìn)行，各參賽部門(mén)組隊(duì)角逐，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、密切配合，財(cái)務(wù)部、營(yíng)業(yè)部、餐飲部分獲一、二、三名。以業(yè)績(jī)、服務(wù)效果考核為依據(jù)的崗位服務(wù)競(jìng)賽貫穿整個(gè)活動(dòng)始終，酒店的服務(wù)之星、微笑天使、任勞任怨的員工經(jīng)客戶與競(jìng)賽委員會(huì)評(píng)選獲獎(jiǎng)。整個(gè)競(jìng)賽活動(dòng)10月份圓滿結(jié)束。二、競(jìng)賽活動(dòng)效果評(píng)估毛澤東主席說(shuō)過(guò)：“政治路線確定之后，干部就是決定因素”。雖然毛主席講的是政治問(wèn)題，但其道理對(duì)任何事業(yè)都是相通的。對(duì)于我們酒店來(lái)說(shuō)明，要想提升業(yè)績(jī)、打造品牌，員工是決定性因素。此次競(jìng)賽活動(dòng)，改變了傳統(tǒng)的員業(yè)培訓(xùn)教育方式，通過(guò)“比賽有獎(jiǎng)，以獎(jiǎng)促練促提高”的方式，通過(guò)崗位技能競(jìng)賽、崗位知識(shí)競(jìng)賽、崗位服務(wù)競(jìng)賽三項(xiàng)活動(dòng)，以獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù)感刺激的方式，大大提升了全體員長(zhǎng)技能、學(xué)知識(shí)、強(qiáng)服務(wù)的自主性，增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，減少了相互之間的推諉事件，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高。競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，員工服務(wù)自覺(jué)性增強(qiáng)了，客戶對(duì)酒店的滿意度提升，酒店業(yè)績(jī)也得到了提升，取得了完美效果。整體評(píng)估，主要有以下突出成效。（一）崗位技能比武強(qiáng)技能，員工專業(yè)技能外化于行近年來(lái)，我們酒店員工一些基本技能有些欠缺，如中餐擺臺(tái)不規(guī)范，鋪床有瑕疵，點(diǎn)鈔有差錯(cuò)或速度慢，托盤(pán)摔盤(pán)，消防水帶、高壓送電操作不熟練等等，雖然經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)，但差錯(cuò)仍時(shí)有出現(xiàn)，客人的投訴也較多。我們以此次競(jìng)賽崗位技能比武為平臺(tái)，對(duì)相關(guān)服務(wù)人員進(jìn)行了一次技能大培訓(xùn)，通過(guò)以賽代練、以獎(jiǎng)促練的方式，改變了以往“要我訓(xùn)練、要我提高”的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，變成了“我要訓(xùn)練、我要提高”的全新模式，讓員工自我鉆研、自主訓(xùn)練，員工專業(yè)素養(yǎng)得了質(zhì)的提升。在崗位技能比武競(jìng)賽中，我們欣喜地看到，中餐擺臺(tái)規(guī)范有序，中式鋪床美觀溫馨，點(diǎn)鈔競(jìng)賽行如流水，高壓送電準(zhǔn)確快速，托盤(pán)競(jìng)走優(yōu)雅安全，參賽人員的每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)表情都從平時(shí)精細(xì)化訓(xùn)練“摳”出來(lái)的一樣，達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化的水平。長(zhǎng)此以往保持，我們四星級(jí)的酒店，將會(huì)擁有五星級(jí)的員工，五星級(jí)的服務(wù)。（二）崗位知識(shí)競(jìng)賽增知識(shí)，員工專業(yè)知識(shí)內(nèi)化于心我們酒店部分員工文化水平不太高，雖然多次組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，但效果欠佳。自主式學(xué)習(xí)是現(xiàn)代教育體制改革的方向，同時(shí)也是我們酒店員工學(xué)習(xí)的方向。我們通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽的這個(gè)平臺(tái)，目的就是要以獎(jiǎng)促學(xué)的方式促進(jìn)員工自主式學(xué)習(xí)。在此次競(jìng)賽活動(dòng)中，我們欣喜地看到，在酒店全體