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文檔簡介
1池州工作的幾點(diǎn)思考孫賢文2010.62011.62012.31996.3
加盟壽險(xiǎn)業(yè),歷任業(yè)務(wù)員、主任、高峰會員資深主任、組訓(xùn)、輔導(dǎo)專員、營業(yè)部經(jīng)理2002.1 參與同業(yè)省級分公司籌建,榮獲“董事長創(chuàng)業(yè)獎”2002.8 全國第二期專職講師(北京)2003.9
新機(jī)構(gòu)籌建培訓(xùn)管理、講師管理、營業(yè)部經(jīng)理輪訓(xùn)2005.8
全國新人培育體系安徽唯一授權(quán)講師2006.10
同業(yè)安徽分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部、保費(fèi)部經(jīng)理助理2008.1
安徽省首家外資保險(xiǎn)公司合肥本部總經(jīng)理榮獲“創(chuàng)業(yè)先鋒獎”、榮獲“ING亞太區(qū)第一營銷服務(wù)部”榮譽(yù)稱號中荷人壽安徽省分公司訓(xùn)練部負(fù)責(zé)人泰康人壽安分培訓(xùn)部主管項(xiàng)目負(fù)責(zé)人泰康人壽安徽安分池州中支總經(jīng)理《孫子兵法》《增廣賢文》
微博—詩河流星3報(bào)告目錄保險(xiǎn)監(jiān)管信息分公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們的思考??自動自發(fā)地工作4監(jiān)管信息“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”——中國保監(jiān)會主席 項(xiàng)俊波5王總目標(biāo)核心價(jià)值主管隊(duì)伍費(fèi)用管控……——總經(jīng)理 王慶龍6張總理念三高:高素質(zhì)、高效率、高境界二持:持續(xù)的拼搏精神、持續(xù)的學(xué)習(xí)能力一增:各項(xiàng)指標(biāo)的持續(xù)增長——副總經(jīng)理 張繼強(qiáng)7我們的思考建隊(duì)伍培養(yǎng)人打基礎(chǔ)講結(jié)果8二個(gè)中心經(jīng)營中心:“營業(yè)部自主運(yùn)作”管理中心:中心支公司管理與服務(wù)9體系建設(shè)關(guān)鍵人有制度有標(biāo)準(zhǔn)有計(jì)劃有流程有活動有控制有成果有匯報(bào)10重點(diǎn)工作開泰杯任務(wù)達(dá)成客戶服務(wù)活動新職場計(jì)劃青陽啟動路牌廣告甄選自動自發(fā)地工作12課程內(nèi)容做一個(gè)不為薪水工作的職員機(jī)會比薪水更重要獲得高薪的真正秘決放棄是為了獲得更多做一個(gè)不為薪水工作的職員不要做一個(gè)為薪水工作的職員,你的工資只是給工作報(bào)酬的一種方式,盡管它很直接,但是,它也是最短視的如果只為薪水而工作,將找不到人生真正的成就感工作時(shí)缺乏信心、激情,以應(yīng)付對待一切一個(gè)人要想獲得成功,最好的捷徑就是選擇一種,哪怕沒有任何報(bào)酬自已也愿意努力去做的工作,當(dāng)你這樣做時(shí),金錢就會自動地追隨你而來通過工作使自己的潛能得到充分的發(fā)揮追求不要局限于滿足生計(jì),而要有更高的追求機(jī)會比薪水更重要如果一個(gè)人工作只是為薪水,而沒有更高尚的目的,實(shí)在不是一種好的選擇如果在工作中能付出努力,認(rèn)真地對待,無論薪水的多少,終有成功的一日;雇主根據(jù)雇員的工作績效定晉升;2、通過工作中的親身經(jīng)歷獲得大量的知識和經(jīng)驗(yàn),這將是工作給予你的最有價(jià)值的報(bào)酬在工作中要不斷求進(jìn)步,要以積極地心態(tài)來做一切事情;每一份工作都充滿著巨大的機(jī)會;
3、能力的重要性堪比金錢萬分之一;杰出人物的能力,不是天生的,而是在長期工作中,通過學(xué)習(xí)和積累得來的一直努力工作,你將獲得一份美好的人生記錄,這將陪伴你一生,將為你贏來無數(shù)財(cái)富。獲得高薪的真正秘決1、工作態(tài)度能體現(xiàn)一個(gè)人的品行首先投入100%的精力,對待工作;全力以赴地工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知道;無基礎(chǔ)、無技術(shù),更需要把握機(jī)會展示自己;2、對待工作充滿熱情,不計(jì)酬勞,你已經(jīng)脫離那些只為薪水而工作的高尚的人放棄是為了獲得更多如果一個(gè)人沒有長遠(yuǎn)的目光,只想著解決溫飽,他就永遠(yuǎn)只有溫飽年輕人眼中只有眼前利益,只為消費(fèi)和享受,無長遠(yuǎn)目光任務(wù)可以使你得到鍛煉,并提高自我才能2、工作是無形資產(chǎn),誰也無法把他們從你手中拿走,這就是經(jīng)驗(yàn)、信心、決心和技能,它們會給你最終的回報(bào)要把精力放在接受新的知識,培養(yǎng)新的能力,展現(xiàn)你的才華上面,這一切才是真正有價(jià)值的東西,比資金積累更重要以滿腔熱情來擁抱你的客戶你的薪水來自你的客戶對待客戶要充滿熱情為客戶多做一些劣質(zhì)服務(wù)的最大受害者是自己自覺主動地為客戶服務(wù)把你的任何一位客戶當(dāng)成可以為你帶來一百萬利潤的客戶來服務(wù)。你的薪水來自你的客戶工作平臺----獲得薪水----照顧家人幸福生活面對客戶服務(wù)提升利潤對待客戶要充滿熱情思考:您的工作中有哪些瑣碎的事情?您是怎樣處理的?為客戶多做一些客戶不僅買的是你的產(chǎn)品,更是你的服務(wù)。劣質(zhì)服務(wù)的最大受害者是自己優(yōu)質(zhì)的服務(wù)——一流服務(wù)的本領(lǐng)——一流服務(wù)高手——高薪劣質(zhì)服務(wù)——損害公司利益——沒有服務(wù)技能——失去市場口碑——失去生存技能自覺主動地為客戶服務(wù)什么是服務(wù)和服務(wù)意識?掌握企業(yè)理念----分析服務(wù)得失----組織內(nèi)部與外部之間的服務(wù)共識就是力量共識共識共識共識就是行動就是方向就是未來《臨江仙
》——楊慎滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄。是非成敗轉(zhuǎn)頭空, 青山依舊在,幾度夕陽紅。白發(fā)漁樵江渚上,慣看秋月春風(fēng)。一壺濁酒喜相逢, 古今多少事,都付笑談中。謝
謝27組織架構(gòu)營銷系列總經(jīng)理室營銷部招募培
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