2006年國土分局效能建設(shè)實(shí)施計(jì)劃

2006年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施計(jì)劃為進(jìn)一步提高分局效率效能建設(shè)水平，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。根據(jù)昆土發(fā)（2006）16號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施意見》和昆土發(fā)（2006）22號(hào)《關(guān)于印發(fā)<2006年度昆山市機(jī)關(guān)效能集中考核實(shí)施細(xì)則>的通知》精神，結(jié)合分局的實(shí)際情況，特制定如下實(shí)施計(jì)劃：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)1.成立工作小組：組長：***副組長：***成員：***、***、***2.工作小組職責(zé)：加強(qiáng)對效率效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)、督查、考核，及時(shí)排查工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)整改措施和責(zé)任人，限期整改。二、具體措施1.深入開展“完善體制，提高素質(zhì)”活動(dòng)和創(chuàng)建人民滿意國土資源分局及爭做“五好”國土員活動(dòng)，按照市局提出的“四個(gè)創(chuàng)新管理”的要求，進(jìn)一步提高國土資源部門“為民、便民、利民”服務(wù)環(huán)境，全面推進(jìn)國土資源的精細(xì)化管理。2.進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格落實(shí)辦公制度、考勤制度、掛牌上崗、人員去向、工作人員守則等各項(xiàng)規(guī)章制度。在明確分工、職責(zé)的基礎(chǔ)上，弘揚(yáng)互相協(xié)調(diào)、互相溝通、互相配合的精神，形成顧大局、講團(tuán)結(jié)的良好風(fēng)氣。切實(shí)落實(shí)政治理論、法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，按照年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工的政治理論水平、業(yè)務(wù)技能和遵紀(jì)守法的自覺性。3.堅(jiān)持依法行政，實(shí)行政務(wù)公開。認(rèn)真執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“AB”角制，不斷完善為民服務(wù)措施，逐步實(shí)現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。做到辦事程序透明、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、操作規(guī)范細(xì)致、服務(wù)熱情周到。力爭在群眾、企業(yè)測評滿意率達(dá)95%以上，領(lǐng)導(dǎo)測評滿意率達(dá)到98%以上。嚴(yán)格落實(shí)《十項(xiàng)行政為民措施》、《工作人員五條禁令》和《昆山市機(jī)關(guān)工作人員文明禮儀規(guī)范》，做到服務(wù)規(guī)范，禮貌待人，語言文明，在接待來信來訪、執(zhí)行公務(wù)等公共場合使用普通話和文明用語。4.強(qiáng)化目標(biāo)考核，按照《年度工作目標(biāo)責(zé)任書》，切實(shí)落實(shí)重點(diǎn)工作督查制度，堅(jiān)持一周一督查，一月一講評，半年一小結(jié)，全年一總結(jié)。做到按時(shí)按量完成年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)和上級(jí)布置的突擊性、臨時(shí)性工作任務(wù)。5.進(jìn)一步完善監(jiān)督制度，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。在分局顯著位置設(shè)立投訴箱和意見箱，公開舉報(bào)、投訴電話。熱情接待群眾來訪，對群眾投訴所反映的意見和問題，認(rèn)真、及時(shí)、妥善地予以處理，并按相關(guān)規(guī)定及時(shí)反饋。對社會(huì)各界提出的意見和問題，做到及時(shí)整改到位。6.認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制，用語文明、熱情周到、耐心答復(fù)。做到“三個(gè)清”，即咨詢服務(wù)一口清、發(fā)放資料一手清、受理審查一次清”。堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)。做到“四個(gè)一”，即在工作節(jié)奏上突出一個(gè)“快”字、在服務(wù)質(zhì)量上突出一個(gè)“優(yōu)”字、在辦事效率上突出一個(gè)“高”字、在業(yè)務(wù)能力上突出一個(gè)“精”字。堅(jiān)持四個(gè)“創(chuàng)新”，努力爭創(chuàng)四個(gè)“一流”，圓滿完成年度工作目標(biāo)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。做到“六個(gè)不”，即：不讓流轉(zhuǎn)的材料在我手中中斷，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置