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2006年1月廣東省高等教育自學(xué)考試現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理概論試卷(課程代碼:8406)單項選擇題(本大題共20題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1、人力資源管理者所要面臨的主要難題是在有效的人力資源條件俠如何在眾多目標(biāo)中達(dá)到【】A、人力資源效益的最大化B、整體效益的最大化C、個體效益的最大化D、管理效益的最大化2、人力資源是指在一定時間空間條件下,現(xiàn)實的和潛在的勞動力【】A、數(shù)量的總和B、質(zhì)量的總和C、數(shù)量和質(zhì)量的總和D、人口的總和3、人力資源規(guī)劃要服從企業(yè)的【】A、戰(zhàn)略目標(biāo)B、外部環(huán)境C、內(nèi)部環(huán)境D、經(jīng)營計劃4、下列哪項是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù),其直接影響折企業(yè)人力資源管理的效率?【】A、員工招聘B、績效考核C、人員培訓(xùn)D、人力資源規(guī)劃5、下列哪方面的內(nèi)容是要詳細(xì)列出合乎要求地承擔(dān)這份職務(wù)所需要的知識、技能和能力【】A、職務(wù)說明B、職務(wù)要求細(xì)則C、職務(wù)分析D、崗位設(shè)計6、在職務(wù)分析中,對工作環(huán)境的分析是【】A、人與職的問題B、人與才的問題C、才與職的問題D、職與用的問題7、員工招聘的來源主要有【】A、企業(yè)內(nèi)部B、企業(yè)外部C、企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部D、企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部都不是8、衡量測試的可靠程度和客觀程度,即測驗一致性的指標(biāo)是【】A、信度B、效度C、置信區(qū)間D、概率9、對員工職業(yè)生涯規(guī)范負(fù)主要責(zé)任是【】A、主管人員B、同事C、企業(yè)D、員工本身10、職業(yè)生涯規(guī)劃的目的的實質(zhì)上就是追求【】A、人與人最佳配置B、人與職業(yè)最佳配置C、人與職位最佳配置D、人與組織最佳配置11、員工的職業(yè)生涯危機通常是指【】A、興趣的喪失B、技能老化和生涯高原C、年齡高原D、低成就需求12、企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于通過培訓(xùn)讓員工掌握必要的知識技能以完成規(guī)定的工作,最終是為企業(yè)的【】A、競爭實力服務(wù)B、核心技術(shù)服務(wù)C、經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)D、經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)13、企業(yè)中最常見、最普通、成本較低的培訓(xùn)方式是【】A、崗位培訓(xùn)B、脫產(chǎn)培訓(xùn)C、在職培訓(xùn)D、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)14、赫茨伯格的雙因素是指【】A、物質(zhì)和精神B、激勵和保健C、主動和被動D、需求和動機15、一個人的行為動機總是由其全部需要結(jié)構(gòu)中最重要、最強烈的需要所支配、決定的。這種最重要、最強烈的需要叫做【】A、內(nèi)在需要B、潛在需要C、優(yōu)勢需要D、外在需要16、容易受上下級關(guān)系的影響以及自身考評能力和道德水準(zhǔn)的限制的是【】A、下屬考評B、同事考評C、直接主管D、自我考評17、用來考評員工某一單因素績效特征或綜合績效特征的一種簡便而又流行的考評方法是【】A、排序法B、對偶比較法C、強制正態(tài)分步法D、關(guān)鍵事件法18、根據(jù)工作職務(wù)或崗位對任職人員在技能、知識和體力等方面的要求及勞動環(huán)境等因素,來確定員工的工作報酬的制度是【】A、能力資源制度B、崗位薪酬制度C、崗位技能制度D、業(yè)績薪酬制度19、全面薪酬體系包含【】A、基本和輔助薪酬B、津貼和福利薪酬C、精神滿足和獎勵薪酬D、內(nèi)在和外在薪酬20、在以個人主義和機會平等為背景的文化氛圍中,其激勵的對象是以【】A、個人為主B、集體為主C、團(tuán)隊為主D、都不是二、多項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號。錯選、多選、少選或未選均無分。21、影響人力資源規(guī)劃的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素有:【】A、企業(yè)一般特征B、發(fā)展戰(zhàn)略C、企業(yè)文化D、人力資源管理系統(tǒng)E、政治法律22、企業(yè)內(nèi)部招聘員工的主要渠道有【】A、職位公告B、隨機求職者C、職位技術(shù)檔案D、員工推薦E、職位投標(biāo)23、將影響一個人所從事的職業(yè)的是他的【】A、興趣B、氣質(zhì)C、性格D、能力E、需求24、一般來說,現(xiàn)在培訓(xùn)的內(nèi)容主要有【】A、知識培訓(xùn)B、技能培訓(xùn)C、思維培訓(xùn)D、觀念培訓(xùn)E、心理培訓(xùn)25、一般來說,管理者在實施獎懲手段時要注意【】以獎為輔,以懲為主以獎為主,以罰為輔獎懲適度D、獎懲影指向具體行為懲相結(jié)合26、針對一般管理人員的激勵方法主要有【】A、團(tuán)隊激勵B、晉升C、柔性福利制度D、合理的報酬結(jié)構(gòu)E、授權(quán)27、績效考評的主要內(nèi)容有【】A、品德B、能力C、工作態(tài)度D、工作業(yè)績E、個性適應(yīng)28、薪酬體系中的各個部分以不同比例組合在一起,形成的薪酬體系模式有【】A、高彈性模式B、低穩(wěn)定模式C、折中模式D、低彈性模式E、高穩(wěn)定模式29、薪酬體系中的各個部分以不同比例組合在一起,形成的薪酬體系模式有【】A、公平原則B、競爭原則C、激勵原則D、經(jīng)濟(jì)原則E、精確原則30、人力資源會計的假設(shè)前提有【】A、主體資源假設(shè)B、存續(xù)假設(shè)C、可以計量假設(shè)D、管理影響假設(shè)E、信息重要假設(shè)三、判斷改錯題(本題共10小題,每小題1分,共10分)判斷下列每小題的正誤。正確的在題后括號內(nèi)打“√”;錯誤的打“×”,并改正劃線部分。31.傳統(tǒng)人事管理將事作為中心,把人降格為“執(zhí)行指令的機器”;而人力資源管理則將人作為重心,把人作為一種資源?!尽?2.一份準(zhǔn)確的職務(wù)要求細(xì)則所要求的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該根據(jù)該職務(wù)上現(xiàn)任員工本人實現(xiàn)所具有的知識、技能和能力來確定。【】33.人力資源規(guī)劃的主要目的是企業(yè)在適當(dāng)?shù)臅r間,適當(dāng)?shù)膷徫猾@得適當(dāng)?shù)娜藛T,最終實現(xiàn)人力資源的有效配置?!尽?4.案例研究法的特點是培訓(xùn)對象在培訓(xùn)活動中相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維,它能最大限度地發(fā)揮每個參加者的創(chuàng)造能力,提供解決問題的更多更佳的方案?!尽?5發(fā)放獎金考評是對員工工作業(yè)績和工作能力、品德及個性適應(yīng)性進(jìn)行考評,其著眼點是員工發(fā)展的潛力?!尽?6.薪酬的貨幣形式即為廣義的工資,而工資又包含了非貨幣形式的薪酬?!尽?7.為了使目標(biāo)管理法取得成功,企業(yè)應(yīng)該將目標(biāo)管理計劃看成是整個管理體系的一個組成部分,而不單單是主管人員工作的附加部分?!尽?8.內(nèi)在激勵指非貨幣形式的激勵,而外在激勵貨幣形式的激勵?!尽?9.從企業(yè)管理的角度看,協(xié)調(diào)和培植功能是薪酬的核心職能。【】40.勞動力市場是美國人力資源配置的主題場所,人力資源的政府配置是美國人力資源管理模式的最顯著特征【】四.判斷說明題(本題共5小題,每小題3分,共15分)判斷下列每小題的正誤,并簡要說明理由。41.評價招聘工作成績的方法有多種,但最終要落實到為崗位招到的申請人的適用性上來。判斷:理由:42.員工開發(fā)強調(diào)的是幫助員工更好地完成現(xiàn)在承擔(dān)的工作,而員工培訓(xùn)強調(diào)的是鑒于以后的工作對員工將提出更高的要求而員工進(jìn)行的一種面向未來的人力資本投資活動。判斷:理由:43.員工職業(yè)生涯規(guī)劃雖涉及到員工本身、上級主管和組織,但職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)由員工個體來完成。判斷:理由:44.在偏向于用物質(zhì)刺激的企業(yè)文化下,企業(yè)傾向于較高的貨幣新酬刺激員工的工作熱情;而在偏向于精神刺激的企業(yè)文化下,企業(yè)用較高的非貨幣性新酬就能起到相同的激勵效果。判斷:理由:45.獎勵一般是針對有特殊貢獻(xiàn)和成就的個別人而且是一次性發(fā)放的;而福利則是全體或大多數(shù)員工享有,且與個人績效掛鉤。判斷:理由:五、簡單題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)46.簡述網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)缺點。47.簡述企業(yè)文化對員工激勵的影響。48.目前在我國建立股票期權(quán)計劃存在的制度障礙有哪些?六、論述題(本大題共1小題,10分)49.論述影響績效考評的因素。七、案例分析題(本大題共1小題,10分)50.某公司聘請了一位企業(yè)管理顧問,在一次談話中,常務(wù)副總裁問起在管理者發(fā)展方面的問題。他對顧問講:“我們知道你對于各種類型的企業(yè)中各個層次管理人員的培養(yǎng)發(fā)展有豐富的經(jīng)驗,你是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了什么接近于普通真理或者說原則的東西?”顧問回答說:“盡管我不想斷言在管理者發(fā)展這一方面有普遍原則,但我堅信管理者發(fā)展計劃的作用。首先,企業(yè)最高管理人員必須詳細(xì)地了解管理者發(fā)
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