市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境課件講義教材

2023年9月5日1第二章市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境市場(chǎng)的概念市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境2023年8月3日1第二章市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境市場(chǎng)的概念2023年9月5日2第一節(jié)市場(chǎng)的概念一、從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度理解的市場(chǎng)：

商品內(nèi)在矛盾的表現(xiàn)供求關(guān)系人與人之間的關(guān)系交換關(guān)系的總和產(chǎn)權(quán)發(fā)生變化分工的產(chǎn)物產(chǎn)品成為商品

交換

2023年8月3日2第一節(jié)市場(chǎng)的2023年9月5日3二、從管理學(xué)角度理解的市場(chǎng)：商品或勞務(wù)的交換活動(dòng)有特定欲望和需求，能夠且愿意以交換來(lái)加以滿(mǎn)足的顧客交換和發(fā)展增值關(guān)系的場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)物品購(gòu)買(mǎi)力交換的動(dòng)態(tài)過(guò)程市場(chǎng)要素2023年8月3日3二、從管理學(xué)角度理解的市場(chǎng)：購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)市場(chǎng)2023年9月5日4三、從經(jīng)營(yíng)者角度理解的市場(chǎng)：行業(yè)（賣(mài)者總和）市場(chǎng)（買(mǎi)者總和）商品或服務(wù)貨幣促銷(xiāo)（溝通）調(diào)研（信息）2023年8月3日4三、從經(jīng)營(yíng)者角度理解的市場(chǎng)：行業(yè)市場(chǎng)商品2023年9月5日5四、現(xiàn)代交換經(jīng)濟(jì)中的基本市場(chǎng)流程2023年8月3日5四、現(xiàn)代交換經(jīng)濟(jì)中的基本市場(chǎng)流程2023年9月5日6第二節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境一、定義市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是由企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理職能外部的因素和力量組成的，這些因素和力量影響著營(yíng)銷(xiāo)管理者成功地保持和發(fā)展同其目標(biāo)市場(chǎng)顧客交換的能力2023年8月3日6第二節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)2023年9月5日7二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分類(lèi)： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境經(jīng)濟(jì)供應(yīng)商>企業(yè)>中間商>顧客人口自然科技政法文化競(jìng)爭(zhēng)者公眾2023年8月3日7二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分類(lèi)：經(jīng)濟(jì)供應(yīng)商>企業(yè)2023年9月5日8

提供市場(chǎng)機(jī)會(huì)

帶來(lái)環(huán)境威脅

多變性、相關(guān)性

客觀性、差異性三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征：四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的作用方式：五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與環(huán)境：

環(huán)境對(duì)活動(dòng)的制約

活動(dòng)對(duì)環(huán)境的介入影響2023年8月3日8提供市場(chǎng)機(jī)會(huì)帶來(lái)環(huán)境威脅2023年9月5日9實(shí)例：一個(gè)卷煙企業(yè)所面臨的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境A.發(fā)達(dá)國(guó)家吸煙人數(shù)下降B.發(fā)展中國(guó)家吸煙人數(shù)上升C.禁止在公共場(chǎng)所吸煙D.在香煙外包裝上印警示標(biāo)志E.發(fā)明一種用萵苣葉制作的香煙

……2023年8月3日9實(shí)例：一個(gè)卷煙企業(yè)所面臨的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境A.發(fā)2023年9月5日10第三節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的微觀環(huán)境一、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境——橫向關(guān)系及縱向協(xié)調(diào)采購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)高層管理會(huì)計(jì)研究開(kāi)發(fā)制造復(fù)習(xí)第一章2023年8月3日10第三節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的微觀環(huán)境一、企業(yè)內(nèi)2023年9月5日11二、渠道企業(yè)

1，供應(yīng)商：向企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)者提供所需資源的組織和個(gè)人——作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或合作伙伴

2，營(yíng)銷(xiāo)中間商：協(xié)助企業(yè)促銷(xiāo)及分銷(xiāo)其產(chǎn)品給最終消費(fèi)者的組織和個(gè)人三、顧客消費(fèi)者市場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)、政府市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)2023年8月3日11二、渠道企業(yè)2023年9月5日12四、競(jìng)爭(zhēng)者1，愿望競(jìng)爭(zhēng)者（滿(mǎn)足不同類(lèi)型需要，供消費(fèi)者選擇）2，屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者（滿(mǎn)足同類(lèi)型需要，供應(yīng)不同產(chǎn)品）3，產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者（供應(yīng)滿(mǎn)足相同需要同類(lèi)產(chǎn)品的不同型號(hào)、規(guī)格）4，品牌競(jìng)爭(zhēng)者（同種形式產(chǎn)品，僅僅是品牌不同）五、公眾媒介公眾、金融公眾、政府公眾、市民行動(dòng)公眾（又叫社團(tuán)公眾）、地方公眾（又叫社區(qū)公眾）、一般群眾、內(nèi)部公眾2023年8月3日12四、競(jìng)爭(zhēng)者2023年9月5日13第四節(jié)宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境人口環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境政治法律環(huán)境自然環(huán)境企業(yè)2023年8月3日13第四節(jié)宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境2023年9月5日14一、人口環(huán)境（一）人口數(shù)量：（二）人口結(jié)構(gòu)

人口出生率上升

人口持續(xù)增加

人口出生率下降

人口老齡化發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展中國(guó)家年齡結(jié)構(gòu)—老齡化性別結(jié)構(gòu)—礦、林區(qū)男性占多數(shù)等2023年8月3日14一、人口環(huán)境（一）人口數(shù)量2023年9月5日15（三）家庭結(jié)構(gòu)（四）人口分布：婦女就業(yè)機(jī)會(huì)越來(lái)越大；婦女兒童購(gòu)買(mǎi)決策權(quán)增加

家庭規(guī)模越來(lái)越小：離婚率高；非家庭住戶(hù)多趨勢(shì)與現(xiàn)狀東密西稀，南密北稀，平原丘陵密、山區(qū)荒漠??；向發(fā)達(dá)地區(qū)集中，向城鎮(zhèn)集中；農(nóng)村生活城市化。家庭生命周期注解2023年8月3日15婦女就業(yè)機(jī)會(huì)越來(lái)越大；婦女兒童購(gòu)買(mǎi)決策2023年9月5日16一個(gè)以家長(zhǎng)為代表的家庭生活的全過(guò)程，稱(chēng)家庭生命周期，按年齡、婚姻、子女等狀況，可劃分為七個(gè)階段：(1)未婚期。年輕的單身者。(2)新婚期。年輕夫妻，沒(méi)有孩子。(3)滿(mǎn)巢期一。年輕夫妻，有六歲以下的幼童。(4)滿(mǎn)巢期二。年輕夫妻，有六歲和六歲以上兒童。(5)滿(mǎn)巢期三。年紀(jì)較大的夫妻，有已能自立的子女。(6)空巢期。身邊沒(méi)有孩子的老年夫妻。(7)孤獨(dú)期。單身老人獨(dú)居。家庭生命周期返回2023年8月3日16一個(gè)以家長(zhǎng)為代表的家庭生活的全過(guò)程，稱(chēng)2023年9月5日17二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

1，經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段（WWRostow）： 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)階段、起飛前準(zhǔn)備階段、經(jīng)濟(jì)起飛階段、成熟階段、高消費(fèi)階段和追求生活質(zhì)量階段

2，經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)本地區(qū)、國(guó)內(nèi)、國(guó)際注解2023年8月3日17二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展2023年9月5日18注解：第一階段：傳統(tǒng)社會(huì)。處于該階段的國(guó)家的人口識(shí)字率很低，人口素質(zhì)較差，不能系統(tǒng)地運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)和技術(shù)，缺乏大幅度提高生產(chǎn)的能力。

第二階段：起飛前的準(zhǔn)備。這一階段是指那些正在向起飛階段轉(zhuǎn)化的國(guó)家。在此階段，現(xiàn)代科技已應(yīng)用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)輸、通訊、電力、教育、保健等公共事業(yè)已開(kāi)始發(fā)展。

第三階段：起飛。處于這一階段的國(guó)家，經(jīng)濟(jì)開(kāi)始穩(wěn)定增長(zhǎng)，人力資源和社會(huì)福利得到發(fā)展，以支持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。工業(yè)和農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化導(dǎo)致其規(guī)模迅速擴(kuò)大。

第四階段：成熟。在這一階段，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)代科技應(yīng)用于各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并開(kāi)始參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)。在此階段，從生產(chǎn)技術(shù)和管理水平上都能夠保證有選擇性地生產(chǎn)一些產(chǎn)品。

第五階段：高消費(fèi)時(shí)代。處于這一階段國(guó)家的主要經(jīng)濟(jì)部門(mén)開(kāi)始轉(zhuǎn)向生產(chǎn)耐用消費(fèi)品和服務(wù)。人均收入達(dá)較高水平，大量的居民擁有相當(dāng)多的個(gè)人可任意支配的收入。

第六階段：追求生活質(zhì)量。處于這一階段的國(guó)家從高消費(fèi)向追求生活質(zhì)量過(guò)渡，這是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展中繼起飛之后又一重大突破。在人類(lèi)歷史上，將第一次不再以有形產(chǎn)品數(shù)量的多少來(lái)衡量社會(huì)的成就，而是以勞務(wù)形式的生活質(zhì)量作為衡量成就的標(biāo)志。

返回2023年8月3日18注解：返回2023年9月5日19（二）消費(fèi)者收入1，人均國(guó)民生產(chǎn)總值；2，個(gè)人收入；3，個(gè)人可支配收入；4，可任意支配收入。2023年8月3日19（二）消費(fèi)者收入1，人均國(guó)民生產(chǎn)總值；2023年9月5日20（三）支出模式大量消費(fèi)、高消費(fèi)生產(chǎn)下降、就業(yè)下降導(dǎo)致需求下降購(gòu)買(mǎi)依然不踴躍常有通脹伴隨1，經(jīng)濟(jì)周期與支出模式2023年8月3日20（三）支出模式大量消費(fèi)、高消費(fèi)生產(chǎn)下降2023年9月5日21

恩格爾系數(shù)是用于食物的支出與全部支出之比。一般來(lái)講，按照國(guó)際上通用的標(biāo)準(zhǔn)，生活越好，恩格爾系數(shù)越低，一般認(rèn)為60%以上為貧困，40%以下為富裕。 九五”前4年我國(guó)農(nóng)村居民恩格爾系數(shù)由1995年的58．6％下降到1999年的52．5％。目前我國(guó)人均食物消費(fèi)支出占生活消費(fèi)總支出的比重逐步降低，恩格爾系數(shù)已下降到４６％。2，恩格爾指數(shù)與支出模式2023年8月3日21 恩格爾系數(shù)是用于食物的支出與全部支出2023年9月5日223，影響支出模式的因素(1)家庭生命周期所處的階段；(2)家庭所在地址與消費(fèi)品生產(chǎn)、供應(yīng)狀況；(3)城市化水平；(4)商品化水平；(5)勞務(wù)社會(huì)化水平；(6)食物價(jià)格指數(shù)與消費(fèi)品價(jià)格指數(shù)變動(dòng)是否一致等。2023年8月3日223，影響支出模式的因素(1)家庭生命周2023年9月5日23表1中國(guó)農(nóng)民人均年純收入2023年8月3日23表1中國(guó)農(nóng)民人均年純收入2023年9月5日242023年8月3日242023年9月5日2532023年8月3日2532023年9月5日2642023年8月3日2642023年9月5日27按1980年的不變價(jià)和匯率折算

1980年湖南人均GDP214美元

比全國(guó)平均低56美元，比江西高13美元，比安徽高43美元，比河南高28美元，與浙江、廣東相比僅低六、七十美元；

1998年差距拉大：湖南人均GDP（美元）湖南只有847美元

比江西、安徽、河南低，它們都超過(guò)900美元大關(guān)，與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的浙江、江蘇、廣東等省相比，差距在1000美元以上。

2023年8月3日27按1980年的不變價(jià)和匯率折算

1982023年9月5日282023年8月3日282023年9月5日29（四）消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄及信貸儲(chǔ)蓄=可任意支配收入的一部分儲(chǔ)蓄潛在購(gòu)買(mǎi)力消費(fèi)推遲信貸現(xiàn)行購(gòu)買(mǎi)力消費(fèi)提前2023年8月3日29（四）消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄及信貸儲(chǔ)蓄=可任意2023年9月5日30三、社會(huì)文化環(huán)境

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)影響較大的主要有：（一）物質(zhì)文化（技術(shù)、經(jīng)濟(jì)）（二）社會(huì)制度（社會(huì)組織、教育、政治結(jié)構(gòu)）（三）人與宇宙（信仰體系）（四）美學(xué)（書(shū)畫(huà)、雕塑、故事、音樂(lè)、戲劇等）（五）語(yǔ)言（影響溝通） 影響消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)時(shí)潮2023年8月3日30三、社會(huì)文化環(huán)2023年9月5日31

描述文化價(jià)值觀的指數(shù)（GeertHofstede）：1，個(gè)人主義/集體主義指數(shù)（IDV）

IDV越高，意味著人們?cè)揭捉邮懿⒊姓J(rèn)個(gè)人的成就2，權(quán)利距離指數(shù)（PDI）

PDI越高，人們?cè)揭渍J(rèn)同上下級(jí)之間的差距（特權(quán)）3，不確定性回避指數(shù)（UAI）

UAI越高，對(duì)模棱兩可或不確定事物容忍度越低。4，男性化/女性化指數(shù)（MAS）

MAS越高，自信、自傲、拜金、尚權(quán)特征越明顯。2023年8月3日31描述文化價(jià)值觀的指數(shù)（GeertH2023年9月5日32IDV：美國(guó)91——危地馬拉6PDI：馬來(lái)西亞100——奧地利11UAI：希臘112——新加坡8MAS：日本95——瑞典52023年8月3日32IDV：美國(guó)91——危地馬拉62023年9月5日332023年8月3日332023年9月5日342023年8月3日342023年9月5日35四、政治與法律環(huán)境（一）政治傾向與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（二）經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)的種類(lèi)

1，保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)的，如反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法

2，保護(hù)消費(fèi)者的，如食品衛(wèi)生法

3，保護(hù)環(huán)境的，如環(huán)境保護(hù)法

4，保護(hù)國(guó)家利益的，如稅法

5，綜合性的規(guī)范市場(chǎng)秩序的，如廣告法2023年8月3日35四、政治與法律環(huán)境（一）政2023年9月5日36·中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法·零售商品稱(chēng)重計(jì)量監(jiān)督規(guī)定

·定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督規(guī)定

·國(guó)家四部委關(guān)于部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定

·欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法

·醫(yī)療事故處理辦法

·摩托車(chē)商品修理更換退貨責(zé)任實(shí)施細(xì)則

·查處食品違法行為規(guī)定

·制止牟取暴利的暫行規(guī)定品

·保健食品管理辦法

·國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局重新界定偽劣商品

·《中華人民共和國(guó)刑法》計(jì)算機(jī)犯罪的若干規(guī)定

2023年8月3日36·中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法2023年9月5日37中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部公告2001年第11號(hào)2001.08.16

中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部公告2001年第7號(hào)2001.08.15

中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部公告2001年第9號(hào)2001.08.03

中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部公告2001年第10號(hào)2001.08.03

對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、科學(xué)技術(shù)部、國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于印發(fā)《科技興貿(mào)“十五”計(jì)劃綱要》的...2001.08.03

對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部關(guān)于印發(fā)《外派勞務(wù)人員培訓(xùn)工作管理規(guī)定》（修訂稿）的通知2001.08.01

對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部關(guān)于印發(fā)《中華人民共和國(guó)外派勞務(wù)人員（研修生）培訓(xùn)資格證書(shū)管理辦法》的通知2001.08.01

對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局關(guān)于對(duì)供港澳活雞出口實(shí)行定點(diǎn)供貨雞場(chǎng)備案核查制度及有關(guān)問(wèn)...2001.07.31

對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部關(guān)于審核出國(guó)（境）舉辦經(jīng)濟(jì)貿(mào)易展覽會(huì)組辦單位資格的通知2001.07.23

外經(jīng)貿(mào)部發(fā)布《關(guān)于進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)資格管理的有關(guān)規(guī)定》的通知2001.07.10

2023年8月3日37中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部公告22023年9月5日38對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、財(cái)政部、中國(guó)人民銀行關(guān)于印發(fā)《關(guān)于大型出口信貸及出口信用保險(xiǎn)項(xiàng)目的報(bào)批程序》的通...2001.06.21

中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部公告2001年第6號(hào)2001.06.14

對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)關(guān)于授權(quán)有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)部分機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口工作職能并委托有關(guān)工作的...2001.06.11

中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部公告2001年第5號(hào)2001.06.09

外經(jīng)貿(mào)部、中國(guó)人民銀行、財(cái)政部關(guān)于印發(fā)《對(duì)外承包工程項(xiàng)目投標(biāo)(議標(biāo))許可暫行辦法》補(bǔ)充規(guī)定的通知2001.06.08

對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部辦公廳關(guān)于印發(fā)《機(jī)電產(chǎn)品國(guó)際招標(biāo)評(píng)標(biāo)結(jié)果公示及質(zhì)疑投訴辦法（試行）》的通知2001.06.03

對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國(guó)家外國(guó)專(zhuān)家局關(guān)于印發(fā)《中華人民共和國(guó)政府和俄羅斯聯(lián)邦政府關(guān)于...2001.06.03

對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部辦公廳關(guān)于外商投資股份公司有關(guān)問(wèn)題的通知2001.05.17

對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部辦公廳關(guān)于印發(fā)《機(jī)電產(chǎn)品國(guó)際招標(biāo)評(píng)審專(zhuān)家聘用管理辦法》的通知2001.05.15

對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部辦公廳關(guān)于部分調(diào)整對(duì)外承包工程、勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)資格條件的通知2001.05.08

中華人民共和國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部2001年第21號(hào)令，公布《鎢品、銻品出...2001.04.28

2023年8月3日38對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、財(cái)政部、中國(guó)人民銀2023年9月5日39海關(guān)總署、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委關(guān)于下發(fā)《陰極銅（電解銅）加工貿(mào)易單耗標(biāo)準(zhǔn)》、《鋁錠加工貿(mào)易單耗標(biāo)準(zhǔn)》和《工業(yè)純...2001.04.26

海關(guān)總署、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委關(guān)于下發(fā)《維生素E加工貿(mào)易單耗標(biāo)準(zhǔn)》的通知2001.04.26

對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、海關(guān)總署關(guān)于印發(fā)《進(jìn)口許可證管理商品目錄》及有關(guān)問(wèn)題的通知2001.04.23

中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部公告2001年第4號(hào)2001.04.23

對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部關(guān)于印發(fā)《出口加工區(qū)加工貿(mào)易管理暫行辦法》的通知2001.03.21

對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醋酸酐和高錳酸鉀進(jìn)出口管理的通知2001.03.20

海關(guān)總署、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委關(guān)于下發(fā)《凍去骨雞腿肉加工貿(mào)易單耗標(biāo)準(zhǔn)》的通知2001.03.07

國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部關(guān)于公布銻品、白銀出口供貨企業(yè)名單及有關(guān)問(wèn)題的通知2001.03.07

國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部、海關(guān)總署關(guān)于調(diào)整棉紗加工貿(mào)易限制類(lèi)商品目錄的通知2001.03.05

2023年8月3日39海關(guān)總署、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委關(guān)于下發(fā)《陰極銅（2023年9月5日40五、自然環(huán)境（一）某些自然資源短缺或即將短缺 資源有三種：

1，取之不盡的資源，如空氣

2，可再生資源，如糧食

3，有限且不能再生的資源，如礦產(chǎn)資源（二）環(huán)境污染日益嚴(yán)重（三）政府對(duì)自然資源管理的干預(yù)日益加強(qiáng)2023年8月3日40五、自然環(huán)境（一）某些自2023年9月5日41第五節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析與對(duì)策一、環(huán)境威脅與市場(chǎng)機(jī)會(huì)

環(huán)境威脅：環(huán)境中不利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的因素對(duì)企業(yè)市場(chǎng)地位的挑戰(zhàn)和威脅。如金融危機(jī)可能導(dǎo)致企業(yè)倒閉。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)：對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)富有吸引力的領(lǐng)域，企業(yè)在這些領(lǐng)域中擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2023年8月3日41第五節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析與對(duì)策一、環(huán)2023年9月5日42二、威脅與機(jī)會(huì)的分析評(píng)估 （一）威脅分析2023年8月3日42二、威脅與機(jī)會(huì)的分析評(píng)估2023年9月5日43（二）機(jī)會(huì)分析（三）機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)2023年8月3日43（二）機(jī)會(huì)分析2023年9月5日44（四）機(jī)會(huì)分辨要點(diǎn)

1，環(huán)境市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)

2，行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與邊緣市場(chǎng)機(jī)會(huì)

3，目前市場(chǎng)機(jī)會(huì)與未來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)

4，全面市場(chǎng)機(jī)會(huì)與局部市場(chǎng)機(jī)會(huì)（五）市場(chǎng)機(jī)會(huì)的特性 公開(kāi)性、時(shí)限性、多樣性、理論上的平等性和實(shí)踐中的不平等性。2023年8月3日44（四）機(jī)會(huì)分辨要點(diǎn)2023年9月5日45

三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策對(duì)理想業(yè)務(wù)，應(yīng)看到機(jī)會(huì)難得，甚至轉(zhuǎn)瞬即逝，必須抓住機(jī)遇，迅速行動(dòng)，否則，喪失戰(zhàn)機(jī)，將后悔無(wú)及。面對(duì)高利潤(rùn)與高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，既不宜盲目冒進(jìn)，也不應(yīng)遲疑不決，坐失良機(jī)，應(yīng)全面分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取突破性的發(fā)展。對(duì)成熟業(yè)務(wù)，機(jī)會(huì)與威脅處于較低水平，可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù)，用以維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并為開(kāi)展理想業(yè)務(wù)和冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備必要的條件。對(duì)困難業(yè)務(wù)，要么是努力改變環(huán)境，走出困境或減輕威脅，要么是立即轉(zhuǎn)移，擺脫無(wú)法扭轉(zhuǎn)的困境。2023年8月3日45三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策2023年9月5日46第六節(jié)環(huán)境檢測(cè)系統(tǒng)與檢測(cè)方法一、環(huán)境檢測(cè)系統(tǒng) 對(duì)環(huán)境的變化進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和預(yù)測(cè)的管理系統(tǒng)，包括組織、人員、設(shè)備、計(jì)劃、程序等等。二、環(huán)境檢測(cè)方法

1，構(gòu)建環(huán)境監(jiān)測(cè)要素

2，找出關(guān)鍵環(huán)境要素的變化趨勢(shì)

3，找出環(huán)境要素變化對(duì)企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅

4，找出環(huán)境變化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的影響程度

5，制訂和調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略2023年8月3日46第六節(jié)環(huán)境檢測(cè)系統(tǒng)與檢測(cè)方法一、環(huán)2023年9月5日47三、蘭德公司五步預(yù)測(cè)法