2023年微笑與服務演講稿開頭服務微笑感言一句話四篇_第1頁
2023年微笑與服務演講稿開頭服務微笑感言一句話四篇_第2頁
2023年微笑與服務演講稿開頭服務微笑感言一句話四篇_第3頁
2023年微笑與服務演講稿開頭服務微笑感言一句話四篇_第4頁
2023年微笑與服務演講稿開頭服務微笑感言一句話四篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩6頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

第頁共頁2023年微笑與效勞演講稿開頭效勞微笑感言一句話四篇(精選)演講稿具有觀點鮮明,內容具有煽動性的特點。在社會開展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比擬好,我們一起來看一看吧。微笑與效勞演講稿開頭效勞微笑感言一句話篇一在當今酒店行業(yè)競爭劇烈的情況下,微笑效勞,那么是一個人內心真誠的外露,是自身文化素質和禮貌修養(yǎng)的表達,更是對客人尊重與熱情的表達。它不但可以產生良好的經濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益。保持微笑,可以調節(jié)情緒;可以消除隔膜;可以獲取回報;還有益身心安康。一個親切的笑容,能縮短客人和我們之間的間隔,客人就會對我們產生信賴并且認同,一個親切的笑容可以帶給客戶良好的感受,也就贏得了客戶對我們的尊重。記得有一次我在網上看過一份報導,美國一位老太太在一家日雜店購置了許多商品后遇到了店老板,老太太說:“我已經___年沒到你的店來了,___年前,我每周都要到你的店買東西。可是,有一天,一位店員態(tài)度實在糟糕,所以我就到其他店購置商品了……”老板聽完,趕快抱歉。老太太走后,老板算了一筆賬:假如老太太每周在店里消費25美元,那么,___年就是1.56萬美元。而這僅僅是因為缺少了一個微笑。由此可見微笑的重要性。態(tài)度對于效勞行業(yè)來說至關重要,效勞態(tài)度決定效勞質量,而效勞質量的好壞直接影響著企業(yè)的利益。微笑效勞實際上是企業(yè)員工竭誠為顧客效勞的一種態(tài)度,假如企業(yè)的所有員工都可以具備這種態(tài)度,那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價值將是驚人的。效勞無處不在,效勞無時不在,我們不僅要效勞我們的客人,還要效勞我們的酒店、我們的同事、以及需要我們效勞的每一個人。讓效勞成為一種習慣,成為我們生活中不可缺少的一局部。在效勞行業(yè)中,微笑是不容無視的一個重要舉動.微笑可以縮短人與人之間的間隔,它首先可以體現你是友好的;其次,它能表達你是愿意為顧客效勞的;它可以表達顧客至上,讓賓客有種賓至如歸的感覺.雖然微笑是取決于效勞好壞的首要因素,但你一定還要熟悉你的業(yè)務,這樣才能讓客人滿意.微笑,是一種光,一種吸引,一種發(fā)動。它使生疏人感到親切,使朋友感到撫慰,使親人感到愉悅,使自己充滿信心。微笑愉悅心靈,恰到好處的微笑既是一種含蓄,也是一種表達,既是一種單純,也是一種豐富,既是出于禮貌,更是發(fā)自內心。微笑效勞,從我做起,讓美麗的微笑越過人與人之間的柵欄,伴隨著楊馨前進的步伐,一起奔向輝煌的明天!微笑與效勞演講稿開頭效勞微笑感言一句話篇二我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。想問大家一個問題:“你為公司的經營開展準備好了嗎?”也許你會說:“我只是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領導的事!”在這里我要大聲的說:“你錯了!在公司的經營開展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司開展前進的基石!公司酒店工作也是市場經濟的橋梁,關系著千萬飲食消費者的安康與快樂,連接萬人心!”人活在世上,總要有個人生目的,總要有個開展方向,說實在點就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保存地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,禾苗愛春雨!怎樣才能表達這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!”怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學習業(yè)務知識、效勞技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄??傊?,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領導交辦工作的時候,我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導分配的各項工作。這就是愛崗敬業(yè)!細節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學家說過“細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗,一個錯誤的經營決策,會失掉消費市場,失去消費者的捧場,可以使假設干年的努力泡湯,這就是細節(jié)的重要??纯唇裉斓墓荆瑥淖龊妹恳惶焓潞妥龊妹恳患氯胧?,精誠團結、精細管理,各項工作都獲得了較好的成績,經營規(guī)模不斷擴大,經營效果明顯改觀,員工收入增長,事實證明細節(jié)是成功的關鍵,事事精細成就百事。假如我們人人都精細,就能成就公司繁榮興隆的明天。在我們公司,楊總帶著的一班人,以身垂范、嘔心瀝血,實行宏觀控制、微觀搞活的經營管理策略,使我們學到很多知識,使我們中層管理人員變得聰明和成長起來,為公司增添了新的血液與活力。實現人生價值,永無止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實現人生價值?有句廣告說得好“思想有多遠,我們就走多遠!”,一個人的價值取決于人生的奮斗目的,也是人生進步的動力,我不想過高的理論和奢望,我的價值觀很簡單,廢寢忘食、絞盡腦汁,在自己任職的崗位上做出新的成績,能讓客人賓至如歸,能得到經理的一聲肯定;付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在,一個人的價值靠追務實現,靠別人評價來衡量。假如我們每個人都在自己平凡的崗位上做出自己的價值,那么就能實現公司的興隆興??!美妙明天靠大家共同創(chuàng)造!既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應該不負時代的重托、不負事業(yè)的期望,努力再干十年、二十年,當我們回首往事,就會為自己終身奮斗的事業(yè)、愛崗敬業(yè)的奉獻精神感到無比自豪、感到無尚榮光!微笑與效勞演講稿開頭效勞微笑感言一句話篇三各位領導、各位教師:大家好!首先,請允許我用自己最真誠的微笑來表達參加這次活動喜悅與榮幸的心情。初次接觸這個關于“微笑為主題”的活動時,我有點小小的不知所措,微笑太普通,普通到我們每天伴隨著它,卻從來沒有靜心去考慮它對于我們自己真正的意義與價值,無法用自己匱乏的詞語去概括它豐富的內涵,以及它給我們生活帶來的美妙贈予。大家都有同樣的感受經歷。受到表揚時,我們會因為自己得到肯定而微笑;面對失敗時,會用微微一笑來表達失落與照舊的堅強;面對誤會時,用微笑來淡然處之,豁達開朗。不同的時候,微笑代表著不同的心情。而我們工作的特性,要求我們時刻記得微笑。腦海中常常盤旋著曾經一位病人跟我說的一句話“這個小姑娘總是笑嘻嘻的,很親切”。說這句話的時候,我仍然清楚地記得那位病人是面帶著那種喜歡與和藹的面容。那個時候,我第一次真切地發(fā)現,微笑對于自己工作的饋贈,便是拉近了我與病人之間的間隔,一種微妙的、互動的、不帶有任何對立性的醫(yī)患關系,悄然在我與病人中間建立。病人開場用信任的、寬容的語言和我交流。而被肯定與信任的感覺也讓我工作的熱情急劇地升高。笑容更燦爛,效勞的熱情傳遞給了更多的病人和身邊的同事。情緒是會傳染的,美妙的情緒也容易被互相感染。同樣的事情其實在病房中經常上演。18床的老梁曾是一位退休局長,雖比擬和藹可親,但對效勞的要求卻是一點也不馬虎,很高很嚴格。突然有一天,梁局急著叫護士長馬上過去,大家都到吸一口冷氣,仔細地回憶著接觸梁局的點點滴滴,生怕自己哪里做得不夠好。正當大家都愁容滿面、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的時候,護士長卻帶來了梁局對大家,尤其是陳冉護士的熱情贊揚。他說:你們讓我真的很感動,剛剛看見陳冉護士為隔壁床老王剃胡須,談笑著,態(tài)度很溫和親切,很多子女都未必都能這么做到,更何況你們每天的工作那么忙,還能對待病人這么熱情周到,我不得不佩服!梁局的話樸實而鼓舞,每個人在那天都不平靜了。假如說不被病人理解與尊重是我們工作的傷痛,那這樣的表揚是一劑良藥,成為我們堅決走下去的動力。宣斌主任在微笑效勞的.畫面留在了高原人民的心中;戈麗峰醫(yī)生在深夜微笑著撫慰輾轉難眠的病人,一幕幕都那么感動心弦。微笑,似蓓蕾初綻,植根于美妙的心靈,散發(fā)出沁人肺腑的芳香,撫慰著病痛中的人們,也堅決著我們白衣天使的神圣職業(yè)信念。微笑的風采,包含著豐富的內涵。微笑是一種氣質,氣質得意于不斷的修養(yǎng);微笑是一種境界,境界依靠不休的磨練;微笑是一種包容,一種海納百川的氣度;微笑更是一種責任,是對自我的尊重和肯定。雨果說過:生活就是面對真實的微笑,就是越過障礙注視將來。因此,微笑是一種感情,一種生活態(tài)度。我們可以唱自己喜歡的歌,可以去想去的地方,可以吃想吃的美食,快樂生活,不吝惜自己的微笑,把它送給床上眉頭緊鎖的老人,送給疲憊不堪的同事,甚至送給那些曾經誤解我們、甚至辱罵過我們的人們。不管順境逆境,永遠保持最本色的自己,和陽光的心態(tài)。你會發(fā)現,我們收獲了高于我們所付出甚至幾倍的東西,這里面有贊美、感謝、信任、尊重。這都是人間最美妙的情感,它讓我更加自信、更加愉快,臉龐的微笑更有魅力,美妙的情感傳遞在醫(yī)患之間。微笑與效勞演講稿開頭效勞微笑感言一句話篇四尊敬的各位領導、同事們,大家好!秋風送爽,丹桂飄香,在這美麗的金秋時節(jié),我非常榮幸地站在這個舞臺上,參加這次演講活動。請允許我借此時機對一向以來關心、支持我的領導和同事們表示衷心的感謝。這天,我演講的題目是“微笑效勞,從心開場”。以前看過這么一個故事:在一個小鎮(zhèn)上,有一個非常富有的富翁,但他很不快樂。有一天,這個富翁垂頭喪氣地走在路上,這時,走來一個小女孩,小女孩用天真的眼神望著他,給了他一個很甜美的微笑。這個富翁望著孩子燦爛的笑臉,心中豁然開朗。為什么要不快樂呢,能像這樣微笑該有多好啊!第二天,這個富翁分開了小鎮(zhèn)去尋求夢想和快樂。臨走前,他給了這個小女孩一筆巨款。鎮(zhèn)上的人覺得奇怪,問這個小女孩,明明不相識的富翁怎樣會送你一筆巨額的財富,小女孩天真的笑著說:“我什么都沒做,只是對他微笑而已?!薄爸皇菍λ⑿Χ?。”小女孩一個好心的笑,卻換來了巨額的財富。作為醫(yī)務工作者的我們,微笑在我們的工作中能換來什么呢?有一件事讓我感動至今,我們科收治的一位晚期老年腫瘤病人,手術之后為了傷口恢復更好,我們每一天為她換藥。那天,我像往常一樣,先幫她傷口消毒,然后拔除引流管,突然,她由于體位改變,引流液撒在了我白大褂上,濃烈的腥臭味讓我一陣陣反胃。就當我要轉身整理時,突然看到病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的歉疚,“沒關系,我只要換一下衣服就好了”,我微笑著說。第二天我們查房走進病房她見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!我要您換藥!就在那一刻,我的內心感受到一種強烈的震撼………。曾在網上看到這么一個單詞:“smilence”,這個國產英語或許可以更加準確的表達微笑的含義:笑而不語,確實,有時候真的無需言語,應對焦躁不安的病人報以一個淺淺的微笑,拉近的是醫(yī)患之間的間隔,告訴他們:不要因誤聽謠言而惴惴不安,讓我們一齊共渡難關。應對痛苦呻吟的病人報以一個淺淺的微笑,傳遞的是一份沉著的信念:不要因痛楚放下信念,我們和你一齊站在死神的對面。微笑是什么,微笑是苦難中探尋的期望曙光,是生活中彼此溝通的無聲橋梁,微笑如同靜靜淌過的溪流,柔和恬淡;微笑如同秋夜里一彎新月,皎潔光亮,微笑如同挺拔的蒼松,積蓄著萬般力量,用微笑點亮效勞,那么smilence就不只是笑而不語,那便是smile+silience+violence,嘴角那美麗的弧度中包含著的就是一種彼此的親近,一份無聲的沉著,一股堅決的力量。讓我們換位考慮下:假設您是一名患者,帶著憂慮、焦急和傷痛走進醫(yī)院就診,迎面而見的是一張張的笑臉,甜甜的、靜靜的、如春風般的,那你內心的焦慮是否緩解,你心頭的陰霾是否消除,你身上的病痛是否減輕……假設您正在住院治療,接診的醫(yī)生給您一個撫慰的微笑,是否會讓您消除對疾病的恐懼;查

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論