護(hù)理安全管理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

護(hù)理安全管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分值考核方法扣分原因扣分實(shí)得分病人安全管理25%1、正確評(píng)估病人安全的危險(xiǎn)因素，采取有效防護(hù)措施6查看病房存在壓瘡或跌倒危險(xiǎn)的病人有無危險(xiǎn)評(píng)估記錄，是否使用警示標(biāo)識(shí)并予以安全指導(dǎo)（1）高危病人無評(píng)估記錄1（2）預(yù)防壓瘡護(hù)理措施未落實(shí)1（3）預(yù)防墜床、跌倒護(hù)理措施未落實(shí)，無使用警示標(biāo)識(shí)1（4）昏迷病人使用熱水袋不規(guī)范2（5）發(fā)生壓瘡、墜床或燙傷62、輸血嚴(yán)格按規(guī)定程序執(zhí)行6現(xiàn)場(chǎng)查看護(hù)士執(zhí)行輸血治療操作是否遵守規(guī)定流程或提問護(hù)士輸血操作流程（1）提問護(hù)士輸血操作流程回答不完整2（2）查對(duì)程序部完整，備血無2人核對(duì)，輸血前無2人核對(duì)3（3）使用后空血袋未用黃色袋裝24小時(shí)內(nèi)保存13、給藥、治療嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，無護(hù)理缺陷7提問護(hù)士查對(duì)制度內(nèi)容。查看3本病歷醫(yī)囑核對(duì)簽字情況。查看治療執(zhí)行單，護(hù)士核對(duì)簽字情況。護(hù)士長每周一次參與醫(yī)囑總核對(duì)。（1）護(hù)士回答查對(duì)制度內(nèi)容不完整1（2）給藥單（包括口服藥、注射、輸液單）無核對(duì)簽字1處1（3）醫(yī)囑班班核對(duì)未執(zhí)行1處2（4）護(hù)士簽字潦草1處1（5）護(hù)士長未參與核對(duì)醫(yī)囑1處14、嚴(yán)格落實(shí)交接班制度6提問1名護(hù)士對(duì)危重病人病情、治療、皮膚、引流量、出入量掌握情況及交接班制度的內(nèi)容。（1）危重大手術(shù)后病人無床邊交接班6（2）特殊治療無交接班2（3）當(dāng)班護(hù)士不了解上一班病人病情，皮膚及治療情況2（4）無交班記錄本1（5）護(hù)士不了解交接班制度內(nèi)容2病房安全管理25%1、病房安全緊急預(yù)案，健全可行5查看安全預(yù)案是否健全可行。提問1名護(hù)士是否掌握（1）相關(guān)緊急預(yù)案資料不完整3（2）護(hù)士不了解未掌握22、病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)醒目清晰，定期進(jìn)行多渠道的安全知識(shí)宣傳5查看病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí)，查看病區(qū)安全宣傳記錄（1）病區(qū)無防火、禁煙等安全警示標(biāo)示3（2）未見到安全知識(shí)宣傳記錄23、病房安全通道暢通，有消防設(shè)施，用電安全5查看安全通道有無堆放物品，影響通行。提問1名護(hù)士消防設(shè)施的位置、數(shù)量及使用方法。查看有無違規(guī)用電情況。（1）安全通道堆放物品2（2）病人私用電熱杯等非醫(yī)療電器，有安全隱患（醫(yī)院配備除外）1（3）護(hù)士不知病區(qū)滅火器放置位置及數(shù)量1（4）護(hù)士不知滅火器使用方法或使用方法不正確1項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分值考核方法扣分原因扣分實(shí)得分4、有護(hù)理缺陷上報(bào)、根源分析制度10查看護(hù)理缺陷記錄本，有無缺陷、堵差錯(cuò)登記及上報(bào)處理情況（1）未設(shè)護(hù)理缺陷上報(bào)表1（2）未及時(shí)上報(bào)2（3）未進(jìn)行護(hù)理缺陷根源分析3（4）未提出處理意見及整改措施4藥品安全管理20%1、藥品原盒包裝，分類放置，規(guī)范存儲(chǔ)。7現(xiàn)場(chǎng)查看藥櫥、冰箱內(nèi)藥品標(biāo)簽是否清晰，原盒包裝按要求存放，無混放、過期、變質(zhì)、（1）藥品無原盒包裝1（2）藥品混放5（3）藥品過期2（4）高危藥品無警示標(biāo)識(shí)2（5）標(biāo)簽破損1（6）備用藥品囤積過多，無及時(shí)退藥給病人22.麻精藥品設(shè)有基數(shù)，加鎖，專人管理，班班清點(diǎn)及使用記錄。5查麻、精藥品有無加鎖管理。每班有無清點(diǎn)，使用有無記錄。（1）無基數(shù)1（2）無單獨(dú)放置加鎖1（3）基數(shù)與交班不符1（4）交班清點(diǎn)記錄不完整1（5）使用無登記1（6）空安瓿無保留13.搶救車藥物設(shè)有基數(shù)，原盒放置，使用后及時(shí)整理、補(bǔ)充，體現(xiàn)動(dòng)態(tài)記錄。5查搶救車藥品是否原盒包裝，排列有序，無過期、變質(zhì)，每周檢查、清點(diǎn)并記錄1-2次、（1）無基數(shù)、數(shù)目不符1（2）無原盒放置2（3）無按規(guī)定時(shí)間檢查并記錄1（4）藥品過期2（5）使用后無及時(shí)整改；補(bǔ)充記錄1（6）檢查記錄本部規(guī)范1護(hù)理人員安全管理30%1、履行崗位職責(zé)，規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作流程10查崗位職責(zé)資料與現(xiàn)有崗位職責(zé)是否相符，護(hù)士操作是否遵循規(guī)范流程。提問1名當(dāng)班護(hù)士崗位工作職責(zé)（1）本崗位職責(zé)回答不完整5（2）護(hù)工從事護(hù)士工作2（3）未按操作流程執(zhí)行3（4）崗位職責(zé)資料與現(xiàn)有工作不相符12.定期接受安全護(hù)理培訓(xùn)，有記錄6查看培訓(xùn)考核記錄（1）無安全相關(guān)培訓(xùn)記錄4（2）無安全相關(guān)知識(shí)考核記錄23、掌握預(yù)防醫(yī)療銳器刺傷的措施和處理方法14查看預(yù)防醫(yī)療銳器刺傷的措施和處理辦法，提問1名護(hù)士是否掌握（1）使用后針頭未直接放入銳器盒4（2）使用后注射器針帽回套2（3）針刺后局部處理錯(cuò)誤3（4）針刺后不知如何匯報(bào)3（5）預(yù)防銳器刺傷的措施不完善2合計(jì)物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識(shí)和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專業(yè)知識(shí)，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)2）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1）保安理論培訓(xùn)通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識(shí)及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)的安全。3)法律常識(shí)及職業(yè)道德教育通過法律常識(shí)及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識(shí)和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運(yùn)用法律知識(shí)正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。4)工作技能培訓(xùn)其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí)，首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時(shí)要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過”的原則召開事故分析會(huì)，提出整改措施和對(duì)責(zé)任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴(yán)禁隱