安全部反恐職責(zé)

重慶天來(lái)大酒店安全部員工反恐職責(zé)安全部領(lǐng)班上級(jí)：安全部主管下級(jí)：保安員反恐職責(zé)1、對(duì)經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)本班的工作安排和協(xié)調(diào)工作，確保內(nèi)部團(tuán)結(jié)，服從指揮。3、主持班前、班后會(huì)，指派下屬工作，檢查儀容、儀表。4、不斷巡查督促各反恐，及時(shí)糾正違紀(jì)違章行為，機(jī)動(dòng)靈活、有主見，能果斷處理一些突發(fā)事件，并作好善后工作。5、處理一般性的治安案件和客人投訴。6、對(duì)本班的保安員進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。7、每周向經(jīng)理、主管匯報(bào)一次本班隊(duì)員的工作及思想情況，嚴(yán)格要求自己，以身作則，引導(dǎo)隊(duì)員做好本職工作，做好值班、交班記錄工作。8、完成經(jīng)理、主管安排交代的其他事項(xiàng)。無(wú)旁貸前車場(chǎng)崗反恐職責(zé)1.維持前車場(chǎng)秩序，保證門口暢通，勸告非本酒店客人無(wú)故不要在門口逗留。2.掌握進(jìn)入酒店客人動(dòng)態(tài)，勸阻衣冠不整以及精神不正常的人進(jìn)入酒店，對(duì)行為表現(xiàn)可疑客人要有禮貌查詢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管查處，對(duì)深夜進(jìn)入酒店有可疑的客人要禮貌問清情況后，方可讓其進(jìn)入酒店。3.維持停車秩序，指揮客人按秩序停車，管理好在上客車道等候的外單位的士，不準(zhǔn)私自拉客謀取私利。4.對(duì)穿拖鞋進(jìn)入酒店的客人應(yīng)予禮貌勸阻。5.管理好前車場(chǎng)崗的保安用具設(shè)施。廣場(chǎng)巡邏崗反恐職責(zé)1、接班后認(rèn)真查閱上一班次車輛登記記錄，熟悉和了解當(dāng)天的值班情況及宴會(huì)等單位預(yù)留情況。2、維護(hù)好本反恐的車輛進(jìn)入秩序，遇到意外情況及阻礙交通等其它原因，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行疏通，并做好記錄。3、負(fù)責(zé)安排好來(lái)酒店的車輛的停放，對(duì)客人講清停車要求及規(guī)定。4、嚴(yán)格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛，保持車道暢通。5、當(dāng)值人員負(fù)責(zé)管理好車輛安全，以防失竊；發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時(shí)，應(yīng)報(bào)告領(lǐng)班，并負(fù)責(zé)重點(diǎn)看護(hù)。6、對(duì)在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應(yīng)予以驅(qū)散。員工通道崗反恐職責(zé)1、檢查監(jiān)督員工和外單位施工人員出入通道的情況，發(fā)現(xiàn)員工或民工偷拿酒店財(cái)物離開的，應(yīng)照章處理。2、嚴(yán)禁游客和無(wú)關(guān)人員進(jìn)出員工通道。3、做好非酒店員工進(jìn)入酒店的登記檢查制度。4、保管好餐廳、廚房的值班門匙，做好收發(fā)登記手續(xù)。5、非特殊情況不準(zhǔn)員工穿制服和帶酒店物品外出。6、兼顧通道內(nèi)外的交通情況，保證出入口暢通。大堂禮儀崗反恐職責(zé)1、掌握大堂客人活動(dòng)的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)行為異常的客人要及時(shí)報(bào)告并做好控制，發(fā)現(xiàn)客人遺留的物品要及時(shí)作好監(jiān)護(hù)，防止順手牽羊者。2、保護(hù)好大堂的重要物品，不準(zhǔn)客人隨便敲擊和損壞。3、執(zhí)行酒店的管理規(guī)定，維護(hù)大堂秩序，勸告客人不要在大堂拍照。4、控制好電梯，游客不能乘員工電梯上客房，制止游客上員工活動(dòng)區(qū)，制止無(wú)關(guān)人員穿行大堂。5、謝絕衣冠不整者進(jìn)入大堂，防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐、如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即制止。6、在大堂內(nèi)不得找服務(wù)員和無(wú)關(guān)人員聊天，影響正常工作。7、不得擅離職守，對(duì)客人的詢問要熱情、禮貌、周到，使客人滿意，嚴(yán)禁用粗言惡語(yǔ)對(duì)待客人。樓層巡邏崗反恐職責(zé)1、要求巡查各樓層，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢，并做好控制，不能無(wú)故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房。2、嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患，確保酒店和他人安全3、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、要害部位的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)視情況處理或報(bào)告上級(jí)。4、對(duì)消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門要經(jīng)常檢查，確保設(shè)施完好。5、如遇突發(fā)事件，酌情處理并及時(shí)上報(bào)。6、每天晚上22：30后，要了解來(lái)訪客人情況，并做好登記備查處理。消防中心崗反恐職責(zé)1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)消防工作的各項(xiàng)方針、政策、法規(guī)和制度。為保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)和人身安全盡職盡責(zé)。2、負(fù)責(zé)消防中心24小時(shí)值班，每日做好工作情況及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況的記錄，在中控室值班過程中要對(duì)各種設(shè)備認(rèn)真監(jiān)控。3、如有報(bào)警或故障應(yīng)及時(shí)查找區(qū)域、部位，立即通知巡邏人員進(jìn)行查看、修復(fù)。4、時(shí)刻保持中控室設(shè)施設(shè)備完好，對(duì)講機(jī)電源充足，通訊暢通，中控室內(nèi)干凈、整潔。5、如發(fā)生火警，按酒店規(guī)定的報(bào)警程序及時(shí)通知有關(guān)人員及有關(guān)部門處理。6、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，能迅速通知領(lǐng)班，巡邏，趕到現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確迅速啟動(dòng)和運(yùn)用各種設(shè)備，沉著冷靜地輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。7、對(duì)職工進(jìn)行安全防火宣傳教育。8、按要求做好各種消防器材、設(shè)備的檢測(cè)工作。9、認(rèn)真監(jiān)控酒店各重點(diǎn)部位，對(duì)形態(tài)可疑及來(lái)訪人員重點(diǎn)監(jiān)控。10、若遇突發(fā)事件做好監(jiān)控資料保管，登記。11、阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防中心。12、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。保安員娛樂場(chǎng)所反恐職責(zé)1.完成領(lǐng)班分配的工作，確保所管區(qū)域的安全。2.維持好娛樂場(chǎng)所的治安秩序，防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)吵、斗歐、搗亂和無(wú)理取鬧，若有上述事件發(fā)生，應(yīng)將肇事雙方帶到場(chǎng)所外或保安部妥善處理，避免造成壞的影響和妨礙其它客人娛樂。3.密切注意場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向，防止酒店的和客人的物品被盜和被損害，若發(fā)現(xiàn)可疑人要注意監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯，保護(hù)酒店和客人的生命和財(cái)產(chǎn)安全。4.場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故（火警、爆炸等），要穩(wěn)住客人心態(tài)，并及時(shí)搶救和組織疏散客人，防止事態(tài)擴(kuò)大。5.娛樂活動(dòng)結(jié)束后請(qǐng)客人有秩序離開場(chǎng)地，并協(xié)助服務(wù)員清理場(chǎng)地，檢查有否客人遺留物品、危險(xiǎn)品、火種等。關(guān)閉音響、燈光并鎖門。6.完成上級(jí)交辦的其它工作。安全部安全員反恐職責(zé)1.對(duì)上級(jí)的指令必須服從。2.熟悉本反恐的職責(zé)及要求。3.忠誠(chéng)老實(shí)、說(shuō)話和氣，有禮貌，不粗言爛語(yǔ)。4.要有謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是的作風(fēng)，熟練掌握保安工作的業(yè)務(wù)水平及技能。5.提前15分鐘到反恐打卡和開班前會(huì)，當(dāng)班時(shí)著裝整齊，不遲到、早退，不喝酒、抽煙、下棋等，更不得撤離工作反恐、脫崗、聚崗。6.服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，有強(qiáng)烈的正義感，敢于同一切不法分子作斗爭(zhēng)。7.遵守國(guó)家的法律、政策，不得泄露酒店敏感的辦公機(jī)要及商業(yè)機(jī)密。愛護(hù)公物，維護(hù)酒店的聲譽(yù)及形象。8.嚴(yán)格落實(shí)會(huì)議中心各項(xiàng)管理規(guī)定，做好來(lái)訪人員的車輛出入的登記手續(xù)。9.熟悉本反恐的地形、地物及消防設(shè)施的分布和使用。10.果斷處置本反恐發(fā)生的事件，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要有禮貌地進(jìn)行盤查和監(jiān)控。11.尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，不誹謗媚娼，不惡意中傷，不稍不如意便惡言相加或大打出手，敢于律已。12.如遇火警及其它事故應(yīng)及時(shí)報(bào)告，迅速撲滅或采取其它有效措施，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。安全部消防員反恐職責(zé)1.遵守國(guó)家的有關(guān)消防法規(guī)、法律。2.服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和指示及工作安排。3.熟悉本反恐的職責(zé)，任務(wù)與要求。4.熟悉酒店的地形環(huán)境，消防設(shè)施的分布，各消防系統(tǒng)的工作原理，滅火器材的擺放點(diǎn)，防盜報(bào)警裝置的位置，閉路電視鏡頭的位置。5.熟悉各種滅火器材的使用方法，熟練掌握消防中心各消防系統(tǒng)的操作程序。6