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文檔簡介
京東公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略研究1緒論1.1研究背景近年來,隨著我國宏觀經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)控和“經(jīng)濟(jì)新常態(tài)”的到來,不僅促進(jìn)了許多企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型,而且加劇了企業(yè)甚至行業(yè)之間日益激烈的競爭。擁有單一業(yè)務(wù)的企業(yè)開始面臨巨大的競爭和挑戰(zhàn)。在許多情況下,為了確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,我們必須選擇多元化發(fā)展的道路。多元化不僅可以幫助企業(yè)找到新的利潤點,還可以有效地減少宏觀經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和政治因素所帶來的不可避免的風(fēng)險。同時,多元化還可以提高企業(yè)在許多行業(yè)中的競爭力,擴(kuò)大企業(yè)的市場份額,為企業(yè)的長期發(fā)展注入新的動力。據(jù)統(tǒng)計,中國許多實力發(fā)達(dá)的企業(yè)都實施了多元化的戰(zhàn)略。近60%的主板上市企業(yè)是多元化的,涉及多個行業(yè)。平均涉及行業(yè)數(shù)量為2.36,涉及8個不同行業(yè)。此外,世界500強(qiáng)企業(yè)中90%以上在不同程度地實施了多元化戰(zhàn)略。然而,多元化對企業(yè)也有積極的影響和消極的影響。一些企業(yè)通過雙匯、比亞迪等企業(yè)實施多元化經(jīng)營,提高了業(yè)績。一方面,他們提高了在行業(yè)中的競爭力,提高了市場份額。另一方面,他們分散風(fēng)險,發(fā)現(xiàn)新的突破,但也有一些企業(yè)不夠?qū)I(yè)化,無法潮流擴(kuò)張,實行多元化經(jīng)營,無法繼續(xù)經(jīng)營,面臨破產(chǎn)。例如,巨人、電視等企業(yè),這表明,如果沒有各種元素之間的聯(lián)系或獨立權(quán)力盲目擴(kuò)張,不僅會導(dǎo)致企業(yè)成本的增加,也會導(dǎo)致利潤減少甚至損失與其他業(yè)務(wù)模塊。正是在這樣的大環(huán)境下,以京東為例,對京東目前的多角化策略進(jìn)行了深入的剖析。京東集團(tuán)從企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境及企業(yè)本身兩個角度對京東集團(tuán)的優(yōu)勢進(jìn)行了詳盡的闡述,并討論了京東多元化發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。1.2研究意義理論意義:國內(nèi)外學(xué)者對于多樣化經(jīng)營的含義眾說紛紜,但對于其在特定的產(chǎn)業(yè)和公司中的執(zhí)行作用卻鮮有探討。在我國,實施多元化經(jīng)營是否有利于公司發(fā)展這一問題上,尚無定論,應(yīng)結(jié)合現(xiàn)實條件加以具體分析。本文以京東作為具體企業(yè)的研究對象,評價其多元化戰(zhàn)略的實施效果,探討其具體問題并提出相應(yīng)的對策,并在一定意義上補(bǔ)充了多元化戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展關(guān)系的相關(guān)理論?,F(xiàn)實意義:在日趨激烈的市場競爭中,公司要想在這樣的競爭中存活下來,發(fā)展起來就更加艱難了。為了保證公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,公司需要針對內(nèi)部和外部的經(jīng)營情況,進(jìn)行自身的戰(zhàn)略計劃,并保證其得到有效的執(zhí)行。文章以京東集團(tuán)作為案例,對其多元化策略進(jìn)行了剖析與評估,并對其所面臨的問題進(jìn)行了討論,并針對這些問題提出了一些改善對策,這些對策對于提高公司的策略與長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的實際指導(dǎo)作用,為國內(nèi)其他企業(yè)多元化戰(zhàn)略的選擇和實施提供了參考。1.3文獻(xiàn)綜述(1)關(guān)于多元化戰(zhàn)略的研究Jang(2016)表示企業(yè)的多元化經(jīng)營是企業(yè)的一種嘗試,能判斷企業(yè)現(xiàn)有的資源是否既能服務(wù)于主營業(yè)務(wù),又能支撐其它經(jīng)營單位;管理好了,就能順利地執(zhí)行企業(yè)的多元化戰(zhàn)略,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營管理等資源的有效共享,實現(xiàn)資源的最大化[1]。RahulGovind(2017)研究了在不同的產(chǎn)業(yè)中使用多樣化后的業(yè)績。公司采用多元化發(fā)展戰(zhàn)略的情況并不完全一致,在一個單一的市場中,企業(yè)要想采用多樣化的戰(zhàn)略是非常困難的,因為企業(yè)不可能將大量的資金投入到多元化的發(fā)展中去,如果繼續(xù)走多元化的道路,那么公司的市場競爭優(yōu)勢就會被削弱,從而影響公司業(yè)績的提升[2]。Asravor,KofiR(2018)認(rèn)為與專業(yè)公司相比,多元化能帶來更充足、更穩(wěn)定的現(xiàn)金流量,同時也能提高公司的盈利水平[3]。Dharfizi
(2020)指出,企業(yè)對自身資源和能力的運用效率會對多元化的實施效果產(chǎn)生影響,因此,企業(yè)需要通過靈活地實施多元化戰(zhàn)略來獲取競爭優(yōu)勢,并以實踐結(jié)果為依據(jù)對其進(jìn)行評價[4]。劉李福和蔡郁文(2019)的研究表明,黨委的介入能夠推動國企的多元化發(fā)展。公司的種類還會對公司的策略選擇產(chǎn)生影響,竇軍生等人提出,就家庭企業(yè)而言,公司進(jìn)行與公司無關(guān)的多元化會導(dǎo)致公司過度依賴外部資金,在提高公司運營風(fēng)險的同時,公司的控制權(quán)也會受到一定程度的削弱。所以,為了保持公司的社會情緒,家族式公司不愿意進(jìn)行無關(guān)的多樣化[5]。付玉梅,張麗平,李文聰(2019)指出,隨著信息不對稱的日益嚴(yán)重,企業(yè)的多元化已經(jīng)成為了一種最常見的策略。多元化經(jīng)營能夠促進(jìn)公司內(nèi)部資本市場的形成,特別是在不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,多元化的內(nèi)部資本市場有助于緩解公司的融資約束[6]。曹向、秦凱羚和印建(2020)等人提出,隨著外部環(huán)境的變化,公司的多樣化水平對公司的價值產(chǎn)生了從積極到消極的變化,兩者之間存在著“倒U”形的變化規(guī)律[7]。高輝,林煌等(2021)通過對90個中國地產(chǎn)公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在地產(chǎn)公司實行多元化經(jīng)營策略的早期,其經(jīng)營業(yè)績往往會出現(xiàn)下滑。不過這個副作用會隨著時間的流逝而慢慢消失[8]。李興旺、孟偉軒和劉媛(2021)通過對116個中小企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實證分析,結(jié)果表明,這116個企業(yè)的多角化水平和企業(yè)業(yè)績存在著明顯的正向聯(lián)系[9]。李博(2022)認(rèn)為多元化是行業(yè)發(fā)展的需求,作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識會越來越強(qiáng),從多角度對用戶的需求進(jìn)行精準(zhǔn)分析,并利用自身的專業(yè)性,來滿足用戶的需求與體驗[10]。(2)關(guān)于電商企業(yè)多元化戰(zhàn)略的研究胡曉杭(2017)從農(nóng)村電子商務(wù)的角度指出,農(nóng)村環(huán)境特殊,農(nóng)村電子商務(wù)易于轉(zhuǎn)向“氣候”發(fā)展的單一企業(yè)。只有根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H建立農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系,才能滿足各種農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展需求[11]。張曦臻(2018)將多元化戰(zhàn)略與財務(wù)相結(jié)合,對具有代表性的電子商務(wù)企業(yè)京東進(jìn)行了分析。認(rèn)為企業(yè)在選擇新的多元化經(jīng)營時,至少要滿足一個條件。也就是說,可變單價在價格中的比例較低,或分配給每個產(chǎn)品的固定成本降低,從而使企業(yè)不會虧損或成為盈利。從獨立多元化決策的角度來看,企業(yè)的獨立多元化不僅可以彌補(bǔ)整體損失,還可以在一定程度上為企業(yè)創(chuàng)造足夠的現(xiàn)金流。通過波士頓矩陣分析,公司應(yīng)為不同的企業(yè)制定不同的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)展關(guān)鍵的穩(wěn)定的現(xiàn)金流的金牛業(yè)務(wù)[12]。嚴(yán)雨凡(2021)分析了小米多元化戰(zhàn)略的驅(qū)動因素,通過水平年度分析和比率分析,從財務(wù)的角度研究了小米多元化戰(zhàn)略的實施結(jié)果,并通過SWOT分析對小米的發(fā)展進(jìn)行了展望。認(rèn)為小米成為國際知名必須實時保持創(chuàng)新,豐富生態(tài)鏈戰(zhàn)略,注重增強(qiáng)核心競爭力,掌握上游核心技術(shù),構(gòu)建高效的物流網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立完善的售后服務(wù)體系[13]。竇靜怡(2021)以阿里巴巴為例。在執(zhí)行多樣化戰(zhàn)略方面存在許多困難。阿里巴巴強(qiáng)大的企業(yè)能力和模式促進(jìn)了多元化戰(zhàn)略的實施和可持續(xù)發(fā)展,也決定了企業(yè)的發(fā)展方向是否正確,潛力是否巨大[14]。穆青鋒(2022)的調(diào)查結(jié)果表明,目前有很多B2C商家選擇設(shè)立自己的站點來提高自己的品牌實力,可以在不同的電商平臺下,以不同的形式來應(yīng)對不同的市場環(huán)境,這些都是很有價值的,可以為其他商家提供參考。36氪研究所的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,隨著外界的不確定因素越來越多,通過使用第三方平臺和獨立站點進(jìn)行合作,可以減少風(fēng)險,擴(kuò)大收益來源[15]。徐志偉,張慧(2022)以蘇寧多元化經(jīng)營失敗的案例為研究對象,通過從宏觀和微觀層面分析蘇寧多元化經(jīng)營期間的經(jīng)營效果,從多個運營指標(biāo)分析蘇寧的多元化戰(zhàn)略失敗的表現(xiàn),并針對失敗的原因提出相應(yīng)防范措施建議,為以后進(jìn)行多元化發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)提供借鑒[16]。(3)文獻(xiàn)評述綜上所述,多元化戰(zhàn)略的概念可以說起源于西方。西方學(xué)者深化了對多元化戰(zhàn)略的研究,重點關(guān)注多元化戰(zhàn)略的定義、優(yōu)缺點及其相關(guān)特點。然而,中國對多元化的研究起步較晚。根據(jù)中國的國情,我國學(xué)者分析了多元化戰(zhàn)略的利益以及多元化戰(zhàn)略與企業(yè)績效的關(guān)系。然而,對電子商務(wù)企業(yè)的多元化戰(zhàn)略的分析卻很少。因此,本文以京東集團(tuán)為例,為電子商務(wù)企業(yè)開展多元化戰(zhàn)略研究提供了一個有益的思路。1.4研究思路本文主要分為六個部分,第一部分主要闡述了研究背景、研究意義、研究思路、研究方法;第二部分主要概述了多元化戰(zhàn)略相關(guān)理論;第三部分主要分析了京東公司多元化發(fā)展現(xiàn)狀,第四部分分析了京東公司多元化發(fā)展存在的問題,第五部分根據(jù)問題提出了京東公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)化,第六部分主要針對全文內(nèi)容進(jìn)行概括總結(jié)。論文技術(shù)路線圖如下:1.5研究方法文獻(xiàn)研究法:本文采用了文獻(xiàn)分析方法,旨在發(fā)現(xiàn)某些學(xué)科的缺陷,并結(jié)合已有的研究成果,來考慮怎樣才能實現(xiàn)新的突破。當(dāng)前,國內(nèi)外學(xué)者對公司的經(jīng)營策略進(jìn)行了大量的研究。通過快速而廣泛地查閱已有的文獻(xiàn)和個案,整理并歸納了國內(nèi)外關(guān)于多元化戰(zhàn)略的有關(guān)研究結(jié)果,并以這些結(jié)果為依據(jù),構(gòu)建出自己的分析框架,以期對這一領(lǐng)域的研究結(jié)果有所補(bǔ)充。案例分析法:案例分析主要是透過對真實事物的剖析,來探究事物的實質(zhì)。論文選取了京東集團(tuán)作為個案,運用財務(wù)分析方法來評估企業(yè)的經(jīng)營績效,并對企業(yè)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了剖析,并給出了相應(yīng)的改進(jìn)方案;對京東集團(tuán)今后的發(fā)展策略有一定的借鑒意義。2多元化戰(zhàn)略相關(guān)理論2.1多元化戰(zhàn)略概念公司的發(fā)展策略可以分成兩類:一類是多樣化發(fā)展策略,另一類是單一發(fā)展策略。在動態(tài)含義中,多樣化策略是指在一定的內(nèi)部和外部條件下,企業(yè)按照自己的需求,所采取的一種發(fā)展策略,也就是,在持續(xù)地發(fā)展自己的主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,還可以進(jìn)入新的市場,發(fā)展其它的業(yè)務(wù)。在其靜態(tài)含義中,公司經(jīng)營多種經(jīng)營,其經(jīng)營方式與專業(yè)經(jīng)營有著本質(zhì)的區(qū)別。2.2現(xiàn)代投資組合理論Markowitz于1950年代建立了證券組合學(xué)說,并在40多年后建立了一個現(xiàn)代證券組合學(xué)說。在此基礎(chǔ)上,通過對資產(chǎn)配置的分析,提出了將有限的資產(chǎn)配置在多種融資途徑上,可以有效地減少資產(chǎn)配置中的非系統(tǒng)風(fēng)險。比如,在對股票進(jìn)行投資時,要將各種股票進(jìn)行組合,也就是不要孤注一擲。運用現(xiàn)代資產(chǎn)配置理論對公司進(jìn)行分析,能為公司制定出多元化的發(fā)展戰(zhàn)略。對一個公司來說,把有限的資本投入到多個產(chǎn)業(yè)中,就能把一個產(chǎn)業(yè)所面臨的風(fēng)險進(jìn)行合理的分配。在某一產(chǎn)業(yè)因市場或政策等原因而出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)時,可以利用其它產(chǎn)業(yè)的收益進(jìn)行補(bǔ)償,從而減少破產(chǎn)的風(fēng)險,增強(qiáng)公司的可持續(xù)性。但是,我們必須認(rèn)識到,如果把有限的資金投資于多個產(chǎn)業(yè),將會使企業(yè)喪失其成本優(yōu)勢,喪失其在行業(yè)內(nèi)的地位,喪失其未來的發(fā)展空間。在這種背景下,必須結(jié)合實際,進(jìn)行多樣化經(jīng)營。2.3協(xié)同效應(yīng)理論安索夫于1960年代提出了“協(xié)同作用”的概念。該模型認(rèn)為,某一種類型的資源是不可分的,因此,在同一類型的企業(yè)中,可以進(jìn)行多種類型的合作,從而達(dá)到資源的共享與優(yōu)勢的互補(bǔ);這樣,就可以使整個公司的資源得到優(yōu)化分配。通過對自身的生產(chǎn)運作、產(chǎn)品及市場等資源的細(xì)致的分析,找出各自的優(yōu)勢及劣勢,再依據(jù)各自的優(yōu)勢及所需的資源,來決定是否進(jìn)入其它的商業(yè)市場。達(dá)到最優(yōu)分配的目的,以改善公司的業(yè)績。協(xié)同效應(yīng)是指企業(yè)能夠?qū)⒆约旱墓残再Y源進(jìn)行有效地運用,從而將其在其它產(chǎn)業(yè)中的使用,從而提升公司的總體運營效率。協(xié)同作用包括三種形式:運營協(xié)同作用、管理協(xié)同作用和財務(wù)協(xié)同作用。商業(yè)合作是在不同的商業(yè)模式下,實現(xiàn)不同商業(yè)模式下的商業(yè)模式和商業(yè)模式,是一種高效的商業(yè)模式,也是一種商業(yè)模式。3京東公司多元化發(fā)展現(xiàn)狀3.1京東公司簡述京東集團(tuán)旗下有六個下屬公司,分別是京東的人工智能,海外零售,京東商城。在1988到2003這段時間里,京東的業(yè)務(wù)以離線為主。在2003年SARS的沖擊下,京東集團(tuán)逐漸開始著手網(wǎng)絡(luò)營銷與運作,進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò),以發(fā)展電商為重點;創(chuàng)建了規(guī)模最大的京東自主電商平臺??梢哉f,直到2013年,京東才迎來了它發(fā)展最迅速的時期。當(dāng)前,京東以降低中介成本為主,以給顧客提供優(yōu)質(zhì)、便捷的網(wǎng)購服務(wù)為目標(biāo),以降低網(wǎng)購成本為主。在京東迅速成長的過程中,京東構(gòu)建起自己的物流體系,并為京東的發(fā)展注入了雄厚的資本,以幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)商品到顧客的“最后“一公里””。京東于2014年在美國掛牌,從而使其在中國美國市場擁有最大的市場份額。京東于2016年與沃爾瑪結(jié)成全方位多元化發(fā)展的戰(zhàn)略性合作伙伴。在同一年,京東發(fā)布“京東物流”,這是京東的一個新的發(fā)展方向,同時也是一個新的發(fā)展方向,以基礎(chǔ)支持為重點。3.2京東多元化發(fā)展現(xiàn)狀3.2.1京東電商京東的電商業(yè)務(wù)發(fā)展速度遠(yuǎn)高于同行的平均增速。以此為起點,力爭在2021年前建成中國北部地區(qū)最大的B2C電商平臺。京東以其獨特的優(yōu)勢,致力于建立一個綜合性的在線電商平臺,服務(wù)于中國數(shù)以億計的家庭,以滿足消費者在家用電器、家用電器、B2B、3C等方面的不同需要。按照京東集團(tuán)的整體戰(zhàn)略目標(biāo),到2020年,線上、線下兩大市場的交易額將達(dá)1000億元。中國電商零售業(yè)的顧客滿意度、交易量和市場占有率都將在2019年位居前列。無論從銷售額還是從銷售額來看,京東服飾都是京東商城中最受歡迎的商品,其銷售額超過了40%,成為商城中最受歡迎的商品。在家居高品質(zhì)生活方面,該公司已累積了25,000多個合作伙伴,為人們的家居生活提供了完美的選擇。京東集團(tuán)正致力于在五年之內(nèi),在線上和線下都能做到中國最大的家具零售企業(yè)。京東從2016年起,就在新鮮食品的市場上展開了一系列的嘗試,致力于為國內(nèi)消費者建立一個能夠自信地購買和消費高質(zhì)量新鮮食品的電商平臺。3.2.2京東金融京東財務(wù)公司于2013年正式組建,正式啟動了單獨運作。伴隨著京東集團(tuán)在中國不斷的不懈努力,京東集團(tuán)已經(jīng)逐步形成了一個完善的中國互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的商業(yè)版圖。迄今為止,京東的信貸和理財服務(wù)已服務(wù)于國內(nèi)數(shù)以千計的企業(yè),包括資產(chǎn)管理,融資,支付等;以現(xiàn)金支付及其他多元化的財務(wù)業(yè)務(wù)。京東數(shù)碼更是以京東財務(wù)總公司為基礎(chǔ),以其雄厚的數(shù)碼科技實力,為客戶提供一套智能風(fēng)險控制、智能客戶服務(wù)、智能投資等產(chǎn)品;量化市場以及其他一些有很高實用價值的網(wǎng)絡(luò)解決方案級別的產(chǎn)品。與此同時,京東理財還對網(wǎng)上的搜尋系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)與加強(qiáng),將網(wǎng)上的所有信息進(jìn)行了統(tǒng)一,建立了一個面向理財?shù)摹熬W(wǎng)上商品信息庫”。京東金融憑借其在金融行業(yè)中的豐富經(jīng)驗和豐富的人力物力,已建立起一個以金融資訊、金融產(chǎn)品分析和保險產(chǎn)品價值評估為中心的金融服務(wù)體系;私人投資經(jīng)驗分享,財務(wù)及商務(wù)培訓(xùn),等等。京東的財務(wù)之所以能如此迅速地成長,也正是因為京東在財務(wù)方面多年所作的努力。2012是京東財務(wù)公司初期發(fā)展的兩個主要時期。首先,京東通過與其他金融組織的聯(lián)系,對京東的供應(yīng)鏈進(jìn)行了融資。第二個時期,京東通過自身的資本運作,向京東的供貨商、商家等進(jìn)行金融機(jī)構(gòu)的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行金融業(yè)務(wù)的拓展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行“京寶”的發(fā)行。京東于2013年九月設(shè)立了小額信貸公司,并發(fā)布了金融服務(wù)“京寶”。舉例來說,財務(wù)公司放貸給社會各界的人。在夯實金融業(yè)務(wù)發(fā)展的基石的前提下,依托京東的資源優(yōu)勢,為創(chuàng)業(yè)型人才提供全方位的一站式高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!熬殹币辉~的產(chǎn)生,是這個時代的一個標(biāo)志。從京東財務(wù)的視角來分析,其主要經(jīng)營范圍包括證券、眾籌、本地融資等9大領(lǐng)域。如今,京東理財APP已經(jīng)覆蓋了各類消費理財及理財類理財類的理財產(chǎn)品,已經(jīng)成長為一個以用戶為中心,以理財為中心的“一鍵理財”的移動理財平臺。3.2.3京東物流京東于2007年正式啟動了中國本土的物流體系。在2020年,京東的總面積將達(dá)到50,000平米,并在中國排名第一,在快遞行業(yè)排名第八,在冷藏行業(yè)排名第二。京東是區(qū)別于常規(guī)的第三方物流,它同時具備了“物流”和“京東”兩個獨特的特征。京東在2019年度的資產(chǎn)負(fù)債表上有53.37億元人民幣,大多數(shù)都是在運輸工具上,這一數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上順豐這種以高檔貨物為主的公司。京東對土地,倉庫,建筑等項目的投入每年都在增長。在最近的五年里,公司的發(fā)展策略一直在進(jìn)行著調(diào)整和改變,從一開始的“用戶體驗第一”,到“體驗為本、效率制勝”,到“體驗為本、技術(shù)驅(qū)動、效率制勝”。要達(dá)到這個目的,該公司將建立在2016不夠完善的基礎(chǔ)上。在中國大陸及臺灣地區(qū),繼續(xù)強(qiáng)化公司的前臺生產(chǎn)和銷售,以提高公司的整體生產(chǎn)水平和經(jīng)營效益。在京東,95%以上的人都是公司的管理人員,其中既有倉儲主管,也有后勤主管。在過去五年中,京東的物流服務(wù)提供商以平均每年24%的速度成長,其中倉儲與配送員的比率維持在1:4至1:3的水平。京東裝備集成的供應(yīng)鏈貨車,集中在倉儲和流通兩個方面,覆蓋了顧客的物流、倉儲、銷售;流通和退貨等五個方面。對京東來說,要想在短期之內(nèi)高效地完成客戶化的存儲是非常困難的。倉儲物流的本質(zhì)就是倉儲物流的運作,而倉儲物流的運作離不開高度標(biāo)準(zhǔn)化的物流物流,且具有很強(qiáng)的規(guī)模效益。然而,從目前京東物流公司的路網(wǎng)結(jié)構(gòu)來看,目前還處于規(guī)劃階段,還需投入較多的裝備投入。圖3-1京東業(yè)務(wù)板塊3.3京東多元化發(fā)展戰(zhàn)略SWOT分析表3-1京東多元化發(fā)展戰(zhàn)略SWOT分析外部能力S(優(yōu)勢)W(劣勢)內(nèi)部能力1、產(chǎn)業(yè)布局優(yōu)勢2、產(chǎn)品齊全3、價格低廉1、服務(wù)能地較低2、盈利薄弱3、規(guī)模較小O(機(jī)會)SO策略WO策略1、良好的經(jīng)營條件2、高速發(fā)展的信息技術(shù)3、網(wǎng)上銷售具有良好的發(fā)展空間4、政府的政策扶持1、向海外拓展2、加強(qiáng)與實體廠商的整合,拓展企業(yè)的經(jīng)營圍3、以科技為依托構(gòu)建現(xiàn)代物流系統(tǒng)1、開展多元化業(yè)務(wù),強(qiáng)化科技研究與開發(fā)2、建立完善的售后服務(wù)追蹤體系,提高服務(wù)質(zhì)量T(威脅)ST策略WT策略1、運營成本上升較快2、信息安全問題3、市場法律制度不健全1、依靠自身物流優(yōu)勢,提升核心競爭力2、維護(hù)良好的市場環(huán)境,促進(jìn)良性競爭1、加強(qiáng)售后服務(wù)體系內(nèi)部管理,規(guī)范流程2、避免盲目“價格戰(zhàn)”在此基礎(chǔ)上,京東仍然在進(jìn)行著多樣化經(jīng)營的過程中,確定了多樣化經(jīng)營的目標(biāo),這才是一家公司實現(xiàn)多樣化經(jīng)營的出發(fā)點;只有確定了方向和目標(biāo),才不會在運營中迷路,才能最大限度地發(fā)揮有限的資源。京東之所以采取這種多樣化的方式,就是為了發(fā)揮其自身的優(yōu)勢,增強(qiáng)其在中國B2C電商領(lǐng)域的核心競爭能力。在此之前,京東的業(yè)務(wù)從一開始的電子產(chǎn)品,逐漸擴(kuò)展到了服裝、書籍和食物。護(hù)膚產(chǎn)品、家居產(chǎn)品和保健產(chǎn)品等多個方面。在此基礎(chǔ)上,京東將以自身的技術(shù)優(yōu)勢,結(jié)合商業(yè)零售、物流、數(shù)碼科技等多種科技手段,為京東商業(yè)零售的發(fā)展提供新的快速發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動,京東商業(yè)物流與數(shù)碼科技將伴隨著京東商業(yè)零售的發(fā)展,而京東數(shù)碼科技的發(fā)展也將伴隨著京東的數(shù)碼科技不斷向前推進(jìn),多樣化的經(jīng)營模式使得京東的產(chǎn)品和服務(wù)更加多樣化。3.4京東選擇多元化發(fā)展戰(zhàn)略動因3.4.1新利潤增長點的利益驅(qū)動京東一直想要在近期做大做強(qiáng),隨著公司的發(fā)展,公司的經(jīng)營范圍越來越廣,公司所提供的商品種類也越來越多,而其主要業(yè)務(wù)的盈利增速卻越來越慢。我也期待著這樣一個多樣化經(jīng)營的方式,為公司尋找到新的盈利增長點。經(jīng)理人員在新的商業(yè)活動中,如金融,科技,物流等方面的投資,可以讓公司獲得全方位的發(fā)展。其次,從總體上來說,我國的零售業(yè)發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界各大零售業(yè)的發(fā)展,僅處于中等偏上的發(fā)展階段。這對于京東來說,是一個非常好的發(fā)展方向,以應(yīng)對日益加劇的外部競爭,以獲得更大的市場占有率。京東集團(tuán)從物流、財務(wù)等多個方面,都在積極地發(fā)展著自己的業(yè)務(wù),并在網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等方面,不斷地提升著自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就是為什么京東要進(jìn)行多樣化經(jīng)營,以獲取更大的市場占有率。有了利益作為動力,京東才能在短期之內(nèi)迅速擴(kuò)張,達(dá)到迅速發(fā)展的目的。3.4.2分散經(jīng)營風(fēng)險按照資產(chǎn)組合的多樣化策略,以京東為中心的零售業(yè),在京東商場的開業(yè)后,為了降低市場的風(fēng)險,需要對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。公司的經(jīng)營范圍涵蓋了社會,物流,金融,文創(chuàng),文化創(chuàng)意等多個方面。上述幾個重要的產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)品種類、業(yè)務(wù)規(guī)模各不相同,其發(fā)生的時機(jī)及嚴(yán)重程度也各不相同。多樣化可以讓京東把它的錢投入到各個領(lǐng)域。即便是在市場條件波動較大的情況下,由于商業(yè)風(fēng)險比較分散,公司也不會遭受太多損失。3.4.3多元化發(fā)展能夠產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)從企業(yè)多樣化經(jīng)營中的“增效”原理來看,企業(yè)的“增效”作用就是把多種事物聯(lián)合起來,形成一種特定的效應(yīng)。京東公司走的是多樣化發(fā)展道路。其京東商城有著巨大的客戶群和大量的物流定單。同時,我們也著手建設(shè)自己的倉庫和倉庫,以改善顧客購買商品后的工作效率和顧客的感受。2014年,公司實現(xiàn)了以社會化為導(dǎo)向的企業(yè)物流業(yè),既實現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),又實現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營效益,這樣的轉(zhuǎn)變目前來看已初見成效。通過這種方式,實現(xiàn)了對后勤的服務(wù)過程與商業(yè)過程的反饋,從而產(chǎn)生了顯著的協(xié)同效應(yīng)。同時,其C端巨大的客戶群以及數(shù)以十萬計的商務(wù)客戶群,也為京東在財務(wù)上的發(fā)展提供了有力的支持。在商城中,顧客需要支付訂單,從而產(chǎn)生了消費金融,數(shù)十萬商家也需要金融服務(wù),這就是京東金融,這些都是京東業(yè)務(wù)多樣化帶來的協(xié)同作用。4京東公司多元化發(fā)展存在的問題4.1公司成本投入增加由于京東業(yè)務(wù)的多樣化,京東對資金的需求也越來越大,同時,財務(wù)公司的壯大也必然會導(dǎo)致京東的經(jīng)營費用上升。京東的成本上升,表現(xiàn)為運營成本,競爭成本,平臺維護(hù)成本,以及售后服務(wù);金融業(yè)務(wù)發(fā)展較慢,初期需要資金投資較多,與其他業(yè)務(wù)部門相關(guān)性不特別高,品牌效應(yīng)不強(qiáng),前期需要投資資金較多;此外,智能物流的科學(xué)管理體系在建設(shè)初期需要大量資金和資金支持。從目前開發(fā)區(qū)的研究結(jié)果來看,京東公司已達(dá)到260多個大型倉庫和38個“亞洲第一”大型智能物流中心,管理成本也相當(dāng)大。多元化戰(zhàn)略的發(fā)展,大大增加了企業(yè)的經(jīng)營成本。4.2面臨更多市場挑戰(zhàn)當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)正處于高度的競爭狀態(tài)??v觀京東的多種經(jīng)營,其中以零售,物流,金融,醫(yī)療為主。在中國的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)中,在零售業(yè)中,有著一個龐大的“天貓”,在市場上占有很高的位置,始終處于領(lǐng)先地位。此外,新興人才較多,競爭勢頭非???。新興企業(yè)也在劃分網(wǎng)絡(luò)消費市場,如跆拳道和葵坊生活電子商務(wù);菜鳥快遞聯(lián)盟在物流業(yè)中始終居于領(lǐng)先地位,擁有著無可比擬的競爭優(yōu)勢。京東的發(fā)展仍然存在著許多問題,需要迎頭趕上、超過。從財務(wù)方面來說,它的發(fā)展還比較慢,因為它的市場上已經(jīng)有了支付寶這樣行業(yè)巨頭。同時,受國家政策的影響,它也處于內(nèi)外矛盾的局面。多元化的戰(zhàn)略發(fā)展無疑給京東帶來了更多的挑戰(zhàn)。4.3資金鏈條風(fēng)險較大本世紀(jì)初,經(jīng)過十多年的資本快速擴(kuò)張和外資并購,過度追求企業(yè)規(guī)模,擴(kuò)張?zhí)?,有時依靠借貸開拓新市場。目前,集團(tuán)公司的負(fù)債率相對較高。因此,該公司在資本鏈中面臨著一定的風(fēng)險。巨額壞賬占資本增加的比例,以及部分未及時收回的賬戶已轉(zhuǎn)化為壞賬,侵蝕了企業(yè)的利潤,破壞了企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。同時,庫存資金所占比例較大,部分項目投資無效,成本上升,市場供需波動較大,公司資本風(fēng)險現(xiàn)狀惡化,包括公司內(nèi)部治理滯后。4.4優(yōu)秀人才流失嚴(yán)重京東公司的員工相對穩(wěn)定。在公司的漫長發(fā)展過程中,經(jīng)過企業(yè)重組后,企業(yè)的性質(zhì)發(fā)生了變化,但企業(yè)的整體效率和員工的收入一直在提高,吸引了大量高素質(zhì)的高科技人才。然而,自2015年以來,企業(yè)經(jīng)營一直很困難,福利狀況下降,員工收入增速放緩。因此,近年來,越來越多的高等教育和技能人才選擇離開集團(tuán)。2015年至2020年,京東公司共吸收了本科人才228人,碩士42人,本科生292人,碩士65人。京東公司的人才流失不僅限制了其進(jìn)一步發(fā)展,也輸送了該地區(qū)同行業(yè)其他單位的人才,使其面臨更激烈的行業(yè)競爭。5京東公司多元化發(fā)展戰(zhàn)略優(yōu)化策略5.1整合資源優(yōu)化供應(yīng)鏈體系根據(jù)“協(xié)同”原理,本文認(rèn)為:第一,在公司內(nèi)部進(jìn)行資源整合,既是公司進(jìn)行策略調(diào)整的一種有效方法,又是公司進(jìn)行日常經(jīng)營的一種有效方法。京東在尋求新的盈利增長點的過程中,需要京東在實現(xiàn)多元化經(jīng)營的過程中,對其自身的經(jīng)營能力提出了更高的要求,即要對自身的經(jīng)營能力進(jìn)行更好的調(diào)整;提升企業(yè)的運作效能,提升企業(yè)的綜合競爭能力。相對于京東的物流、數(shù)碼等領(lǐng)域,零售業(yè)仍然被視為其最主要的核心領(lǐng)域。在最為關(guān)鍵、最為關(guān)鍵的核心領(lǐng)域,要不斷地進(jìn)行經(jīng)營單位的調(diào)整和提升,拓展到集團(tuán)其它相關(guān)的經(jīng)營單位,充分發(fā)揮自身的渠道優(yōu)勢;強(qiáng)化營銷的深度和深度,加快整體競爭力的提高。其次,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對該公司的整體供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化。與此同時,京東商場正在積極開展供應(yīng)鏈管理,建立起自己的現(xiàn)代化物流體系,以提升商品的采摘、分揀和配送的效率。而這正是京東最大的優(yōu)勢所在,因此必須要維持住這個優(yōu)勢。京東在B2C電商業(yè)務(wù)上投入了大量的資金,其供應(yīng)鏈系統(tǒng)在中國電商業(yè)務(wù)上處于領(lǐng)先地位。所以,京東必須改善它的信息技術(shù)體系。在此基礎(chǔ)上,本項目還將進(jìn)一步完善大數(shù)據(jù)的后端體系,充分發(fā)揮京東大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,采用多種技術(shù)方法,構(gòu)建出京東特色的大數(shù)據(jù)平臺。如圖5-1所示。圖5-1京東大數(shù)據(jù)平臺技術(shù)架構(gòu)最終,提高自身的業(yè)務(wù)和使用者經(jīng)驗。京東商城作為一種服務(wù),在其多樣化發(fā)展的同時,京東商城也應(yīng)該為顧客提供更具特色的、更具特色的、更具特色的、更具特色的服務(wù),才能更好地適應(yīng)顧客的需要。5.2調(diào)整內(nèi)部多元化業(yè)務(wù)架構(gòu)京東集團(tuán)在零售業(yè)中的業(yè)務(wù)多樣化是很顯著的。從電器商品到京東書城,到京東嬰兒用品,京東零售業(yè)務(wù)的多樣化發(fā)展為其創(chuàng)造了豐厚的盈利空間。今后,京東集團(tuán)將會在其已有的商品種類上進(jìn)行更多的延伸和擴(kuò)展。另外,通過對關(guān)聯(lián)商品的促銷、新商品與已有商品的促銷、閑置商品的促銷以及對不相關(guān)商品的促銷等方面進(jìn)行有效的促銷;在企業(yè)經(jīng)營過程中,應(yīng)適時、充分地對企業(yè)經(jīng)營方式進(jìn)行調(diào)整,以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營方式的多樣化。盡管京東已成功研發(fā)出了諸如“供應(yīng)鏈風(fēng)投”等新型公司財務(wù)服務(wù),但其能夠為中國網(wǎng)上財務(wù)市場上的貨物供應(yīng)商及第三方銷售者等提供更豐富的財務(wù)服務(wù)。基于這一點,京東要努力擴(kuò)大其平臺規(guī)模,擴(kuò)大其資金基數(shù),并加速其自身的網(wǎng)上支付系統(tǒng)的開發(fā)。今后,京東還將繼續(xù)增加運營的財務(wù)杠桿。所以京東一定要充分發(fā)揮自身信息技術(shù)的優(yōu)勢,來改進(jìn)業(yè)務(wù)過程,提升工作效率。京東在繼續(xù)發(fā)展自己的技術(shù)平臺的同時,也在不斷地改進(jìn)自己的軟件,以支撐自己的對外業(yè)務(wù),為商戶及第三方提供更好的支撐。依據(jù)投資組合理論,從京東全新零售基因優(yōu)勢及其向科技和服務(wù)的轉(zhuǎn)變來看,京東自身具有從供應(yīng)商到零售的全鏈創(chuàng)新能力,多年來在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)與整合方面具有自己的資源儲備和競爭優(yōu)勢。京東可以在原有的基礎(chǔ)上,進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)部架構(gòu)的優(yōu)化,讓京東的零售、京東的物流、京東的數(shù)碼科技這“三駕馬車”共同發(fā)展,從而讓京東的多元化經(jīng)營擁有更大的市場空間和更大的市場空間。京東購物中心正打算開拓經(jīng)營新的商業(yè)模式,以此來拓展自己的經(jīng)營領(lǐng)域。比如,無論是從網(wǎng)上還是從網(wǎng)上,京東商城的目標(biāo)就是要發(fā)揮它的優(yōu)勢,把它的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢發(fā)揮到極致,讓它的物流體系更加完備;為中國消費者及離線零售企業(yè),為他們的顧客及離線零售企業(yè),制定出一套適合他們的銷售策略。京東還想和當(dāng)?shù)氐膶嶓w連鎖商店建立伙伴關(guān)系,以此為紐帶將顧客介紹給他們的實體商店。5.3加強(qiáng)資金管理與資源整合多元化的擴(kuò)張要求企業(yè)要足夠強(qiáng)大。在企業(yè)的盈利能力不能得到大力支持的情況下,盲目擴(kuò)大業(yè)務(wù)只會加劇企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險,使企業(yè)長期無法實現(xiàn)收支平衡。因此,在多元化擴(kuò)張的過程中,我們要重新審視形勢,仔細(xì)預(yù)測和檢查企業(yè)的能力,避免盲目擴(kuò)張。該公司不相關(guān)業(yè)務(wù)的多元化增加了該公司的運營成本,其跨行業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略也受到了許多投資者的質(zhì)疑。應(yīng)放慢擴(kuò)張速度,控制投資支出,盡可能縮小利潤來源范圍,在核心業(yè)務(wù)能夠支持戰(zhàn)略擴(kuò)張的情況下逐一擴(kuò)張。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)資本管理和資源整合,整合多元化業(yè)務(wù)部門,優(yōu)化資源配置。多元化部門的整合涉及到整個企業(yè),包括生產(chǎn)鏈、供應(yīng)鏈、人力資源、戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理等。形成一個有效的管理制度,有利于股東權(quán)益的最大化。完善企業(yè)資源配置將有助于企業(yè)防止過度虧損,提高盈利能力。現(xiàn)金流是企業(yè)管理的血液,起著至關(guān)重要的作用。在多元化過程中,要嚴(yán)格控制現(xiàn)金流的使用,特別是注意應(yīng)收和應(yīng)付賬款。客戶的收集政策應(yīng)被仔細(xì)地篩選和評級。信用評級較高的客戶可以適當(dāng)?shù)匮娱L催收時間。信用評級較低的客戶應(yīng)進(jìn)一步檢查自己的指標(biāo)。更多的企業(yè)應(yīng)設(shè)立專人實時監(jiān)督客戶公司的經(jīng)營,為應(yīng)收賬款購買一定的信用保險,加強(qiáng)企業(yè)資金管理,盡量減少壞賬損失的可能性。5.4塑造高素質(zhì)優(yōu)秀員工隊伍首先,加強(qiáng)各部門業(yè)務(wù)經(jīng)理的專業(yè)培訓(xùn),從業(yè)務(wù)經(jīng)理整體的業(yè)務(wù)實施能力和專業(yè)化的管理水平上,持續(xù)提升其整體的職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化其專業(yè)的服務(wù)管理觀念,從而提升其業(yè)務(wù)實施能力和經(jīng)營效能。其次,加強(qiáng)對員工的內(nèi)部培養(yǎng),為員工提供更多的進(jìn)修機(jī)會,并舉辦各類進(jìn)修、進(jìn)修等形式的各類進(jìn)修、進(jìn)修活動;通過為每一位雇員創(chuàng)建一個個體的發(fā)展記錄來激勵他們持續(xù)的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。針對員工培訓(xùn)的各個時期及企業(yè)的具體需求,對員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),包括對新員工的培訓(xùn),對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),對新政策及新技術(shù)的培訓(xùn)等等。四是吸引并保留市場急需的、企業(yè)急需的高層次技術(shù)人員。另外,京東還必須雇傭一位符合市場規(guī)律的強(qiáng)有力的技術(shù)人員。再者,要想更上一層樓,就得提升自己的“軟實力”。公司管理層的穩(wěn)定性是公司發(fā)展壯大、傳承公司經(jīng)營思想的關(guān)鍵。我們必須根據(jù)公司的價值取向來挑選優(yōu)秀的員工,這樣我們才能不斷地為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是一種新的商業(yè)模式,建立人才培訓(xùn)機(jī)制和學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)。由于相關(guān)專業(yè)人員的缺乏,導(dǎo)致外部招聘或“挖墻角”高估產(chǎn)品價值,增加了企業(yè)的勞動力成本。“內(nèi)源造血”是培養(yǎng)人才的一種較為有效的、風(fēng)險較低的、長效的途徑。在全公司范圍內(nèi),構(gòu)建健全的訓(xùn)練與管理體系,為全體人員量身訂做的訓(xùn)練與訓(xùn)練方案,讓全體人員找到適合自己的發(fā)展道路,營造一個分享式的學(xué)習(xí)環(huán)境。公司不但能培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才,還能培養(yǎng)出高忠誠的員工。在目前中國市場化轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下,企業(yè)對人才的需求很大,而對人才的物質(zhì)層面上的需求較多,通過對人才的物質(zhì)層面上的激勵,有利于激發(fā)人才的工作熱情,增加人才的工作滿足感。以多種形式的物質(zhì)獎賞與收益共享為基礎(chǔ)的制度與手段,對于激發(fā)所有的員工的創(chuàng)造性與共享積極性具有十分重要的意義。對雇員給予足夠的重視,并增強(qiáng)他們的忠誠。與傳統(tǒng)的商業(yè)模式不同,電商是以虛擬的網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進(jìn)行運作的。電子商務(wù)是一種高度柔性的經(jīng)營方式。這樣,企業(yè)就可以放寬對雇員的每日工作約束,賦予其一定的自由度,營造出一種彈性與自由度并存的工作環(huán)境;讓你的雇員得到更多的尊敬,激發(fā)他們的創(chuàng)造性和積極性。要勇于放權(quán),特別是要放權(quán)給第一線的人。分散經(jīng)營在某種意義上有利于快速、及時地解決問題,增加顧客的滿意,增加雇員對公司的信心和對公司的忠誠。6結(jié)論在世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程不斷加快的今天,在世界范圍內(nèi),企業(yè)的多樣化已經(jīng)成為了新一輪的競爭熱點。目前,國內(nèi)外學(xué)者對其進(jìn)行了大量的研究,并對其進(jìn)行了深入的探討。論文選取了具有代表性的京東企業(yè)進(jìn)行了實證分析。京東集團(tuán)實施了多樣化經(jīng)營,以尋求新的盈利成長。企業(yè)的多樣化經(jīng)營對于企業(yè)的發(fā)展,分散經(jīng)營風(fēng)險,形成協(xié)同效應(yīng),都有著不可比擬的優(yōu)點。然而,我們必須認(rèn)識到,企業(yè)要實現(xiàn)企業(yè)的多樣化,需要對企業(yè)的各種經(jīng)營活動進(jìn)行更加有效的整合,需要對企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行最大限度的控制,需要對企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行最大限度的控制。文章在對企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營的基礎(chǔ)上,對其進(jìn)行了實證研究。筆者將對京東的多樣化經(jīng)營策略進(jìn)行持續(xù)的追蹤與分析,通過長期的累積,構(gòu)建質(zhì)的數(shù)據(jù)模型,并強(qiáng)化對其的經(jīng)驗分析。參考文獻(xiàn)[1]JangY.InternationalCorporateDiversificationandFinancialFlexibility[J].SocialScienceElectronicPublishing,2016.[2]WenbinSun,RahulGovind.Productmarketdiversificationandmarketemphasis[J].EuropeanJournalofMarketing,2017,51(7/8).[3]Asravor,KofiR.LivelihoodDiversificationStrategiestoClimateChangeamongSmallholderFarmersinNorthernGhana[J].JournalofInternationalDevelopment,2018.[4]Dharfizi,A.D.H.,Ghani,A.B.A.,&IslamR.Evaluatingmalaysia’sfueldiversificationstrategies1981-2016[J].Energypolicy,2020,137(2):21-33.[5]HYPERLINK"/cdown?filename=YZjTOlEZnFmRjlXY5dVNtZkNuZTeJZkRNVGRp5UY5RDUyBzarI0dvl2KKhmZ2M3a6JVOUJkcPRFSuhkVmpWbBlzcRZTYrFmVBFzayhVU28yUMNFRlNER4kVMzIDarMTT2hVZKpUTwwkVvFUVzIkao9WZ310cWV1Y&tablename=CMFD201802&dflag=nhdown&ddata=1018125223.nhCMFD%E7%94%B5%E5%95%86%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%A4%9A%E5%85%83%E5%8C%96%E6%88%98%E7%95%A5%E7%9A%84%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E5%86%B3%E7%AD%96%E5%88%86%E6%9E%90%E2%80%94%E2%80%94%E4%BB%A5%E4%BA%AC%E4%B8%9C%E4%B8%BA%E4%BE%8B%E5%BC%A0%E6%9B%A6%E8%87%BB%E4%BA%91%E5%8D%97%E8%B4%A2%E7%BB%8F%E5%A4%A7%E5%AD%A62018-06-04"\t"2:8080/
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