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招標(biāo)文件招標(biāo)有限責(zé)任公司第五部分服務(wù)要求（一）清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1、指定區(qū)域內(nèi)道路早7：00前完成清掃作業(yè)。2、所有清掃路段達(dá)到“十凈，十無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)?！笆畠簟奔矗喝诵械澜謨?，車(chē)行道凈，綠地凈，路邊石凈，排水口凈，樹(shù)池、電桿、墻根凈，隔離帶凈，配電箱周邊凈，環(huán)衛(wèi)設(shè)施、底凈，花壇花叢內(nèi)及周邊凈。“十無(wú)”即：無(wú)積水、無(wú)散放垃圾，無(wú)果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、菜葉等污物，無(wú)淤泥，無(wú)磚瓦沙石，無(wú)落葉積存，無(wú)樹(shù)掛，無(wú)亂貼廣告，無(wú)污漬、痰跡，冬季無(wú)殘雪、殘冰。果皮箱及時(shí)清掏不滿(mǎn)溢，保持容貌完好，每日分早、上午、下午三個(gè)時(shí)段擦拭。及時(shí)收集清掃出的污物，并運(yùn)送到制定容器存放，不允許隨意傾倒至綠地、庭院、河提及垃圾散袋內(nèi)，不允許在街路上存放保潔垃圾袋。及時(shí)清理街路燈桿、樹(shù)木、廣告牌、圍墻等位置出現(xiàn)的亂貼亂畫(huà)，做到清理后不留痕跡，并每日對(duì)路名牌、公交站點(diǎn)、花壇外延等公共設(shè)施進(jìn)行徹底擦拭，并做到隨臟隨到。（二）清掃保潔作業(yè)范圍園區(qū)全部道路共計(jì)64696平方米（含道路兩側(cè)綠化剪草、修枝工作）（三）承包費(fèi)用參照哈市及區(qū)實(shí)際情況，按每平方米1.2元承包，共計(jì)64696平方米，每月承包費(fèi)用總計(jì)77635.2元。（四）考核辦法1、未按時(shí)完成清掃工作，每路段扣除當(dāng)月承包費(fèi)用100元。2、清掃未達(dá)標(biāo)，每延長(zhǎng)米扣除承包費(fèi)用10元。3、清掃后落堆，每處扣除當(dāng)月承包費(fèi)用50元。4、保潔不達(dá)標(biāo)，每平方米內(nèi)煙頭等雜物超過(guò)2處的，每平方米扣除當(dāng)月承包費(fèi)用50元。5、樹(shù)掛清理不及時(shí)，每處扣除當(dāng)月承包費(fèi)用50元。6、垃圾桶傾倒不及時(shí)，每處扣除當(dāng)月承包費(fèi)用50元。7、各類(lèi)公共設(shè)施擦拭不凈，每處扣除當(dāng)月承包費(fèi)用50元。8、焚燒垃圾，每處扣除當(dāng)月承包費(fèi)用200元。9、亂倒掃道殘土，每處扣除當(dāng)月承包費(fèi)用50元。10、街路樹(shù)木、廣告牌、路燈等位置小廣告及亂涂寫(xiě)清理不及時(shí)每處扣除當(dāng)月承包費(fèi)用20元。11、新聞媒體曝光問(wèn)題，每處問(wèn)題除當(dāng)月承包費(fèi)用500元。12、市區(qū)熱線(xiàn)、社會(huì)各界反饋及各級(jí)部門(mén)督辦的問(wèn)題，每處問(wèn)題扣除當(dāng)月承包費(fèi)用200元。

第六部分招標(biāo)資料表序號(hào)內(nèi)容一、說(shuō)明1.1招標(biāo)人：3.1招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：招標(biāo)有限責(zé)任公司地址：黑龍江省二、投標(biāo)文件的編制12.1報(bào)價(jià)方式：以人民幣報(bào)價(jià)服務(wù)期：五年13.1投標(biāo)保證金金額：10000元13.2投標(biāo)保證金形式：支票轉(zhuǎn)賬到存、電匯14投標(biāo)有效期：九十（90）天15.1投標(biāo)文件為正本一份、副本五份、投標(biāo)文件電子版一份三、投標(biāo)文件的遞交16.1項(xiàng)目名稱(chēng)：物業(yè)服務(wù)招標(biāo)項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào)：18.1投標(biāo)文件遞交至：招標(biāo)有限責(zé)任公司開(kāi)標(biāo)大廳（黑龍江?。┩稑?biāo)截止時(shí)間：2016年6月6日9時(shí)30分（北京時(shí)間）四、開(kāi)標(biāo)及評(píng)標(biāo)19.1開(kāi)標(biāo)日期：2016年6月6日時(shí)間：9時(shí)30分（北京時(shí)間）地點(diǎn)：招標(biāo)有限責(zé)任公司開(kāi)標(biāo)大廳20.2評(píng)標(biāo)辦法和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及原則綜合評(píng)分法五、授予合同25數(shù)量增減變更范圍為中標(biāo)金額的：10%29付款方式：每月15日前,以銀行轉(zhuǎn)賬方式付款適用于本投標(biāo)人須知的額外增加的變動(dòng)：無(wú)

評(píng)分細(xì)則序號(hào)評(píng)分項(xiàng)目評(píng)分內(nèi)容分值1投標(biāo)報(bào)價(jià)30分滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為滿(mǎn)分。其他投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)／投標(biāo)報(bào)價(jià))×30。不滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求的不得分。302商務(wù)內(nèi)容10分投標(biāo)文件編制完整、有目錄，目錄對(duì)應(yīng)頁(yè)碼、總體編排有序、格式規(guī)范、裝訂整齊、頁(yè)碼清晰得15分；每有一項(xiàng)不符合要求的扣2分，最多扣10分。（投標(biāo)文件有關(guān)內(nèi)容前后矛盾、與招標(biāo)文件要求不一致、提供文件所要求以外的不必要證明材料的、缺少必要項(xiàng)目材料的該項(xiàng)減分或不得分。）153服務(wù)內(nèi)容49分（1）具有保潔管理制度完善、合理可行得7分，一般得5分，沒(méi)有得0分。7（2）保潔服務(wù)管理方案及措施，最優(yōu)得7分，一般得5分，沒(méi)有得0分。7（3）滿(mǎn)足本項(xiàng)目服務(wù)人員的管理與配置方案，人員崗位配置全面、安排合理得7分，良好得6分，一般得5分，沒(méi)有得0分。7（4）服務(wù)人員培訓(xùn)方案，優(yōu)秀得7分，良好得6分，一般得5分，沒(méi)有得0分。7（5）人員配備情況比例合理得7分,一般合理的得6分，沒(méi)有不得分。7（6）保潔服務(wù)設(shè)備配備及管理方案，優(yōu)秀得7分，良好得6分，一般得5分，沒(méi)有得0分。7（7）服務(wù)管理應(yīng)急預(yù)案是否完整合理，應(yīng)急方案及措施完整、科學(xué)的得7分，缺漏不合理的扣0.1-1分。74服務(wù)承諾6分（1）保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承諾，沒(méi)有不得分；（2）承諾所有投標(biāo)文件中提供得證書(shū)、證件真實(shí)；（3）承諾員工在服務(wù)過(guò)程中統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，沒(méi)有不得分以上承諾每項(xiàng)2分，未提供不得分。6

資格后審條件及辦法本項(xiàng)目采用資格后審方式，投標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格按照本辦法編制資格審查文件。資格審查文件是招標(biāo)文件的組成部分，投標(biāo)人一旦中標(biāo)，投標(biāo)人在資格審查文件中填報(bào)的生產(chǎn)廠(chǎng)家及其他內(nèi)容均不得再做變更和調(diào)整。1．本次資格審查采取資格后審辦法，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)人所提報(bào)的資格審查材料進(jìn)行核實(shí)，當(dāng)存在爭(zhēng)議事項(xiàng)時(shí)，以評(píng)標(biāo)委員會(huì)全體成員舉手表決結(jié)果為準(zhǔn)（表決采取少數(shù)服從多數(shù)原則，結(jié)果以過(guò)半數(shù)視為通過(guò)），審查結(jié)果采用合格/不合格制。2．合格標(biāo)準(zhǔn)為投標(biāo)申請(qǐng)人滿(mǎn)足資格后審必要合格條件：資格后審必要合格條件標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容合格條件投標(biāo)申請(qǐng)人具備的條件或說(shuō)明1有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照有，并通過(guò)年檢提供原件副本備查2法定代表人授權(quán)書(shū)有，簽字蓋章并在有效期內(nèi)提供原件備查3組織機(jī)構(gòu)代碼證有，并通過(guò)年檢提供原件副本備查4開(kāi)戶(hù)許可證有，證企相符信息相符提供原件備查5稅務(wù)登記證有，證企相符信息相符提供原件備查注：1、上述條件之一不滿(mǎn)足者，將被視為其資格審查不合格，不得進(jìn)入下一步的開(kāi)標(biāo)程序。2、為保持評(píng)標(biāo)工作的連續(xù)性，評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)審查結(jié)果不作結(jié)論外任何解釋和澄清。3、投標(biāo)人所報(bào)材料應(yīng)真實(shí)有效并附相關(guān)佐證材料，在投標(biāo)文件中裝訂原件掃描件或復(fù)印件，開(kāi)標(biāo)時(shí)應(yīng)提供原件審查，否則視為無(wú)效。其中專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并自覺(jué)接受公司安全部門(mén)的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí)，首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問(wèn)題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫(xiě)入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類(lèi)違章現(xiàn)象。6、組織本部門(mén)積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時(shí)要予以查處。8、虛心接受員工提出的問(wèn)題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過(guò)”的原則召開(kāi)事故分析會(huì)，提出整改措施和對(duì)責(zé)任者的處理意見(jiàn)，并填寫(xiě)事故登記表，嚴(yán)禁