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第7頁共7頁保險(xiǎn)員工?總結(jié)心得?例文而?面對陌生?的環(huán)境,?生僻的專?業(yè)詞匯,?從來不懂?得的網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng),內(nèi)?心里充滿?了疑問和?茫然。無?比焦慮地?想融入到?群體中,?急切地想?了解所有?的相關(guān)知?識(shí)。然而?,工作是?個(gè)循序漸?進(jìn)的過程?,面對從?來沒有接?觸過的新?鮮事物,?時(shí)刻告誡?自己,要?腳踏實(shí)地?的從頭開?始,從基?礎(chǔ)做起,?切勿好高?騖遠(yuǎn)。?對于尚且?不熟悉業(yè)?務(wù)的我們?,首先,?學(xué)習(xí)保險(xiǎn)?條款,了?解相關(guān)系?統(tǒng),熟悉?如何操作?,如何上?單子,厘?定保費(fèi),?在不斷的?實(shí)踐中潛?移默化地?懂得了本?行業(yè)中更?多的保險(xiǎn)?知識(shí)。再?將所學(xué)的?知識(shí)用于?實(shí)踐操作?,試著自?己在系統(tǒng)?中錄入保?單,計(jì)算?保費(fèi)。我?們一行四?人還到_?___運(yùn)?城分公司?學(xué)習(xí)了如?何批改車?牌,打印?電銷的單?子,并在?平時(shí)及時(shí)?地處理好?電銷業(yè)務(wù)?。在自己?閑暇時(shí)幫?助工作繁?忙的同事?,既增進(jìn)?了我們之?間的感情?也了解到?了更多的?業(yè)務(wù)知識(shí)?。__?__月份?,我們一?同到太原?參加了人?保新員工?培訓(xùn)。深?入學(xué)習(xí)了?我公司的?發(fā)展戰(zhàn)略?、文化精?神、保險(xiǎn)?銷售以及?職場禮儀?。培訓(xùn)時(shí)?間雖短,?但結(jié)識(shí)了?很多新的?朋友,見?識(shí)了很多?人才精英?,學(xué)到了?人保的文?化精髓。?在與大家?的共同學(xué)?習(xí)和協(xié)作?配合中,?提高了自?身的溝通?能力,加?強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)?合作的精?神。在這?正規(guī)又進(jìn)?取的氛圍?中,也激?發(fā)了自己?力爭上游?的心勁,?努力做到?干一行、?愛一行,?在自己的?崗位上充?分發(fā)揮自?己的潛能?。經(jīng)過?了兩個(gè)多?月的工作?積累,由?未知到已?知,不斷?發(fā)現(xiàn)自己?的不足,?及時(shí)向前?輩們請教?學(xué)習(xí),逐?漸熟悉了?各類保險(xiǎn)?,付諸實(shí)?踐,可以?與客戶進(jìn)?行簡單的?溝通。共?收保費(fèi)_?___多?元,這為?數(shù)不多的?數(shù)字也都?是靠身邊?的親戚朋?友介紹,?尚且沒有?鼓足勇氣?自己發(fā)展?業(yè)務(wù)。?因此,在?這新的一?年里,我?將盡自己?的最大努?力拓展業(yè)?務(wù),在競?爭中逐漸?提升自己?的各項(xiàng)能?力。對保?險(xiǎn)知識(shí)知?之甚淺的?自己,還?需要在不?斷實(shí)踐中?,深化學(xué)?習(xí),不僅?要熟悉理?論知識(shí),?還要熟練?掌握展業(yè)?技巧,在?工作中多?學(xué)習(xí),常?反思,勤?總結(jié),提?高自己的?業(yè)務(wù)以及?服務(wù)能力?,嚴(yán)格要?求自己,?爭做一名?優(yōu)秀并有?價(jià)值的人?保員工。?在初來?乍到的這?段時(shí)間里?,有緊張?,有歡笑?,有進(jìn)步?,有茫然?,而使我?受益匪淺?的就是:?不管做什?么,都要?踏踏實(shí)實(shí)?,一步一?個(gè)腳印地?把它學(xué)好?、做好,?才會(huì)有更?大的能耐?去面對各?種挑戰(zhàn)與?考驗(yàn),才?能成為一?個(gè)值得信?賴的工作?者。最?后,由衷?地感謝這?段時(shí)間里?領(lǐng)導(dǎo)的悉?心教導(dǎo)和?同事們的?熱心幫助?,讓我在?實(shí)實(shí)在在?的工作實(shí)?踐中學(xué)到?了更多有?用的知識(shí)?,我也將?努力用自?己的實(shí)際?行動(dòng)為我?單位奉獻(xiàn)?自己一份?微薄的光?和熱!?保險(xiǎn)員工?總結(jié)心得?例文(二?)一、?提高自身?素質(zhì),履?行自己的?職責(zé)今?年___?_月份我?步入到-?保險(xiǎn)公司?,從事保?險(xiǎn)這個(gè)陌?生的行業(yè)?。對于一?個(gè)剛走出?校門從事?新型行業(yè)?的生來說?,將會(huì)面?臨更大程?度上新的?挑戰(zhàn)和考?驗(yàn)。為了?適應(yīng)當(dāng)前?工作的需?要,應(yīng)該?時(shí)刻把學(xué)?習(xí)放在第?一位,提?高自身綜?合素質(zhì),?特別是增?強(qiáng)保險(xiǎn)方?面的知識(shí)?,做一個(gè)?真正的保?險(xiǎn)人。做?為辦公室?一名機(jī)要?員來說,?主要工作?就是上傳?下達(dá)、文?件管理、?以及零碎?的事情,?這些看似?簡單的事?情,做起?來卻需要?有足夠的?耐心,記?得第一次?拿出文件?給領(lǐng)導(dǎo)看?時(shí),文件?是一遍又?一遍修改?,一遍又?一遍打印?,甚至讓?自身泄氣?煩燥,可?是后來將?心比心,?公司領(lǐng)導(dǎo)?都可以不?厭其煩認(rèn)?真對待每?一個(gè)文件?,乃至每?一個(gè)字,?而做為我?顯然是微?不足道的?,達(dá)到了?培養(yǎng)耐心?的良好目?的。態(tài)度?一切,在?工作中我?會(huì)繼續(xù)竭?盡全力做?好自己的?事情。?二、執(zhí)行?做好領(lǐng)導(dǎo)?交辦的任?務(wù)做為?自身來說?,除了做?好自己份?內(nèi)的事以?外,執(zhí)行?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事情當(dāng)?然也是理?所當(dāng)然的?。同時(shí)我?積極配合?領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作,?做到腿勤?,手勤,?嘴勤,不?怕苦,不?怕累,對?工作盡職?盡責(zé),盡?量替領(lǐng)導(dǎo)?分憂,提?高了辦事?效率。?三、在工?作中存在?的問題?在這一年?中,存在?著很多不?足之處,?如在面對?千頭萬緒?工作中,?未能總結(jié)?出積極有?效、簡捷?明了的工?作方法,?缺乏對保?險(xiǎn)理論與?業(yè)務(wù)知識(shí)?的深入了?解。在今?后的工作?中,我會(huì)?更加積極?努力提高?自己,不?斷總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn),?讓自己的?不懈努力?創(chuàng)造應(yīng)有?的價(jià)值。?同時(shí),在?工作中如?有不對的?地方,還?需領(lǐng)導(dǎo)批?評指出。?我深信?,在領(lǐng)導(dǎo)?干部正確?指導(dǎo)和全?體員工的?共同努力?拼搏下,?-保險(xiǎn)公?司會(huì)做的?更大、更?強(qiáng)、更輝?煌!保?險(xiǎn)員工總?結(jié)心得例?文(三)?一年來?,___?_保險(xiǎn)_?___公?司在省市?公司正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力,公?司業(yè)務(wù)取?得了突破?性進(jìn)展,?率先在全?省突破保?費(fèi)收入千?萬元大關(guān)?。今年,?我公司提?前兩個(gè)月?完成了省?公司下達(dá)?的全年?duì)I?銷任務(wù),?各項(xiàng)工作?健康順利?發(fā)展。下?面結(jié)合我?的具體分?管工作,?談?wù)勥@一?年來的成?績與不足?,作年度?工作總結(jié)?如下:?工作思想?積極_?___省?市公司關(guān)?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示,與時(shí)?俱進(jìn),勤?奮工作,?務(wù)實(shí)求效?,勇爭一?流,帶領(lǐng)?各部員工?緊緊圍繞?“立足改?革、加快?發(fā)展、真?誠服務(wù)、?提高效益?”這一中?心,進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變觀?念、改革?創(chuàng)新,面?對競爭日?趨激烈的?臨沂保險(xiǎn)?市場,強(qiáng)?化核心競?爭力,開?展多元化?經(jīng)營,經(jīng)?過努力和?拼搏,公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢,?為___?_保險(xiǎn)公?司的持續(xù)?發(fā)展,做?出了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?全方面?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,努力提?高自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)水?平和管理?水平。作?為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部,?肩負(fù)著上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?全體員工?賦予的重?要職責(zé)與?使命,公?司的經(jīng)營?方針政策?需要我去?____?實(shí)施。因?此,我十?分本資料?權(quán)屬嚴(yán)禁?復(fù)制剽竊?注重保險(xiǎn)?理論的學(xué)?習(xí)和管理?能力的培?養(yǎng)。注意?用科學(xué)的?方法指導(dǎo)?自己的工?作,規(guī)范?自己的言?行,樹立?強(qiáng)烈的責(zé)?任感和事?業(yè)心,不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?能力和管?理能力。?不斷提?高公司業(yè)?務(wù)人員隊(duì)?伍的整體?素質(zhì)水平?。一年來?,我一直?把培養(yǎng)展?業(yè)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?作為團(tuán)隊(duì)?建設(shè)的一?項(xiàng)重要內(nèi)?容來抓,?并和經(jīng)理?室一起實(shí)?施有針對?性的培訓(xùn)?計(jì)劃,加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班?子和員工?隊(duì)伍建設(shè)?。業(yè)務(wù)?管理“?沒有規(guī)矩?不成方圓?”。要想?使一個(gè)公?司穩(wěn)步發(fā)?展,必須?制定規(guī)范?加強(qiáng)管理?。管理是?一種投入?,這種投?入必定會(huì)?產(chǎn)生效益?。我分管?的是業(yè)務(wù)?工作,更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完善各?種管理制?度和方法?,并真正?____?到行動(dòng)中?去,才能?出成績、?見效益。?業(yè)務(wù)管理?中我主要?做了以下?工作:?根據(jù)市公?司下達(dá)給?我們的全?年銷售任?務(wù),制定?各個(gè)部室?的周、月?、季度、?年銷售計(jì)?劃。制定?計(jì)劃時(shí)本?著實(shí)事求?是、根據(jù)?各個(gè)險(xiǎn)種?特點(diǎn)、客?戶特點(diǎn),?部室情況?確定每個(gè)?部室合理?的、可實(shí)?現(xiàn)的目標(biāo)?。在目標(biāo)?確定之后?,我本著?“事事落?實(shí),事事?督導(dǎo)”的?方針,通?過加強(qiáng)過?程的管理?和監(jiān)控,?來確保各?部室目標(biāo)?計(jì)劃的順?利完成。?作為分?管業(yè)務(wù)的?經(jīng)理我十?分注重各?個(gè)展業(yè)部?室的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。一?直注重部?室經(jīng)理和?部室成員?的思想和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?教育。一?年來,我?多次組織?形勢動(dòng)員?會(huì)、業(yè)務(wù)?研討會(huì),?開展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活動(dòng)?,組織大?家學(xué)知識(shí)?、找經(jīng)驗(yàn)?,提高職?工全面素?質(zhì)。培訓(xùn)?重點(diǎn)放在?學(xué)習(xí)保險(xiǎn)?理論、展?業(yè)技巧的?知識(shí)上,?并且強(qiáng)調(diào)?對團(tuán)隊(duì)精?神的培育?。學(xué)習(xí)促?進(jìn)了各個(gè)?團(tuán)隊(duì)自身?素質(zhì)的不?斷提高,?為公司的?持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打?下扎實(shí)的?基礎(chǔ)。?保險(xiǎn)員工?總結(jié)心得?例文(四?)一、?經(jīng)營成果?我們利?用各種時(shí)?機(jī),轉(zhuǎn)變?個(gè)險(xiǎn)所有?內(nèi)外勤的?觀念,變?“要我發(fā)?展”為“?我要發(fā)展?”。對于?銷售一線?的業(yè)務(wù)人?員,我們?反復(fù)強(qiáng)調(diào)?,取得業(yè)?績占領(lǐng)市?場才是根?本,要看?到壽險(xiǎn)市?場取之不?盡的資源?,并意識(shí)?到做一份?保單就占?有一塊市?場。只有?樹立起發(fā)?展的新觀?念,不斷?占領(lǐng)市場?份額,用?服務(wù)和士?氣與同業(yè)?競爭,營?銷團(tuán)隊(duì)才?能在市場?大潮中立?于不敗之?地。正是?攻克了思?想上的堡?壘,統(tǒng)一?了發(fā)展觀?念,才為?-個(gè)險(xiǎn)從?根本上增?強(qiáng)了凝聚?力,-個(gè)?險(xiǎn)呈現(xiàn)出?積極主動(dòng)?,健康向?上的精神?面貌。?針對團(tuán)隊(duì)?主管強(qiáng)化?目標(biāo)意識(shí)?,增強(qiáng)主?管帶動(dòng)意?識(shí)。針對?精英高手?強(qiáng)化榮譽(yù)?感,加強(qiáng)?訓(xùn)練和培?養(yǎng)。針對?個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤?人員,調(diào)?整部門架?構(gòu),明確?崗位職責(zé)?,切實(shí)作?好團(tuán)隊(duì)的?支持和服?務(wù)工作。?基礎(chǔ)工作?,立足長?遠(yuǎn)發(fā)展,?是-個(gè)險(xiǎn)?長期以來?始終堅(jiān)持?的方向,?-個(gè)險(xiǎn)基?礎(chǔ)管理工?作又上了?新的臺(tái)階?。從早會(huì)?經(jīng)營、出?勤管理、?系統(tǒng)培訓(xùn)?、職場建?設(shè)等多個(gè)?方面,加?強(qiáng)點(diǎn)滴培?養(yǎng),使各?項(xiàng)工作有?序開展,?團(tuán)隊(duì)形成?了規(guī)律性?的工作習(xí)?慣,團(tuán)隊(duì)?素質(zhì)不斷?提升,隊(duì)?伍穩(wěn)定性?不斷增強(qiáng)?。抓基礎(chǔ)?管理的同?時(shí),認(rèn)真?做好產(chǎn)品?說明會(huì)的?組織保障?工作,開?展形式多?樣的客戶?答謝活動(dòng)?,在各網(wǎng)?點(diǎn)積極舉?辦個(gè)人專?場,取得?了不錯(cuò)的?成績,也?得到了外?勤人員的?贊同。?二、工作?中存在的?一些問題?增員工?作發(fā)展滯?后,團(tuán)隊(duì)?整體素質(zhì)?仍然偏低?,特別是?-團(tuán)隊(duì),?需補(bǔ)充高?素質(zhì)人才?,開拓高?端客戶市?場。新人?出單率、?轉(zhuǎn)正率、?留存率不?高,大進(jìn)?大出的現(xiàn)?象依然存?在;部分?主管責(zé)任?心和工作?能力跟不?上市場發(fā)?展的需要?,整體水?平有待提?高;團(tuán)隊(duì)?總體的活?動(dòng)量不足?,人均產(chǎn)?能、件均?保費(fèi)仍然?偏低,與?市場要求?有差距。?三、明?年工作設(shè)?想繼續(xù)?緊跟市公?司節(jié)拍,?按照總經(jīng)?理室部署?開展各項(xiàng)?工作。抓?好基礎(chǔ)管?理工作,?確實(shí)提高?業(yè)務(wù)人員?的活動(dòng)量?、舉績率?、出勤率?及人均保?費(fèi)指標(biāo)。?做好銷售?支持,搭?建銷售平?臺(tái),促進(jìn)?精英隊(duì)伍?成長。大?力開展增?員活
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