保安年終工作總結(jié)格式范本（4篇）

第9頁共9頁保安年終?工作總結(jié)?格式范本?新年將?至，在過?去的一年?里，我保?安部緊緊?圍繞酒店?全年的中?心工作，?以腳踏實?地的工作?作風(fēng)，求?真務(wù)實的?工作態(tài)度?，積極創(chuàng)?新，不斷?提高，全?面地完成?了今年的?各項任務(wù)?，為東方?大酒店各?項目標順?利完成做?出應(yīng)有的?貢獻。?____?年是東方?大酒店實?現(xiàn)“三步?走”戰(zhàn)略?目標最為?關(guān)鍵的一?年，我部?門根據(jù)董?事長提出?的“立足?市場，加?強經(jīng)營，?夯實基礎(chǔ)?，規(guī)范管?理”這一?總體思路?，結(jié)合我?部門的實?際情況，?努力實現(xiàn)?“以服務(wù)?促質(zhì)量，?以質(zhì)量創(chuàng)?品牌，以?品牌求發(fā)?展”總體?管理目標?。認真做?好治安消?防的安全?工作，加?強對酒店?員工的安?全培訓(xùn)，?積極協(xié)調(diào)?各單位工?作，為酒?店長期穩(wěn)?定的發(fā)展?，做出自?己應(yīng)有貢?獻?？?的來看，?我們一年?來的工作?有許多好?的方面，?也有許多?不足，為?了能在今?后工作中?，揚長敝?短，特對?今年工作?總結(jié)一?、各項考?核指標全?面完成。?___?_年在酒?店各級領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下，在全?體員工的?共同努力?下，我保?安部順利?完成全年?的安全保?衛(wèi)任務(wù)。?在一年里?未發(fā)生一?起重大責(zé)?任事故，?消防設(shè)施?、設(shè)備的?完好率全?年達到了?____?%。為酒?店各部門?進行消防?安全培訓(xùn)?。真正起?到了保駕?護航的作?用。二?、建立健?全績效考?核制度，?實行激勵?機制，發(fā)?揮員工最?大的工作?積極性和?創(chuàng)造性。?實行績?效考核是?我們酒店?從嚴治企?、強化管?理的需要?，是落實?目標責(zé)任?制的強有?力依據(jù)。?我部門結(jié)?合自身的?特點，將?員工的工?資、獎金?與員工個?人的工作?表現(xiàn)等直?接掛鉤，?通過不斷?完善的激?勵機制最?大限度的?發(fā)揮員工?的工作積?極性和創(chuàng)?造性。涌?現(xiàn)了許多?感人的事?例。今?年年初我?市遭遇百?年不遇的?冰雪災(zāi)害?，最地氣?溫在零下?____?度，創(chuàng)歷?史低溫記?錄。我部?門人員，?又都處于?第一線，?寒冷的天?氣，給我?們的工作?帶來了一?定的難度?，但我部?人員，毫?無怨言，?仍然堅守?在第一線?，保障了?客人的人?身和財產(chǎn)?安全。?員工以酒?店為家的?同時，部?門也堅持?貼近、關(guān)?心員工，?急員工之?所急，想?員工之所?想。三?、強化管?理，不斷?進行學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)，?力求優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。?現(xiàn)在旅游?服務(wù)行業(yè)?人才競爭?尤為激烈?，只有充?滿優(yōu)秀的?人員，才?能使酒店?的經(jīng)營蒸?蒸日上。?部門在留?住優(yōu)秀人?員的同時?，加強了?對全體員?工的培訓(xùn)?力度。先?后進行了?兩次較為?集中的理?論和實踐?培訓(xùn)。平?均每個月?利用業(yè)余?時間的培?訓(xùn)達到_?___個?課時。在?每次早班?下班后，?沒有一個?人離開，?而是主動?留下來參?加培訓(xùn)。?通過對員?工的培訓(xùn)?和再培訓(xùn)?，加強了?各員工的?酒店意識?、禮節(jié)禮?貌、治安?消防各方?面的知識?。進一步?規(guī)范了崗?位操作，?針對在指?揮車輛、?開拉車門?等服務(wù)上?各別人員?存在的操?作中不甚?規(guī)范的毛?病，統(tǒng)一?了標準。?為客服務(wù)?的思想明?顯得到加?強，如能?主動幫助?住宿客人?搬運行李?，幫助客?人看管遺?留在停車?場內(nèi)的手?提包等等?。客人直?夸我保安?部人員風(fēng)?格高尚，?為我們酒?店、部門?贏得了榮?譽。由?于酒店行?業(yè)工作的?特殊性，?客人的需?求常常與?我們的工?作要求發(fā)?生矛盾，?有些客人?不理解，?常發(fā)生辱?罵保安員?，甚至做?出一些過?激的行為?。我部保?安員，堅?持以“客?人是服務(wù)?的對象”?為宗旨，?耐心仔細?地做好工?作，對于?客人的辱?罵從不還?口，而是?盡量讓客?人得到一?次愉快地?消費。?我們在做?好為客服?務(wù)的同時?，也做好?對內(nèi)部的?服務(wù)工作?。今年_?___月?份以來，?總公司工?會開展多?項文體娛?樂活動，?如在東寶?山舉行的?登山活動?，消防安?全演練。?為了使這?些活動順?利的進行?，我部門?人員盡心?盡職，放?棄休息時?間___?_多小時?，對各項?活動進行?安全保衛(wèi)?，圓滿完?成了總公?司機關(guān)所?交給的任?務(wù)。保?安年終工?作總結(jié)格?式范本（?二）尊?敬的公司?領(lǐng)導(dǎo)：?您們好!?保安隊?在公司各?位領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在隊?員們不懈?努力下，?____?年保安隊?的各項工?作都能夠?按部就班?的正常開?展，特別?是人員管?理、車輛?管理、私?堆亂放、?消防管理?、收費工?作，綠化?維護工作?、及保安?隊隊員的?崗位紀律?形象，禮?節(jié)禮貌等?都有一定?程度的提?高，現(xiàn)就?____?年的工作?情況總結(jié)?如下：?一、車輛?管理1?、在公寓?、樓前禁?止停放大?行客車包?括商業(yè)街?胡同內(nèi)賣?貨的、公?寓前的大?型客車停?放在樓前?地磚上容?易壓壞地?磚。2?、停放在?一樓大廳?影響其他?業(yè)主，積?極找車主?及旅店老?板協(xié)調(diào)解?決。二?、私堆亂?放因商?業(yè)街今年?后排都在?裝修旅店?、建筑垃?圾多、破?東西多、?亂放及清?理不及時?、積極協(xié)?調(diào)業(yè)主清?理。三?、消防管?理四、?收費工作?___?_月份開?始收物業(yè)?費1電話?催繳物業(yè)?費、上門?催繳物業(yè)?費、在催?費中業(yè)主?經(jīng)常說兩?個問題：?1、今?年的物業(yè)?費為什么?突然提高?;2、?空置房屋?也交嗎、?或有優(yōu)惠?嗎或減免?等問題。?五、綠?化維護工?作今年?____?月份交接?綠化組織?隊員剪草?、澆上凍?水及日常?維護防火?、防破壞?。六、?其他方面?交接班?、立崗、?尋崗、學(xué)?習(xí)培訓(xùn)等?方面都出?臺了一整?套嚴格、?實用的制?度，對團?隊實行半?軍事化管?理，用制?度來規(guī)范?大家的行?為，用制?度來保證?工作任務(wù)?的完成。?七、存?在的不足?和今后的?努力方向?回顧一?年來的工?作，在取?得成績的?同時，我?們也清楚?地看到自?身存在的?差距和不?足。突出?表現(xiàn)在：?一是由于?隊員來自?四面八方?，綜合素?質(zhì)參差不?齊;二是?我們的工?作方法還?有待進一?步的創(chuàng)新?和改進;?三是工作?上還存在?一些不如?人意的地?方。所有?這些，我?們將在今?后的工作?中痛下決?心，加以?克服和改?進，全力?以赴把今?后的工作?做得更好?、更出色?。保安?年終工作?總結(jié)格式?范本（三?）一年?的時間過?去，除了?在工作中?個遵守公?司的規(guī)定?和要求之?外，我們?也受到了?領(lǐng)導(dǎo)和隊?長的的很?多指點。?在工作中?每一次訓(xùn)?練和會議?都幫助我?們更好的?提高了工?作的能力?，還大大?完善了我?們在工作?上的服務(wù)?性!這也?讓我們能?很好的給?每位來商?場的客戶?提供服務(wù)?和幫助，?給商場帶?來更好的?口碑和便?利!如今?，一年的?時間匆匆?而過，我?在此對自?己的工作?總結(jié)如下?：一、?工作情況?我主要?負責(zé)商場?____?區(qū)域的保?安工作，?在工作期?間，我認?真負責(zé)的?保證自己?區(qū)域的穩(wěn)?定和安全?。保證商?場內(nèi)不會?出糾紛、?打鬧，要?及時盡心?調(diào)解，并?做危險的?預(yù)防工作?。工作?中，我會?緊盯人群?的情況，?防止有盜?竊的行為?發(fā)生。一?年來，我?們共發(fā)現(xiàn)?盜竊情況?____?次，并都?成功抓獲?并追回。?盡管我負?責(zé)區(qū)域并?未出現(xiàn)盜?竊，但我?也一直在?工作中保?持警覺，?保證及時?出現(xiàn)問題?自己也能?第一時間?趕到現(xiàn)場?。當然，?我衷心的?希望這樣?的行為再?不會在我?們商場發(fā)?生。二?、安全方?面商場?人來人往?，除了做?好秩序的?維持，最?重要的就?是保證商?場的安全?。在工作?期間，我?密切關(guān)注?人流密集?情況，有?必要時進?行調(diào)整，?防止出現(xiàn)?踩踏情況?。此外，?我還會定?期檢查負?責(zé)區(qū)域的?設(shè)施安全?。從欄桿?到電路，?再是安全?出口的開?閉情況，?在工作期?間我都會?做好檢查?，對有安?全隱患的?地方及時?報告維修?。三、?個人的不?足和今后?的計劃?回顧這一?年的工作?情況，我?有以下幾?點問題需?要積極的?解決：?1、加強?自身的服?務(wù)，提高?溝通能力?，這樣會?讓制止顧?客一些不?安全行為?的時候變?得更加輕?松。3?、加強個?人能力的?鍛煉，在?工作外，?我不僅要?加強身體?的鍛煉，?更要擴展?自己作為?保安人員?的素質(zhì)。?在保安?崗位上日?復(fù)一日的?工作盡管?枯燥，但?我絕不會?松懈自己?的責(zé)任，?我會帶著?如火的熱?情在工作?中堅守崗?位，保衛(wèi)?商場安全?和秩序!?保安年?終工作總?結(jié)格式范?本（四）?工作體?會半年來?的工作、?學(xué)習(xí)和生?活，我們?取得了很?多的成績?，也得到?了鍛煉和?提高，可?以說受益?非淺。主?要得益于?以下幾個?方面：一?是得益于?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和悉心?關(guān)懷。首?先，張衍?祿主任身?為領(lǐng)導(dǎo)，?在各項工?作中都能?走在前面?，干在前?，給廣大?隊員樹立?了榜樣，?增添了干?勁和信心?;同時，?張主任、?李主任等?領(lǐng)導(dǎo)曾多?次親臨保?安隊，給?隊員講形?勢、講要?求，講保?安業(yè)務(wù)和?物業(yè)管理?方面的知?識，使廣?大隊員深?受鼓舞;?更重要的?是每一次?大的活動?，張主任?等領(lǐng)導(dǎo)，?都能親臨?現(xiàn)場，組?織指揮。?所有這?一切，都?是我們保?安隊出色?完成任務(wù)?的重要的?保證。二?是得益于?工作上的?創(chuàng)新。我?們是在揚?州國際珠?寶城從事?保安工作?的。商場?的特點是?：出口多?，人員雜?。怎樣預(yù)?防公司的?財產(chǎn)、人?員受侵害?，怎樣做?好消防工?作，自己?怎樣把它?做好就成?了我不斷?學(xué)習(xí)和怎?樣改進的?目標。揚?州國際珠?寶城是一?個國際化?珠寶產(chǎn)業(yè)?平臺，定?位高端、?規(guī)模宏偉?，理念先?進，這就?要求我們?保安工作?必須與時?俱進，不?但要跟上?，而且要?走在珠寶?城發(fā)展的?前面，先?一步，快?一拍，否?則就會被?動，就會?出問題。?因此，?我們在工?作中，盡?量不受習(xí)?慣思維、?習(xí)慣經(jīng)驗?的干擾，?從客觀實?際出發(fā)，?批判地接?受新的思?維，堅持?不斷的創(chuàng)?新，將創(chuàng)?新作為做?好工作的?靈魂和動?力。首先?是在工作?內(nèi)容上創(chuàng)?新。我?們工作中?，沒有停?留在對隊?員枯燥的?制度要求?和說教，?而是把工?作層面滲?透到生活?層面，從?表象滲透?到內(nèi)心。?當隊員生?病，或遇?到困難時?，只要我?們知道的?，我們都?會盡力關(guān)?心和幫助?的，只要?我們能做?到的，都?會全力去?做，做不?到的，也?盡力想辦?法幫助。?如一位隊?員的手受?傷后，工?作、生活?受到影響?，我們及?時去看望?他，給他?送去飯菜?，幫他洗?衣服，同?時，在工?作上幫助?調(diào)班，好?讓他安心?養(yǎng)傷。當?我們了解?到隊員過?生日時，?都會提前?為他們訂?好蛋糕，?并準時為?他們舉行?小型的生?日宴會。?這種人性?化管理，?不僅使受?幫助者個?人深受感?動，更使?全體隊員?都能感到?溫暖，看?到希望。?其次是?思想觀念?上的創(chuàng)新?。我們采?取典型事?例的教育?方法，全?力引導(dǎo)隊?員不斷地?更新觀念?。如在報?紙上，在?公司內(nèi)部?發(fā)生的一?些典型的?、有一定?說服力和?教育作用?的正反事?例，我們?都組織隊?員進行學(xué)?習(xí)，同時?，引導(dǎo)他?們多問幾?個“為什?么”，收?到了事半?功倍的效?果。使大?多數(shù)隊員?對待工作?的態(tài)度向?敬崗愛業(yè)?的方向轉(zhuǎn)?變。一?、在工作?方法上創(chuàng)?新。工?作方法在?工作中尤?為關(guān)鍵。?面對日新?月異的工?作環(huán)境和?工作要求?，我們在?工作方法?上不斷的?創(chuàng)新，使?工作的方?法從嚴肅?向靈活;?從單一向?多樣;從?會議講向?正?；??從說教向?談心，關(guān)?愛轉(zhuǎn)變。?這種有益?的創(chuàng)新嘗?試，事實?是有效的?、成功的?。很多隊?員都能自?覺打消臨?時觀念，?樹立長期?作戰(zhàn)的思?想，從而?工作更安?心、更用?心。二?、得益于?全體隊員?的共同努?力。我?們的隊員?大多數(shù)是?來自部隊?和警官學(xué)?校，他們?都不同程?度地受過?嚴格規(guī)范?的軍事化?訓(xùn)練。他?們在工作?上，都能?求同存異?，顧全大?局，無論?工作條件?多么艱苦?，生活條?件多么簡?陋，工作?任務(wù)多么?艱巨，他?們大家都?能團結(jié)協(xié)?作，共同?拼搏，想?方設(shè)法盡?心盡力完?成任務(wù)，?其精神實?在感人。?上半年?我們之所?以能在珠?寶城大型?活動多、?情況復(fù)雜?，天氣不?利的情況?下，比較?出色地完?成各項工?作任務(wù)，?全體隊員?的共同努?力功不可?沒。這些?都凝聚著?全體隊員?的智慧和?汗水。?三、存在?的不足和?今后的努?力方向?回顧半年?來的工作?，在取得?成績的同?時，我們?也清楚地?看到自身?存在的差?距和不足?。突出表?現(xiàn)在：一?是由于隊?員來自四?面八方，?綜合素質(zhì)?參差不齊?;二是我?們的工作?方法還有?待進一步?的創(chuàng)新和?改進;三?是工作上?還存在一?些不如人?意的地方?。所有?這些，我?們將在今?后的工作?中痛下決?心，加以?克服和改?進，全力?以赴把今?后的工作?做得更