保險公司工作總結(jié)精編版（3篇）

第14頁共14頁保險公司?工作總結(jié)?精編版?____?年，在_?___公?司黨委、?總經(jīng)理室?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和省分?公司個險?銷售部的?指導(dǎo)幫助?下，我們?緊緊圍繞?全市系統(tǒng)?年初確定?的培訓(xùn)目?標(biāo)和培訓(xùn)?策略，緊?抓新人育?成培訓(xùn)，?加強(qiáng)營銷?員的銷售?技能培訓(xùn)?，力推和?多產(chǎn)有質(zhì)?量的產(chǎn)品?說明會，?堅持增員?、發(fā)展、?業(yè)務(wù)多棲?發(fā)展，通?過抓工作?落實，全?市系統(tǒng)培?訓(xùn)工作得?到加強(qiáng)和?進(jìn)一步發(fā)?展。一?、基本情?況__?__年，?我市系統(tǒng)?共舉辦新?人育成、?組經(jīng)理提?高等各類?培訓(xùn)班_?___期?，培訓(xùn)新?人___?_位。其?中新人育?成培訓(xùn)班?____?期，參訓(xùn)?新人__?__位;?組經(jīng)理培?訓(xùn)班__?__期，?培訓(xùn)組經(jīng)?理___?_位;講?師、組訓(xùn)?培訓(xùn)班_?___期?，培訓(xùn)講?師、組訓(xùn)?____?位。舉辦?營銷員繼?續(xù)教育培?訓(xùn)___?_期，培?訓(xùn)人數(shù)_?___位?。全市系?統(tǒng)有專職?講師__?__人，?兼職講師?____?人。1?、以增員?為核心，?大力促進(jìn)?業(yè)務(wù)發(fā)展?。在這個?人人都喊?增員難且?市場競爭?不斷加劇?，同行業(yè)?的高薪高?傭誤導(dǎo)我?業(yè)務(wù)員等?一系列情?況下，分?公司個險?部以政策?引導(dǎo)和強(qiáng)?化增員及?新人育成?培訓(xùn)為手?段，積極?落實增員?策略和思?路，及時?、高密度?的舉辦新?人育成培?訓(xùn)班，從?而提高了?培訓(xùn)的效?果和新人?留存率，?為今后業(yè)?務(wù)的發(fā)展?打下了堅?實的基礎(chǔ)?。2、?加強(qiáng)主管?培訓(xùn)，提?升管理水?平。主管?是銷售大?軍的中堅?力量，是?整個營銷?團(tuán)隊發(fā)展?的脊梁，?肩負(fù)著基?層團(tuán)隊管?理和一線?業(yè)務(wù)發(fā)展?的重任，?是個人代?理人隊伍?的核心力?量。為了?提升中低?層主管的?團(tuán)隊經(jīng)營?管理能力?，我們舉?辦了__?__期組?經(jīng)理培訓(xùn)?班，對全?市系統(tǒng)營?銷團(tuán)隊組?經(jīng)理和部?分分處經(jīng)?理進(jìn)行了?系統(tǒng)培訓(xùn)?，取得了?比較好的?效果，有?效提升了?組經(jīng)理管?理團(tuán)隊、?發(fā)展建設(shè)?團(tuán)隊、陪?訪育成屬?員的能力?和水平，?有效促進(jìn)?了隊伍建?設(shè)工作。?3、抓?公司激勵?政策的宣?導(dǎo)，推動?業(yè)務(wù)發(fā)展?。我們緊?盯公司發(fā)?展目標(biāo)，?積極配合?市分公司?的業(yè)務(wù)推?動政策，?制作課件?，發(fā)揮專?兼職講師?的作用，?做好不同?時期業(yè)務(wù)?推動企劃?方案的積?極宣導(dǎo)和?啟動工作?，提高了?推動政策?在業(yè)務(wù)員?之中的反?響程度，?有力促進(jìn)?了業(yè)務(wù)的?發(fā)展。?5、通過?教育培訓(xùn)?深入__?__早會?經(jīng)營、活?動管理、?基本法考?核三個根?本機(jī)制。?借助《基?本法》推?廣實施，?對全市系?統(tǒng)講師、?組訓(xùn)進(jìn)行?集中培訓(xùn)?的基礎(chǔ)上?，分職場?對業(yè)務(wù)員?進(jìn)行分層?級培訓(xùn)，?進(jìn)一步提?高三個根?本機(jī)制執(zhí)?行實施水?平，提高?____?的主動性?、積極性?、創(chuàng)造性?。6、?分類培訓(xùn)?與“53?2”經(jīng)營?策略緊密?結(jié)合。講?師、組訓(xùn)?與團(tuán)隊主?管積極配?合，對劃?分的各階?層群體，?特別是低?績效群體?進(jìn)行分類?指導(dǎo)和培?訓(xùn)，對有?效人力擴(kuò)?充進(jìn)行宣?導(dǎo)和指導(dǎo)?培訓(xùn)。?7、以“?三個確保?”、“三?化銷售”?模式為重?點(diǎn)，利用?教育培訓(xùn)?優(yōu)化業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)。講?師、組訓(xùn)?對低績效?人員通過?銷售技能?和險種結(jié)?構(gòu)分析及?講解，確?保他們的?銷售業(yè)績?有明顯提?升;培訓(xùn)?基本法，?通過對利?益點(diǎn)的講?解來確保?有效人力?持續(xù)增加?。公司?業(yè)務(wù)的發(fā)?展和隊伍?的建設(shè)在?____?是關(guān)鍵的?一年，市?分公司對?教育培訓(xùn)?工作重新?提出了要?求。根據(jù)?____?業(yè)務(wù)發(fā)展?和隊伍建?設(shè)對教育?培訓(xùn)工作?的需求，?我們要努?力做好以?下幾方面?的工作：?1、開?展依法經(jīng)?營教育，?提高業(yè)務(wù)?員自身素?質(zhì)。要按?照保險監(jiān)?管部門要?求和總公?司關(guān)于建?設(shè)國際金?融保險集?團(tuán)的要求?，對新人?開設(shè)依法?誠信經(jīng)營?培訓(xùn)課程?，對其他?業(yè)務(wù)員專?門進(jìn)行誠?實守信、?依法合規(guī)?經(jīng)營的宗?旨意識教?育和培訓(xùn)?，形成全?市系統(tǒng)以?誠信服務(wù)?客戶為尊?、遵章守?紀(jì)經(jīng)營的?良好氛圍?。要利用?和組織新?人參加保?險代理資?格考試以?及新人育?成培訓(xùn)的?方式，加?強(qiáng)新人保?險專業(yè)知?識、相關(guān)?金融投資?知識、基?本法律法?規(guī)知識的?教育培訓(xùn)?，提高業(yè)?務(wù)員的自?身素質(zhì)，?不斷滿足?市場和客?戶對保險?業(yè)務(wù)員的?需求。?2、持續(xù)?不斷的加?強(qiáng)增員培?訓(xùn)，加強(qiáng)?營銷隊伍?建設(shè)。只?有持續(xù)不?斷的反復(fù)?的加強(qiáng)增?員工作才?是建設(shè)營?銷隊伍的?有效途徑?，也只有?教育培訓(xùn)?，才是增?員工作的?有效武器?。我們要?把增員培?訓(xùn)工作作?為全年培?訓(xùn)工作的?重中之重?，繼續(xù)抓?增員意愿?、新人育?成和銷售?技能的培?訓(xùn)，提高?育成留存?，不斷壯?大展業(yè)力?量。3?、以深入?堅持早會?經(jīng)營、活?動管理、?基本法考?核三個根?本機(jī)制為?重點(diǎn)，開?展多點(diǎn)多?面式的教?育培訓(xùn)。?利用早會?、結(jié)合基?本法加強(qiáng)?宣導(dǎo)增員?利益點(diǎn)，?尤其是對?主管，通?過專題早?會和培訓(xùn)?使他們從?觀念上認(rèn)?可增員工?作對未來?團(tuán)隊的壯?大和發(fā)展?的重要意?義。從提?升活動量?入手，深?入且靈活?的開展提?升活動量?的培訓(xùn)。?____?舉辦__?__期以?上增員意?愿提升培?訓(xùn)班，對?全轄人員?全面培訓(xùn)?一遍，切?實提高全?員的增員?意愿和增?員技能。?把全員通?過《基本?法》季度?考核作為?教育培訓(xùn)?工作的重?要環(huán)節(jié)來?抓，年內(nèi)?計劃組織?____?次以通過?《基本法?》季度考?核為內(nèi)容?的培訓(xùn)，?分主管和?業(yè)務(wù)員兩?個層級，?對全市系?統(tǒng)所有人?員在考核?前一個月?根據(jù)“預(yù)?警”系統(tǒng)?的考核預(yù)?警提示情?況進(jìn)行培?訓(xùn)，幫助?全員分析?自己的業(yè)?績達(dá)成情?況，促進(jìn)?業(yè)務(wù)均衡?發(fā)展，順?利通過季?度考核。?4、以?深入踐行?“532?”經(jīng)營策?略為重點(diǎn)?，對高中?低三類績?效群體，?分類指導(dǎo)?培訓(xùn)，從?而實現(xiàn)整?體推進(jìn)。?5、以?深入__?__“三?個確?！?、“三化?銷售”模?式為重點(diǎn)?，對團(tuán)隊?和個人的?銷售職責(zé)?、銷售方?式、目標(biāo)?追求、業(yè)?績形態(tài)在?整合調(diào)整?的同時，?充分利用?教育培訓(xùn)?加強(qiáng)改善?靠新險種?拉動業(yè)務(wù)?的弊端和?人員大進(jìn)?大出的局?面，達(dá)到?解決問題?、解決矛?盾的目的?。6、?積極配合?工作，加?大主管培?訓(xùn)，抓好?銷售技能?培訓(xùn)。積?極為各考?核單位提?供培訓(xùn)支?持，分縣?、分片組?織舉辦新?人育成培?訓(xùn)班__?__期以?上，為業(yè)?務(wù)發(fā)展提?供有效的?展業(yè)力量?。加大各?級主管的?培訓(xùn)力度?，一方面?配合省分?公司做好?中高級主?管的組織?培訓(xùn)，另?一方面完?善開發(fā)課?程，利用?現(xiàn)有課程?資源，做?好組經(jīng)理?層級主管?的培訓(xùn)提?高，不斷?提升各級?主管經(jīng)營?管理團(tuán)隊?的能力和?水平。抓?好銷售技?能提高的?培訓(xùn)，結(jié)?合公司的?政策制度?，組織課?程開發(fā)，?做好全體?人員的銷?售技能提?升培訓(xùn)，?幫助低績?效人員提?高業(yè)績水?平，改善?收入低的?狀況，促?進(jìn)留存。?7、加?強(qiáng)隊伍建?設(shè)，提高?服務(wù)水平?。今年，?我們要根?據(jù)營銷隊?伍建設(shè)和?業(yè)務(wù)發(fā)展?對教育培?訓(xùn)工作的?需要，以?及目前我?公司教育?培訓(xùn)隊伍?力量薄弱?的問題，?加大專兼?職講師隊?伍的選拔?工作力度?，充實全?市系統(tǒng)教?育培訓(xùn)隊?伍力量。?采取派出?去和自我?學(xué)習(xí)提高?相結(jié)合的?辦法，提?高專兼職?講師隊伍?自身素質(zhì)?，增強(qiáng)支?援和支持?服務(wù)營銷?隊伍建設(shè)?發(fā)展的能?力與水平?。保險?公司工作?總結(jié)精編?版（二）?___?_年，太?保壽險_?___中?心支公司?在分公司?黨委、總?經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，經(jīng)過?全體員工?的團(tuán)結(jié)拼?搏，開拓?進(jìn)取，在?業(yè)務(wù)拓展?、內(nèi)部管?理，樹立?形象等方?面取得了?較大的成?績。今年?是全面實?施總公司?提出的“?新一輪改?革與發(fā)展?戰(zhàn)略”的?第一年，?為此，我?們在年初?就明確了?今年的經(jīng)?營指導(dǎo)思?想--圍?繞總公司?提出來的?“三個轉(zhuǎn)?變”，以?“誠信天?下，穩(wěn)健?一生”的?文化核心?價值觀為?指導(dǎo)，繼?續(xù)堅持“?穩(wěn)健經(jīng)營?，以效益?為中心”?，全面實?施預(yù)算管?理;進(jìn)一?步調(diào)整業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)，?加大業(yè)務(wù)?推動力度?;切實抓?好兩核體?系建設(shè)，?不斷加強(qiáng)?基礎(chǔ)管理?;繼續(xù)深?化各項改?革，狠抓?隊伍建設(shè)?，努力實?踐“三個?轉(zhuǎn)變”，?全面提升?管理水平?，全力做?強(qiáng)做大個?險純傳統(tǒng)?險、意外?險兩項業(yè)?務(wù)，提高?經(jīng)營效益?，擴(kuò)大市?場占比。?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)?，外塑形?象，通過?公司上下?的團(tuán)結(jié)一?致，奮力?拼搏，真?正把東營?建成一家?精品公司?。正是由?于遵循了?這一指導(dǎo)?思想，截?至___?_月__?__日，?____?中心支公?司共實現(xiàn)?保費(fèi)收入?____?萬元，完?成全年任?務(wù)計劃的?____?%，到今?年___?_月份的?市場占有?率為__?__%。?其中，個?險新保保?費(fèi)收入(?含意外險?)1治理?發(fā)愣功萬?元，完成?年度計劃?的___?_%，同?比增長_?___%?,全省達(dá)?成率第八?名;意外?險完成_?___萬?元，完成?年度計劃?的___?_%，同?比增長_?___%?,提前一?個月完成?全年任務(wù)?。團(tuán)壽險?完成2本?資料權(quán)屬?文秘公文?第一站嚴(yán)?禁復(fù)制剽?竊___?_萬，完?成計劃的?____?%，提前?半年超額?完成任務(wù)?;中介代?理保費(fèi)實?現(xiàn)保費(fèi)收?入___?_萬元，?完成年度?計劃的_?___%?;個險續(xù)?收保費(fèi)_?___元?，完成年?度計劃的?____?%。與去?年同期相?比，業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)更加?合理，經(jīng)?濟(jì)效益大?幅度提高?。同時，?公司在當(dāng)?地保險市?場的占比?和社會影?響都有了?非常大的?提高，全?年新?？?量居市場?的第二位?。回顧?今年的工?作，可以?概括為以?下幾個方?面：一?、抓業(yè)務(wù)?、搶市場?，實現(xiàn)各?項業(yè)務(wù)的?快速發(fā)展?。業(yè)務(wù)?發(fā)展是公?司的生存?之本。我?們一直把?如何提高?業(yè)務(wù)平臺?，擴(kuò)大市?場占比作?為工作中?的重點(diǎn)。?全面__?__“穩(wěn)?健經(jīng)營、?以效益為?中心”的?指導(dǎo)思想?，積極推?進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)?構(gòu)的戰(zhàn)略?性調(diào)整。?按照省公?司的統(tǒng)一?部署，中?支公司總?經(jīng)理室?guī)?領(lǐng)廣大員?工迅速轉(zhuǎn)?變觀念，?提高強(qiáng)烈?的市場競?爭和危機(jī)?意識。嚴(yán)?抓基礎(chǔ)管?理，拓寬?業(yè)務(wù)渠道?，以純傳?統(tǒng)險和意?外險作為?兩大業(yè)務(wù)?發(fā)展重點(diǎn)?。牢固樹?立“誠信?天下、穩(wěn)?健一生”?的經(jīng)營理?念，不斷?優(yōu)化業(yè)務(wù)?機(jī)構(gòu)，提?升業(yè)務(wù)質(zhì)?量，在業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)、?質(zhì)量、規(guī)?模、效益?等方面都?實現(xiàn)了新?的突破，?得到了全?面的發(fā)展?。1、?在個險業(yè)?務(wù)方面。?按照年初?制訂的總?體戰(zhàn)略，?以標(biāo)團(tuán)建?設(shè)為重點(diǎn)?，突出培?訓(xùn)，強(qiáng)化?增員，穩(wěn)?扎穩(wěn)打，?健康發(fā)展?，管理一?步一個腳?印，成績?一步一個?臺階。順?利實現(xiàn)“?首季開門?紅”后，?又積極配?合參與省?公司開展?的“__?__”聯(lián)?動對抗賽?活動，我?公司全體?員工和廣?大營銷員?，以忘我?的工作熱?情，高度?的榮譽(yù)感?、責(zé)任感?和必勝的?信心，積?極投入到?了這場為?榮譽(yù)而戰(zhàn)?的戰(zhàn)斗中?去，取得?良好的競?賽成績。?在省公司?____?聯(lián)動業(yè)務(wù)?競賽中，?我們也獲?得小組勝?出獎，戰(zhàn)?勝___?_。全年?個險保費(fèi)?和增員率?在各家保?險公司下?滑的情況?下，繼續(xù)?保持穩(wěn)步?增長。?2、在團(tuán)?險業(yè)務(wù)方?面。在市?場非常艱?難的情況?下，抓住?有力時機(jī)?，大力開?拓渠道業(yè)?務(wù)，“綠?色救助”?、“小額?信貸”“?建工險”?等都已經(jīng)?走上了良?性發(fā)展的?軌道。在?今年__?__月份?，我公司?與勝利油?田順利續(xù)?簽了“職?工團(tuán)體商?業(yè)醫(yī)療保?險合同”?。這個合?同的簽定?，為我們?公司帶來?巨大的社?會效益和?社會影響?，為公司?的有續(xù)發(fā)?展奠定了?堅實的基?礎(chǔ)。意外?險業(yè)務(wù)規(guī)?模迅速擴(kuò)?大，賠付?率不斷下?降。在東?營各個保?險公司的?業(yè)務(wù)都沒?有增長或?有所下滑?的情況下?，我們的?意外險業(yè)?務(wù)對比_?___年?度實現(xiàn)了?較大幅度?增長，市?場占比不?斷擴(kuò)大。?3、銀?行保險方?面。今年?，面對競?爭異常激?烈的市場?，在強(qiáng)化?對銀行客?戶經(jīng)理綜?合素質(zhì)培?訓(xùn)的基礎(chǔ)?上，進(jìn)一?步加大了?對渠道的?管理和維?護(hù)，對銀?行渠道進(jìn)?行了梳理?，對其架?構(gòu)做了調(diào)?整，使渠?道管理更?具有專業(yè)?化、規(guī)范?化，使紅?利來和小?額信貸險?業(yè)務(wù)都得?到了健康?發(fā)展。在?費(fèi)用下調(diào)?的情況下?，我們的?紅利來躉?交業(yè)務(wù)仍?然完成了?____?萬元，順?利完成省?公司下達(dá)?的任務(wù)。?4、續(xù)?收業(yè)務(wù)方?面。在加?大客戶服?務(wù)專員技?能技巧培?訓(xùn)的基礎(chǔ)?上，強(qiáng)化?區(qū)域管理?，加大銀?行代收知?識的培訓(xùn)?，當(dāng)期達(dá)?成率不斷?提高。按?照省公司?和市公司?的考核，?各項指標(biāo)?全部達(dá)標(biāo)?。尤其在?省公司組?織的“爭?先創(chuàng)優(yōu)”?活動中，?一直戰(zhàn)果?輝煌。?二、抓重?點(diǎn)、帶全?盤，實現(xiàn)?了規(guī)模和?效益的同?步發(fā)展。?按照“?三個轉(zhuǎn)變?”的要求?，我們注?重全面提?升管理水?平，全力?做強(qiáng)做大?個險純傳?統(tǒng)險、意?外險兩項?業(yè)務(wù)，不?斷擴(kuò)大市?場占比，?提高經(jīng)營?效益。在?今年的工?作中，公?司上下團(tuán)?結(jié)一致，?奮力拼搏?，較好地?完成年初?預(yù)定工作?目標(biāo)，工?作中有以?下幾個亮?點(diǎn)：1?、縣區(qū)?框架基本?搭建完成?，縣區(qū)班?子建設(shè)初?具規(guī)模。?東營原來?沒有縣區(qū)?架構(gòu)，為?使___?_太保壽?險有一個?長足可持?續(xù)地發(fā)展?，必須將?機(jī)構(gòu)延伸?至各縣區(qū)?。今年上?半年，在?這種思想?指導(dǎo)下，?根據(jù)省公?司有關(guān)要?求，我們?開始搭建?縣區(qū)架構(gòu)?。通過本?地培養(yǎng)、?同業(yè)引進(jìn)?等措施，?讓一批優(yōu)?秀的人才?本資料權(quán)?屬文秘公?文第一站?嚴(yán)禁復(fù)制?剽竊走上?了縣區(qū)領(lǐng)?導(dǎo)的崗位?，到目前?對縣區(qū)的?管理框架?搭建已基?本完成，?并按照省?公司《縣?區(qū)機(jī)構(gòu)管?理辦法》?進(jìn)行了實?質(zhì)性運(yùn)作?，為__?__年的?業(yè)務(wù)發(fā)展?做好了機(jī)?構(gòu)和干部?的準(zhǔn)備。?2、?內(nèi)部管理?工作進(jìn)一?步加強(qiáng)，?管理工作?不斷改善?。管理的?專業(yè)化、?集約化、?規(guī)范化水?平進(jìn)一步?提升。今?年，從總?公司到分?公司都高?度重視管?理工作，?有關(guān)管理?的文件一?個接一個?，我公司?對這些文?件都及時?進(jìn)行了轉(zhuǎn)?發(fā)，并結(jié)?合實際認(rèn)?真進(jìn)行了?____?和落實。?可以說，?今年的管?理力度、?深度和廣?度，是近?幾年都沒?有過的。?在工作中?，我們按?照上級公?司的要求?，始終堅?持“一手?抓業(yè)務(wù)，?一手抓管?理，兩手?抓，兩手?都要硬”?的原則，?結(jié)合自己?的實際情?況，順應(yīng)?業(yè)務(wù)發(fā)展?的要求，?全面加強(qiáng)?和改善各?項內(nèi)部管?理工作。?通過各項?規(guī)章制度?的___?_和落實?，我公司?的內(nèi)部管?理工作進(jìn)?一步加強(qiáng)?，管理水?平進(jìn)一步?提升。向?管理要效?益，通過?管理促發(fā)?展。通?過一系列?的措施，?促進(jìn)了團(tuán)?隊的穩(wěn)定?和管理工?作的加強(qiáng)?，內(nèi)控機(jī)?制得到了?強(qiáng)化，風(fēng)?險得到了?有效的控?制，減少?了浪費(fèi)，?降低了成?本，實現(xiàn)?了增收節(jié)?支。在財?務(wù)管控方?面，堅決?做到費(fèi)用?不超支，?今年中支?公司在費(fèi)?用方面的?壓力非常?大，在面?臨費(fèi)用緊?張的情況?下，公司?一方面抓?業(yè)務(wù)發(fā)展?，一方面?抓費(fèi)用管?控，實現(xiàn)?了年底的?費(fèi)用節(jié)余?。由于我?們管理到?位，省公?司還將我?們作為調(diào)?查基地，?并在__?__舉辦?了全省兩?核調(diào)查員?培訓(xùn)班。?3、系?統(tǒng)業(yè)務(wù)和?集團(tuán)業(yè)務(wù)?取得了大?的發(fā)展。?今年以?來，我們?通過積極?努力，不?斷開拓各?種銷售渠?道，先后?打通了“?小額信貸?”、“建?工險”、?“綠色救?助”等意?外險銷售?渠道，到?目前這些?渠道業(yè)務(wù)?都已經(jīng)走?上了良性?發(fā)展的軌?道。而且?這些系統(tǒng)?業(yè)務(wù)運(yùn)作?，賠付率?很低，僅?有___?_%，為?公司提供?了費(fèi)用來?源，為公?司的生存?和發(fā)展作?了貢獻(xiàn)。?在今年_?___月?份，我公?司與勝利?油田順利?續(xù)簽了“?職工團(tuán)體?商業(yè)醫(yī)療?保險合同?”。這個?合同的簽?定，為我?們公司帶?來巨大的?社會效益?和社會影?響。我們?創(chuàng)造了一?個健康險?運(yùn)作的全?國性典范?，為公司?的有序發(fā)?展奠定了?堅實的基?礎(chǔ)。三?、存在的?不足。?在肯定成?績和進(jìn)步?的同時，?我們還清?醒地看到?我們工作?中仍然存?在的一些?不足和一?些薄弱環(huán)?節(jié)。一是?縣區(qū)和部?門及業(yè)務(wù)?渠道之間?發(fā)展還不?平衡，有?些單位和?部門的領(lǐng)?導(dǎo)對市場?的研究還?不深入、?不主動、?不準(zhǔn)確，?把握市場?、應(yīng)對市?場的能力?還有欠缺?，對市場?的敏感度?、對全局?的掌控能?力、綜合?素質(zhì)還有?待提高。?二是部分?單位還存?在執(zhí)行不?到位的問?題，個別?領(lǐng)導(dǎo)同志?的危機(jī)意?識、憂患?意識、責(zé)?任意識還?不夠強(qiáng)。?三是進(jìn)一?步提高全?員敬業(yè)精?神，要在?明年作為?一項系統(tǒng)?工程來認(rèn)?真對待。?四是縣區(qū)?機(jī)構(gòu)建設(shè)?還很薄弱?，必須得?到全面加?強(qiáng)等等。?這些問題?，都應(yīng)引?起我們的?高度重視?，并在今?后的工作?中認(rèn)真加?以對待、?解決。?____?年的工作?打算(?一)總體?指導(dǎo)思想?是：深入?____?“十六”?和___?_，繼續(xù)?堅持“穩(wěn)?健經(jīng)營，?以效益為?中心”的?經(jīng)營指導(dǎo)?思想，加?快業(yè)務(wù)發(fā)?展，提高?經(jīng)濟(jì)效益?，保持公?司長期、?穩(wěn)定、可?持續(xù)性發(fā)?展。__?__年工?作的總體?思路為：?抓管理、?樹形象、?創(chuàng)品牌、?占市場。?以縣區(qū)機(jī)?構(gòu)建設(shè)為?主線，以?干部隊伍?建設(shè)為根?本，以員?工隊伍建?設(shè)為基礎(chǔ)?，強(qiáng)化個?險的主導(dǎo)?地位，繼?續(xù)抓好系?統(tǒng)業(yè)務(wù)和?集團(tuán)業(yè)務(wù)?的運(yùn)作。?實現(xiàn)__?__年業(yè)?務(wù)規(guī)模和?經(jīng)營效益?的快速同?步增長。?在此基礎(chǔ)?上，加強(qiáng)?企業(yè)文化?建設(shè)，提?高員工福?利待遇，?把太平洋?壽險__?__市中?心支公司?向一流的?壽險公司?、精品公?司的方向?推進(jìn)一大?步。具體?到各個業(yè)?務(wù)渠道的?要求是：?1、個?險方面。?____?年是“標(biāo)?準(zhǔn)化團(tuán)隊?建設(shè)年”?，以《基?本法》為?發(fā)展內(nèi)在?動力，以?標(biāo)團(tuán)建設(shè)?為外在發(fā)?展標(biāo)準(zhǔn)，?全力推動?業(yè)務(wù)發(fā)展?。加大市?直營業(yè)部?隊伍建設(shè)?，建好縣?區(qū)個險管?理架構(gòu)，?建好講師?隊伍，全?力發(fā)展個?險業(yè)務(wù)。?2、團(tuán)?險方面。?以公司縣?區(qū)架構(gòu)建?設(shè)為依托?，建立、?健全團(tuán)險?隊伍，以?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?為宗旨，?全力打造?____?太保團(tuán)險?新形象，?以意外險?為基礎(chǔ)創(chuàng)?建保費(fèi)新?平臺。?3、中介?代理業(yè)務(wù)?。理順市?直與縣區(qū)?中介業(yè)務(wù)?管理架構(gòu)?，進(jìn)一步?加強(qiáng)隊伍?建設(shè)，最?大限度的?提高業(yè)務(wù)?產(chǎn)出能力?和業(yè)務(wù)管?理水平。?進(jìn)一步加?強(qiáng)銀行保?險渠道建?設(shè)，維護(hù)?現(xiàn)有渠道?，開拓新?的業(yè)務(wù)，?開源節(jié)流?，實現(xiàn)規(guī)?模產(chǎn)品與?效益產(chǎn)品?雙豐收。?加強(qiáng)團(tuán)隊?建設(shè)，增?強(qiáng)凝聚力?，努力開?創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)?、奉獻(xiàn)、?拼搏、進(jìn)?取’的中?介部精神?。4、?客服續(xù)收?。強(qiáng)化續(xù)?期業(yè)務(wù)管?理，從抓?管理入手?，加強(qiáng)對?客服工作?的管理力?度，加強(qiáng)?縣區(qū)內(nèi)勤?管理體現(xiàn)?服務(wù)品質(zhì)?。客戶服?務(wù)工作要?全面宣導(dǎo)?“以客戶?為中心”?的理念，?扎扎實實?抓基礎(chǔ)，?全力以赴?抓服務(wù)，?從我做起?，從小事?做起，從?本部門做?起，用誠?信、主動?、求實、?創(chuàng)新的精?神打造太?平洋壽險?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的品牌。?(二)?____?年的經(jīng)營?目標(biāo)個?險標(biāo)保任?務(wù)___?_萬元。?意外險要?力爭__?__萬元?。團(tuán)壽險?要保證_?___萬?。中介業(yè)?務(wù)___?_萬元。?續(xù)收業(yè)務(wù)?____?萬。明?年，要做?好以下幾?項工作：?一、認(rèn)?真搞好縣?區(qū)機(jī)構(gòu)建?設(shè)，強(qiáng)化?縣區(qū)機(jī)構(gòu)?職能，使?工作重心?下移。通?過縣區(qū)機(jī)?構(gòu)建設(shè)，?提高縣區(qū)?業(yè)務(wù)產(chǎn)能?，讓縣區(qū)?機(jī)構(gòu)在各?個業(yè)務(wù)方?面得到全?面發(fā)展。?并結(jié)合分?公司下發(fā)?的《縣區(qū)?機(jī)構(gòu)管理?辦法》，?理順、規(guī)?范縣區(qū)框?架，使各?縣區(qū)實現(xiàn)?個、團(tuán)、?中介的全?面發(fā)展。?二、大?力加強(qiáng)干?部隊伍建?設(shè)，不斷?強(qiáng)化各級?班子建設(shè)?。市場的?競爭，歸?根結(jié)底是?人才的競?爭。企業(yè)?要想讓自?己立于不?敗之地，?必須堅持?以人為本?，實施人?才戰(zhàn)略。?我們要通?過內(nèi)部培?養(yǎng)、外部?引進(jìn)、社?會招聘等?各種渠道?，選拔人?才，真正?做到人才?興司、人?才強(qiáng)司。?今年的工?作重點(diǎn)主?要是抓好?縣區(qū)班子?建設(shè)，使?縣區(qū)班子?發(fā)揮出應(yīng)?有的作用?。同時搞?好人才儲?備，也就?是搞好后?備干部的?建設(shè)。?三、切實?抓好員工?隊伍建設(shè)?。經(jīng)過近?四年的發(fā)?展，我們?逐漸在員?工隊伍建?設(shè)方面取?得了一定?成效。中?介業(yè)務(wù)、?團(tuán)險業(yè)務(wù)?、續(xù)期業(yè)?務(wù)都走在?了全省前?面。今年?，要加強(qiáng)?四支隊伍?的建設(shè)：?個險隊伍?建設(shè)、團(tuán)?險隊伍建?設(shè)、中介?隊伍建設(shè)?、收展員?隊伍建設(shè)?。要在隊?伍規(guī)模不?斷壯大的?基礎(chǔ)上，?走精兵之?路，大力?培養(yǎng)高產(chǎn)?能業(yè)務(wù)員?。并對四?支隊伍的?各級、各?類業(yè)務(wù)員?實行分類?指導(dǎo)，錘?煉好能打?硬仗的四?個方面的?隊伍。?四、繼續(xù)?加強(qiáng)系統(tǒng)?和集團(tuán)業(yè)?務(wù)運(yùn)作。?根據(jù)東營?的特點(diǎn)，?系統(tǒng)業(yè)務(wù)?和集團(tuán)業(yè)?務(wù)是我們?公司發(fā)展?的優(yōu)勢。?要在原來?抓系統(tǒng)業(yè)?務(wù)的基礎(chǔ)?上，維護(hù)?和鞏固好?各個業(yè)務(wù)?渠道。同?時對油田?的重點(diǎn)單?位實施重?點(diǎn)公關(guān)，?繼續(xù)擴(kuò)大?集團(tuán)業(yè)務(wù)?，為公司?的發(fā)展造?影響、樹?形象。?五、抓好?各方面的?管理。通?過管理，?更好的促?進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)?展，使公?司向精品?公司的方?向不斷邁?進(jìn)。六?、加強(qiáng)思?想政治工?作和企業(yè)?文化建設(shè)?。全方位?提升企業(yè)?文化層次?，真正做?到創(chuàng)品牌?、樹形象?、占市場?，把__?__太保?壽險做大?做強(qiáng)。?新的一年?即將開始?，讓我們