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文檔簡介
標(biāo)簽打印機(jī)維修委托框架協(xié)議1.前言本協(xié)議旨在針對標(biāo)簽打印機(jī)的維修服務(wù),明確客戶和服務(wù)商之間的權(quán)利與義務(wù),加強(qiáng)雙方之間的溝通協(xié)調(diào),確保服務(wù)質(zhì)量及效率。2.委托服務(wù)委托服務(wù)包括但不限于標(biāo)簽打印機(jī)設(shè)備的檢測、維修、保養(yǎng)、升級等工作。客戶應(yīng)在發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)聯(lián)系服務(wù)商報(bào)修,并保證提供正確的故障信息及維修要求。3.維修服務(wù)范圍服務(wù)商將根據(jù)客戶提供的故障信息和維修要求,對標(biāo)簽打印機(jī)進(jìn)行檢測、維修、保養(yǎng)、升級等必要的維修服務(wù)。4.維修服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下部分:維修費(fèi):指服務(wù)商根據(jù)故障情況提供的維修服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。配件費(fèi):指更換配件時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用。差旅費(fèi):指服務(wù)商因?yàn)榫S修服務(wù)需要而發(fā)生的差旅、交通等相關(guān)費(fèi)用。其他費(fèi)用:如維修設(shè)備的運(yùn)輸費(fèi)用等其他與維修服務(wù)相關(guān)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用由客戶承擔(dān),服務(wù)商應(yīng)在提供服務(wù)之前,與客戶溝通確認(rèn)維修費(fèi)用。5.維修服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)商承諾提供的維修服務(wù)質(zhì)量符合相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并承諾維修后設(shè)備能夠正常使用。服務(wù)商提供6個(gè)月的免費(fèi)維修服務(wù),保障設(shè)備在免費(fèi)維修期內(nèi)不再出現(xiàn)同樣的故障。6.保密條款服務(wù)商承諾維護(hù)客戶的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)機(jī)密,不得將客戶的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)機(jī)密泄露給任何第三方,同時(shí)客戶也需要保護(hù)服務(wù)商的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)機(jī)密,不得將服務(wù)商的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)機(jī)密泄露給任何第三方。7.免責(zé)聲明服務(wù)商僅對在其公認(rèn)的范圍內(nèi)的故障或損害承擔(dān)責(zé)任。以下情況將不會被視為服務(wù)商所承擔(dān)的責(zé)任:設(shè)備非由服務(wù)商出售;設(shè)備未被正常使用;設(shè)備已超出保修期限;人為損壞或意外事故造成的損害。8.解決爭議的方式雙方對于本協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;若無法協(xié)商解決,則雙方一致同意向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁解決。9.協(xié)議修改與終止本協(xié)議自簽署之日起生效,有效期為一年。協(xié)議有效期屆滿前雙方應(yīng)在協(xié)商一致的情況下完成協(xié)議的審查和修改。若雙方未能協(xié)商一致,則協(xié)議自動終止。10.簽署本協(xié)議一式兩份,一份為服務(wù)商與客戶保留,一份為客戶與服務(wù)商共同簽字并確認(rèn)。服務(wù)商:_____________________客戶:_____________________地址:________________________地址:______________________電話:________________________電話:______________________簽字日期
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