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文檔簡介
怎樣為員工謀福利伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展和職業(yè)所得的提升,薪資已不在是員工唯一追求的目的,員工對福利改善不但越來越受注重,同時員工福利的內(nèi)涵也將日益?zhèn)€別化與多元化。在這種轉(zhuǎn)變的情況下,我們對其員工福利、薪資制度必須作出相應(yīng)的調(diào)整。因此彈性的福利制度概念應(yīng)運而生,將會提供我們另一思考發(fā)展方向。一、目前多數(shù)企業(yè)員工福利性項目一般情況有以下幾種:1、 紅利2、 獎金:指年終獎、競賽獎金、研究發(fā)明獎、特殊功績獎、久任獎、節(jié)約物料燃料獎金及其他非經(jīng)常性獎金。3、 法定或商業(yè)性保險。4、 春節(jié)、端午、中秋節(jié)給予三節(jié)金。5、 醫(yī)療補助費、勞工及其子女教育補助費。6、 員工接收顧客之服務(wù)費(各類送貨費、小費等)。7、 婚喪由公司致送賀禮、慰問金或奠儀等。8、 職業(yè)災(zāi)害補償費。9、 勞工保險及雇主以勞工為被保險人加入商業(yè)保險支付之保險費。10、 差旅費、差旅津貼、交際費、夜班費及誤餐費。11、 工作服、作業(yè)用品及其代金。12、 其他經(jīng)營企業(yè)主管指定或批準的福利項目。以上員工福利可分為法定福利支出(如:法定保險,職業(yè)災(zāi)害補助、獨生子女費等)及非法定企業(yè)設(shè)計之福利支出(如:團體意外險、員工旅游活動、男性陪產(chǎn)假、年度健康檢查等)?;旧蠁T工福利對員工士氣所扮演的是較消極的角色,主要目的是確保員工穩(wěn)定。二、在實踐中很多企業(yè)對員工福利制度的規(guī)劃與執(zhí)行通常會有下列的問題出現(xiàn):1、 員工需求不易掌握,任何福利制度的成效評量標準應(yīng)該是執(zhí)行后的效果,而效果的顯現(xiàn)就是員工對于福利事項的感受性。如果一項立意很好的福利項目,但不符合員工的需求,曲高和寡的結(jié)果只會浪費資源,甚至造成員工反感。但是在自主性強的公眾社會價值下,個別員工的需求是十分難掌握的,在實務(wù)的工作中,就員工旅游來講,要找一個員工都沒去過或是大多數(shù)員工愿意去的旅游地點,或是三節(jié)時的禮券,發(fā)放等問題,都曾經(jīng)是人力資源工作者的相同的痛苦。2、 福利的標準通常會易高難低,各項福利的制定通常是:給的是時候皆大歡喜,但是當公司預(yù)算有限,經(jīng)費困難時,卻很難降低,例如:往年的三節(jié)禮金是2000元,但今年因為經(jīng)濟不景氣的影響,公司也很難降到2000元以下,雖然公司的營運會有起伏,在營運狀況好的時候,所定的福利事項通常會成為營運低潮時揮之不去的噩夢。3、福利預(yù)算不易編列:由于員工的喜好不易掌握,每一項可選擇的福利事項,通常規(guī)劃初期很難確實掌握可能發(fā)生的預(yù)算,如此,就有可能發(fā)生最后核銷經(jīng)費或執(zhí)行結(jié)果超出預(yù)算的情況。4、公平性很難兼顧:福利事項最怕碰到的就是“公平性”的討論。例如:可選擇性參加的福利不參加是否可退等額的錢?契約員工可否參加公司福利計劃?新進員工和資深員工可以享有的福利是否應(yīng)該不同?諸如此類的問題往往會消耗承辦人員相當?shù)木Α?、專人負責(zé)的浪費:各項福利計劃真正執(zhí)行起來絕對不是一兩個人可以承擔(dān)的。但福利事項又不是天天發(fā)生,太多的人力安排又顯得浪費,而且臨時客串義務(wù)性的幫手不可能專業(yè)化的處理各項工作,在如今一切精簡的要求下,如何安排福利計劃執(zhí)行人員的確不是件容易的事。當單一配套的福利制度實施時,由于每位員工因為心中有不同的需求,當福利制度對于員工無法得到滿足時,將無法產(chǎn)生激勵目的,致使工作績效沒有改變。當彈性福利制度實施時,可以配合每位員工不同的需求,達到福利制度對員工的正面影響鼓勵,致使激勵因子提升,工作績效相對增高,這樣,建立一起富有彈性的員工福利制度,就成為一項很有價值的選擇。三、彈性福利又稱為“自助餐式福利”因為員工可以組織所提供的一份列有各種福利項目的“菜單”中自由選擇其所需要的福利。因員工的需求常隨時間的變化而有所不同,例如員工的年齡、性別及家屬數(shù)目。員工既然能夠掌握自己福利措施的分配權(quán)利,即可以配合自己的情況,選擇對自己有利的福利,這種公司所提供的自我控制,對員工的確有激勵作用,同時也可潤滑員工和公司的對立關(guān)系。此外,員工因為得到較多的控制權(quán),士氣也會有所提升。這樣一種新的福利模式,早在80年代西方國家已相當流行,但至今在國內(nèi)較少有企業(yè)推行。美國的路易斯協(xié)會,曾對采取彈性福利的公司做一項調(diào)查,發(fā)現(xiàn)公司實施彈性福利的原因如下:1、 控制激增的成本(40%)2、 符合員工的需求(27%)3、 促進員工的滿足感(17%)4、 促進員工的士氣和忠誠度(16%)5、 使員工充分了解實際的福利成本為何(14%)6、 增進員工的福利(11%)四、對公司而言,彈性福利計劃的優(yōu)點如下:1、 年度福利預(yù)算可以很明確的編列,也可以因公司經(jīng)營績效靈活調(diào)整總預(yù)算,因為只要年度人力計劃乘以每位員工預(yù)算金額,就是全年福利預(yù)算金額。2、 雖然總預(yù)算金額不變,由于可提供的福利預(yù)算增多了,因此可以提升企業(yè)形象,成為優(yōu)秀人才愿意工作的地方。3、 公司可請專業(yè)福利事項服務(wù)公司進行整體福利事項的規(guī)劃和執(zhí)行,公司內(nèi)部不再需要請專職人員負責(zé),可以減抵人員編制。4、 可以很順利將人力編制結(jié)構(gòu)調(diào)整,也不會因為正式員工和契約員工或外包人力之間福利公平性困擾。5、員工福利也可以當做一獎勵制度的一種,不同工作表現(xiàn)的人或工作團體可以給予不同福利預(yù)算額度,使福利與員工個人工作績效相結(jié)合,并且可以和整體薪資制度一起進行策略思考。6、讓更專業(yè)公司提供服務(wù),在數(shù)量上可達到經(jīng)濟規(guī)模,降低公司成本,使得各項福利事項均能物超所值。4、福利成本不斷增加使公司負擔(dān)沉重,而彈性福利制度的實施,通常會在每個福利項目之后標示其金額,可使員工了解每項福利或陳本之間的關(guān)聯(lián),讓員工珍惜所得,也方便公司控制成本。如某公司讓退休員工參與彈性福利,由員工自行選擇醫(yī)療項目,發(fā)現(xiàn)降低了不少福利成本,讓公司節(jié)省了可觀的支出。五、對員工而言,彈性福利制度的優(yōu)點如下:1、 可以針對自己不同的階段,自行規(guī)劃各項福利選擇,使得所有資源都可以用在對自己最有效的地方。2、 可以充分運用公司可以提供的資源,不會再有面對不合適的福利事項勉強接受或自愿放棄的困擾。3、由專業(yè)公司提供服務(wù),可使得所有可動用資源做最有效的運用,得到真正物超所值的服務(wù)。以上的思考方面,若加計算機信息技術(shù)的運用,相信在不久的未來,可以看到公司員工在本公司網(wǎng)絡(luò)選取滿足自己的福利需求項目,而公司也可免去很多麻煩,并且可以提供員工滿意的福利。六、同時的實施中的問題也應(yīng)引起注意:1、部分員工短視近利,在選擇福利項目時未經(jīng)思索,導(dǎo)致選擇不實用的福利項目。2、 在國外一些企業(yè)實施彈性福利制度之后,使得工會喪失和公司討價還價的機會,因此某些員工會反對企業(yè)實行彈性福利制度。3、 實行彈性福利制度常伴隨著復(fù)雜的行政作業(yè),因為從宣導(dǎo)到付諸實施,需花費相當?shù)娜肆εc時間,尤其在登錄員工福利資料時,更是需要電腦加以輔助,當每隔一段時間員工去重新選擇福利項目時
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