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文檔簡介
企業(yè)常用各類公文捷普公司項(xiàng)目公文首先,作為一名合格的公文寫作者,要做到四勤”。一是做到眼勤,平時(shí)細(xì)心的觀察才能在平凡工作中尋找方法、了解情況、掌握更多的知識和技能,從而更快、更好的適應(yīng)當(dāng)前工作需求。二是做到手勤。動筆是一個綜合性的練習(xí)過程,平時(shí)盡量要多寫多練,力爭將工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴以文字形式寫出來,在搜集各類信息的基礎(chǔ)上,總覺得自己詞窮,或者表達(dá)能力不好,這和平時(shí)的知識積累是分不開的,但是我相信經(jīng)驗(yàn)的積累和時(shí)間的長短是成正比的,只要掌握寫作技能,時(shí)間長了就一定會熟能生巧、下筆自如。三是做到腳勤。要寫出高質(zhì)量的綜合性材料,應(yīng)盡量找機(jī)會多深入一線,收集第一手資料,積累大量素材,不斷拓寬自己的視野,為寫出高質(zhì)量的材料打好鋪墊。四是做到耳勤。要多傾聽各方面的意見和建議。寫一篇綜合性材料前,要先傾聽領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和建議,材料寫完之后,還要認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的意見,進(jìn)行修改和完善,在不斷的意見交換中提高自己的寫作技能和水平。公文的內(nèi)涵可以用“以文謀事、以文載道、以文輔政”來概括?!爸\事”是前提,“載道”是關(guān)鍵,“輔政”是目的,三者相輔相成,不可或缺?!爸\事”是前提。毛澤東同志說過:“一篇文章或一篇演說,如果是重要的帶指導(dǎo)性質(zhì)的,總得要提出一個什么問題,接著加以分析,然后綜合起來,指明問題的性質(zhì),給以解決的辦法?!薄耙晕闹\事”,就是以公文為載體分析形勢勢、謀劃工作,提出解決問辦法抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,提出解決問題的思路、對策和措施。“載道”是關(guān)鍵。如果說“以文謀事”就是弄清楚“是什么”、“為什么”和“怎么辦”,那么“以文載道”就是利用公文這一載體,按照特定的表達(dá)方式,把這些內(nèi)容用文字形式表現(xiàn)出來,形成符合要求的公文。這一過程就是公文的具體寫作過程,是“謀事”向“謀文”轉(zhuǎn)化的過程,是把調(diào)研成果、思考成果轉(zhuǎn)化為文字成果的轉(zhuǎn)化過程。“輔政”是目的。一篇公文起草完畢,經(jīng)過審簽等程序,形成正式文件下發(fā)執(zhí)行,進(jìn)入貫徹實(shí)施階段,就開始發(fā)揮其輔政作用。由于每一種公文具有不同的功能,因此,輔政的方式、途徑和時(shí)效也各不相同。有的是決策部署,有的是請示報(bào)告,有的則是洽商事項(xiàng);但不論方式、途徑和時(shí)效如何,根本目的都是都是一樣的,是要付諸實(shí)施, 所以公文必須具有針對性和可口作性?;緲?biāo)準(zhǔn)。主要包括 5個方面:一是主題鮮明。主題是一篇公文的中心思想。 一篇優(yōu)秀的公文,必須主題突出、旗幟鮮明。二是選材真實(shí)。公文必須在選材上做到實(shí)事求是, 貫徹上級精神不“打折”、不“跑調(diào)”,反映實(shí)際情況不“注水”、不“摻假”。三是結(jié)構(gòu)合理。應(yīng)緊扣主題謀口布局,做到思路清晰、層次分明、布局合理、邏輯嚴(yán)密。四是文風(fēng)質(zhì)樸。公文文風(fēng)必須樸實(shí),語言表達(dá)要力求準(zhǔn)鮮明和生動。五是文種正確。要按規(guī)定文種的體例要求來寫, 不能混淆和“自創(chuàng)”文體。功能標(biāo)準(zhǔn)。一篇好的公文,對工作應(yīng)具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性、 針對性和可操作性。 衡量一篇公文的優(yōu)劣,首先要看是否明確地提出問題、闡述觀點(diǎn)。其次要看是否全面地分析問題 ,把觀點(diǎn)和主張論證清楚。 再次要看是否有針對性地提出解決問題的意見建議和對策措施。價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。能否達(dá)到“以文輔政”的目的,是公文是否具有價(jià)值的重要判斷標(biāo)準(zhǔn): 從寫作角度看,古今中外都有許多優(yōu)秀公文成為后人學(xué)習(xí)借鑒的范本;從工作角度看,好的公文往往對本地區(qū)、本部門、本行業(yè)的階段性工作研究得比較深入,闡述得比較清楚, 對實(shí)際工作產(chǎn)生了促進(jìn)作用;從全局角度看,改革開放以來,各級都出臺了許多文件, 對經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展產(chǎn)生了極大的推動作用,有的具有劃時(shí)代的意義?!酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢酢鮝□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□常見行政公文第一部分□□□□□□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□1、黨□機(jī)關(guān)公文1996年5月3日□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 14□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□報(bào)、報(bào)告、請示、批復(fù)、條例、規(guī)定、會議紀(jì)要、函。2、行政機(jī)關(guān)公文2000年8月24日,國務(wù)院發(fā)布《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,規(guī)定政府行政機(jī)關(guān)的公文分為 13類文種:命令(令)、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請示、批復(fù)、意見、函、會議紀(jì)要。3、法定公文□□□□□□ 27□,□□□□□□□□□□□ 9類彼此相同,即:決定、□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□ 18□,□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□4、企業(yè)行政公文□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□ 5種,此外,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□:1、上行文□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□2、平行文□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□3、下行文□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□黨政公文條例都有專門章節(jié)規(guī)定公文的行文規(guī)則,其中 5項(xiàng)必須遵守:1、不能越級行文行文關(guān)系必須根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定,一般不得越級請示和報(bào)告。因特殊情況必須越級行文時(shí),應(yīng)當(dāng)抄送被越過的機(jī)關(guān)。2、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不能對外行文機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公室等綜合部門以外,不得對外正式行文。內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)需□□□□□□□□,□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□3、不能逆向抄送□□□□□□□□,□□□□□□□□□□;□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□4、只能一文一事□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□,□□□□□□□,□□□□□□□□□□□第二部分□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□,□□□□,□□□□:1、直述式□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□2、引述式□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□3、轉(zhuǎn)述式□□□□□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□二、正文結(jié)構(gòu)正文是公文的主體,一般由 5個部分組成:1、主送機(jī)關(guān)即各級受文機(jī)關(guān),又叫公文臺頭。如:市經(jīng)貿(mào)局、各會員單位、各分公司等。位于公文正文的第一行,左頂格。2、行文緣由即發(fā)出此項(xiàng)公文的原因、理由或背景形勢。通常是公文正文的第一自然段。3、正文內(nèi)容□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□4、結(jié)尾□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□5、發(fā)文單位□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□三、附件□□,□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□:1、口段合一式□□□□□□,□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□2、分段展開式□□□□□□□□□,□□□□□□,□□□□□□□□,□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□3、首句引導(dǎo)式全文分為若干自然段,每段歸納出一句能夠概括本段全部內(nèi)容的簡煉語言,作為該段落的首句,統(tǒng)帥該段的內(nèi)容。適用于內(nèi)容比較復(fù)雜的報(bào)告,會議紀(jì)要等。4、標(biāo)題分列式全文分為若干部分,每部分分設(shè)若干自然段,然后總起來歸納一個小標(biāo)題,以小標(biāo)題統(tǒng)帥該部分的內(nèi)容。適用于內(nèi)容復(fù)雜的工作報(bào)告、會議紀(jì)要。5、板塊陳述式□□□□□□□□□,□□□□□□□□□,□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□第三部分□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 5種?!酢酢酢酢酢酢酢?□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□ 5□□□□□□□□1、被請示機(jī)關(guān)□□□□,□□□□□□□□2、請示緣由□□□□□□□□□□3、請示事項(xiàng)□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□,□□□□,□□□□□□□4、結(jié)尾□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□,□□□□□□□5、請示機(jī)關(guān)落款用印與成文日期。請示的正文主體,即“緣由”和“事項(xiàng)”,多采用“篇段合一”的結(jié)構(gòu),一通到底。內(nèi)容層次較多,必須分段落的,可采用“分段展開式”。如:關(guān)于某口岸增加商檢人員編制的請示國務(wù)院:近幾年,某口岸周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快,出口貿(mào)易平均每年增長27,今年上半年進(jìn)出口貨物達(dá) 萬噸。由此,口岸聯(lián)檢機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有人員已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,尤其是口岸所在的某市已被列為某三角洲區(qū)域性中心城市,進(jìn)出口貨物將越來越多。為此,請國務(wù)院批準(zhǔn)在某口岸外貿(mào)碼頭設(shè)立海關(guān)商檢處,增加人員編制人(現(xiàn)有人)。以上請示妥否,請批復(fù)。某省人民政府(章)某年某月某日□□□□□□□□:□□□□□□□;□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□;□□□□□□□,□□□□□□□□;□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□,□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□1、綜合報(bào)告□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□ 2008□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□—□—□□a1)開頭,□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□,□□□□□□□□,□□□□□□□□□(2)□□,□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□,□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□(3)結(jié)尾,又□□□,□起來,寫□□中存在□問題,提出下一步□□的計(jì)劃與打算□最后可寫“請審閱”或“特此報(bào)告”、“專此報(bào)告”□語作結(jié)。2、專題報(bào)告專題報(bào)告又稱情況報(bào)告,目的是將情況報(bào)告清楚,寫法比工作報(bào)告要簡單。正文的基本結(jié)構(gòu)是“進(jìn)—進(jìn)—進(jìn)”,即縱向推進(jìn):情況(事實(shí))+分析+結(jié)論(措施)?!酢酢酢酢酢酢酢酢?1)以反映事件為主的專題報(bào)告,主要寫事件過程、產(chǎn)生該事件的原因、□□□□□□□□□□□□□□□□□;2)以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為主的專題報(bào)告,主要寫典型情況、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)、改進(jìn)措施;3)因工作失誤向上級寫的檢查報(bào)告,主要寫問題的事實(shí)、產(chǎn)生問題的主□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□3、回復(fù)報(bào)告□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□行。□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□,□□□□,□□□□□□□□□□□□,□□□□,□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□:1、商洽函□□□□□□□□□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□2、詢問函□□□,□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□3、答復(fù)函□□□□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□主辦單位的函》(答復(fù)函)。4、邀請函邀請參與的函。如題:《關(guān)于舉辦通訊員培訓(xùn)班的邀請函》。5、請批函不相隸屬單位向具有管轄權(quán)的單位請求批準(zhǔn)。如企業(yè)向工商部門變更營業(yè)執(zhí)照的登記項(xiàng)目、向公安部門申報(bào)刻制公章等。函的篇幅都不太長, 正文寫作也無固定格式, 多采用“篇段合一式”或“分□□□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□;□□□□□□□□□□□□□□□□□;□□□□□□□□□□;請求批準(zhǔn)的函用“請予核準(zhǔn)”等?!酢酢酢酢酢酢酢酢?□□□□□□□□□□□□□ 4類:1、印發(fā)性通知□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□2、事項(xiàng)性通知□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 2007□□□□□□□□□□□□□□□□3、會議通知□□□□□□□,□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□指示。4、任免通知同樣屬于事項(xiàng)性通知,但更為專業(yè)化,只用于上級機(jī)關(guān)對下級機(jī)關(guān)發(fā)布人事任免事項(xiàng)。通知的寫作形式多樣、方法靈活,格式比較簡單。但一定要寫明四個內(nèi)容:事項(xiàng)的由來(為什么通知你)、事項(xiàng)的具體內(nèi)容(通知你做什么)、具體要求(通知你怎么做)、事項(xiàng)時(shí)效(什么時(shí)間做完)。概括說,寫清楚“四個什么”。如:關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《全國交通運(yùn)輸工作會議紀(jì)要》的通知各省、自治區(qū)、直轄市人民政府、:現(xiàn)將《全國交通運(yùn)輸工作會議紀(jì)要》轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請參照執(zhí)行。交通運(yùn)輸事業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對于全面建設(shè)小康社會、提高國家的現(xiàn)代化水平具有重要的作用。各級人民政府要按照《紀(jì)要》提出的要求,把交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)納入今后五年的重點(diǎn)工作,認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),在規(guī)劃與財(cái)力上給予支持,切實(shí)把發(fā)展交通運(yùn)輸事業(yè)的工作做好,并將具體措施于八月底以前上報(bào)國務(wù)院辦公廳。國務(wù)院辦公廳(章)二 三年五月二十日□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□,只□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□,只□□□□□□□□□□□□,□□□□,□□□□□□□□□□□□□□,而□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□1、會議紀(jì)要的分類□□□□□:□11決議性會議紀(jì)要:也稱指示性會議紀(jì)要,用于公布會議所議定的宏觀□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□(2)部署性會議紀(jì)要:也稱通知性會議紀(jì)要,用于部署會議所議定的微觀事項(xiàng)或稱具體工作項(xiàng)目,通知相關(guān)方面按照紀(jì)要內(nèi)容實(shí)施。如題:珠海市人民政府《 2001年第25次常務(wù)會議紀(jì)要》。(3)情況性會議紀(jì)要:記載會議情況,傳達(dá)會議精神,留作備忘資料。用于決策時(shí)機(jī)不夠成熟、與會各方意見不盡一致,但又必須將會議內(nèi)容形成大家一致認(rèn)可的書面?zhèn)渫Y料。如題:《關(guān)于前山某工業(yè)用地未來功能的協(xié)商紀(jì)要》□□□□□□□□□□□□□□□:□□□□□□□□□,□□□□□□□□□,□□□□□□,□□□□□□,□□□□□,□□□□□□□□□□2、會議紀(jì)要的正文內(nèi)容□□□□□□□□:□1)會議的基本情況:會議名稱、會議宗旨、會議時(shí)間和地點(diǎn)、與會人員、□□□□□□□□(2)會議的主要議題:會議中正式討論的問題,包括事先確定和會議中臨□□□□□□□3)與會者意見:主要記載一致意見,同時(shí)附記不一致甚至反對的意見。4)會議議定的事項(xiàng):包括決定、建議、要求具體實(shí)施的工作項(xiàng)目等。3、會議紀(jì)要的行文格式通常由導(dǎo)言、主體、結(jié)尾三部分組成。(1)□□:□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□及討論情況、主要結(jié)果或收獲等。(2)主體:□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□,□□□□□,□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□□□□□,□□□□□□□□,內(nèi)□□:□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□,□□□□,□□□□□□□(3)結(jié)尾:有兩種寫法:一是專設(shè)一段,提出希望、要求或號召,以強(qiáng)化□□□□;□□□□□□□□□,□□□□□□□□□□□□□□一、公文概念及其作用
二、公文寫作基本規(guī)則三、常用文種寫作范式四、企業(yè)公文處理要求公文是公務(wù)文書的簡稱,有廣義和狹義之分令狹義公文:是行政機(jī)關(guān)在行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書,是依法行政和進(jìn)行公務(wù)活動的重要工具。一(《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》國發(fā)口23號、《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》9704-1999)令廣義公文:是黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、事業(yè)單位在各自的公務(wù)活動中,為處理公務(wù)而形成的,具有一定格式的文字材料企業(yè)公文:是企業(yè)機(jī)關(guān)治理企業(yè)的0000,也是企業(yè)中的各部門共同使用、處理公共事務(wù)的書面文字材料。 它擔(dān)負(fù)著傳達(dá)貫徹黨和國家的方針、政策,請示答復(fù)問題,指導(dǎo)商洽工作,匯報(bào)溝通情況, 總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)等重要職能。令公文是規(guī)范協(xié)調(diào)組織各項(xiàng)活動的重要2000〕2000〕GB/T企企業(yè)實(shí)現(xiàn)行政管理(經(jīng)營管理)的手段(辦文、辦事、辦會)承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的紐帶橋梁——溝通匯報(bào)情況、表彰獎懲、指導(dǎo)商洽工作公文制發(fā)單位形象的集中直觀體現(xiàn)——代表公司在社會中的存在、責(zé)任體現(xiàn)令公文是體現(xiàn)自我綜合素質(zhì)的重要載體文字表達(dá)能力是個人綜合能力的最好表現(xiàn)公文寫作則是把組織意志通過個人以組織的程序和形式表達(dá)出來令形象比喻公文就是一個組織 (企業(yè))臉面,在公務(wù)活動中具有代表公司書面溝通與交流的作用,可以說是公司整體水平的書面代表令公文處理的正確與規(guī)范也代表著公司的管理水平,同時(shí)也可為公司創(chuàng)造效益并減少不必要的麻煩令政策性 :公文的政策性是由其反映的內(nèi)容決定的。黨和國家制定的路線、方針、政策都以公文形式直接下達(dá),公文必須與黨的方針政策相符合,保證各項(xiàng)方針政策的貫徹落實(shí)令規(guī)范性:公文的嚴(yán)格規(guī)范性是其它文章都不具備的。是否需要行文、文字如何表述、文種如何選用、格式如何安排以及處理程序等,均有嚴(yán)格的規(guī)范要求。公文寫作的創(chuàng)造性只能在規(guī)定的范圍內(nèi)發(fā)揮令實(shí)用性:撰寫公文是為了解決實(shí)際問題,反映的情況和事例必須確實(shí),有現(xiàn)實(shí)的針對性。實(shí)用性反映在客觀效用上,要通過對文件的傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行和落實(shí),能夠迅速收到實(shí)際效果。寫作表述上,必須平實(shí)簡口、開門見山、直截了當(dāng)、據(jù)事就實(shí)、觀點(diǎn)直口。實(shí)用性是公文寫作的出發(fā)點(diǎn),沒有實(shí)用性,公文也就失去了存在的價(jià)值令時(shí)限性:公文都有著實(shí)用目的,遲緩或拖延辦理,必然給工作帶來損失。因此,撰制者和執(zhí)行者一定要有強(qiáng)烈的時(shí)限觀念,要快寫、快發(fā)、快處理,提高辦事效率令企事業(yè)單位常用公文 :規(guī)范性文件:辦法、規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件:指示、批復(fù)、決定、決議公告性文件:通報(bào)、通知陳述呈請性文件:請示、報(bào)告商洽性文件:函證明性文件:證明、介紹信、合同記錄性文件:會議紀(jì)要、會議記錄令公文分類標(biāo)準(zhǔn)按行文方向分類:上行文、平行文、下行文、內(nèi)用文按作用分類:專用、通用、技術(shù)公文按時(shí)限要求分類:特急、急、普通按機(jī)密程度分類:絕密、機(jī)密、秘密、普通按辦理性質(zhì):辦件、閱件學(xué)習(xí)文種目的在于正確選擇文種令文種,用于揭示公文的性質(zhì)、發(fā)文機(jī)關(guān)的職權(quán)范圍與行文目的以及發(fā)文機(jī)關(guān)之間的行文關(guān)系,是公文標(biāo)題的組成部分令正確選用文種的依據(jù):.國家的有關(guān)法規(guī),不得漏掉、錯選或自造文種
.發(fā)文機(jī)關(guān)的職權(quán).發(fā)文機(jī)關(guān)的行文目的.發(fā)文機(jī)關(guān)與主送機(jī)關(guān)之間的行文關(guān)系令《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》(國辦發(fā)〔2000〕23號)規(guī)定的13種文種:命令口令)、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請示、批復(fù)、意見、函、會議紀(jì)要令決定:適用于對重要事項(xiàng)或者重大行為做出安排, 獎懲有關(guān)單位及人員,變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)《中共中央關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定》令通知:適用于轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)和不口隸屬機(jī)關(guān)的公文,傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),任免干部《關(guān)于展開奧運(yùn)沖刺階段傳播推廣工作的通知》、《關(guān)于XX等職務(wù)任免的通知》令通報(bào):適用于表彰先進(jìn),批評錯誤,傳達(dá)重要精神或者情況《關(guān)于XX分公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)弄虛作假的情況通報(bào)》令報(bào)告:適用于向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況、答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問《關(guān)于海南公司工程質(zhì)量巡查情況的報(bào)告》令請示:適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)《關(guān)于海南富力飯?zhí)谜挠?jì)劃的請示》令批復(fù):適用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)的請示事項(xiàng)《關(guān)于抗震救災(zāi)捐 贈額度的批復(fù)》令意見:適用于對重要問題提出見解和處理辦法《海南公司關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)察工作和接訪活動的實(shí)施意見》令函:適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題,請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)《關(guān)于停止電信費(fèi)用月初扣款業(yè)務(wù)的函》令會議紀(jì)要:適用于記載、傳達(dá)會議情況和議定事項(xiàng)《加快發(fā)展主題公園工作會議紀(jì)要》令行文規(guī)則是指公文往來時(shí)需要共同遵守的制度和原則遵守行文規(guī)則,有利于公文傳遞方向正確、線路短捷有效,避免公文旅行,阻止部分公文進(jìn)入不必要的流通過程,抑制無價(jià)值公文的產(chǎn)生口單位關(guān)系確定行文關(guān)系,行文規(guī)則規(guī)定了各級單位的行文關(guān)系,口各級機(jī)關(guān)之間公文的授受關(guān)系,口是根據(jù)單位的組織系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和職權(quán)范圍來確定的令上行文的行文規(guī)則(請示口報(bào)告……)單頭主送,不多頭主送,可采取抄送形式逐級行文,不要越級行文要向機(jī)關(guān)行文,不要向領(lǐng)導(dǎo)者個人行文“請示”應(yīng)一文一事、只主送一個機(jī)關(guān)、不抄送下級機(jī)關(guān)“報(bào)告”中不得夾帶請示事項(xiàng)令下行文的行文規(guī)則(通知、通報(bào)、批復(fù)、決定……)按照職權(quán)范圍行文口部門之間應(yīng)當(dāng)經(jīng)過協(xié)商一致,方可就有關(guān)問題向下行文口通知類普發(fā)性文件,各主單位排列順序應(yīng)為先外后內(nèi),級別先高后低。不同系統(tǒng)間單位用逗號“, ”隔開,系統(tǒng)內(nèi)單位用口號“、 ”隔開令平行文的行文規(guī)則平級之間不宜使用上行或下行文不相隸屬機(jī)關(guān)之間一般用“函”行文-無論向什么機(jī)關(guān)行文,無論要求解決什么問題,只要彼此間沒有隸屬關(guān)系,一般都得用函令聯(lián)合行文的規(guī)則/同級公司、同級公司各部門、上級公司部門與下一級公司可以聯(lián)合行文;公司與同級黨委可以聯(lián)合行文;公司與地方同級人民團(tuán)體和具有行政職能的事業(yè)單位也可以聯(lián)合行文注:原則上互不隸屬之間的同級組織可聯(lián)合行文。/業(yè)務(wù)涉及其他部門職權(quán)范圍的可口議有關(guān)部門聯(lián)合行文,并根據(jù)職能主從商定或確定一個主辦單位/屬于主管部門職權(quán)范圍內(nèi)的具體問題,應(yīng)直接報(bào)送主管部門處理,不得采取聯(lián)合行文方式/禁止聯(lián)合單位過多。 一般在3-5個單位之內(nèi)。如涉及單位過多,可以提請同級公司協(xié)調(diào)或以公司名義發(fā)文/須經(jīng)公司審批的事項(xiàng),經(jīng)公司同意也可以由部門行文,文中應(yīng)當(dāng)注明經(jīng)公司同意/公文格式要規(guī)范/語言表述要準(zhǔn)確/常見錯誤要避免1.公文格式要規(guī)范公文框架格式標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)+主體+結(jié)尾標(biāo)題格式發(fā)文機(jī)關(guān) +事由+文種主送單位格式上行文一般是一個主送單位公文要素字號格式(標(biāo)題 2號小標(biāo)宋體、發(fā)文字號 3號仿 宋、主送機(jī)關(guān)和正文3號仿口)公文結(jié)尾格式(根據(jù)文種要求)標(biāo)題使用中,常見的是文種使用錯誤。其中量最大的是把 “申請”當(dāng)作“請示”,口”匯報(bào)”當(dāng)作”報(bào)告” ?!吧暾垺焙汀眳R報(bào)”不能作為文種來用請示和報(bào)告混用。請示需上級單位給予批復(fù);報(bào)告是報(bào)上級單位閱知,下
情上達(dá)即可,不需批復(fù)規(guī)章制度類標(biāo)題,建議《關(guān)于印發(fā)口口口通知》,而不是《關(guān)于下發(fā)口 口口的通知》標(biāo)題一般不加標(biāo)點(diǎn)符號正文中提到撰寫此文件的依據(jù)時(shí),有時(shí)需引用文件,正確引用應(yīng)為“公司人事行政部《關(guān)于 XX的通知》(海南富力人口〔 2009〕X號)”注意各部分的位置、六角括號的用法,方括號、圓括號均不正確若引用文件標(biāo)題中還含有文件小標(biāo)題,應(yīng)為《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司 <關(guān)于XXX的通知 〉的通知》 ,注意使用單書名號正文層次序數(shù)正確使用:第一層一、;第二層(一);第三層 1.;第四層(1)。公文中最好不要采用口 ■ ?111.1Aa等符號。?段落中無論有無層次序數(shù),段落首行須兩個漢字符,回行須頂格??谑褂肎B2312三號字,GB2312三號字,?正文字體應(yīng) 仿宋行間距為 28磅;無特殊要求,字體顏色一般均為黑色,不加粗表格圖形等盡量不在正文出現(xiàn),可放入附件中正文措詞施要得體,條理清楚,感情中立,不宜使用語氣詞或感情色彩較口的詞,結(jié)尾語一般要單口一行,語氣點(diǎn)符123,000點(diǎn)符123,000二0號,一般為句號“。 ”,如“妥口,請批示。”不宜用感嘆號“! ”“口”等。數(shù)字間的口號為半角:如“元”,不能寫成“ 123,000元”落款時(shí)間應(yīng)為大寫漢字,如一0年八月四日在正文下一行(不空口)左空兩字標(biāo)識“附件”后標(biāo)口號說明附件順序和名稱,并與附件標(biāo)題一致附件序號用阿拉伯?dāng)?shù)碼我司已進(jìn)駐瓊泰大廈近三年,一直未在瓊泰大廈設(shè)立宣傳廣告牌:無法給前來拜-訪的客人提供一個有效的指弓「伴隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張,我司需逐漸地加強(qiáng)對外的宣傳力度,營造良好的市場氛圍,今特呈報(bào)告,請求責(zé)司給予支持,批準(zhǔn)并同意我司在貴寫字樓廣告欄處設(shè)立宣挎牌,費(fèi)用和標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)瓊泰物業(yè)的管理制度.裂附件:L供應(yīng)商更料介紹.2,供應(yīng)商報(bào)價(jià)單“21語言表述要準(zhǔn)確語言模式選擇詞語的選擇常用的事物和概念的特殊表達(dá)要求語言模式的選擇書面語言:指在表述公文內(nèi)容的時(shí)候,不能用日常說話的口語方式來表述公文內(nèi)容,而是要用符合書面材料語言要求的方式來表述內(nèi)容。比如說在公文當(dāng)中要表述內(nèi)容的順序, 常常要用到“一是、二是”之類的數(shù)字用語, “文件”類的公文必須要用書面式語言。程序化語言:格式固定的語言表述方式。比如在一些文件的開頭部分: “根據(jù)■為了[現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下”“為做好口特制定口” 、“現(xiàn)將口印發(fā)口口口”、“為加強(qiáng)口公司就口規(guī)定如下”詞語的選擇詞語的涵義:截至與截止、制定與制訂、其他與其它、作與做(作為、做法……)詞語的感情色彩:以平實(shí)莊重為基本格調(diào),以記敘說明的明確、規(guī)范和簡潔為特征深圳市原市委書記 VS原深圳市市委書記領(lǐng)導(dǎo)同志到會一般為“講話” ,不是“發(fā)言”常用的事物和概念的特殊表達(dá)要求時(shí)間的表達(dá)(今年、明天、本月、年份口(1-7月)空間的表達(dá)(國外、國內(nèi)、這里、那里)職務(wù)、姓名的表達(dá)(全稱、多種職務(wù)、黨內(nèi)黨外)數(shù)量的表達(dá)(倍數(shù)、分?jǐn)?shù)、到、了、以上、以下)范圍的表達(dá)(全部和部分)程度的表達(dá)(很、口、特、最等等)按慣例,“以上” 、“以下”表示界限時(shí),一般均包括前面的本數(shù)在內(nèi)31常見錯誤要避免公文標(biāo)題方面的錯誤.標(biāo)題要素不全(發(fā)文機(jī)關(guān)口事由口文種)例:標(biāo)題中的“事由”缺失關(guān)鍵詞或,看隨意省略事由,《如口口公司決定》,看不出決定的主要內(nèi)容、 事項(xiàng)和基本觀點(diǎn);缺失文種.標(biāo)題不準(zhǔn)確(事由概括不準(zhǔn)、文種名稱不準(zhǔn)確).標(biāo)題不夠簡要(事由、批轉(zhuǎn)文件等過于冗長).標(biāo)題與落款矛盾(請示,最后出現(xiàn)“特此報(bào)告” 。報(bào)告,最后出現(xiàn)“妥否”等)?時(shí)間、數(shù)字方面的錯誤-成文日期的錯誤使用口結(jié)構(gòu)層次序數(shù)亂用:分為四層一、(一) 1.(1)-違反公文中數(shù)字使用規(guī)則文字表達(dá)方面的錯誤口語不對體例:關(guān)于做好安全生產(chǎn)檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作問題的通知敘述事實(shí)濫用文學(xué)語言(如:文言文表述輕易造新詞錯用、濫用字、詞(差之毫厘失之千里,“沁(qin)口”“[(mi)陽”敗在一口口口重復(fù)交叉使用?前后矛盾?公文語句結(jié)構(gòu)方面的錯誤句子成分搭配不當(dāng)口語句位置顛倒口語句成分殘缺語言結(jié)構(gòu)混亂口指代不明?標(biāo)點(diǎn)符號方面的錯誤標(biāo)題中的符號使用不妥(除書名號外標(biāo)題原則上不符號)例:關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)“XX省政府關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)安全保衛(wèi)工作意見”的通知口數(shù)字之間使用不妥省略號與“等等”的重復(fù)使用符號與語氣的表達(dá)使用(盡量避口口、口等帶有感情色彩的符號)其他方面的錯誤口引用文件表述不規(guī)范例如:根據(jù)集團(tuán)公司富力地產(chǎn)〔2008〕100號《關(guān)于海南公司… …的批復(fù)》…,規(guī)范的表述應(yīng)為 :根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于海南公司… …的批復(fù)》(富力地產(chǎn)〔 2007〕26號)…提示:引用公文,應(yīng)先引標(biāo)題,后引發(fā)文字號-名稱表述不規(guī)范單位名稱在同一公文中出現(xiàn)多種稱謂。如:第一次出現(xiàn)時(shí)為“海南房地產(chǎn)開發(fā)有限公司” ,在未標(biāo)注簡稱的情況下,第二次為“海南房地產(chǎn)公司” ,第三次出現(xiàn)時(shí)卻為“海南公司”公司OA系統(tǒng)公文管理模塊簡介一、公文概念及其作用二、公文寫作基本規(guī)則三、常用文種寫作范式四、企業(yè)公文處理要求A(1)請示的撰寫A(2)報(bào)告的撰寫A(3)通知的撰寫A(4)通報(bào)的撰寫A(5)函的撰寫A(6)會議紀(jì)要的撰寫(1)請示的撰寫令第一層:寫明請示的原因、背景。即:說明請示問題的依據(jù)、原因、出發(fā)點(diǎn),說明為什么要請示令第二層:寫明請示的事項(xiàng)。即:要求上級給予批示、批準(zhǔn)的具體事項(xiàng)令結(jié)尾:“妥口,請批示。 ”令常見問題令1.把請示這個公文名稱寫成 “請示報(bào)告”。令 2.有些請示在寫作時(shí)抓不住問題的關(guān)鍵,請示原由寫得太抽象、太籠統(tǒng),使人看不出所要辦理的事情的必要性,同時(shí)對如何辦理這件事未提出辦法和措施,或措施欠具體。令 3.不是一事一請示,而是把不同類的事情,或幾件事情放在一份請示中寫。這是不允許的。令 4.在寫請示時(shí)限定領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)幾日內(nèi)批復(fù), 這是不禮貌的。作為下級機(jī)關(guān),最多只能寫“請速批示”,而不能限定時(shí)間。(2)報(bào)告的撰寫令綜合性報(bào)告:開頭、主體、結(jié)尾開頭:概括說明全文主旨,把一定時(shí)間內(nèi)各方面工作總的情況做一個概述主體:是報(bào)告的核心,要就各方面工作的主要情況進(jìn)行說明結(jié)尾:具體寫出工作中存在的主要問題,并提出下一步工作意見令專題報(bào)告:情況、經(jīng)驗(yàn)、問題情況:開展和進(jìn)行某一專項(xiàng)工作的依據(jù),工作的大體進(jìn)展情況,取得的成效等口經(jīng)驗(yàn):完成某一項(xiàng)工作的主要做法或取得的經(jīng)驗(yàn)問題:口請存在的問題,今后的意見和建議要針對存在的問題去寫;意見和建議提出的措施要得當(dāng),方法要行之有效令撰寫要求報(bào)告中不能帶呈請事項(xiàng),不能要求上級務(wù)必給予批示口應(yīng)突出重點(diǎn)情況,重點(diǎn)講按制度規(guī)定和上級要求或上級關(guān)心的新情況、新經(jīng)驗(yàn)、新問題,淡化次要內(nèi)容應(yīng)及時(shí)行文,以便于上級能掌握即時(shí)信息,及時(shí)指示方向,糾正錯誤,解決問題對有關(guān)數(shù)字、數(shù)據(jù)的陳述務(wù)必真實(shí)、準(zhǔn)確、全面,以免上級以此為依據(jù)制定決策時(shí)造成失誤撰寫答復(fù)詢問的報(bào)告時(shí),要注意針對性,首先要指明所針對的來文日期與來文詢問的內(nèi)容,然后扣住上級提出的問題明確作答,不要涉及無關(guān)的情況令(3)通知的撰寫令通知的適用范圍:批轉(zhuǎn)性通知、告知性通知、事項(xiàng)性通知111批轉(zhuǎn)下級機(jī)關(guān)公文12)轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)與不相隸屬機(jī)關(guān)公文131印發(fā)(發(fā)布)本機(jī)關(guān)的公文14)布置工作:傳達(dá)需要下級機(jī)關(guān)辦理的事項(xiàng)15)任免人員:任免通知16)傳達(dá)需要有關(guān)單位閱知和執(zhí)行事項(xiàng):知照性(告知性)通知令通知的寫作要點(diǎn)口結(jié)構(gòu):標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)和正文正文:令第一部分:發(fā)通知的原因、根據(jù)和目的令啟口語:“現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下”等令第二部分:所通知的事項(xiàng)令第三部分:對全文加以總結(jié),提出號召、希望、要求等令通常以“特此通知”結(jié)尾會議通知令一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:會議名稱;召開會議的根據(jù)與目的;會議時(shí)間;[地點(diǎn)(報(bào)到的時(shí)間、地點(diǎn))與會人員;口差旅費(fèi)報(bào)銷辦法;與會者準(zhǔn)備工作與注意事項(xiàng);口聯(lián)系單位、聯(lián)系人與聯(lián)系電話號碼等。令會議通知的內(nèi)容,要求準(zhǔn)確、具體,無一錯漏,并必須在會前送達(dá),留出充裕的時(shí)間,以使與會者做好充分準(zhǔn)備。41通報(bào)的撰寫令通報(bào)是表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要情況時(shí)使用的公文令表彰、批評性通報(bào)正文的寫法發(fā)文的原因、根據(jù)介紹事件過程、人物行為,適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行評論分析,指出重要意義或后果提出其中實(shí)質(zhì)性的問題發(fā)文機(jī)關(guān)對事件、人物做出的決定,要求和采取的措施、規(guī)定令事項(xiàng)性通報(bào)正文的寫法就一個事件、一個情況的演變過程進(jìn)行概括和敘述口存在的主要問題解決措施或今后工作的要求(51函的撰寫令函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題,向有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)等令問函開頭:交代去函的緣由、根據(jù)、理由。要開門見山,直截了當(dāng)主體:寫明詢問或商洽的內(nèi)容。要求寫得具體、準(zhǔn)確、條理清楚,要一事一文結(jié)尾:常用“即請復(fù)函” 、“盼復(fù)”
“以上意見,請予函復(fù)”等;也可以寫一些表示感謝的詞語, 如“特表示感謝”“請函復(fù)為感”等令復(fù)函-開頭:“X月X日口單位關(guān)于XXXXX來函已悉,經(jīng)研究函復(fù)如下:主體:針對問函所商洽和詢問的事項(xiàng),做明確、具體的答復(fù)結(jié)尾:不用寒口,也可以沒有結(jié)、“特此函復(fù)”等尾,常用“此復(fù)”、“特此函復(fù)”等X次會議紀(jì)要(注)XX次會議紀(jì)要(注)X年X月X日,X處召開,會令XXX項(xiàng)目組第意標(biāo)題不用加“關(guān)于”令XX項(xiàng)目組第X次會議在議由XXX主持, XXX、XX、XX單位相關(guān)人員參加了會議。會議對XXXXXXX事項(xiàng)進(jìn)行了討論,現(xiàn)將會議議定事項(xiàng)紀(jì)要如下: 公文'公司常用公文模板'會議紀(jì)要 .doc令 一 口XXXXXXXXXX。令 二 口XXXXXXXXXX。令參會人員: XX、XX、XX、XX……令會議記錄:XX令四、企業(yè)公文處理要求令公文處理指公文的辦理、管理、整理(立卷) 、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作發(fā)文辦理收文辦理公文歸檔公文管理令發(fā)文辦理令流程(公司發(fā)文) :撰稿?川門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)?n公司領(lǐng)導(dǎo)審核 ?n部門領(lǐng)導(dǎo)修改 ?川關(guān)而會簽 ?n部門領(lǐng)導(dǎo)審核一綜合秘書審核、呈送 ■川口領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā).編號、分發(fā)、印制、用印、歸檔令會簽:對涉及其他部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)主動與有關(guān)部門協(xié)商,如不能取得一致,應(yīng)列名各方理據(jù)或提出建設(shè)性意見經(jīng)
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