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文檔簡介

物業(yè)公司考核細(xì)則(試行)目的;為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,激勵員工的工作積極性,使公司的各項規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。2、適用范圍公司全體員工,執(zhí)行從2013年13、原則;制度面前,人人平等。堅持“四不講”,不講條件,不講情面,不講照顧,不講客觀,獎罰分明考核。3.1物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的考核權(quán),對公司負(fù)責(zé),公司對物業(yè)管理經(jīng)理考核,各主管對員工進(jìn)行考核。4、考核時間:每月26-28日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進(jìn)行打分考核。各主管對各崗位進(jìn)行打分考核并報公司審查、備案。5、考核內(nèi)容;公司規(guī)章制度執(zhí)行情況,崗位考核執(zhí)行情況。6、考核辦法:6.1物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資和考核工資組成,其中考核工資根據(jù)公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資??己斯べY具體是從原來的合同標(biāo)準(zhǔn)工資中提取部分工資作為考核工資,物管經(jīng)理每月200元,物管員、客服、維修員、保安隊長為每月150元,保安員為每月100元,保潔員為每月50元,作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、通訊補(bǔ)貼除外。6.2工作考核實行100分/人、月制考核,全面達(dá)標(biāo)為100分,依次為94、84、74、64共五個等級。6.3得分為95-100分者,得全月考核工資。6.4得分為85-94分者,扣全月考核工資10%~30%6.5得分為75-84分者,扣全月考核工資30%~60%6.6得分為64-74分者,扣全月考核工資,另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的10%。6.7得分為64分以下者,扣全月考核工資,另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的30%。當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者,加倍考核。7.0考核7.1獎勵7.1.1對公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn),使公司增加收入上2萬元或減少損失2萬元以上者,獎5~50分/次。特別突出,晉升一級工資。7.1.2工作業(yè)績突出,受到業(yè)主/使用人書面感謝表揚者,獎5~10分/次。7.1.3見義勇為,事跡突出者,給予通報表揚,獎5~10分/次,特別突出者,加倍獎勵。7.1.47.1.57.1.67.1.77.1.87.2部門考核7.2.17.2.2各級員工對所屬人員的各種考核,如果有涉及知情不報或蓄意護(hù)短者,將受到被考核人相同的考核。7.7.7.2.5所管轄物業(yè)各項管理、服務(wù)規(guī)范未建立、健全,每缺一項,扣1分/項。7.2.6每半年由公司調(diào)查一次業(yè)主滿意率,未達(dá)規(guī)定值,每降1個百分點,扣5分/個百分點。7.2.7員工培訓(xùn)不符合有關(guān)規(guī)定,扣5分/次。7.2.8未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,擅作主張,給業(yè)主或公司造成一定損失,扣5~20分/次,情節(jié)嚴(yán)重,另行處理。7.2.9違反公司人事管理制度和財務(wù)管理制度,扣10~20分/次。7.2.10

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